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昆泰項(xiàng)目策劃案(部分)第三部分 項(xiàng)目定位分析一、項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱為北京昆泰國(guó)際中心,位于朝外大街的心臟地帶,即朝陽(yáng)門(mén)立交橋以東300米、距東三環(huán)1公里處。項(xiàng)目總占地3萬(wàn)平方米,總建筑面積約20萬(wàn)平方米,囊括甲級(jí)寫(xiě)字樓、五星級(jí)酒店、酒店公寓、溫泉會(huì)所及古建筑文化廣場(chǎng)于一體,是一個(gè)較大規(guī)模的綜合性物業(yè)。其中昆泰中心酒店建筑面積為4.8萬(wàn)平方米,將建成五星級(jí)酒店,預(yù)計(jì)總共客房數(shù)量為四百六十余間,并在裙樓的頂部為酒店設(shè)置兩個(gè)不同的主題戶外園林。寫(xiě)字樓建筑面積為7.1萬(wàn)平方米,它在平面上采用大開(kāi)間設(shè)計(jì),使辦公空間合理并可任意分割,大堂為6米高全玻璃設(shè)計(jì),同時(shí)連接會(huì)議中心及酒店等設(shè)施。公寓建筑面積約2.2萬(wàn)平方米,采用聯(lián)體雙塔樓設(shè)計(jì),戶型結(jié)構(gòu)多樣,設(shè)計(jì)以靈活為本,方便改動(dòng),適合不同間隔的需要。溫泉會(huì)所采用中庭及中空加天窗設(shè)計(jì),引入天然地?zé)釡厝?,同時(shí)備有游泳館、餐飲中心、電影院、健身房等各種服務(wù)設(shè)施。項(xiàng)目預(yù)計(jì)將于今年年底開(kāi)工。二、項(xiàng)目SWOT分析2.1、優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)機(jī)會(huì)2.1.1、商業(yè)氣氛濃郁A、朝外大街商務(wù)區(qū)雖未包括在CBD規(guī)劃內(nèi),但僅一路之隔。區(qū)內(nèi)5處寫(xiě)字樓物業(yè)已漸成氣候。B、朝外各項(xiàng)目之間雖有競(jìng)爭(zhēng),但差異化產(chǎn)品思路也使各項(xiàng)目客戶群有所不同。如豐聯(lián)定位高檔寫(xiě)字樓,因此商業(yè)氛圍基本與之符合,而華普定位中高檔,其商業(yè)氛圍也趨于大眾化。2.1.2、交通便利西距二環(huán)路不過(guò)幾百米,向南由規(guī)劃中將拓寬的日壇西側(cè)到達(dá)長(zhǎng)安街約1.5公里,東側(cè)緊鄰 CBD核心區(qū)。東直門(mén)交通樞紐咫尺相望。2.1.3、毗鄰使館區(qū),具有良好的涉外人文環(huán)境。2.1.4、緊鄰東岳廟,有一定的文化人文氛圍。2.1.5、教育配套設(shè)施完善。附近的芳草地小學(xué)、陳經(jīng)綸中學(xué)是北京知名的重點(diǎn)學(xué)校。2.1.6、從物業(yè)分布情況來(lái)看,朝外大街以南寫(xiě)字樓較多,檔次較高比如豐聯(lián)、泛利、聯(lián)合、人壽等;而北側(cè)雖有富華、北海萬(wàn)泰(原新中港萬(wàn)泰),但因規(guī)模不大難成氣候。2.1.7、從本項(xiàng)目規(guī)模及地位已基本具備地標(biāo)性(LANDMARK)建筑的特點(diǎn),易形成品牌。2.1.8、本地區(qū)欠缺高檔服務(wù)性酒店,而本項(xiàng)目規(guī)劃中的五星級(jí)酒店不僅會(huì)大大提高本項(xiàng)目其他附屬類產(chǎn)品(酒店公寓及會(huì)所)銷售,同時(shí)也提高了寫(xiě)字樓的品質(zhì)。2.1.9、區(qū)域甲級(jí)寫(xiě)字樓、頂級(jí)寫(xiě)字樓潛在供給量不大。2.2劣勢(shì)和市場(chǎng)威脅2.2.1、商務(wù)公寓價(jià)位威脅早期朝外西北部產(chǎn)品多定位于高檔公寓,如聚龍、宅美詩(shī),近期項(xiàng)目多定位于商住公寓、小戶型投資公寓,純商務(wù)公寓,如藍(lán)籌銘座定位于商住概念,在規(guī)劃中將商務(wù)與居住區(qū)域分離,以近7000元左右月供吸引周邊中高檔寫(xiě)字樓租戶購(gòu)買(mǎi),據(jù)了解華普、豐聯(lián)等寫(xiě)字樓的部分租戶外流。而康堡定位也瞄準(zhǔn)了朝外寫(xiě)字樓。佳匯中心則定位于純商務(wù)公寓,完全犧牲了以住為主的客戶群,就是看好了朝外商務(wù)潛質(zhì)。放眼東直門(mén)沿線,元嘉國(guó)際公寓投資型小戶型的熱銷其實(shí)也在分流朝外。而對(duì)于近期商務(wù)公寓操作中更多的提高了整體配置,以接近A類寫(xiě)字樓的配置水平吸引買(mǎi)家,商務(wù)公寓得天獨(dú)厚的人文氛圍、高使用率、高私密性也確實(shí)使很多買(mǎi)家動(dòng)心。2.2.2、CBD區(qū)域成熟規(guī)劃及潛在供應(yīng)量的威脅作為朝外更形象的可稱為“CBD門(mén)戶”,區(qū)政府對(duì)整體規(guī)劃的重視程度不夠,各項(xiàng)目實(shí)施思路各異。這就致使區(qū)域內(nèi)基本無(wú)交通組織設(shè)計(jì)、組團(tuán)綠地劃分設(shè)計(jì)、功能分區(qū)劃分設(shè)計(jì)。高檔公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)、配套散落其間。各項(xiàng)目多只考慮自身情況,“各自為政”的現(xiàn)象較為突出,沒(méi)有形成“一盤(pán)棋”的概念,這與CBD成熟規(guī)劃差距較大。規(guī)劃的欠缺使朝外無(wú)法真正融入CBD,更談不上對(duì)CBD的威脅。其結(jié)果租金水平不高。如果CBD開(kāi)發(fā)放量,拉動(dòng)總體價(jià)格水平下降,朝外客戶群有可能東移。2.2.3、本體規(guī)模較大,同時(shí)開(kāi)工,產(chǎn)品變數(shù)較小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力降低。2.2.4、產(chǎn)品核心為五星級(jí)酒店,寫(xiě)字樓及酒店公寓所擔(dān)負(fù)的回款壓力較大,而寫(xiě)字樓的銷售又與進(jìn)度密切相關(guān),有一定的滯后性。建議即使同時(shí)開(kāi)工,也應(yīng)考慮將酒店實(shí)際進(jìn)度壓后,以避免資金壓力過(guò)大。2.2.5、項(xiàng)目2002年11月開(kāi)工,2003年9月出地面達(dá)正負(fù)零,2004年6月封頂,2005年下半年全部交付使用。3年的工期使產(chǎn)品要經(jīng)受市場(chǎng)變化的考驗(yàn),而形象進(jìn)度從03年底開(kāi)始顯現(xiàn),如果從寫(xiě)字樓銷售特點(diǎn)考慮,真正意義上的熱銷應(yīng)為封頂后。2.2.6、發(fā)展商五星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足。2.2.7、由于產(chǎn)品形式為聯(lián)體,雖然寫(xiě)字樓地面以上不與酒店及公寓相連,但三種產(chǎn)品均為同一開(kāi)發(fā)商操作,因此各獨(dú)立物業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)要求高,必須建立良好的品質(zhì)口碑。三、項(xiàng)目產(chǎn)品定位3.1、基本設(shè)計(jì)定位從前文對(duì)朝外區(qū)域分析可知,本項(xiàng)目所處地段位于朝外商務(wù)區(qū),商業(yè)氛圍較好,同時(shí)毗鄰使館區(qū),涉外氣氛非常濃,目前區(qū)域內(nèi)對(duì)于甲級(jí)寫(xiě)字樓和高檔公寓存在比較旺盛的市場(chǎng)需求,同時(shí)區(qū)域內(nèi)缺少高檔酒店類物業(yè);而現(xiàn)有規(guī)劃設(shè)計(jì)中,本項(xiàng)目為由五星級(jí)酒店、高檔公寓、甲級(jí)寫(xiě)字樓和溫泉會(huì)所組成的綜合性物業(yè),總建筑面積20萬(wàn)平方米,其中酒店為4.8萬(wàn)平方米,公寓2.2萬(wàn)平方米,寫(xiě)字樓7.1萬(wàn)平方米。因此,本項(xiàng)目的定位與地段特點(diǎn)及目前市場(chǎng)狀況是基本相符的,市場(chǎng)空間是存在的。與此同時(shí),我們也應(yīng)該看到本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有寫(xiě)字樓及公寓市場(chǎng)的供應(yīng)量也并不是很小,未來(lái)幾年內(nèi)周邊特別是CBD會(huì)有一大批高檔寫(xiě)字樓投入使用,那時(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必將進(jìn)入白熱化。