微信會員卡商家營銷系統(tǒng)解決方案.doc

微信會員卡商家營銷系統(tǒng)解決方案一、微信會員卡微信會員卡可以分為兩種方案制作（根據(jù)相關(guān)自己情況作出選擇）1.使用平臺統(tǒng)一的微信會員卡：客戶通過微信平臺獲得微信會員卡，微信會員提供登記注冊功能，首次領(lǐng)取即可綁定客戶微信號、手機(jī)號和客戶姓名等相關(guān)信息；綁定之后客戶可直接通過微信會員卡查詢自己相關(guān)信息，消費(fèi)信息，積分信息，禮品兌換信息，商家優(yōu)惠信息等。并可通過后臺直接向會員推送優(yōu)惠或者其他商家營銷信息，可在會員卡直接展示查看。會員卡可自定義樣式模板，會員卡號，會員特權(quán)，LOGO，積分計(jì)劃等信息（樣品如右圖）2.使用統(tǒng)一LOGO，不同商家店面的會員卡使用各自商家不同的會員卡，每個合作商家可擁有自己的店鋪會員卡，客戶通過微信平臺直接領(lǐng)取，享受商家優(yōu)惠。 客戶通過微信注冊自己的賬號，可以擁有一個自己的統(tǒng)一的電子卡包，卡包可查詢領(lǐng)取的商家會員卡，消費(fèi)信息，積分信息，禮品兌換信息，商家優(yōu)惠信息等，對卡包進(jìn)行統(tǒng)一管理。 商家會員卡可以采用統(tǒng)一的微信平臺運(yùn)營者的LOGO，模板跟根據(jù)不同商家進(jìn)行修改，會員卡內(nèi)置商家信息，優(yōu)惠信息，積分消費(fèi)獲取信息等。（樣品如下圖）二、積分充值以及積分消費(fèi)方案積分充值：上訴兩種會員卡方式都可通過消費(fèi)獲取積分，當(dāng)客戶持會員卡到合作商家消費(fèi)，商家可根據(jù)客戶消費(fèi)金額對客戶會員卡發(fā)放積分。微信平臺專門設(shè)置一塊商家版面，給予合作商家的賬號，商家可通過此賬號向客戶發(fā)放積分以及客戶消費(fèi)等相關(guān)查詢。具體操作方式：當(dāng)客戶當(dāng)商家消費(fèi)，出示會員卡以及卡號，通過商家賬號向微信平臺發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)，平臺自動向客戶發(fā)放積分到客戶的會員卡，同時(shí)，后臺將記錄商家發(fā)放數(shù)據(jù)，消費(fèi)金額等。積分消費(fèi)方案：我的個人建議是采用統(tǒng)一積分管理，無論客戶在哪一家商家消費(fèi)獲得的積分，都統(tǒng)一在同一個會員卡中或者卡包中，這樣更加方便自己來查詢和消費(fèi)積分。積分可以用于抽獎，積分兌換禮品以及其他任何營銷活動。 設(shè)置專門的積分兌換模塊區(qū)，通過HTML5網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)，積分兌換自動扣去，兌換實(shí)物禮品可以增加收貨地址和其他相關(guān)信息。同時(shí)，客戶也可通過微信會員卡隨時(shí)查詢自己的積分消費(fèi)情況以及兌換情況。三、微信商家商家HTML5網(wǎng)頁，可自定義在后臺增加或者修改商家信息，通過后臺對前臺網(wǎng)頁統(tǒng)一管理，增加商家分類（比如：推薦商家，餐飲，商場，美容，娛樂等商家版塊），每一個板塊內(nèi)可自己增加或修改商家，首頁擁有廣告宣傳的相關(guān)滾動圖片，可用作付費(fèi)商家的廣告推廣。進(jìn)入到每一個商家板塊，可查看商家相關(guān)信息(地址，聯(lián)系方式)，促銷信息，會員卡權(quán)限，積分等。周邊商家定位，想客戶推薦最近的商家四、微信平臺相關(guān)營銷模塊1.回復(fù)設(shè)置，通過后臺直接 接入微信平臺，對其進(jìn)行自定義回復(fù)進(jìn)行的管理，可在后臺編輯相關(guān)圖文信息、策劃等。2.自定義菜單，對服務(wù)號進(jìn)行自定義菜單設(shè)置3.客戶可直接通過微信平臺查詢自己的會員卡，商家消費(fèi)情況，積分以及消費(fèi)情況。4.商家通過微信平臺管理自己的網(wǎng)頁店鋪，給客戶充值積分，查詢客戶消費(fèi)情況等5.增加微信平臺的營銷互動功能，比如有助于積分消費(fèi)的抽獎活動模塊等。6.其他營銷調(diào)查表單，客戶意見反饋表單，優(yōu)惠券等7.微信平臺定位周邊推薦商家五、后臺管理WEB版面后臺，對前臺網(wǎng)頁以及微信平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過后臺對以上功能進(jìn)行全面的操作管理。六、配置系統(tǒng)及售后服務(wù)整套系統(tǒng)制作完成，我們將提供平臺整套源碼并負(fù)責(zé)平臺配置，安裝，接入，直到正常使用。提供后臺使用教程，協(xié)助進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。協(xié)助購買平臺所需的服務(wù)器空間等。協(xié)助申請微信公眾平臺賬號。后期系統(tǒng)優(yōu)化升級。后期平臺問題處理。七、報(bào)價(jià)及制作周期根據(jù)以上所述功能，以及結(jié)合市場情況，整套系統(tǒng)制作完成使用，需RMB30000元，確定制作方案后簽訂相關(guān)合同，預(yù)先支付50%預(yù)付金，雙方需出示公司