醫(yī)院醫(yī)用耗材SPD服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)方案_第1頁(yè)
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11.項(xiàng)目方案 31.1.醫(yī)院概況 31.2.對(duì)SPD項(xiàng)目的整體運(yùn)行方案 1.2.1.方案概述 31.2.2.方案運(yùn)營(yíng)建設(shè)目標(biāo) 41.2.3.方案運(yùn)營(yíng)建設(shè)內(nèi)容 41.2.4.運(yùn)營(yíng)方案 1.2.5.運(yùn)營(yíng)模式 1.2.9.考核管理 1.2.10.運(yùn)營(yíng)商績(jī)效考核 1.2.11.績(jī)效考核指標(biāo) 1.3.骨科植入耗材專項(xiàng)管理方案 1.4.項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析 1.4.1.項(xiàng)目重難點(diǎn)一——軟件系統(tǒng)安全 511.4.2.項(xiàng)目重難點(diǎn)二——數(shù)據(jù)安全 521.4.3.項(xiàng)目重難點(diǎn)三——項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn) 1.4.4.項(xiàng)目重難點(diǎn)四——需院方協(xié)助事項(xiàng) 1.5.項(xiàng)目解決方案(包含有針對(duì)性強(qiáng)的軟件、硬件和人員解2決措施) 1.5.1.流程設(shè)計(jì)建議 1.6.項(xiàng)目實(shí)施方案 1.7.方案優(yōu)勢(shì) 1.8.項(xiàng)目建設(shè)總體成效 2.項(xiàng)目人員配置 2.1.人員配備 2.2.崗位設(shè)置 2.3.崗位職責(zé)等 3.售后服務(wù)方案 3.1.完善的售后服務(wù)體系 3.1.1.售后服務(wù)中心 3.1.2.本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 3.1.3.本地售后服務(wù)人員情況 3.2.質(zhì)量保障方案 3.2.1.質(zhì)量保證體系 3.2.2.質(zhì)量保證措施 3.2.3.質(zhì)量保障承諾書 3.3.售后服務(wù)內(nèi)容 31.項(xiàng)目方案1.1.醫(yī)院概況耗材閉環(huán)追溯平臺(tái)智能化產(chǎn)品先進(jìn)的理念智能化產(chǎn)品年門診73萬(wàn)余人次,年住院3.13萬(wàn)余人次,年手術(shù)2.31萬(wàn)余臺(tái)次,醫(yī)用耗材年采購(gòu)量約2.5--3億元,現(xiàn)有兩個(gè)院區(qū)一級(jí)庫(kù)房2個(gè),二級(jí)庫(kù)房45個(gè)。方案將在四川省骨科醫(yī)院建設(shè)醫(yī)用耗材SPD服務(wù)項(xiàng)目,即四川省骨科醫(yī)院與專業(yè)的第三方合作,基于“零庫(kù)方案將重點(diǎn)打造一條符合骨科跟臺(tái)耗材特點(diǎn)和醫(yī)用耗材管理要求的全流程可追溯的管理流程,SPD運(yùn)營(yíng)商為醫(yī)院和醫(yī)用耗材供應(yīng)4商提供SPD服務(wù),進(jìn)行供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)訂單、資質(zhì)錄入和維護(hù),協(xié)助供應(yīng)商打印訂單二維碼、銷售對(duì)賬,以及在院內(nèi)建設(shè)智能化醫(yī)用物資管理平臺(tái)、智能化手術(shù)室、智能化醫(yī)用耗材庫(kù),并且配送醫(yī)用物資至二級(jí)備貨庫(kù)房或手術(shù)室智能柜/智能屋。1.2.2.方案運(yùn)營(yíng)建設(shè)目標(biāo)項(xiàng)目將根據(jù)四川省骨科醫(yī)院實(shí)際情況,建立一套符合四川省骨科醫(yī)院實(shí)際情況的醫(yī)用耗材管理體系以及運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),方案建成后將實(shí)現(xiàn)按臨床實(shí)際消耗進(jìn)行用后結(jié)算,減輕醫(yī)護(hù)人員耗材管理負(fù)擔(dān),從而降低醫(yī)院的管理成本與資金占用,提升醫(yī)院醫(yī)用耗材的質(zhì)量管理水平,提升醫(yī)用耗材服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理提效、降費(fèi)、降本、安全管理的管理目標(biāo)。1.2.3.