大眾汽車市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷及分析報(bào)告.docx

大眾汽車市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷及分析報(bào)告摘要： 隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，汽車走進(jìn)大街小巷，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，在未來(lái)的好幾十年內(nèi)汽車將成為人們出行的主要交通工具，人們的生活都將會(huì)離不開(kāi)汽車?，F(xiàn)在我們想了解大眾汽車在黃岡市區(qū)是否有很好的發(fā)展前景，于是運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)黃岡市區(qū)的汽車擁有者、潛在汽車消費(fèi)者、無(wú)關(guān)群體進(jìn)行了調(diào)查，以便更好的了解大眾汽車在清遠(yuǎn)的市場(chǎng)需求量，消費(fèi)者市場(chǎng)的規(guī)模以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)查人 ：董楊玲調(diào)查目的 ：了解大眾汽車在清遠(yuǎn)市的需求與發(fā)展前景調(diào)查對(duì)像 ：大眾群體調(diào)查方式 ：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查內(nèi)容 ：根據(jù)市場(chǎng)策略 4P 與 5W1H 、SWTO 。調(diào)查時(shí)間 ; 2013.10.14調(diào)查結(jié)果大眾汽車市場(chǎng)需求調(diào)查問(wèn)卷為了對(duì)大眾汽車的市場(chǎng)狀況作比較全面的了解，為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和更好的為您服務(wù)，我特意進(jìn)行此次市場(chǎng)調(diào)研，希望您能用幾分鐘時(shí)間填寫(xiě)以下問(wèn)卷，您的認(rèn)真填寫(xiě)至關(guān)重要。非常感謝您的支持與合作！1.請(qǐng)問(wèn)您目前擁有汽車嗎？A、有（至第4題）B、沒(méi)有2.您有購(gòu)買汽車的打算嗎？A、有 B、沒(méi)有C、考慮中3.請(qǐng)問(wèn)您不打算購(gòu)買汽車的原因是？4.您購(gòu)買汽車的主要用途？A、家用 B、上班C、出租 D、其他4.請(qǐng)問(wèn)您購(gòu)買的會(huì)是哪個(gè)牌子的車呢？A、大眾 B、日產(chǎn)C、本田D、豐田F、現(xiàn)代G、比亞迪H、奇瑞 I、別克J、福特5.您的意向價(jià)位是多少？A、5萬(wàn)元以下B、5萬(wàn)元10萬(wàn)元 C、10萬(wàn)元15萬(wàn)元D、15萬(wàn)元25萬(wàn)元E、25萬(wàn)元50萬(wàn)元F、50萬(wàn)元以上6.您購(gòu)買車的目標(biāo)排量是多少？A、1.2L以下B、1.2L1.5LC、1.6L D、1.8L2.0LE、2.0L2.5L F、2.5L以上7.您買車比較注重哪些因素呢？（可多選）A、品牌 B、車輛質(zhì)量C、操控性 D、外形設(shè)計(jì)E、售后服務(wù)F、耗油 G、安全性能H、價(jià)格 I、動(dòng)力性8.您一般通過(guò)什么途徑了解汽車？（可多選）A、朋友介紹 B、電視廣告 C、網(wǎng)絡(luò) D、車展 E、雜志 F、其他9.您對(duì)大眾汽車的了解程度（包括車價(jià) 類型 質(zhì)量 服務(wù)）如何？A、很了解 B、比較了解C、一般 D 、知道一點(diǎn) E、不了解10. 您對(duì)大眾汽車的感覺(jué)如何？A、很喜歡B、比較喜歡C、一般 D不喜歡11.您對(duì)大眾汽車未來(lái)在清遠(yuǎn)市場(chǎng)的前景樂(lè)觀嗎？A、很樂(lè)觀B比較樂(lè)觀C不樂(lè)觀 D其它12.目前大眾汽車有上海大眾、一汽大眾、進(jìn)口大眾三種類型，您比較喜歡哪一種？A、上海大眾 B、一汽大眾C、進(jìn)口大眾13.您所喜歡或看好的大眾車型是：（可多選，最多選3個(gè)）A、上海大眾A1、PASSAT薪領(lǐng)馭 A2、POLO A3、朗逸 A4、桑塔納 A5、途安B、一汽大眾B1、寶來(lái) B2、高爾夫 B3、捷達(dá) B4、邁騰 B5、速騰B6、新寶來(lái)C、進(jìn)口大眾C1.PASSAT C2.尚酷 C3.TiguanC4.大眾CC C5.大眾EOS C6.高爾夫（進(jìn)口）C7.輝騰 C8.甲殼蟲(chóng)C9.途銳 C10.夏朗14您認(rèn)為大眾汽車的優(yōu)勢(shì)是什么？（可多選）A、價(jià)格 B、服務(wù)C、設(shè)計(jì) D、性能 E其他15.您認(rèn)為大眾汽車的不足是什么？