西南交《土木工程項目管理A》離線作業(yè).doc

西南交土木工程項目管理A離線作業(yè)1一、單項選擇題(只有一個選項正確，共5道小題)1. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)的表述中，錯誤的一項為( D )。(A)項目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項目管理的權(quán)力需要在項目經(jīng)理與職能部門之間平衡，這種平衡在實(shí)際工作中是不易實(shí)現(xiàn)的(B)信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下，信息回路比較多，即要在項目團(tuán)隊中進(jìn)行，還要在相應(yīng)的部門中進(jìn)行，必要時在部門之間還要進(jìn)行，所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題(C)項目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項目成員正常情況下至少要接受二個方向的領(lǐng)導(dǎo)，即項目經(jīng)理和所在部門的負(fù)責(zé)人，容易造成指令矛盾，行動無所適從的問題(D)項目組織成為一個相對封閉的組織，公司的管理與對策在項目管理組織中貫徹可能遇到阻礙（項目式的缺點(diǎn))2. 下列關(guān)于項目范圍管理的表述中，錯誤的一項是( D 。(A)工程項目范圍管理是指確保項目完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功的達(dá)到項目目標(biāo)的管理過程，即，在滿足工程項目使用功能的條件下，對項目應(yīng)該包括哪些具體的工作進(jìn)行定義和控制(B)工程項目范圍管理的內(nèi)容包括工程項目范圍定義、項目范圍確認(rèn)和范圍的變更控制(C)范圍一詞應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義：一是工程項目將要包括的性質(zhì)和使用功能；二是實(shí)施并完成該工程項目而必須做的具體工作(D)范圍管理在工程項目建設(shè)周期的各個階段的內(nèi)容相同3. 根據(jù)項目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將項目的最終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件和軟件，它實(shí)際上是對子項目或項目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項目分解，這一過程不包括( B 。(A)識別項目的主要組成部分(B)確定該級別的每一單元是否可以恰當(dāng)?shù)墓浪阗M(fèi)用和工期。每個單元應(yīng)該有相同或相近的分解級別，以便實(shí)施進(jìn)度測量(C)識別每一可交付成果的組成單元(D)證實(shí)分解的正確性4. 在工程項目中，最主要的采購活動是由 A 進(jìn)行的 。(A)業(yè)主(B)承包商和分包商(C)設(shè)計單位(D)監(jiān)理單位5. 在工程項目中索賠是經(jīng)常發(fā)生的，索賠額 B 大于工程的合同價。(A)不能(B)能二、不定項選擇題(有不定個選項正確，共12道小題)6. 以下溝通方式屬于正式溝通的有 BCD 。 不選全或者選錯，不算完成(A)小道消息的傳播(B)會議備忘錄(C)工作檢查(D)項目手冊7. 以下屬于溝通問題的有 ADC 。 不選全或者選錯，不算完成(A)信息未能及時傳遞(B)合同條款有誤(C)職能管理部門管理出現(xiàn)脫節(jié)(D)項目經(jīng)理部出現(xiàn)混亂8. 在工程中報告的形式和內(nèi)容豐富多彩，它是人們溝通的主要工具。以下選項屬于報告的有 ABCD 。 不選全或者選錯，不算完成(A)日常報告(B)針對項目結(jié)構(gòu)的報告(C)專門內(nèi)容報告(D)特殊情況的報告9. 資料是數(shù)據(jù)或信息的載體。在項目實(shí)施過程中資料上的數(shù)據(jù)可分為 BC 。 不選全或者選錯，不算完成(A)正式數(shù)據(jù)(B)內(nèi)容性數(shù)據(jù)(C)說明性數(shù)據(jù)(D)非正式數(shù)據(jù) 10. 下列風(fēng)險因素中， BC 具有可控性，即人們（業(yè)主、項目經(jīng)理或承包商）可以對其進(jìn)行控制。 不選全或者選錯，不算完成(A)自然災(zāi)害(B)簽訂合同不完善(C)購買設(shè)備出現(xiàn)問題(D)國家發(fā)生政變 11. 由于社會化大生產(chǎn)和專業(yè)化分工，工程項目的采購范圍十分廣泛，以下選項中屬于采購范圍的有 ABCD 。 不選全或者選錯，不算完成(A)物資的采購(B)工程的采購(C)服務(wù)的采購(D)其他如軟件系統(tǒng)的采購 12. 假設(shè)在某個工程中發(fā)生了以下情況，屬于風(fēng)險的有 ABC 。 不選全或者選錯，不算完成(A)發(fā)生地震(B)設(shè)計單位設(shè)計有誤(C)施工過程中出現(xiàn)失誤(D)國家政策發(fā)生有利于該工程的變化 13. 合同在工程項目中的作用包括 ABCDE 。 不選全或者選錯，不算完成(A)合同分配工程任務(wù)(B)合同確定了項目的組織關(guān)系(C)合同是工程過程中雙方的最高行為準(zhǔn)則(D)合同將工程協(xié)調(diào)并統(tǒng)一工程各參加者的行(E)合同是工程過程中雙方解決爭執(zhí)的依據(jù) 14. 工程項目質(zhì)量管理體系的內(nèi)容包括 ABD 。 不選全或者選錯，不算完成(A)質(zhì)量計劃(B)項目質(zhì)量保證(C)質(zhì)量管理(D)質(zhì)量控制 15. 涉及工程質(zhì)量（技術(shù)功能等）方面設(shè)計質(zhì)量包括 CD 。 