方案運(yùn)營(yíng)建設(shè)內(nèi)容1、在保證院內(nèi)醫(yī)用耗材質(zhì)量安全,保障科室消耗供給的前提下,進(jìn)行模式創(chuàng)新,提升院內(nèi)物流管理和服務(wù)水平、院內(nèi)物流實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工,外部實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù),提供一個(gè)優(yōu)秀的、可落地的醫(yī)用耗材管理新模式。2、構(gòu)建一套國(guó)內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)用耗材(包括高值、低值)智能化管理模式,并形成具體的管理辦法、制度、標(biāo)準(zhǔn)流程,形成高效運(yùn)營(yíng)的管理體系,建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的培訓(xùn)管理體系、質(zhì)量管理體系、運(yùn)營(yíng)管理體系和服務(wù)評(píng)價(jià)體系。同時(shí)在院內(nèi)完成建設(shè)一整3、搭建一套滿足醫(yī)院實(shí)際管理需求的醫(yī)用耗材(包括高值、5低值)智能化物流信息化管理平臺(tái),該平臺(tái)能夠與醫(yī)院的HIS/LIS/手麻/消毒/物質(zhì)管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,同時(shí)可按照四川省骨科醫(yī)院要求進(jìn)行定制化開發(fā),并完成平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)施的建設(shè)以及后續(xù)的日常維護(hù)。4、完成醫(yī)院智能化中心庫(kù)(含院內(nèi)中心庫(kù)和院外中心庫(kù))建設(shè),并配置相應(yīng)的信息及物流設(shè)施設(shè)備,使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行(庫(kù)房大小滿足醫(yī)院醫(yī)用耗材存儲(chǔ)需求),具備電腦、打印機(jī)、移動(dòng)PDA、自動(dòng)讀取消耗數(shù)據(jù)、智慧屏等系統(tǒng)終端設(shè)備及以及骨科耗材驗(yàn)收臺(tái)、合格證掃碼機(jī)等(所投入設(shè)備不僅限于以上設(shè)備,數(shù)量根據(jù)實(shí)際需求足量配備),所有設(shè)備可與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)配置的相關(guān)設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行維護(hù)保5、完成院內(nèi)各級(jí)消耗點(diǎn)(包括臨床科室、手術(shù)室、介入室等)的建設(shè),使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行(二級(jí)庫(kù)房?jī)?nèi)將根據(jù)實(shí)際需求安裝門禁系統(tǒng)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)、配備移動(dòng)PDA設(shè)備等)。并負(fù)責(zé)對(duì)配置的相關(guān)設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及維修。6、為院方提供院內(nèi)物流管理提供服務(wù),保障醫(yī)院醫(yī)用耗材零庫(kù)存管理,保障采購(gòu)人醫(yī)用耗材、試劑采購(gòu)供給和采購(gòu)人院內(nèi)配7、派駐服務(wù)人員在院內(nèi)進(jìn)行日常系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)和院內(nèi)物流推送服務(wù)需求,主要包括運(yùn)營(yíng)管理、院內(nèi)物流配送服務(wù)人員、技術(shù)6運(yùn)維人員。同時(shí)對(duì)院內(nèi)相關(guān)工作人員完成相應(yīng)軟硬件培訓(xùn)工作,使其能熟練使用投入使用的軟硬件設(shè)備。基耗材采購(gòu)管理醫(yī)用耗材SPD模式下,根據(jù)醫(yī)院耗材價(jià)值及消耗特點(diǎn),通過(guò)SPD系統(tǒng)構(gòu)建庫(kù)存控制模型,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)耗材庫(kù)存量。當(dāng)耗材庫(kù)存量降至設(shè)定的補(bǔ)貨點(diǎn)時(shí),觸發(fā)補(bǔ)貨流程自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃。●批量下單SPD系統(tǒng)搭建了供應(yīng)采購(gòu)管理平臺(tái),醫(yī)院和供應(yīng)商可在此處理耗材供采業(yè)務(wù)。