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-范文最新推薦- 優(yōu)秀工作心得體會(huì) 在資金的工作中不斷的使自己優(yōu)秀,要始終以學(xué)習(xí)為第一任務(wù),不斷地用高精尖的專業(yè)科學(xué)知識(shí)技術(shù)和各種先進(jìn)的思想武裝自己的頭腦,充實(shí)自己的靈魂。下面是小編為大家收集整理的優(yōu)秀工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。 優(yōu)秀工作心得體會(huì)篇1 20xx年6月27日至今,我進(jìn)xx公司已有半年了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲??梢哉f(shuō),2018年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。在工作中,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 在這半年的工作中,我制定了德吉?jiǎng)趧?wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案和政策,梳理合同文件。進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過(guò)程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚(yú)嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察,初步已確認(rèn)幾塊地,爭(zhēng)取明年初落實(shí)到位,確定搬遷地址和時(shí)間。在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,個(gè)性化的服務(wù)的營(yíng)銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷量,樹(shù)立重交瀝青品牌。加大連鎖加盟的工作拓展,力爭(zhēng)做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹(shù)立了,服務(wù)跟上了,公司才會(huì)做大做強(qiáng)。在20xx年里,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識(shí),同時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在2018年會(huì)有更加輝煌的成就! 優(yōu)秀工作心得體會(huì)篇2 從正式成為一名大學(xué)生的那一天起我就始終堅(jiān)持著這樣的目標(biāo)在學(xué)習(xí)上,作為一名21世紀(jì)的特區(qū)大學(xué)生,一定要做到勤奮認(rèn)真,努力刻苦,迎難而上,勇于創(chuàng)新,持之以恒。無(wú)論情況如何變化,都要始終以學(xué)習(xí)為第一任務(wù),不斷地用高精尖的專業(yè)科學(xué)知識(shí)技術(shù)和各種先進(jìn)的思想武裝自己的頭腦,充實(shí)自己的靈魂。只有從此時(shí)此刻起不斷地全面提高自己各方面的素質(zhì),將來(lái)才能更好地回報(bào)家庭,回報(bào)社會(huì),回報(bào)祖國(guó)。在生活中,我始終真誠(chéng)待人,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),熱心幫助身邊有需要的人。在思想上,作為社會(huì)主義社會(huì)的未來(lái)建設(shè)者,要有正確的人生觀和價(jià)值觀,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和指導(dǎo)思想,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨的偉大光輝事業(yè)的合格接班人。作為班集體的一份子,由踏進(jìn)新班級(jí)的那一天起,我就一直積極投身于各種班級(jí)活動(dòng)之中。在活動(dòng)的統(tǒng)籌策劃時(shí)期,積極響應(yīng)班干部們?nèi)翰呷毫Φ奶?hào)召,竭盡個(gè)人所能,熱心地為各種班級(jí)活動(dòng)出謀劃策,提出自己的建議和看法,希望能為班集體提供可行的方案;在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中,積極與每一位同學(xué)交流互動(dòng),努力增進(jìn)與同學(xué)彼此之間的了解,加深同窗情誼。在班級(jí)的第一次排球比賽中,我被選為小組長(zhǎng)之一。雖然我沒(méi)有任何排球方面的基礎(chǔ),但仍然盡力參與,安排好各位組員的任務(wù),和大家一起,為奪取勝利而努力。同時(shí),我還受到了班干部的委任,成為了此次比賽獎(jiǎng)狀的制作者。在緊張忙碌的社團(tuán)活動(dòng)和各學(xué)科學(xué)習(xí)當(dāng)中,抽出時(shí)間,連夜手工繪制了三張獎(jiǎng)狀。雖然有些疲憊,但能夠?yàn)榇舜闻徘虮荣愗暙I(xiàn)自己的綿薄之力,是我個(gè)人的榮幸。在去年十一月份院學(xué)生會(huì)舉辦的男生節(jié)活動(dòng)之一為男生們制作禮物的環(huán)節(jié)中,我也認(rèn)真參與了女生之間關(guān)于禮物形式的討論,并最終高效率地完成了團(tuán)支書(shū)分配的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)地縫制了兩個(gè)精美的卡套,還幫忙裁剪了禮物抽取盒子,為班里的男生們獻(xiàn)上了自己誠(chéng)摯的祝福。