LG大廈工程總承包頂目管理的啟示案例來源：同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院PPT課件

1 LG大廈工程總承包頂目管理的啟示案例來源 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2 最近我們中建協(xié)工程總承包試點(diǎn)小組赴中建一局建設(shè)發(fā)展公司北京樂喜金星大廈 LG 工程項(xiàng)目部進(jìn)行調(diào)研 該工程建筑面積151345平方米 地上30層 地下4層 內(nèi)磚筒外鋼結(jié)構(gòu) 總投資約9億元人民幣 中標(biāo)合同額7 55億元 總承包合同額9億元 2002年8月開工 總工期36個(gè)月 由于該工程業(yè)主以擴(kuò)初設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)進(jìn)行招投標(biāo) 真正實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì) 施工一體化和 總包負(fù)全責(zé) 竣工交鑰匙 的工程總承包項(xiàng)目管理 通過對該工程項(xiàng)目管理實(shí)踐的調(diào)研 使我們引發(fā)出了一些新思考和啟示 3 一 工程總承包項(xiàng)目管理對促進(jìn)改革和完善現(xiàn)有企業(yè)資質(zhì)提出了新的要求 實(shí)行工程總承包項(xiàng)目管理是國際經(jīng)濟(jì)一體化 市場經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的必然趨勢 它的最大特點(diǎn)是實(shí)行設(shè)計(jì) 施工管理一體化 把資源最佳地組合到工程建設(shè)項(xiàng)目上來 減少管理鏈與管理環(huán)節(jié) 集中優(yōu)秀的專業(yè)管理人員 采用先進(jìn)的管理科學(xué)方法 真正體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與效益 責(zé)任與權(quán)力 過程與結(jié)果的統(tǒng)一 而我國目前形成的資質(zhì)就位與實(shí)際需求差距甚大 工程咨詢 監(jiān)理 設(shè)計(jì) 施工條塊分割 三權(quán)鼎立 非常不利于企業(yè)推行和發(fā)展工程總 4 承包 即便從施工階段來看 企業(yè)資質(zhì)雖然歷經(jīng)了兩次改革和調(diào)整 設(shè)置了總承包 專業(yè)承包 勞務(wù)三個(gè)層次 但總包不強(qiáng) 分包不專 勞務(wù)市場滯后和混亂的現(xiàn)象依然存在 LG工程總承包項(xiàng)目管理的成功經(jīng)驗(yàn)和它所引發(fā)出的啟示值得我們加以認(rèn)真研究和總結(jié) 5 LG工程總承包的實(shí)踐告訴我們 在當(dāng)前建筑業(yè)競爭已進(jìn)入白熱化階段 施工總承包企業(yè)僅僅依靠其現(xiàn)有的資質(zhì)優(yōu)勢和通過優(yōu)化內(nèi)部資源占領(lǐng)市場的努力已漸漸難以應(yīng)對千變?nèi)f化市場壓力 這是因?yàn)楝F(xiàn)有的施工企業(yè)資質(zhì)單一 特別是企業(yè)作為一個(gè)有限的組織 無論企業(yè)的規(guī)模 資產(chǎn)有多大 身處無限的市場 企業(yè)資源瓶頸的出現(xiàn)在所難免 眾所周知 目前的工程項(xiàng)目本身越來越復(fù)雜 新技術(shù)的應(yīng)用越來越多 對總承包企業(yè)的考驗(yàn)越來 1 建立企業(yè)聯(lián)盟 充分利用和整合社會(huì)人才資源管好工程項(xiàng)目 6 越嚴(yán)峻 只有有效地整合最新的技術(shù)與最豐富的資源 才能全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的管理日標(biāo) 因此企業(yè)必將目光投向外部資源的整合上 充分利用和整合社會(huì)資源來做好項(xiàng)目 這種客觀現(xiàn)實(shí)也急需要政府主管部門根據(jù)市場的變化和企業(yè)需求 在資質(zhì)管理上及時(shí)進(jìn)行政策調(diào)整 以指導(dǎo)和支持不同資質(zhì)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 7 2 以擴(kuò)初設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)進(jìn)行招投標(biāo) 真正實(shí)現(xiàn)了工程總承包項(xiàng)目管理設(shè)計(jì) 施工的一體化 隨著企業(yè)項(xiàng)目管理體制的改革和工程總承包的推進(jìn) 以擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案為基礎(chǔ)的招投標(biāo)制將成為招投標(biāo)的重要方式之一 它可以改變過去以定額為準(zhǔn)繩的報(bào)價(jià)方式 極大地提高了市場競爭性 這既是適應(yīng)建筑市場運(yùn)行機(jī)制和工程項(xiàng)日承發(fā)包活動(dòng)的客觀需要 同時(shí)也是與國際慣例接軌的必然要求 經(jīng)過多年實(shí)踐 我國雖然改變了過去傳統(tǒng)的招投標(biāo)方式 工程量清單招標(biāo)已由當(dāng)初的統(tǒng)一工程量 依據(jù)定額計(jì)算造價(jià)的方式 逐步走向綜合單價(jià)計(jì)價(jià) 企業(yè)自主報(bào)價(jià) 市場競爭定價(jià)和量價(jià)分離的軌道上來 這 8 為打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的定額管理 推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部定額的出臺(tái)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力 但是工程量清單招標(biāo)仍然是招標(biāo)人依據(jù)布圖定位的施工圖紙 招標(biāo)文件要求 以統(tǒng)一的工程量計(jì)算規(guī)則和統(tǒng)一的施工項(xiàng)日劃分規(guī)定 為投標(biāo)人提供實(shí)物工程量項(xiàng)目和技術(shù)性措施項(xiàng)目的數(shù)量清單 投標(biāo)人仍然不能夠完全結(jié)合工程實(shí)際 市場競爭情況和本企業(yè)的實(shí)力 考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素 進(jìn)行項(xiàng)目管理過程中資源優(yōu)化配置及充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力 這是因?yàn)?由于整個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)的管理過程 必然受企業(yè)技術(shù)水平 管理素質(zhì) 設(shè)備材料供應(yīng)以及施工條件等多方面因素的影響 特別是項(xiàng)目成本是 9 一種預(yù)期成本 未來任何一項(xiàng)可變因素 如現(xiàn)場環(huán)境 設(shè)計(jì)方案和市場情況的變化 都可能導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際工程成本的變化 而照圖施工和傳統(tǒng)的管理理念決定了承包商是被動(dòng)的 沒有創(chuàng)效的立足點(diǎn) 以擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行招投標(biāo) 促使了承包商的競爭意識(shí)和主動(dòng)行為 也符合業(yè)主非常需要項(xiàng)目部發(fā)揮主導(dǎo)作用 通過設(shè)計(jì) 施工方案等過程優(yōu)化節(jié)約投資的本質(zhì)要求LG工程總承包項(xiàng)目管理實(shí)踐的成功正是在這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和方式上體現(xiàn)了總承包本來的意圖 使項(xiàng)目部在原施工總承包基礎(chǔ)上有了 上伸下延 的管理空間 所謂 上伸 就是充分利用現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)和駕控能力把參與深化設(shè)計(jì)的范圍提升到一個(gè)前所未有的管理高度 下 10 延 就是充分發(fā)揮總承包技術(shù)優(yōu)勢和高超的管理能力 把傳統(tǒng)的專業(yè)分包業(yè)務(wù)拿過來 直接管理到勞務(wù)層 有效地提高工程質(zhì)量 保證了安全生產(chǎn) 控制了項(xiàng)目的進(jìn)度與成本 真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)主和承包商共同受益的管理目標(biāo) 11 3 淡化和逐步取消專業(yè)承包 積極培育和發(fā)展二級勞務(wù)市場 由于我國現(xiàn)有企業(yè)資質(zhì)的弊端 至今二級勞務(wù)市場發(fā)展緩慢 目前項(xiàng)目經(jīng)理部分包工程只能是對有專業(yè)承包資質(zhì)的公司 再由專業(yè)承包公司選用勞務(wù)公司 勞務(wù)公司再通過包工頭使用民工 造成管理多頭 道道設(shè)卡 層層剝皮 致使拖欠農(nóng)民工工資的惡性事件時(shí)有發(fā)生 