區(qū)市場監(jiān)督管理局2017年上半年工作總結(jié)精選和下半年工作思路_第1頁
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文檔簡介

區(qū)市場監(jiān)督管理局2017年上半年工作總結(jié)精選和下半年工作思路篇一:2016年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃2016年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃2016年上半年,全縣農(nóng)機化工作在上級業(yè)務主管部門的精心指導和縣委、縣政府正確領(lǐng)導下,認真落實國家購置補貼政策,大力推廣先進適用的農(nóng)機化新技術(shù)、新機具,加快社會化服務體系建設(shè),加強農(nóng)機安全監(jiān)督管理,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的主力軍作用,為全縣農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了積極的貢獻。(三)堅持鞏固提升、重點突破相結(jié)合,確保了提質(zhì)增效和豐產(chǎn)豐收。今年三夏生產(chǎn)面臨著小麥收獲期較往年推遲3-5天左右、收獲時間相對集中等新情況,我們加強科學調(diào)度和應急準備,組織小麥聯(lián)合收割機萬多臺,玉米播種機2萬多臺搶收搶種,小麥成熟一塊、收獲一塊,截至6月16日,全市400萬畝小麥收獲全面結(jié)束,機收率達%。6月24日25日,全市普降中雨。我們及時組織搶墑播種,完成379萬畝玉米播種任務,機播率近100%,三夏農(nóng)機生產(chǎn)圓滿收官。在鞏固提高糧食生產(chǎn)機械化水平的基礎(chǔ)上,普遍加裝莖稈切器,大力推廣打捆機等新型農(nóng)業(yè)機械,積極探索秸稈綜合利用的有效途徑,促進秸稈資源化、清潔化利用,成為今年三夏農(nóng)機工作的一大亮點。膠州市今年爭取1000多萬元,對小麥秸稈還田每畝補助15元;萊西市對秸稈打捆機實行累加補貼,使大面積秸稈收集利用成為現(xiàn)實。省委常委、市委李群書記,王偉副書記、黃龍華副市長分別調(diào)研三夏農(nóng)機工作,對發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械的主力軍作用、完成三夏搶收搶種任務給予好評。一、2014年上半年農(nóng)機化發(fā)展情況截至6月底,補貼各類農(nóng)機具195臺(套),受益農(nóng)戶78戶,共補貼各級資金萬元(其中中央資金萬元,市級資金萬元,縣級資金萬元)。辦理各類行政許可事項及服務事項560件次,開辦各類培訓班22期,組織各類培訓800余人次。預計第一批政策性保險補貼93620元,其中純農(nóng)田拖拉機投保402輛,涉及保險補貼資金39280元,收割機投保209輛,涉及保險補貼資金54340元。二、主要工作做法1、加強組織領(lǐng)導,確保農(nóng)機購置補貼工作落到實處。4月份市局召開農(nóng)機購置補貼工作會議之后,我局成立了由局長任組長、分管局長任副組長、具體科室負責人及經(jīng)辦人員等為成員的農(nóng)業(yè)機械購置補貼工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,具體負責農(nóng)機購置補貼日常工作。根據(jù)市農(nóng)機局、財政局聯(lián)合印發(fā)的文件精神,制定。同時,加強對經(jīng)銷商和補貼農(nóng)戶的監(jiān)管,采取全面檢查和重點抽查、專項檢查和隨機檢查相結(jié)合的辦法,加大農(nóng)機購置補貼政策實施情況的檢查力度,推動農(nóng)機購置補貼政策落到實處。對于各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(街道)也下達了機具核查任務,要求他們將機具核查工作作為購機補貼工作的重要環(huán)節(jié)來抓。2、全力保障春耕生產(chǎn),發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械主力軍作用。全縣組織近千臺(套)投入保障春耕生產(chǎn),組建農(nóng)機維修服務隊2個,出動農(nóng)機技術(shù)人員200余人次,深入農(nóng)村田頭開展各類服務;加強規(guī)?;?、基質(zhì)育秧等新技術(shù)培訓,舉辦各類培訓班和現(xiàn)場會20多期,培訓人數(shù)800多人次;與中石化象山分公司積極協(xié)調(diào),確保農(nóng)機作業(yè)用油(柴油)優(yōu)惠供應、優(yōu)先加油、優(yōu)質(zhì)服務、免費辦理的“三優(yōu)一免”惠農(nóng)便民措施發(fā)揮作用,落實農(nóng)用柴油指標300噸,為保障糧食增產(chǎn)增收做出了突出貢獻。發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證39本,為機手及時提供作業(yè)信息、天氣信息、油料供應協(xié)調(diào)、機械維修等方面的服務。