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北京英思杰科技有限公司 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范 2 集成 由工程技術(shù)部總經(jīng)理 分公司工程技術(shù)部經(jīng)理指定并任命項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組成員 客戶經(jīng)理 設(shè)計(jì)工程師與項(xiàng)目經(jīng)理交接項(xiàng)目資料 項(xiàng)目經(jīng)理制定 項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審表 項(xiàng)目經(jīng)理 采購(gòu)專員協(xié)同辦理出庫(kù) 領(lǐng)料手續(xù) 項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)施工 向客戶統(tǒng)計(jì)需我方代為在系統(tǒng)中安裝的客戶設(shè)備并予以保護(hù) 安裝調(diào)試 調(diào)整設(shè)備 填寫(xiě)工程日志 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起并組織內(nèi)部驗(yàn)收 客戶經(jīng)理發(fā)起 組織用戶方終驗(yàn) 取得用戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)客戶方進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn) 項(xiàng)目經(jīng)理組織清理現(xiàn)場(chǎng) 項(xiàng)目小組離場(chǎng) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查 項(xiàng)目總結(jié) 進(jìn)入售后流程 未通過(guò) 未通過(guò) 變更 項(xiàng)目經(jīng)理將變更需求轉(zhuǎn)給客戶經(jīng)理處理 客戶經(jīng)理與客戶就變更部分進(jìn)行協(xié)商并記錄 客戶經(jīng)理將確定和批準(zhǔn)后的變更需求轉(zhuǎn)交給采購(gòu)專員處理 實(shí)施變更 3 集成 工程技術(shù)部總經(jīng)理 經(jīng)理正式任命項(xiàng)目組成員 接收人 財(cái)務(wù) 商務(wù) 采購(gòu) 監(jiān)督員 客戶經(jīng)理 助理 工程技術(shù)部總經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理注意正式項(xiàng)目交接手續(xù) 項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃 費(fèi)用預(yù)計(jì)及明細(xì) 合同 助理 工程技術(shù)部經(jīng)理統(tǒng)計(jì) 監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行情況 項(xiàng)目經(jīng)理辦理設(shè)備出庫(kù)手續(xù) 項(xiàng)目經(jīng)理需要落實(shí)設(shè)備發(fā) 到貨地點(diǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě) 工程日志 每周末發(fā)送 接收人 工程技術(shù)部總經(jīng)理 經(jīng)理 設(shè)計(jì)工程師 客戶經(jīng)理 助理 商務(wù) 采購(gòu) 項(xiàng)目經(jīng)理在客戶正式驗(yàn)收后通知相關(guān)人 做為項(xiàng)目結(jié)束的里程碑 項(xiàng)目轉(zhuǎn)入售后 接收人 工程技術(shù)部總經(jīng)理 經(jīng)理 助理 設(shè)計(jì)工程師 售后服務(wù)主管 客戶經(jīng)理 商務(wù) 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 內(nèi)審驗(yàn)收內(nèi)容包括 項(xiàng)目資料驗(yàn)收 項(xiàng)目軟件驗(yàn)收項(xiàng)目軟件驗(yàn)收即控制系統(tǒng) 矩陣接口軟件 音頻媒體矩陣等軟件編制情況的驗(yàn)收 控制系統(tǒng)軟件包括編譯有無(wú)錯(cuò)誤 軟件的可讀性 