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主講:上游,贏家制勝十大策略,贏,看到贏字,請(qǐng)你談?wù)勅绾乌A?,愛(ài)拼才會(huì)贏,一時(shí)失志不免怨嘆一時(shí)落魄不免膽寒那通失去希望每日醉茫茫無(wú)魂有體親像稻草人人生可比是海上的波浪有時(shí)起有時(shí)落好運(yùn)歹運(yùn)總嘛要照起來(lái)行三分天注定七分打拼愛(ài)拼才會(huì)贏,贏,贏家制勝的策略之一,危機(jī)意識(shí),認(rèn)知危機(jī)意識(shí),危機(jī)意識(shí)可以激活生命活力!案例1:日本人提倡的鯰魚(yú)效應(yīng)危機(jī)意識(shí)可以激發(fā)天賦潛能!案例2:喝酒人回家的故事,企業(yè)的危機(jī)意識(shí),海爾公司張瑞敏關(guān)于危機(jī)意識(shí)的的一句名言“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”微軟公司關(guān)于危機(jī)意識(shí)的警告微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。公司西安楊森的“不進(jìn)則退”贏家通吃!,請(qǐng)問(wèn)我們身邊有哪些變?,機(jī)制越來(lái)越涵!管理越來(lái)越難!操作越來(lái)越煩!利潤(rùn)越來(lái)越散!競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越爛!,面對(duì)千變?nèi)f化,怎么辦?,世界500強(qiáng)的做法:挑戰(zhàn)變革,挑戰(zhàn)變革的謀略是什么?,把核心產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)做精,借鑒,四流企業(yè)拼價(jià)格三流企業(yè)憑服務(wù)二流企業(yè)比品牌一流企業(yè)贏文化,贏家觀念,沒(méi)有危機(jī)就是最大的危機(jī)!今天工作不努力,明天努力找工作末位淘汰法。中華民族之所以雄居世界。,重視學(xué)習(xí),贏家制勝的策略之二,關(guān)于生命與學(xué)習(xí),生命之所以喜悅,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)而成長(zhǎng)!這是一個(gè)終生學(xué)習(xí)的年代!,智慧格言,無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái),唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是,比別人學(xué)的更快更多!,一生的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是什么?學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是什么?學(xué)習(xí)最難的是什么?,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,觀念,又見(jiàn),觀,念,今心,觀念可以決定一切,結(jié)果習(xí)慣行為態(tài)度心態(tài)觀念。臺(tái)灣企業(yè)家王永慶海爾集團(tuán)公司總裁張瑞敏一位記者在大草原采訪。,最冷冷在寒風(fēng)中,最窮窮在觀念里。使一個(gè)人站起來(lái)的不是身體而是觀念。(哲學(xué)家尼采),腦袋富有口袋才富有,值得提倡的做人做事觀念,做事先做人!,德,才,正品,次品,毒品,廢品,學(xué)習(xí)最重要的是方法,一個(gè)人要想進(jìn)步的話,一定要掌握一些方法,有方法自然就會(huì)有解決問(wèn)題的能力,方法和能力是通過(guò)學(xué)習(xí)而累積起來(lái)的。,在日常的學(xué)習(xí)、生活和工作中,學(xué)習(xí)型的人人生應(yīng)該如何去學(xué)方法呢?,1)書(shū)本學(xué)習(xí),據(jù)記載,司馬遷的史記寫(xiě)了18年,司馬光的資治通鑒用了19年,曹雪芹的紅樓夢(mèng)花了21年,馬克思的資本論則前后整整花了40年。,如何做會(huì)讀書(shū)的人呢?,有所選擇懂得整合提高速度,2)實(shí)踐學(xué)習(xí),現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)認(rèn)為,一個(gè)人一輩子擁有的知識(shí),只有10%是從學(xué)校教育中獲得的,其實(shí)90%要從工作實(shí)踐中取得。