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職校有些專業(yè)引進(jìn)“7S管理”,促職校學(xué)生向企業(yè)崗位素養(yǎng)轉(zhuǎn)型 職業(yè)學(xué)校學(xué)生要實現(xiàn)與企業(yè)的“無間隙”對接,不但需要有過硬的專業(yè)技能,而且還必須具有一個企業(yè)對員工所要求的基本素養(yǎng),因為“素養(yǎng)”是企業(yè)的一種文化,是員工自覺形成的一種習(xí)慣,是提高工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證,更是企業(yè)發(fā)展的根本,所以對企業(yè)來說“素質(zhì)”比“專業(yè)技能”更重要。日本之所以能成為世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,一個主要的原因就是形成了“7S”管理的企業(yè)文化。職業(yè)學(xué)校如果能在學(xué)生專業(yè)技能實訓(xùn)中,引進(jìn)“7S”管理,從制度上約束學(xué)生的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,就能促使學(xué)生向現(xiàn)代企業(yè)員工崗位素質(zhì)的轉(zhuǎn)型,提高他們在企業(yè)中的受歡迎程度。 一、“7S”管理對職校的借鑒意義 “7S”是一種獨(dú)特的工廠現(xiàn)場管理模式?!?S”是指(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、安全(Safety)、節(jié)約(Saving)和素養(yǎng)(Shitsuke)7個方面的要求,它起源于日本。目前已經(jīng)被國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)用于生產(chǎn)管理活動中,因為它使企業(yè)取得了很大的成功。 目前,職校實訓(xùn)基地已經(jīng)部分實現(xiàn)了企業(yè)化、車間化。它源于國家對職校教育的重視和逐年增加的經(jīng)費(fèi)投入,以及我國實體經(jīng)濟(jì)的不斷增長。許多職業(yè)學(xué)校的學(xué)生不出校門,就能在校內(nèi)實訓(xùn)基地接觸到各種先進(jìn)的生產(chǎn)加工設(shè)備。以機(jī)械專業(yè)為例:數(shù)控車、數(shù)控銑、加工中心及各類高速線切割機(jī)等,學(xué)生實訓(xùn)所用材料也是與企業(yè)一樣,大量是鑄鐵件、鋼件和鋁合金料。已經(jīng)與企業(yè)的實際生產(chǎn)崗位要求相差無幾。 部分學(xué)校的實訓(xùn)還與企業(yè)的生產(chǎn)加工進(jìn)行聯(lián)合,進(jìn)入實質(zhì)性的校企業(yè)合作,企業(yè)為學(xué)校提供原料、技術(shù)指導(dǎo)或部分生產(chǎn)專用設(shè)備,學(xué)校根據(jù)教學(xué)計劃,配合企業(yè),讓學(xué)生進(jìn)入崗位實訓(xùn),既解決了大量實訓(xùn)耗材,又為企業(yè)加工適銷對路的產(chǎn)品,同時也能從中挑選企業(yè)滿意的學(xué)生,實現(xiàn)共贏達(dá)到無縫對接的目的。從我們了解的情況看,所謂企業(yè)滿意的學(xué)生,就是這些學(xué)生,在生產(chǎn)崗位上符合企業(yè)對員工的基本“素養(yǎng)”要求。 那么職業(yè)學(xué)校在學(xué)生實訓(xùn)管理中如何借鑒“7S”的管理理念,使學(xué)生在掌握技能的同時,養(yǎng)成良好的符合現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)要求的崗位習(xí)慣,并從制度上制束學(xué)生,這就需要我們根據(jù)職業(yè)學(xué)校的實際情況,對“7S”做出全新的解釋。我們把它理解為:(Seiri),是區(qū)分“要”與“不要”的東西,目的是為了騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓(Seiton),是把要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識,目的是排除和尋找浪費(fèi)源。