軟件的可擴(kuò)充性及紅外受控設(shè)備的紅外代碼 宏文件等 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收即現(xiàn)場(chǎng)功能演示 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝質(zhì)量 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備連接質(zhì)量 現(xiàn)場(chǎng)線纜焊接質(zhì)量 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范等的驗(yàn)收 項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收的順序?yàn)?項(xiàng)目資料驗(yàn)收 項(xiàng)目軟件驗(yàn)收 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 售后服務(wù)主管 工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)部驗(yàn)收 并將項(xiàng)目資料收集齊全 交助理存檔 4 集成 項(xiàng)目資料包括 項(xiàng)目基本情況描述表 項(xiàng)目合同及附件 項(xiàng)目合同更改備忘錄 工程聯(lián)系單 項(xiàng)目操作說(shuō)明書(shū) 系統(tǒng)功能描述中控系統(tǒng)操作說(shuō)明設(shè)備清單 最終驗(yàn)收清單 不含價(jià)格 系統(tǒng)圖 可等同于設(shè)備連接圖 設(shè)備布局圖 包括機(jī)柜 操作臺(tái) 設(shè)備布局圖 現(xiàn)場(chǎng)布線圖線纜配置表設(shè)備連接圖 含特殊線纜焊接圖 配電柜原理圖臨時(shí)性圖紙 諸如幕盒 支架 底座等 客戶培訓(xùn)資料 施工日志 項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收表 項(xiàng)目驗(yàn)收書(shū) 培訓(xùn)客戶記錄表 售后服務(wù) 維修 通知單 售后服務(wù) 維修 工作報(bào)告 5 客戶培訓(xùn)內(nèi)容包括 a 系統(tǒng)整體情況介紹 包括系統(tǒng)組成 布線走向等 b 重點(diǎn)設(shè)備的工作原理 控制實(shí)現(xiàn) c 系統(tǒng)功能描述 d 系統(tǒng)正常操作和應(yīng)急操作 e 系統(tǒng)的操作注意事項(xiàng) f 系統(tǒng)使用的日常維護(hù) 集成 6 集成 項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng)工作順序 a 統(tǒng)計(jì)代客戶安裝的設(shè)備 b 現(xiàn)場(chǎng)感知 實(shí)測(cè) c 預(yù)埋管 件以及設(shè)備安裝支架的訂制 檢測(cè) d 現(xiàn)場(chǎng)預(yù)埋管 槽 預(yù)埋設(shè)備安裝支架 e 各信息點(diǎn)線標(biāo)號(hào)編制 f 線纜布設(shè) 預(yù)埋 注意各信息點(diǎn)線纜的冗余 g 預(yù)埋線纜檢測(cè) 標(biāo)號(hào) h 預(yù)埋管 線保護(hù) i 設(shè)備 機(jī)柜進(jìn)場(chǎng)安裝 信號(hào)線纜到位 j 信號(hào)線整理 標(biāo)識(shí) 焊接設(shè)備之間連接 k 設(shè)備單體調(diào)試 l 設(shè)備聯(lián)調(diào) 軟件編制 m 系統(tǒng)試運(yùn)行 7 線纜配置表 范例 集成 模版 模版 8 機(jī)柜線纜整理示范 集成 9 工具箱管理規(guī)定 集成 10 其他 1 現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)愛(ài)護(hù)客戶的設(shè)備 家具及裝飾物等 禁止隨意損壞 踐踏 2 現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí) 施工工具擺放要整齊規(guī)范 便于拿取并防止因取放工具而損壞客戶的設(shè)備家具 3 施工現(xiàn)場(chǎng)的廢棄物 垃圾等不得隨便亂放 每天及時(shí)清理 并運(yùn)送到指定地點(diǎn) 4 現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)與客戶交流要有禮貌 