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AB崗工作制度 為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,提高工作效率,確保限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制的有效落實(shí),決定在全局推行AB崗工作制度。一、實(shí)行AB崗工作制度的范圍 財(cái)政、稅務(wù)對外服務(wù)窗口單位;具有辦理審批、審核、發(fā)證、報(bào)名等職能及其他不能脫崗的崗位,必須實(shí)行AB崗工作制度。二、AB崗工作制度的基本內(nèi)容 AB崗工作制度是指國家行政機(jī)關(guān)在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,在相近崗位之間,實(shí)行頂崗或互為備崗的制度。每個工作崗位應(yīng)有2名經(jīng)辦人員相互替補(bǔ),A崗為當(dāng)日本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員,B崗為協(xié)辦人員,確保每個工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。三、AB崗工作人員的基本條件 AB崗工作人員必須政治思想素質(zhì)好,熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程;工作責(zé)任心強(qiáng),辦事公道;堅(jiān)持原則,廉潔奉公;有較好的人際交往能力;平時應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力,不僅要精通主辦工作的業(yè)務(wù),而且要熟悉協(xié)辦工作的業(yè)務(wù)。 四、AB崗工作人員的職責(zé)要求 (一)A崗工作人員因休假、學(xué)習(xí)、公出等原因離崗時,必須提前向B崗工作人員做好工作交代,B崗工作人員應(yīng)立即替補(bǔ)上崗,履行工作職責(zé)。因特殊原因不能及時交代的,B崗工作人員應(yīng)當(dāng)主動頂崗。 (二)B崗工作人員在頂崗期間,應(yīng)做好本職工作,并享有A崗工作人員的職責(zé)權(quán)利,對A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。 (三)AB崗工作人員應(yīng)持牌上崗,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,AB崗要做好業(yè)務(wù)交接工作,保證不出差錯,不得互相推諉,影響辦事效率。 (四) AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和操作技能;各所屬部門應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地對AB崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),確保相互頂崗,順暢運(yùn)作。五、AB崗考核與督查 AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入公務(wù)員(事業(yè)、機(jī)關(guān)工作人員)年度考核內(nèi)容。落實(shí)A崗、B崗責(zé)任人,明確相應(yīng)職責(zé)。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動及時調(diào)整,并將設(shè)置情況報(bào)人教處備案。 對AB崗工作人員因違反職責(zé)造成工作失誤的,按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。要加強(qiáng)對有關(guān)單位執(zhí)行AB崗工作制度
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