某大廈工程項目管理投標書.doc

精品文檔項目管理投標書目錄第一章項目管理服務內容3一、施工階段項目管理服務內容（協(xié)調監(jiān)理公司）3二、工程竣工驗收階段項目管理工作內容4三、工程質量保修期的主要工作內容4四、上報信息文件的主要內容4五、根據(jù)項目管理服務工作進展情況的不定期報告5六、項目管理服務過程文件5第二章項目管理人員職責和工作守則6一、現(xiàn)場管理機構6二、項目經(jīng)理6三、現(xiàn)場項目部其他人員7四、現(xiàn)場管理人員工作守則8第三章項目管理單位與監(jiān)理單位的關系9第四章工程實施階段項目管理工作13一、總體工作流程13二、質量控制14（一）質量控制目標14（二）質量控制的內容14（三）質量控制程序17（四）質量控制的措施22三、進度控制29（一）進度控制的目標29（二）進度控制的內容29（三）進度控制的措施29（四）進度控制的程序33四、投資控制36（一）工程項目各階段投資控制的重點36（二）工程合同實施階段的投資控制36（三）工程竣工后的投資控制43五、合同管理47（一）合同管理的內容47（二）合同管理工作程序47（三）合同管理的措施51六、信息與工程資料管理57（一）信息與工程資料管理的內容57（二）信息與工程資料管理的程序58（六）組織協(xié)調管理67（七）安全文明管理73（八）項目竣工驗收的管理工作78（九）現(xiàn)場項目管理工作制度80（十）工程項目保修期管理88七、項目管理服務人員工作守則901、前期工作管理計劃及安排903、項目前期工作的程序924、前期工作計劃表92第一章工程概況本項目為格爾木市第二水源的水源地、配水廠、輸水管網(wǎng)改擴建及對整個供水系統(tǒng)進行適時調度、監(jiān)控、安全運轉等技術升級改造項目。項目位于青海格爾木市。本工程由總配電室、自控系統(tǒng)改造、新舊配水廠備用電源改造、現(xiàn)水廠節(jié)能技術改造、取水泵房、配水泵房、清水池、門衛(wèi)室、進出水水質室、機修間及倉庫、次氯酸鈉加藥工藝、沉砂池、廠外道路及管線、35KV配電室等單位工程組成，以及廠區(qū)總平圖等。主要建設內容為：（1）格爾木市第二水源地擴建3座取水泵房，總取水能力為4.8萬/d；配套新建配水廠一座，內設沉砂池（146M）2座，清水池（42.830.24M有效容積0.5萬）2座，加壓泵房（3112（7+6M，半地下室）1座，變配電室及控制值班室（19.318.54M）1座；水廠節(jié)能技術改造及次氟酸鈉加藥設備間1套，電鍋爐房（1210.5M）1座；廠區(qū)地下管線、電力外線10KV、35KV改造、廠外DN800輸水、配水管網(wǎng)（3.50KM）、廠區(qū)道路和綠化工程。（2）現(xiàn)水源地、水廠及公司自控技改系統(tǒng)：1、城市供水系統(tǒng)技術升級改造工程-對現(xiàn)有供水系統(tǒng)自控、監(jiān)控設備全面進行升級換代，全面提高城市供水系統(tǒng)的安全性穩(wěn)定性；現(xiàn)水源地、水廠節(jié)能技術改造工程達到技術先進節(jié)能目的。格爾木市第二水源地供應水改擴建工程，建筑單體包含配水泵房，取水泵房，機修間倉庫，35kv配電室等。構筑物設計的安全等級為二級，主體結構設計使用年限為50年，抗震設防類別為乙類，地基基礎設計等級為三級;抗震防裂度為7度，設計基本地震加速度為0.10g，設計地震分組為第三組，建筑場地類別為ll類；混泥土結構的環(huán)境類別為二類b。電力外線改造工程，本次新建線路從在建的新區(qū)110KV變電站10KV出線柜電纜出線，采用電纜走線至用戶新建10KV配電室，新建10KV線路長4.7Km；新建現(xiàn)有自來水35KV專線1#配電室至2#配電室35KV架空線路0.166KM。根據(jù)線路工程地質條件，結合使用的桿塔型式，本線路鋼管桿采用的基礎型式為：灌注樁基礎。施工時，為防止樁孔坍塌，采用壁厚為10mm的沉井保護鋼筋進行防護，混凝土采用C25混凝土現(xiàn)場澆制?；炷敛捎蒙唐坊炷?，不得采用自拌混凝土，地下水位較淺桿位，推薦使用機械成孔。第二章項目管理服務內容一、施工階段項目管理服務內容（協(xié)調監(jiān)理公司）進行工程招標和簽訂施工合同、監(jiān)理合同、設備材料供應合同等工程建設合同，并代表建設單位執(zhí)行上述合同下的業(yè)主權利和義務（付款義務除外），包括：1）全面管理工程建設合同，就總承包單位選擇的分包單位資格及分包項目進行審查批準。2）代表建設單位按工程合同的規(guī)定，落實必須提供的施工條件，檢查工程總承包單位的開工準備工作。3）代表建設單位制定審查施工總體規(guī)劃，審批總承包單位提交的施工組織設計、施工技術方案等，并提交審核意見。4）審查承建商的建筑材料、建筑物配件和設備采購及使用。5）工程進度控制：編制工程控制性進度計劃，提出工程控制性進度目標，并以此為基礎審查批準總承包單位提出的施工實施進度計劃，檢查其實施情況，督促總承包單位采取切實措施實現(xiàn)合同目標要求。當實施進度發(fā)生較大偏差時，及時向建設單位提出調整控制性進度計劃的建議意見，并在通過批準后完成其調整。6）施工質量控制：審查承包單位的質量控制體系和措施，核實質量文件。依據(jù)工程建設合同文件、設計文件、技術規(guī)范與質量檢驗標準，對施工前準備工作進行檢查，對施工工序與資源投入進行監(jiān)督。以單元工程為基礎，對基礎工程、隱蔽工程、分項分部工程的質量進行檢查、簽證和施工質量的評價。組織質量事故調查，分類評定質量事故等級，審批質量事故處理措施。7）工程造價控制：確定投資控制目標和編制年度投資計劃（分年度）。