因此項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在初期就確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為此,必須緊緊圍繞上文所述的項(xiàng)目本身所特有的優(yōu)勢(shì)五星級(jí)酒店來(lái)進(jìn)行策劃,以酒店本身所特有的高品質(zhì)特性帶動(dòng)公寓及寫(xiě)字樓的銷售。3.2、產(chǎn)品功能定位3.2.1、酒店商務(wù)酒店本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)在于五星級(jí)酒店和溫泉會(huì)所,其中最為關(guān)鍵的還是五星級(jí)酒店的定位。酒店有很多種類型,根據(jù)我們對(duì)朝外的分析,本項(xiàng)目應(yīng)該明確定位在高檔商務(wù)酒店。朝外本身處在使館區(qū),外企密集,同時(shí)又在東直門(mén)這個(gè)交通樞紐中心和CBD商業(yè)中心的中間區(qū)域,交通及商務(wù)氛圍均占有一定的優(yōu)勢(shì),這給商務(wù)酒店的開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了空間。從商務(wù)酒店的特點(diǎn)來(lái)說(shuō),一般都應(yīng)該依附于商業(yè)圈,服務(wù)于商圈,利用酒店的高標(biāo)準(zhǔn)硬件滿足客戶的社交需求,而商務(wù)酒店本身的配置與以住宿為主的其他形式酒店區(qū)別較大。目前北京真正的商務(wù)酒店并不多,而五星級(jí)更是鳳毛麟角。從商務(wù)酒店的配置也與普通酒店有所區(qū)別,首先酒店配套服務(wù)中“會(huì)務(wù)”的功能被強(qiáng)化了,商務(wù)酒店不僅應(yīng)具備接待中小型會(huì)務(wù)的能力,甚至能組織大型國(guó)際會(huì)議,新聞發(fā)布會(huì)。在商務(wù)酒店中“商務(wù)中心”作用不可忽視,商務(wù)中心不僅應(yīng)具備普通商務(wù)需求,還應(yīng)增加商務(wù)聯(lián)絡(luò)終端,并可隨時(shí)提供各種商務(wù)信息。在標(biāo)準(zhǔn)客房配置上商務(wù)酒店也與普通酒店有所區(qū)別,寬帶入戶、商務(wù)視頻點(diǎn)播、股市、匯市滾動(dòng)播報(bào)都是不可或缺的。影響一個(gè)高檔酒店項(xiàng)目的因素是多方面的,從位置、交通到硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量都非常重要,高檔酒店的市場(chǎng)也并不會(huì)局限于某個(gè)小的區(qū)域,他們的分布范圍是相當(dāng)廣的。但我們認(rèn)為其中決定性的因素應(yīng)該是服務(wù)水平?,F(xiàn)有酒店項(xiàng)目的星級(jí)基本也就是按照硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量劃分的,硬件設(shè)施由于主要受投入資金水平影響,可操控性較小、調(diào)整余地也不大,因此最大的影響因素應(yīng)該是服務(wù)水平,它主要取決于酒店的管理機(jī)構(gòu),不同檔次的酒店,服務(wù)、管理水平方面的差異非常明顯?,F(xiàn)有市場(chǎng)已經(jīng)有一些高檔的酒店品牌,它們?cè)诰频旯芾矸矫嬗凶约旱奶厣?,口碑相?dāng)好。酒店業(yè)的專業(yè)性很強(qiáng),它一般都需要按照一整套、一系列特有的操作手法進(jìn)行,具體方式隨酒店類型、檔次不同存在很大的區(qū)別,其個(gè)異性非常強(qiáng),因此酒店的具體操作一般都由純粹的酒店經(jīng)營(yíng)公司來(lái)操作。也正由于酒店項(xiàng)目的這種特點(diǎn),為減小以后的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)新酒店項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),整個(gè)過(guò)程都應(yīng)該由專門(mén)的酒店管理公司全程參與,從前期設(shè)計(jì)方案的確定到后期具體采用的設(shè)備等等,酒店管理公司都會(huì)針對(duì)項(xiàng)目的定位進(jìn)行量身定做。對(duì)本項(xiàng)目來(lái)說(shuō),由于定位在高檔商務(wù)酒店,極早由專業(yè)的酒店管理公司介入項(xiàng)目就顯得尤為重要,從本項(xiàng)目目前的情況看,酒店將是整個(gè)項(xiàng)目的龍頭, 酒店的定位將是整個(gè)項(xiàng)目定位的前提,因此當(dāng)務(wù)之急就是應(yīng)該盡快確定酒店管理公司。國(guó)外知名的酒店管理公司介入,一方面可降低建成后的出租率風(fēng)險(xiǎn),另一方面也可包裝后售出酒店,盡快回收資金。如瑞城中心先期與國(guó)外第一品牌“瑞斯酒店管理集團(tuán)”合作,“瑞斯”承諾不在北京管理其他物業(yè),借這一品牌瑞城中心準(zhǔn)備全部售出產(chǎn)權(quán),雖然這一努力因各種非人為因素失敗,但這一途徑也為酒店經(jīng)營(yíng)者提供了另一條途徑。對(duì)于酒店品牌這個(gè)問(wèn)題,第一,從客戶方面來(lái)說(shuō),本項(xiàng)目未來(lái)的客戶很大比例將是外籍客戶,酒店外籍客戶往往存在品牌專業(yè)性的特點(diǎn),他們?cè)谶x定酒店后很少出現(xiàn)更換,因此一個(gè)好的品牌必將增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力,對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是非常重要的。第二,由于酒店品牌的資源價(jià)值并不會(huì)局限于自身,它可以轉(zhuǎn)換、釋放,這一特點(diǎn)將對(duì)本項(xiàng)目的其他類型物業(yè)有很大幫助。第三,由于酒店品牌實(shí)際是具有附加值性質(zhì)的,好的品牌必將提升酒店的利潤(rùn)空間。我們建議由頂級(jí)酒店管理公司接手本項(xiàng)目,因?yàn)樗鼈兂旧砉芾硭竭^(guò)硬外,還具有客戶優(yōu)勢(shì),他們一般都會(huì)擁有大量的客戶資源,而這對(duì)酒店初期的經(jīng)營(yíng)具有重要意義。選定了酒店管理公司后,他們將介入項(xiàng)目與酒店相關(guān)的各個(gè)方面,具體操作也會(huì)由他們來(lái)完成,出于專業(yè)性的考慮,我們不對(duì)此提出建議。3.2.2、會(huì)所溫泉會(huì)所在確立了酒店的核心地位后,服務(wù)于酒店的溫泉會(huì)所將是本項(xiàng)目的另外一大特色。根據(jù)對(duì)朝外地區(qū)的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)朝外地區(qū)的會(huì)所一般都沒(méi)有設(shè)置游泳池,本項(xiàng)目在這方面占有較大的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于溫泉會(huì)所,我們有以下幾點(diǎn)建議:A、會(huì)所應(yīng)該早于其他物業(yè)建成,這樣既可以在前期對(duì)外營(yíng)業(yè),同時(shí)可直接將一層作為售樓處所在地,其特有的品位和氣勢(shì)將給項(xiàng)目造勢(shì),形成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。B、會(huì)所經(jīng)營(yíng)既可對(duì)內(nèi)也對(duì)外,建議采用會(huì)員制的方式來(lái)吸納客戶,通過(guò)較高的消費(fèi)水平限制客戶來(lái)源。一方面對(duì)內(nèi)可服務(wù)于項(xiàng)目的酒店、公寓、寫(xiě)字樓等內(nèi)部的客戶,這對(duì)酒店、公寓、寫(xiě)字樓也起到了提高品質(zhì)的作用;另一方面對(duì)外則有兩個(gè)好處,一是通過(guò)會(huì)員制經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)一部分收入,二是積聚一些潛在的客戶,對(duì)公寓和寫(xiě)字樓的銷售會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用。