在上個(gè)學(xué)期持續(xù)幾個(gè)星期的團(tuán)日記撰寫(xiě)過(guò)程中,除了自己的一篇日記,我還負(fù)責(zé)了整一本團(tuán)日記大部分的插圖繪制工作。我經(jīng)常利用課余得零星時(shí)間,到教學(xué)樓的機(jī)房里上網(wǎng)查找所需要的大量資料,從中篩選符合不同的主題要求的圖片,再對(duì)應(yīng)同學(xué)們各篇日記的內(nèi)容風(fēng)格特點(diǎn),一一臨摹在團(tuán)日記上并上好顏色。而在這一個(gè)學(xué)期,我所負(fù)責(zé)的雖然只是封面和目錄的插圖工作,但我仍然以百倍的認(rèn)真去對(duì)待,爭(zhēng)取盡我所能,把同學(xué)們的作品裝點(diǎn)得更加光彩奪目。我還參加了辜灝森的送別會(huì)和紅樹(shù)林出游活動(dòng),在愉快輕松的游戲中,在深情真摯的祝福聲中,我感受到了班集體的溫暖和同學(xué)們的可親可愛(ài)。這個(gè)學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我作為小組成員,負(fù)責(zé)了中期評(píng)審ppt的制作以及成果介紹。我在有限的時(shí)間里,盡力完成了這些工作,也取得了不錯(cuò)的反響。在另一方面,作為學(xué)院辯論隊(duì)成員,我積極參與了每一次賽前的討論和準(zhǔn)備工作,認(rèn)真想師兄們學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴地提升自己各方面的實(shí)力,同時(shí),和隊(duì)友做好溝通交流,培養(yǎng)默契。在去年的新生杯中,我共參加了三場(chǎng)比賽,在全體隊(duì)員的努力下,均獲得了勝利。而作為學(xué)院足球隊(duì)的前隊(duì)員,上一個(gè)學(xué)期,我始終全心全力地投入每一次訓(xùn)練中,爭(zhēng)取平衡好辯論隊(duì)與足球隊(duì)訓(xùn)練的關(guān)系,做到兩不耽誤。每一天晚上在辯論隊(duì)訓(xùn)練結(jié)束后又立即趕往足球場(chǎng),和隊(duì)友們一起接受師兄嚴(yán)格的訓(xùn)練,努力提高自己的技術(shù)水平。在賽場(chǎng)上勇于拼搏,和隊(duì)友團(tuán)結(jié)協(xié)作,奪取勝利。對(duì)于學(xué)生會(huì)的許多活動(dòng),包括各類專題講座和報(bào)告會(huì)等,我都盡可能地參加。在學(xué)生會(huì)體育部最近組織的體育節(jié)中,我還報(bào)名參加了拔河比賽,希望能發(fā)揮自己有限的力量,讓這個(gè)活動(dòng)更加精彩。在今后的學(xué)習(xí),生活和工作中,我會(huì)努力發(fā)揮自己的價(jià)值,真正做一個(gè)有思想有追求的大學(xué)生。 優(yōu)秀工作心得體會(huì)篇3 xx一去不復(fù)返,回顧過(guò)去的一年,我努力按照計(jì)劃完善自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人在工作學(xué)習(xí)生活等各方面情況作一總結(jié),保持并發(fā)揚(yáng)好的地方,認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足的地方,回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。以下對(duì)自己這一年的工作一個(gè)小結(jié),向黨組織和指導(dǎo)我、幫助我、關(guān)心我的老師們匯報(bào)。一、思想更成熟思想的成熟與我來(lái)說(shuō),應(yīng)該是工作思想的成熟,學(xué)生管理思想的成熟。對(duì)教育工作的敬業(yè)精神,要更樂(lè)于奉獻(xiàn),更樂(lè)于服務(wù),也就是對(duì)自己教師身份的思想越來(lái)越成熟。教育是管理,更是服務(wù),經(jīng)常聽(tīng)到校長(zhǎng)們提到管理即服務(wù),確實(shí),班級(jí)管理、學(xué)校管理,教育其實(shí)就是為學(xué)生服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù),為社會(huì)服務(wù),同時(shí),也是為將來(lái)服務(wù)。為了提高自己的思想覺(jué)悟,時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨的身份嚴(yán)格要求自己,以嚴(yán)己寬人的態(tài)度對(duì)待任何事物。從實(shí)際行動(dòng)上實(shí)踐自己的入黨志愿。作為一名教育工作者,以學(xué)高為師,身正為范的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)督促自己鞭策自己,使自己更加完善、更加先進(jìn)。不知從什么時(shí)候開(kāi)始,母親每天晚飯后必看的新聞聯(lián)播也成了我的必修課,只要一有空,我也會(huì)上網(wǎng)瀏覽新聞和教科網(wǎng)的各種消息。了解國(guó)內(nèi)外大事,關(guān)心社會(huì),關(guān)心學(xué)校,關(guān)心我們的教育。二、學(xué)習(xí)講勤奮作為一名共產(chǎn)黨員,學(xué)習(xí)是必須的義務(wù)之一。