LG項(xiàng)目部之所以實(shí)現(xiàn)工程總承包項(xiàng)目管理成功的又一重要經(jīng)驗(yàn)就在于無論分包專業(yè)技術(shù)含量高低如何 一律采用勞務(wù)清包模式 由總包把控制管理措施落實(shí)到所有施工環(huán)節(jié) 并承擔(dān)項(xiàng)目管理的直接責(zé)任 這樣做 既有利于項(xiàng)目管理層真正實(shí)現(xiàn)精干高效 又可以使勞務(wù)層及時(shí)了解總包意圖 并按合同要求組織施工 12 這就從根本上解決了過去由于總包對專業(yè)公司分包 而導(dǎo)致總包對勞務(wù)層管理脫節(jié)的弊端 同時(shí)也較好地解決了民工工資直接發(fā)到職工手中的問題 大大節(jié)約了項(xiàng)目管理及其合同交易成本 以防水分包為例 如果總承包對一個(gè)從事專業(yè)承包公司 在當(dāng)前市場價(jià)格平均每平米為60元 如果總包直接對勞務(wù)分包 每平米不到40元 可節(jié)約管理中間交易費(fèi)30 以上 由于LG項(xiàng)目部在整個(gè)工程施工中全部采用勞務(wù)分包 減少專業(yè)分包中間環(huán)節(jié) 整個(gè)工程項(xiàng)目預(yù)計(jì)可節(jié)約分包中間交易費(fèi)10 節(jié)約投資約在1000萬元以上 由此可見 淡化和逐步取消專業(yè)承包資質(zhì) 積極培育和發(fā)展二級勞務(wù)市場將是進(jìn)一步推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)工程總承包項(xiàng)日管理層次減少 管理直接 成本降低的必然要求 13 二 工程總承包項(xiàng)目管理促使企業(yè)由過去注重施工階段的項(xiàng)目管理到工程項(xiàng)目全過程經(jīng)營管理的重大轉(zhuǎn)變 十多年來 我們在工程建設(shè)中比較注重和強(qiáng)調(diào)的是施工階段的項(xiàng)目管理 但工程總承包項(xiàng)目管理的推進(jìn)要求從擴(kuò)初設(shè)計(jì)開始到工程項(xiàng)目竣工交鑰匙 必然帶來企業(yè)對工程項(xiàng)目進(jìn)行全過程管理控制和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變 因此 工程總承包不能理解只是為承包商受益 而關(guān)鍵是為社會(huì)整合資源 為業(yè)主節(jié)約投資 為人類創(chuàng)造財(cái)富 所以說 工程總承包項(xiàng)日管理已超出了施工企業(yè)過去單純的照圖施工和設(shè)備安裝的意義 逐步成為管理與經(jīng)營相結(jié)合 物貿(mào)和技改聯(lián)動(dòng) 業(yè)主和承包商相融合的綜合載體 14 這里有必要強(qiáng)調(diào)的是實(shí)施工程總承包項(xiàng)目管理是企業(yè)制定經(jīng)營管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn) 它不是討論項(xiàng)目經(jīng)理如何分階段對單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理 而是討論企業(yè)如何建立以經(jīng)營管理戰(zhàn)略規(guī)劃為主導(dǎo)的工程總承包項(xiàng)目管理體系 而這個(gè)管理體系的建立和實(shí)施必須是自上而下的 通過貫徹落實(shí)企業(yè)宗旨的方式進(jìn)行 這就要求企業(yè)必須建立一套適用于工程總承包項(xiàng)目管理配套的 規(guī)范的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)方法 并與企業(yè)的管理制度和業(yè)務(wù)流程集成于一體 項(xiàng)目管理方法和企業(yè)管理制度 業(yè)務(wù)流程相互配合 在實(shí)踐中進(jìn)行優(yōu)化 才能全面增加企業(yè)和項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì) 1 全面推進(jìn)工程總承包需要企業(yè)建立以項(xiàng)目管理為核心的經(jīng)營管理戰(zhàn)略規(guī)劃體系 15 這是因?yàn)?