采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)醫(yī)院耗材管理部門審核后,由采購(gòu)人員在供應(yīng)采購(gòu)平臺(tái)批量發(fā)出采購(gòu)訂單。采購(gòu)目錄耗材的目錄、品規(guī)(品名、型號(hào)、規(guī)格、供應(yīng)商、廠家)遴選由采購(gòu)人決定。我司無(wú)權(quán)更改及決定,我司將嚴(yán)格按深圳市羅湖區(qū)人民醫(yī)院提供的耗材目錄和品規(guī)進(jìn)行配送。4醫(yī)用耗材驗(yàn)收、配送與交接管理驗(yàn)收醫(yī)用耗材驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收工作,拆零醫(yī)用耗材應(yīng)在專用操作臺(tái)上進(jìn)行。SPD服務(wù)中心核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求,使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。SPD服務(wù)中心根據(jù)實(shí)物逐一檢查驗(yàn)收,并對(duì)照《理貨單(隨貨同行)》核對(duì)醫(yī)用耗材,做到票、7批號(hào)、有效期、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商等內(nèi)容與醫(yī)用耗材實(shí)物不符的、無(wú)采購(gòu)記錄的不得收貨。對(duì)于銷后退回的醫(yī)用耗材,驗(yàn)收人員應(yīng)按規(guī)定對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收。經(jīng)開箱檢查的醫(yī)用耗材包裝應(yīng)恢復(fù)原狀,使用公司專用封條封箱。抽樣驗(yàn)收時(shí),與供應(yīng)量控制要求或打開最小包裝可能影響醫(yī)用耗材質(zhì)量的,如一次性入庫(kù)入庫(kù)數(shù)量并按指定倉(cāng)位進(jìn)入庫(kù)位。寄售類耗材則轉(zhuǎn)RFID賦碼區(qū)域,在指定區(qū)域的潔凈工作臺(tái)上進(jìn)行賦碼作業(yè)。賦碼作業(yè)區(qū)域標(biāo)在驗(yàn)收同時(shí),對(duì)相應(yīng)手術(shù)器械進(jìn)行驗(yàn)收(此驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照醫(yī)院外●定數(shù)包加工定數(shù)包加工將同種耗材按照特定規(guī)格再包裝制成的耗材包。再包裝并粘貼條碼,完成定數(shù)包的制作。定數(shù)包的規(guī)格設(shè)定依據(jù)8主要是該種耗材在各科室的消耗規(guī)律,可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。●手術(shù)套包加工:手術(shù)套包會(huì)按照開展手術(shù)可能用到的多種耗材定量組合形成息設(shè)置和維護(hù),主要包括套包的名稱、套包所對(duì)應(yīng)的手術(shù)以及套包內(nèi)耗材的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)將會(huì)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際使用需求以及歷史使用數(shù)據(jù)形成相應(yīng)的補(bǔ)貨計(jì)劃,講加工好的定數(shù)包、手術(shù)套包等高效送至指定科室。配送時(shí)SPD運(yùn)營(yíng)人員將會(huì)附帶SPD系統(tǒng)記錄和單據(jù)(一式三聯(lián)),單據(jù)上顯示出庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)時(shí)間、配送人、收貨科室、收貨人等;貨物配送時(shí)送貨平板車上的商品定數(shù)包擺放整齊有序,配送箱蓋合上。若商品定數(shù)包較多,則分兩個(gè)配送箱配送,若整箱定數(shù)包包裝可直接配送;如果配送科室定數(shù)包數(shù)量較多,將配備多名SPD庫(kù)存管理員送貨,如果配送較少,則由1名SPD庫(kù)存管理員送貨;配送路徑盡量選擇離配送科室較近的送貨電梯或在不影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療服務(wù)時(shí)采用專用電梯送達(dá)臨床科室;應(yīng)急醫(yī)用物資和特殊加急醫(yī)用物資1小時(shí)內(nèi)送到;一般醫(yī)用物資配送不超過(guò)24小時(shí),最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)送到采購(gòu)人二級(jí)庫(kù)?;牟南墓芾砗牟娜渴褂脳l碼管理,低值耗材采用定數(shù)包條碼,高值耗材實(shí)行RFID一物一碼管理。