不選全或者選錯，不算完成(A)設(shè)計內(nèi)容(B)設(shè)計方法(C)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(D)設(shè)計工作質(zhì)量 16. 工程的運(yùn)行條件準(zhǔn)備是項目施工和運(yùn)行兩個重要階段的中間環(huán)節(jié)，它的內(nèi)容包括 ABC 。 不選全或者選錯，不算完成(A)提供運(yùn)行文件(B)培訓(xùn)操作人員及維護(hù)人員(C)物質(zhì)準(zhǔn)備(D)施工驗收17. 工程施工是一個漸進(jìn)的過程，質(zhì)量控制必須在整個過程中起作用，進(jìn)行質(zhì)量控制的有 BC 。 不選全或者選錯，不算完成(A)監(jiān)理單位(B)實(shí)施單位（如承包商、供應(yīng)商、工程小組）內(nèi)部的質(zhì)量管理系統(tǒng)(C)項目經(jīng)理對質(zhì)量的控制權(quán)(D)設(shè)計單位 四、主觀題(共23道小題)18.不同層次和角色的工程項目管理？在同一個工程項目中，不同參加者在不同階段承擔(dān)的工作任務(wù)不同，在一個工程項目中，“項目管理”是分角度和層次的，主要包括如下五個方面：（1）投資者的項目管理；（2）業(yè)主的項目管理；（3）項目管理公司（監(jiān)理公司或者咨詢公司）的項目管理；（4）承包商的項目管理；（5）政府對工程的項目管理。19.工程項目管理的工作范圍？1、整個工程項目的范圍。項目管理必須包括由工程項目的范圍定義的全部任務(wù)和工作，包括各個子項目及項目分解的所有工作任務(wù)；項目的范圍定義就確定了項目的對象范圍。2、不同項目階段的項目管理工作。工程項目管理是項目生命期中對全過程的管理。在工程項目的不同階段，項目管理重點(diǎn)和工作任務(wù)不同。3、項目管理的職能分解。項目管理的主要工作可以分為許多管理職能。職能的分解是項目管理專業(yè)化的表現(xiàn)，在項目經(jīng)理部中一般都是按照管理職能落實(shí)部門責(zé)任，通常工程項目管理職能有以下幾個方面：（1）成本（投資）管理；（2）工期管理；（3）質(zhì)量、安裝、環(huán)境和健康等管理；（4）組織和信息管理；（5）采購和合同管理；（6）風(fēng)險管理；（7）其他。20.工程項目實(shí)施前工作？項目實(shí)施控制的許多基礎(chǔ)性管理工作前提條件必須在實(shí)施前或在實(shí)施初期完成，作為項目實(shí)施的前導(dǎo)工作，它包括以下三方面內(nèi)容：（1）各種許可證的辦理；（2）現(xiàn)場準(zhǔn)備，現(xiàn)場準(zhǔn)備是項目實(shí)施的前期階段，有大量的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作和物資準(zhǔn)備工作。（3）實(shí)施條件準(zhǔn)備。如勞動力的調(diào)遣、培訓(xùn)工作：材料的訂貨、采購、運(yùn)輸、進(jìn)場；施工設(shè)備的調(diào)遣及進(jìn)場安裝；全部必要的技術(shù)文件（包括規(guī)范、詳細(xì)圖紙等）的提供和相應(yīng)的會審工作等。21.承包商對工程承包項目管理的主要內(nèi)容？1）建立工程承包管理的組織；2）編制工程承包項目管理計劃；3）進(jìn)行工程承包項目的目標(biāo)控制；4）對施工項目生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理；5）工程承包項目的合同管理；6）工程承包項目的信息管理。 22.項目的概念？在項目管理領(lǐng)域比較傳統(tǒng)的對項目的定義是：“項目為一個具有規(guī)定開始和結(jié)束時間的任務(wù)，它需要使用一種或多重資源，具有許多個為完成該任務(wù)（或者項目）所必須的互相獨(dú)立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動”23.項目的基本特征？1）項目是一項唯一性的任務(wù)；（2）任何項目都有預(yù)定的目標(biāo)；（3）項目有活動構(gòu)成；（4）項目具有特定的制約條件。包括時間（如開始和結(jié)束，以及持續(xù)時間）的限制，資源（如人力、資金設(shè)備等）的限制，環(huán)境的約束條件等。（5）一次性。任何項目從總體上來說都是一次性的，不重復(fù)的。24.工程項目的概念和特點(diǎn)？（1）工程項目的對象是有著預(yù)定要求的工程技術(shù)系統(tǒng)。（2）工程項目有特定的目標(biāo)。但對項目組織本身，具體的說有如下特定的目標(biāo)：1）達(dá)到預(yù)定的工程項目對象系統(tǒng)的要求，包括滿足預(yù)定的成品特性、使用功能、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求；2）時間目標(biāo)；3）成本目標(biāo)。（3）有約束條件。工程項目的實(shí)施有一定的限制條件。廣義地說，上述項目的目標(biāo)實(shí)質(zhì)上也屬于項目的約束條件。此外，工程項目約束條件還可能包括以下三個方面：1）資金限制；2）人力資源和其他資源的限制，如對勞動力、材料和設(shè)備的供應(yīng)條件和供應(yīng)能力的限制，技術(shù)條件的限制，信息資源的限制等；3）環(huán)境條件的限制。（4）特殊組織和法律條件。（5）復(fù)雜性。25.工程項目的生命期包括那些階段？如下四個階段：（1）項目的前期策劃和決策階段（又被稱為概念階段）。這個階段從項目構(gòu)思到批準(zhǔn)立項為止。（2）項目的設(shè)計與計劃階段，即開發(fā)階段。這個階段從批準(zhǔn)立項到現(xiàn)場開工為止。（3）項目的施工階段，即實(shí)施階段。這個階段從現(xiàn)場開工直到項目的可交付成果完成，工程竣工并通過驗收為止。（4）項目的結(jié)束階段。26.