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我對(duì)教育案例的認(rèn)識(shí)(三)什么是“問(wèn)題案例”?上海市松江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院 馬蘭霞與“成功案例”相對(duì)的應(yīng)該是“失敗案例”,那么,從對(duì)問(wèn)題的處理結(jié)果這個(gè)角度來(lái)劃分,“教育案例”是否可以劃分為“成功案例”和“失敗案例”兩大類(lèi)呢?否!那樣會(huì)犯邏輯錯(cuò)誤。因?yàn)椋诂F(xiàn)實(shí)的教育案例中,還包括既不成功也不失敗的案例只是提出問(wèn)題,還沒(méi)有拿出對(duì)策;還有貌似成功但是教育理念不正確、教育方法和策略存在問(wèn)題的案例。根據(jù)形式邏輯的知識(shí):對(duì)于下屬于c類(lèi)的a與b兩類(lèi)來(lái)說(shuō),如果a類(lèi)與b類(lèi)有全異關(guān)系,而且a類(lèi)與b類(lèi)之和小于c類(lèi),那么,a與b就有反對(duì)關(guān)系。在教育案例中,“成功案例”與“失敗案例”之和小于“教育案例”這個(gè)屬概念,所以,“成功案例”和“失敗案例”只是“反對(duì)關(guān)系”,如果我們把教育案例劃分為“成功案例”和“失敗案例”,就會(huì)犯“劃分不盡”的邏輯錯(cuò)誤。我主張,按照“教育是否成功的標(biāo)準(zhǔn)”,可以把教育案例劃分為“成功案例”和“問(wèn)題案例”,所謂“問(wèn)題案例”,就是“教育沒(méi)有成功的案例”。“教育沒(méi)有成功案例”不僅包括“失敗的案例”,還包括“沒(méi)有對(duì)策的案例”和“貌似成功、實(shí)質(zhì)有問(wèn)題的案例”。這樣,“成功案例”和“問(wèn)題案例”就構(gòu)成矛盾關(guān)系,即這兩個(gè)概念不僅是“全異關(guān)系”,而且兩個(gè)概念的外延之和等于“教育案例”這個(gè)屬概念,符合二分法劃分原則,即把一個(gè)母項(xiàng)劃分為兩個(gè)子項(xiàng),一個(gè)子項(xiàng)具有某種屬性,而另一個(gè)子項(xiàng)恰好缺乏這個(gè)屬性,這樣的劃分就是二分法。所以,只要根據(jù)“成功案例”的內(nèi)涵,提出與之排斥的要素,就可以概括出“問(wèn)題案例”的內(nèi)涵。即:成功案例問(wèn)題案例并列關(guān)系疑難問(wèn)題得到了解決選擇關(guān)系疑難問(wèn)題沒(méi)有得到解決是在正確理念的指導(dǎo)下解決的解決過(guò)程中體現(xiàn)的教育理念不正確所用的方法和策略符合教育規(guī)律所用的方法和策略不符合教育規(guī)律需要特別說(shuō)明的是:成功案例的三個(gè)要素是并列關(guān)系,即“成功案例”必須同時(shí)包含以上三個(gè)要素。而問(wèn)題案例中的三個(gè)要素是選擇關(guān)系,即“問(wèn)題案例”只要含有其中一個(gè)要素即可。由此得出“問(wèn)題案例”的定義:事件中的疑難情景和問(wèn)題沒(méi)有得到解決(包括沒(méi)有對(duì)策或者有對(duì)策干預(yù)但結(jié)果失敗的兩種情形),或者雖然得到解決,但是隱含在解決過(guò)程中的教育理念不正確、或者教育手段存在問(wèn)題的案例。下面就是一個(gè)“問(wèn)題案例”。案例:適當(dāng)容錯(cuò)一天,我剛進(jìn)學(xué)校,數(shù)學(xué)老師就告訴我:“你班李同學(xué)昨天下午闖禍了!”我心中一驚,李同學(xué)是我們班上有名的“調(diào)皮大王”,經(jīng)常和老師唱反調(diào),不知他趁昨天下午我去外校聽(tīng)課之際,又做了什么“驚天動(dòng)地”的事。我連忙問(wèn):“出了什么事?”數(shù)學(xué)老師向我講述了前一天下午發(fā)生的事。原來(lái),前一天下午放學(xué)后,李同學(xué)遲遲不肯回家,他并不是值日生,當(dāng)值日生掃地時(shí)他不停地?fù)v亂,對(duì)同學(xué)的勸阻也很不以為然。正當(dāng)他和同學(xué)開(kāi)玩笑之際,一腳踢翻了水桶,水灑了一地不說(shuō),桶還漏了個(gè)大洞。我聽(tīng)了這件事后很生氣,當(dāng)時(shí)就想立即到教室把這個(gè)惹事生非的小子給揪出來(lái)。在這之前他犯的錯(cuò)誤還歷歷在目:早讀遲到、上課違紀(jì)。但轉(zhuǎn)念一想,這半年多來(lái),經(jīng)過(guò)我的耐心細(xì)致地引導(dǎo),他比開(kāi)學(xué)初已經(jīng)有了很大的好轉(zhuǎn),而且學(xué)習(xí)成績(jī)也有了進(jìn)步。作為老師,對(duì)學(xué)生轉(zhuǎn)變過(guò)程中的反復(fù)應(yīng)該有思想準(zhǔn)備,不能急于求成。于是,我平靜了一下心情,在第一節(jié)下課時(shí)找到他,問(wèn)明情況后,他真誠(chéng)地向我道歉,說(shuō)那不是他故意而為。我心里清楚,無(wú)論他怎樣說(shuō),其實(shí)都是在為昨天的錯(cuò)誤找借口。但他能道歉,就說(shuō)明他已經(jīng)意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。