C、從功能安排上,我們考慮最好能將三、四層設(shè)為泳池,這樣可以利用屋頂?shù)耐该魈齑霸O(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)頂層的日光浴,這會(huì)使得會(huì)所更有情趣,更具特色。D、會(huì)所三層由于游泳池的存在,可以考慮取消會(huì)議室,而將其作為純粹的健身場(chǎng)所,建議可增加保齡球、壁球、乒乓球、網(wǎng)球等項(xiàng)目。E、會(huì)所設(shè)計(jì)中考慮取消電影院的設(shè)置,因?yàn)殡娪霸阂话愣际桥c高檔會(huì)所沒(méi)有依附關(guān)系的場(chǎng)所,并不太符合該會(huì)所的定位,而且大量的人流也會(huì)給酒店的私密性帶來(lái)管理上的困擾。建議可以考慮改設(shè)KTV娛樂(lè)廳、咖啡廳、酒吧等場(chǎng)所。F、會(huì)所底層可以考慮適當(dāng)增加兒童游樂(lè)設(shè)施,它也會(huì)給售樓處帶來(lái)一定的人氣,同時(shí)由于朝外地區(qū)本身是相當(dāng)缺少這種場(chǎng)所的,正好可以將其作為永久性的設(shè)施保留,這也將是項(xiàng)目會(huì)所的一大特色。3.2.3、公寓“酒店公寓”所謂“酒店公寓”,當(dāng)然首先是公寓,也就是說(shuō),其定位的基礎(chǔ)為公寓,當(dāng)然較酒店為低,價(jià)位也跟酒店存在較大的差異。其次,它又沒(méi)有脫離酒店,和酒店有密切的關(guān)系,這指的是酒店對(duì)公寓起到的支撐作用。作為一般的公寓項(xiàng)目,由于定位的限制,其配套設(shè)施、服務(wù)水平,都與高檔酒店存在著較大的差距。但“酒店公寓”則恰恰能以相對(duì)較低的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)這兩方面的優(yōu)勢(shì),其最主要的源動(dòng)力也就是來(lái)自于所依附的酒店。對(duì)于本項(xiàng)目來(lái)說(shuō),由于五星級(jí)酒店的存在,我們可以把酒店的公共設(shè)施以會(huì)員制的形式對(duì)公寓客戶開(kāi)放,從而使得公寓變成了“酒店公寓”,這絕對(duì)是一個(gè)非常突出的優(yōu)勢(shì)。從成本上來(lái)說(shuō)是“公寓”,與酒店相比成本很低,從品質(zhì)上來(lái)說(shuō),則是“酒店”,因?yàn)樗呀?jīng)接近了酒店的舒適度,恰當(dāng)?shù)睦闷鹁频旮咂焚|(zhì)的硬件、配套設(shè)施及管理服務(wù),這就是我們對(duì)本項(xiàng)目公寓的定位“酒店公寓”。說(shuō)到這兒,我們還可以談一下“服務(wù)式公寓”。所謂的“服務(wù)式公寓”,是指一些管理公司為公寓提供酒店式的配套服務(wù),其與普通公寓的區(qū)別主要在于所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高,達(dá)到了星級(jí)酒店的水平。服務(wù)式公寓是沒(méi)有酒店可以依托的,它們能夠做到的就是軟件服務(wù),硬件上還是公寓本身的基礎(chǔ),這一點(diǎn)就是它跟我們的“酒店公寓”的差別。比如在北京由雅詩(shī)閣(ASCOTT BEIJING)部分擁有并經(jīng)營(yíng)管理的福景苑服務(wù)公寓(SOMERSET FORTUNE GARDEN)就是比較典型的服務(wù)式公寓的例子。形象的打個(gè)比方,如果把公寓比作“A”的話,那么服務(wù)式公寓就是“A+”,而“酒店公寓”就是“A+”。酒店公寓和酒店相比較,具有以下特點(diǎn):1、服務(wù)方面幾乎沒(méi)有什么區(qū)別,而且除了能夠利用酒店的硬件及公共配套設(shè)施外,還能夠提供更多。酒店公寓提供的全部硬件有包括洗衣機(jī)、電熨斗等家用電器,包括微波爐、電烤箱等廚具和餐具。2、價(jià)格相對(duì)酒店要低很多,但卻可以花錢(qián)隨時(shí)得到酒店式的服務(wù),其中的一些則可以由家庭成員自己完成,不必使用酒店的昂貴服務(wù)項(xiàng)目,如洗衣、更換被單等,自主選擇性更高、更靈活。3、由于是公寓,因此可以更自由、方便,不象酒店生活中隨時(shí)有人看著的感覺(jué);4、相比酒店更具有家的感覺(jué),而帶家眷出國(guó)出差的,也正會(huì)特別看重這一點(diǎn)。5、酒店公寓的公共設(shè)施均類似酒店,所以居住者的身份和氣派也可張顯。本項(xiàng)目公寓的定位將完全依附于酒店,整體從格局、配套、管理都應(yīng)該嚴(yán)格按照酒店的要求做,相應(yīng)的物業(yè)管理、服務(wù)都應(yīng)完全由酒店的管理公司直接負(fù)責(zé)。這樣,從品質(zhì)上說(shuō),完全擁有高檔酒店的服務(wù)質(zhì)量,從價(jià)位上說(shuō),是高檔公寓的價(jià)格,從功能上說(shuō),則是酒店的補(bǔ)充,但其客戶群又與酒店存在較大的差異,兩者形成互補(bǔ)而不是競(jìng)爭(zhēng)。目前現(xiàn)有的大型酒店一般都會(huì)把附屬的公寓作為自己的配樓,并不對(duì)外銷售,而由酒店管理公司隨酒店一同對(duì)外經(jīng)營(yíng)。比如京廣、國(guó)貿(mào)等等。因此,酒店公寓對(duì)外銷售,對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)具有三大優(yōu)勢(shì):第一是硬件配套可以依托酒店,檔次很高;第二是公寓立項(xiàng),可以按揭,資金壓力可以通過(guò)貸款完成,自己只需交納首付;第三是產(chǎn)權(quán)完全自有,不管是投資還是自住,業(yè)主都會(huì)有足夠的選擇空間;第四是酒店管理公司直接服務(wù),服務(wù)水準(zhǔn)高。如果實(shí)現(xiàn),這不僅在朝外地區(qū)將是獨(dú)一無(wú)二的,在整個(gè)北京市場(chǎng)也是少有的,它對(duì)于投資客戶來(lái)說(shuō)將是很好的投資機(jī)會(huì),很有可能受到市場(chǎng)的追捧。當(dāng)然,以上分析的實(shí)現(xiàn)有兩個(gè)基本的前提:一是五星級(jí)酒店的定位和實(shí)施一定不能出現(xiàn)偏差;二是酒店管理公司的品牌一定要響亮,這樣才能給投資者以更多的信心。針對(duì)項(xiàng)目定位于“酒店公寓”的特點(diǎn),我們有如下建議:l 盡早找到品牌突出的酒店管理公司開(kāi)展合作,這會(huì)給公寓的銷售帶來(lái)非常大的好處,而盡早通過(guò)公寓及寫(xiě)字樓實(shí)現(xiàn)銷售回款,也會(huì)對(duì)酒店的進(jìn)程產(chǎn)生推動(dòng)作用;l 銷售是可以給客戶多種選擇,如客戶有投資意向的話可以通過(guò)酒店管理公司提供委托經(jīng)營(yíng)服務(wù),簽約時(shí)既有開(kāi)發(fā)商與業(yè)主的合約,也有酒店管理公司與業(yè)主的合約;l 以會(huì)員制方式允許公寓客戶使用酒店、會(huì)所的配套設(shè)施如泳池、健身房、商務(wù)中心、娛樂(lè)室等等;l 裝修方式建議采用統(tǒng)一精裝修,統(tǒng)一裝飾、家居設(shè)計(jì),統(tǒng)一安排家具、電器供應(yīng)商,同時(shí)在不同戶型也可以有格調(diào)不同的安排,但也可以根據(jù)預(yù)售時(shí)的客戶反饋意向來(lái)確定;l 結(jié)構(gòu)最好是框架結(jié)構(gòu),面積靈活,可大可??;l 設(shè)分戶式中央空調(diào),降低物業(yè)管理費(fèi)用;l 具備最先進(jìn)的智能化系統(tǒng),并且可以擴(kuò)充; 另外,對(duì)于酒店公寓的戶型設(shè)計(jì)等方面,我們提出如下建議:l 但從酒店公寓的定位來(lái)看,面積略微偏大。建議將現(xiàn)有戶型調(diào)小,一居室面積調(diào)整到70平方米左右,二居室在100平米。l 戶室比比較合理,室內(nèi)居室安排也比較合適,封閉陽(yáng)臺(tái)應(yīng)該設(shè)置上下水,為將來(lái)的洗衣機(jī)等設(shè)備使用提供方便。l 為了保證酒店公寓良好的私密性,建議將電梯分開(kāi)設(shè)置,改為分開(kāi)設(shè)成兩組,以此將公寓分割為兩個(gè)組團(tuán),并應(yīng)在大堂增設(shè)單獨(dú)服務(wù)人員用房,這也將對(duì)公寓的服務(wù)形象起到一定的好處。3.2.4、寫(xiě)字樓甲級(jí)寫(xiě)字樓寫(xiě)字樓總建筑面積7萬(wàn)平方米。