項(xiàng)目管理雖然是企業(yè)管理的重要內(nèi)容和落腳點(diǎn) 但并不能代替企業(yè)管理的全部 項(xiàng)目存在于企業(yè)之中 企業(yè)運(yùn)作的每個(gè)項(xiàng)目需要滿足項(xiàng)目內(nèi)在的 進(jìn)度 質(zhì)量 安全 成本 文明施工 五大目標(biāo) 一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的成功除了按照項(xiàng)目管理的內(nèi)在規(guī)律組織管理外 還必須有相應(yīng)的企業(yè)配套改革措施 才能承載和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的要求 因此 工程總承包項(xiàng)目管理體系的建立必須與企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略規(guī)劃相對接 以加強(qiáng)項(xiàng)目管理與企業(yè)經(jīng)營管理的緊密結(jié)合 LG工程總承包項(xiàng)目管理實(shí)踐的成功也正是由于中建一局建設(shè)發(fā)展公司在這個(gè)最關(guān)鍵入最核心的問題上牽住了總承包的 牛鼻子 16 目前 工程總承包的利潤也是很低的 要?jiǎng)?chuàng)造利潤 重在技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化設(shè)計(jì) LG項(xiàng)目部在實(shí)施總承包項(xiàng)目管理過程中自始至終抓住這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 他們在滿足原設(shè)計(jì)要求和國內(nèi)規(guī)范的同時(shí) 堅(jiān)持每個(gè)施工技術(shù)設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化不少于三個(gè) 從中選擇最佳的方案 并特別重視合理優(yōu)化和科學(xué)優(yōu)化的緊密結(jié)合 所謂合理優(yōu)化就是報(bào)批業(yè)主同意后 精確把握市場行情 吸取歷年項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 以方便施工 保證質(zhì)量 滿足使用 節(jié)約資源為原則組織材料供應(yīng)和采購 堅(jiān)持物資設(shè)備能不引進(jìn)的不引進(jìn) 能國 2 工程總承包項(xiàng)目管理有利于加強(qiáng)施工技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化設(shè)計(jì)方案 為降低成本 增收節(jié)支 提供了利潤空間 17 產(chǎn)化的盡量不進(jìn)口 比如按合同規(guī)定 擦窗機(jī) 空調(diào)機(jī)從國外進(jìn)口90余臺(tái) 鋼材從英國進(jìn)口8400噸 玻璃從美國進(jìn)口30000平米 防水材料從韓國進(jìn)口40000平米 項(xiàng)目部組織專家通過對中 美 韓三國的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行對比和設(shè)計(jì)力案細(xì)化 以滿足功能要求和規(guī)范為前提 拿出有力資料說服業(yè)主同意用國內(nèi)高端設(shè)備 優(yōu)質(zhì)材料代替國外進(jìn)口設(shè)備材料 僅此兩項(xiàng)就節(jié)約投資2100萬元 其中業(yè)主受益1100萬元 所謂科學(xué)優(yōu)化 就是注重滿足技術(shù)規(guī)范和工藝要求及質(zhì)最標(biāo)準(zhǔn) 大膽采用新技術(shù) 新工藝 新方法 以技術(shù)創(chuàng)新降低物化勞動(dòng) 提高工程質(zhì)量和工作效率 18 比如他們作地下連續(xù)墻施工技術(shù)方案中果斷降低連續(xù)墻高度 負(fù)9米以上改用土釘護(hù)坡 為業(yè)主節(jié)約投資900萬元 在鋼結(jié)構(gòu)主體施工中 通過三維建模 桿件節(jié)點(diǎn)優(yōu)化的方案 減少用鋼量900噸 節(jié)約投資360萬元 在玻璃鋁板幕墻施下方案中注重系統(tǒng)選擇 節(jié)點(diǎn)細(xì)化 把設(shè)計(jì)圖紙由原來節(jié)點(diǎn)圖206張細(xì)化到2763張 通過系統(tǒng)優(yōu)化將原設(shè)計(jì)單元式改為框架式 不但整個(gè)外墻掛板重量減輕 而且減少型材150噸 玻璃1500平米 節(jié)約投資610萬元 這在過去一般的施工項(xiàng)目管理中很難做到如此大的優(yōu)化設(shè)計(jì) 減少超耗工程量 降低工程成本 19 LG項(xiàng)目部在實(shí)施工程總承包中首先根據(jù)與企業(yè)簽訂的項(xiàng)目管理責(zé)任書確定的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)做好層層細(xì)化分解 分別把技術(shù)指標(biāo)落實(shí)到具體的單項(xiàng)過程和責(zé)任人 建立健全責(zé)任成本制度 按經(jīng)營管理組織系統(tǒng) 確定成本責(zé)任層次 基本要求是 縱向到底 橫向到邊 職責(zé)明確 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 所謂 縱向到底 