毛主席在中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題一文中指出:“讀書(shū)是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)。從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)這是我們的主要方法?!蓖跤缿c說(shuō):“學(xué)是理論,做是實(shí)踐,最好是學(xué)中做,做中學(xué)。”,3)充電學(xué)習(xí),再好的汽車通過(guò)行駛一段距離之后也必須充電的道理一樣,人生的成長(zhǎng)需要我們自己不斷地去充電、去補(bǔ)充、去完善。面對(duì)這個(gè)學(xué)海無(wú)涯、瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,每一個(gè)人都面臨著很多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷地有選擇性地去參加一些素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)教育、心靈訓(xùn)練等無(wú)疑就成了我們?nèi)松谋匦拚n程。,學(xué)習(xí)最難是以人為師,東海神龜還不算最難,真正最難的是世上人從來(lái)只知道以經(jīng)典為師,而不懂得以人為師。更有甚者,只想從過(guò)去有限的知識(shí)推論未來(lái),因而總是活在無(wú)知的苦難里。當(dāng)今之世,經(jīng)師易得,人師難求,所以,以人為師才是世上最難的事情。,向五個(gè)人學(xué)習(xí),韋爾奇德魯克巴菲特科特勒斯賓塞約翰遜,學(xué)習(xí)三句贈(zèng)言,贈(zèng)年輕人學(xué)習(xí)是一輩子的,成長(zhǎng)是一輩子的,未來(lái)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是有能力比別人學(xué)得更快更多。贈(zèng)部門(mén)主管一個(gè)人的過(guò)去會(huì)一些什么并不重要,重要的是你還有多少學(xué)習(xí)的空間。贈(zèng)領(lǐng)導(dǎo)人投在人腦中的錢比投在機(jī)器上的錢能夠賺更多的錢。,贏家制勝的策略之三,不斷超越,多媒體,請(qǐng)欣賞,配音,并談?wù)動(dòng)^后感。,分享,有痛才成長(zhǎng)?。ㄍ磩t不通,通則不痛),為什么要不斷超越,1、天生要贏(吶喊)2、競(jìng)爭(zhēng)氛圍(激烈)3、宇宙事實(shí)這個(gè)世界永遠(yuǎn)是少數(shù)影響多數(shù)。這個(gè)世界永遠(yuǎn)是少數(shù)人影響多數(shù)人。這個(gè)世界永遠(yuǎn)是少數(shù)的幾個(gè)大公司占領(lǐng)絕大多數(shù)市場(chǎng)份額。,不斷超越的關(guān)鍵,真正的高手不是與別人比,而是與自己比不斷超越的關(guān)鍵就是自我超越,什么是自我超越,自我超越就是要讓自己明天做的比今天更好,要讓自己覺(jué)得,我(我們)現(xiàn)在所從事的工作跟我(我們)最大的熱情和愿望是聯(lián)系到一起的。愿望是要喊出來(lái)的。人人都想成功!,思考,市場(chǎng)有沒(méi)有不景氣的時(shí)候?不景氣的真正原因在哪里?,觀點(diǎn),沒(méi)有不景氣,只有不爭(zhēng)氣!成功的人常常在問(wèn)題中尋方法,失敗的人往往在問(wèn)題里找借口。,沒(méi)有借口,贏家制勝的策略之四,互動(dòng),請(qǐng)你對(duì)借口下一個(gè)定義?你認(rèn)為找借口有什么有什么好處?有什么壞處?,思考,借口就是不是真正理由的理由,就像一面擋箭牌。找借口的唯一好處就是暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任,獲得了些許心理的慰藉。其實(shí),在每一個(gè)借口的背后,其潛臺(tái)詞就是“我不行”、“我不可能”,這種消極心態(tài)剝奪了自己成功的機(jī)會(huì),給人帶來(lái)的嚴(yán)重危害就是讓人變得消極頹廢,最終的結(jié)果就是一事無(wú)成。,案例,美國(guó)西點(diǎn)軍校學(xué)生遇到軍官問(wèn)話時(shí),只能有四種回答:“報(bào)告長(zhǎng)官,是!”“報(bào)告長(zhǎng)官,不是!”“報(bào)告長(zhǎng)官,不知道!”“報(bào)告長(zhǎng)官,沒(méi)有任何借口!”,沒(méi)有借口看似冷漠,缺乏人情味兒,但它卻可以刺激一個(gè)人的執(zhí)行力,最大限度的激發(fā)一個(gè)人潛力。沒(méi)有借口的人總是會(huì)把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期沒(méi)有借口的人總是會(huì)出色地完成任務(wù)解決問(wèn)題。