審核總承包單位提交的工程計量及費用等，并簽發(fā)付款憑證。受理索賠申請，進行索賠調查和談判，并提出處理意見。授權處理合同與工程變更，下達變更指令。8）施工安全文明監(jiān)督：審查施工安全措施、勞動防護和環(huán)境保護設施等，并負責檢查、督促落實執(zhí)行。參加重大安全事故調查并提出處理意見。9）協(xié)調管理：主持項目管理服務合同授權范圍內工程建設各方協(xié)調工作會議，編發(fā)施工協(xié)調會議紀要。10）技術檔案管理：按國家規(guī)定組織工程各階段驗收、單位工程驗收及竣工驗收，提交相應的工程項目管理服務報告，審查設計單位、工程建設單位和施工單位編制的竣工圖紙和資料，督促施工單位整理施工歸檔文件。11）信息管理：做好施工現(xiàn)場項目管理服務記錄與信息反饋。按要求編制項目管理服務月、年報，對工程資料及檔案按期進行整編和管理，并在工程竣工驗收或項目管理服務期結束后移交建設單位（一式三份，含電子版本一份）。二、工程竣工驗收階段項目管理工作內容1）組織進行項目初步驗收，提出問題。2）審核竣工驗收資料。3）進行竣工驗收。4）進行竣工結算審核工作，解決遺留問題。5）編制項目竣工決算報表。6）協(xié)助進行竣工決算審查、審計工作。7）向業(yè)主移交項目。三、工程質量保修期的主要工作內容1）依據(jù)各個工程建設合同的有關條款，與各承包單位簽定保修協(xié)議或合同。2）在規(guī)定的工程質量保修期內，負責檢查工程質量狀況，組織鑒定質量問題責任，督促責任單位進行維修服務。四、上報信息文件的主要內容根據(jù)項目管理服務工程項目、范圍及內容，隨工程施工進度向建設單位綜合管理部門和建設單位報送項目管理服務月報，其主要內容為：1）施工質量情況；原材料質量及檢驗情況；2）工程進度情況；3）進場施工機械設備及勞動力動態(tài)；4）合同變更和工程變更情況；5）工程款支付情況；6）項目管理服務工程情況；7）工程建設大事記；8）其他五、根據(jù)項目管理服務工作進展情況的不定期報告1）關于工程優(yōu)化設計或變更或施工進度的建議；2）資金、資源投入及合理配置的建議；3）工程進展預測分析報告；4）合理要求提交的其他報告；5）工程分階段驗收、竣工驗收項目管理服務工作報告。六、項目管理服務過程文件1）施工措施計劃批復文件；2）施工進度調整批復文件；3）項目管理協(xié)調會議紀要文件；4）其他項目管理業(yè)務往來文件；5）質量事故處理文件。第二章項目管理人員職責和工作守則一、現(xiàn)場管理機構現(xiàn)場項目部是我公司依據(jù) “委托項目管理合同”的要求派出的負責現(xiàn)場工程管理工作的執(zhí)行機構。二、項目經(jīng)理 項目部實行項目經(jīng)理負責制。項目經(jīng)理是我公司派駐現(xiàn)場的總負責人，代表公司全面履行項目委托項目管理合同，主持現(xiàn)場管理工作，保障現(xiàn)場工程的順利進行。項目經(jīng)理的權責：1、貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、方針、政策和強制性標準，執(zhí)行公司的管理制度，維護公司的合法權益。2、代表公司實施工程項目管理，對實現(xiàn)合同規(guī)定的項目目標負責。3、在授權范圍內負責與建設單位、發(fā)包人、分包人及其他項目干系人的協(xié)調，解決項目中出現(xiàn)的問題。4、對項目實施全過程進行策劃、組織、協(xié)調和控制。5、負責組織處理項目的管理收尾和合同收尾工作。 6、經(jīng)授權組建項目部，提出項目部的組織機構，選擇、選用項目部成員，確定項目部人員。7、在授權范圍內，按合同規(guī)定行使相應的管理權。8、在合同范圍內有權使用公司的相關資源，并取得公司有關部門的支持。9、主持現(xiàn)場項目部的工作，組織制定現(xiàn)場項目部的各項管理制度。10、根據(jù)公司法定代表人授權，協(xié)調和處理與項目有關的內、外部事項。11、負責編制項目管理服務計劃，經(jīng)公司總工程師審核，總經(jīng)理審批后生效。12、審批項目管理細則并組織實施。13、主持管理工作會議，簽發(fā)現(xiàn)場項目部的文件和指令；14、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；15、審核承包單位提交的開工報告、施工組織設計、施工方案、進度計劃；16、審查和處理工程變更；17、主持工程質量事故的調查；18、組織編寫并簽發(fā)管理月報、管理工作階段報告、專題報告和項目管理工作總結；19、審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織管理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收。三、現(xiàn)場項目部其他人員現(xiàn)場管理工程師崗位職責1）在項目經(jīng)理的領導下，按質量體系程序文件要求，完成專業(yè)管理工作；2）負責編制本專業(yè)的管理實施細則，經(jīng)項目經(jīng)理批準后組織實施；3）根據(jù)項目經(jīng)理的安排，參與工程招標工作，做好招標階段的本專業(yè)工作；4）審核施工單位提交的計劃、方案、申請、證明、變更、資料、報告等；5）負責進場材料、構件、半成品、機構設備等的質量檢查。6）及時檢查、了解和發(fā)現(xiàn)施工單位在組織、技術、經(jīng)濟方面的問題，并向項目經(jīng)理報告，以便研究對策，解決問題；7）深入現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)并處理可能發(fā)生或已發(fā)生的工程質量問題；8）負責現(xiàn)場施工安全、防火的檢查監(jiān)督。