3、重視自主創(chuàng)新,加大新技術(shù)、新機具推廣、應用力度。自今年3月份以來,我局大力推廣無人植保飛機的應用。3月6日,由我局扶持成立的全省首家無人植保機服務公司正式掛牌成立,為無人植保飛機的應用提供技術(shù)支持和保障。該公司使用多旋翼無人電動植保飛機,在賢庠、西周、泗洲頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為油菜花、小麥等作物施藥,施藥作業(yè)面積已達1500余畝,其中包括油菜花800余畝,小麥700余畝。同時開辦了首屆無人植保機培訓班,共有來自13家農(nóng)機專業(yè)合作社的18名學員參加,通過理論、模擬機操作訓練、真機田間作業(yè)實習訓練和測試,切實增強參訓學員實地操作能力。4、加強農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,努力創(chuàng)建平安農(nóng)機。目前我縣擁有拖拉機駕駛員3523人,上道路拖拉機2996臺,聯(lián)合收割機174臺,聯(lián)合收割機駕駛員124人,純農(nóng)田拖拉機206臺,插秧機192臺,烘干機71臺。為確保農(nóng)機安全生產(chǎn),我們從抓安全宣教做起,特別是“安全生產(chǎn)月”活動期間,采取多種形式進行宣傳,共懸掛橫幅19幅,展覽農(nóng)機安全知識宣傳板畫30塊,發(fā)放資料2500余份,受教人數(shù)達1000余人,進一步強化農(nóng)機手安全意識。同時開展了農(nóng)機安全生產(chǎn)專項整治行動,加強執(zhí)法檢查,充分利用公安駐農(nóng)機警務室這一平臺,深入到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、轄區(qū)道路,共檢查拖拉機800余輛次,共檢處違法拖拉機70輛次,其它2輛次,查處脫檢脫保車輛3余輛均先后來農(nóng)機局辦理續(xù)保手續(xù)。全縣農(nóng)機安全形勢良好,無重特大農(nóng)機事故發(fā)生,人民的生命財產(chǎn)安全得到了保障。四、存在不足1、縣級配套資金有限。對于部分機具如噴灑農(nóng)藥的小型飛機、糧食烘干機的補貼有限,不能完全滿足一部分切實有需求的農(nóng)戶,使得農(nóng)戶放棄或是延遲購機,在一定程度上對我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生影響。2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機隊伍不穩(wěn)定。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機員主要分為兩類,一類是屬于老農(nóng)機員,另一類主要是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新招收的在編人員。老農(nóng)機員難以適應現(xiàn)代高科技網(wǎng)絡辦公需求,新農(nóng)機員往往調(diào)動比較頻繁,一定程度上制約了農(nóng)機工作的順利實施。3、售后維修服務水平不高,價格偏貴。部分補貼機具質(zhì)量較差,加上購機戶維護保養(yǎng)手段有限,容易出現(xiàn)故障,特別是農(nóng)忙時,維修人員有限,機械不能及時修理影響作業(yè),致使農(nóng)戶的經(jīng)濟收入受到損失,甚至有些農(nóng)戶會遷怒于農(nóng)機部門。4、補貼機具使用范圍存在一定政策模糊性。享受寧波市農(nóng)機購置補貼政策的農(nóng)機具是否能由購機戶帶至外地使用,因之前政策未明確規(guī)定,給工作帶來一定被動。四、2015年下半年全縣農(nóng)業(yè)化工作打算(一)目標任務:積極爭取落實各級強農(nóng)惠農(nóng)政策,推進農(nóng)機社會化服務發(fā)展,主攻薄弱環(huán)節(jié),搞好示范創(chuàng)新,加快新技術(shù)推廣,強化公共服務,全面提高農(nóng)機裝備水平、作業(yè)水平、服務水平、科技水平和安全水平,促進全縣農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)又好又快發(fā)展。(二)工作重點:1、繼續(xù)實施好農(nóng)機購置補貼政策。加大農(nóng)機購置補貼資金爭取力度,狠抓農(nóng)機購置補貼政策的落實。把先進適用的大中型農(nóng)機具作為購機補貼的重點,不斷提高農(nóng)機裝備水平,把新型農(nóng)機具作為購機補貼的延伸,不斷提高農(nóng)機和科技化水平。在補貼對象上要盡量向農(nóng)機大戶、種糧大戶和農(nóng)機專業(yè)合作社傾斜,做到應補盡補。在具體操作中,要創(chuàng)新宣傳形式,加大宣傳力度,爭取全縣農(nóng)民對農(nóng)機購置補貼政策知曉率達到百分之百。2、以“機器換人”為導向,加大特色產(chǎn)業(yè)機械化推廣力度。