仲裁機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)

仲裁機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)2017年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督下，XX仲裁委員會(huì)XX國(guó)際仲裁院認(rèn)真貫徹黨中央十九大和十八大“依法治國(guó)”、“完善仲裁制度，提高仲裁公信力”等一系列精神和規(guī)定，組織大批力量解決了大量的民商事糾紛，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)“一帶一路”建設(shè)和推動(dòng)仲裁事業(yè)進(jìn)步，做出了一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、2017年主要業(yè)績(jī)2017年，XX仲裁機(jī)構(gòu)以給社會(huì)多解決糾紛為己任，既擴(kuò)大了傳統(tǒng)案件的受理范圍，增加了傳統(tǒng)案件受案數(shù)量，又大膽發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解確認(rèn)仲裁”模式的作用，在全國(guó)大范圍受理以金融借貸糾紛為主的案件共1593856件，處理涉案標(biāo)的5575694萬(wàn)元，為權(quán)利人挽回了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，保護(hù)了相關(guān)行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序。其中傳統(tǒng)案件3175件，網(wǎng)絡(luò)仲裁案件1590681件。2017年的案件量比2018年28295件增長(zhǎng)了553299即1565561件，處理的標(biāo)的額增長(zhǎng)32352即4259167萬(wàn)元2018年13165億。據(jù)初步了解，湛仲案件量和標(biāo)的量以及增長(zhǎng)速度均列于全國(guó)仲裁界前茅。在1593856件受案中，結(jié)案率9995，只有869宗是調(diào)解不成作出裁決，其它都是調(diào)解結(jié)案，調(diào)解率達(dá)到9994。至年底，不予執(zhí)行的案件只有24件，已發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行的僅占全部辦結(jié)案件的00015。值得一提的是湛仲采取的網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)仲裁模式，利用調(diào)解辦法促使99以上的當(dāng)事人自動(dòng)履行了還款義務(wù)，提前消除矛盾，大大發(fā)揮了預(yù)防性法律制度的作用，阻擋了100多萬(wàn)案件涌向法院訴訟和有關(guān)部門解決，維護(hù)了金融等方面的正常運(yùn)作秩序，社會(huì)效果和法律效果非常明顯，大受有關(guān)行業(yè)的歡迎和參與。為了方便當(dāng)事人的仲裁活動(dòng)，及時(shí)消除矛盾，減少資源消耗，湛仲擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外便民點(diǎn)。已經(jīng)建立起了16個(gè)案件處理站，這種就近快速服務(wù)措施，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可和支持，尤其是得到了“一帶一路”節(jié)點(diǎn)城市和國(guó)外沿線國(guó)家的歡迎和參與。為了擴(kuò)大仲裁員隊(duì)伍，壯大仲裁力量，湛仲聘任了15個(gè)國(guó)家的一些法律和經(jīng)貿(mào)人士為仲裁員，為辦理“一帶一路”案件準(zhǔn)備力量，截至2017年底，共聘任國(guó)內(nèi)外仲裁員2000多名，總體情況良好。XX仲裁機(jī)構(gòu)為盡快推動(dòng)仲裁與國(guó)際接軌，加強(qiáng)與一帶一路沿線國(guó)家的合作，與南寧、北海、欽州、防城港、崇左、玉林等仲裁委組成了“中國(guó)北部灣仲裁協(xié)作聯(lián)盟”，決定在案源開(kāi)拓、協(xié)助辦案和互聘仲裁員等方面加強(qiáng)合作，并向東盟一帶推進(jìn)仲裁工作。湛仲還與澳門特區(qū)政府批準(zhǔn)設(shè)立的“亞太華商澳門仲裁協(xié)會(huì)”建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，以便向亞太各國(guó)和地區(qū)推廣仲裁、交流仲裁，加快仲裁的國(guó)際接軌和協(xié)同發(fā)展。湛仲總負(fù)責(zé)人還當(dāng)選為以上兩個(gè)聯(lián)盟和協(xié)會(huì)的主席。