二級(jí)庫(kù)醫(yī)護(hù)人員使用低值耗材前需掃9描定數(shù)包條碼,掃碼即代表耗材被消耗,高值耗材智能柜自動(dòng)識(shí)醫(yī)用耗材實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理,高值耗材的結(jié)算以臨床患者使用為準(zhǔn),使用后才納入月結(jié)算范圍;低值耗材的結(jié)算以臨床科室接第三方服務(wù)企業(yè)全面代管醫(yī)院耗材的院內(nèi)物流配送,在醫(yī)院承諾配送服務(wù)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,第三方服務(wù)企業(yè)組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)醫(yī)院物資整體運(yùn)營(yíng)管理,以集中收貨驗(yàn)收、集中倉(cāng)儲(chǔ)物流、醫(yī)院院內(nèi)物流管理平臺(tái),為醫(yī)院耗材管理建立長(zhǎng)效機(jī)制,搭建集約化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流、票據(jù)流、資金流“五醫(yī)療機(jī)構(gòu)公開招標(biāo)購(gòu)買SPD服務(wù)符合《政府購(gòu)買服務(wù)管理辦法(暫行)》,合法正當(dāng)平臺(tái)模式(不改變?cè)泄?yīng)關(guān)系),三方合同服務(wù)付費(fèi)主體為所有醫(yī)用耗材供應(yīng)商,接受多方監(jiān)督考核,第三方與醫(yī)院無(wú)直接經(jīng)濟(jì)往來(lái)管理深入臨床,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),系統(tǒng)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)全【商務(wù)部啟動(dòng)醫(yī)藥物流服務(wù)延伸示范工程】商務(wù)部2011“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要】中共中央國(guó)務(wù)院2016【關(guān)于印發(fā)全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)的通知】國(guó)衛(wèi)辦規(guī)劃發(fā)〔2018〕4號(hào)1.2.6.SPD運(yùn)營(yíng)中心為快速全面落實(shí)SPD在四川省骨科醫(yī)院的全新應(yīng)用,方案將在院內(nèi)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心,運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)設(shè)立有視頻監(jiān)控系統(tǒng),信息化系統(tǒng),以及SPD調(diào)度平臺(tái)。SPD運(yùn)營(yíng)中心將實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)人醫(yī)用耗材的采購(gòu)計(jì)劃管理、訂單管理、供應(yīng)商管理、SPD服務(wù)中心庫(kù)管理(包括賦碼、驗(yàn)收、上架、揀貨、加工等)、各二級(jí)消耗點(diǎn)的管理(上架、掃碼消耗等)、票據(jù)管理以及基礎(chǔ)資料管理。SPD運(yùn)營(yíng)中心工作目標(biāo)將以“臨床需求”為導(dǎo)向、流程優(yōu)化為核心、質(zhì)量管理為保障,使用信息化技術(shù)手段,集成智能設(shè)施設(shè)備,依據(jù)“零庫(kù)存”管理理念,按照不同的產(chǎn)品類型、不同的管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)醫(yī)用耗材供應(yīng)商與醫(yī)院之間內(nèi)外協(xié)同一致性管理,提升四川省骨科醫(yī)院全院內(nèi)部各使用科室與設(shè)備科以及其他關(guān)聯(lián)科室之間內(nèi)部協(xié)同一致性和精細(xì)化管理。智能看板庫(kù)存/效期/信息預(yù)警/溫濕度/智能看板庫(kù)存/效期/信息預(yù)警/溫濕度/管理駕駛艙/SPD運(yùn)營(yíng)中心儀表盤/KPI/GIS科室動(dòng)態(tài)分析/深度分析/動(dòng)態(tài)分析/科室報(bào)表信驗(yàn)收總數(shù)362已上架致180已費(fèi)192e加x157已推送183退貨總數(shù)8手足一病區(qū)檢查手套M#批號(hào)20200102批號(hào)20200102醫(yī)用超聲耦合劑可吸收性縫線關(guān)節(jié)外科批號(hào)20200102批號(hào)20200102高值27234.8%批號(hào)20200102采購(gòu)配送實(shí)效性26副90天50副2020-03-04星期三10:20:06近三個(gè)月3種■近六個(gè)月2種99天檢查手套M#全做系統(tǒng)(鈷鉻鉬.