根據(jù)市局的特色農(nóng)業(yè)機械補貼扶持政策,重點研究對高效旋翼施藥機(無人植保小飛機)進行補貼,爭取縣級財政支持,并繼續(xù)在具有一篇二:公司2016年工作總結(jié)及2017年工作思路新華玻璃有限公司2016年工作總結(jié)及2017年工作思路2016年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在公司領(lǐng)導和黨支部的正確領(lǐng)導下,堅持科學發(fā)展觀,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為前提,面對激烈的市場競爭,全體員工團結(jié)一心,奮力拼搏,在經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、黨建工作等方面取得的了重大進展。一、2016年的主要成績生產(chǎn)方面截止12月31日,全年累計生產(chǎn)平板玻璃萬重箱,完成年度計劃的%,與去年同期相比增加了%;主營業(yè)務收入10179萬元,完成年度計劃的%,同比增加%;實現(xiàn)利潤總額萬元,完成年度計劃的%,同比增加%;凈利潤實現(xiàn)萬元,完成年度計劃的%。安全方面安全生產(chǎn)形勢較去年有所好轉(zhuǎn),全年未發(fā)生大的生產(chǎn)事故;全年工傷起數(shù)、受傷職工人數(shù)較去年下降50%以上,因住院、門診治療花費較去年減少%,達到了2016年工作計劃中,工傷起數(shù)、受傷人數(shù)下降50%以上的目標。日常管理方面 嚴格執(zhí)行公司管理制度,規(guī)范了辦事流程;加大了行政管理力度,確保后勤管理、人力資源、勞保用品、食堂、衛(wèi)生、車輛、安全保衛(wèi)等方面的服務標準不斷提高;及時、準確的上報了統(tǒng)計、工商、稅務、銀行、發(fā)改、工信、安監(jiān)、消防、質(zhì)量監(jiān)督、環(huán)保等部門的有關(guān)數(shù)據(jù)和報表、文字材料;原材料供應、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品出口等工作有序開展,銷售業(yè)績較去年有所提高;生產(chǎn)部各工段密切配合、高效運轉(zhuǎn),出色的完成了生產(chǎn)任務??傊?,全年工作有序進行,各項指標達到或超額完成了2016年度工作計劃,主要原因有:(一)狠抓職工政治思想建設(shè),樹立愛崗敬業(yè)的意識公司黨支部、公司領(lǐng)導始終把職工的政治思想工作當做公司的頭等大事來抓,強化職工的愛崗敬業(yè)意識、主人翁意識、責任意識。一年來,公司黨支部、共青團、辦公室通過組織舉辦活動、講座、知識競賽、歌詠比賽等形式,教育大家愛崗敬業(yè)、團結(jié)友善。通過表揚先進,樹立典型,鞭策后進,正確處理大家與小家的關(guān)系,正確處理個人與集體的矛盾,涌現(xiàn)出了一批以“模范員工”李桂先同志為代表的先進個人和以機修車間為代表的先進集體,全年共表彰員工86人次,發(fā)放各類獎金3萬多元,呈現(xiàn)了比學趕幫超的大好局面。(二)加強了人才培訓與開發(fā)的力度,切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能1、高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素。2016年公司進一步加強了人才培訓與開發(fā)的力度,通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,壯大了專業(yè)化的人才隊伍。公司制定了詳細的人才培訓計劃,組織了各個層次各個專業(yè)的培訓班,鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業(yè)技能鑒定。2016年有8人晉升了職稱;有10人通過特種行業(yè)作業(yè)人員考試;9人通過了特種行業(yè)作業(yè)人員復審。同時及時安排相關(guān)員工參加公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓班,加強員工的工作技能和業(yè)務能力培訓,其中參加區(qū)、市舉辦的各專業(yè)培訓班3屆共15人次。公司組織全公司級別的培訓15次,共參加人員260人次;外請專家來公司講課8人次,共60課時,共有150人次參加;車間、班組級別的培訓200多次,1000多人次參加。2、加強干部隊伍建設(shè)。常言到,要想火車跑的快,全憑車頭帶。公司從狠抓干部日常管理入手。強化干部的大局意識、法律意識、服務意識、主人翁意識、責任意識和憂患意識。督促干部按崗位職責辦事,按操作流程辦事。每周抽出專門時間,對中層干部進行集中培訓,提高干部素質(zhì),公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理親自授課,既講理論,又講實例,干部們的管理理念、管理思路、管理技巧迅速提高。3、全年共有54名新人入職,合同簽訂率為100%,社保繳費為100%。新入職員工均參加了崗位培訓及安全知識培訓與考試,合格率為100%;人員流失42人,離職前人力資源專員(經(jīng)理)均通過面談或電話訪問等形式征求他們對公司的意見和建議,不僅沒有發(fā)生勞資糾紛,而且對他們反映的問題加以分析,有效的堵塞了管理漏洞。4、調(diào)整了工資結(jié)構(gòu)和薪金結(jié)構(gòu)。