陶瓷行業(yè)分析

精選文庫宏觀環(huán)境隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快和高科技的廣泛應(yīng)用，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)又有了長足的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化已成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。金融危機(jī)轟擊下，在陶瓷企業(yè)打著降低成本口號的今天，互聯(lián)網(wǎng)的作用顯出其重要性和可塑性。互聯(lián)網(wǎng)的天羅地網(wǎng)，上至天文，下至地理，包含南北，囊括西東，對陶企的影響可謂是舉足輕重。 它的勢力充分滲透到每一個企業(yè)中。有些企業(yè)順應(yīng)潮流，抓住機(jī)遇，乘勢而上，在陶企信息化的道路上筑起富有特色的企業(yè)網(wǎng)站，直觀、形象的展現(xiàn)企業(yè)的形象。作為一種手段和途徑，陶企通過網(wǎng)站宣傳企業(yè)健康的企業(yè)形象，潛移默化的給消費者灌輸一種品牌的理念，通過持久的發(fā)布和廣泛的傳播，為企業(yè)積累大量潛在的商機(jī)，捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會，并能獲得用戶的資訊及反饋信息，提高顧客的滿意度。成本低，信息量大，效益高，影響深，誰人能抵擋互聯(lián)網(wǎng)的魅力！ 一般而言，許多陶企的網(wǎng)站內(nèi)容多為以圖文并茂的形式介紹公司的主營產(chǎn)品信息、經(jīng)營理念、服務(wù)范疇、企業(yè)文化等等。明了直接，但也落入過于簡單的窠臼，就像一句樸實的陳述句，淡如開水，無色無味。另外，陶企網(wǎng)站的一個明顯的缺陷，就是新聞發(fā)布板塊尚不能與時俱進(jìn)，沒有及時跟蹤、報道企業(yè)的最新狀況，不管有用沒用的資料堆砌在一起，2009年的版本企業(yè)動態(tài)最新的居然是07年的，“念舊如此，其情甚長”。這樣的舊聞，只能拉遠(yuǎn)了企業(yè)與顧客的距離，讓瀏覽者產(chǎn)生這樣的幻覺，難道這個企業(yè)在過去的一年什么要聞也沒有？還是有活動開展，公司對企業(yè)信息的更新不予重視？還是自己生活在錯誤的年代？這樣的舊聞，令顧客恍如看見舊日黃花，激不起一絲熱情。 眾多陶企把網(wǎng)站單純的定義為一個對外宣傳形象的互動窗口，殊不知這窗口實際上也是一個促進(jìn)需求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺。因不受時間和地域的限制的購買方式逐漸受到青睞，消費者的購買習(xí)慣由傳統(tǒng)的商場購買逐漸向虛擬網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。“由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營銷脫離時空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷”，消費者可每時每刻，隨時隨地的享受企業(yè)提供的全球性營銷服務(wù)。然而，如何將傳統(tǒng)的銷售和新秀網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合打天下，這將成為陶企走在信息化道路的新課題。21世紀(jì)陶瓷企業(yè)的信息化之路，可謂任重而路遠(yuǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境前不久，中國企業(yè)500強(qiáng)名單公布，中國500強(qiáng)以凈利潤1706億美元，成功超越凈利潤989美元的美國500強(qiáng)。從這組公布數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)似乎比美國強(qiáng)大了。 