《運輸管理實務(wù)》說課PPT課件

.,1,運輸管理實務(wù)-任務(wù)2.2辦理貨物托運受理,.,2,一、課程理念與思路,二、教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo),五、教學(xué)過程設(shè)計,四、教學(xué)方法與手段,說課提綱,.,3,所屬課程性質(zhì)本教學(xué)單元是本院物流管理專業(yè)的專業(yè)核心學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程運輸管理實務(wù)的部分內(nèi)容，具有較高的專業(yè)技能綜合性。其功能主要是講授物流管理專業(yè)運輸管理的主要內(nèi)容，以及物流企業(yè)運輸組織的方法和流程，使學(xué)生掌握物流行業(yè)運輸組織的基本理論和操作方法，結(jié)合本專業(yè)的其他物流管理專業(yè)課程，為從事物流運輸管理工作打下基礎(chǔ)。,一、課程理念與思路,物流基礎(chǔ)、倉儲管理實務(wù),運輸管理實務(wù)（120課時）,配送中心操作,后續(xù)課程,前續(xù)課程,.,4,設(shè)計思路,.,5,運輸管理實務(wù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)情境1運輸認(rèn)知（8課時）情境2完成一批日用品的公路運輸過程(40課時)情境3完成一批鋼材的鐵路運輸過程（30課時）情境4完成一批電子產(chǎn)品的航空運輸過程（14課時）情境5完成一批特種貨物的水路運輸過程（14課時）情境6完成一批集裝箱的國際多式聯(lián)運過程（14課時）,任務(wù)2.1公路運輸認(rèn)知任務(wù)2.2辦理貨物托運受理（8課時）任務(wù)2.3裝卸貨物并押運任務(wù)2.4計算貨物運輸運費任務(wù)2.5處理貨物運輸事故理賠任務(wù)2.6運輸信息處理操作任務(wù)2.7模擬公路運輸組織過程,.,6,公路運輸一線工作崗位設(shè)置,突出崗位能力,.,7,二、教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo),貨運受理員工作環(huán)節(jié),教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,.,8,1.掌握公路貨物托運流程；2.掌握托運單、貨票的性質(zhì)和內(nèi)容；3.掌握貨物核查基本方法；4.熟悉貨物運輸承運條件。,.,9,學(xué)生層次高職教育，二年級學(xué)生知識水平物流行業(yè)總體特征，貨物運輸基本過程，公路貨運流程。學(xué)習(xí)興趣以公路貨運站貨運受理員的身份，辦理公路貨運業(yè)務(wù)，為貨主提供服務(wù)。性格特征活潑好動、自信心強(qiáng)、眼高手低,三、學(xué)情分析,.,10,四、教學(xué)方法與手段,.,11,五、教學(xué)過程設(shè)計,教師主導(dǎo),學(xué)生主導(dǎo),師生共同,學(xué)生主導(dǎo),教學(xué)過程及教學(xué)主導(dǎo),任務(wù)2.2辦理貨物托運受理,.,12,業(yè)務(wù)導(dǎo)入：小李跨出校門，成為太原華宇物流公司貨物運輸部的新員工，今天剛上班就接到一筆托運業(yè)務(wù)?？蛻糈w先生，代表公司托運衣物10箱，每箱100千克運往石家莊；棉布5箱，每箱3600千克運往北京；閥門4木箱，每箱270千克運往天津；氈片6袋，每袋2085千克運往包頭。小李應(yīng)該怎樣為趙先生辦理托運手續(xù)？,資訊準(zhǔn)備,教師1、業(yè)務(wù)導(dǎo)入、發(fā)放作業(yè)單2、引導(dǎo)學(xué)生明確任務(wù)內(nèi)容、要求、成果3、解決學(xué)生知識疑難問題,學(xué)生1、明確任務(wù)信息2、學(xué)習(xí)、獲取相關(guān)的知識信息3、準(zhǔn)備實施任務(wù)的其他相關(guān)材料,.,13,1下發(fā)作業(yè)單由教師下發(fā)相關(guān)材料，或者學(xué)生自行搜集準(zhǔn)備相關(guān)材料。