要保持自我的先進(jìn)性,保持我們黨的先進(jìn)性必須不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己站在理論的前沿,并更好地指導(dǎo)自己的工作。向書(shū)本學(xué)習(xí),多看書(shū),尤其是多看對(duì)自己的思想和工作有很大的幫助的理論指導(dǎo)和教育教學(xué)方面的書(shū)籍,無(wú)論是雜志、書(shū)刊、報(bào)紙,還是網(wǎng)站,只要是有益的,都多學(xué)常學(xué)。我經(jīng)常瀏覽中國(guó)學(xué)習(xí)聯(lián)盟、人教語(yǔ)文論壇、老百曉教師網(wǎng)以及鄞州區(qū)教科網(wǎng),現(xiàn)在我正在看名師教學(xué)智慧一書(shū),給了我全新的啟迪。向同事學(xué)習(xí),我的身邊有很多值得學(xué)習(xí)的人,許多先進(jìn)黨員,都是活的知識(shí),都是我經(jīng)常提醒自己要學(xué)的內(nèi)容。我時(shí)刻以他們?yōu)榘駱?,從他們的身上學(xué)習(xí)先進(jìn),感悟先進(jìn),以學(xué)校這學(xué)期下發(fā)的黨員示范崗基本要求來(lái)提醒自己。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,珍惜一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真聽(tīng)課學(xué)習(xí),深刻反思教學(xué),感覺(jué)自己也獲益匪淺。三、工作要努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高也是重要的。今年,我的一篇論文發(fā)表在區(qū)教育科研雜志上,這學(xué)期在學(xué)校組織的教師案例評(píng)述比賽和班主任工作案例比賽中也分別獲了獎(jiǎng)。在班級(jí)工作上,根據(jù)學(xué)校德少工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。畢業(yè)班的學(xué)生思想變化特別大,教學(xué)任務(wù)特別繁重,在抓好學(xué)習(xí)的同時(shí),我時(shí)時(shí)以愛(ài)心、耐心、細(xì)心貫穿始終去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。我決心讓他們?cè)谝环N寬松、活躍、探求、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中茁壯成長(zhǎng),順利畢業(yè)。這學(xué)期,我班對(duì)學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽?ài)x躍參與,主要表現(xiàn)在三方面:1、投稿多,比如文明漫畫(huà)比賽、征文比賽、校刊征稿,上交數(shù)量多。2、得獎(jiǎng)多。我班獲得了校運(yùn)會(huì)第一名、投籃比賽第一名、小學(xué)漢字漢語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、文明黑板報(bào)評(píng)比二等獎(jiǎng)。我班學(xué)生參加高新區(qū)組織的古詩(shī)詞比賽,獲得了兩個(gè)一等獎(jiǎng)、兩個(gè)二等獎(jiǎng)、兩個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。剛剛從教輔室傳來(lái)消息,上周進(jìn)行的高新區(qū)英語(yǔ)四會(huì)單詞比賽,我班學(xué)生發(fā)揮出色,取得了一個(gè)一等獎(jiǎng)、兩個(gè)二等獎(jiǎng)、三個(gè)三等獎(jiǎng)的成績(jī)。作為教研組長(zhǎng),做到每次活動(dòng)定內(nèi)容定主題。組里老師在街道開(kāi)課,試教后,我與她一起修改教案。我們高段語(yǔ)文教研組這學(xué)期組織了一次6個(gè)班級(jí)的漢語(yǔ)漢字現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽和每個(gè)年級(jí)段的古詩(shī)詞比賽。選拔出來(lái)的17個(gè)學(xué)生參加高新區(qū)的古詩(shī)詞比賽,有12人得獎(jiǎng),取得了可喜的成績(jī)。在這一年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但也一定存在不足之處,如理論知識(shí)不夠,科研意識(shí)不強(qiáng)。在工作學(xué)習(xí)中還存在一定的惰性;在學(xué)習(xí)理論的時(shí)間和量上還不夠;上次市教育局的蔣和法老師的講座給我敲響了警鐘,要多讀書(shū),多動(dòng)筆。另外,在教研組長(zhǎng)工作上更需不斷學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗(yàn),還需傾注更多的熱情和心血。希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺(jué)性,特別是在自己的課堂教學(xué)上和班級(jí)管理上,以及教研組工作上力爭(zhēng)有更大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力奮進(jìn),為爭(zhēng)做優(yōu)秀的黨員教師而不懈努力! 在今年的銷售工作中,在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,往往是事倍功半,得不償失。下面是小編為大家收集整理的銷售工作心得范文,歡迎大家閱讀。 