中國陶瓷行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)同樣令人興奮：2008年全國建筑衛(wèi)生陶瓷磚產(chǎn)量越過57.5億平方米，衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)量超過1.5億件。我國建筑陶瓷產(chǎn)量不僅占世界總產(chǎn)量的半壁江山，而且以年均遞增16%的速度持續(xù)高速增長，衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)量約占世界總產(chǎn)量的1/3，也保持年均遞增13.5%的增長速度。 2008年，全行業(yè)出口超過80億美元，其中出口陶瓷磚27.11億美元，衛(wèi)生潔具（包括衛(wèi)生陶瓷、水箱配件及坐便器蓋板、水嘴、淋浴房、浴缸等產(chǎn)品）51.55億美元，出口陶瓷色釉料1.76億美元。 再看看佛山陶瓷出口貿(mào)易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，今年18月佛山市出口瓷磚2.1億平方米，貨值10.08億美元，其中出口東盟的瓷磚貨值就達(dá)1.86億美元。 然而，所有這一系列有趣的數(shù)據(jù)背后，卻隱藏著一串無趣的辛酸。中國企業(yè)500強(qiáng)多是能源型（如石油、鋼鐵、煤炭、電力）和壟斷型企業(yè)，制造和銷售的不是“產(chǎn)品”，而是生產(chǎn)產(chǎn)品的原料或某種形式的公共服務(wù)。而中國陶瓷統(tǒng)計數(shù)據(jù)的“高速增長”，則是中國陶瓷生產(chǎn)企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)以“薄利多銷的規(guī)模制勝”的真實寫照。 不是么？同等產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的陶瓷磚，在國際市場上，中國陶瓷產(chǎn)品僅僅是國外同類產(chǎn)品的一半，甚至更低。中國陶企單一品牌產(chǎn)品銷售超過20億元的，屈指可數(shù)；單一品牌純利潤達(dá)到1億元以上的更是不敢想象。 倒是“中國陶瓷出口貿(mào)易”讓人“念念不忘”反傾銷訴訟一波未平，一波又起。印度對華陶質(zhì)釉面磚反傾銷訴訟剛剛松口氣，泰國擬對我國瓷磚出口產(chǎn)品立案作反傾銷調(diào)查。泰國一旦正式立案，涉案企業(yè)將達(dá)210多家。 有資深人士分析認(rèn)為，中國企業(yè)“見利而忘本”，所以，才會有這些煩人的反傾銷調(diào)查。 從世界企業(yè)發(fā)展史來看，跨國公司在成長之初，就跨出國門，走向世界市場，做大與做強(qiáng)是同時進(jìn)行的。他們把世界市場當(dāng)成他們的溫柔鄉(xiāng)。中國企業(yè)則反其道而行之，不管企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計是否與國際潮流同步，也不想去弄懂什是創(chuàng)新。搶占國內(nèi)市場是為了賺取更多的“快錢”，根本就沒有什么打造“百年老店”的夢想。有的是小富即安。 也正因為如此，國內(nèi)市場是我們某些企業(yè)的溫柔鄉(xiāng)，而世界市場卻是它們的夢魘。 毫無疑問，世界百強(qiáng)是利用世界市場發(fā)展起來的。我國陶瓷行業(yè)要發(fā)展壯大做強(qiáng)，陶企還有很多東西要積累。首先必須走出國內(nèi)市場這個溫柔鄉(xiāng)，從市場的邏輯怪圈中突圍出來,不僅靠“真大”更靠“真強(qiáng)”，我們陶瓷行業(yè)才能不被人反傾銷，才能唱響陶瓷中國。法律環(huán)境近幾年我國陶瓷出口量逐年增長，每年出口增長率大約保持在30%左右，但陶瓷出口的前景不容樂觀。我國陶瓷出口從2001年以來，特別是2008年連續(xù)遭遇來自菲律賓、埃及、印度、韓國的反傾銷非關(guān)稅貿(mào)易壁壘障礙，使我國的陶瓷行業(yè)受到重創(chuàng)。