不隨便向客戶方其他人提及工程的價(jià)格等敏感問(wèn)題 不隨意向客戶方做出不合適的承諾 5 在現(xiàn)場(chǎng)施工禁止吸煙 工間用餐時(shí)不得飲酒 6 施工以及在存放設(shè)備時(shí)要注意防火 防盜 7 現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)態(tài)度應(yīng)積極認(rèn)真 主動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)其他施工方協(xié)調(diào) 維護(hù)公司的利益 8 注意文明禮貌用語(yǔ) 杜絕尋釁鬧事 禁止使用暴力手段解決工程糾紛 9 服從客戶或總承包商的協(xié)調(diào)管理 積極配合其他承包商的施工 并給予必要的協(xié)助 施工紀(jì)律 11 1 進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)正確使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品 二米以上的高空 懸空作業(yè)無(wú)安全設(shè)施的必須系好安全帶 扣好安全鉤 高空作業(yè) 不準(zhǔn)往下或向上拋扔材料和工具物件 2 各種電動(dòng)機(jī)械設(shè)備 要有可靠有效的安全接地和防雷裝置 方能開(kāi)動(dòng)使用 不懂電器和機(jī)械的人員 嚴(yán)禁使用和玩弄機(jī)電設(shè)備 3 各種機(jī)電設(shè)備及各種手持電動(dòng)工具 臨時(shí)電源必須統(tǒng)一經(jīng)過(guò)漏電裝置 安全敷設(shè) 專人保養(yǎng) 不準(zhǔn)隨意亂接亂拉電源線 4 烙鐵 熱膠槍等熱工具降溫前應(yīng)妥善保管 5 使用人字梯應(yīng)系保險(xiǎn)繩 直梯傾斜不得大于30度 下面應(yīng)有人扶擋 使用移動(dòng)式電動(dòng)機(jī)械和手持電動(dòng)工具 砂輪切割機(jī) 臺(tái)鉆 角向砂輪機(jī) 沖擊電鉆等 的單相電源線必須使用三芯軟橡膠電纜 三相電源線必須使用四芯軟橡膠電纜 接線時(shí) 纜線護(hù)套應(yīng)穿進(jìn)設(shè)備的接線盒內(nèi)并予以固定 電動(dòng)工具使用前應(yīng)檢查下列各項(xiàng) 外殼 手柄無(wú)裂縫 無(wú)破損 無(wú)潮濕 保護(hù)接地線或接零線連接正確 牢固 電纜或軟線完好 插頭完好 開(kāi)關(guān)動(dòng)作正常 靈活 無(wú)缺損 電氣保護(hù)裝置完好 機(jī)械保護(hù)裝置完好 轉(zhuǎn)動(dòng)部分靈活 安全措施 其他 12 其他 1 現(xiàn)場(chǎng)電氣焊 要辦用火證 要有專人看火 要有滅火措施 如消防器具或備水桶 上下班要對(duì)用電設(shè)備即時(shí)拉閘設(shè)鎖 2 現(xiàn)場(chǎng)施工用臨時(shí)用電必須遵守安全用電規(guī)定 防止因應(yīng)用不當(dāng)?shù)仍蛞鸹鹁?3 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)用火制度 備齊消防用具 4 非技術(shù)人員不得私自安裝 拆除電氣線路 設(shè)備 防火措施 13 其他 1 加強(qiáng)設(shè)備保護(hù) 防止經(jīng)濟(jì)損失 參加施工的人員應(yīng)象愛(ài)護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)一樣愛(ài)護(hù)工程設(shè)施 確保產(chǎn)品完好是每位員工的職責(zé) 2 加強(qiáng)施工完成區(qū)域的巡查工作 安排人員 每天一次巡查施工完成區(qū)域 3 進(jìn)口設(shè)備和高檔材料 價(jià)格昂貴 因此要加強(qiáng)退料制度 做好保管工作 對(duì)貴重下角料及時(shí)做好回收 4 對(duì)設(shè)備和貴重原材料的失竊與損壞 要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng) 報(bào)告有關(guān)人員處理 5 對(duì)客戶的裝修要愛(ài)護(hù) 不私自使用客戶的物品 出現(xiàn)客戶的裝修或財(cái)物被破壞的事件 要及時(shí)通知客戶 避免糾紛出現(xiàn) 成品保護(hù) 14 其他 1 線纜接頭處理時(shí) 線纜與接頭焊接 要求焊點(diǎn)圓滑 無(wú)毛刺 無(wú)短接 接頭殼完整 