城管局民主評(píng)議行風(fēng)總結(jié).doc

城管局民主評(píng)議行風(fēng)總結(jié)今年，我隊(duì)嚴(yán)格按照區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)城管局黨委關(guān)于民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。經(jīng)過(guò)全隊(duì)上下共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、認(rèn)真籌劃，抓好開局。一是指定方案，搞好動(dòng)員。大隊(duì)就今年如何開展民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了多次研究，在吃透區(qū)、局民主評(píng)議行風(fēng)工作精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合大隊(duì)工作實(shí)際，研究制定了xx年區(qū)城管大隊(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案，對(duì)全隊(duì)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)做了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體，重點(diǎn)突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，就如何搞好民主評(píng)議行風(fēng)工作，改進(jìn)大隊(duì)工作作風(fēng)提出了具體要求。二是成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人成立辦公室，專門負(fù)責(zé)民主評(píng)議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作：負(fù)責(zé)行評(píng)工作的日常事務(wù)、宣傳報(bào)道等方面的工作。三是明確責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)律。建立了明確的責(zé)任分工制，由大隊(duì)一把手負(fù)總責(zé)，分管大隊(duì)長(zhǎng)對(duì)分管的中隊(duì)負(fù)責(zé)，各中隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)本工作中隊(duì)負(fù)責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。明確了行評(píng)工作紀(jì)律，將行評(píng)工作納入年度目標(biāo)管理內(nèi)容，將單位的滿意程度和單位在行評(píng)工作中的表現(xiàn)納入年度目標(biāo)考核，對(duì)在評(píng)議中失職或出現(xiàn)問(wèn)題的單位或個(gè)人，按紀(jì)律規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任，年終考核時(shí)，取消評(píng)先資格;對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的，除嚴(yán)肅處理直接責(zé)任人外，還要追究單位主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二、廣開言路，征求意見。為切實(shí)找準(zhǔn)城管監(jiān)察工作在行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，重點(diǎn)在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問(wèn)題，我隊(duì)采取多種形式，走出去，敞開大門廣泛征求意見。一是廣泛開展調(diào)研走訪活動(dòng)，征求有關(guān)單位和經(jīng)營(yíng)戶的意見。從4月5日到20日，大隊(duì)抽調(diào)專門人員，組成2個(gè)小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入企業(yè)、社區(qū)、街道市場(chǎng)及個(gè)體工商戶和居民中明查暗訪，開展調(diào)研，先后走訪了100多家單位，50余家經(jīng)營(yíng)戶，聽取他們對(duì)我隊(duì)行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面的意見和建議。二是結(jié)合先進(jìn)性教育，廣泛征求各方面意見。大隊(duì)印發(fā)征求意見表1000份，征求社會(huì)各階層對(duì)城管監(jiān)察工作和我隊(duì)工作作風(fēng)方面的意見。收回率達(dá)70%，9月份，在完成三大專項(xiàng)檢查工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，召開面對(duì)面征求管理服務(wù)對(duì)象意見和建議座談會(huì)以及干部職工講評(píng)會(huì)，建立整改責(zé)任制、明確責(zé)任人，責(zé)任目標(biāo)，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保每一個(gè)問(wèn)題整改到位，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)。三是設(shè)立意見信箱和專線電話，廣泛征求意見。通過(guò)以上渠道，理清并細(xì)化我隊(duì)在依法從政、辦事效率、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等四個(gè)方面存在的問(wèn)題，其中突出的問(wèn)題有：一是行政執(zhí)法程序不到位，存在不亮證執(zhí)法等現(xiàn)象;二是個(gè)別隊(duì)員作風(fēng)浮躁，辦事拖拉，有不作為現(xiàn)象;三是個(gè)別執(zhí)法人員素質(zhì)不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現(xiàn)象;四是主動(dòng)服務(wù)，熱情服務(wù)有差距，為民便民意識(shí)不強(qiáng)。三、突出行評(píng)，成效顯著。行風(fēng)評(píng)議作為一種外在的監(jiān)督形式，它的存在是非常必要的，我隊(duì)通過(guò)行風(fēng)評(píng)議的開展，成效顯著。一是讓全隊(duì)干部受到了一次很好的思想教育，提高了城管干部隊(duì)伍素質(zhì)，使我們的干部更清醒的認(rèn)識(shí)到了自身形象、自身責(zé)任;二是更加密切了群眾關(guān)系，通過(guò)規(guī)范政務(wù)公開，設(shè)立