酒店員工離職管理制度

員工離職管理制度第一條 目的：為規(guī)范員工的離職管理，確保公司和離職員工的正當(dāng)權(quán)益，特制定本制度。第二條 適用范圍：公司所有員工，不論何種原因離職，均依照本制度辦理。第三條 離職類別與定義及手續(xù)辦理程序一、辭職：是指在任職期間內(nèi)，由員工提出提前終止勞動關(guān)系的行為。1、擅自離職：是指在合同期內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位的行為。有下列情況之一者，公司將按員工主動離職處理，并暫時凍結(jié)其未支付的工資：連續(xù)曠工3個工作日或在1個月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)6個工作日。未按正規(guī)手續(xù)申請離職而自行離開工作崗位者。員工主動申請辭職，正規(guī)辦理程序：須填寫員工離職申請書，提前30日（試用期員工提前3日）書面通知所屬部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人收到員工離職申請書5日內(nèi)簽署意見后公司總經(jīng)理批示后提交綜合管理部，待30日內(nèi)辦理了工作交接后方可辦理辭職手續(xù)。否則，每提前1天離職，均需在工資中扣除相應(yīng)天數(shù)的工資作為代通知金。同時給公司造成損失的，給予相應(yīng)的賠償金。2、員工提出不再續(xù)簽勞動合同：是指合同期滿，員工不愿與公司續(xù)簽勞動合同，并提前30天書面通知公司的行為。屬于員工提出不再續(xù)簽勞動合同時，員工應(yīng)在合同期滿前30天，填寫員工離職通知書，書面通知部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人收到員工離職通知書5日內(nèi)簽署意見后公司總經(jīng)理批示后提交綜合管理部，待30日內(nèi)辦理了工作交接后方可辦理辭職手續(xù)。否則，每提前1天離職，均需在工資中扣除相應(yīng)天數(shù)的工資作為代通知金。二、辭退：是指在任職期間內(nèi)，員工不合格或工作表現(xiàn)、學(xué)識、技能等不符合公司要求，或因勞動合同無法繼續(xù)履行等，公司決定提前終止與員工勞動關(guān)系的行為。符合下列情況之一者，公司可以辭退員工：1、試用期內(nèi)，被證明不符合錄用條件或能力較差、表現(xiàn)不佳者。2、患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適，不能勝任本職工作的。3、工作能力明顯不適應(yīng)本職工作要求，又無法轉(zhuǎn)任其它崗位者。4、參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格且又無法轉(zhuǎn)任其它崗位者。5、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能達(dá)成變更勞動合同協(xié)議的。6、公司因生產(chǎn)經(jīng)營狀況確需裁減人員的。7、試用期滿后工作態(tài)度差，工作缺乏責(zé)任心和主動性的，無法滿足工作需求者。8、公司制度或法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。三、開除：是指在任職期間內(nèi)，員工違反公司有關(guān)規(guī)定或做出有損于公司利益的行為，給公司造成較大損失，公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定隨時與其解除勞動合同，不支付解除合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時公司有權(quán)索要賠償金。四、合同期滿（公司不再續(xù)簽勞動合同）公司提出不再續(xù)簽勞動合同：是指合同期滿，公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同，并提前30天通知員工的行為。第四條 辭職申請的辦理程序1、員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上級就員工提出的辭職申請，需與員工進(jìn)行積極的溝通，對績效良好的員工努力挽留，并探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。2、經(jīng)溝通無效，由部門負(fù)責(zé)人或直接上級將員工辭職申請簽署意見總經(jīng)理審批后，報綜合管理部門備案。3、員工離職申請書經(jīng)最終批準(zhǔn)后，由綜合管理部門保存，并告知該辭職員工的直屬主管批準(zhǔn)結(jié)果。由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)批準(zhǔn)結(jié)果安排工作交接事項(xiàng)，并安排該員工于離職日到綜合管理部門辦理相關(guān)離職手續(xù)。第五條 辭退辦理程序1、公司辭退員工，部門主管填寫提前解除勞動合同意見書，相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字同意后，綜合管理部向被辭退員工發(fā)出提前解除勞動合同通知書，非員工過失性辭退，應(yīng)提前一個月通知被辭退員工或支付1個月工資做為代通知金。但必要時，須協(xié)商解除勞動關(guān)系。2、在辭退員工時，其直屬部門主管須與被辭退員工面談，明確清晰地告知其被辭退原因，并負(fù)責(zé)解答其與被辭退有關(guān)問題，工會人員可陪同提供必要的支持。3、屬于公司提出不再續(xù)簽勞動合同時，綜合管理部門應(yīng)在合同期滿前50天將合同到期人員名單提交各部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)與總經(jīng)理協(xié)商確定后，決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單，并在合同期滿前40天將意見反饋給綜合管理部門，由綜合管理部門安排合同續(xù)簽事宜，或通知員工不再續(xù)簽勞動合同，相關(guān)離職手續(xù)按辭退程序辦理。