9）參與分部（分項）工程、單位工程、單項工程等分期交工工程的檢查和驗收工作；10）提供或搜集索賠資料，積極配合合同管理組做好索賠的有關工作；11）檢查、監(jiān)督并認真做好管理日記、協(xié)助項目經(jīng)理完成管理月報工作；如實填報原始記錄；及時報告現(xiàn)場發(fā)生的質量事故、安全事故和異常情況。12）定期做好本專業(yè)管理工作總結；13）認真完成項目經(jīng)理分配的項目要素管理工作，負責將已完的檢查資料、記錄、文件等及時交給項目部保管；14）完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。現(xiàn)場信息、檔案管理員職責1） 負責對項目設計文件、技術資料、各種文件、報告的收發(fā)，發(fā)現(xiàn)缺少及時提出，督促有關方及時補辦，按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進行編號分類整理，確保文件資料的完整、及時、準確、有效。2） 負責收集整理工地所有由管理方招集的會議紀要，整理后交項目經(jīng)理審查，打印后及時分發(fā)給有關專業(yè)人員或有關單位，并做好簽發(fā)記錄。3） 督促施工方做好工程技術資料和其他資料的整理工作。4） 負責文件資料的借閱，辦理借閱手續(xù)。5） 負責現(xiàn)場辦公用品（包括復印機、復印紙、稿紙等）和勞保用品（包括電風扇、安全帽等）的保管和使用。6） 協(xié)助項目經(jīng)理負責現(xiàn)場項目部的生活后勤工作。7） 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程竣工資料的審核，提出意見。四、現(xiàn)場管理人員工作守則1）維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。2）執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、標準和制度，履行管理合同規(guī)定的義務和職責；3）努力學習專業(yè)技術和管理知識，不斷提高業(yè)務能力和管理水平。4）不得以個人名義承攬管理業(yè)務。5）不同時在兩個或兩個以上項目管理服務單位、監(jiān)理單位注冊或從事項目管理服務、監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設備的生產(chǎn)供應等單位兼職。6）不得為所管理項目指定承建商、建筑構配件、設備、材料和施工方法。7）不得收受被管理單位的任何禮金。8）不得泄露所管理工程各方認為需要保密的事項。95歡迎下載95歡迎下載。精品文檔第三章項目管理單位與監(jiān)理單位的關系按照工程建設法規(guī)要求，項目管理單位應將工程施工監(jiān)理業(yè)務委托具有相應資質的監(jiān)理單位承擔，與按程序選定的監(jiān)理單位鑒定監(jiān)理合同，在合同中規(guī)定項目管理方與監(jiān)理單位的權力、責任和義務，項目管理方根據(jù)簽定的監(jiān)理合同對監(jiān)理單位進行管理和監(jiān)督。（1）管理流程圖：（2）項目管理方（以下簡稱“委托人”）與監(jiān)理單位（以下簡稱“監(jiān)理人”）的義務、權力和責任1）監(jiān)理人的義務監(jiān)理人按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理機構及監(jiān)理人員，向委托人報送委派的總監(jiān)理工程師及其監(jiān)理機構主要成員名單、監(jiān)理規(guī)劃，完成監(jiān)理合同專用條件中約定的監(jiān)理工程范圍內的監(jiān)理業(yè)務。在履行合同義務期間，應按合同約定定期向委托人報告監(jiān)理工作。監(jiān)理人在履行本合同的義務期間，應認真、勤奮地工作，為委托人提供與其水平相適應的咨詢意見，公正維護各方面的合法權益。監(jiān)理人使用委托人提供的設施和物品屬委托人的財產(chǎn)。監(jiān)理工作完成或中止時，應將其設施和剩余的物品按合同約定的時間和方式移交給委托人。在合同期內或合同終止后，未征得有關方的同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務有關的保密資料。2）委托人義務委托人應當負責工程建設的所有外部關系的協(xié)調，為監(jiān)理工作提供外部條件。根據(jù)需要，如將部分或全部協(xié)調工作委托監(jiān)理人承擔，則應在專用條件中明確委托的工作和相應的報酬。委托人應當敦促建設單位在雙方約定的時間內免費向監(jiān)理人提供與工程相關的為監(jiān)理工作所需要的工程資料。委托人應當在專用條款約定的時間內就監(jiān)理人書面提交并要求作出決定的一切事宜作出書面決定。委托人應當授權一名熟悉工程情況、能在規(guī)定時間內作出決定的常駐代表（在專用條款中約定），負責與監(jiān)理人聯(lián)系。更換常駐代表，要提前通知監(jiān)理人。委托人應當將授予監(jiān)理人的監(jiān)理權利，以及監(jiān)理人主要成員的職能分工、監(jiān)理權限及時書面通知已選定的承包合同的承包人，并在與第三人簽訂的合同中予以明確。委托人應敦促建設單位在不影響監(jiān)理人開展監(jiān)理工作的時間內提供如下資料： 與本工程合作的原材料、構配件、設備等生產(chǎn)廠家名錄。 