騰訊公司的核心競爭力分析終版PPT課件

.,1,OICQ,騰訊公司核心競爭力分析,.,2,CONTENT,.,3,01,騰訊公司發(fā)展歷程,1998年11月11日，馬化騰和同學張志東在開曼群島注冊成立“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”2000年4月，QQ用戶注冊數(shù)達50萬2001年2月，QQ在線用戶成功突破1000萬大關(guān)，注冊用戶數(shù)已增至5000萬2002年3月，QQ注冊用戶數(shù)突破1億大關(guān)2003年9月，QQ用戶注冊數(shù)升到2億2003年12月TencentMessenger（簡稱騰訊TM）對外發(fā)布2004年8月QQ游戲同時在線突破了62萬人，躍居國內(nèi)第一大休閑游戲門戶2004年12月騰訊公司已經(jīng)獨立開發(fā)出近30項擁有著作權(quán)的軟件產(chǎn)品2005年2月騰訊QQ同時最高在線人數(shù)突破1000萬2006年11月16日推出超級旋風2006年12月7日推出QQ醫(yī)生2007年7月24日推出QQ日歷2007年11月20日推出QQ拼音輸入2008年騰訊用戶達4.3億2010年3月5日，騰訊宣布QQ同時在線用戶數(shù)首次突破1億2012年5月18日，騰訊正式宣布進行公司組織架構(gòu)調(diào)整,騰訊QQ注冊賬戶簡圖,初創(chuàng)和發(fā)展,QQ發(fā)展史,.,4,02,騰訊公司地理位置,廣州研發(fā)中心,成都分公司,北京分公司,深圳總部,上海分公司,.,5,CONTENT,.,6,03,騰訊公司資源&能力分析,有形資源,財務資源：引入風投起步多元化增值服務帶來豐厚利潤吝嗇的財務制度組織資源：各部門間用QQ進行業(yè)務聯(lián)系2012年組織架構(gòu)調(diào)整實物資源：深圳總部北上、成都分公司廣州研發(fā)中心超強服務器技術(shù)資源：即時通訊軟件專利總數(shù)超過2000項授權(quán)超過500項QQ/企鵝版權(quán)資產(chǎn),無形資源,人力資源：馬化騰和他的創(chuàng)業(yè)精英擁有夢想充滿激情的團隊員工凝聚力和內(nèi)部驅(qū)動創(chuàng)新資源：源自山寨卻超越原創(chuàng)領(lǐng)先的產(chǎn)品設計能力快速迭代能力技術(shù)和用戶體驗創(chuàng)新成立研發(fā)部門聲譽資源：QQ企鵝形象使用權(quán)圈住中國最大網(wǎng)民群體特色產(chǎn)品和增值服務,.,7,04,騰訊公司創(chuàng)新性組合,以馬化騰為首的核心團隊和優(yōu)秀員工馬化騰內(nèi)斂沉穩(wěn)性格團隊擁有相同人格特質(zhì)員工的凝聚力和內(nèi)部驅(qū)動力較強高素質(zhì)研發(fā)團隊,以IM平臺為基礎，不斷“結(jié)網(wǎng)”出色的廣告業(yè)務解決客戶的娛樂需求提出和運營商共利針對性推出產(chǎn)品和服務,E戰(zhàn)略把握決策權(quán)不做付費廣告承諾回報的費用申請不允許打長途嚴格執(zhí)行的管理制度,有形和無形資源結(jié)合，創(chuàng)造能力能力是核心競爭力和競爭優(yōu)勢的基礎,每年進行更新升級領(lǐng)先的產(chǎn)品設計能力每年投入3億研發(fā)新產(chǎn)品，每年遞增35%超2000項專利500項獲授權(quán),.,8,CONTENT,.,9,05,騰訊公司核心競爭力之可持續(xù)競爭優(yōu)勢,客戶增值服務和體驗人才與自主創(chuàng)新、研發(fā)能力,即時通訊IM用戶關(guān)系鏈平臺以馬化騰為首的核心團隊和優(yōu)秀員工,復合型知識產(chǎn)權(quán)保護體系,戰(zhàn)略和管理體系,.,10,06,騰訊公司核心競爭力之價值鏈分析,顧客價值,.,11,07,騰訊公司核心競爭力總結(jié),核心競爭力是會不斷改變的,初始階段：馬化騰和創(chuàng)業(yè)精英發(fā)展階段：資金戰(zhàn)略IM平臺目前階段：信息實時直接觸達最大范圍用戶的能力,.,12,CONTENT,.,13,08,騰訊公司競爭優(yōu)勢之戰(zhàn)略競爭力,騰訊的選擇,全面發(fā)展：布局社交、游戲、網(wǎng)媒、無線、電商和搜索六大業(yè)務,.,14,09,騰訊公司競爭優(yōu)勢之管理決策,社交領(lǐng)域即時通訊平臺QQ&兩大社區(qū)平臺QQ空間&朋友網(wǎng)整合成為社交網(wǎng)絡事業(yè)群新媒體領(lǐng)域逐步把傳統(tǒng)門戶、微博和視頻等形態(tài)進行深度整合電商領(lǐng)域目標是成就10家以上百億級且盈利的B2C合作伙伴，100至200家年銷售額超過1億的傳統(tǒng)品牌及網(wǎng)絡品牌合作伙伴搜索領(lǐng)域?qū)⑺阉魃虡I(yè)部門與無線平臺的整合搜索，原核心技術(shù)部門將與騰訊技術(shù)工程事業(yè)群整合,重新整合業(yè)務板塊構(gòu)建業(yè)務職能線劃分的架構(gòu)體系封閉高