全框架結(jié)構(gòu),靈活間隔,適應(yīng)不同客戶的需要。寫(xiě)字樓設(shè)計(jì)每戶預(yù)留衛(wèi)生間、淋浴間、茶水間等,使之具備住的功能。實(shí)際上,在香港因?yàn)榈貎r(jià)太貴,只有特大型企業(yè)的總裁才可以擁有帶衛(wèi)生間、茶水間的辦公室。但在歐洲,這些配備是常見(jiàn)的,并且這些配套往往是企業(yè)文化的基本要素。因?yàn)橛辛诉@些配套,老板與員工、公司與客戶之間相處更加融洽。正規(guī)的企業(yè)不可能在家里辦公,但辦公室有家的感覺(jué)卻是效益的象征。這樣的定位近期可吸引需要商住的客戶和投資型客戶,遠(yuǎn)期來(lái)看更加符合寫(xiě)字樓未來(lái)的發(fā)展方向。同時(shí)這個(gè)概念也是目前市場(chǎng)沒(méi)有的,具備炒作空間。3.2.4.1、基本要求1、5A智能化管理,融合最新的科技,并保證未來(lái)擴(kuò)展的可能性。l樓宇管理自動(dòng)化, MAl 通訊自動(dòng)化, CAl 消防自動(dòng)化, FAl 辦公自動(dòng)化, OAl 設(shè)施自動(dòng)化, FA2、先進(jìn)的配套設(shè)備.l綜合布線系統(tǒng);l計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);l電梯:采用進(jìn)口知名品牌;l 供電:提供220伏和380伏高低兩路電壓;l 給排水系統(tǒng):變頻給水,純凈水入戶;l采用分戶式中央空調(diào),帶有新風(fēng);l 消防系統(tǒng):包括自動(dòng)報(bào)警、噴淋和消火栓系統(tǒng);l保安監(jiān)控系統(tǒng);l 室內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)為毛坯,只提供各方面配套在門(mén)口,自由裝修組合;l 電梯大堂有明顯、足夠位置做大量公司名錄(水牌)。l 每層都應(yīng)有公共衛(wèi)生間,而且檔次不能太低,要方便清理;l 有廚房和淋浴間,但可以拆割改做其他用途;l豪華的專業(yè)寫(xiě)字樓大堂、電梯廳3.2.4.2、智能化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則一棟現(xiàn)代化的寫(xiě)字樓當(dāng)然要滿足樓宇管理自動(dòng)化(MA)、通訊自動(dòng)化( CA)、消防自動(dòng)化(FA)、辦公自動(dòng)化(OA)、設(shè)施自動(dòng)化(FA)的5A要求,而在設(shè)計(jì)方面我們應(yīng)遵循以下原則:l 先進(jìn)性,采用國(guó)際通行的先進(jìn)技術(shù),適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需要;l 可靠性,主要采用成熟技術(shù),局部可以兼顧領(lǐng)先概念的炒作,大膽采用一些最前沿的技術(shù);l 開(kāi)放性,采用開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn),避免互聯(lián)與擴(kuò)展的障礙;l 擴(kuò)展性,充分考慮未來(lái)發(fā)展,留有冗余;l 經(jīng)濟(jì)性,按需配備,保證領(lǐng)先不是盲目提高造價(jià),應(yīng)合理把握概念與實(shí)質(zhì)的度。3.2.4.3 服務(wù)配套員工餐廳、24小時(shí)超市、郵局、洗衣、美容美發(fā)、保健診所、會(huì)議室、商務(wù)中心、翻譯、機(jī)票代售、咖啡廳、餐廳、娛樂(lè)等。3.2.4.4、設(shè)計(jì)建議1、根據(jù)對(duì)朝外市場(chǎng)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有寫(xiě)字樓的低層采光及景觀都存在一定的問(wèn)題,個(gè)別甚至出現(xiàn)黑屋子,這樣的房間設(shè)置對(duì)銷售和出租都是很不利的。我們建議在三層以下盡量采用落地玻璃來(lái)處理外立面,這對(duì)改善低樓層處的采光性能是大有好處的。2、規(guī)劃中現(xiàn)有寫(xiě)字樓的停車位集中在地下車庫(kù),并且沒(méi)有對(duì)三個(gè)不同類型的物業(yè)酒店、寫(xiě)字樓、公寓的客戶使用車位進(jìn)行單獨(dú)設(shè)置,從現(xiàn)有地下平面看,這也會(huì)給要求私密性較高的酒店及酒店公寓帶來(lái)一些不利之處。建議地下平面增加適當(dāng)?shù)母魯?,以避免?xiě)字樓人員能通過(guò)地下停車場(chǎng)進(jìn)入酒店及公寓。3、寫(xiě)字樓底層可考慮設(shè)置為小型服務(wù)性商鋪或小型餐廳,如航空訂票中心、小型藝術(shù)品店鋪等。4、寫(xiě)字樓銷售過(guò)程中可在本層預(yù)留部分空間,作為微型會(huì)議室,并加設(shè)投影、寬帶等設(shè)施,在銷售過(guò)程中成為滯銷層賣(mài)點(diǎn)。3.2.5、物業(yè)管理建議物業(yè)管理策略的制定主要依據(jù)產(chǎn)品定位、客戶構(gòu)成及銷售策略。其物業(yè)管理策略是以豐滿本項(xiàng)目的品質(zhì),滿足銷售戰(zhàn)略的物業(yè)要求,最終能成為打動(dòng)客戶直至使本項(xiàng)目保持良好持續(xù)升值潛力的銳利武器。本項(xiàng)目屬于中高檔綜合型項(xiàng)目,客戶不僅對(duì)樓盤(pán)的品質(zhì)要求極高,同樣對(duì)樓宇的物業(yè)服務(wù)也會(huì)有較高的期望值,我們希望借助知名物業(yè)公司的品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶對(duì)本項(xiàng)目的好感,增加客戶的購(gòu)買(mǎi)信心;加之本區(qū)域同檔次項(xiàng)目均采用知名物業(yè)公司作項(xiàng)目銷售及后期管理的保護(hù)傘,因此我們建議本項(xiàng)目在物業(yè)公司的選擇上應(yīng)采取如下策略,即:1、因我們的項(xiàng)目是一個(gè)商務(wù)、投資概念濃郁的綜合樓,因此在物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和細(xì)則上應(yīng)呈多元化狀態(tài),既滿足辦公區(qū)部分客戶的諸如消防,安全,保潔,智能化,相對(duì)獨(dú)立性等特殊要求,又可滿足其他客戶居住中的細(xì)節(jié)性要求。2、應(yīng)盡量選用國(guó)內(nèi)外知名的頂級(jí)酒店管理公司對(duì)酒店和酒店公寓(如果可能,還可以包括寫(xiě)字樓)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并提供五星級(jí)酒店檔次的管理服務(wù)。3、因?yàn)榉?wù)內(nèi)容上的差異,寫(xiě)字樓也可以進(jìn)行單獨(dú)運(yùn)作,但也應(yīng)保證其服務(wù)水平??蛇x用中海物業(yè)、戴德梁行或國(guó)貿(mào)物業(yè)作本項(xiàng)目的物業(yè)管理公司,他們成熟的管理模式、豐富而完善的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)化的運(yùn)作帶來(lái)的良好口碑,將會(huì)打消我們的客戶在房地產(chǎn)市場(chǎng)上常見(jiàn)的對(duì)后期物業(yè)因運(yùn)行或服務(wù)不到位而帶來(lái)的不方便所產(chǎn)生的疑慮。四、項(xiàng)目客戶定位4.1、酒店客戶商務(wù)酒店的客戶群,首先應(yīng)該是該地區(qū)寫(xiě)字樓內(nèi)中型公司的管理層,還應(yīng)包括涉外公司的外籍高層管理人員??紤]到專業(yè)性,此處暫不進(jìn)行論述。4.2、寫(xiě)字樓客戶4.2.1、客戶區(qū)域l 周邊地緣性客戶,比如現(xiàn)有在周邊寫(xiě)字樓里租房的公司、周邊與政府機(jī)構(gòu)有關(guān)系的企業(yè)等;l 要搬離CBD的中小企業(yè);l外省市駐京機(jī)構(gòu)。4.2.2、客戶形態(tài)朝外地區(qū)由于其特有的涉外氛圍,外企相當(dāng)密集,港資背景的企業(yè)占相當(dāng)比例。另外一方面,外企數(shù)量雖多,但從規(guī)模上看,雖也有少量大型公司入駐,但整體上以中小型企業(yè)居多,這也是跟本地區(qū)的寫(xiě)字樓價(jià)位密切相關(guān)的??