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大連主題公園紀(jì)念品的營銷策略 近年來,大連旅游業(yè)發(fā)展速度很快,曾統(tǒng)計(jì)自2003年以來大連旅游年平均接待量在2200萬人次左右,接待人數(shù)呈逐年上升的趨勢,平均年增長率為15%。如此大的客流量,應(yīng)給大連帶來巨大的旅游商品收入,但事實(shí)卻不盡然。雖然在這段時間里大連很多商場、賣場的營業(yè)額都有所上升,但這并不能說明是旅游者產(chǎn)生的營業(yè)額。購物活動是旅游活動必不可少的一個重要環(huán)節(jié),而旅游紀(jì)念品是旅游商品的重要組成部分,在旅游經(jīng)濟(jì)中有著突出地位,開發(fā)創(chuàng)造更多更好的旅游紀(jì)念品不僅能反映旅游區(qū)自然與文化特色,有著較高審美價值,而且對活躍旅游商品市場、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)、塑造我國旅游區(qū)的良好形象都有著重要的意義。旅游紀(jì)念品對于一個地區(qū)、城市或者旅游景點(diǎn)景區(qū)來說不僅僅是旅游收入的經(jīng)濟(jì)意義,更是一張名片,一張不用花錢的宣傳單。大連的旅游商品或者旅游紀(jì)念品的提升空間有多少?潛力如何?這有待于進(jìn)一步的調(diào)查和分析。 主題公園就是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建設(shè)的一種具有創(chuàng)新性游園線索和策劃性活動方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)。據(jù)了解每年大連主題公園開展形式多樣的活動,一般都是通過公共活動、特別時間來表現(xiàn)。如老虎灘海洋世界的北極熊生幼崽,發(fā)現(xiàn)王國“酷樂多”在“六一”兒童節(jié)赴川慰問受災(zāi)兒童等等。這些事件或者行為在一定的旅游群體中為主題公園贏得了知名度。面對愈演愈烈的市場競爭,很多企業(yè)不得不艱難地拿起營銷的武器為自身開辟市場、爭奪客源。盡管旅游市場營銷被相關(guān)六一企業(yè)重視,但營銷并不能被旅游企業(yè)的經(jīng)營者充分的運(yùn)用到各個產(chǎn)品中,比如旅游紀(jì)念品。 從營銷的四個基本方面分析主題公園旅游紀(jì)念品的營銷。在產(chǎn)品開發(fā)上,大連的各家主題公園都相對比較重視旅游紀(jì)念品的開發(fā),也有相當(dāng)?shù)赝度?。在組織上設(shè)立部門管理旅游紀(jì)念品的采購、銷售等,獨(dú)立結(jié)算。老虎灘海洋世界和圣亞海洋世界的產(chǎn)品形態(tài)主要以毛絨玩具為主,通過卡通、仿真等不同形式表現(xiàn):兩者中圣亞海洋世界產(chǎn)品種類相對較多,從毛絨玩具到學(xué)習(xí)文具,從金屬制品到木質(zhì)裝飾,從水晶才知道珍珠飾品,從藝術(shù)擺設(shè)到生活用具都有涉足,產(chǎn)品樣式、形態(tài)、材質(zhì)等非常豐富,老虎灘比較單一,僅僅局限于毛絨玩具這一類。發(fā)現(xiàn)王國走的是另一條路線,推出一款核心產(chǎn)品“酷樂多”系列,有掛件、飾品等款式,一般以泥塑為主。 因?yàn)樵诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售這些環(huán)節(jié)中的投入非常大,國家對旅游紀(jì)念品的材質(zhì)等又有嚴(yán)格的要求,導(dǎo)致旅游紀(jì)念品平均單位成本相當(dāng)高,所以,在銷售時定價也相對高一些。有時候可能會給游客造成價格高昂的不良現(xiàn)象。大連主題公園的旅游紀(jì)念品銷售模式的共同點(diǎn)就是都在院內(nèi)設(shè)立一些銷售亭、商店進(jìn)行售賣,不在園外銷售,也沒有在商業(yè)街上做專門銷售。