在此基礎(chǔ)上，湛仲召開(kāi)了有15個(gè)國(guó)家商會(huì)、協(xié)會(huì)、企業(yè)、法律部門等方面600多人士參加的“一帶一路仲裁發(fā)展交流大會(huì)”，在國(guó)內(nèi)外影響非常好。先后有國(guó)內(nèi)外300多個(gè)公司企業(yè)與湛仲簽訂了合作協(xié)議，引進(jìn)湛仲仲裁條款，加強(qiáng)相互來(lái)往與培訓(xùn)活動(dòng)。至年底，湛仲先后接待了2000多個(gè)來(lái)訪的經(jīng)濟(jì)人士和法律人士，他們以各種方式與湛仲建立了聯(lián)系。湛仲的影響力已經(jīng)越來(lái)越大，受案的范圍也越來(lái)越廣。二、“網(wǎng)仲”對(duì)接“網(wǎng)貸”，XX仲裁智能防范、瓦解金融借貸風(fēng)險(xiǎn)，取得了巨大的成效。XX仲裁委員會(huì)XX國(guó)際仲裁院響應(yīng)中央關(guān)于法律服務(wù)于金融、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的號(hào)召，在全國(guó)成功率先大范圍運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)仲裁服務(wù)到P2P等“網(wǎng)貸”行業(yè)，取得了令人信服的法律效果和社會(huì)效果。各大型“網(wǎng)貸”平臺(tái)自引進(jìn)湛仲的“網(wǎng)仲”服務(wù)后，大大降低了壞賬率和管理成本，發(fā)展形勢(shì)更加喜人。實(shí)踐證明，“網(wǎng)貸”行業(yè)要做大、做強(qiáng)、做穩(wěn)，離不開(kāi)法律的保駕護(hù)航，離不開(kāi)“網(wǎng)仲”智能創(chuàng)新服務(wù)。仲裁不論地域和標(biāo)的大小、自主選擇、集中管轄、靈活高效、獨(dú)立保密、先行確認(rèn)、一裁終局、選地執(zhí)行的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，與“網(wǎng)貸”行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范、糾紛解決和法律需求最能做到無(wú)縫對(duì)接。只要在開(kāi)展借貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，按要求將“網(wǎng)貸”和仲裁申請(qǐng)相關(guān)材料輸入湛仲的網(wǎng)絡(luò)智能平臺(tái)，仲裁程序和服務(wù)方式就自動(dòng)開(kāi)啟了。上網(wǎng)立案，按需確認(rèn)守約即罷，違約即裁履行即罷，拒即執(zhí)行。不見(jiàn)面、不跑動(dòng)、不等待、不公開(kāi)、不開(kāi)庭，簡(jiǎn)便快速、防患未然。提交執(zhí)行零周期，催收債權(quán)零成本，貸后團(tuán)隊(duì)零責(zé)任，“網(wǎng)仲”讓人省時(shí)、省力、省錢、省心。2017年，湛仲已辦結(jié)“網(wǎng)仲”案件159萬(wàn)多件，當(dāng)事人自動(dòng)履行率加法院執(zhí)行率高達(dá)99以上。實(shí)踐證明，這種創(chuàng)新辦案模式，適應(yīng)市場(chǎng)，順應(yīng)潮流，及時(shí)便民，有利穩(wěn)定，社會(huì)認(rèn)可，當(dāng)事人履行，法院執(zhí)行，合法、合規(guī)、合乎中央的精神，毋庸置疑。引進(jìn)湛仲之“網(wǎng)仲”的各家公司反饋平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況大大好轉(zhuǎn)了，守約率明顯提高，壞賬率大大降低，老賴不敢賴，大賴變小賴，小賴變不賴于是，各公司又加大了上傳湛仲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的品種。湛仲之“網(wǎng)仲”，已引起國(guó)內(nèi)外金融公司的廣泛關(guān)注和興趣，并陸續(xù)申請(qǐng)加入，在此方面，湛仲無(wú)疑處于領(lǐng)先地位。三、加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，力求做到廣拓展、多立案、快辦案、辦好案、廉潔辦案。2017年，湛仲一共舉行了19場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)駐會(huì)人員和仲裁員進(jìn)行了政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)了十八大和十九大的文件，貫徹中央關(guān)于“依法治國(guó)”、“完善仲裁制度，提高仲裁公信力”的精神。邀請(qǐng)了法律專家、仲裁專家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)庭與法學(xué)理論相結(jié)合培訓(xùn)活動(dòng)。