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文檔簡介
人力資源管理,金智華編輯,人民大學(xué)出版社(第二版),目錄,第一章介紹第二章人力資源第二章企業(yè)就業(yè)第四章人力計(jì)劃第五章職務(wù)管理,目錄,第六章員工選拔第七章培訓(xùn)與發(fā)展第八章績效評價第九章薪酬報酬第十章職業(yè)發(fā)展,第一章介紹, 第一節(jié)人力資源管理任務(wù)第二節(jié)人力資源管理方式第三節(jié)人力資源管理研究,第一節(jié)人力資源管理任務(wù),第一節(jié)管理2,人力資源管理3,人力資源管理(1)相互依存(2)共同開發(fā),第二節(jié)人力資源管理方法,第一節(jié)人力資源管理功能2,人力資源管理系統(tǒng)3 (a)人力資源計(jì)劃(b)工作分析和人員選擇(3)員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展(4)業(yè)績管理和工作評價(5)薪金分配和工作激勵(6)人員調(diào)整率和勞動關(guān)系,2)人力資源管理系統(tǒng)(a)企業(yè)首席執(zhí)行官(a) 人力資源管理開發(fā)流程2,人力資源管理3,人力資源管理內(nèi)容4,人力資源管理學(xué)習(xí),第一,人力資源管理開發(fā)流程,(a)業(yè)務(wù)管理階段(b)勞動調(diào)整階段(c)組織資源階段(4)戰(zhàn)略管理階段1。 員工職能擴(kuò)展2。提高決策功能,ii,形成人力資源管理學(xué),(a)人力資源管理和一般管理1。傳統(tǒng)管理階段2。行為科學(xué)階段3?,F(xiàn)代經(jīng)營階段(b)人力資源管理和人力資本理論,勞資關(guān)系理論1。人力資本理論2。勞動關(guān)系理論,第三,人力資源管理的內(nèi)容,(a)人力資源戰(zhàn)略和政策,(b)人員規(guī)劃和人事分配,(c)員工培訓(xùn)和發(fā)展,(4)工作評估和薪酬補(bǔ)償,(5)勞動關(guān)系和職業(yè)保護(hù),4,人力資源管理學(xué)習(xí),(a)人力資源管理管理的特點(diǎn)是“就業(yè)工作”。所謂“工作”是組織的目標(biāo)。所謂的“人”是組織的成員。在管理工作中,對組織成員的管理是基本操作,是所有級別管理員的公用操作。2.組織員越來越多,經(jīng)營工作越來越復(fù)雜,人事管理工作在一般經(jīng)營工作中越來越分化,專業(yè)化的人事管理部門應(yīng)運(yùn)而生。人力資源部門是一個專業(yè)的應(yīng)對功能管理部門,它幫助各級經(jīng)理做好組織的成員管理和開發(fā)工作。3.企業(yè)發(fā)展使人事部門的工作不斷發(fā)展,現(xiàn)在從初期的業(yè)務(wù)性和輔助性工作轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略中對員工使用和開發(fā)的綜合設(shè)計(jì)和實(shí)施。本章摘要,4 .企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)是從投入產(chǎn)出的角度處理企業(yè)和員工之間的關(guān)系,通過員工吸收、配置、評價、治療、開發(fā)等方面的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工之間的共同發(fā)展。5.企業(yè)人力資源管理是各級管理者的共同任務(wù)。人事管理功能部門的勞動者應(yīng)該進(jìn)一步掌握專業(yè)性的方法和技術(shù)。6.要學(xué)習(xí)人力資源管理學(xué),必須將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域的知識掌握人力資源管理的理論和方法,并針對企業(yè)面臨的實(shí)際問題提出解決方法和解決方法。本章摘要,1 .管理:使用管理員領(lǐng)導(dǎo)的組織資源表示實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。經(jīng)理的任務(wù)集中在雇人處理工作上。2.人力資源管理:從資源配置的角度管理組織成員,目的是利用組織成員的勞動能力更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),促進(jìn)組織全體和組織成員的共同發(fā)展。3.