提高自身陶瓷的科技含量，積極應(yīng)對反傾銷案件，科學(xué)合理地規(guī)避各種非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，成為我國陶瓷行業(yè)出口需要迫切解決的問題。 一、國際貿(mào)易中反傾銷條款規(guī)定 關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定中反傾銷法規(guī)定：反傾銷（anti-dumping）是指進(jìn)口國主管當(dāng)局根據(jù)受到損害的國內(nèi)工業(yè)的申訴，按照一定的法律程序?qū)σ缘陀谡r值的價格在進(jìn)口國進(jìn)行銷售的、并對進(jìn)口國生產(chǎn)相似產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)造成法定損害的外國產(chǎn)品，進(jìn)行立案、調(diào)查和處理的過程和措施。反傾銷是以前的關(guān)貿(mào)總協(xié)定和現(xiàn)在的“世界貿(mào)易組織”所承認(rèn)的用以抵制不公平國際貿(mào)易行為的一種措施。 由反傾銷條款可知，國外向中國陶瓷企業(yè)提出反傾銷起訴的條件必須是中國的陶瓷出口價格低于正常價值，且對其陶瓷產(chǎn)業(yè)造成損害。其實在眾多的反傾銷案件中真正受到損害的是中國的陶瓷行業(yè)。我國廉價的勞動力和原材料成本成就了低廉的陶瓷制品價格，其出口到國際市場上的價格也就相應(yīng)低于其它國家，在反傾銷案件中我國陶瓷行業(yè)一旦敗訴，即將面臨著高額的懲罰性關(guān)稅，這給我國陶瓷行業(yè)造成了沉重的負(fù)擔(dān)。 二、我國陶瓷遭遇反傾銷現(xiàn)狀 據(jù)不完全統(tǒng)計，自2001年到今，中國瓷磚相繼遭遇印度、墨西哥、菲律賓、埃及、厄瓜多爾等國的反傾銷措施，部分國家的反傾銷稅率更是高達(dá)200%以上。2001年7月，印度首先對我國拋光磚反傾銷案展開調(diào)查，國內(nèi)陶瓷企業(yè)應(yīng)訴的只有一家，但僅有的一家企業(yè)卻因為印度有關(guān)法規(guī)不具備應(yīng)訴資格，結(jié)果使我國的陶瓷產(chǎn)品在印度被征收247%的高額關(guān)稅；緊隨印度之后，墨西哥、菲律賓發(fā)現(xiàn)了契機(jī)，相繼對我國陶瓷實施反傾銷措施；2003年月，埃及對從我國進(jìn)口的瓷器餐具采取反傾銷措施，開始征收305%的關(guān)稅，遺憾的是47天無一企業(yè)應(yīng)訴；2005年9月，我國對菲律賓出口的瓷磚按照高于到岸價23倍的價格征收關(guān)稅，這一措施給我國對菲瓷磚出口企業(yè)帶來沉重打擊；2005年11月，韓國在對我國產(chǎn)瓷磚發(fā)起的反傾銷案中做出初裁，認(rèn)為我國生產(chǎn)的瓷磚對韓出口構(gòu)成傾銷，建議政府征收7.25%至37.4%的臨時反傾銷稅。2006年3月，浙江義烏一公司通過商務(wù)部政府網(wǎng)站反映，其對埃塞俄比亞正常出口的低價瓷磚被要求追加關(guān)稅。國外對我國陶瓷產(chǎn)品出口的反傾銷案件調(diào)查從未間斷過，大量的反傾銷措施嚴(yán)重的影響了我國陶瓷產(chǎn)品的出口。自2005年韓國對我國出口瓷磚反傾銷立案調(diào)查之后，僅廣東一個省的瓷磚出口就呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢，2005年111月廣東省對韓國出口瓷磚829萬平方米，價值2697萬美元，分別比2004年同期下降34%和26%。其中又以釉面磚為主，共計出口580萬平方米，下降36%，占廣東省對韓國出口瓷磚的七成。此次韓國對我國實施反傾銷主要以廣東佛山陶瓷企業(yè)為調(diào)查對象，而佛山陶瓷企業(yè)對韓國出口的瓷磚量占廣東對韓國出口總量的八成，價值1829萬美元。該案涉及的金額高達(dá)5866萬美元，是近年來韓國對我國發(fā)起的最大的一起反傾銷案件。 三、我國陶瓷出口反傾銷案件頻繁發(fā)生的原因 （一）我國陶瓷出口現(xiàn)狀 作為陶瓷生產(chǎn)和出口大國，我國年產(chǎn)日用陶瓷約150多億件，占世界總產(chǎn)量的60%；建筑陶瓷30多億平方米，占世界總產(chǎn)量的50%；衛(wèi)生陶瓷7500多萬件，占世界總產(chǎn)量的30%以上。