,贏家制勝的策略之五,融入群體,家,一根筷子與一把筷子一滴水珠與一片海洋一個(gè)指頭與一個(gè)拳頭一塊木炭與一堆炭火單個(gè)的力量有限,融入群體就可以贏得無(wú)限。,怎樣做才能融入呢,最重要的一點(diǎn)就是不把自己當(dāng)外人看,隨時(shí)把自己定位成環(huán)境的主人,當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員。,友情提示,一個(gè)人要想幸福、快樂(lè)的話,一定要找到和諧的環(huán)境,融洽的團(tuán)隊(duì),而要找到和諧的環(huán)境,融洽的團(tuán)隊(duì)首先一定要具備一顆融入的心。,思考選擇題,什么樣的人比較容易成功?A敢于負(fù)責(zé)的人B擁有權(quán)力的人C特別聰明的人,承擔(dān)責(zé)任的人比較容易成功,1.責(zé)任的承擔(dān)是個(gè)人成長(zhǎng)的開(kāi)始2.承擔(dān)責(zé)任是影響別人的開(kāi)始俗話說(shuō)得好:強(qiáng)將手下無(wú)弱兵、獅帶羊,則羊?yàn)楠{,羊帶獅,則獅為羊。3.敢于承擔(dān)責(zé)任就是解決問(wèn)題的開(kāi)始日本的經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助所說(shuō):只要你敢于承擔(dān)責(zé)任,辦法總是有的,問(wèn)題總會(huì)解決,挫折總會(huì)過(guò)去。,承擔(dān)責(zé)任,贏家制勝的策略之六,關(guān)于責(zé)任,責(zé)任感是一個(gè)很重要的觀念。一個(gè)人有多重要,通常與他所負(fù)責(zé)任多少是成正比的。,案例分析,公司總經(jīng)理找到中東地區(qū)的市場(chǎng)部錢經(jīng)理探討工作:總經(jīng)理:錢經(jīng)理,從總部財(cái)務(wù)處的銷售和回款報(bào)告反映,最近2個(gè)月我們的新產(chǎn)品在中東地區(qū)的銷量正在下滑,回款很不理想,我們來(lái)分析一下是什么原因造成的?面對(duì)總經(jīng)理,錢經(jīng)理可能有以下6種說(shuō)法,你是否同意以下說(shuō)法?為什么?,案例分析,A、我已經(jīng)盡力了,出現(xiàn)這種情況的主要責(zé)任是董事會(huì)的中東市場(chǎng)決策有問(wèn)題。B、我以為新招的伊拉克區(qū)主管和伊朗區(qū)主管可以很快打開(kāi)銷售局面,哪知道他們根本不行。C、我早就提醒過(guò)董事會(huì),我們的產(chǎn)品有問(wèn)題。D、我以為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)這樣不停地殺價(jià),哪知道在中東這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也這么激烈!E、我覺(jué)得這是因?yàn)槲覀兪孪葲](méi)有計(jì)劃好。F、沒(méi)關(guān)系,過(guò)一段時(shí)間情況就會(huì)有好轉(zhuǎn)。如果你都不同意,那么,你能夠總結(jié)一下負(fù)責(zé)任的說(shuō)法應(yīng)該是怎樣?,焦點(diǎn)向自己,責(zé)任就在我身上!具體如何做?三要三不要1.不要先說(shuō)別人要先說(shuō)自己2.不要說(shuō)“我以為”要說(shuō)“這是我的錯(cuò)”3.不要一味強(qiáng)調(diào)客觀要從主觀入手,贏家制勝的策略之七,整合資源,著名案例,案例:美國(guó)和日本這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。案例:比爾蓋茨所說(shuō);“你整合的資源越多,你就越不會(huì)倉(cāng)皇失措”。,企業(yè)必須重視的資源有哪些?,人力資源資金資源物質(zhì)資源信息資源技術(shù)資源客戶資源時(shí)間資源對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),在以上所有資源中,哪一個(gè)最關(guān)鍵?,人力資源,安德魯卡耐基有一句名言全球500強(qiáng)企業(yè)幾乎所有企業(yè)在其企業(yè)文化中都非常明確的提出:造物之前先造人!,問(wèn)題:全世界最好的投資是什么投資?,教育投資也就是對(duì)學(xué)習(xí)的投資。教育的投資是1:50的回報(bào),就是為教育投資1元錢,它會(huì)在未來(lái)產(chǎn)生50元的回報(bào),所以全世界最好的投資是教育投資。,問(wèn)題:全世界最好的投資地點(diǎn)在哪里?,頭腦。