全髖系統(tǒng)(陶瓷服.全酸系統(tǒng)(陶流股427推體成形術(shù)裂械1322 骨科敷1584全酸系統(tǒng)(鈷鉻鉬.■406全簸系統(tǒng)(陶瓷股.4272020年07月2020年06月2019年07月高值耗材低值收費(fèi)耗材低值不收費(fèi)耗材彈在萬(wàn)元2020年07月2020年06月低值收費(fèi)耗材低值不收費(fèi)耗材供應(yīng)商名析數(shù)量(個(gè)金副(萬(wàn)元供應(yīng)商名稱0n供應(yīng)商的名3029.142020年06月182020年06月1815時(shí)31分08利是品品產(chǎn)員3)耗材下送時(shí)間:按約定時(shí)間及時(shí)下送到醫(yī)院各科室。4)耗材質(zhì)量保證:信息系統(tǒng)能夠?qū)︶t(yī)院所用耗材進(jìn)行全流程質(zhì)量追蹤管理,對(duì)不符合要求的耗材請(qǐng)供應(yīng)商在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行更換,保證臨床使用。5)耗材進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)有效期:耗材有效期為一年以上的進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)有效期不得少于十二個(gè)月;耗材有效期為一年的進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)有效期6)庫(kù)存管理:由我司管理庫(kù)存,掌握庫(kù)存。供應(yīng)商跟蹤訂單并主藉此在公立醫(yī)院實(shí)行耗材“零庫(kù)存”管理,以降低醫(yī)院流動(dòng)資金的壓力和運(yùn)行成本,以及耗材過(guò)期和報(bào)損的消耗。7)免費(fèi)提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材綜合管理及決策支持系統(tǒng),利用原始條碼完成耗材的全程閉環(huán)管理及追溯,不良事件上報(bào)、供應(yīng)商資質(zhì)管理、全生產(chǎn)鏈條管理、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)關(guān)聯(lián)發(fā)票等功能。全年365天,7*24小時(shí)服務(wù),立即電話響應(yīng),電話中無(wú)法解決,12小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)用戶指定地點(diǎn),24小時(shí)內(nèi)解決故障■當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)緊急技術(shù)問(wèn)題時(shí),7*24小時(shí)服務(wù),立即電話響應(yīng);如不能解決,立即向上級(jí)匯報(bào),12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)■當(dāng)硬件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,影響正常使用時(shí),立即電話響應(yīng);如方案專方案專家院方領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商4SPD質(zhì)量監(jiān)督管理體系對(duì)于不良批次、過(guò)期、即將過(guò)期耗材進(jìn)行系統(tǒng)和物理隔離,對(duì)其他情況造成的例如破損、臟污、問(wèn)題耗材進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)和物理的隔離,保障醫(yī)療安全;針對(duì)隔離耗材進(jìn)行全天24小時(shí)處理并追溯核查上報(bào),規(guī)避醫(yī)針對(duì)國(guó)家及地方管理部門要求召回的耗材進(jìn)行型號(hào)、規(guī)格、批次等的系統(tǒng)和物理隔離,12小時(shí)內(nèi)處置并上報(bào)。針對(duì)已被使用的待找回耗材進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)和追溯。對(duì)接醫(yī)療不良事件上報(bào)記錄系統(tǒng),可直接通過(guò)系統(tǒng)完成不良■例會(huì)機(jī)制項(xiàng)目組按日小結(jié),周/季度例會(huì)定期溝通制度和項(xiàng)目進(jìn)度;會(huì)議紀(jì)要由專人負(fù)責(zé)記錄,會(huì)后發(fā)送給參會(huì)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?!