銷售工作心得范文篇1 我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有學(xué)習(xí)。列夫托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。俗話說(shuō)活到老,學(xué)到老,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。一、銷售計(jì)劃銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。二、客戶關(guān)系管理對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。五、銷售當(dāng)中無(wú)小事管理當(dāng)中無(wú)小事,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,銷售當(dāng)中無(wú)小事。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!我相信我們的明天會(huì)更好! 銷售工作心得范文篇2 兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):1、堅(jiān)持到底就是勝利堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。4、保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。 銷售工作心得范文篇3 首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。心得一:主動(dòng)才是積極-相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):我不會(huì),因?yàn)?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)槲铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我正在收看電視劇少年英雄方世玉,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)。從此要努力才能有運(yùn)深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。心得二:以終為始-給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí),我始終一開(kāi)始,就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo),而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表,這樣你才會(huì)有壓力。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上,我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢(qián)的銷售額,我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中,因?yàn)槭沁@樣,我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面,我理解一點(diǎn)是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類。可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,因?yàn)檫@是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。心得三:要客第一-合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺(jué)得有希望,而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話,想一些方法來(lái)探探風(fēng),來(lái)決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見(jiàn)完一次客戶后,首要的事是進(jìn)行客戶急迫性的分類,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件:1。見(jiàn)的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的,3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說(shuō)過(guò)我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝?jiàn)第一次時(shí),就有進(jìn)行逼單,才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如:送計(jì)劃書(shū),送資料,有時(shí)間順路拜會(huì)他,回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個(gè)下次方便上來(lái))。心得四:三贏思維-站在公司,客戶,自身的三方角度上力求平衡在整個(gè)的銷售過(guò)程中,最忌晦的是讓客戶覺(jué)得我們是處在一種銷售方的位置上。