就是將項(xiàng)目目標(biāo)成本責(zé)任按項(xiàng)目部縱向管理層次 逐步將成本責(zé)任分解到勞務(wù)分包層 直至作業(yè)工班 甚至每個(gè)人頭 切實(shí)讓作業(yè)層每個(gè)人每一步工作都有明確的成本責(zé)任目標(biāo) 做到干明白活 拿明白錢 使節(jié)能降耗 減少成本支出為每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng) 3 細(xì)化管理目標(biāo)的責(zé)任分解 形成工程總承包項(xiàng)目管理壓力風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的激勵(lì)約束機(jī)制 20 所謂 橫向到邊 就是項(xiàng)目部要將目標(biāo)成本責(zé)任分解到各單項(xiàng)工程和項(xiàng)目部有關(guān)職能部門 細(xì)化各單項(xiàng)工程費(fèi)用和職能部門職責(zé) 做到專業(yè)部門指標(biāo)控制 及時(shí)完善管理措施 比如他們在整個(gè)施工設(shè)計(jì)方案優(yōu)化中強(qiáng)化設(shè)計(jì)審核 在物資采購中實(shí)行駐廠跟蹤 從材料的性能選擇 廠家管理 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的判斷確認(rèn) 深入到每一個(gè)環(huán)節(jié) 有效的堵塞了管理漏洞 從而在整個(gè)工程總承包項(xiàng)目管理運(yùn)作過程中形成壓力分解 責(zé)任到人 指標(biāo)控制 相互制約 節(jié)獎(jiǎng)超罰 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的項(xiàng)目成本管理目標(biāo)責(zé)任激勵(lì)約束機(jī)制 21 兩年來 LG項(xiàng)目部通過深人研究 不斷實(shí)踐 摸索出了一套有利于改善項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)管理 加強(qiáng)項(xiàng)目過程控制 降低工程項(xiàng)目成本的行之有效的管理辦法 收到了比較明顯的實(shí)際效果 主要表現(xiàn)在四個(gè)方面 一是要強(qiáng)化項(xiàng)目財(cái)務(wù) 經(jīng)營 保障 工程 計(jì)劃調(diào)度等職能部門在成本控制中的主導(dǎo)作用 在施工進(jìn)度安排上以工程款收支為基礎(chǔ) 做到合理 均衡 高效 不搞超負(fù)荷運(yùn)營 做好每一筆業(yè)務(wù) 降低每一項(xiàng)費(fèi)用 以減輕項(xiàng)目費(fèi)用周轉(zhuǎn)壓力 二是合理調(diào)配人力機(jī)械設(shè)備 對物資 機(jī)械設(shè)備和勞務(wù)輸入等實(shí)行公開招標(biāo)采購 LG工程從項(xiàng)目一開始就堅(jiān)持在公司總部采 4 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理 重視經(jīng)濟(jì)核算 堅(jiān)持計(jì)量支付 合理安排進(jìn)度 是強(qiáng)化項(xiàng)目管理成本控制的關(guān)鍵 22 購的范圍內(nèi)以勞務(wù)管理和物資采購不影響企業(yè)誠信業(yè)主的情況下以最經(jīng)濟(jì)的交易為原則 按照市場行情和進(jìn)度要求編制物資采購成本控制模型 注意動(dòng)態(tài)調(diào)整 因此保障了整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 三是加強(qiáng)企業(yè)對項(xiàng)目的中期和竣工審計(jì) 強(qiáng)化效能監(jiān)管 狠抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí) LG項(xiàng)目部按項(xiàng)目月度完成投資大小 合理使用項(xiàng)目管理費(fèi) 招待費(fèi) 辦公費(fèi) 電話費(fèi)等非生產(chǎn)性開支標(biāo)準(zhǔn) 同時(shí)定期進(jìn)行項(xiàng)目成本分析 找出影響成本超支的主要原因 及時(shí)有針對性地提出整改措施 全方位有效的防止項(xiàng)目敞口花錢而造成的效益流失 四是抓好洽商變更和工程款回收 洽商變更是貫穿施工全過程的一項(xiàng)工作 是搞好項(xiàng)目過程經(jīng)營管理 降低成本不可缺少的工作環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容 23 盡管LG工程合同原則是總價(jià)一次包死 但項(xiàng)目部還是特別關(guān)注業(yè)主設(shè)計(jì)意圖的更改 并抓住每一個(gè)洽商變更細(xì)節(jié) 