市場營銷復習題 (2).doc

選擇題：1. 下面哪些是分銷渠道的成員？(BCDEFG) A供應商 B制造商 C批發(fā)商D零售商E銀行F經紀人G顧客2. 五糧液集團生產“五糧液”，“五糧醇”，“五糧春”，“尖莊”等不同品牌的白酒提供給市場，其使用的品牌策略為(ABDF)A生產者品牌策略B個別品牌策略C品牌擴展策略D多品牌策略E同一品牌策略F家族品牌策略3. 海爾集團生產多種家電產品，均以“海爾”一種品牌進入市場，其品牌戰(zhàn)略為（AC）A 生產者品牌策略B個別品牌C同一品牌D更換品牌策略4. 以下哪種調整策略是減少產品線（B）A 水平延伸產品線B縮減產品組合C產品線削減策略D縮減產品線5. 三九公司在成功推出“三九胃泰”后，又推出“三九感冒靈”等其他產品，其品牌策略為（ACDF）A制造者品牌策略B個別品牌C品牌擴展D家族品牌E多品牌F統(tǒng)一品牌6某些產品以產地或生產廠家做為產品銷售的名稱，如：新鄭大棗，黃河大米，蜜煤等，其品牌策略為（D）A生產者品牌B個別品牌C同一品牌D無品牌策略7廣告促銷是（BDE），人員促銷是（ACF），公關促銷是（BDE），營業(yè)推廣是（BDE）A 直接促銷 B 間接促銷 C“推式”策略 D“拉式”策略 E單向信息傳遞 F 雙向信息傳遞名詞解釋:簡答題：1、 市場營銷環(huán)境：指存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部，影響企業(yè)市場營銷能力，并決定其能否有效地維護和發(fā)展與目標顧客的交易及關系的所有不可控制或難以控制的因素和力量的集合。2、 市場細分：就是企業(yè)在對市場調查研究的基礎上，依據影響消費者需求、欲望與購買行為的有關因素，將某一產品的整體市場劃分為若干個具有不同需求傾向的消費者群的市場分類的過程。3、 顧客讓渡價值：整體顧客價值與整體顧客成本之間的差額。4、 市場定位：根據競爭者現有的產品在細分市場上所處的地位和消費者對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標消費者，使該產品在細分市場上占有強有力的競爭地位。5、 定點超越：是企業(yè)將其產品、服務和其他業(yè)務活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領先者進行連續(xù)對比衡量的過程。6、 分銷渠道：指商品和服務從生產者轉移至消費者過程中，取得這種商品和服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業(yè)和個人，即商品和服務所有權轉移過程中所經過的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。7、 品牌：是生產者或銷售者為其產品所規(guī)定的商業(yè)名稱8、 人員推銷：企業(yè)派出推銷人員或委托推銷人員，直接與消費者接觸，向目標顧客進行產品介紹、推廣，促進銷售的溝通活動。9、 產品的整體概念：市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和，它既包括具有物質形態(tài)的產品實體，又包括非物質形態(tài)的利益，這就是產品的整體概念。10、 波特的五力模型：用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是： 供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內競爭者現在的競爭能力。11、 促銷組合：是一種組織促銷活動的策略思路，主張企業(yè)運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業(yè)推廣、四種基本促銷方式組合成一個策略系統(tǒng)，使企業(yè)的全部促銷活動互相配合、協調一致，最大限度地發(fā)揮整體效果，從而順利實現企業(yè)目標。12、 產品的生命周期：所謂產品生命周期，是指產品從進入市場開始，直到最終退出市場為止所經歷的市場生命循環(huán)過程。1評價“酒香不怕巷子深”的企業(yè)經營理念答：“酒香不怕巷子深”用市場營銷的原理來說就是注重產品的質量，所謂質量是企業(yè)的生命。但是這句話用在當今社會，就不是一句放之四海皆準的金言了。現代市場營銷有很多理論，最常用的是4P/4C.我們現代企業(yè)應該在注重質量的基礎上，更加注重產品的品牌建設和傳播，注重營銷的作用。舉個最簡單的例子，可口可樂這種飲料，老年人喝了，可鞥還會覺得有股中藥味道，而且口感并沒什么特別之處，但是為什么它可以稱霸飲料市場這么多年呢？就在于它注重品牌的營銷和建設。如果守著“酒香不怕巷子深”這句話做企業(yè)，那么可口可樂可能現在還不為我們所知。可口可樂正是由于把品牌營銷放在經營的第一位，才會做到今天的局面。當然，質量還是要注重，但是如果認為有了質量，企業(yè)就有了活路，有了市場，那么，就大錯特錯了。2薄利是否一定多銷？答：市場上大多數商家采取降價這種營銷措施來擴大銷售，以便達到薄利多銷，增加總收益的目的。降價，引起的直接反應是銷量上升，從而收入上升，總體成本下降，利潤上升，繼而市場占有率提高，在市場競爭對手中占據優(yōu)勢。然而，價格的下降會導致利潤損失，只有銷量的增加才能彌補價格的損失。如果單純的只是銷量上漲，收入不一定增加，因為售價降低、銷量上升、銷售收入也上升，并不代表成本也降低。在銷售市場有可能擴大的情況下，通過降低單位商品的利潤來降低商品的價格，雖然會使企業(yè)從單位商品中獲得的利潤量減少，但由于銷售數量的增加，企業(yè)所獲利潤總額可以增加。3為什么在分銷渠道中需要中間商？答：4給一種產品，畫出它的生命周期曲線，并說明特點。答：連線填表1、 導入期準； 成長期好； 成熟期爭； 衰退期轉。2、 不同的廣告形式適應的階段：導入期：報道式、訴求式成長期：報道式、訴求式成熟期：報道式、比較式衰退期：報道式、提醒式3、 產品導向-品牌 技術導向-形式 需求導向-屬類 消費者導向-欲望案例分析題：1. 因特爾公司案例問題：1.因特爾公司采取什么定價策略？問題：2請說出因特爾公司采取這種定價策略去的成功的原因問題：3在不同階段采取不同定價方法的優(yōu)勢2. 請你為以下產品設計分銷渠道，選擇定價策略：1， 化妝品：間接渠道，短渠道，選擇分銷，商場專柜，專賣店，網絡銷售2， 報紙，刊物：間接渠道