偟目磥?lái),項(xiàng)目目標(biāo)客戶應(yīng)以中小型企業(yè)為主體,包括:1、看重CBD概念的客戶、即認(rèn)為CBD核心區(qū)域?qū)懽謽莾r(jià)格太貴,但又需要依托CBD的公司,它們主要包括尚未達(dá)到一流水平的國(guó)際性公司、外資中型企業(yè)和國(guó)內(nèi)較大型企業(yè),行業(yè)類型則以金融、保險(xiǎn)為主。它們對(duì)寫(xiě)字樓的形象關(guān)注度很高,配套設(shè)施要求也較高,其購(gòu)買(mǎi)行為非常理智,并且潛在的搬遷趨勢(shì)較高,一旦CBD核心區(qū)因?yàn)閷?xiě)字樓供應(yīng)量猛增導(dǎo)致價(jià)格水平下滑,它們必將是東遷的客戶主體;2、為CBD內(nèi)大企業(yè)服務(wù)的小型企業(yè),它們對(duì)CBD大環(huán)境的附屬度比較高,但由于實(shí)力無(wú)法承受核心區(qū)內(nèi)的高價(jià)位,一般都是在CBD周邊尋找辦公場(chǎng)所;3、朝外原有中小型外資公司、國(guó)內(nèi)公司,它們由于對(duì)朝外市場(chǎng)及氛圍已經(jīng)相當(dāng)熟悉,一般較少出現(xiàn)搬遷;4、國(guó)內(nèi)新興咨詢服務(wù)業(yè),如:律師、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師、審計(jì)師等專業(yè)事務(wù)所等,它們對(duì)寫(xiě)字樓的形象及配套要求相對(duì)稍低,但流動(dòng)性也相對(duì)較高;5、外省市集團(tuán)及駐京辦事處機(jī)構(gòu),其特點(diǎn)是購(gòu)買(mǎi)行為具有一定的沖動(dòng)性。4.3、公寓客戶根據(jù)酒店公寓的定位,目標(biāo)客戶群以投資型客戶為主,可承受總價(jià)在100萬(wàn)-140萬(wàn)左右。A、 看好朝外商務(wù)區(qū)發(fā)展的人士;B、附近公寓業(yè)主,對(duì)朝外市場(chǎng)有一定認(rèn)識(shí)的人士;C、經(jīng)媒體宣傳、報(bào)導(dǎo)、廣告及活動(dòng)所吸引的買(mǎi)家;D、 經(jīng)銷售人員推廣吸引的投資型買(mǎi)家;E、 經(jīng)過(guò)一些活動(dòng)在外地吸引的投資者;F、 此類買(mǎi)家多為中長(zhǎng)線投資者,但市場(chǎng)若發(fā)生變化也可以收回自用。第四部分 價(jià)格策略一、銷售價(jià)格測(cè)算定價(jià)需要考慮的三個(gè)主要原則是:成本、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。成本是價(jià)格的最低點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格是定價(jià)的出發(fā)點(diǎn),客戶對(duì)產(chǎn)品獨(dú)有特征的評(píng)價(jià)是價(jià)格的上限。目前,房地產(chǎn)市場(chǎng)上主要有下列幾種定價(jià)方法:成本加成定價(jià)法,即在產(chǎn)品的成本上加上利潤(rùn);認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,即根據(jù)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值來(lái)制定價(jià)格,它要求價(jià)格水平與購(gòu)買(mǎi)者心目中的產(chǎn)品價(jià)值相一致;市場(chǎng)比較定價(jià)法,即隨行就市定價(jià)法,它是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為定價(jià)基礎(chǔ),而不太注重自己的成本因素。我們建議按照市場(chǎng)比較定價(jià)法并結(jié)合具體成本情況制定。因?yàn)槭袃r(jià)反映了北京房地產(chǎn)行業(yè)的集體智慧,該價(jià)格既帶來(lái)合理的利潤(rùn),又不會(huì)破壞行業(yè)協(xié)調(diào)性。為取得市場(chǎng)認(rèn)同,我們建議初期先參照周邊現(xiàn)有寫(xiě)字樓項(xiàng)目的平均租金水平制定寫(xiě)字樓的售價(jià),待形成市場(chǎng)認(rèn)知以后,再提高售價(jià)。公寓、酒店和商業(yè)的價(jià)格則參照寫(xiě)字樓銷售的情況上下浮動(dòng)和調(diào)整。1.1、寫(xiě)字樓價(jià)格測(cè)算1)寫(xiě)字樓項(xiàng)目名稱租 價(jià)物業(yè)費(fèi)物業(yè)地段修正系數(shù)物業(yè)級(jí)別修正系數(shù)修正后租金現(xiàn) 房修正系數(shù)豐聯(lián)廣場(chǎng)26.53.51.021.0022.551.08中國(guó)人壽大廈24.53.51.021.0020.591.08聯(lián)合大廈203.51.021.0016.181.08華普國(guó)際大廈183.51.021.0014.311.08泛利大廈203.51.021.0016.181.08昆泰甲級(jí)預(yù)計(jì)租金(USD/月.M2)20.5預(yù)計(jì)現(xiàn)房售價(jià) (USD/M2)2066預(yù)計(jì)期房售價(jià) (USD/M2)2000表九:昆泰甲級(jí)寫(xiě)字樓價(jià)格測(cè)算我們參考本區(qū)域5棟1萬(wàn)平方米以上的寫(xiě)字樓出租情況測(cè)算本項(xiàng)目建成后的租價(jià),根據(jù)租價(jià)測(cè)算出市場(chǎng)可以接受的價(jià)格。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研,這5個(gè)項(xiàng)目平均實(shí)際租價(jià)修正值約為18美元/月.平方米,本案依靠五星級(jí)酒店,租價(jià)應(yīng)略高于同類物業(yè),基本與豐聯(lián)拉齊,略低與人壽,與本案最有可比性的豐聯(lián)實(shí)際租價(jià)約為22美元/月.平方米(不含物管費(fèi))。但由于變現(xiàn)時(shí)間滯后,如果我們的租價(jià)在初期保持在20美元/月.平方米,封頂后提價(jià)至22美元/月.平方米,應(yīng)該是有相當(dāng)大吸引力的??鄢龖?yīng)交納稅費(fèi)后(營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅),按回報(bào)率11%計(jì)算,市場(chǎng)可接受的售價(jià)=22*12*(1-5.5%-12*0.7%)/11%=2066美元/平方米。為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,寫(xiě)字樓部分均價(jià)定為2000美元/平方米左右。1.2公寓價(jià)格測(cè)算按照通常的市場(chǎng)規(guī)律,并根據(jù)五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)綜合考慮,五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間(3050平米)門(mén)市價(jià)約為1100美元/日,會(huì)員價(jià)約為600元人民幣/日,酒店式服務(wù)公寓標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為會(huì)員價(jià),市場(chǎng)接受價(jià)=600*30/60=300元/月.平米,出租率為0.6僅以現(xiàn)提供設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),每套面積范圍為65110平米,平均按75平米考慮,按標(biāo)準(zhǔn)間40平米出租,反算回報(bào)價(jià)格=(300*0.6*40/67)*10000/0.8/75=17910元人民幣/平米,考慮必須保證業(yè)主25%的回報(bào)率構(gòu)成熱銷,確定酒店公寓均價(jià)=17910/1.25=14328元/M 2,約為1736.7美元/平方米。為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,酒店公寓均價(jià)定為1650美元/平方米左右。二、價(jià)格執(zhí)行策略建議主打品牌價(jià)格,高開(kāi)高走。但對(duì)于重要的大型客戶,則采用成本加成的定價(jià)方法,即買(mǎi)賣(mài)雙方共同測(cè)算項(xiàng)目成本,然后加上標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)加成(如15)。