論述工程項目的建設(shè)程序？按照工程項目的性質(zhì)（政府投資，或私人投資，或中外合資等）、規(guī)模、承發(fā)包方式（如分階段分專業(yè)平行承包，或“設(shè)計-采購-施工”總承包）不同，建設(shè)程序會有一定的差別，通常包括以下四個方面的內(nèi)容：（1）工程項目的前期策劃。工程項目的前期策劃階段是指從工程項目構(gòu)思到項目批準(zhǔn)，并正式立項為止。要取得項目的成功，必須在本階段就進(jìn)行嚴(yán)格的項目管理。工程項目前期策劃過程主要包括以下工作：1）工程構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇；2）確定項目建設(shè)要達(dá)到的預(yù)期總體目標(biāo)；3）項目的定義和總體方案策劃；4）提出項目建議書；5）可行性研究；6）工程項目的評價和決策。（2）工程項目的設(shè)計和計劃過程。從工程項目的批準(zhǔn)立項到現(xiàn)場開工是工程項目的建設(shè)和計劃過程。根據(jù)工程承包方式和管理模式的不同，這個階段的工程過程會有所不同。通常這個階段主要工作有：1）項目管理組織籌建；2)設(shè)計；3）計劃；4）工程招標(biāo)；5）各種審批手續(xù)的完成；6）現(xiàn)場準(zhǔn)備。（3）工程項目的施工階段。這個階段是從現(xiàn)場開工到工程的竣工、驗收交付。在這個階段，工程施工單位、供應(yīng)商、項目管理（咨詢、監(jiān)理）公司級設(shè)計單位按照合同規(guī)定完成各自的工程任務(wù)，并通力合作，按照實(shí)施計劃將項目的設(shè)計經(jīng)施工一步步形成符合要求的工程。這個階段是項目管理最為活躍的階段，資源的投入量最大，管理的難度也最大，最復(fù)雜。（4）工程項目結(jié)束階段。1）工程移交運(yùn)營單位，進(jìn)入運(yùn)營（生產(chǎn)或使用）階段。2）工程竣工后的工作，包括工程竣工決算、竣工資料的總結(jié)、交付、存檔等工作。3）工程的保修（缺陷通知期）和回訪。4）工程項目的后評價。5）運(yùn)營過程中的維護(hù)管理，還可能包括對本工程的擴(kuò)建、更新改造、資本的運(yùn)行管理等。27.請簡述項目范圍的概念？項目管理是管理者在有限的資源條件下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行的有效管理。即對項目從開始到結(jié)束的全過程進(jìn)行的計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評價。28.請簡述范圍管理的目的？29.請簡述工程項目結(jié)構(gòu)分解的概念？一個項目是由若干個工作單元或活動組成的,而這些工作單元是由項目的具體情況所決定的。在管理項目時，需要對項目的每個活動進(jìn)行管理，這樣便于對項目的資源分配、時間和成本進(jìn)行估算。要實(shí)現(xiàn)這樣的管理，就需要把項目“打碎”，也就是將項目分解成具體的工作活動或工作包，這個分解的過程就是工作分解結(jié)構(gòu)。30.論述項目范圍管理的主要內(nèi)容？1.項目啟動：啟動項目，包括發(fā)起項目，授權(quán)啟動項目，任命項目經(jīng)理，組建項目團(tuán)隊，確定項目利益相關(guān)者。 2.項目策劃：包括制定項目計劃，確定項目范圍，配置項目人力資源，制定項目風(fēng)險管理計劃，編制項目預(yù)算表，確定項目預(yù)算表，制定項目質(zhì)量保證計劃，確定項目溝通計劃，制定采購計劃。 3.項目執(zhí)行：當(dāng)項目啟動和策劃中要求的前期條件具備時，項目即開始執(zhí)行。 4.項目監(jiān)測：實(shí)施、跟蹤與控制項目，包括實(shí)施項目，跟蹤項目，控制項目。 5.項目完成：也叫收尾項目，包括項目移交評審，項目合同收尾，項目行政收尾。31.論述項目范圍確認(rèn)的主要過程？范圍規(guī)劃制定項目范圍管理計劃，記載如何確定、核實(shí)與控制項目范圍，以及如何制定與定義工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。范圍定義制定詳細(xì)的項目范圍說明書，作為將來項目決策的根據(jù)。制作工作分解結(jié)構(gòu)將項目大的可交付成果與項目工作劃分為較小和更易管理的組成部分。范圍核實(shí)正式驗收已經(jīng)完成的項目可交付成果。范圍控制控制項目范圍的變更。32.試論述工程項目結(jié)構(gòu)分解的主要過程？1先明確并識別出項目的各主要組成部分，即明確項目的主要可交付成果。一般來講，項目的主要組成部分包括項目的可交付成果和項目管理的本身。在進(jìn)行這一步時需要解答的問題是：要實(shí)現(xiàn)項目的目標(biāo)需要完成哪些主要工作？（一般情況下，項目的主要工作是指貫穿項目始終的工作，它在項目分解結(jié)構(gòu)中主要被列在第二層。）2第二步的工作是：確定每個可交付成果的詳細(xì)程度是否已經(jīng)達(dá)到了足以編制恰當(dāng)?shù)某杀竞蜌v時估算。“恰當(dāng)”的含義可能會隨著項目的進(jìn)程而發(fā)生一定的變化，因為對于將來產(chǎn)生的一項可交付成果進(jìn)行分解也許是不大可能的。對每個可交付成果，如果已經(jīng)足夠詳細(xì)，則進(jìn)入到第四步，否則接著進(jìn)入第三步這意味著不同的可交付成果可能有不同的分解層次。3確定可交付成果的組成元素。組成元素應(yīng)當(dāng)用切實(shí)的、可驗證的結(jié)果來描述，以便于進(jìn)行績效測量。與主要元素一樣，組成元素的定義應(yīng)該根據(jù)項目工作實(shí)際上是如何組織和完成的。切實(shí)、可驗證的結(jié)果既可包括產(chǎn)品，又可包括服務(wù)。這一步要解決的問題是：要完成上述各組成部分，有哪些更具體的工作要做。對于各組成部分的更小的構(gòu)成部分，應(yīng)該說明需要取得哪些可以核實(shí)的結(jié)果以及完成這些更小組成部分的先后順序。