清掃(Seiso),是要清除工作場所內(nèi)的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,目的是使不足、缺點明顯化,是提高品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔(Seiketsu),是將上面3S的實施制度化、規(guī)范化,并維持效果,目的是通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)“異?!敝?。安全(Safety),是要保證工作現(xiàn)場安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全,目的是杜絕安全事故、規(guī)范操作、確保產(chǎn)品質(zhì)量。節(jié)約(Saving),合理利用時間、空間、能源,發(fā)揮它們的最大效能,目的是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識,主動落實到人及物。素養(yǎng)(Shitsuke),人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,目的是提升學(xué)生的企業(yè)員工崗位“素質(zhì)”,養(yǎng)成對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。 二、7S管理的操作策略 校內(nèi)實訓(xùn)基地實行“7S”管理,首先要讓全體師生明白職校學(xué)生在企業(yè)中被人“早關(guān)注、早上手、早重用”除了要有相應(yīng)的專業(yè)技能外,還必須具有相應(yīng)的職業(yè)能力。因此要在學(xué)校層面上,進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動,從思想上重視,制度上約束,行動上落實。其次是把學(xué)生落實“7S”規(guī)范管理的操作,作為學(xué)生實訓(xùn)總評成績的一部分內(nèi)容。再就是讓實習(xí)生回校講企業(yè)的規(guī)范操作與企業(yè)員工素質(zhì)要求的關(guān)系,企業(yè)管理者講具備什么樣素質(zhì)的學(xué)生是最受企業(yè)歡迎和關(guān)注的,是關(guān)系到學(xué)生能否就業(yè)的關(guān)鍵因素。 1.營造實訓(xùn)場所“7S”管理的職業(yè)氛圍,使學(xué)生認(rèn)識“準(zhǔn)職業(yè)人” 為達(dá)到以上學(xué)生向企業(yè)員工素養(yǎng)轉(zhuǎn)型的目的,向一個準(zhǔn)職業(yè)人的過渡,形成良好的崗位操作習(xí)慣,筆者所在學(xué)校在校長室的支持下,教務(wù)處與實訓(xùn)處在校內(nèi)進(jìn)行了廣泛的宣傳,讓學(xué)生明白,“7S”管理就是與學(xué)生以后工作崗位要求一致的管理方式,可以使學(xué)生養(yǎng)成良好的崗位操作習(xí)慣,使自己向一個準(zhǔn)職業(yè)人的要求轉(zhuǎn)化,為此,我們采用了以下方式來營造實訓(xùn)場所“7S”管理的職業(yè)氛圍: (1)廣播、黑板報、主題活動周形成共識。為了強(qiáng)化學(xué)生對“7S”管理的認(rèn)識,我們通過學(xué)校團(tuán)委,在校園廣播中,進(jìn)行了為期一個月的“職校生應(yīng)具備哪些就業(yè)素質(zhì)”的專題廣播,告訴學(xué)生企業(yè)對我們的要求。從以下四個方面來宣傳: 一是職校生必須有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新精神,如吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、樂群利他、艱苦創(chuàng)業(yè)等。這是21世紀(jì)人才規(guī)格中的首要標(biāo)準(zhǔn)。 二是職校生必須掌握一定的專業(yè)知識和技能,既有一技之長,又能做到一專多能,它是勝任崗位工作的前提。 三是職校生必須形成良好的崗位操作習(xí)慣,具有、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約和素養(yǎng)的企業(yè)崗位素養(yǎng)。 四是職校生必須具備從事本專業(yè)相關(guān)的各種職業(yè)能力,包括崗位操作能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、實踐能力、管理能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力和開拓創(chuàng)新能力。 在黑板報中,通過“就業(yè)、我該如何準(zhǔn)備”的學(xué)校黑板報評比,發(fā)動每一個學(xué)生,反思自己,寫出自己的想法。 