提供與本工程有關的協(xié)作單位、配合單位的名錄。委托人應敦促建設單位免費向監(jiān)理人提供辦公用房、通訊設施、監(jiān)理人員工地住房及合同專用條件約定的設施，對監(jiān)理人自備的設施給予合理的經(jīng)濟補償（補償金額設施在工程使用時間占折舊年限的比例設施原值管理費）。3）監(jiān)理人權利監(jiān)理人在委托人委托的工程范圍內，享有以下權利： 選擇工程總承包人的建議權。 選擇工程分包人的認可權。 對工程建設有關事項包括工程規(guī)模、設計標準、規(guī)劃設計、生產(chǎn)工藝設計和使用功能要求，向委托人的建議權。 對工程設計中的技術問題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設計人提出建議；如果擬提出的建議可能會提高工程造價，或延長工期，應當事先征得委托人的同意。當發(fā)現(xiàn)工程設計不符合國家頒布的建設工程質量標準或設計合同約定的質量標準時，監(jiān)理人應當書面報告委托人并要求設計人更正。 審批工程施工組織設計和技術方案，按照保質量、保工期和降低成本的原則，向承包人提出建議，并向委托人提出書面報告。 主持工程建設有關協(xié)作單位的組織協(xié)調，重要協(xié)調事項應當事先向委托人報告。 征得委托人同意，監(jiān)理人有權發(fā)布開工令、停工令、復工令，但應當事先向委托人報告。如在緊急情況下未能事先報告時，則應在24小時內向委托人作出書面報告。 工程上使用的材料和施工質量的檢驗權。對于不符合設計要求和合同約定及國家質量標準的材料、構配件、設備，有權通知承包人停止使用；對于不符合規(guī)范和質量標準的工序、分部、分項工程和不安全施工作業(yè)，有權通知承包人停工整改、返工。承包人得到監(jiān)理機構復工令后才能復工。 工程施工進度的檢查、監(jiān)督權，以及工程實際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認權。 在工程施工合同約定的工程價格范圍內，工程款支付的審核和簽認權，以及工程結算的復核確認權與否決權。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字確認，委托人不支付工程款。在監(jiān)理過程中如發(fā)現(xiàn)工程承包人人員工作不力，監(jiān)理機構可要求承包人調換有關人員。在委托的工程范圍內當委托人和承包人發(fā)生爭議時，監(jiān)理機構應根據(jù)自己的職能，以獨立的身份判斷，公正地進行調解。當雙方的爭議由政府建設行政主管部門調解或仲裁機構仲裁時，應當提供作證的事實材料。4）委托人權利委托人有選定工程總承包人，以及與其訂立合同的權利。委托人有對工程規(guī)模、設計標準、規(guī)劃設計、生產(chǎn)工藝設計和設計使用功能要求的認定權，以及對工程設計變更的審批權。監(jiān)理人調換總監(jiān)理工程師須事先經(jīng)委托人同意。委托人有權要求監(jiān)理人提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務范圍內的專項報告。當委托人發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不按監(jiān)理合同履行監(jiān)理職責，或與承包人串通給委托人或工程造成損失的，委托人有權要求監(jiān)理人更換監(jiān)理人員，直到終止合同并要求監(jiān)理人承擔相應的賠償責任或連帶賠償責任。5）監(jiān)理人責任監(jiān)理人的責任期即委托監(jiān)理合同有效期。在監(jiān)理過程中，如果因工程建設進度的推遲或延誤而超過書面約定的日期，雙方應進一步約定相應延長的合同期。監(jiān)理人在責任期內，應當履行約定的義務。如果因監(jiān)理人過失而造成了委托人的經(jīng)濟損失，應當向委托人賠償。累計賠償總額（除本合同第二十四條規(guī)定以外）不應超過監(jiān)理報酬總額（除去稅金）。監(jiān)理人對承包人違反合同規(guī)定的質量要求和完工（交圖、交貨）時限，不承擔責任。因不可抗力導致委托監(jiān)理合同不能全部或部分履行，監(jiān)理人不承擔責任。但對違反第五條規(guī)定引起的與之有關的事宜，向委托人承擔賠償責任。監(jiān)理人向委托人提出賠償要求不能成立時，監(jiān)理人應當補償由于該索賠所導致委托人的各種費用支出。6）委托人責任委托人應當履行委托監(jiān)理合同約定的義務，如有違反則應當承擔違約責任，賠償給監(jiān)理人造成的經(jīng)濟損失。監(jiān)理人處理委托業(yè)務時，因非監(jiān)理人原因的事由受到損失的，可以向委托人要求補償損失。委托人如果向監(jiān)理人提出賠償?shù)囊蟛荒艹闪ⅲ瑒t應當補償由該索賠所引起的監(jiān)理人的各種費用支出。（3）項目管理方對監(jiān)理單位的管理項目管理方將工程現(xiàn)場圍墻內的工程質量、進度、投資、安全文明目標控制工作場授權監(jiān)理單位進行控制，由監(jiān)理單位承擔工作程序的橋梁作用。項目管理方的現(xiàn)場實施階段管理部做好與監(jiān)理單位在現(xiàn)場機構的工作接口，并設專人進行工作聯(lián)系、檢查和監(jiān)督監(jiān)理單位的履約情況。項目管理方通過參加召開協(xié)調會和工地例會實現(xiàn)與監(jiān)理單位的溝通工作，通過審查監(jiān)理單位提前的各類文件和報告了解工程實施狀況，評審監(jiān)理單位的工作成效。