4核實(shí)分解的正確性。33.論述工程項目結(jié)構(gòu)分解的基本作用？工程項目結(jié)構(gòu)分解是將整個項目系統(tǒng)分解成可控制的活動，以滿足項目計劃和控制的需求。它是項目管理的基礎(chǔ)工作，結(jié)構(gòu)分解文件是項目管理的中心文件，是對項目進(jìn)行觀察、設(shè)計、計劃、目標(biāo)和責(zé)任分解、成本核算、質(zhì)量控制、信息管理、組織管理的對象。在國外被稱為“項目管理最得力的、有用的工具和方法”。34.簡述工程項目構(gòu)思的主要起因? 35.簡述情況分析的主要內(nèi)容？36.簡述情況分析的常用方法？ 37.簡述目標(biāo)因素的主要來源？38.投資收益率確定時需要考慮的主要因素？ 39.試論述工程項目前期策劃過程的主要工作？在策劃階段，項目管理者需完成下述幾項工作：（1）與業(yè)主和項目班子中現(xiàn)有成員一道對項目大綱進(jìn)行審查，確定其能夠滿足業(yè)主的目標(biāo)要求；編制正式大綱的書面文本。（2）通過與業(yè)主和專業(yè)工程師協(xié)商，建立工程建設(shè)項目管理組織結(jié)構(gòu)，確定各參與方的作用和責(zé)任，包括與業(yè)主聯(lián)系的方式和途徑。（3）與有關(guān)參與方密切聯(lián)系，確保作出合理的安排以滿足有關(guān)建筑法規(guī)的要求。（4）確保從設(shè)計階段最初的方案設(shè)計到施工圖設(shè)計過程中，都要進(jìn)行多方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，并視可能性采用各種行之有效的技術(shù)分析方法例如“價值工程”方法。（5）選擇其他相關(guān)參與方，并開展如下工作：編制和發(fā)布招標(biāo)文件；進(jìn)行評標(biāo)，提供評標(biāo)報告和建議；協(xié)助業(yè)主準(zhǔn)備合同文件，作出選擇和委托。（6）對工程建設(shè)項目的風(fēng)險進(jìn)行評估，并在項目預(yù)算中加入適當(dāng)?shù)牟豢深A(yù)見費(fèi)。制定項目實(shí)施中的風(fēng)險管理程序，并將其作為一項連續(xù)性的工作。（7）確定和編制與項目目標(biāo)和費(fèi)用、工期、質(zhì)量、功能及財務(wù)等參數(shù)最相適應(yīng)的合同形式。（8）協(xié)助業(yè)主進(jìn)行場地選擇、現(xiàn)場調(diào)查和獲得土地。（9）決定某些工作，如：安裝、設(shè)施占用、移交等，是否構(gòu)成獨(dú)立的項目，并據(jù)此進(jìn)行清楚而詳細(xì)地給出工程建設(shè)項目組織結(jié)構(gòu)，并描述在整個項目實(shí)施過程中相互作用的各參與方如何履行其各自的職責(zé)。同時該組織結(jié)構(gòu)也闡明了監(jiān)督和控制有關(guān)具體管理工作的程序和步驟40.試論述項目定義的主要內(nèi)容？西南交土木工程項目管理A離線作業(yè)2一、單項選擇題(只有一個選項正確，共7道小題)1. 招標(biāo)單位按照招標(biāo)文件的要求，由專門的評標(biāo)委員會，對各投標(biāo)單位所報送的投標(biāo)資料進(jìn)行全面審查，擇優(yōu)選定中標(biāo)單位，這個過程叫 。(A)開標(biāo)(B)招標(biāo)(C)評標(biāo)(D)投標(biāo)2. 在進(jìn)行工程項目招標(biāo)時，報價是投標(biāo)者承包工程的而提出的預(yù)算造價，其中報價最低的投標(biāo)者 中標(biāo)。(A)不一定能(B)一定能3. 質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素是實(shí)施者，這里是指 。(A)業(yè)主(B)承包商和分包商(C)項目經(jīng)理(D)監(jiān)理單位4. 標(biāo)底是項目招投標(biāo)中的一個重要部分，它是由 委托編制的。(A)業(yè)主(B)承包商和分包商(C)設(shè)計單位(D)監(jiān)理單位5. 每一個招標(biāo)項目只允許有 標(biāo)底。(A)一個(B)兩個(C)三個(D)四個6. 風(fēng)險是項目系統(tǒng)中的不可靠因素，實(shí)行嚴(yán)格的風(fēng)險管理（ ）完全排除風(fēng)險。(A)不能(B)能7. 業(yè)主為了降低工程實(shí)施的風(fēng)險，找了保險公司進(jìn)行投保，這種行為屬于 。(A)風(fēng)險減輕(B)風(fēng)險自擔(dān)(C)風(fēng)險轉(zhuǎn)移(D)風(fēng)險共擔(dān)二、不定項選擇題(有不定個選項正確，共17道小題)8. 項目經(jīng)理對質(zhì)量的控制權(quán)包括 。 不選全或者選錯，不算完成(A)行使質(zhì)量檢查的權(quán)力(B)工序間不經(jīng)質(zhì)量驗收，下道工序不能施工(C)行使對承包商質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件的批準(zhǔn)、確認(rèn)、變更權(quán)力(D)對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程（包括材料、設(shè)備、工程）的處置權(quán)力 9. 在工程項目中，業(yè)主的責(zé)任包括 。 不選全或者選錯，不算完成(A)工程的發(fā)包(B)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備的采購(C)對工程項目管理、咨詢、監(jiān)理、技術(shù)鑒定和其他服務(wù)等任務(wù)的委托(D)進(jìn)行工程設(shè)計 10. 工程承發(fā)包方法有 。 不選全或者選錯，不算完成(A)指令方法(B)協(xié)議方法(C)招標(biāo)方法(D)轉(zhuǎn)包方法 11. 