我國陶瓷年出口額在40億美元左右，每年增幅超過20%。其中日用陶瓷出口量約占世界出口總量的65%，位居世界之首；建筑陶瓷出口量位居世界前三位。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計顯示，2006年我國陶瓷出口金額達(dá)62.92億美元，同比增長24.88%，其中，日用陶瓷出口19.15億美元，在各品種中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位，增長15.4%，保持了正常的增幅；建筑陶瓷出口17.64億美元，增長41.05%，增幅列各品種首位；藝術(shù)陶瓷出口8.00億美元，列各品種的第三位，同比增長為10.06%；衛(wèi)生陶瓷出口6.35億美元，同比增長也達(dá)到了33.91%的高位；其它品種陶瓷出口11.77億美元，增長27.04%。 在所有的陶瓷產(chǎn)品中，建筑陶瓷的出口量居于榜首，2006年我建筑陶瓷出口數(shù)量為7.22億平方米，同比增長30.97%，是全部陶瓷種類中增長最快的，但從出口單價來看，建筑陶瓷同比增長7.69%，不及全部陶瓷價格增長的平均水平。可以看出，建筑陶瓷的出口金額的增長主要是靠出口數(shù)量的增長所拉動的。在陶瓷出口遭遇反傾銷的案件中，建筑陶瓷遭遇的反傾銷案是最多的，這與建筑陶瓷的出口形式密切相關(guān)。（二）我國陶瓷出口遭遇反傾銷的原因 自2001年起，我國陶瓷出口就頻繁遭遇反傾銷，最根本的原因是出口價格超低。 2001年菲律賓對進(jìn)口建筑陶瓷征收保護(hù)性關(guān)稅案件： 2001年菲律賓建筑陶瓷進(jìn)口比2000年多180萬平方米，進(jìn)口產(chǎn)品主要來自印尼（339萬平方米，占38%），中國（289.8萬平方米，占32%），西班牙（占9%），香港（占7%）。在東南亞市場中，菲律賓是受中國產(chǎn)品影響最大的地區(qū)?！暗蛢r的中國貨直接沖擊了低價的馬來西亞、泰國、印度尼西亞和越南貨，甚至對本地產(chǎn)品造成影響”。2001年年底菲律賓關(guān)稅委員會判定進(jìn)口建筑陶瓷對本國建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生實質(zhì)損害，建議實行進(jìn)口配額，并對超過配額之外的部分課以2.3比索/kg的保護(hù)性關(guān)稅(SafeguardDuties)。下表摘自調(diào)查報告。當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品比從印尼、臺灣和中國大陸的進(jìn)口產(chǎn)品都高。中國產(chǎn)品價格比意大利產(chǎn)品低286%，比西班牙產(chǎn)品低82%，比印尼產(chǎn)品低25%，比當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品低38%。 2001年這起反傾銷案件雖然不是只針對中國一家陶瓷出口，但是我們可以從上述表格中可以看出在菲律賓所有的陶瓷進(jìn)口國之中，中國陶瓷的價格是最便宜的，而在隨后的幾年內(nèi)，印尼、西班牙、意大利等國出口的陶瓷制品無論是在質(zhì)量還是在花色、品種、款式上都有了很大的提高，同時由于各國國內(nèi)陶瓷制品的有序生產(chǎn)和競爭，使得出口價格趨于正?；５侵袊]有在這起反傾銷案件中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，在國內(nèi)依然進(jìn)行價格戰(zhàn)，使得各個陶瓷企業(yè)在陶瓷出口上只能在價格上取得優(yōu)勢，不僅壓低利潤空間，還面臨反傾銷的危險，最后還導(dǎo)致中國陶瓷在國際市場上的評價是價格低、質(zhì)量差、劣等貨。 中國出口瓷磚每平方英尺的價格比意大利低$0.81/sf，相當(dāng)于中國2個平方英尺出口的價錢還要多。國內(nèi)激烈的價格戰(zhàn)將陶瓷出口的價格壓的非常低，從總體上對中國的陶瓷造成了相當(dāng)大的沖擊。