最后得出的價(jià)格即成交價(jià)格。這一方法為我們整棟營(yíng)銷策略提供了參考?;蛘甙凑丈舫山粌r(jià)結(jié)合付款方式給予一個(gè)較大的浮動(dòng)范圍,比如1020。成交價(jià)格與付款方式是緊密相連的。而付款方式最重要的原則是鼓勵(lì)最先付款。從目前市場(chǎng)上可接受程度看,20是較為合理的。2.1、價(jià)格差樓層、朝向、戶型等是制定價(jià)格差的主要依據(jù),因?yàn)闆](méi)有得到項(xiàng)目平面具體情況,我們只能給出一個(gè)原則性的建議。l朝向差:8%左右*作為寫(xiě)字樓和酒店公寓,戶型的朝向值相距比較少*應(yīng)該在戶型不同的面積、功能、布局、景觀作更多的調(diào)整* 若把朝向、戶型差拉大如10-12%,便宜的賣(mài)得快,貴的賣(mài)不出。同時(shí)會(huì)造成前期銷售出的戶型均價(jià)偏低,后期的銷售價(jià)需增高,為后期銷售帶來(lái)壓力。l樓層差:1%*一般樓層差為0.5-1%*由于物業(yè)戶型、朝向差不宜太高,樓層差應(yīng)爭(zhēng)取做得比較高;* 對(duì)買(mǎi)家而言,當(dāng)然是越高層視野越開(kāi)闊,高幾個(gè)樓層多付幾萬(wàn)元是值得的;* 8層、16層,18層數(shù)比較吉利,以及最高層或復(fù)式樓層可考慮樓層差為1.5-2%;* 由于酒店公寓北側(cè)為屋頂花園,整體景觀不錯(cuò),相信中低層會(huì)賣(mài)得比較快。若市場(chǎng)反應(yīng)不好,高層等工程形象好時(shí)做適當(dāng)調(diào)整,應(yīng)該有市場(chǎng);若市場(chǎng)反應(yīng)好,高層應(yīng)更好賣(mài)。2.2、調(diào)價(jià)原則價(jià)格策略的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,應(yīng)體現(xiàn)一種穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。項(xiàng)目法律手續(xù)、工程進(jìn)度、成交量、銷售季節(jié)等因素均是價(jià)格調(diào)整的參考因素。工程進(jìn)度方面,在每棟樓工程至0、結(jié)構(gòu)完工、外裝修完、入住前2個(gè)月等時(shí)間點(diǎn),均給予價(jià)格的上調(diào)。在銷售進(jìn)度方面,完成銷售的30%、50%、60%均作為調(diào)價(jià)點(diǎn)。調(diào)價(jià)的關(guān)鍵在于控制漲幅和頻率,要做到既可以刺激銷售,又能夠減少漲價(jià)的負(fù)面效應(yīng)。建議本項(xiàng)目出正負(fù)零前價(jià)格基本保持不動(dòng),以后相應(yīng)上調(diào)。其出發(fā)點(diǎn)一是利于談判,避免在談判過(guò)程中出現(xiàn)漲價(jià)的情況;二是利于前期大型客戶介入;三是利于建立品牌。在裙房封頂之后,可以根據(jù)市場(chǎng)反映做大幅度調(diào)價(jià)(5%-10%)。以刺激市場(chǎng)。2.3、付款差和付款方式2.3.1 付款差:5%*一次性付款與分期付款相差5%*按市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)最高可高達(dá)10-12%* 一般付款差與施工的進(jìn)度、交付時(shí)間為正比,越接近交付,越少付款差* 但考慮大部分置業(yè)者都選擇按揭付款,如把付款方式差價(jià)拉大意義不大,最高可考慮7%的相差* 由于現(xiàn)在不少置業(yè)者都很清楚一次付款與按揭付款對(duì)開(kāi)發(fā)商而言是一樣的,故有經(jīng)驗(yàn)懂殺價(jià)的買(mǎi)家多會(huì)要求報(bào)一次性付款的底價(jià),再改換按揭付款的方式,這會(huì)使銷售談判更被動(dòng),平均價(jià)也受影響2.3.2付款方式a. A-93折(一次性付款)l定金20000元,簽臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同;l 簽訂臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同7個(gè)工作日內(nèi)付總樓款10%,并簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同;l 簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同1個(gè)月之內(nèi)付總樓款90%(扣除臨時(shí)定金20000元);b.B-95折(銀行按揭付款)l定金20000元,簽臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同;l 簽訂臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同7個(gè)工作日內(nèi)付總樓款20%,并簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同;l 開(kāi)發(fā)商可以辦理按揭之日起1個(gè)月之內(nèi)付總樓款80%(扣除臨時(shí)定金20000元,開(kāi)發(fā)商可以安排最高80%、 20年銀行按揭);c. C-97折(分期銀行按揭付款)l定金20000元,簽臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同;l 簽訂臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同7個(gè)工作日內(nèi)付總樓款5%,并簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同;l 開(kāi)發(fā)商可以辦理按揭之日起1個(gè)月之內(nèi)付總樓款80%(扣除臨時(shí)定金20000元,開(kāi)發(fā)商可以安排最高80% 、20年銀行按揭);l 簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同3個(gè)月之內(nèi)付總樓款5%;l 簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同6個(gè)月之內(nèi)付總樓款5%;l 入伙通知書(shū)發(fā)出7個(gè)工作日內(nèi)支付總樓款5%(扣除臨時(shí)定金20000元);d. D-原價(jià)(輕松寫(xiě)意按揭付款)l定金20000元,簽臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同;l 簽訂臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同7個(gè)工作日內(nèi)付總樓款10%,并簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同;l 開(kāi)發(fā)商可以辦理按揭之日起1個(gè)月之內(nèi)付總樓款80%(扣除臨時(shí)定金20000元,開(kāi)發(fā)商可以安排最高80% 30年銀行按揭);l 首年銀行按揭利息及本金由開(kāi)發(fā)商支付;l 簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同6個(gè)月之內(nèi)付總樓款10% ;入伙通知書(shū)發(fā)出7個(gè)工作日內(nèi),開(kāi)發(fā)商代支付首年銀行按揭供款(利息+本金),(扣除臨時(shí)定金20000元)。第五部分 宣傳推廣策略一、前言隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,房地產(chǎn)企業(yè)不僅追求項(xiàng)目的短期利潤(rùn),更追求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和品牌效益,因此,房地產(chǎn)的包裝、推廣成本在不斷提高,作為包裝推廣的投入,不僅視之為營(yíng)銷成本,更視為是一種投資概念。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和廣告包裝推廣投入的增加,包裝推廣的策略、概念、技巧、風(fēng)格、手段、形式、分配比例等方面都越來(lái)越講究。