基于物聯(lián)網(wǎng)的校園電商物流方案.docx

基于物聯(lián)網(wǎng)的校園電商物流方案隨著電子信息技術(shù)的進一步發(fā)展,高校逐漸成為新一輪電子商務發(fā)展的潛在強勁市場。下面是xx為大家整理了，希望能幫到大家！校園電商作為一個區(qū)域性電商項目,其發(fā)展受到所處環(huán)境的限制。以大連東軟信息學院校園牛奶電商項目組(簡稱東軟電商項目)為例,存在下列制約校園電商發(fā)展的物流問題。高校學生群體雖然相對集中,但項目初期客戶數(shù)量較少,因此導致區(qū)域內(nèi)客戶分布較分散,物流配送很難實現(xiàn)規(guī)模效益。校園電商多為高校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目,受到資金和項目規(guī)模的影響,其運輸條件無法與大型電商項目相提并論。以東軟電商項目為例,缺乏完整的物流管理系統(tǒng),同時受校園車輛管理限制,主要依賴人力運輸,配送設備較為簡陋,無法滿足學生群體對物流服務高效、快捷的期望。另一方面,由于物流配送人員多為在校生,他們利用課外時間參與項目實踐。與企業(yè)員工不同,在校生兼職人員的工作時間是碎片化的,并不能保證全天在崗,加大了物流管理的難度,同時降低了物流信息傳遞的流暢性。導致了諸如送貨情況難以掌握,送貨時間很難與客戶需求匹配等問題。為了解決校園電商物流問題,許多研究人員以及電商企業(yè)都摸索出一些解決方案。大多數(shù)物流方案都是從物流方法和操作上去突破物流瓶頸問題,最大限度的去迎合物流所處的環(huán)境。但從整體效果上來看,僅僅提高了表面效果,但實質(zhì)性問題仍然存在,其中存在的風險性和波動性仍不容忽視。(一)倉儲模式分析校園電商在創(chuàng)業(yè)初期,由于訂單量較小,并且缺乏一定規(guī)模的倉儲空間,通常采用供應商少批量多批次供貨的采購模式,既避免資金占用過度,又能將倉儲費用保持在較低水平。但是,這種模式在銷售量快速提升以后,將會面臨運輸費用不斷增加的挑戰(zhàn),而且在銷售網(wǎng)點較多的情況下,配送服務質(zhì)量會出現(xiàn)明顯下滑,這也是眾多小微電商當前遇到的最大障礙。此外,倉儲模式加大了以鮮牛奶為代表的生鮮食品類商品的運營的風險,且因校園電商項目多不具備生鮮食品的儲存和運輸條件,所以生鮮食品類商品并不適用于該模式。(二)配送線路方案分析在校園電商發(fā)展的初級階段,配送的對象通常是區(qū)域內(nèi)的短距離客戶。電商可以采用配送人員從配送中心進行直接送貨或以“送奶線路”對多個訂單進行直接送貨的配送模式。但是,在電商出現(xiàn)分布式庫存以后,對各個存儲節(jié)點的庫存進行補貨就成為物流系統(tǒng)需要考慮的一項新的內(nèi)容。作為小微電商,對數(shù)量不多,貨運量不大的各節(jié)點的補貨可以利用“送奶線路”,用一輛卡車將從供應商或中心倉庫提取的貨物送到多個分布式存儲點處。在訂單數(shù)量快速增加,商品銷售比較穩(wěn)定的情況下,設計高效的配送線路,對于提高配送人員的工作效率有著明顯的效果。管理者可以利用計算機圖論等理論工具建立模型,利用最短路徑、樹的遍歷算法等設計出最優(yōu)配送線路,縮短配送響應時間,降低配送人員配送次數(shù)。但是一旦貨物量增大,這樣的配送方案就無法滿足需求。設計校園電商物流方案均存在不足,不利于校園電商發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,為探索校園電商物流方案設計提供了新的研究思路。(一)可行性分析以往的校園電子商務往往受限于物流而打不開市場,普遍的客戶認為,線下實體店的自主采購要比網(wǎng)上的線上服務要便捷得多,導致這樣的客戶感知的原因一方面是物流效率的原因,一方面就是電商服務的不到位。而在物聯(lián)網(wǎng)的模式下,這些客戶感知都能被及時發(fā)現(xiàn)并提供改良方案。物流效率的提高也將極大的提升客戶滿意度。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+校園電商物流具有三個核心特征:一是提供一個全面智能感知環(huán)境和綜合信息服務平臺,為物流活動的信息流架設一條高速通道:二是將基于計算機網(wǎng)絡的信息服務與學校的自身資源以及各個主要構(gòu)成協(xié)作運行:三是通過智能感知環(huán)境和綜合信息服務平臺,為學校與外部世界提供一個相互交流、相互感知的接口。物聯(lián)網(wǎng)作為物流系統(tǒng)的生態(tài)建構(gòu),它一方面作為實體設施存在于校園之中,一方面更相當于高效的信息處理系統(tǒng)存在于網(wǎng)絡之中。實體設施實現(xiàn)對產(chǎn)品流動信息的采集,再上傳到網(wǎng)絡,利用計算機對紛繁的數(shù)據(jù)、信息進行分析,從而達到全方位信息感知的目的。物流即為物體從一個節(jié)點到另一個節(jié)點的實體物理運動,其中流動的時間,流動地點的準確性,以及流動效率,都是物流管理需要解決的問題。因此在物聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)下的信息高速通道將實現(xiàn)商品信息的采集,進而完成對物流的升級和管理,從而解決當前存在的物流瓶頸。基于上述理由,本文提出基于物聯(lián)網(wǎng)的自助物流配送體系,利用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)物流信息化。通過智能物流設備,確保在無人員監(jiān)控的情況下實現(xiàn)對物流數(shù)據(jù)進行實時記錄,對流程進行監(jiān)控保證商品運輸?shù)陌踩院图皶r性。