對于這一點(diǎn)相關(guān)的銷售人員一致表示,只有旅游者處于園內(nèi)的旅游氛圍中,才會更容易產(chǎn)生購物行為,這也是有一定的道理的。他們也表示為旅游紀(jì)念品使用一些促銷手段的可能性不大,因?yàn)榭傮w來說做一些促銷比如廣告、宣傳單等投入比較大,如果有促銷的話,那么旅游紀(jì)念品的價值有可能還會提高,對旅游者和企業(yè)都不是一個有利的措施。 針對大連主題公園紀(jì)念品的問題,制定了以下幾條營銷對策:1、 創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念,研發(fā)特色旅游紀(jì)念品 設(shè)計(jì)應(yīng)從多方面考慮,體現(xiàn)地方特色濃郁,不斷穿心式解決這個問題的必經(jīng)之路。目前,大連主題公園旅游紀(jì)念品技術(shù)含量低,缺乏商品的增值成分。要改變這一現(xiàn)狀,應(yīng)加大對旅游紀(jì)念品生產(chǎn)供應(yīng)的技術(shù)研究和改進(jìn)力度,增加旅游紀(jì)念品的技術(shù)含量,以培養(yǎng)旅游紀(jì)念品中的名牌精品。加大對其的包裝和裝潢的設(shè)計(jì)創(chuàng)新力度,以此來提高商品本身的品位和價值。2、 實(shí)施品牌戰(zhàn)略,制作商品品味的旅游紀(jì)念品 以品牌先鋒,用以有品牌打開一些沉睡的市場,還可以利用品牌效用去影響游客的購物決策,在旅游市場對主題公園旅游紀(jì)念品知曉程度一直走低的狀態(tài)尤為重要。大連主題公園雖沒有悠久的文化歷史背景,但有著自己浪漫獨(dú)特的魅力,我們不妨就把標(biāo)志性建筑制成明信片銷售,或者繪制風(fēng)景印章,為旅游者加蓋留念。相信這旅游紀(jì)念品不僅能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,還能對旅游景點(diǎn)、城市形象起到良好的宣傳效果。3、 全面發(fā)展,突出培養(yǎng)重點(diǎn)產(chǎn)品 旅游紀(jì)念品依托景點(diǎn)景區(qū)良好的資源優(yōu)勢,與整個經(jīng)典景區(qū)是相互影響相互作用的關(guān)系。知名度較高的景區(qū),起旅游紀(jì)念品在一定程度上比較容易走向市場,而質(zhì)量上乘、紀(jì)念價值高旅游紀(jì)念品也能促進(jìn)游客重游或者帶動周圍群體來旅游。我們要樹立整體發(fā)展的思想,在一定能力水平上提高整個景點(diǎn)的社會知名度和市場競爭力,而旅游紀(jì)念品則適宜以某一突出的主題、景致或角色來創(chuàng)造。4、 科學(xué)合理定價,采取靈活的價格策略 可以利用差別定價法、促銷定價法、心理定價法等,還可以將門票、游玩項(xiàng)目、競技活動等與旅游紀(jì)念品相結(jié)合起來,將旅游紀(jì)念品的價格轉(zhuǎn)接到其他的服務(wù)活動上,減輕旅游者的心理負(fù)擔(dān)。5、 加強(qiáng)宣傳促銷,完善市場營銷網(wǎng)絡(luò) 在營銷策略上要打破過去零散銷售模式,借鑒一下奧運(yùn)特許產(chǎn)品的銷售形勢,在機(jī)場、車站、碼頭等地設(shè)立旅游產(chǎn)品專賣店,把大連各種特色的旅游紀(jì)念品匯聚一起,這樣不僅使產(chǎn)品檔次提高,更能讓所有經(jīng)過城市的人一目了然,不會空手而歸。同時,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,做好電子網(wǎng)絡(luò)方式的宣傳促銷,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳,網(wǎng)上咨詢,網(wǎng)上購物等旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)全面宣傳,推銷大連主題公園旅游紀(jì)念品。 大連主
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