鲎h事機(jī)制會(huì)議對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程和工作重點(diǎn)進(jìn)行溝通和討論;項(xiàng)目建設(shè)方案提前溝通,會(huì)上僅對(duì)有爭(zhēng)議和分歧的地方進(jìn)行■溝通機(jī)制建立在線溝通機(jī)制,包括微信群、QQ群;項(xiàng)目組成員必須在群內(nèi)及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)。工作逐層分解,實(shí)施工作分階段推進(jìn);階段驗(yàn)收,反思總結(jié)。1)SPD運(yùn)營(yíng)中心職責(zé)>貫徹SPD管理思想,制定SPD管理運(yùn)營(yíng)務(wù)流程,制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)并指導(dǎo)實(shí)施;核機(jī)制,并對(duì)運(yùn)營(yíng)中心員工執(zhí)行KPI考核;>制定上游(通用)、下游(領(lǐng)用科室)KPI考核機(jī)制,并執(zhí)2)院方職責(zé)>負(fù)責(zé)考核運(yùn)營(yíng)中心關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),主要包括:科室保1)醫(yī)用耗材申購(gòu)制度醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)須根據(jù)安全庫(kù)存并結(jié)合設(shè)備科指導(dǎo),及時(shí)備貨。為優(yōu)化醫(yī)院耗材的品種,在滿足臨床需求的前提下盡量壓縮品種總a)耗材申請(qǐng)確定領(lǐng)用數(shù)量限額。隨著系統(tǒng)逐步運(yùn)行,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)評(píng)估各個(gè)科室的單個(gè)配送周期使用量,設(shè)備科審批通過(guò)設(shè)定上限,系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨至上限,無(wú)需臨床科室再次手動(dòng)申領(lǐng)。特殊情況下支持手動(dòng)申領(lǐng),手動(dòng)申領(lǐng)后系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)設(shè)備科審批,審批通過(guò)后系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起配送。b)替代原則除科室開展新技術(shù)(開展的新技術(shù)應(yīng)由相關(guān)部門批準(zhǔn))所需耗材外,原則上不再增加新的耗材品種。要申請(qǐng)使用新規(guī)格、品牌的耗材需要替代現(xiàn)用品種,科室填寫《醫(yī)用耗材申請(qǐng)表》時(shí),應(yīng)如實(shí)說(shuō)明本科在用同類(包括相同、相似)產(chǎn)品情況,并由耗材管理委供應(yīng)商若因缺貨、注冊(cè)證更換等原因出現(xiàn)商品替代時(shí),應(yīng)將新商品編碼、老商品編碼及商品詳細(xì)信息(如廠家、品名、規(guī)格、單價(jià)等)一并提交設(shè)備科,設(shè)備科確認(rèn)為同類品種不需要上會(huì)討論的,及時(shí)通知相關(guān)科室在SPD系統(tǒng)維護(hù)中停用老商品,同時(shí)引用替代品,并維護(hù)相關(guān)包裝單位、定數(shù)等信息;若需要討論,走新品種替未及時(shí)引用會(huì)導(dǎo)致該商品不能發(fā)放至科室。2)醫(yī)用耗材申請(qǐng)制度全院臨床科室全部通過(guò)SPD系統(tǒng)依照各科耗材使用情況隨a)定數(shù)申領(lǐng)系統(tǒng)根據(jù)使用情況自動(dòng)維護(hù)好臨床科室定數(shù)商品信息,包括包裝單位、定數(shù)值以及貨位等。b)臨時(shí)申領(lǐng)科室出現(xiàn)業(yè)務(wù)量增大,商品需求突然增大時(shí),為了避免在下一個(gè)配送日期到貨前斷貨,可以在SPD系統(tǒng)進(jìn)行臨時(shí)申領(lǐng)。c)超額申領(lǐng)科室領(lǐng)用數(shù)量超過(guò)限額時(shí),醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管通知設(shè)備科庫(kù)管,設(shè)備科庫(kù)管核實(shí)后通知科室線下走超額申領(lǐng)流程,待完成超額申領(lǐng)流程后,可按臨時(shí)申領(lǐng)模式進(jìn)行商品申領(lǐng)。