我國陶瓷出口數(shù)量的增長基本上是靠低價格來維持的，這是以犧牲有限的能源為代價的，從長遠(yuǎn)來看不利于我國陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時低廉的出口價格使我國的陶瓷長期面臨反傾銷的危險，而一旦被確定為是反傾銷行為，我國陶瓷將被征收高額關(guān)稅，使陶瓷企業(yè)的利潤空間跌到低谷。除此之外，我國陶瓷出口遭遇反傾銷的原因還有以下幾點： 1、陶瓷出口產(chǎn)品科技含量較低，品牌意識不強(qiáng)，出口價格嚴(yán)重偏低 我國陶瓷生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)線陳舊，生產(chǎn)技術(shù)落后，企業(yè)研發(fā)中心規(guī)模小，研發(fā)能力弱導(dǎo)致我國的陶瓷產(chǎn)品與意大利等國家的陶瓷產(chǎn)品相比，科技含量較低，無法進(jìn)入中高端市場，使得陶瓷產(chǎn)品在國際市場上的價格水平較低。近幾年陶瓷出口金額的增長主要是靠出口數(shù)量的拉動，而并非出口價格，這就造成了國內(nèi)資源的大量浪費。目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的品牌意識薄弱，許多企業(yè)是貼牌生產(chǎn)，有甚者已經(jīng)放棄走品牌路線。 2、陶瓷出口市場相對集中，造成國內(nèi)同行業(yè)之間惡性低價競爭局面 在2005年上半年，我國對歐盟、美國、香港、日本四大市場的出口就占我國陶瓷出口總額的一半以上。其中，歐盟占近五分之一，對美國的出口也因為配額的取消，同比增長了14.9%。市場的過于集中、狹窄使得陶瓷出口企業(yè)被迫競相壓低價格，去爭取有限的配額。結(jié)果是：一方面，本來應(yīng)得的高額利潤驟然縮減，被國外進(jìn)口商撿了個“漁翁之利”；另一 方面，又為本國陶瓷產(chǎn)品的出口賺下一個傾銷嫌疑的壞名聲。 3、對國外反傾銷案件應(yīng)訴率低 我國陶瓷企業(yè)對國外反傾銷案件反應(yīng)較遲鈍，積極性差，應(yīng)訴率低，解決效果差。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在客觀上是國家沒有及時提供進(jìn)口國家對于本產(chǎn)品制訂的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，陶瓷出口企業(yè)對此不熟悉或不了解，一旦遭到反傾銷等貿(mào)易制裁時，企業(yè)都無從應(yīng)對；主觀上，大部分出口企業(yè)較偏重于個體的短期利益和局部利益，不愿意在反傾銷應(yīng)訴方面花費更多的精力、時間與財力，更重視采取低價手段和“東方不亮西方亮”的策略。最終的結(jié)果是導(dǎo)致整個陶瓷出口大環(huán)境每況愈下，越來越對出口企業(yè)不利。 四、我國陶瓷企業(yè)應(yīng)對反傾銷的策略 我國的陶瓷企業(yè)不僅應(yīng)該積極的應(yīng)對反傾銷案件，而且更應(yīng)從自身及其外部開始著手努力，杜絕反傾銷案件的的發(fā)生。陶瓷企業(yè)應(yīng)對反傾銷可以采取如下策略： 1、全面提升陶瓷產(chǎn)品的科技含量，打造高品質(zhì)陶瓷產(chǎn)品 針對我國陶瓷產(chǎn)品科技含量低這一弱勢，陶瓷企業(yè)一方面應(yīng)該引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)線及其設(shè)備，全面提升企業(yè)的硬件設(shè)施，同時要大量引進(jìn)陶瓷方面的人才，給予優(yōu)厚的待遇，組建一支高素質(zhì)的團(tuán)隊；另一方面要擴(kuò)大研發(fā)中心的規(guī)模，使研發(fā)中心真正的發(fā)揮作用，無論在產(chǎn)品的質(zhì)量還是在產(chǎn)品的花色、式樣、包裝等方面都要緊跟市場的需求。 2、增強(qiáng)企業(yè)品牌化意識 我國的陶瓷企業(yè)大多數(shù)都沒有自己的產(chǎn)品品牌，這是我國陶瓷出口的又一大弱勢。