第四章工程實施階段項目管理工作施工單位進場組織設計交底辦理各項開工條件監(jiān)理下達開工令一、總體工作流程承包商組織施工、監(jiān)理單位實施監(jiān)理項 目 實 施 期分部驗收質監(jiān)站項目管理方組織主體結構驗收工程竣工預驗收項目管理方組織工程竣工驗收備案市城建檔案館竣工資料整理歸檔辦理工程決算事宜二、質量控制（一）質量控制目標確保工程一次性驗收合格。 （二）質量控制的內容現(xiàn)場質量控制委托監(jiān)理公司實施，項目管理方檢查督促。1）施工準備階段質量控制內容（1）現(xiàn)場項目管理部在施工前的準備工作建立或完善現(xiàn)場項目管理部的質量監(jiān)控體系，做好監(jiān)控準備工作，使之能適應準備開工的施工項目質量監(jiān)控的需要。組織好設計交底工作，使參建各方充分理解設計的意圖和設計文件對施工過程的技術、質量和標準要求。設計文件是施工管理對質量控制的重要依據(jù)。為了能夠在施工前最大限度地加深對設計意圖的理解，發(fā)現(xiàn)并消除圖紙中的質量隱患，在施工前應組織進行設計交底工作，對存在的有關問題達成統(tǒng)一意見，并形成書面紀要。明確有關質量確認的程序，特別是在施工過程中所形成的質量特性無法在施工結束時進行直接測量、檢驗來驗證的，可能要到后續(xù)甚至竣工驗收后方能體現(xiàn)出來的，必須采用過程確認手續(xù)，并保持相應的記錄。開工前熟悉和掌握質量控制的技術依據(jù)，如建設方的具體要求、設計要求、合同明確的質量目標、驗收規(guī)范、標準等。（2）會同監(jiān)理單位核查施工單位在施工前的準備工作現(xiàn)場項目管理部必須會同監(jiān)理單位做好施工單位人員資質審查與控制工作，重點是施工的組織者、管理者的資質與管理水平，以及重點崗位、特殊專業(yè)工種和關鍵的施工工藝或新技術、新工藝、新材料等應用方面操作者的素質和能力。檢查工程施工單位主要技術負責人員是否到位。檢查施工單位承擔任務的施工隊伍及人員的技術資質與條件是否符合要求。經(jīng)過專業(yè)管理工程師審查認可方可上崗施工，對于不合格人員，專業(yè)管理工程師有權要求施工單位予以撤換?？偘鼏挝蝗邕x擇分包單位，必須事先提出申請，經(jīng)監(jiān)理公司、現(xiàn)場項目管理部項目經(jīng)理審查認可，確認其技術能力和管理水平能夠完成工程施工后，方可允許進場承擔施工任務。核查工程使用的設備、材料的質量。管理工程師從設備、材料的進場、存放、使用等方面進行系統(tǒng)的監(jiān)督與控制。審查施工組織設計、施工方案及專項施工方法或工藝的質量控制體系是否完善。審查施工單位對施工環(huán)境與條件方面的準備工作。管理工程師在施工前對施工環(huán)境條件及相應的準備工作進行檢查。審查施工單位質量保證體系是否建立并確保能夠有效運轉。2）施工階段質量控制內容（1）加強對施工單位的質量保證體系的監(jiān)控 對施工單位質量控制自檢系統(tǒng)進行監(jiān)督，使其能在質量管理中始終發(fā)揮良好作用。項目管理部應對施工過程進行監(jiān)督，督促監(jiān)理單位必須作好特殊過程和關鍵工序的識別與質量控制工作。（2）在施工過程中進行質量跟蹤監(jiān)控 項目管理部定期或不定期檢查施工單位的直接影響工程質量的計量設備的技術狀況。 管理工程師隨時對現(xiàn)場巡視，督促監(jiān)理單位的對施工過程進行旁站和檢查， （3）施工單位完成隱蔽工程作業(yè)并自驗合格后，應填寫隱蔽工程報驗申請表，報送監(jiān)理單位。經(jīng)過現(xiàn)場查驗合格予以簽認后，施工單位方可進入下一道工序施工。在隱蔽工程的隱蔽過程中，下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，監(jiān)理公司必須按照有關規(guī)定安排監(jiān)理人員進行旁站。對未經(jīng)監(jiān)理單位驗收或驗收不合格的工序，管理工程師支持監(jiān)理工程師工作，監(jiān)理工程師有權要求施工單位禁止進行下一道工序的施工，否則追查當事人的責任。（4）對于施工過程中已經(jīng)出現(xiàn)的一般質量問題，管理工程師應支持監(jiān)理工程師工作，及時要求施工單位提出處理方案，報監(jiān)理公司審核，經(jīng)審核同意后，施工單位負責返修直至合格。（5）建立施工質量管理檔案，真實記錄施工作業(yè)的整個監(jiān)控過程并做到即時性和可追溯性。（6）施工過程中的成品質量控制，管理工程師監(jiān)督監(jiān)理工程師對施工單位報送的分項工程質量驗評資料進行審核，符合要求的予以簽認；項目經(jīng)理組織監(jiān)理工程師對施工單位報送的分部工程和單位工程質量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認。監(jiān)理工程師均應按照國家工程施工質量驗收標準檢查分項、分部及單位工程質量。（三）質量控制程序附：1.施工組織設計2.測量符合資料3.工、料、機到場情況4.各種材料試驗報告5.分包商的資格證件1）質量控制總工作流程圖承包商呈報單位工程施工申請監(jiān)理單位會同項目經(jīng)理審批合格發(fā)布開工令1.基礎資料齊備2.原材料合格3.上道工序合格工序開工審批工序施工承包商自檢填報工序質量驗收審批表不合格不合格監(jiān)理單位檢驗批復2）材料/構配件/設備質量控制基本程序承包單位填寫工程材料/構配件/設備報驗單方法：1.審核證明材料2.到廠家考察3.進場材料檢驗4.