人力資源管理功能:具有實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的穩(wěn)定性和專業(yè)性的工作,主要包括人力資源應(yīng)對、績效評價、薪酬分配三大領(lǐng)域的工作。4.人力資源管理系統(tǒng):是指人力資源管理功能發(fā)揮的工作體制,由企業(yè)的首席執(zhí)行官、職能部門、一線管理人員共同組成。5.人力資源管理學(xué):是指描述人力資源管理理論和方法的學(xué)科,與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)有著密切的關(guān)系?;靖拍?,1 .什么是企業(yè)人力資源管理?與業(yè)務(wù)管理有何不同?2.人力資源管理的任務(wù)是什么?有什么特殊的規(guī)則和要求嗎?3.評估企業(yè)人力資源管理狀態(tài)的指標(biāo)是什么?這些指標(biāo)之間的內(nèi)部關(guān)系是什么?4.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)是如何構(gòu)成的?人力資源管理部門在什么位置?5.現(xiàn)代人力資源管理為什么是傳統(tǒng)人事管理的發(fā)展?在哪些方面突破了傳統(tǒng)人事管理的限制?事故,第二章人力資源,第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源資本化第三節(jié)人力資源價值計(jì)量,第一節(jié)人力資源概述,第一節(jié)人力資源性質(zhì)2,人力資源性質(zhì)3,人力資源狀態(tài),第一節(jié),人力資源性質(zhì),(1)企業(yè)人力資源智力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只有一定數(shù)量的員工才能說企業(yè)有自己的人力資源。(2)企業(yè)人力資源是針對特定企業(yè)的,其情況必須能夠影響和支配特定企業(yè)。企業(yè)受影響無法支配的勞動能力不是企業(yè)的人力資源。一、人力資源的性質(zhì),(3)要發(fā)揮企業(yè)利益創(chuàng)造的作用,反映為企業(yè)勞動組織,必須在數(shù)量和質(zhì)量上以一定的方式構(gòu)成。(4)員工的勞動能力有定性和定量規(guī)范,這種規(guī)范根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營條件而變化。企業(yè)不僅要合理利用人力資源,還要加強(qiáng)人力資源開發(fā),發(fā)掘其潛在能力。、第二,人力資源的特點(diǎn),(a)人力資源的能動性1。人力資源屬于具有主觀能動性的員工。2.人力資源是員工主動擁有的企業(yè)組織(b)人力資源的可控性1。人力資源的外部可控性2。人力資源的內(nèi)部可控制性,其次是人力資源的特性,(c)人力資源的組合1。企業(yè)人力資源是復(fù)合資源。2.企業(yè)人力資源是組織資源(4)人力資源的變化。1.企業(yè)人力資源的擴(kuò)張變化2。企業(yè)人力資源的含義變化,3,人力資源狀態(tài),(a)人力資源數(shù)量1。實(shí)際人力資源2。潛在人力資源(2)人力資源的質(zhì)量(3)人力資源的結(jié)構(gòu),第二節(jié)人力資源資本化,第一節(jié)人力資本的含義,第二節(jié)企業(yè)人力資本3,人力資本投資,一,人力資本的含義,(a)人力資本的性質(zhì),(b)人力資本的特性1壟斷2僅潛在3 第3節(jié)人力資源價值計(jì)量,1,人力資源會計(jì)的含義2,人力資源成本會計(jì)3,人力資源價值會計(jì),1,人力資源會計(jì)的含義(1)人力資源會計(jì)的定義(2)人力資源會計(jì)的會計(jì)對象(3)人力資源會計(jì)的特殊假設(shè)(4)人力資源會計(jì)的作用和意義(5) 成本計(jì)量2。會計(jì)方法(4)人力資源成本會計(jì)模型評價1。此模型的優(yōu)點(diǎn)2。本模型的局限性,3,人力資源價值會計(jì),(a)人力資源價值會計(jì)的概念,(2)人力資源價值會計(jì)的特性,(3)人力資源價值會計(jì)方法1。經(jīng)濟(jì)價值法2。未來工資折扣法3。報酬模型法(未來收益折現(xiàn)法)(4)人力資源價值會計(jì)的評估1。綜合反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營成果,很好2。對改變企業(yè)經(jīng)理和員工的觀念有好處,1 .人力資源是企業(yè)作為生產(chǎn)和運(yùn)營活動中不可缺少的員工的勞動能力的特殊經(jīng)濟(jì)資源。