（可多選）A、價(jià)格 B、服務(wù)C、設(shè)計(jì) D、性能 E其它16、您的年齡：A、18-25歲 B、26-35歲 C、36-45歲D、46-55歲17、您的家庭月總收入：A、2000元以下B、20005000元C、50018000元 D、800110000元 E、10000元以上18、您的工作地點(diǎn)：A、黃岡 B、武漢C、其他城市 D、其他省市19.、您的職業(yè)是：A、政府部門(mén)人員 B、國(guó)有企業(yè)人員C、外企/私企員工D、外企/私企管理人員E、事業(yè)單位（醫(yī)院、學(xué)校）工作人員F、事業(yè)單位管理干部 G、專業(yè)人士（醫(yī)生、律師、記者等）H、文藝體育類工作者I、學(xué)生 J、個(gè)體戶 K、其他問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下：（1）在調(diào)查的群體中，有45%的群體目前是擁有汽車的，而有55%的群體是目前沒(méi)有擁有汽車的。而在這55%目前沒(méi)有汽車的群體里，是100%的人在考慮著要購(gòu)買汽車呢。這表明汽車市場(chǎng)將在未來(lái)的發(fā)展是極為可觀的?。?）人們購(gòu)買汽車，無(wú)非是汽車在人們的生活中起著極為重要的作用-也就是汽車的用途。在擁有汽車的45%的群體里，有34%的人是把汽車用于家用的，剩下大部分人多數(shù)是用于上班的，約占58%。極少數(shù)人用于其它用途。（3）購(gòu)車，許多人注重于品牌。在這方面，大眾汽車占群體的21%,日產(chǎn)占23%，本田占16%，豐田占7%，比亞迪占27%，現(xiàn)代占6%（4）價(jià)格，很大程度決定著消費(fèi)者的購(gòu)買意向。有33%的人把購(gòu)車價(jià)位定在5-10萬(wàn)元，有46%的人把價(jià)位定在10-15萬(wàn)元，有21%的人把價(jià)位定在15-25萬(wàn)元。（5）很多消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)很注重車的動(dòng)力性，而一輛車的動(dòng)力性能主要看汽車本身的排量。有54%的人會(huì)選擇排量為1.6-1.8L的汽車，有30%的人會(huì)選擇1.8-2.0L的汽車，有16%的人會(huì)選擇2.0-2.5L的汽車。而主要影響選擇的是汽車的價(jià)格與耗油（6）車的許多因素決定著車的優(yōu)劣。有15%的人注重車輛本身質(zhì)量，有12%的人注重車的操縱性，6%的人看重外型設(shè)計(jì)，有9%的人注重售后服務(wù)，有9%的人看重耗油程度，有18%的比較注重安全性能，有12%的人看重價(jià)格，有18%的則看動(dòng)力性。（7）想買車，消費(fèi)者會(huì)先通過(guò)什么途徑了解汽車呢？14%-朋友介紹，15%-電視廣告，27%-網(wǎng)絡(luò)，21%-雜志，23%-其它。（8）消費(fèi)者對(duì)大眾汽車的了解。22%-比較了解，55%-一般，13%-知道一點(diǎn)，10%-不了解。而其中大部分人對(duì)大眾車的感覺(jué)是一般，少數(shù)人比較喜歡。感覺(jué)一般，自然覺(jué)得大眾汽車在未來(lái)清遠(yuǎn)市場(chǎng)的前景也就一般，不過(guò)還是比較有發(fā)展的前途（9）大眾分上海，一汽，進(jìn)口大眾。較多數(shù)人偏向上海大眾-48%，16%-一汽，36%進(jìn)口。而其中對(duì)高爾夫，捷達(dá)，朗逸較看好。（10）對(duì)于喜歡大眾車的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，看好的是它的性能，而不選擇大眾車的人則認(rèn)為大眾車在價(jià)格方面不能很好的貼近消費(fèi)者從以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出清遠(yuǎn)市消費(fèi)者對(duì)大眾汽車的需求情況做出如下分析。（1）黃岡市消費(fèi)者對(duì)大眾品牌車的了解不深，未能很好的進(jìn)行選擇（2）人們購(gòu)車的渠道大都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志或其它渠道（3） 大部分人們注重的是車的性能與價(jià)格（4） 購(gòu)買大眾車的消費(fèi)者一般聚集在25-35歲階段的事業(yè)單位管理層人員啟示與思考通過(guò)分析可以看出，若要對(duì)大眾汽車進(jìn)行市場(chǎng)定位，我們應(yīng)該做到如下要求：先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志或其它宣傳手段對(duì)大眾汽車進(jìn)行宣傳，并且在電視，互聯(lián)網(wǎng)方面打廣告，用戶大部分是通過(guò)他們得知汽車的信息的，在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)優(yōu)良的品牌形象，讓