買(mǎi)和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體,問(wèn)題在于買(mǎi)賣的過(guò)程中,做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo),往統(tǒng)一方向行進(jìn),重要的是讓客戶覺(jué)得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗搿N矣X(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上,我們要直面它,有時(shí)可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶,我們做為一個(gè)公司的銷售人員,我們一定會(huì)站在他,公司與自身的角度,去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說(shuō)有時(shí)很容易讓客人覺(jué)得我們坦誠(chéng),因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\(chéng)懇的人),讓你的客戶加深對(duì)你的信任度,為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì),一而再,再而三的說(shuō),加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然,我說(shuō)得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶,盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了,假的永遠(yuǎn)裝不成真的,永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜,要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單,他們能做老板,能有位子,一定有其過(guò)人之處),我們與他們至始至終,永遠(yuǎn)是平等互利的,因?yàn)槲覀兪钦娴脕?lái)幫他做生意的,幫他賺錢(qián)來(lái)了。心得五:知彼解已-先理解客戶,再讓客戶來(lái)理解我們?cè)谶M(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解,誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題 而將我們拒之門(mén)外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過(guò)E-MAIL,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通過(guò)你的助手或其他部門(mén)的同事要求協(xié)助,這樣你的精力就可以分擔(dān)出來(lái))。而你的這批客戶,有一天你在打電話給他們時(shí),你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變,哦,機(jī)會(huì)來(lái)了!心得六:博取眾長(zhǎng)-,汲取眾力-集思廣義,人多點(diǎn)子多我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同,之所以能成,很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司,同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候,我會(huì)借助他們的力量,合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制,珍視人的差異性,互補(bǔ)不足,并懂得感謝幫助你的同事,互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。心得七:不斷更新,不斷超越不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能知彼知己,百戰(zhàn)不殆,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。希望我的這七點(diǎn)心得體會(huì),能給大家?guī)?lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助,也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!銷售人員太辛苦了。 2018年在班主任工作中,作為一個(gè)班主任要有一顆愛(ài)心、一顆真心,愛(ài)護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,促使他們向好的方面轉(zhuǎn)化。下面是小編為大家收集整理的2018年班主任工作心得,歡迎大家閱讀。 2018年班主任工作心得篇1 班主任工作確實(shí)是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)研究每個(gè)學(xué)生以促使其全面健康發(fā)展的藝術(shù),班主任要付出很大的精力和時(shí)間去研究每一個(gè)學(xué)生,以便因材施教。學(xué)生的差異決定了班主任需要采取不同的方法,不同的形式,在不同的場(chǎng)合去教育和引導(dǎo)學(xué)生,以便產(chǎn)生最佳的教育效果。下面就我個(gè)人的體會(huì)和想法談如何做好班主任工作。一、要關(guān)愛(ài)學(xué)生。