建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟有()。 不選全或者選錯，不算完成(A)確定項目總目標(biāo)(B)確定項目目標(biāo)層次(C)劃分項目建設(shè)階段(D)建立項目組織結(jié)構(gòu)。項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)由項目環(huán)境中的各個關(guān)鍵人物組成(E)確定項目的組成結(jié)構(gòu) 12. 范圍定義的依據(jù)表述正確的有()。 不選全或者選錯，不算完成(A)工程項目概況(B)施工方案的選擇及組織情況的確定(C)項目其他階段的成果(D)歷史資料(E)各種假設(shè) 13. 項目的主要特點(diǎn)有（ ） 不選全或者選錯，不算完成(A)一次性(B)目標(biāo)性(C)多樣性(D)壽命周期性(E)系統(tǒng)性14. 工程項目的生命期分為（ ）階段。 不選全或者選錯，不算完成(A)概念(B)開發(fā)(C)實(shí)施(D)結(jié)束 15. 工程項目建設(shè)程序包括（ ） 不選全或者選錯，不算完成(A)前期策劃(B)設(shè)計和計劃(C)施工階段(D)結(jié)束階段16. 項目管理組織的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面，其中正確的有( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)合理的管理組織可以保證項目組織的質(zhì)量。(B)管理組織的合理確定，有利于項目目標(biāo)的分解與完成。(C)合理的項目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)。(D)在利于項目的工作管理。(E)有利于項目內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。 17. 來自項目管理組織內(nèi)部的主要因素的描述正確的有( ) 不選全或者選錯，不算完成(A)公司的組織管理模式與制度。(B)公司的項目管理方式。(C)公司內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式。(D)公司內(nèi)對項目運(yùn)作的理念與企業(yè)文化。(E)項目管理人員素質(zhì)，這也是影響項目組織結(jié)構(gòu)的一個重要因素。 18. 管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)有( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)項目自身的特點(diǎn)(B)承擔(dān)項目公司的項目管理要求與管理水平(C)被委托方的要求(D)項目的資源情況(E)國家的有關(guān)法規(guī)，國家對項目的有關(guān)管理規(guī)定有時對項目的組織形式也會產(chǎn)生一定的影響 19. 有關(guān)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的表述中，正確的有( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)項目團(tuán)隊中各成員有一定的緊迫感，以便積極而努力的投人工作(B)各職能部門可以在本部門工作與項目工作任務(wù)的平衡中去安排力量，當(dāng)項目團(tuán)隊中的某一成員因故不能參加時，其所在的職能部門可以重新安排人員予以補(bǔ)充(C)當(dāng)項目全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時，在項目的人員管理與使用上變得更為簡單，使之具有更大的靈活性(D)項目團(tuán)隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于提高項目的專業(yè)技術(shù)問題的解決水平 (E)有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性。由于是以各職能部門作基礎(chǔ)，所以項目管理不會因項目團(tuán)隊成員的流失而有過大的影響 20. 項目管理的目標(biāo)主要有（ ） 不選全或者選錯，不算完成(A)質(zhì)量目標(biāo)(B)效益目標(biāo)(C)工期目標(biāo)(D)費(fèi)用目標(biāo) 21. 不同層次和角色的工程項目管理有（ ） 不選全或者選錯，不算完成(A)投資者(B)業(yè)主(C)項目管理公司(D)承包商(E)政府22. 業(yè)主對建設(shè)工程項目的管理職能（ ） 不選全或者選錯，不算完成(A)決策職能(B)執(zhí)行職能(C)計劃職能(D)協(xié)調(diào)職能(E)控制職能 23. 工程項目實(shí)施控制必須保證（ ）三大目標(biāo)的平衡。 不選全或者選錯，不算完成(A)質(zhì)量(B)工期(C)成本(D)環(huán)境24. 完整的項目管理工作過程包括（ ） 不選全或者選錯，不算完成(A)預(yù)測(B)決策(C)計劃(D)控制(E)反饋四、主觀題(共16道小題)25.什么是工程項目組織？ 參與該工程項目的成員組成的組織?？赡苁且粋€臨時的組織，該項目工程結(jié)束后，該組織會自動解散，待有新的工程項目時，再重新組建一個新的組織。26.試論述工程項目組織的特點(diǎn)?一般來說，項目具有如下的基本特征： 1、 明確的目標(biāo) 其結(jié)果只可能是一種期望的產(chǎn)品，也可能是一種所希望得到的服務(wù)。 2、 獨(dú)特的性質(zhì) 每一個項目都是唯一的。 3、 資源成本的約束性 每一項目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施，而資源是有限的。 4、 項目實(shí)施的一次性 項目不能重復(fù)。 