及時(shí)疏通各方關(guān)系 通過多種途徑讓擴(kuò)初設(shè)計(jì)單位與業(yè)主和監(jiān)理部門達(dá)成共識(shí) 爭取書面確認(rèn) 他們還在清理工程數(shù)量的過程中 搞清楚曲變更而引起的工程數(shù)量的增減 合同單價(jià)與實(shí)際單價(jià)差額 機(jī)械和人工費(fèi)用增減及材料調(diào)差等問題 逐項(xiàng)核對計(jì)量支付和項(xiàng)目總費(fèi)用收支情況 把該算的帳算出來 把該拿的錢拿回來 杜絕和避免了每一項(xiàng)工程干完后 洽商決算久拖不決的現(xiàn)象 24 由于LG工程總承包實(shí)踐中重視項(xiàng)目管理過程經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變 恃別是他們以自身的能力所及 在總包管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中積極把握工程項(xiàng)目中尚未被業(yè)主 設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)到的潛在降低工程造價(jià)的因數(shù) 不但取得良好的社會(huì)效益而且取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益 兩年來他們通過社會(huì)資源和企業(yè)資質(zhì)整合 堅(jiān)持項(xiàng)目過程設(shè)計(jì)優(yōu)化 給企業(yè) 業(yè)主 社會(huì)都帶來了十分巨大的潛在利益 該工程截至2004年底已完成總投資1900萬元 企業(yè)也獲得了相應(yīng)的效益 25 三 加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)是推進(jìn)工程總承包項(xiàng)目管理成功的保障 企業(yè)項(xiàng)目管理得深化與發(fā)展關(guān)鍵是核心競爭力 而核心競爭力來自技術(shù) 而技術(shù)出自管理 管理更離不開項(xiàng)目文化 項(xiàng)目文化是凝聚力 激勵(lì)力 約束力 輻射力得集合 它作為企業(yè)形象和理念得平臺(tái) 往往在激勵(lì)項(xiàng)目管理人才成長和管理過程中特別重視對企業(yè)和項(xiàng)門管理閉隊(duì)的項(xiàng)目文化教育 26 當(dāng)今時(shí)代 知識(shí)信息 科技日新月異 作為建筑企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存 謀發(fā)展 就必須在深化項(xiàng)目管理過程中不僅要從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變 而且要塑造一批 學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部 把員工培養(yǎng)成 學(xué)習(xí)型員工 善于運(yùn)用先進(jìn)文化和知識(shí)來推動(dòng)企業(yè)和項(xiàng)目管理的最新發(fā)展 國際化大公司 包括跨國大承包商一個(gè)共同的特點(diǎn) 就是十分注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和各類管理科技人員知識(shí)的補(bǔ)充和更新 過去20多年來我國大型國有企業(yè)在改革和發(fā)展中正是非常重視學(xué)習(xí)和吸取國際上這一先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)組 才有今天中國工程項(xiàng)目管理進(jìn)入一個(gè)方興未艾新的歷史時(shí)期 1 創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部 是加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè) 深化項(xiàng)目管理的重要舉措 27 所以 進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化教育和組織建設(shè) 依靠企業(yè)價(jià)值觀來凝聚思想 依靠城信理念來規(guī)范行為 依靠品牌形象來提神競爭力 全面實(shí)現(xiàn)建筑業(yè) 重價(jià)值 講城信 樹品牌 的企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè) 將對進(jìn)一步發(fā)揮凝聚員工 深化項(xiàng)目管理 促使企業(yè)發(fā)展起到強(qiáng)大的推進(jìn)作用 28 國有企業(yè)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)組織其價(jià)值觀要真正體現(xiàn)國有企業(yè)屬性的本質(zhì)要求 