在華東、西南、深圳、XX、海南、上海、溫哥華分別設(shè)點(diǎn)輪換培訓(xùn)，通過(guò)一年的培訓(xùn)活動(dòng)，仲裁員和辦案秘書(shū)的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。湛仲為了使大家遵守辦案規(guī)定，嚴(yán)守辦案程序，加強(qiáng)了制度管理方面的建設(shè)，先后制定了仲裁員辦案、秘書(shū)辦案、審核案件等20多個(gè)規(guī)章制度。至目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為，也沒(méi)有造成“冤假錯(cuò)案”，全年的運(yùn)作和諧順利，沒(méi)有出現(xiàn)告狀和鬧事等現(xiàn)象，沒(méi)有給社會(huì)造成新矛盾和負(fù)擔(dān)。這是加強(qiáng)培訓(xùn)和制度管理作用的結(jié)果。湛仲?gòu)霓r(nóng)村到城市，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從養(yǎng)殖、承包經(jīng)營(yíng)到房地產(chǎn)、貿(mào)易、金融、保險(xiǎn)、租賃、工程建設(shè)等行業(yè)，都開(kāi)展了仲裁對(duì)接工作，在以粵西為主的全國(guó)范圍內(nèi)乃至國(guó)外開(kāi)拓案源，使湛仲的影響力擴(kuò)大到全國(guó)以及亞太國(guó)家。2017年，湛仲在農(nóng)村建立了多個(gè)工作站，在各重點(diǎn)城市建立了及時(shí)處理案件工作點(diǎn)，與十多個(gè)國(guó)家有關(guān)方面簽訂了引進(jìn)仲裁條款和服務(wù)機(jī)構(gòu)合作協(xié)議。湛仲去年受理了上100萬(wàn)案件，至年底，只有715件未結(jié)案，結(jié)案率高達(dá)9995，實(shí)現(xiàn)了快辦案的計(jì)劃。能夠如此快速辦案，就是因?yàn)檎恐俨扇×碎_(kāi)門服務(wù)、上門服務(wù)、設(shè)點(diǎn)服務(wù)、“三結(jié)合”服務(wù)、跟蹤服務(wù)等一系列有效措施，尤其是我們有一套成熟的“互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解確認(rèn)仲裁”模式。湛仲正在逐漸加大這種模式的運(yùn)作，現(xiàn)在只要是能調(diào)解的案件，基本上都放到了互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行辦理，以求快速簡(jiǎn)便。在廉潔方面，至目前未發(fā)現(xiàn)一個(gè)仲裁員有收受賄賂等違法亂紀(jì)行為，為了做到這一點(diǎn)，湛仲建立起協(xié)調(diào)、紀(jì)律和專家委員會(huì)，加強(qiáng)了監(jiān)督管理，重點(diǎn)的是對(duì)案子的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格的審核把關(guān)，力爭(zhēng)從中發(fā)現(xiàn)不廉潔、不公正的行為，一旦發(fā)現(xiàn)，即及時(shí)處理，防患于未然，以免造成危害。四、新年計(jì)劃根據(jù)2017年的運(yùn)作情況，湛仲既看到了成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，也了解到自己的不足和需要改善的地方，我們所創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解確認(rèn)仲裁”模式，雖然影響廣泛，社會(huì)效果很好，得到了絕大多數(shù)法院的認(rèn)可和執(zhí)行，但仍有個(gè)別法院未很好認(rèn)同，這說(shuō)明我們還沒(méi)有和這些法院溝通銜接好，宣傳推廣力度還不夠。新年必須加大這方面的工作，以取得司法部門的更大支持。這種模式也有需要進(jìn)一步完善的地方，湛仲正在互聯(lián)網(wǎng)方面同時(shí)開(kāi)展先予確認(rèn)仲裁和事后仲裁兩種模式，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，實(shí)踐證明這種模式是合法合規(guī)可行的。湛仲建立才三年時(shí)間，所招聘的仲裁員也有不盡人意的個(gè)別情況，我們將在2018年通過(guò)年審制度予以調(diào)整。在辦案方面，將通過(guò)專家委員會(huì)和仲裁委員會(huì)以及部分仲裁員共同研究的形式，加強(qiáng)管理制度建設(shè)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)具體措施。對(duì)仲裁法律知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)仲裁操作技術(shù)還要加大培訓(xùn)，以適應(yīng)辦案需求。湛