為頭腦投資,會(huì)改善人的思考品質(zhì),人的思考品質(zhì)改變了,人生的品質(zhì)就改變了。,智者之言,1979年,美國(guó)芝加哥大學(xué)教授西奧多。舒爾茨(TheodoreW.Schultz)獲得了該年度的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。在頒獎(jiǎng)典禮上,依照慣例,獲獎(jiǎng)?wù)咭靡痪湓捀爬ㄗ约旱慕?jīng)濟(jì)學(xué)理論:“投在人腦中的錢比投在機(jī)器上的錢能夠賺更多的錢?!?每一個(gè)都有天賦潛能,企業(yè)觀點(diǎn),摩托羅拉強(qiáng)調(diào):企業(yè)最大的浪費(fèi)就是有一群沒(méi)有被訓(xùn)練過(guò)的員工。假如員工沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,他每天就可能在“掐死”顧客,使公司的顧客量變得越來(lái)越少。訓(xùn)練花錢,可是不訓(xùn)練會(huì)浪費(fèi)更多的錢。以特許加盟,連鎖經(jīng)營(yíng)方式讓店面遍布全球的麥當(dāng)勞、肯德基證實(shí):教育訓(xùn)練是最快速?gòu)?fù)制人才和復(fù)制營(yíng)銷模式的最重要方法。,信息資源,信息資源就是對(duì)你的判斷、決定、決策和行動(dòng)產(chǎn)生作用、發(fā)揮功能的知識(shí)和數(shù)據(jù)。,誰(shuí)擁有的資訊越多誰(shuí)就越容易在決策中占有致勝的優(yōu)勢(shì),掌握主動(dòng)權(quán),搶占制高點(diǎn),這是信息化社會(huì)企業(yè)面臨的新競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)業(yè)社會(huì),體力是本錢,暴力就是權(quán)力的來(lái)源;工業(yè)社會(huì),金錢是本錢,財(cái)富就是權(quán)力的來(lái)源;信息社會(huì),資訊是本錢,知識(shí)是權(quán)力的來(lái)源。社會(huì)趨勢(shì)預(yù)言家托夫勒權(quán)力的轉(zhuǎn)移,支援前線,每組派一位站到講臺(tái)上充當(dāng)前線士兵。你們的前線士兵需要一些物品,小組要全力配合支援他,30秒內(nèi)必須按要求將將物品送到各自的士兵手中。如果你們不能提供或提供不及時(shí)的話,你們的士兵就會(huì)犧牲,你們的小組因此也就會(huì)被淘汰。我現(xiàn)在開(kāi)始報(bào)士兵需要的物品,我說(shuō)“開(kāi)始”每組立即提供,我說(shuō)“時(shí)間到”,每組立即停止。按淘汰的次序確定小組的名次,堅(jiān)持到最后的小組得分最高。,一本書(shū)1999年版的元大鈔一個(gè)異性的吻(必須吻在額頭上,要有口紅?。﹤€(gè)不一樣的錢包一分錢一跟頭發(fā)(最短的將被淘汰),觀念,日本企業(yè)創(chuàng)造奇跡的奧秘團(tuán)隊(duì)。人,從,眾眾人拾柴火焰高!,眾人開(kāi)漿劃大船,團(tuán)隊(duì)致勝,贏家制勝的策略之八,1.以身作則,古人云:己身不正,雖令不行。中國(guó)還有句俗話說(shuō)“上梁不正下梁歪”。分享:看一個(gè)FLASH片段。案例:共產(chǎn)黨的指揮官總這么喊:“同志們,跟我來(lái)?!倍鴩?guó)民黨的領(lǐng)導(dǎo)人就這么喊:“兄弟們,給我沖?!边@就是區(qū)別。,2.制度嚴(yán)謹(jǐn),很多企業(yè)執(zhí)行力不佳的一個(gè)典型原因就是領(lǐng)導(dǎo)人、管理者對(duì)待公司的各種制度的觀念和心態(tài)不夠嚴(yán)謹(jǐn),制度嚴(yán)謹(jǐn),我認(rèn)為要從以下四點(diǎn)來(lái)體現(xiàn):,1)充分尊重,只有充分尊重制度本身,制度才會(huì)發(fā)揮作用,只有充分尊重貫切制度的人,制度才會(huì)執(zhí)行到位。案例:深圳華為公司,2)簡(jiǎn)單實(shí)用,簡(jiǎn)單就是不復(fù)雜,不復(fù)雜就利于執(zhí)行。設(shè)計(jì)制度的目的是為了提供方便而不是為了約束,是為了規(guī)范其行為而不是一種負(fù)擔(dān)。所以,制定制度時(shí)一定要簡(jiǎn)單實(shí)用。,3)針對(duì)實(shí)際,什么是最好的?適合自己的才是最好的。文學(xué)大師郭沫若有句話:吃狗肉是為了長(zhǎng)人肉,而不是為了長(zhǎng)狗肉。,4)容易操作,流程有研究顯示,處理一個(gè)文件只需要7分鐘,但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。