第六條開除辦理程序公司開除員工時，由綜合管理部門填寫員工離職通知書，通知被開除員工，辦理離職相關(guān)手續(xù)。第七條 離職談話一、員工離職時，該部門負(fù)責(zé)人或直接上級需與離職人進(jìn)行談話，如有必要，可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容：1、審查文件、資料的所有權(quán)，及核實(shí)管控情形；2、審查其了解公司秘密的程度；3、審查其掌管工作、進(jìn)度和角色；4、闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)；5、有權(quán)代表公司根據(jù)其工作的進(jìn)展情況確定具體的離開公司日期；6、記錄離職談話清單，經(jīng)員工和談話負(fù)責(zé)人共同簽字，并分別保存于公司和員工檔案。二、員工離職時，綜合管理部門應(yīng)與離職人員進(jìn)行談話，談話完成下列內(nèi)容：1、了解員工入職以來的工作業(yè)績；2、解答員工可能有的問題；3、征求對公司的評價及建議。三、工作期間內(nèi)，離職員工不得拒絕接受公司所要求的會談，否則將予以處分。第八條 離職移交一、工作交接：指將本人經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、保管的各類工作性資料等移交至直接上級所指定的人員，并要求接交人在工作交接單簽字確認(rèn)，具體內(nèi)容如下：1、公司的各項(xiàng)內(nèi)部文件；2、經(jīng)管工作詳細(xì)說明；3、客戶信息表、供銷關(guān)系信息表（含姓名、單位、聯(lián)系方式及其它相關(guān)信息）4、 培訓(xùn)資料原件；5、 公司的技術(shù)資料或職位所涉及保管的文件性資料（包括書面文檔和電子文檔兩類）；6、項(xiàng)目工作情況說明，包括：項(xiàng)目計(jì)劃書；項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度說明；項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)資料；其它項(xiàng)目相關(guān)情況詳細(xì)說明。7、目前工作的進(jìn)展程度。8、任職期間的工作記錄資料。二、事物移交：員工在公司就職期間所有領(lǐng)用物品的移交，并應(yīng)交接雙方簽字確認(rèn)。1、所領(lǐng)用的辦公用品交還綜合管理部門；2、公司配置的電腦、通訊工具等交還綜合管理部門；3、各類鑰匙；4、借閱的圖書資料；5、各類工具（如維修用品、移動存儲、保管工具等）。三、款項(xiàng)移交1、將經(jīng)手各類項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、個人借款等款項(xiàng)事宜移交至財務(wù)。2、經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)合同（協(xié)議）移交至直屬主管。四、以上各項(xiàng)交接均應(yīng)由交接人、接交人簽字確認(rèn)，并經(jīng)離職前任職部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)報綜合管理部門備案后方可認(rèn)定為交接完成。五、在離職手續(xù)辦理中，出現(xiàn)部分文件或資料遺失時，采取以下措施：1、出現(xiàn)文件遺失，相關(guān)部門有備案的，可以拷貝一份。2、出現(xiàn)文件遺失，其它部門沒有備案的，由移交人回憶文件內(nèi)容，并將回憶的內(nèi)容，報部門負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)審核通過，方可將遺失的文件交接。否則，因個人原因，造成的文件遺失無法追回的，后果由個人承擔(dān)，視文件的重要性，由部門負(fù)責(zé)人會同公司高層確定應(yīng)由移交人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償。3、出現(xiàn)物品、圖書遺失，依據(jù)物品、圖書記錄的價格，按本制度規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償。無記錄價格的物品和圖書，按市場現(xiàn)行價格賠償。4、相關(guān)部門簽字相關(guān)部門負(fù)責(zé)人需要做好本部門與離職員工涉及的工作、物品、文件審核。辦理交接手續(xù)時，如遇相關(guān)部門負(fù)責(zé)人不在崗，可由相關(guān)部門人員打電話通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，獲得批準(zhǔn)后，方可由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指定代理人代簽。員工離職交接，涉及各部門相關(guān)交接手續(xù)，各部門負(fù)責(zé)人需本著對公司負(fù)責(zé)、對個人負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真檢查與審查離職員工與本部門涉及的工作事宜；如發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，出現(xiàn)問題，公司將根據(jù)給公司造成的損失，要求相關(guān)部門負(fù)責(zé)人加倍賠償。六、離職人員必須親自辦理離職手續(xù)，并在雙方確定的離職日期辦理完交接手續(xù)。七、離職員工若在未辦理或未辦完移交手續(xù)而擅自離開公司者，將按自動離職處理，并按提前1天離職扣除相應(yīng)天數(shù)的基本工資作代通知金。第九條 離職結(jié)算一、結(jié)算條件：當(dāng)交接事項(xiàng)全部完成，并經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)后，方可對離職人員進(jìn)行相關(guān)結(jié)算。