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的能力，研制開發(fā)并推廣自主品牌。企業(yè)的研發(fā)中心要根據(jù)國際流行趨勢和市場的需求來研制產(chǎn)品，切忌盲目跟風(fēng)模仿。 3、明確市場發(fā)展戰(zhàn)略，積極開拓新市場，避免產(chǎn)品集中 我國陶瓷企業(yè)要針對國際市場營銷狀況制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和明確的戰(zhàn)略構(gòu)想。不僅要注重傳統(tǒng)市場，而且要積極的開拓新市場，避免和其它一些企業(yè)爭奪現(xiàn)有的市場，以便分散產(chǎn)品銷售，形成良性競爭秩序。即使一些企業(yè)在現(xiàn)有階段很難將市場轉(zhuǎn)移，也要努力嘗試開拓新市場，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。 4、加強(qiáng)對有關(guān)反傾銷法規(guī)的學(xué)習(xí)，按照國際標(biāo)準(zhǔn)建立健全的信息情報系統(tǒng) 我國對國外的反傾銷案件應(yīng)訴率低，這與國內(nèi)企業(yè)缺乏全面了解世貿(mào)組織的反傾銷協(xié)議和重點陶瓷出口國的反傾銷法規(guī)密切相關(guān)。陶瓷企業(yè)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)世貿(mào)組織中有關(guān)傾銷和反傾銷的法規(guī)，認(rèn)真了解陶瓷主要出口國的有關(guān)法律規(guī)定，明白這些協(xié)議條款、法規(guī)中那些是可以利用的，那些是必須要回避的。同時在日常工作中要注意收集公司的各種協(xié)議合同，商務(wù)信函，收支票據(jù)等，一旦發(fā)生反傾銷訴訟，企業(yè)能在最短的時間內(nèi)備齊所需資料。5、積極與政府、行會協(xié)作，充分發(fā)揮政府、行會的作用 企業(yè)應(yīng)積極利用行會與政府保持密切關(guān)系，一方面有利于企業(yè)了解國外相關(guān)的法律、法規(guī)，另一方面有利于充分發(fā)揮行會的作用，加強(qiáng)宣傳的力度與效果，同時企業(yè)之間也可以互通有無，共同發(fā)展進(jìn)步。 小結(jié)： 我國是陶瓷生產(chǎn)與出口的大國，擁有悠久的歷史，但從目前來看，我國陶瓷行業(yè)出口遭遇反傾銷形式非常嚴(yán)峻，考驗著我國陶瓷企業(yè)的生存與發(fā)展。我國的陶瓷企業(yè)面對考驗要做到內(nèi)外兼修：從內(nèi)提高自身素質(zhì)，從外了解有關(guān)法律、法規(guī)，積極應(yīng)對反傾銷案件，創(chuàng)造陶瓷出口的美好前景。 2009年中國陶瓷行業(yè)十大發(fā)展趨勢分析金融危機(jī)的實質(zhì)性影響正在凸顯，國家一系列穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的政策相繼出臺，2009年中國陶瓷行業(yè)將何去何從?近日，一凡先生就2009年中國陶瓷行業(yè)的發(fā)展趨勢做了精辟的闡述。應(yīng)廣大行業(yè)人士的強(qiáng)烈要求，本報特將一凡先生的精彩觀點整理出來，以饗讀者。 趨勢1 產(chǎn)業(yè)聚合速度將加快核心觀點：為降低企業(yè)運作成本，提升市場競爭力，原來游離于產(chǎn)業(yè)集群之外的企業(yè)迅速聚攏到一起，促使產(chǎn)業(yè)基地的格局更加集約化、明朗化。產(chǎn)業(yè)集群地有制造企業(yè)多、物流直達(dá)四面八方、信息流大和配套完整等優(yōu)勢，除了配套加工成本低外，采購信息、商家資源銷售成本也很低。佛山、潮州就是典型的產(chǎn)業(yè)集群地，而今年產(chǎn)業(yè)集群的聚合速度將加快，特別是在金融危機(jī)下，很多游離在產(chǎn)業(yè)集群邊緣的企業(yè)，它們要保證生存，就必定向產(chǎn)業(yè)集群地靠攏，所以產(chǎn)業(yè)環(huán)境決定產(chǎn)業(yè)的聚合。