就是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富 為企業(yè)創(chuàng)造回報(bào) 為員工謀取利益 因而必須把追求 利益最大化 作為核心價(jià)值觀 只有堅(jiān)持核心價(jià)值觀才能凝聚企業(yè)和員丁的思想和行為 用最先進(jìn)的生產(chǎn)力去為大眾創(chuàng)造最大的財(cái)富 LG工程之所以成功的關(guān)鍵是該項(xiàng)目部從一開始就重視企業(yè)經(jīng)營理念在文化建設(shè)中的作用 在工地上 在項(xiàng)目刊物 攜手 上 都可以見到一些精辟的語言表述 比如每一期他們都明確地標(biāo)注項(xiàng)目文化宗旨 主動(dòng)的 超前的 充滿策略的做事 務(wù)實(shí)的 進(jìn)取的 謙和自律的做人 以此來追求經(jīng)營理念的提升 這既是一個(gè)可喜的趨勢 也是大型施工企業(yè)由勞務(wù)型向智力密集型 學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的必然要求 2 堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念 是搞好項(xiàng)目文化建設(shè)的本質(zhì)要求 29 LG工程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明 衡量經(jīng)營理念的正確和有效 應(yīng)充分考慮三個(gè)方面 其一是來自市場 就是說企業(yè)的經(jīng)營理念一定要適應(yīng)業(yè)主的需求 用戶的需求 能夠體現(xiàn)出市場價(jià)值和企業(yè)特質(zhì) 其二是轉(zhuǎn)換商機(jī) 就是說經(jīng)營理念一定能衍生出有利于項(xiàng)目贏得市場的經(jīng)營方略 起到對接市場 占領(lǐng)市場的作用 其三是回歸管理 就是說經(jīng)營理念不是空中樓閣和政治口號(hào) 而一定要能支配企業(yè)和員工為效益而加強(qiáng)科學(xué)管理 轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營管理人員的帶頭作用和員工的行為規(guī)范 30 如果說企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念的建設(shè)是內(nèi)在素質(zhì)的要求 那么企業(yè)品牌建設(shè)就是外部形象建設(shè)的要求 而品牌企業(yè)重在 誠信 二者互相依存 并互為促進(jìn) 品牌與名牌企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不同 名牌企業(yè)是以產(chǎn)品的質(zhì)量來提高企業(yè)在市場的競爭力 而品牌企業(yè)是以誠信和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量來提升企業(yè)的競爭力 品牌是企業(yè)綜合素質(zhì)和工程項(xiàng)目管理水平的集中體現(xiàn) 是各個(gè)競爭主體市場形象的鮮明標(biāo)志 是品牌企業(yè)對社會(huì)負(fù)責(zé)的莊嚴(yán)承諾 市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì) 堅(jiān)守誠信 應(yīng)為其根本 LG項(xiàng)目部把 誠信 主動(dòng)謙和 作為企業(yè)和項(xiàng)目文化建設(shè)的經(jīng)營觀 價(jià)值觀 他們不但在企業(yè)和項(xiàng)目內(nèi)部形成 主動(dòng)謙和 與誠實(shí)守信的風(fēng)氣 更重要的是在外部經(jīng)營上恪守誠信 特別是在業(yè)主 客戶 政府 銀行 包括競爭對手等一切公眾交往中基本都能做到誠信謙和與誠而有信 3 堅(jiān)持 誠信守業(yè) 是加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)的根本所在 31 文化能夠改變?nèi)说乃季S 而人的思維將影響決策 所以 企業(yè)如何建立項(xiàng)目文化 項(xiàng)目文化如何融合企業(yè)文化是組織項(xiàng)目管理過程中 企業(yè)不可回避的問題 建設(shè)工程項(xiàng)目是勞動(dòng)密集的場所 成百上千的管理者和勞動(dòng)者聚集在一起 作業(yè)環(huán)境艱苦 各種作業(yè)隊(duì)伍人員素質(zhì) 文化取向千差萬別 而項(xiàng)目是操作出來的 激發(fā)工人干勁 調(diào)動(dòng)工人情緒 確保質(zhì)量安全 做好文明施工管理 就是依靠這種融合了作業(yè)層次的大眾文化的力量來運(yùn)籌的 所以從這