低年級(jí)學(xué)生需要愛(ài)。他們?cè)谥鸩竭m應(yīng)學(xué)生生活的過(guò)程中比較脆弱,遇到困難容易退卻,這就需要老師的關(guān)愛(ài),使他有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是生活上,老師常去關(guān)心他,照顧他,那怕是一句話,在他心里都會(huì)產(chǎn)生很大的作用。班主任應(yīng)會(huì)學(xué)會(huì)利用這一點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些需要關(guān)愛(ài)的同學(xué),及時(shí)獻(xiàn)上一片真誠(chéng),那將是對(duì)學(xué)生的最好獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感,更好地聽(tīng)從你的教導(dǎo)。二、要研究心理。小學(xué)階段,無(wú)論是從心理上還是從生理上都處于幼稚的時(shí)期,有些問(wèn)題處理不好,就有可能造成一定心理上的障礙。所以作為班主任老師在與學(xué)生交往的過(guò)程中,要多考慮學(xué)生的心理狀態(tài),從實(shí)際出發(fā)去解決實(shí)際問(wèn)題。特別是對(duì)那些在心理上有些不健全的學(xué)生,應(yīng)格外注意,要分別對(duì)待,注意交心。老師要平易近人,平等待人,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生有心理障礙時(shí),要注意學(xué)習(xí)解決它的辦法,絕不能等待。三、要培養(yǎng)習(xí)慣。班主任在班級(jí)管理過(guò)程中,應(yīng)該有一個(gè)比較習(xí)慣的方法,即規(guī)矩不能朝令夕改,自己破壞自己的規(guī)矩,那么班級(jí)管理就很難自動(dòng)運(yùn)行。班主任要多設(shè)計(jì)班級(jí),通過(guò)什么樣的管理,達(dá)到什么樣的結(jié)果,管理中立下的規(guī)矩絕不輕易修改。到什么時(shí)間做什么事情,什么事情由什么人來(lái)做,從方法到要求都要明確下來(lái),特別要重視那些別人看來(lái)很小的事,逐步實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的自動(dòng)化。當(dāng)有時(shí)要違背一些規(guī)矩時(shí),應(yīng)該向?qū)W生講清楚,以保持班級(jí)管理的良好習(xí)慣。同時(shí)也要教育和培養(yǎng)學(xué)生自身形成良好的習(xí)慣。四、要嚴(yán)于律己。班主任老師堪稱學(xué)生之楷模,方方面面都有學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的地方。就是說(shuō)老師的一言一行都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)很大影響,老師言不雅,行不正,學(xué)生就不佩服,老師就容易失去威信,給班級(jí)管理帶來(lái)不利。老師每天早來(lái)晚走,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),儀表端正,說(shuō)到做到,這種嚴(yán)于律己的態(tài)度往往會(huì)給自己的班主任工作帶來(lái)事半功倍的效果。當(dāng)然班主任也要寬以待人,處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系,尤其是在學(xué)生面前更要表現(xiàn)出這一點(diǎn)。班主任工作是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)琢磨不完,研究不透的學(xué)問(wèn)。每一名班主任都有其特長(zhǎng),都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。作為學(xué)生,能遇上一個(gè)好班主任,肯定地說(shuō)對(duì)他的學(xué)習(xí)生涯乃至整個(gè)人生都是有益的。讓我們努力,做一名學(xué)生認(rèn)可的,確實(shí)值得信賴的好班主任,為學(xué)生的成才做出我們的貢獻(xiàn)。 2018年班主任工作心得篇2 平凡的班主任工作,是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項(xiàng)工作,必須花很大的精力和努力。我把這學(xué)期的工作總結(jié)如下:一、抓住思想教育班主任是學(xué)生班集體的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,也是素質(zhì)教育的主要實(shí)施者,既是聯(lián)系各科教師及學(xué)生之間的紐帶,同時(shí)也是溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)教育的橋梁。怎樣才能做好技校班主任工作?作為班主任,使我真切感受到,沒(méi)有學(xué)生的思想教育,管理就無(wú)從談起,沒(méi)有到位的思想教育,管理也就難出效率,抓班級(jí)管理,首先要做好學(xué)生的思想教育工作。1、要抓紀(jì)律性思想教育無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生一日行為規(guī)范、學(xué)生手冊(cè)和月訓(xùn)練要求,以此作為常規(guī)性思想教育的藍(lán)本。