趨勢2 企業(yè)管理更加規(guī)范化核心觀點：國家“保八”，各地方政府的稅收任務(wù)要相應(yīng)增長，勢必將壓力轉(zhuǎn)移到企業(yè)身上，企業(yè)將通過規(guī)范財務(wù)管理來降低風(fēng)險。今年國家多次強(qiáng)調(diào)“保八”，為保證今年經(jīng)濟(jì)要以8%以上的速度增長，國家會動用各種資源以保證中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，迅速恢復(fù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定局面。從側(cè)面來看，“保八”的一個重要指標(biāo)就是稅收要增長8%以上。為完成這個指標(biāo)，各地政府會狠抓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的稅收，如果企業(yè)的管理不規(guī)范，就隨時要面對稅務(wù)局的查稅。所以不管是經(jīng)銷商還是企業(yè)，除了要有經(jīng)濟(jì)增長的信心外，還會面臨一個挑戰(zhàn)，就是政府迫使企業(yè)實行規(guī)范化管理。另外，隨著新勞動合同法不斷深入實施，越來越多的企業(yè)將通過依法規(guī)范用工來吸納優(yōu)秀人才。趨勢3 市場兩極分化更明顯核心觀點：具有品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢的優(yōu)秀企業(yè)將迅速拉開與中小企業(yè)的距離，市場兩極分化更明顯。金融危機(jī)繼續(xù)深入蔓延，全球經(jīng)濟(jì)形勢愈發(fā)嚴(yán)峻，小企業(yè)無奈退市。規(guī)模比較大的企業(yè)因為有強(qiáng)大的資本作后盾，品牌、渠道資源建設(shè)比較完善，產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)打得好，在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新后，商家將更忠于這些品牌。而那些規(guī)模比較小、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的企業(yè)，在金融風(fēng)暴的吹襲下，因為沒有足夠抵御寒冷的暖衣，保命已成為他們唯一的出路。從去年年底到現(xiàn)在，佛山、潮州、淄博等地均有企業(yè)關(guān)門，預(yù)計今年3-5月份，陶瓷行業(yè)還會有一批企業(yè)關(guān)門。與其說是行業(yè)洗牌，不如說是行業(yè)淘汰賽更加貼切。趨勢4 外銷企業(yè)輾轉(zhuǎn)國內(nèi)核心觀點：歐美市場經(jīng)濟(jì)蕭條，并不斷設(shè)置貿(mào)易壁壘，外銷市場嚴(yán)重受阻，外銷企業(yè)勢必調(diào)頭爭搶國內(nèi)市場。金融危機(jī)對外銷企業(yè)的影響最大，過去以外銷為主的企業(yè)現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，從去年下半年開始，他們也在想辦法拓展國內(nèi)市場。不可否認(rèn)，OEM外銷企業(yè)有優(yōu)秀的人才隊伍，資金和產(chǎn)品質(zhì)量都可以。他們一旦轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場，絕不會是小試牛刀，其無形當(dāng)中變成了此前內(nèi)銷企業(yè)的競爭對手，市場競爭將更加白熱化，操作也將越來越規(guī)范，這對國內(nèi)的消費者來說是好事，對商家和廠家來說就要面臨競爭壓力。趨勢5 企業(yè)積極謀求運作資本核心觀點：金融危機(jī)之際，一批優(yōu)秀企業(yè)將加快整合并購的步伐。未來的競爭是資本的競爭，越來越多的企業(yè)謀求上市融資，而一些在業(yè)界成長快速的企業(yè)，就是因為其背后有強(qiáng)大的資本作后盾。未來的爭奪是服務(wù)的爭奪、是資本市場的爭奪、是人才的爭奪。