5、 項目的確定性 項目必有確定的終點(diǎn)，在項目的具體實(shí)施中，外部和內(nèi)部因素總是會發(fā)生一些變化，當(dāng)項目目標(biāo)發(fā)生實(shí)質(zhì)性變動時，它不再是原來的項目了，而是一個新的項目，因此說項目的目標(biāo)是確定性的。 6、 特定的委托人 7、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性 而工程項目一般還包含有投資額比較大，建設(shè)周期較長，整體性較強(qiáng)的特點(diǎn)。27.試論述直線型項目組織的優(yōu)缺點(diǎn)？結(jié)構(gòu)比較簡單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一。28.簡述工程項目中常見的項目管理組織模式。1. 直線型2. 職能型3.矩陣型4.事業(yè)部型29.項目組織有哪些不足之處？同時有多個項目時容易出現(xiàn)資源浪費(fèi),項目結(jié)束時團(tuán)隊成員可能為去向擔(dān)憂30.獨(dú)立式項目組織有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ 31.矩陣式項目組織有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？有哪些適用條件？矩陣式項目組織結(jié)構(gòu) 矩陣式組織結(jié)構(gòu)是指在組織結(jié)構(gòu)上把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品（項目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu)。 優(yōu)點(diǎn)是： 1、 機(jī)動、靈活，可隨項目的開發(fā)與結(jié)束進(jìn)行組織或解散； 2、 由于這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)項目組織的，任務(wù)清楚，目的明確，各方面有專長的人都是有備而來。因此在新的工作小組里，能溝通、融合，能把自己的工作同整體工作聯(lián)系在一起，為攻克難關(guān)，解決問題而獻(xiàn)計獻(xiàn)策，由于從各方面抽調(diào)來的人員有信任感、榮譽(yù)感，使他們增加了責(zé)任感，激發(fā)了工作熱情，促進(jìn)了項目的實(shí)現(xiàn)； 3、 它還加強(qiáng)了不同部門之間的配合和信息交流，克服了直線職能結(jié)構(gòu)中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。 4、 合理調(diào)配資源 缺點(diǎn)是： 1、 項目負(fù)責(zé)人的責(zé)任大于權(quán)力，因為參加項目的人員都來自不同部門，隸屬關(guān)系仍在原單位，只是為會戰(zhàn)而來，所以項目負(fù)責(zé)人對他們管理困難，沒有足夠的激勵手段與懲治手段，這種人員上的雙重管理是矩陣結(jié)構(gòu)的先天缺陷； 2、 由于項目組成人員來自各個職能部門，當(dāng)任務(wù)完成以后，仍要回原單位，因而容易產(chǎn)生臨時觀念，對工作有一定影響。?32.工程活動之間常見的邏輯關(guān)系有哪幾種？33.橫道圖有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？有哪些適用范圍？ 1優(yōu)點(diǎn)它能夠清楚地表達(dá)活動的開始時間、結(jié)束時間和持續(xù)時間，一目了然，易于理解，并能夠為各層次的人員所掌握和運(yùn)用。使用方便，制作簡單。不僅能夠安排工期，而且可以與勞動力計劃、材料計劃、資金計劃相結(jié)合。2缺點(diǎn)很難表達(dá)工程活動之間的邏輯關(guān)系。如果一個活動提前或推遲，或延長持續(xù)時間，很難分析出它會影響哪些后續(xù)的活動。不能表示活動的重要性，如哪些是關(guān)鍵的，哪些活動有推遲或拖延的余地。橫道圖上所能表達(dá)的信息量較少。不能用計算機(jī)處理，即對一個復(fù)雜的工程不能進(jìn)行工期計算，更不能進(jìn)行工期方案的優(yōu)化。橫道圖的優(yōu)缺點(diǎn)決定了它既有廣泛的應(yīng)用范圍和很強(qiáng)的生命力，同時又有局限性。它可直接應(yīng)用于一些簡單的小項目。由于活動較少，可以直接用它排工期計劃。項目初期由于尚沒有做詳細(xì)的項目結(jié)構(gòu)分解，工程活動之間復(fù)雜的邏輯關(guān)系尚未分析出來，一般人們都用橫道圖制訂總體計劃。上層管理者一般僅需了解總體計劃，故都用橫道圖表示。作為網(wǎng)絡(luò)分析的輸出結(jié)果?，F(xiàn)在幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)分析程序都有橫道圖輸出功能，而這種功能被廣泛應(yīng)用34.與橫道圖相比較網(wǎng)絡(luò)計劃有什么特點(diǎn)？ 35.試說明雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則和方法？1.一項工作應(yīng)只有唯一的一條箭線和相應(yīng)的一對節(jié)點(diǎn)編號，箭尾的節(jié)點(diǎn)編號應(yīng)小于箭頭的節(jié)點(diǎn)編號。2.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中應(yīng)只有一個起始節(jié)點(diǎn)；在不分期完成任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)圖中，應(yīng)只有一個終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。3.