個(gè)別學(xué)生不思進(jìn)取,紀(jì)律性差,學(xué)習(xí)不專心,此時(shí),班主任要安撫新生的波動(dòng)情緒,及時(shí)開(kāi)導(dǎo),婉轉(zhuǎn)教育,對(duì)癥下藥,懂得學(xué)習(xí)越努力拼搏,前景越光明誘人,否則,將被時(shí)代淘汰于門(mén)外。2、要抓好后進(jìn)生的思想教育,積極引導(dǎo),喚回信心由于受教育實(shí)踐中客觀存在的應(yīng)試教育傾向的影響,無(wú)論是社會(huì)、家庭,抑或是學(xué)校、教師,往往忽視了學(xué)生能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng),片面地以考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的主要或唯一標(biāo)準(zhǔn)。如此基調(diào)和環(huán)境,也就促成了學(xué)生目標(biāo)定位的不科學(xué)性。部分學(xué)生雖然天天都在盟誓,但沒(méi)有一天對(duì)自己滿意過(guò);雖然天天都在努力,但最終還是事倍功半。久而久之,信心和斗志喪失貽盡,留下的只有對(duì)自己的不滿意和不愉快。因此,我們應(yīng)根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分析和研究自己:明白自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)所在;明白自己的興趣、愛(ài)好所在;分清哪些事該做,哪些事該馬上做,該怎樣做;思考自己的過(guò)去,審視自己的現(xiàn)在,設(shè)計(jì)自己的將來(lái)。其次,目標(biāo)定位要合理并切合自身實(shí)際,注意目標(biāo)定位的多向性和績(jī)效性。再次,要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)上進(jìn)步的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)自身能力和特長(zhǎng)的培養(yǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)二、抓常規(guī)教育,落實(shí)月訓(xùn)練重點(diǎn)學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,每周學(xué)習(xí)月訓(xùn)練要求并按要求落實(shí)月訓(xùn)練重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實(shí)際情況,明確了各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級(jí)衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生間檢查員、紀(jì)律檢查員等。同時(shí),我利用班隊(duì)、晨會(huì)讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),評(píng)為優(yōu)勝星,以此不斷強(qiáng)化,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。通過(guò)大會(huì)、班會(huì),尤其是班隊(duì)會(huì)進(jìn)行爭(zhēng)先恐后、勇當(dāng)?shù)谝坏娜粘?荚u(píng)教育,激勵(lì)學(xué)生在各項(xiàng)考核中要敢于拼搏、全面發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),要樹(shù)立不進(jìn)則退、驕者必?cái)?、精益求精、?jiān)持就是勝利的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要樹(shù)立你無(wú)我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我新的創(chuàng)新意識(shí),要樹(shù)立取長(zhǎng)補(bǔ)短,借力發(fā)展的學(xué)習(xí)意識(shí)。要樹(shù)立今日不努力學(xué)習(xí),明日將被陶汰的危機(jī)意識(shí)。組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則,組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守優(yōu)秀文明班級(jí)評(píng)比規(guī)定,組織學(xué)生制定和實(shí)施班風(fēng)、班規(guī)和措施。三、抓住集體主義教育1、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系通過(guò)教育使學(xué)生懂得個(gè)人離不開(kāi)集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,在個(gè)人利益與集體利益矛盾時(shí),利用集體教育與個(gè)別談心相結(jié)合,開(kāi)展集體活動(dòng)使學(xué)生間的關(guān)系融洽,擰成一股繩,始終牢記個(gè)人言行直接關(guān)系集體形象。