于是,我在全班先表?yè)P(yáng)了水桶踢翻后主動(dòng)拖干污水的同學(xué),然后分析了那天下午發(fā)生的“不愉快事件”,并宣布了對(duì)李同學(xué)的處罰:按照班規(guī)賠償班級(jí)水桶一只。過(guò)了一周,李同學(xué)來(lái)找我,很為難地說(shuō)水桶沒(méi)有買(mǎi)到,并請(qǐng)求我再給他一天時(shí)間,一定把桶買(mǎi)來(lái)還給班級(jí)。我知道他家附近沒(méi)有大型超市,父母親工作又很忙,沒(méi)買(mǎi)來(lái)水桶肯定是有原因的,不會(huì)是他故意找借口。見(jiàn)他那副誠(chéng)懇的樣子,我心一軟,對(duì)他說(shuō):“知道錯(cuò)了就好,這次的水桶不用賠了,我去用班費(fèi)買(mǎi)吧,但下不為例啊?!蹦且豢?,我看到了李同學(xué)眼里閃亮的東西,那是被人信任后激動(dòng)的淚花。接下來(lái)幾天,我號(hào)召同學(xué)們把平時(shí)扔在垃圾桶里的飲料瓶積攢起來(lái),等攢到一定數(shù)量就賣(mài)掉充當(dāng)班費(fèi)。李同學(xué)表現(xiàn)得最積極最踴躍。以上案例的成功告訴我:學(xué)生有了過(guò)錯(cuò),教師要學(xué)會(huì)等待和寬容,要適當(dāng)“容錯(cuò)”。有人說(shuō),犯錯(cuò)是學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中應(yīng)有的權(quán)力,我們不能苛求學(xué)生人人完美。既然錯(cuò)誤難以避免,我們面對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤就不必火冒三丈。教師要以情感的力量促使學(xué)生自我反思和自我糾錯(cuò)。真正的教育是建立在尊重與信任、等待與寬容的基礎(chǔ)上的。作者自認(rèn)為這是個(gè)教育成功的案例,成功的關(guān)鍵在于對(duì)李同學(xué)采取了“適當(dāng)容錯(cuò)”的策略,從而感動(dòng)了李同學(xué)。作者是怎樣“適當(dāng)容錯(cuò)”的呢?是否定了原先做出的“賠償水桶”的處罰規(guī)定。這樣一來(lái),便產(chǎn)生了新的問(wèn)題:班主任可以隨意否定班規(guī)嗎?“規(guī)則大于權(quán)力”,是法治社會(huì)的特征。在班級(jí)管理中倡導(dǎo)“法治”反對(duì)人治,就要嚴(yán)格遵循“班規(guī)大于班主任”的理念。當(dāng)然,這里所指的“班規(guī)”,必須是經(jīng)過(guò)師生平等協(xié)商、能夠體現(xiàn)師生共同意志的“班規(guī)”,而非班主任獨(dú)自制定、只是體現(xiàn)管理者單方面意志的戒律。我們經(jīng)常講要尊重學(xué)生的主體性,只有用“體現(xiàn)師生共同意志”的班規(guī)作為班主任管理班級(jí)的依據(jù),才能保證學(xué)生的主體性不被僭越。案例中,班主任為了要體現(xiàn)對(duì)犯錯(cuò)學(xué)生的人文關(guān)懷,就隨口否定了原先根據(jù)班規(guī)作出的處罰規(guī)定,這個(gè)舉動(dòng)很讓李同學(xué)感動(dòng),還用積極的行為回報(bào)老師。但是,這位班主任沒(méi)有看到這么做的潛在影響:既然班主任可以隨意地對(duì)待“班規(guī)”,那么,“班規(guī)”就不是那么至高無(wú)上的東西。規(guī)則的權(quán)威性一旦被削弱,它的約束力就將大大降低。在我們這個(gè)規(guī)則意識(shí)普遍不高的國(guó)度里,更應(yīng)該加強(qiáng)中小學(xué)生的規(guī)則意識(shí),才能培養(yǎng)出符合現(xiàn)代社會(huì)需要的未來(lái)公民。班主任對(duì)班規(guī)的隨意態(tài)度,無(wú)疑給同學(xué)們做出一個(gè)壞的榜樣。在班級(jí)管理中,怎樣處理好“規(guī)則管理”與“人文關(guān)懷”的關(guān)系?“規(guī)則面前人人平等”,是社會(huì)公正的基礎(chǔ),也是班級(jí)管理公正的基礎(chǔ)。我們需要給犯錯(cuò)學(xué)生以人文關(guān)懷,但必須是在不違背教育原則的前提下。用破壞規(guī)則的方式來(lái)體現(xiàn)“人文關(guān)懷”,只是一種“情感籠絡(luò)”。討好了一個(gè)學(xué)生,卻給今后的管理埋下了隱患。這種做法也不利于犯錯(cuò)學(xué)生的成長(zhǎng)。損壞公物要賠,這是天經(jīng)地義的道理。其實(shí),李同學(xué)在班主任找他談話(huà)時(shí)就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤,但是,要徹底改正錯(cuò)誤,還必須勇于承擔(dān)自己錯(cuò)誤行為造成的后果,即賠償損壞的公物。蘇霍姆林斯基曾嚴(yán)肅地指出:“不強(qiáng)調(diào)彌補(bǔ)過(guò)失,會(huì)在道德上把孩子引入歧途,會(huì)使他相信,只要下個(gè)保證,口頭應(yīng)允一下,就可以瞬間擺脫錯(cuò)誤;” 怎樣培養(yǎng)真正的人蘇霍姆利斯基著,教育科學(xué)出版社,

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