1.1、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在于定位,而定位的根本在于產(chǎn)品產(chǎn)品定位的內(nèi)涵:在一塊既定的土地上,基于發(fā)展商的實(shí)際情況,在一個(gè)合適的市場(chǎng)時(shí)機(jī)推出合適的產(chǎn)品,或是在一個(gè)合適的市場(chǎng)時(shí)機(jī)將一個(gè)合適的產(chǎn)品找到一塊合適的土地和發(fā)展商,而不是僅僅產(chǎn)品之后的營(yíng)銷過(guò)程。因此,我們考慮該地塊的最大土地價(jià)值也是基于朝外商務(wù)氛圍及項(xiàng)目的特質(zhì),“商務(wù)酒店”及“酒店公寓”的概念在朝外具有唯一性,如操作手法控制得當(dāng),銷售價(jià)格很有可能超過(guò)前面計(jì)算的常規(guī)定價(jià),最終最大限度的發(fā)揮土地價(jià)值。1.2、推廣銷售模式:分段分質(zhì)營(yíng)銷本項(xiàng)目最大的難度在于建筑期長(zhǎng),資金壓力大,推廣方案應(yīng)設(shè)法解決這一問(wèn)題。 在推廣銷售方面我們的核心是:分期入住、分段開(kāi)盤(pán)、分質(zhì)營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)就是會(huì)所施工進(jìn)度要求最快,初期運(yùn)營(yíng)的會(huì)所可開(kāi)辟部分功能供售樓處使用,同時(shí)也免去了售樓處的另建費(fèi)用。會(huì)所的正式運(yùn)營(yíng)不僅顯示發(fā)展商實(shí)力,同時(shí)也可借助會(huì)所會(huì)員證的銷售積累公寓準(zhǔn)客戶。形象進(jìn)度具備條件前,酒店公寓的銷售提到了重要的位置,但前提是酒店管理公司的介入,除了應(yīng)具備的基本銷售工具外,建議著重加大酒店管理公司的投資回報(bào)性宣傳,可由酒店管理公司定期組織來(lái)訪客戶參觀其在京管理項(xiàng)目,描繪管理前景。公寓銷售基本達(dá)到40左右,可開(kāi)始內(nèi)部認(rèn)購(gòu)寫(xiě)字樓。由于寫(xiě)字樓車庫(kù)緊俏,也可采用捆綁按揭方式銷售。寫(xiě)字樓銷售建議采用發(fā)布代理制,即召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),并公布代理點(diǎn)銷售。二、宣傳推廣市場(chǎng)分析2.1 宣傳推廣心態(tài)把握在宣傳推廣過(guò)程中應(yīng)了解買(mǎi)家置業(yè)的心理,首先應(yīng)了解由于所銷售物業(yè)產(chǎn)品形式不同,客戶群心態(tài)也會(huì)有所不同。購(gòu)買(mǎi)者又是抱著何種心態(tài)呢?首先由于對(duì)發(fā)展商的了解程度有限,因此“疑慮心態(tài)”較大。疑慮心態(tài)1、質(zhì)量疑慮:如交樓標(biāo)準(zhǔn)是否如樓書(shū)所述,如無(wú)樣板間、實(shí)品展示這種疑慮很難根除,又由于近幾年業(yè)主維權(quán)運(yùn)動(dòng)高漲,信任度難于短時(shí)間內(nèi)確立,因此如本項(xiàng)目在本區(qū)域內(nèi)不存在明顯的產(chǎn)品差異或價(jià)格差異,質(zhì)量疑慮在某種程度上會(huì)轉(zhuǎn)化為價(jià)格疑慮;2、價(jià)格疑慮:主要體現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)能力與對(duì)項(xiàng)目好感度之間的平衡,若失衡客戶或長(zhǎng)時(shí)間猶豫比較,或干脆不買(mǎi);3、產(chǎn)品疑慮:對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),每個(gè)人都有一個(gè)過(guò)程。因此產(chǎn)品細(xì)節(jié)對(duì)客戶的影響也較大,如是否朝陽(yáng),觀景,樓層是否合適,精裝標(biāo)準(zhǔn)是否適合,面積指標(biāo),套內(nèi)使用率,承重及可調(diào)整余地,節(jié)能,供暖方式,智能化系統(tǒng)是否先進(jìn)等;4、承諾疑慮:由于為新項(xiàng)目,故承諾兌現(xiàn)值無(wú)從考證,因此即使進(jìn)入簽約環(huán)節(jié),仍無(wú)法確認(rèn)項(xiàng)目承諾的可信度,因此補(bǔ)充協(xié)議成為了客戶保護(hù)自己的武器。而牽扯最多的是面積承諾、精裝標(biāo)準(zhǔn)承諾和配套使用承諾;5、服務(wù)疑慮:主要針對(duì)管理部或管理公司,由于服務(wù)的付費(fèi)較高,對(duì)管理的疑慮也會(huì)加大,而服務(wù)費(fèi)用必須與品牌管理能力及水平相吻合,如果費(fèi)用高于心理預(yù)期值,而又無(wú)合理的銷售說(shuō)辭,這種疑慮無(wú)法消除;6、投資回報(bào)疑慮:凡是與“商務(wù)”有關(guān)的項(xiàng)目,無(wú)不設(shè)計(jì)一套漂亮的投資回報(bào)理論,而真正的投資客會(huì)很理性,如不能提供良好的投資回報(bào)參考,這種疑慮無(wú)法消除;7、支付能力疑慮:主要體現(xiàn)在本人經(jīng)濟(jì)狀況,同時(shí)也與銷售引導(dǎo)有關(guān),沒(méi)有一個(gè)客戶會(huì)去關(guān)注每一種戶型,適合即最重要。這種疑慮一旦出現(xiàn),會(huì)大大減弱其對(duì)產(chǎn)品及各層面的興趣;8、配套疑慮:這里提到的配套泛指除戶內(nèi)以外的配套,主要關(guān)注點(diǎn)有:會(huì)所功能即是否有償使用、衛(wèi)星電視、是否可注冊(cè)公司、配套交付時(shí)間、車庫(kù)定價(jià)及配給量等;9、非可控因素疑慮:如購(gòu)買(mǎi)行為是否受到約束、距離因素、自身不穩(wěn)定因素、其他投資方式回報(bào)狀況等。經(jīng)過(guò)“疑慮”的消除,客戶購(gòu)買(mǎi)興趣加大,開(kāi)始出現(xiàn)“利益心態(tài)”。利益心態(tài)1、價(jià)格利益心態(tài):包括希望輕松的付款方式,首付0,5%,10%,更多的銀行按揭80% 、70%、30年期、盡量減免一切的買(mǎi)房手續(xù)費(fèi)、律師費(fèi)、按揭費(fèi)、登記費(fèi)、公證費(fèi)、契稅、銷售價(jià)的優(yōu)惠、物業(yè)管理費(fèi)用,租車位費(fèi)用的優(yōu)惠、購(gòu)房參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)(送車位、裝修、空調(diào))等;2、高投資回報(bào)心態(tài):希望通過(guò)把家私、裝修包在房?jī)r(jià)內(nèi)做按揭降低投資成本、租金回報(bào)保證、開(kāi)發(fā)商提供或委托出租、出售代理業(yè)務(wù)等。“利益心態(tài)”消除或得到滿足后,“期望心態(tài)”開(kāi)始出現(xiàn)。期望心態(tài)1、通過(guò)購(gòu)房改善現(xiàn)有的辦公條件,提升了企業(yè)形象;2、在有能力的情況下輕松置業(yè);3、物業(yè)確實(shí)保值,有很好的市場(chǎng)抗跌能力;4、市場(chǎng)穩(wěn)定,物業(yè)有升值的能力;5、公司擴(kuò)大后,物業(yè)可以轉(zhuǎn)賣(mài)、出租,作為投資;6、入住后能提高企業(yè)的知名度、形象、實(shí)力,從而為企業(yè)帶來(lái)更多商機(jī);7、公司股東、員工都滿意,戶型、朝向、配套、辦公環(huán)境得到好評(píng),能較為順心的在物業(yè)內(nèi)工作;8、購(gòu)房后有自豪感,并且由于物業(yè)管理水品高,逐漸確立品牌及知名度,受到朋友的好評(píng);9、費(fèi)用合理,有能力支付,沒(méi)有預(yù)見(jiàn)不到的不可抗力、額外的費(fèi)用和開(kāi)支;10、有好的物業(yè)管理、好的服務(wù)、好的配套、好的鄰居,甚至可以帶來(lái)更多生意機(jī)會(huì),質(zhì)量有保證,開(kāi)發(fā)商很負(fù)責(zé)任,及時(shí)做維修、保養(yǎng)。2.2、宣傳推廣運(yùn)作要點(diǎn)基于以上的心理分析,合理的采用適合的專業(yè)推廣手法,出奇制勝。u 項(xiàng)目正式推出之前就要有明確的推廣理念和思路,并做好相應(yīng)的推廣計(jì)劃和時(shí)間表;u 推廣之前的相應(yīng)準(zhǔn)備一定要到位,磨刀不誤砍柴功,是一炮打響的基礎(chǔ)。