進行驗證復試不合格監(jiān)理單位審核（重大問題必須報告項目管理工程師）承包單位另選合格承包單位使用3）隱蔽驗收工作程序作業(yè)班組承包單位自檢合格管理工程師會同監(jiān)理單位復驗簽證否是工程隱蔽4）單位工程驗收基本程序承包單位自檢合格填寫A4表附單位工程驗收記錄承包單位進行整改項目管理部簽發(fā)管理工程師通知專業(yè)管理工程師會同監(jiān)理單位核查承包單位資料及現(xiàn)場預驗有缺陷有缺陷項目管理部組織設計、建設單位進行初驗承包單位提交工程檔案資料并提出竣工驗收申請項目管理部會同參加驗收各方組織竣工驗收有缺陷項目經(jīng)理會同參加驗收各方簽署竣工驗收報告5）保修階段管理工作基本程序定期對工程回訪確定缺陷責任督促維修責任期結束時的檢驗協(xié)助使用方與承包商辦理終止合同手續(xù)6）鋼筋混凝土現(xiàn)澆管理工作程序管理工程師會同監(jiān)理單位驗收軸線、標高承包商鋼筋工程自檢合格管理工程師會同監(jiān)理單位進行鋼筋工程隱蔽驗收驗收結果承包商模板工程自檢合格管理工程師會同監(jiān)理單位進行模板工程驗收驗收結果管理工程師會同監(jiān)理單位、承包商檢查澆注前的準備工作經(jīng)現(xiàn)場項目部同意，監(jiān)理單位簽署混凝土澆注令承包商整改承包商整改不合格不合格7）基礎工程質量控制基本程序管理工程師會同監(jiān)理單位復查軸線及標高復查結果承包單位返工地基處理施工管理工程師過程抽檢承包單位處理口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)管理通知承包單位填報地基處理質量驗收簽證管理工程師督促監(jiān)理單位核驗抽檢檢查結果承包單位返工管理工程師會同監(jiān)理單位簽認基礎工程施工承包單位處理管理工程師過程檢查承包單位填報基礎工程質量驗收簽證管理工程師會同監(jiān)理單位核驗合格簽認口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)管理通知承包單位返工不合格有問題有問題不合格不合格（四）質量控制的措施為了確保項目工程的施工質量，管理工程師對本工程的施工生產(chǎn)進行全過程、全方位的質量監(jiān)督、檢查與控制，即包括事前各項施工準備工作質量控制，施工過程中的控制，以及各單項工程及整個工程項目完成后，對建筑施工及安裝產(chǎn)品質量的事后控制。為了達到全過程、全方位、各環(huán)節(jié)的質量控制要求，項目管理部在施工階段在質量控制上將采取如下控制措施：1）組織管理措施（1）項目經(jīng)理負責制度工程項目實行項目經(jīng)理負責制，全權代表項目管理單位履行委托管理合同，承擔管理合同中所規(guī)定的項目管理單位的責任和任務，項目經(jīng)理對外向業(yè)主負責，對內向公司項目管理部負責，確保委托項目管理合同的全面履行。（2）管理工作的報表統(tǒng)計制度督促施工單位做好日、周、月的工作報告。工作報告應包括投資、進度、質量、安全和文明施工情況。項目管理單位每月向建設單位提交管理月報（具體內容見前），管理報告應包括投資、進度、質量、安全和文明施工情況。（3）工程開工申請制度要求施工單位在各項開工準備工作完成以后填報工程開工報審表，駐地管理工程師對準備情況進行逐項檢查審核，簽署是否同意開工的意見報項目經(jīng)理批準，項目經(jīng)理應同監(jiān)理單位溝通取得一致意見后下達是否開工的指令。（4）工地現(xiàn)場管理部例會制度每周項目經(jīng)理召開管理部全體管理人員會議，總結上周工作，布置下周管理要求，討論和解決管理中的有關問題。工地每兩周召開一次工地例會，由現(xiàn)場項目管理部、設計方、施工、監(jiān)理單位參加，例會的主要內容是檢查上一次例會討論的工作完成情況，解決工地現(xiàn)場出現(xiàn)的有關問題，協(xié)調各方關系，安排下步工作，例會由管理方會同監(jiān)理單位主持召開并形成會議紀要。（5）企業(yè)質量保證體系及項目質量保證體系審查監(jiān)督制度審查施工單位的質量方針政策、質量目標、宣言、質量要求、質量工作計劃和指示、質量檢查規(guī)定、質量管理工作程序、質量標準和關系。審查施工單位對本項目的質量方針政策、質量目標、質量要求、質量工作計劃和指示、質量檢查的規(guī)定、質量工作程序是否滿足項目目標實現(xiàn)的需要，審查項目質量體系是否反應在合同、項目實施計劃、項目管理計劃和工作計劃中。（6）施工圖會審及設計交底制度圖紙會審是減少圖紙錯誤、提高設計質量的重要手段，也是保證施工順利進行的有效措施。對于分批分階段提供的設計圖紙還需分次組織會審。正式會審前，施工方應組織內部預審，將預審內容交管理方匯總形成統(tǒng)一意見。正式圖審由項目經(jīng)理主持，會審紀要由項目管理部會同監(jiān)理單位記錄、整理，并經(jīng)與會各方簽認蓋章。（7）施工組織設計和施工方案報審制度施工單位在工程開工前，必須向項目管理部申報施工組織設計。在每一個分部工程和主要分項工程、重要部位，以及采用新材料、新工藝組織施工時，均應報審施工方案。施工組織設計和施工方案未經(jīng)管理工程師審查同意，施工單位不得擅自施工。（8）工程材料、半成品質檢制度訂貨前，施工方應提出樣品、廠家資質證明和單價，經(jīng)管理工程師會同設計、建設單位研究同意后（必要時進行封樣處理）方可訂貨；到貨后及時將出廠合格證及有關技術資料報送項目管理部審核；主要材料進場必須有出廠合格證和材質化驗單，如有疑問，項目管理部可重新抽樣送檢。工程材料、半成品必須經(jīng)項目管理部認可后方可使用，否則不準用于工程。