(二)方案設計以東軟電商項目為例,傳統(tǒng)的校園牛奶配送模式需要大量的人力物力,且對于牛奶的保鮮度沒有有力的監(jiān)控和保障手段。在現(xiàn)有的配送模式上引入物聯(lián)網(wǎng)設備,能夠有效解決物流問題。在校內(nèi)各物流配送網(wǎng)點設置物流專用設備,具備冷藏、電子識別鎖、電子秤等功能。通過使用者ID進行對象識別,通過重量的變化進行進出庫存數(shù)量識別,并記錄操作時間等信息。通過網(wǎng)絡將信息傳遞到校園電商管理系統(tǒng),進行記錄、監(jiān)控、提醒。(見圖1)該方案能夠滿足校園電商項目的管理需求,使得校園物流服務更加高效、便捷,實現(xiàn)項目運營效益最大化,物流作業(yè)透明化,管理層決策明晰化的目標。同時在實現(xiàn)對管理者的信息反饋,客戶的需求感知之外,還能夠?qū)ぷ魅藛T進行實時監(jiān)控。在實際操作中,貨物的流轉(zhuǎn)離不開人工的操作,而節(jié)點之間的信息傳遞就依賴于全感知的物聯(lián)網(wǎng)信息平臺,在這其中,信息平臺將準確的反應工作人員的工作量,工作效率,以及工作人員的節(jié)點傳遞的實效性。從而在全角度完成信息的實時反饋,故而能夠很好地解決校園電商從業(yè)人員碎片化工作難以進行物流管理的問題。物聯(lián)網(wǎng)模式下,校園電子商務的生存環(huán)境變得寬敞,伸展自如,如同某人嫻熟某項技術(shù),所有的一切業(yè)務都在心到,眼到,手到之間,它將極大的滿足校園電商的信息需求和管理需求。它將實現(xiàn)智能追溯、智能監(jiān)控、智能協(xié)同作業(yè)以及智能管理等一系列功能。(一)智能追溯物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),給企業(yè)產(chǎn)品的追溯管理提供了一個更加安全廣闊的平臺。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能產(chǎn)品追溯系統(tǒng)從倉儲、配送和銷售等各個環(huán)節(jié)以及相關(guān)企業(yè)的整個過程進行記錄,使得產(chǎn)品具有唯一標識的編碼,和產(chǎn)品有關(guān)一切活動都被直接自動記錄并且可查詢。管理者通過平臺以及電子標簽等在線追溯產(chǎn)品的信息,實現(xiàn)產(chǎn)品全過程的可視化。進而實現(xiàn)對企業(yè)員的績效管理。確保產(chǎn)品的時效性和準確性(二)智能監(jiān)控從產(chǎn)品的采購、配送過程、庫存情況到車輛監(jiān)控管理再到貨物跟蹤,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)所有過程的實時監(jiān)控。RFID標簽可以標識每一個產(chǎn)品,GPS和GIS可以標識每一輛車,智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以識別和監(jiān)控每個物體和車輛以及其移動方向等。通過互聯(lián)網(wǎng)可以查詢到具體每個貨物正在進行的工序或者所存儲的具體位置,所有產(chǎn)品和車輛及基礎設備都可以被采集到并且智能處理后最終顯示在客戶端,實現(xiàn)對所有環(huán)節(jié)的智能監(jiān)控。(三)智能協(xié)同作業(yè)物流電子商務的發(fā)展,必然要求設備和工作人員之間在實體運營的協(xié)同配合能力達到更高水平的要求。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息化、自動化和智能化將提高企業(yè)之間的協(xié)同配合能力,實現(xiàn)智能作業(yè),減少作業(yè)時間,提高作業(yè)效率,降低出錯率。物和人之間協(xié)同作業(yè)能力的提高,不僅降低了物流成本,而且提高了產(chǎn)品配送之間的響應速度和效率,大大提高了企業(yè)競爭力。(四)智能管理由于校園工作人員工作時間的碎片化,因此智能化的追溯、智能化的監(jiān)控和智能化的協(xié)同作業(yè)必然要求智能化的管理,通過智能化的物流設備,管理層能實時的了解貨物情況,以及完成對工作人員的績效考核等管理功能。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得傳統(tǒng)的管理方法和管理結(jié)構(gòu)將不適應企業(yè)的發(fā)展。智能管理要求的出現(xiàn),將推動企業(yè)管理結(jié)構(gòu)更加趨向扁平化、管理范圍更加廣泛、信息化管理手段更加多樣、管理人員知識水平和能力更加專業(yè)、響應能力更加敏捷。實現(xiàn)全方面的專業(yè)化管理?？傊?物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務領(lǐng)域有著非常廣闊的發(fā)展前景,電商企業(yè)管理者應具有長遠的眼光,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行引進與發(fā)展,從實踐中對這一新興技術(shù)進行完善。它不是科技猜想,而是又一場技術(shù)革命。他使物品和服務功能發(fā)生了質(zhì)的飛躍,這將給使用者帶來更高效、更便利、更安全的社會服務生產(chǎn)體系。讓社會運作的效率更高,更人性化效率化。雖然目前基于物聯(lián)網(wǎng)的電子商務發(fā)展還處于初級階段,也就意味著校園電子商務將在不久的未來,為市場所運用,那時的物流將跨入一個新時代。柯星.