關(guān)鍵的部分有:外觀設(shè)計(jì)、工地外墻包裝、戶型設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、賣(mài)場(chǎng)的設(shè)計(jì)和施工、戶外看板、售樓資料、樣板間、相關(guān)批文、模型、效果圖等;u 所有條件具備之前,應(yīng)有媒體溝通會(huì);要懂得抓住市場(chǎng)的熱門(mén)話題,全面配合,要把握好與媒體相處的微妙關(guān)系;u 要把握好開(kāi)盤(pán)的氣勢(shì)。一是廣告的氣勢(shì)要大,媒體組合要到位,投入要集中(在主要的報(bào)紙做廣告量,半版以上連續(xù),一定要有氣勢(shì),可以考慮先集中在一份報(bào)紙如北青報(bào));二是賣(mài)場(chǎng)氣氛一定要好;三是要有新聞炒作;u 正式推出,要有鮮明的主題概念,應(yīng)突出觀感的特點(diǎn),通過(guò)震撼性宣傳活動(dòng),一炮打響;u 熱買(mǎi)期要有針對(duì)市場(chǎng)、買(mǎi)家的營(yíng)銷活動(dòng)推出;u 電視推廣可以稍后,待樣板房做好后推出;u 電臺(tái)應(yīng)在形象上不斷提示物業(yè)的位置,在預(yù)熱期做預(yù)告;u 以地段、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、物業(yè)管理服務(wù)等做為延續(xù)期推廣主題,使物業(yè)不斷有新聞性、新動(dòng)作,在市場(chǎng)活躍;u 通過(guò)全面廣告充分展示物業(yè)的唯一性、不可替代性;u 爭(zhēng)取幾個(gè)建設(shè)部門(mén)或有關(guān)權(quán)威部門(mén)頒發(fā)、市場(chǎng)認(rèn)可的大獎(jiǎng)u 通過(guò)舉辦特有的組織活動(dòng),突出物業(yè)的優(yōu)勢(shì),給予置業(yè)者除了持有物業(yè)以外的增值;u 要階段性地舉辦各類產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),增加買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心;u 專業(yè)雜志的報(bào)道,物業(yè)形象代言人的露面都能增加物業(yè)的可信度;u 策劃經(jīng)典的推廣主題概念,以引起市場(chǎng)和媒體的關(guān)注;u 賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)一定要到位,外觀風(fēng)格盡量與項(xiàng)目風(fēng)格統(tǒng)一,足夠的寬敞,有風(fēng)格和品位,展示功能要強(qiáng),某種程度上說(shuō)是項(xiàng)目的縮影和夸張;u按照計(jì)劃完成指定的銷售目標(biāo);u 做好銷控,對(duì)市場(chǎng)的變化作好充分準(zhǔn)備,在銷售價(jià)格上能靈活處理,租售比例、租售部分也應(yīng)隨著市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整;u 選房的過(guò)程是理性的,但作出決定時(shí)是沖動(dòng)的,感性的,要用氣勢(shì)、品質(zhì)刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲,同時(shí)讓他們購(gòu)買(mǎi)后還自豪地向親友推介。三、宣傳推廣具體運(yùn)作建議3.1、案名 建議物業(yè)擁有一合適的案名對(duì)包裝、推廣、銷售有非常大的幫助。故案名首先應(yīng)具有可實(shí)施性,也可以解釋為案名應(yīng)不違返政府規(guī)定及國(guó)際慣例標(biāo)準(zhǔn)。如原“使館新城”違反國(guó)際法中對(duì)“使館”名稱使用的嚴(yán)肅性,故強(qiáng)令其改名為“海晟.名苑”,這勢(shì)必對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷帶來(lái)危害。同時(shí)案名應(yīng)具有:1、獨(dú)特性:這里的獨(dú)特性不僅指其易給客戶留下深刻的印象,同時(shí)也應(yīng)能充分詮釋本項(xiàng)目的特點(diǎn),與物業(yè)的市場(chǎng)定位、買(mǎi)家定位、產(chǎn)品定位、售價(jià)定位相符;2、通俗性:體現(xiàn)在易記,易上口。有品味感。能不需解釋領(lǐng)會(huì)到項(xiàng)目的由來(lái)。通俗不等于流俗:盡量不使用“園”、“苑”、“豪庭”、“經(jīng)典”等使用量過(guò)大的稱謂;3、案名不易模仿;4、中英文協(xié)調(diào)搭配。現(xiàn)在的案名“昆泰國(guó)際中心”能夠較好的體現(xiàn)企業(yè)形象,對(duì)于塑造綜合性項(xiàng)目的形象也很有幫助。對(duì)于地標(biāo)性要求略顯欠缺。但考慮到此案名對(duì)企業(yè)形象的好處,以及它會(huì)為企業(yè)今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)帶來(lái)的品牌效果,我們建議保留。3.2 廣告設(shè)計(jì)公司建議聘用專業(yè)的廣告設(shè)計(jì)公司,并與服務(wù)者直接溝通。溝通內(nèi)容包括:與項(xiàng)目專案組組長(zhǎng)溝通銷售目標(biāo)及媒體投放計(jì)劃;與AE溝通設(shè)計(jì)理念并協(xié)助AE了解市場(chǎng)狀況;與設(shè)計(jì)師溝通創(chuàng)意細(xì)節(jié),并努力使設(shè)計(jì)師深入淺出的理解項(xiàng)目。1、尊重創(chuàng)意:少限制,多引導(dǎo),強(qiáng)化系列主題思路,把握大概念,不應(yīng)急功近利追求來(lái)電量,成功的設(shè)計(jì)不指有多少套的成交,而是指有效地吸引指定目標(biāo)群體對(duì)物業(yè)的有效興趣度。2、應(yīng)首先把買(mǎi)家定位做好,了解買(mǎi)家的性格、愛(ài)好、偏愛(ài)等特征。3、要有賣(mài)點(diǎn)、特點(diǎn)、唯一性,概念是物業(yè)包裝的靈魂。概念要實(shí)在,能看到、觸到、感覺(jué)到,能經(jīng)得起考驗(yàn),客戶購(gòu)房過(guò)程,首先引起注意-感興趣-有欲望購(gòu)買(mǎi)擁有-反復(fù)思考加深記憶-最后做出決定購(gòu)買(mǎi)。4、廣告表現(xiàn)具有滯后性,應(yīng)更理性的看待投放與結(jié)果的比例。不輕易調(diào)整整體思路,投放應(yīng)頻率一致,淡旺季投放頻率過(guò)大對(duì)項(xiàng)目有害。廣告設(shè)計(jì)要做到統(tǒng)一性、連貫連、持續(xù)性。5、對(duì)投放的成本應(yīng)嚴(yán)格控制,思路出新出奇,多嘗試新的投放媒體組合。6、平面表現(xiàn)要求:唯美、張馳有度、主題鮮明、賣(mài)點(diǎn)突出。 我們建議為了更好的設(shè)計(jì)出與“昆泰”品牌相吻合的作品,必須選擇與之相匹配的高水準(zhǔn)廣告公司。酒店公寓宣傳可選擇北京的“攬勝”、“紅鶴”等檔次的廣告公司,以及廣州的“藍(lán)色創(chuàng)意”。酒店及甲級(jí)寫(xiě)字樓宣傳建議選擇4A廣告公司如“奧美”、“智威湯遜”、“電力”、“電通”等。3.3、印刷宣傳品的建議1、制作前首先應(yīng)明確制作原因、用途、時(shí)間、數(shù)量、成本。2、宣傳品盡量個(gè)性化,但需與項(xiàng)目主色統(tǒng)一。選用特別的剪裁、紙張,工藝要求體現(xiàn)檔次,數(shù)量要適當(dāng)。3、宣傳品內(nèi)容鮮明,有層次,凸現(xiàn)賣(mài)點(diǎn)。4、圖片盡量選取實(shí)景,并仔細(xì)甄選項(xiàng)目的最佳表現(xiàn)圖片。5、宣傳品要按不同時(shí)期不同類型的目的制作。6、宣傳品除滿足基本銷售需要外,還應(yīng)具有展示、簽約的作用,如有可能還應(yīng)具有部分收藏及觀賞價(jià)值。7、宣傳品應(yīng)嚴(yán)格控制成本,寧缺勿濫。8、除樓書(shū)外,應(yīng)開(kāi)拓思路加強(qiáng)銷售工具的種類,如:會(huì)刊、客戶通訊、信封、信紙、手提袋、名片、禮品包裝、年歷、明信片、小折頁(yè)、單章、邀請(qǐng)信、邀請(qǐng)咭、時(shí)尚生活手冊(cè)、朝外.生活指南等。3.4、銷售中心建議銷售中心的功能是把我們提供的、客戶未來(lái)的生活方式、工作方式展示出來(lái),求得客戶共鳴,引發(fā)
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