（9）隱蔽工程驗收制度隱蔽工程驗收，必須在施工單位自檢合格后，填好隱檢單（專職質檢人員簽字并附有關材料證明），經(jīng)管理工程師會同監(jiān)理單位現(xiàn)場驗收合格簽署意見后方可進入下一道工序（施工方一般應提前24小時通知驗收內容、時間和地點）。（10）工程變更簽證制度建設單位、設計院提出的設計變更及修改通知必須經(jīng)管理工程師會簽后交施工單位執(zhí)行。施工方提出的技術核定，要取得管理工程師同意簽字后向建設單位和設計院提出。對于提出的設計變更、修改通知及技術核定，管理工程師應側重于對工程質量、進度、投資是否有不利影響進行審查，并及時向項目經(jīng)理反應。（11）施工工藝樣板先行制度對于階段有條件的施工工序（如管道及電氣安裝等部分工序）應要求施工單位按照管理的要求提供樣板施工；由施工單位、項目管理部會同監(jiān)理單位對樣板進行評價、提出修改意見、直至樣板施工復合要求；大面積施工對照樣板推廣、展開。（12）工程質量事故處理制度如施工單位出現(xiàn)重大質量事故，項目管理部應督促承包商按國家有關規(guī)定，以最快的方式向上級有關部門報告，并及時呈報書面報告。承包商必須嚴格保護事故現(xiàn)場，采取有效措施搶救人員、防止事故擴大；需要移動現(xiàn)場物件時，應當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄。對出現(xiàn)重大質量事故的工程，項目管理部要協(xié)助有關部門調查處理。（13）工程停工/復工制度對多次出現(xiàn)不合格工程，項目管理部將依據(jù)合同中所規(guī)定的權利和義務來處理，必要時由監(jiān)理公司下達停工令，令其停止施工。對不合格工程，承包商按規(guī)定修補或返工重做達到合格后，管理工程師才能予以驗收和計量，否則繼續(xù)返工，直至建議終止合同，撤消其承包資格。2）技術管理措施（1）審查施工單位人工、材料、設備、施工工藝落實情況檢查工程施工單位主要技術負責人員到位情況；審查施工單位承擔任務的施工隊伍及人員的技術資質與條件是否符合項目要求；審查分包單位、供貨單位、試驗單位的技術能力和管理水平是否符合項目要求。監(jiān)督與協(xié)助施工單位完善工序質量控制，使其能將影響工序質量的因素自始至終都納入質量管理范圍；督促施工方對重要的和復雜的施工項目或工序做為重點，設立質量控制點加強控制，及時檢查與審核施工方提交的質量統(tǒng)計分析資料和質量控制圖表；對于重要的工程部位或專業(yè)工程，項目管理部還要再進行試驗和復核。檢查工程所用材料、構配件及設備投入情況：凡運至施工現(xiàn)場供工程使用的材料應有產(chǎn)品出廠合格證及技術說明書，并由施工單位按規(guī)定要求進行檢驗，向項目管理部提出檢驗或測試報告，經(jīng)項目管理部審查并確認其質量合格后，方準進場使用。對未經(jīng)項目管理部驗收或驗收不合格的材料，項目管理部書面通知施工單位限期將不合格的工程材料撤出現(xiàn)場。當管理工程師對供貨方所提交的有關產(chǎn)品合格證明以及施工單位提交的檢驗和試驗報告有疑問時，管理工程師可以再行組織復檢或抽樣試驗，確認其質量合格后方允許使用。對于施工單位所準備的各種材料、設備等的存放條件及環(huán)境，事先應得到管理工程師的確認。如存放、保管條件不良，專業(yè)管理工程師有權要求其加以改善并達到要求，方予以確認。對于現(xiàn)場配置的制品，要求施工單位事先進行試配，達到現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程要求方準進行施工配制。審查施工單位所采用新材料、新工藝、新設備的施工工藝措施和證明材料。審查施工單位投入本項目施工所用的機械、設備是否滿足現(xiàn)場施工的需要，施工機械設備是否符合有關使用技術規(guī)定，性能是否可靠，有無安全保障措施等。審查施工單位施工工藝情況所采用的施工方案是否經(jīng)濟合理、技術可行，是否能降低工程造價。所采用施工順序、方法和保證工程質量的技術措施是否科學合理并切實可行。所制定的工程質量目標是否符合工程承包合同、設計圖紙、技術標準、施工規(guī)范、規(guī)定和操作規(guī)程的要求。所采用的施工方法有無工程質量方面的潛在危害或隱患。開工前的各項準備工作計劃是否切實可行，有無相應的安全保證措施。（2）審查施工測量情況審查施工單位測量實施人員的資格是否符合要求。審查施工單位提交的測量成果記錄。必要時由專業(yè)管理工程師會同監(jiān)理單位對測量成果進行實測復核。（3）審查施工單位自有試驗室或外委試驗室資質情況試驗室的資質等級及其試驗范圍。法定計量部門對試驗設備出具的計量檢定證明。試驗室的管理制度。試驗人員的資格證書。本工程試驗項目及其要求。3）合同管理措施（1）要求施工單位在工程合同或附加協(xié)議中明確項目質量的要求，確定質量的標準、檢查和評價方法、獎懲辦法和標準，不能用含糊不清的籠統(tǒng)的質量要求或標準。（2）要求施工單位在投標時就明確質量保證體系、質量保證的措施和方法，并由專家審查這些措施和方法的適用性、科學性、安全性，做為選擇承包商的依據(jù)。（3）根據(jù)工程承包合同中承包單位應盡的義務和責任條款監(jiān)督承包單位按設計圖紙、施工規(guī)范以及即定目標精心施工。4）經(jīng)濟管理措施（1）嚴格履行工程項目工程款支付簽證制度，工程進度款支付要與當月的分項、分部工程的質量檢驗或驗評標準結合，未通過檢驗或驗評的分項、分部工程不予支付工程進度款。（2）根據(jù)合同具體要求，對于未滿足合同要求的，在竣工結算時要嚴格執(zhí)行合同中相應處罰條款。5）信息管理措施（1）項目實施過程中，定期總結施工中的質量情況，并進行統(tǒng)計分析。