2.人力資源有定量和定性規(guī)范,不同質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的人力資源具有不同的經(jīng)濟(jì)價值。人力資源的形成和改善需要一定的條件。為了確保人力資源的投入稱為人力資源投資。本章摘要,4 .人力資源投資使人力資源成為市場價值。具有市場價值的人力資源進(jìn)入再生生產(chǎn)過程后,可以轉(zhuǎn)換為人力資本。5.人力資本是人力資源價值的特殊形式是人力資源所有者在再生產(chǎn)過程中增值的人力資源價值。6.建立人力資源價值會計(jì)的人力資源會計(jì)。人力資源會計(jì)分為成本會計(jì)和價值會計(jì),前者探討人力資產(chǎn)的確保,后者探討人力資產(chǎn)的效用。本章摘要,1 .人力資源:勞動形式的經(jīng)濟(jì)資源是生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要組成部分。2.人力資產(chǎn):人力資源經(jīng)濟(jì)價值的表示,可以用貨幣來衡量。3.人力資本:投入到再生生產(chǎn)過程中的人力資產(chǎn),反映了人力資源所有者的權(quán)益。4.人力資本投資:為了確保一定的人力資源而進(jìn)行的投資是勞動再生產(chǎn)的條件。5.人力資源會計(jì):人力資源價值會計(jì)的管理活動。根據(jù)會計(jì)目的和方法,分為人力資源成本會計(jì)和人力資源價值會計(jì)。,基本概念,1 .什么是人力資源?有什么特征嗎?2.人力資源是如何構(gòu)成的?如何分析人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)?3.人力資本的含義是什么?如何理解企業(yè)的人力資本?4.什么是人力資本投資?包括哪些內(nèi)容?5.如何衡量人力資本的價值?人力資源會計(jì)的含義是什么?6.什么是人力資源成本會計(jì)?對人力資源管理有什么意義?7.什么是人力資源價值會計(jì)?其意義和困難是什么?事故,第三章企業(yè)雇傭,第一節(jié)勞動交易第二節(jié)企業(yè)雇傭第三節(jié)工作組織第四節(jié)勞動交易模式,第一節(jié)勞動交易,第一節(jié)勞動供求第二節(jié),勞動交易第三節(jié),勞動市場,第一節(jié),勞動供求,(1)勞動供給1。勞動時間2。勞動效率(2)勞動需求(3)勞動供求平衡1。勞動供求關(guān)系2。勞動供求平衡,2,勞動交易,(a)勞動交易的條件1。勞動權(quán)2。勞動商品(2)勞動交易的方式1。勞動市場交易2。勞動管理交易,3,勞動市場,(a)勞動市場的特征1。勞動商品的差異2。勞動交易的多維(2)勞動市場的類型1。根據(jù)市場成熟度2 .市場組織方式,第二節(jié)企業(yè)聘用,企業(yè)性質(zhì)2,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,一、企業(yè)性質(zhì),(a)企業(yè)是合同組織,(b)企業(yè)是協(xié)作組織,(3)企業(yè)是權(quán)威組織,二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,(a)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的影響,(b)工作2 .職員3。工作活動(2)專業(yè)分析,2,組織結(jié)構(gòu),(1)直選組織結(jié)構(gòu),(2)職能制組織結(jié)構(gòu),(3)職能制組織結(jié)構(gòu),(3)管理變化,(a)員工參與管理,(2)工作豐富化,部分基于企業(yè)的模式(a)企業(yè)化:長期雇傭方式(2)團(tuán)隊(duì)化:人際合作(3)彈性:技術(shù)投資(4)多樣化:靈活轉(zhuǎn)型,3,基于人才的模式,(a)多樣化:靈活就業(yè)方式() 在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源通過勞動力市場整合到經(jīng)濟(jì)活動過程中。要研究人力資源在市場經(jīng)濟(jì)中的地位和作用,就必須研究勞動力市場的需求和供給。2.勞動供求的聯(lián)系是通過勞動交易實(shí)現(xiàn)的。勞動交易促使工人和雇員結(jié)合成為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。3.在各種雇主中,企業(yè)具有最重要的地位。研究企業(yè)雇傭,掌握人力資源經(jīng)濟(jì)作用的典型方法。