在網(wǎng)絡(luò)圖中嚴(yán)禁出現(xiàn)循環(huán)回路。4.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，嚴(yán)禁出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點(diǎn)或沒有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線。5.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)編號順序應(yīng)從小到大，可不連續(xù)，但嚴(yán)禁重復(fù)。6.某些節(jié)點(diǎn)有多條外向箭線或多條內(nèi)向箭線時，在不違反“一項工作應(yīng)只有唯一的一條箭線和相應(yīng)的一對節(jié)點(diǎn)編號”的前提下，可使用母線法繪圖。7.繪制網(wǎng)絡(luò)圖時，宜避免箭線交叉。8.對平行搭接進(jìn)行的工作，在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，應(yīng)分段表達(dá)。9.網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)條理清楚，布局合理。10.分段繪制對于一些大的建設(shè)項目，由于工序多，施工周期長，網(wǎng)絡(luò)圖可能很大，為使繪圖方便，可將網(wǎng)絡(luò)圖劃分成幾個部分分別繪制。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟：根據(jù)已知緊前工作確定出緊后工作。 確定出各工作的開始節(jié)點(diǎn)位置號和結(jié)束節(jié)點(diǎn)位置號。 根據(jù)節(jié)點(diǎn)位置號和邏輯關(guān)系繪制雙代號網(wǎng)絡(luò)圖。 為了使雙代號網(wǎng)絡(luò)圖繪制簡簡潔美觀，用水平箭線和垂直箭線表示，繪制前先確定各個節(jié)點(diǎn)的位置號，再按節(jié)點(diǎn)位置和邏輯關(guān)系繪制網(wǎng)絡(luò)圖。無緊前工作的開始節(jié)點(diǎn)位置號為0，有緊前工作的，其開始節(jié)點(diǎn)位置號是其緊前工作的開始節(jié)點(diǎn)位置號的最大值加1，有緊后工作的工作的結(jié)束點(diǎn)位置號為其緊后工作的開始節(jié)點(diǎn)位置號的最小值，無緊后工作的而工作結(jié)束點(diǎn)位置號等于網(wǎng)絡(luò)圖中各個工作的結(jié)束節(jié)點(diǎn)位置號的最大值加1。36.什么是“總時差”和“自由時差”？工作的總時差是指在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動時間。 工作的自由時差是指在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下，本工作可以利用的機(jī)動時間37.什么是關(guān)鍵線路？它有何作用？什么是非關(guān)鍵活動？它有何作用？在關(guān)鍵線路法中，線路上所有工作的持續(xù)時間總和成為該線路的總持續(xù)時間?？偝掷m(xù)時間最長的線路稱為關(guān)鍵線路，關(guān)鍵線路的長度就是網(wǎng)絡(luò)計劃的總工期，在網(wǎng)絡(luò)計劃中，關(guān)鍵線路可能不止一條。而且在網(wǎng)絡(luò)計劃執(zhí)行過程中，關(guān)鍵線路還會發(fā)生轉(zhuǎn)移 關(guān)鍵線路上的工作稱為關(guān)鍵工作，在網(wǎng)絡(luò)計劃的實(shí)施過程中，關(guān)鍵工作的實(shí)際進(jìn)度提前或拖后，均會對總工期產(chǎn)生影響。因此，關(guān)鍵工作的實(shí)際進(jìn)度是建設(shè)工程進(jìn)度控制工作中的重點(diǎn) 除關(guān)鍵線路的工作都稱為非關(guān)鍵工作38.簡述資源計劃和工期計劃的關(guān)系?，F(xiàn)有工期計劃，然后按工期計劃分析每一個步驟的資源消耗量，再制定出資源進(jìn)出場計劃！保證工期計劃的每一個環(huán)節(jié)按時完成和銜接39.某現(xiàn)澆混凝土工程，由支模板、綁鋼筋、澆灌混凝土三個分項工程組成。它在平面上劃分為三個施工段，各分項工程施工順序和在各個施工段上的持續(xù)時間依次為：支模板6天、綁鋼筋4天和澆灌混凝土2天。 試?yán)L出其雙代號網(wǎng)絡(luò)圖。（1）-1-（2）-2-（3）-3-I XXXX I I I （4）-1-（5）-2-（6）-3-I I I I （7）-1-（8）-2-（9）-3-（10） 其中：從（3）到（5），從6到8都是虛線40.某項工程由九項工作組成，各項工作之間的網(wǎng)絡(luò)邏輯關(guān)系如表8-1所示，試?yán)L出其雙代號網(wǎng)絡(luò)圖，并計算各工序時間參數(shù)、找出關(guān)鍵工序、關(guān)鍵線路，求出總工期。 西南交土木工程項目管理A離線作業(yè)3三、主觀題(共23道小題)1.工程項目中導(dǎo)致工期拖延的原因有哪些？建設(shè)單位資金不足，施工企業(yè)無力墊資施工。一些建設(shè)單位對急于承包工程的施工企業(yè)提出墊資施工的不合理要求。施工企業(yè)為了爭得項目，往往在招標(biāo)時先答應(yīng)墊資，在實(shí)際施工工作中無力墊資，而導(dǎo)致工程施工進(jìn)入停滯狀態(tài)。企業(yè)施工技術(shù)力量薄弱，無法承擔(dān)，工程施工任務(wù)。有的企業(yè)急于承攬工程，不管技術(shù)力量是否能達(dá)到，也不管能否按期交工，像占地盤一樣，也把建筑工程攬來占住，然后再一點(diǎn)點(diǎn)慢慢干，保證了自己的利益，全然不顧建設(shè)單位的利益。招投標(biāo)制度沒有完全落實(shí)。