對未能達到合同要求和計劃質量目標的工程，分析其原因，并制定糾偏和預防措施。（2）圖紙、規(guī)范、模型是由設計者提出的質量要求文件，經(jīng)工程實施反饋出能夠證明和反映實際工程狀況的質量報告文件。工程實施以及各種控制過程中應收集、整理這些文件，并制定成完備的技術檔案，要能系統(tǒng)地、全面地說明（證明）已建工程的各部分（工程、技術、設備等）的質量狀況。6）現(xiàn)場管理工作階段性計劃時段成果主要內容施工準備階段管理規(guī)劃三控、二管、一協(xié)調管理工作程序管理工作制度管理組織機構進度控制計劃進度控制目標分解進度控制方法和措施投資控制計劃投資控制目標分解投資控制方法和措施質量控制計劃質量控制目標質量控制方法和措施基礎包括地下室階段基礎管理細則工程特點管理工作流程管理控制要點和目標值管理工作方法和措施基礎圖紙自審記錄基礎圖紙中的疑問原材料質量檢查表基礎鋼筋、模板、管理檢查記錄等分項質量評定表基礎地下室砼澆搗記錄表基礎砼澆搗管理數(shù)據(jù)及質量情況管理工程師通知、備忘錄、管理月報與工程有關的質量、進度、投資控制要求及報告基礎管理報告基礎管理評估管理三控、兩管、一協(xié)調業(yè)績管理建議后階段管理工作重點及建議主體結構階段主體結構管理細則工程特點管理工作流程管理控制要點和目標值管理工作方法和措施主體圖紙自審記錄主體圖紙中的疑問原材料質量檢查表主體鋼筋、模板等分項工程質量評定表主體砼澆搗記錄表主體砼澆搗管理數(shù)據(jù)及質量情況鋼結構工程檢查記錄表鋼結構管理數(shù)據(jù)及質量情況續(xù)上表：時段成果主要內容主體結構階段管理工程師通知、備忘錄、管理月報與工程有關的質量、進度、投資控制要求及報告主體結構管理報告主體結構質量管理評估管理三控、兩管、一協(xié)調管理建議后階段管理工作重點及建議安裝階段安裝管理細則工程特點管理工作流程管理控制要點和目標值管理工作方法和措施安裝圖紙自審記錄安裝工程圖紙中的疑問原材料質量檢查表安裝工程預留預埋檢查記錄安裝工程管理檢查記錄表及分項工程質量評定表管理工程師通知、備忘錄、管理月報與工程有關的質量、進度、投資控制要求及報告安裝工程管理報告質量管理評估管理三控、兩管、一協(xié)調管理建議后階段管理工作重點及建議土建裝修階段裝修管理細則工程特點管理工作流程管理控制要點和目標值管理工作方法和措施裝修圖紙自審記錄裝修圖紙中的疑問原材料質量檢查表原材料質量情況樓地面、門窗、屋面、油漆等分項工程質量評定表管理工程師通知、備忘錄、管理月報與工程有關的質量、進度、投資控制要求及報告裝修管理報告、樓地面工程管理報告、門窗工程管理報告、屋面工程管理報告質量評估管理三控、兩管、一協(xié)調業(yè)績管理經(jīng)驗結束管理總結報告工程竣工質量評估報告管理三控、兩管、一協(xié)調業(yè)績管理經(jīng)驗與體會三、進度控制（一）進度控制的目標以建設項目工程確定的總工期為依據(jù)，制定工程進度總控制目標、各分部工程的具體化分解控制目標。（二）進度控制的內容1）施工階段進度控制內容（1）項目總進度計劃的確定（2）進度計劃的目標分解（3）施工單位施工組織設計中的進度計劃、資源投入計劃及其保證措施的審核。（4）進度控制的風險分析及主動控制、動態(tài)控制措施。（5）進度計劃實施中的檢查與對比。（6）進度計劃的優(yōu)化調整措施及實施效果的檢查。（三）進度控制的措施1)組織管理措施(1)落實項目管理部成員分工，明確具體控制任務和管理職責，確實做到責任到人。(2)進行任務目標分解l 按項目結構做到“分項保分部，分部保單位，單位保整體進度”。l 按時間做到“周保月、月保季、季?？傔M度計劃”。l 按合同結構做到“分包?？偘?。具體采用何種方式將根據(jù)工程項目具體情況靈活選用。(3)確定工作協(xié)調會制度，定期組織實際進度和計劃目標的比對，分析存在的問題，及時采取措施進行調整與糾正。(4)專業(yè)管理工程師依據(jù)施工合同有關條款、施工圖及經(jīng)批準的施工組織設計制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性對策，經(jīng)項目經(jīng)理審定后認真執(zhí)行。2)技術管理措施(1)工程項目管理部由項目經(jīng)理審批施工單位報送的施工總進度計劃和年、季、月度施工進度計劃，由專業(yè)管理工程師對進度計劃實施情況進行檢查分析。(2)現(xiàn)場項目管理部由項目經(jīng)理審批施工單位報送施工組織設計及施工方案，使其能滿足施工進度的需要。(3)專業(yè)管理工程師檢查進度計劃的實施，并記錄實際進度及相關情況，當發(fā)現(xiàn)實際情況滯后于計劃進度時，應分析偏差原因并簽發(fā)管理工程師通知單指令施工單位采取調整措施。當實際進度嚴重滯后于計劃進度時應及時報告項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理與建設單位商定采取進一步措施。3)合同管理措施(1)根據(jù)施工合同的約定，督促施工單位按計劃完成各階段的工作。(2)在選擇分包單位時，結合項目總進度計劃，在分包合同中明確所分包工程的工期，并督促其實施。4)經(jīng)濟管理措施(1)由于施工單位的原因，造成進度滯后，針對具體原因要求施工單位增加資源投入或重新分配資源。(2)根據(jù)合同中關于進度控制的相應獎懲條款，對施工單位實施經(jīng)濟獎懲，督促其提高工程進度。5)信息管理措施(1)定期在各控制期末（如月末、季末、一個工程階段結束）將項目的完成情況與計劃比對，確定整個項目的完成程度，并結合工期、生產(chǎn)成果、勞動效率、消耗等指標，評價項目進度狀況，分析其中存在的問題。(2)在管理月報中向建設