本章摘要,4 .企業(yè)就業(yè)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)直接相關(guān)。不同的經(jīng)營戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)需要不同的人力資源管理方式。人力資源管理必須促進(jìn)員工之間的分工。隨著知識工人的出現(xiàn),出現(xiàn)了將工作方式從專業(yè)化轉(zhuǎn)變?yōu)榘菪缘默F(xiàn)象。6.在企業(yè)的人力資源管理中,市場本位、企業(yè)本位、人才本位是三種代表性的就業(yè)模式。本章摘要,1 .勞動交易:指勞動商品的交換過程,它是由勞動使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓實(shí)現(xiàn)的,是市場經(jīng)濟(jì)條件下人力資源發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效果的主要方法。2.勞動市場:指勞動有償轉(zhuǎn)讓的場所和機(jī)制,以平等互利的方式處理勞動供求關(guān)系的平衡問題。3.企業(yè):以微觀利益為中心的經(jīng)濟(jì)組織,以工資合同為基礎(chǔ)建立?;靖拍?,4。企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)通過資源分配獲得市場競爭力的全球計(jì)劃和承諾。5.工作組織:基于工作崗位劃分的計(jì)劃分工合作體系。6.企業(yè)就業(yè)模式:企業(yè)組織通過勞動力市場吸收和利用人力資源的方式大致可以分為市場本位、企業(yè)本位、人才本位三種。基本概念,1 .什么是勞動交易?那是什么意思?你如何理解勞動力市場?對人力資源開發(fā)和利用有何影響?3.企業(yè)是如何產(chǎn)生的?為什么人們愿意加入企業(yè)?4.企業(yè)和員工之間的工資合同的特點(diǎn)是什么?如何運(yùn)行?試題,5。企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)人力資源狀況有何影響?6.什么是計(jì)劃內(nèi)分工?對員工管理有何影響?企業(yè)的組織設(shè)計(jì)需要考慮哪些因素?典型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是什么?8.過度的分工會帶來什么缺陷?職務(wù)設(shè)計(jì)有何變化?9.如何理解企業(yè)就業(yè)模式?基于企業(yè)的就業(yè)模式的特點(diǎn)是什么?事故,第4章人力資源計(jì)劃,第1節(jié)人力資源計(jì)劃任務(wù)第2節(jié)人力資源計(jì)劃編制方法,第1節(jié)人力資源計(jì)劃任務(wù),第1節(jié)人力資源計(jì)劃的含義第2節(jié)人力資源計(jì)劃的作用第3章人力資源計(jì)劃的要求,第1節(jié)人力資源計(jì)劃的含義,(a)人力資源計(jì)劃的內(nèi)容第1節(jié)。人力資源計(jì)劃合計(jì)2。人力資源功能工作計(jì)劃(b)人力資源計(jì)劃的基準(zhǔn)1。長期計(jì)劃和短期計(jì)劃2。企業(yè)計(jì)劃和部門計(jì)劃,其次是人力資源計(jì)劃的作用(a)確保企業(yè)的人力資源需求(b)安排人力資源活動(3)協(xié)助企業(yè)人力資源政策的制定(4)人力成本管理,3,人力資源計(jì)劃的要求,(a)人力資源計(jì)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系(b) 人力資源計(jì)劃的內(nèi)容,(a)人員配置計(jì)劃(b)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃(c)工作評估計(jì)劃(4)薪酬激勵計(jì)劃(5)職位提升計(jì)劃(6)人員配置計(jì)劃,第二,人力資源計(jì)劃程序,(a)確定人力資源計(jì)劃的依據(jù)(a)編制工作計(jì)劃(b)編制人員配置計(jì)劃(c)編制員工供應(yīng)計(jì)劃(5)制定培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃(6)制定人力資源政策調(diào)整計(jì)劃(7)編制人力資源成本預(yù)算(8)任務(wù)關(guān)鍵型風(fēng)
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