在主題活動周中,開展“我參與、我快樂、我陽光”的校園演講比賽,來推動學(xué)生參與學(xué)校實訓(xùn)管理的熱情。 (2)邀請企業(yè)老總、優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行專題講座。什么樣的人是企業(yè)受歡迎的人,是學(xué)生最關(guān)心的問題,關(guān)系到學(xué)生到企業(yè)后的可持續(xù)發(fā)展,我們邀請了優(yōu)秀畢業(yè)生和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來校開設(shè)專題講座: 實訓(xùn)處每年都在新生入學(xué)時,在專業(yè)始業(yè)教育中,每個專業(yè)請行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來講:“專業(yè)前沿,定位自己,如何做一個受用人單位歡迎的人”。 畢業(yè)生談崗們操作習(xí)慣養(yǎng)成的重要性,它是保證安全、節(jié)約成本、提高工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。是一個實習(xí)生能不能“早上手、早被人關(guān)注、早被人重用”重要因素。 (3)制定人人參與知曉的“7S”管理制度。職校實訓(xùn)基地各場所,應(yīng)按“7S”管理的要求,制訂規(guī)范的管理制度,并要求每個參與的指導(dǎo)教師、管理員、學(xué)生把“7S”管理實施要義熟記于心,把它融入到日常的考核之中;在基地最醒目的位置把這些制度裝裱上墻。學(xué)生在進(jìn)入實訓(xùn)場所前,進(jìn)行“7S”管理要義的考試,強(qiáng)化他們崗位操作規(guī)范。 2.構(gòu)建有效的評價方法,使“7S“管理成為學(xué)生的自覺行為 要使“7S”管理成為學(xué)生的自覺行為,養(yǎng)成良好的崗位操作習(xí)慣,就必須在學(xué)生技能實訓(xùn)中,把“7S”管理的操作規(guī)范記錄在學(xué)生的實訓(xùn)成績中,把學(xué)生在實訓(xùn)過程中的七個方面表現(xiàn),進(jìn)行總體打分,并按設(shè)定的權(quán)重折算進(jìn)該課程(模塊實訓(xùn))的成績,使學(xué)生在技能實訓(xùn)能力提高的同時,把養(yǎng)成崗位素質(zhì)能力的習(xí)慣,轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺行為。表1為機(jī)電專業(yè)學(xué)生在技能實訓(xùn)時,“7S”管理行為的評價表。 3. 落實“7S”管理考核制度 (1)每次實訓(xùn)結(jié)束后對照“7S”管理評價表,由專業(yè)教師,實訓(xùn)管理員和操作學(xué)生一起,就學(xué)生的實訓(xùn)過程進(jìn)行檢查。 (2)采用目視、現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方法,在學(xué)生自評的基礎(chǔ)上,由專業(yè)老師和實訓(xùn)管理員給出評價,及不足處的改進(jìn)建議。 (3)對每一個“7S”管理的項目進(jìn)行打分,總分低于42分為不合格。 (4)實訓(xùn)處實行每月檢查一次,教務(wù)處實行每學(xué)期檢查一次。 (5)每月、每學(xué)期評出7S管理先進(jìn)個人和先進(jìn)班級,結(jié)果公布于宣傳欄,并以紅星標(biāo)注。 三、“7S”管理的思考 7S管理的目的是讓學(xué)生受到現(xiàn)代企業(yè)制度的訓(xùn)練,模擬企業(yè)管理的環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任教育和崗位教育,培養(yǎng)學(xué)生形成現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求、注重細(xì)節(jié)的作風(fēng)和習(xí)慣,是企業(yè)文化進(jìn)入中職學(xué)校深度發(fā)展的必然,是校企合作深度推進(jìn)的必然,是職校營造良好育人環(huán)境的基礎(chǔ),是培育學(xué)生良好行為習(xí)慣的法寶,是打造學(xué)校執(zhí)行力文化的有效載體,是職業(yè)教育適應(yīng)市場需求變化而“變”核心理念在學(xué)校管理中創(chuàng)新實踐的體現(xiàn)。 說明: (1)考核分為兩類:月考核、學(xué)期考核
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