廣告公司策劃部工作流程及崗位職責(zé).doc

策劃部工作流程及崗位職責(zé)一、 策劃部流程1、 客戶人員從客戶處獲得項(xiàng)目信息后，須開“客戶下單書”，該“客戶下單書”經(jīng)客戶經(jīng)理和上級直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)送給策劃部工作人員。2、 接到“客戶下單書”后，策劃部與客戶部充分溝通、了解客戶需求及具體任務(wù)安排，然后召開媒介部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門參與的創(chuàng)意會，進(jìn)行創(chuàng)意工作。3、 策劃部在經(jīng)過充分討論后形成初步方案，設(shè)定工作所需時間，并由專人負(fù)責(zé)方案撰寫，同時向其他部門發(fā)放“工作單”以配合工作。4、 初稿完成后由策劃部內(nèi)部進(jìn)行初審工作，然后客服部、媒介部、設(shè)計(jì)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席方案二次審核例會，就方案的可操作性及中心方向提出修改意見和具體修改項(xiàng)目。5、 進(jìn)行方案相應(yīng)的修繕工作，同時進(jìn)行文案的修訂、整理和加工，保證方案完整性。6、 方案完成后由相關(guān)人員進(jìn)行三次審稿，形成最終提案，并向客戶部提交。7、 客戶部向客戶提案，若方案通過可并執(zhí)行，則由本部備案保存。若得到客戶反饋意見，則由客戶部協(xié)助本部進(jìn)行方案修改工作，直至方案通過。8、 提案最終通過后，進(jìn)行備檔保存，并總結(jié)本次活動經(jīng)驗(yàn)。二、 策劃部與其他部門工作對接流程策劃部與客服部的對接流程： 下工作單 方案修改客戶 客戶部 策劃部 客戶部 客戶提供相關(guān)信息支持 客戶部策劃部與媒介部的對接流程： 下工作單 媒體安排方案 策劃部 媒介部 策劃部 方案提供相關(guān)信息支持 策劃部策劃部與設(shè)計(jì)部的對接流程： 下工作單 設(shè)計(jì)方案 策劃部 設(shè)計(jì)部 策劃部 方案提供相關(guān)信息支持 策劃部及客服部三、 策劃部工作單設(shè)計(jì)策劃部工作單設(shè)計(jì)內(nèi)容：XXXX方案項(xiàng)目內(nèi)容下單人員協(xié)作部門（設(shè)計(jì)部/媒介部）接單人員設(shè)計(jì)內(nèi)容設(shè)計(jì)要求接單時間完成日期X月X日 X時刻內(nèi)容提供部門負(fù)責(zé)人簽字：_ 時間：_四、 策劃部工作職責(zé)策劃部門工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位于策劃報(bào)告的撰寫2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣與執(zhí)行3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略制定年度、季度、月度推廣方案（呈報(bào)經(jīng)理）5、制定各階段的推廣計(jì)劃，制定相應(yīng)的推廣策劃方案6、根據(jù)公司有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程，實(shí)施各項(xiàng)實(shí)時更新的推廣方案及措施團(tuán)隊(duì)組建于人員架構(gòu)（無堅(jiān)不摧的4人團(tuán)隊(duì)）一、 策劃總監(jiān)（1名）1、 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意工作2、 策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目方案的撰寫和統(tǒng)籌3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目文案的指導(dǎo)，審核與方向性方案的撰寫工作4、 針對策劃工作與企業(yè)其他部門的溝通與協(xié)調(diào)5、 負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作6、 全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作7、 負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)、塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象8、 加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的協(xié)作配合9、 指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員二、策劃人員（2名）1、 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)2、 負(fù)責(zé)策劃文案的文字撰寫和擬定；3、 要能用精煉的語言來表達(dá)廣告的創(chuàng)意，傳達(dá)廣告信息，展開對消費(fèi)者的宣傳。4、 掌握市場調(diào)查方法的原理和步驟，撰寫組織項(xiàng)目的市場調(diào)研；5、 協(xié)助項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目策劃案的相關(guān)工作6、 負(fù)責(zé)與公司其他部門及項(xiàng)目合作公司的具體工作及時反饋相關(guān)意見7、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃方案的落實(shí)，與合作方協(xié)調(diào)、溝通8、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則的信息反饋，以及項(xiàng)目實(shí)施效果的評估與整理9、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃經(jīng)理的相關(guān)事務(wù)性工作10、 掌握基礎(chǔ)市場營銷原理及相關(guān)知識；11、 熟練應(yīng)用Micrososoft office、 PS等軟件；三、策劃文案（1名）1、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃師完成項(xiàng)目的策劃文案工作2、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫加工工作3、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作4、負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫5、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性文案稿件的撰寫工作6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新7、根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作策劃部工作流程一、項(xiàng)目介入階段l 識別需求1、分析項(xiàng)目市場需求2、對市場需求的理解陳述3、界定項(xiàng)目工作范圍4、描述提出方案或方法的基本原理5、項(xiàng)目組織的介紹6、項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃7、確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行困難產(chǎn)生的成本預(yù)算l 確定課題1、組織潛在客戶對項(xiàng)目進(jìn)行評估2、確認(rèn)潛在客戶對項(xiàng)目的期望和需求3、根據(jù)潛在客戶的期望做準(zhǔn)備性調(diào)查4、確認(rèn)項(xiàng)目框架和目標(biāo)5、確認(rèn)項(xiàng)目推廣形式及具體執(zhí)行方案l 提交建議書，推廣執(zhí)行方案1、項(xiàng)目方案的文字案提交2、項(xiàng)目方案的推廣計(jì)劃3、選擇項(xiàng)目合作者的基本條件落實(shí)4、簽署項(xiàng)目合作協(xié)議的范本準(zhǔn)備5、擬定合同，做好項(xiàng)目的開展準(zhǔn)備工作二、項(xiàng)目啟動階段l 確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組1、根據(jù)項(xiàng)目要求確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（項(xiàng)目主要成員與客戶負(fù)責(zé)人構(gòu)成）2、統(tǒng)籌項(xiàng)目分工及項(xiàng)目開展具體的細(xì)節(jié)3、項(xiàng)目開展過程中的流程及細(xì)節(jié)處理l 確定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定的開展計(jì)劃于項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，時間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備2、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃于要求3、準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需要的資料等l 確定項(xiàng)目工作小組1、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組、明確具體分工和職責(zé)2、擬定項(xiàng)目執(zhí)行中的具體工作計(jì)劃和時間進(jìn)度3、擬定項(xiàng)目調(diào)查分析計(jì)劃三、項(xiàng)目執(zhí)行階段l 調(diào)查分析與座談1、根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對性的問題實(shí)施最后的市場調(diào)查2、主持和開展座談會討論、聽取各方面人員對項(xiàng)目實(shí)施過程中的意見和要求3、深入調(diào)查分析、了解項(xiàng)目競爭對手的情況及木產(chǎn)業(yè)鏈l 調(diào)整提交策劃報(bào)告1、整理分析調(diào)查資料，對問題分類管理處理2、提供初步改進(jìn)建議的方案、建立新的策劃框架3、提交完整策劃報(bào)告，進(jìn)入正式項(xiàng)目執(zhí)行階段l 完善項(xiàng)目執(zhí)