2、教育的形式要多樣要采用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展上述常規(guī)制度、細(xì)則、措施等內(nèi)容的學(xué)習(xí),例如,學(xué)生閱讀和教師講解相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,書(shū)本學(xué)習(xí)和墻報(bào)宣傳相結(jié)合,抽查學(xué)習(xí)和普查學(xué)習(xí)相結(jié)合,有獎(jiǎng)學(xué)習(xí)和無(wú)獎(jiǎng)學(xué)習(xí)相結(jié)合,主題班會(huì)和娛樂(lè)活動(dòng)相結(jié)合。總之,要寓思想教育于豐富多彩的教育方式和活動(dòng)之中。四、培養(yǎng)一支得力的小干部隊(duì)伍要使班級(jí)成為團(tuán)結(jié)、活躍,具有良好學(xué)習(xí)氛圍的整體,班級(jí)小干部的作用是相當(dāng)大的。開(kāi)學(xué)初,班會(huì)課采用競(jìng)選的形式產(chǎn)生班中小干部。要求每個(gè)想當(dāng)學(xué)生干部的上講臺(tái)演講自己怎樣當(dāng)好小干部,隨后采用民主選舉選出小干部。有些成績(jī)優(yōu)良,但不愿為班級(jí)服務(wù)的通過(guò)競(jìng)選就落選了,而有些成績(jī)一般,但愿意為大家服務(wù)的卻能如愿當(dāng)選,從而也促進(jìn)了其成績(jī)的提高。有了一支能管理班級(jí)的小干部隊(duì)伍,作為班主任,我就加強(qiáng)引導(dǎo)培養(yǎng),每周二召開(kāi)一次小干部會(huì),指出他們工作上存在的問(wèn)題,教給他們工作方法,放手讓他們大膽干。同時(shí)樹(shù)立自己的威信,這樣一來(lái)不但提高了他們的積極性,而且能力也逐漸培養(yǎng)起來(lái)。五、班主任要善于觀察,耐心細(xì)致地解決問(wèn)題我在工作中總結(jié)出二慢,一是慢進(jìn)教室細(xì)觀察。應(yīng)為有二分鐘預(yù)備鈴,這要求學(xué)生進(jìn)教室后要靜心,準(zhǔn)備當(dāng)堂課的學(xué)習(xí)用具,并坐端正,迎接老師進(jìn)教室上課。我的做法是鈴聲一響,則站在門(mén)口,仔細(xì)觀察每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn),讓學(xué)生把一個(gè)真實(shí)的自我充分展現(xiàn)出來(lái),班主任這時(shí)可以掌握第一手學(xué)生動(dòng)向,可以利用以后的課余時(shí)間有的放失地做學(xué)生思想工作。二是慢言細(xì)語(yǔ)少厲色,當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),我一般不會(huì)嚴(yán)厲地訓(xùn)斥,時(shí)時(shí)警戒自己要制怒,慢言細(xì)語(yǔ)能消除學(xué)生的恐懼感,讓學(xué)生從老師的教誨中理解道理,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。這樣能夠不損傷學(xué)生自尊心,引起逆反心理,學(xué)生也樂(lè)意接受。六、施展愛(ài)心,讓學(xué)生更貼近你多與學(xué)生交心談心,使之覺(jué)得老師在乎他、關(guān)心他和信任他,確立平等的師生關(guān)系,變學(xué)生被動(dòng)接受管理為主動(dòng)自我管理。班主任對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng),集中體現(xiàn)一個(gè)愛(ài)字。我首先對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面了解,經(jīng)常同他們個(gè)別談心,從學(xué)習(xí)、心理、愛(ài)好、家庭等處了解學(xué)生,利用晚上經(jīng)常同學(xué)生電話溝通、同家長(zhǎng)溝通。如劉哲小朋友,我通過(guò)各個(gè)途徑教育、幫助他,用愛(ài)心去開(kāi)啟他的心靈之門(mén)。這個(gè)學(xué)期各方面都有較明顯的進(jìn)步。感人心者莫先乎情,以情動(dòng)人,以情感人,才能使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴,才會(huì)接受啟發(fā)誘導(dǎo);對(duì)學(xué)生滿懷熱情和愛(ài)心,盡量滿足學(xué)生的情感需要,才能幫助學(xué)生克服心理疾患,促進(jìn)身心健康發(fā)展。如果對(duì)他們只用簡(jiǎn)單甚至粗暴的方法,只能加大與班主任的對(duì)立情緒,給班級(jí)工作的開(kāi)展帶來(lái)難度。所以,作為一個(gè)班主任要有一顆愛(ài)心、一顆真心,愛(ài)護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,促使他們向好的方面轉(zhuǎn)化。如果班主任把兩方面緊緊結(jié)合起來(lái),嚴(yán)中有愛(ài),愛(ài)中求嚴(yán),嚴(yán)得適度,更會(huì)收到意想不到的效果??傊?,我深感班主任工作多而雜,但只要你具備一個(gè)愛(ài)字,那一定會(huì)把工作做好。但我覺(jué)得自己的弱點(diǎn)就是較粗心,工作不細(xì)致,不過(guò)相信自己通過(guò)努力,也會(huì)逐漸細(xì)化的。 2018年班主任工作心得篇3 時(shí)光匆匆、轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)期的班主任工作即將結(jié)束?;叵肫饋?lái),我還清楚的記得學(xué)期初接到成為七(一)班班主任通知的那一刻。當(dāng)時(shí),

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