為了減少與周圍群眾的矛盾糾紛，往往用本地的建筑企業(yè)，仍然存在以解決矛盾糾紛為招標(biāo)條件之一，變相的明招暗定現(xiàn)象，或在招投標(biāo)時把外地企業(yè)拒之門外，造成了工程的先天不足。監(jiān)管不力，處罰不到位。對于建筑工程監(jiān)管目前僅限于建筑工程質(zhì)量施工安全，還沒有深入到合同履行的監(jiān)管上。建設(shè)單位因這樣那樣的原因無法強(qiáng)調(diào)按期交工。建筑市場監(jiān)管部門對拖延工期缺乏處罰措施，導(dǎo)致建筑工程拖延工期愈演愈烈。2.解決工期延誤可采用的趕工措施有哪些？3.按不同角度，項目成本如何分解？（投資、工程量清單、成本要素）4.什么是“工程項目的成本模型”？如何繪制？人們在網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)上，將計劃成本分解落實(shí)到各個項目單元上，直到網(wǎng)絡(luò)上的工程活動，將計劃成本在相應(yīng)的工程活動的持續(xù)時間上平均分配，這樣可以獲得工期-計劃成本累計自線，即項目的成本模型。成本模型繪制方法如下：(1）在經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)分析后，按各個活動的最早時間輸出橫道圖（有時也按最遲時間或最早最遲同時對比），并確定相應(yīng)項目單元的下程成本（委托合同價、預(yù)算成本等）。(2）假設(shè)工程成本在相應(yīng)工程活動的持續(xù)時間內(nèi)平均分配，即在各活動上計劃成本一時間關(guān)系是直線，則可得各活動的計劃成本強(qiáng)度。(3）按項目總工期將各期（如每周、每月）、各活動的計劃成本進(jìn)行匯集，得各時間段成本(4）作成本-工期表（圖）。這是一個直方圖形。(5）計算各期期末的計劃成本累計值，并作曲線。5.簡述環(huán)境對計劃成本的影響。 6.什么是成本控制？簡述成本控制的特點(diǎn)。所謂成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo)，由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi)，在生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生以前和成本控制過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理行為。成本控制具有全面性、連續(xù)性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)7.按控制要求可將項目成本控制的時間分為哪幾個區(qū)間？ 8.簡述成本超支的主要原因。主要是材料的跑冒滴漏造成的損耗。 另外該取得的收入因為時效等因素的影響而未能取得。 第三是當(dāng)?shù)氐慕ò捕~成本水平制定得太高，實(shí)際施工水平達(dá)不到定額水平，造成收入小于成本 第四是當(dāng)?shù)氐纳鐣宋沫h(huán)境惡劣，小地痞干擾施工，還有就是或者施工噪音太大擾民費(fèi)過大等。 第五是周轉(zhuǎn)材料周轉(zhuǎn)次數(shù)偏低，沒能按照正常的周轉(zhuǎn)次數(shù)周轉(zhuǎn)而提前報廢。9.解決成本（投資）超支有哪些措施？1、 切實(shí)做好投資決策分析，確定投資控制的目標(biāo)2、 按規(guī)定進(jìn)行限額設(shè)計及方案優(yōu)化，加強(qiáng)設(shè)計階段的投資控制3、 實(shí)行投資目標(biāo)的動態(tài)控制，是進(jìn)行投資控制的有效工具4、 依據(jù)合同管理，有效解決索賠問題，是進(jìn)行投資控制的主要途徑5、 綜合提升造價管理人員的素質(zhì)，提高投資控制的質(zhì)量10.簡述工期與成本的動態(tài)控制方法？ 11.編制項目采購計劃需要確定哪些內(nèi)容？項目采購管理計劃描述如何管理從編制采購文件直到合同收尾的各個采購過程。項目采購管理計劃可包括如下內(nèi)容：1、擬采用的合同類型；2、風(fēng)險管理事項；3、是否需要編制獨(dú)立估算，以及是否應(yīng)把獨(dú)立估算作為評價標(biāo)準(zhǔn)；4、如果執(zhí)行組織設(shè)有采購、發(fā)包或采辦部門，項目管理團(tuán)隊可獨(dú)自采取的行動；5、標(biāo)準(zhǔn)化的采購文件(如需要)；6、如何管理多個供應(yīng)商；7、如何協(xié)調(diào)采購工作與項目的其他工作，如制定進(jìn)度計劃與報告項目績效；8、可能影響采購工作的制約因素和假設(shè)條件；9、如何確定采購工作所需的提前時間，以便與項目進(jìn)度計劃相協(xié)調(diào)；10、如何進(jìn)行自制或外購決策，并把該決策與估算活動資源和制定進(jìn)度計劃等過程聯(lián)系在一起；11、如何在每個合同中規(guī)定合同可交付成果的進(jìn)度日期，以便與進(jìn)度計劃編制和進(jìn)度控制過程相協(xié)調(diào)；12、如何識別對履約擔(dān)保或保險合同的需求，以減輕某些項目風(fēng)險；13、如何指導(dǎo)賣方編制和維護(hù)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)；14、如何確定采購/合同工作說明書的形式和格式；15、如何識別預(yù)審合格的賣方(如有)；16、用于管理合同和評價賣方的采購測量指標(biāo)。12.簡述招標(biāo)的概念。招標(biāo)，是一種市場交易、搜尋商業(yè)對象的行為。 招標(biāo)指在一定范圍內(nèi)公開貨物、工程或服務(wù)、采購的條件和要求，并邀請眾多投標(biāo)人參加投標(biāo)，之后按照原先規(guī)定程序，從中選擇合適者作為交易對象13.簡述投標(biāo)的概念。14.簡述建立工程項目質(zhì)量管理體系的基本要求。15.論述工程施工質(zhì)量控制