有時(shí)一件事需要各個(gè)部門(mén)進(jìn)行審批,導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心而影響了執(zhí)行的最終效果。,3.把握方向,1+1能否大于2,這與團(tuán)隊(duì)方向有關(guān)。選擇比努力重要,方向比速度重要。對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行正確的引導(dǎo),才能使一個(gè)制度得以順利地貫徹執(zhí)行。,4.監(jiān)督考核,在執(zhí)行力的背后是管理者的監(jiān)督手段和與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。我們通常以為只要用領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和激勵(lì)手段就可以讓員工執(zhí)行和完成管理者想要完成的任務(wù),但沒(méi)有有效的監(jiān)督考核這樣的事情通常不會(huì)出現(xiàn)。列寧據(jù)說(shuō)曾有過(guò)一句名言來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:“信任固然好,監(jiān)督更重要”。再好的制度,如果缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制,那么,執(zhí)行是一定要大打折扣的。,強(qiáng)化整體執(zhí)行的監(jiān)督考核力度,為了強(qiáng)化企業(yè)整體執(zhí)行的監(jiān)督考核力度,可以從正反兩個(gè)方面做好兩件事:一是樹(shù)立正面典型二是挑出最差人選,5.責(zé)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)是否明晰對(duì)執(zhí)行力的影響較大,不同層次的管理者應(yīng)擁有權(quán)力、利益,應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。責(zé)權(quán)明晰體現(xiàn)的是公平公正原則,在公平公正面前每個(gè)人都愿意勇敢的善待機(jī)遇。,6.培養(yǎng)人才,的總裁韋爾奇說(shuō),從自己上任之日起就只做兩件事:做決策和物色人。難怪韋爾奇能夠領(lǐng)導(dǎo)GE做到全球第一,看來(lái),善于培養(yǎng)人才的領(lǐng)導(dǎo)力的確可以從根本上解決執(zhí)行力不夠的問(wèn)題并且依靠強(qiáng)有力的人才群體使得企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。案例:香港的華娛和鳳凰衛(wèi)視兩家電視臺(tái)。,贏家制勝的策略之九,積極行動(dòng),案例分析,請(qǐng)看一個(gè)真實(shí)的人真實(shí)的事,并真實(shí)的發(fā)表你的感受和觀點(diǎn)。,最有力量的菩薩,就是我們的手腳。,問(wèn)題探討,知道了就能得到嗎?你怎么看待知道與得到之間的關(guān)系?,觀點(diǎn),知道并不一定就得到,從知道到得到還有很長(zhǎng)的路要走。,知道,學(xué)到,做到,悟道,更好做到,教導(dǎo),得到,提倡的觀念,從古至今,知行合一,言行一致,立刻行動(dòng),歷來(lái)就是一個(gè)真正成功人士的正確觀念。一個(gè)真正成功的人士不是他懂了多少而是做了多少。,名人名言,丘吉爾:“行動(dòng)雖然不一定能夠帶來(lái)幸福,但是沒(méi)有行動(dòng)就絕對(duì)沒(méi)有幸??裳?。海爾公司總裁張瑞敏指出,“管理,知道不難;想到不難;做到就難;而天天堅(jiān)持做、幾十年如一日地做下去則難上加難,管理的本質(zhì)不在于知而在于行。,行動(dòng)馬太效應(yīng),馬太效應(yīng)的由來(lái)出自圣經(jīng)里新約馬太福音的故事行動(dòng)馬太效應(yīng)不僅發(fā)生在個(gè)人身上,而且在社會(huì)上、在企業(yè)中同樣發(fā)生作用。,寓言,鄧拓在燕山夜話中講到“一只雞蛋的家當(dāng)”任何事情靠空想是可笑的,只有腳踏實(shí)地立刻行動(dòng)才會(huì)顯示自己優(yōu)秀的天賦。湖南相聲小品洗腳城,思考,有一個(gè)人沒(méi)有做錯(cuò)事卻犯了錯(cuò)誤,這是為什么?,這是因?yàn)閼?yīng)該行動(dòng)的時(shí)候沒(méi)有立刻行動(dòng)!成功如果有秘訣的話,唯一的秘訣就是:行動(dòng)!立刻行動(dòng)!,呼啦圈比賽,每隊(duì)人手拉手,在不能松
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