誰得到最好的人才，誰得到最好的商家資源，誰就贏得戰(zhàn)爭。優(yōu)秀企業(yè)資本整合后不斷運作發(fā)展，單品冠軍開始出現(xiàn)，進(jìn)而實行并購計劃，這對二線品牌企業(yè)帶來的壓力將越來越大，如果二線品牌沒有進(jìn)行資本運作，就容易被一線品牌打垮。趨勢6 廠商有產(chǎn)品力競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)力競爭核心觀點：行業(yè)競爭繼續(xù)升級，優(yōu)秀廠商勢必在客戶服務(wù)方面狠下功夫，力保市場份額。有道是要有忠誠的客戶，首先要有忠誠的員工;要有忠誠的消費者，首先要有忠誠的商家。經(jīng)銷商會議其實也是一種企業(yè)服務(wù)行為。企業(yè)舉辦經(jīng)銷商會議，不單純是為了商家來訂貨簽單，除了規(guī)范行為和一些合作的條款外，更重要的意義在于統(tǒng)一商家思想，要對自己代理的品牌有信心，形成一種抱團(tuán)打天下的意念。商家在賣產(chǎn)品的時候不單要介紹其產(chǎn)品，更需要介紹產(chǎn)品背后的東西。商家在服務(wù)方面要更加規(guī)范、更加到位，賣產(chǎn)品文化的理念也要開始提升?，F(xiàn)在市場上產(chǎn)品同質(zhì)化的情況越來越嚴(yán)重，在利潤越來越薄的情況下，怎樣從服務(wù)上謀取利潤，已成為擺在企業(yè)面前的一個問題。趨勢7 網(wǎng)絡(luò)成為營銷利器核心觀點：廠商為降低運作成本、拓寬銷路，獲得市場競爭優(yōu)勢，逐漸重視網(wǎng)絡(luò)營銷。信息化時代來臨了。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)在很多企業(yè)都在使用電腦管理系統(tǒng)來實現(xiàn)對企業(yè)的管理及產(chǎn)品銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)是生產(chǎn)經(jīng)營的工具。網(wǎng)絡(luò)營銷在幾年前已經(jīng)啟動，聰明的商家不但可以從互聯(lián)網(wǎng)上了解到市場行情和產(chǎn)品的價格，更重要的是節(jié)省了實地采購所花費的成本。中國團(tuán)購聯(lián)盟現(xiàn)在已獲得業(yè)界內(nèi)廠商的廣泛認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)供可拓寬廠家產(chǎn)品銷路，快速提升產(chǎn)品銷量;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購有助于經(jīng)銷商降低采購成本?；ヂ?lián)網(wǎng)會逐漸成為企業(yè)降低各種經(jīng)營成本的重要工具。趨勢8 隱形渠道競爭加劇核心觀點：越來越多的企業(yè)將隱形渠道作為主攻方向，隱形渠道的競爭日益加劇。隨著媒體服務(wù)縱深化，隱形渠道的信息日漸透明化，使得在顯性渠道已布局到位的優(yōu)秀企業(yè)開始參與瓜分隱形渠道資源。隱形渠道主要指的是家裝公司和設(shè)計師。以前，家裝公司和設(shè)計師的資料對廠家來說是保密的，現(xiàn)在隱形渠道打開了，過去簡單地利用設(shè)計師給回扣的信息開始透明。信息對流以后，企業(yè)不得不在服務(wù)或產(chǎn)品品質(zhì)方面下功夫，使企業(yè)在隱形渠道的競爭變得白熱化。趨勢9 節(jié)能產(chǎn)品為消費者所關(guān)注核心觀點：隨著國家節(jié)能降耗、節(jié)能減排政策的不斷深入推進(jìn)，PPT板、節(jié)水馬桶等節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能產(chǎn)品逐步為消費者所關(guān)注。隨著這些節(jié)能產(chǎn)品的普及，其產(chǎn)品價格趨于合理化，產(chǎn)品質(zhì)量也越來越穩(wěn)定。消費者節(jié)能環(huán)保意識的增強(qiáng)，促使他們開始關(guān)心身邊產(chǎn)品的能耗情況。目