對多年來工資結(jié)構(gòu)中不合理的部分進行了調(diào)整,加重了績效考核獎金在工資中的比重,并對表現(xiàn)突出的10名員工給予了晉級獎勵。5、完善了職稱體系。通過資格審查、理論考試、現(xiàn)場答辯等流程,公正、公開的進行了職稱評審工作,外請專家8名,參與組成了職稱評定專家組,給予8名技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)人員晉升了職稱,使他們的技術(shù)能力、業(yè)務水平得到了肯定,提高了專業(yè)技術(shù)人員的工作積級性。(三)以讓顧客滿意為中心,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量公司堅持“讓顧客滿意,創(chuàng)一流產(chǎn)品”的經(jīng)營理念。讓顧客滿意,不僅是口號,更是目標。堅持全公司“一盤棋”思想,供應、生產(chǎn)、銷售三個部門共同圍繞“讓顧客滿意”這一課題進行研究、細化。從原材料供應廠家的選取、識別、原材料進貨到生產(chǎn)過程中的標準化作業(yè)、再到產(chǎn)品銷售過程中包裝、運輸各個環(huán)節(jié),從顧客的要求,到我們的生產(chǎn)開發(fā)能力,都圍繞“讓顧客滿意”這一主題?!白岊櫩蜐M意”,既是我們經(jīng)營活動的出發(fā)點也是落腳點。2016年初,公司總經(jīng)理帶領(lǐng)銷售人員走訪客戶,行程2萬多公里,走訪客戶30多家,聽取了他們的意見、建議,共歸納涉及供應、生產(chǎn)、銷售、出庫環(huán)節(jié)的顧客意見500多條。然后,把這500多條意見,分門別類落實到相關(guān)部門,加以解決改正,并把顧客滿意率調(diào)查作為各部門、各崗位的考核指標。通過整合人力資源,加強產(chǎn)品檢驗工作和追查制度,生產(chǎn)中的每一道工序,每一個檢驗崗位,都認真負責,他們不僅是本道工序的質(zhì)檢員,也是上道工序的驗收員。全年由下道工序查出上道工序質(zhì)檢不合格2次。顧客滿意率從去年的%上升到今天的%。(四)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續(xù)保障1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。認真貫徹公司2016年安全生產(chǎn)一號文,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針指導全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,組織開展了安全設(shè)施標準化建設(shè)、春季安全檢查、暑期“百日安全無事故活動”,秋季安全檢查、“安全生產(chǎn)月”等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作。安全科還利用辦黑板報???、張貼標語和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式,宣傳的內(nèi)容,貫徹“安全生產(chǎn)月”的精神。全面落實各項反事故措施,加大對老舊設(shè)備的改造力度。全年,投入安全生產(chǎn)專項資金100萬元,除了用于日常安全管理、安全保護外,還更新了安全防護網(wǎng)、防護欄,對排污煙筒外梯重新制做,重新定做了安全標識、指示牌、指示板。通過這些基礎(chǔ)管理工作,有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實了安全基礎(chǔ),防止了各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。2、狠抓基層安全管理機構(gòu)建設(shè)。2016年初,結(jié)合公司人員崗位調(diào)整,重新調(diào)整了安全管理委員會的組成人員,重申了安委全的職責,層層簽訂,明確了工段責任區(qū)和管理目標,使生產(chǎn)部對各工段的安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、清潔文明的考核權(quán)責明確、層層落實。把安全標準化作業(yè)規(guī)范納入到績效考核范疇。加強了安全例會制度,并把上級安全會議的精神傳達到每位員工。為增強員工的安全責任心和自覺性,堅持做好安全教育培訓工作,對新入廠和分流來的員工及時進行“三級安全教育”。加強了安全教育培訓工作,全年共組織安全員培訓6次,參加80人次。3、狠抓隱患排查工作。按2016年安全工作計劃,定期開展了隱患排查工作,針對設(shè)備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實篇三:2016年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃2016年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃一、上半年的工作總結(jié):1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業(yè)務能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動向,競品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。