不短缺螺絲或零件 2 設(shè)備柜內(nèi)線纜整理以美觀 便于維護(hù)為原則 要求線標(biāo)明顯 清晰 線纜與設(shè)備連接要求嚴(yán)格按照 設(shè)備連接圖 連接 做到無(wú)虛接 無(wú)誤接 3 設(shè)備安裝要求按操作規(guī)程執(zhí)行 設(shè)備安裝要細(xì)心 避免劃傷 損壞 4 定制配電柜要求連接設(shè)備前上電測(cè)試 無(wú)誤后方可為設(shè)備提供電源 5 系統(tǒng)連接要與 設(shè)備連接圖 保持一致 設(shè)備安裝 連接 線纜焊接規(guī)范 15 其他 1 按圖施工 強(qiáng)弱電布管 布線槽時(shí)分開(kāi) 2 吊筋間距按1 5 2米 根 吊裝牢固 整齊 3 管 槽材符合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 防火 鍍鋅 壁厚 4 護(hù)口 分線盒參照 電工手冊(cè) 標(biāo)準(zhǔn) 5 管 槽鋪設(shè)的金屬附件 如管卡 支架 吊筋 線盒等 均應(yīng)用鍍鋅制品或刷防護(hù)漆 6 金屬軟管與鍍鋅管線槽 分線盒的連接應(yīng)用軟管接頭擰接結(jié)實(shí) 7 管 槽材的鋪設(shè)盡量以橫平豎直為原則 線纜 線槽的鋪設(shè) 16 其他 1 電動(dòng)吊架 普通吊架按投影機(jī)投距 鏡頭中心位置準(zhǔn)確定位 固定穩(wěn)固 牢靠 吊頂上的器件安裝應(yīng)與吊頂面緊貼 位置符合要求 2 隱藏式電動(dòng)屏幕按產(chǎn)品型號(hào)做幕盒 見(jiàn)幕盒尺寸圖 天花板打吊筋加鋼絲固定或墻面安裝固定 3 壁掛音箱 攝像頭 紅外輻射板等設(shè)備的支架安裝要求穩(wěn)固 美觀 4 會(huì)標(biāo) 對(duì)拉幕 背景幕舞臺(tái)燈光等設(shè)備 配合廠家加工支架 牢靠 穩(wěn)固安裝 5 地插接口 墻面接口 控制面板等需嵌入式安裝的設(shè)備要求預(yù)埋配套接線盒 6 桌面臺(tái)面多媒體接線盒 嵌入式話筒 電動(dòng)升降桌等配合相關(guān)人員定位開(kāi)孔安裝 7 視頻會(huì)議攝像頭一般按離地面1300 2000mm結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行安裝 8 無(wú)線射頻旁聽(tīng)系統(tǒng) 在裝修地面之前布PVC管穿獨(dú)股銅芯電線并做好標(biāo)識(shí)和保護(hù) 9 墻面開(kāi)關(guān) 控制面板等設(shè)備的安裝高度距地面1 2 1 4米左右 一般以已裝飾的開(kāi)關(guān)保持一致 安裝應(yīng)牢固 墻面安裝應(yīng)緊貼墻面 垂直誤差不大于2mm 使用固定螺栓與設(shè)備配套 10 為方便安裝和檢修 天花板的安裝設(shè)備盡可能協(xié)調(diào)要求裝修方開(kāi)檢修口 設(shè)備吊架 支架及預(yù)埋件安裝 17 其他 1 嚴(yán)格依照?qǐng)D紙做線標(biāo)布線 2 線纜在管內(nèi)或線槽內(nèi)不應(yīng)有接頭或扭結(jié) 盡量保持平直 不應(yīng)大力拉扯線纜 3 管 槽內(nèi)導(dǎo)線的總截面積不應(yīng)超過(guò)管 槽總截面積的75 4 線纜出口應(yīng)裝護(hù)口 5 鋪設(shè)垂直線槽中的線纜 應(yīng)在線槽內(nèi)加橫擔(dān)固定線纜 6 電源線與信號(hào)線 控制線分開(kāi)鋪設(shè) 7 根據(jù)設(shè)備的不同 在各信息點(diǎn)及設(shè)備間預(yù)留1 5 5米的導(dǎo)線 并做好線頭保護(hù) 8 施工現(xiàn)場(chǎng)前期布線完畢后 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)或指派工程師對(duì)所布線纜進(jìn)行測(cè)量 做到無(wú)短路 無(wú)斷路 線標(biāo)完整明確 線纜鋪設(shè)與檢測(cè) 18 其他 1 控制室以通風(fēng) 防水 防潮 內(nèi)設(shè)空調(diào) 地面鋪設(shè)15 30厘米靜電地板為宜 2 機(jī)柜 操作臺(tái) 配電箱安裝合理穩(wěn)固 操作臺(tái)底部或后側(cè)開(kāi)口 將線纜順直引入 控制室 設(shè)備間 19 其他 1 按圖定制配電箱 2 墻掛配電箱距地面1 2 1 4米 合理 穩(wěn)固安裝 垂直誤差不大于3
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