公路貨物運輸托運單樣單公路貨物運輸貨票樣單汽車貨物運輸規(guī)則,資訊準(zhǔn)備,.,14,.,15,資訊準(zhǔn)備,2任務(wù)說明任務(wù)內(nèi)容-模擬托運過程，練習(xí)填制托運單、貨票，審核驗收貨物，辦理托運手續(xù)。任務(wù)目標(biāo)-掌握貨物托運的基本知識；掌握貨運受理員崗位的工作技能。任務(wù)要求-以小組為單位，模擬托運過程，完成每一項任務(wù)。任務(wù)成果-填制完整的貨物托運單、貨票。,.,16,3知識準(zhǔn)備,資訊準(zhǔn)備,教學(xué)方法：講授法討論法,.,17,教師1、觀察學(xué)生的溝通、交流過程并記錄學(xué)生的表現(xiàn)和遇到的問題2、回答學(xué)生的提問,學(xué)生1、分組、分角色。2、討論貨物托運受理方案3、做好相關(guān)的計劃和決策,計劃決策,.,18,實施指導(dǎo),受理員,托運人,教師1、觀察學(xué)生的溝通、交流過程并記錄學(xué)生的表現(xiàn)和遇到的問題2、回答學(xué)生的提問,學(xué)生1、分組、分角色。2、討論貨物托運受理方案3、做好相關(guān)的計劃和決策,.,19,實施指導(dǎo),.,20,1.托運人填制貨物托運單貨物托運是指貨主委托運輸企業(yè)為其運送貨物，并為此辦理相關(guān)手續(xù)的統(tǒng)稱。托運人填寫貨物托運單，是托運人申請運輸服務(wù)的過程，是運輸合同或者運輸合同的證明，是貨主托運貨物的原始憑證，也是運輸單位承運貨物的原始依據(jù)。要求：內(nèi)容準(zhǔn)確完整，字跡清楚，不得涂改，如有涂改應(yīng)由托運人在涂改處蓋章證明；托運人、收貨人等的姓名、地址等應(yīng)填寫全稱，起運地、收貨地應(yīng)說明詳細(xì)的所屬行政區(qū)域；貨物名稱、包裝、件數(shù)、體積、重量等應(yīng)填寫齊全。,實施指導(dǎo),.,21,2受理員核制托運單，審核貨物貨物受理人員在接到托運后，應(yīng)認(rèn)真審核貨運單是否填寫正確，認(rèn)真檢查貨物、點件，并填寫托運單的應(yīng)填欄目，做好記錄。要求：審核貨運單是否填寫正確審核貨物詳細(xì)情況（名稱、體積、重量、運輸要求等）是否符合托運單內(nèi)容審核準(zhǔn)許運輸?shù)南嚓P(guān)憑證是否齊全審核是否有特殊運輸要求（運輸期限、押運人數(shù)等）,實施指導(dǎo),.,22,3受理員核制貨票審核完畢托運單和貨物之后，受理員要按照要求制作相應(yīng)的貨票，貨票既是貨物運輸?shù)淖C明，也是貨物運輸結(jié)算憑證，是調(diào)度安排運輸過程的指導(dǎo)憑證。要求：嚴(yán)格按照運單填寫，不得有任何差別；貨票應(yīng)標(biāo)明貨物運輸?shù)倪\費項目；明確貨物運輸?shù)倪\輸司機(jī)，付貨人；收貨人簽章暫不填寫。,實施指導(dǎo),.,23,4受理員收貨入庫，交托運人留存聯(lián)貨物運單、貨票簽署之后，受理員正式接管貨物，將貨物搬運進(jìn)入倉庫保管，將留存聯(lián)和領(lǐng)貨憑證交給托運人或貨主。要求：貨物進(jìn)出倉要照單入庫或出庫，做到以票對票、票票不漏、貨票相符；貨物倉庫應(yīng)嚴(yán)格劃分貨位，一般可為待運貨位、急運貨位、到達(dá)待交貨位。貨物倉庫要具有良好的通風(fēng)能力、防潮能力、防火和燈光設(shè)備、安全保衛(wèi)能力。入庫過程中，要對貨物進(jìn)行核對，核對貨物品名、件數(shù)、包裝、標(biāo)志、是否與托運單相符。,實施指導(dǎo),.,24,實施指導(dǎo),.,25,.,26,.,27,.,28,檢查內(nèi)容：學(xué)生對貨物運單類別、內(nèi)容的掌握20%（通過學(xué)生實施過程來考察）學(xué)生辦理托運業(yè)務(wù)的技能60%（通過學(xué)生填制單證、辦理業(yè)務(wù)過程來考察）學(xué)生的表達(dá)能力，溝通能力10%（通過角色扮演交涉過程來考察）學(xué)生的團(tuán)隊合作精神10%（通過小組整體表現(xiàn)來考察）,檢查評估,.,29,評價方法：小組自評百分制，按照檢查項目打分，計算得出總分。小組互評百分制，按照檢查項目打分，計算得出總分。教師評價百分制，按照檢查項目打分，計算得出總分。本次總成績=小組自評*10%+