二、下半年的工作計劃與安排:1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達到壓貨最大化的目的。(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。2017年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二:銷售個人半年總結(jié)及下半年計劃在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務可以全程的操作下來。存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務能力尚且不足。下半年工作計劃及個人要求:個人要求:1. 對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3. 發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。下半年銷售目標:下半年的銷售目標最基本的是做到部門經(jīng)理下達的三臺任務量。根據(jù)經(jīng)理下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。相關(guān)建議:建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對競爭品牌產(chǎn)品的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。2017年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三:酒店市場銷售部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃20xx年上半年工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。一、 營銷部主要完成工作1、 會議接待方面20xx年上半年主要接待了,陜西省媒體代表團、陜西商會、省外辦、八中分校、華中科技大學等活動,在4月份,酒店領(lǐng)導將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,制定了銷售任務。為此市場銷售部力求重點突破,全力以赴以確保經(jīng)營目標的完成。市場銷售部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限等諸多困難,在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營目標。這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。2、 客戶的開發(fā)與維護A、 客戶開發(fā):20xx年市場銷售部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個。新簽訂5家網(wǎng)絡訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡訂房這一塊,主要的客源還是來自攜程、藝龍、114)。B、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點于就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。3、 旅游市場的整體開發(fā)一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年市場銷售部在這一方面加強聯(lián)系。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、北京中旅、和平國旅加強合作意向。由于我酒店沒有涉外接待的條件,致使很多做國際團的旅行社不能合作,現(xiàn)正加強國內(nèi)團高端團的合作。除旅行社外,市場銷售部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學、北京城市建設(shè)檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、華中科技大學等先后入住我酒店,對我酒店表示認可。二、 市場銷售部在工作中存在的不足1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺市場銷售部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉商務會議市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。2、 與賓客間的互動不足營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。三、20xx年下半年工作計劃1、 努力使

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