d)月度大計(jì)劃單(月度限額)臨床科室在約定日期前在系統(tǒng)錄入月度大計(jì)劃,并由設(shè)備科庫(kù)管審核,并根據(jù)實(shí)際庫(kù)存量,指導(dǎo)醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管錄3)醫(yī)用耗材發(fā)放制度醫(yī)用耗材管理,實(shí)行庫(kù)存基數(shù)定量管理原則。庫(kù)存基數(shù)為本科室一周業(yè)務(wù)用量,每周發(fā)貨數(shù)量以補(bǔ)足基數(shù)為限。各業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)流量確定耗材存庫(kù)基數(shù),制定領(lǐng)用計(jì)劃。a)定數(shù)發(fā)貨醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)根據(jù)各科室維護(hù)的定數(shù)信息,按與各科室約定的配送周期和日期,發(fā)放定量商品。b)緊急請(qǐng)領(lǐng)發(fā)貨定數(shù)配送無(wú)法滿足科室使用時(shí),線上填寫臨時(shí)申領(lǐng)單并通知設(shè)備科庫(kù)管通知醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管,醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)根據(jù)科室臨時(shí)請(qǐng)領(lǐng)4)醫(yī)用耗材入庫(kù)制度a)醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管員憑移庫(kù)單,掃碼入庫(kù),上架后綁定貨架位;b)醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)工作人員須確保標(biāo)簽與實(shí)物的一致性,并維護(hù)好商5)醫(yī)用耗材出庫(kù)制度a)醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管員每天進(jìn)行要貨申請(qǐng)開單查詢,按照約定的配送計(jì)劃對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行開單;b)庫(kù)管根據(jù)開具的揀貨單進(jìn)行揀貨,打印送貨單;c)醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管確保每張送貨單對(duì)應(yīng)的商品準(zhǔn)確性,并分類標(biāo)d)通知配送工攜帶送貨單進(jìn)行配送;e)配送工配送。6)醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度a)醫(yī)用耗材到科室時(shí),科室耗材專管員及時(shí)對(duì)耗材進(jìn)行驗(yàn)收,包括品名、規(guī)格、批號(hào)、效期、數(shù)量、單價(jià)等;b)核對(duì)無(wú)誤后簽收送貨單,并在SPD完成系統(tǒng)驗(yàn)收,保管科7)醫(yī)用耗材使用制度a)臨床科室根據(jù)SPD系統(tǒng)要求進(jìn)行掃碼消耗或收集雙層標(biāo)簽,b)使用前發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題或商品錯(cuò)發(fā),通知設(shè)備科庫(kù)管進(jìn)行c)設(shè)備科庫(kù)管通知醫(yī)院倉(cāng)庫(kù),醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)配送工回收該商品,庫(kù)管在SPD系統(tǒng)完成退貨流程,并將簽字的退貨單一聯(lián)留醫(yī)8)耗材票據(jù)管理制度由于結(jié)算模式變更,醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)須嚴(yán)格保管配送單、已簽收的送貨單,以及月結(jié)算單,分類保管好近一年票據(jù),以備審查。a)要貨開單醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)根據(jù)要貨申請(qǐng)開單打印送貨單,配送商品至科室;b)商品簽收科室專管員簽收商品,配送工將完成簽收的送貨單三聯(lián)返回c)票據(jù)勾稽d)開具發(fā)票銷售人員每月規(guī)定日期時(shí)打印月結(jié)算單,交由設(shè)備科核對(duì)當(dāng)月周期性結(jié)算單和月結(jié)算單,核對(duì)完成后,設(shè)備科庫(kù)管簽字,返回銷售人員,銷售人員通知總部開具發(fā)票;e)票據(jù)審核醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管審核發(fā)票總價(jià)和單價(jià),確認(rèn)無(wú)誤后送設(shè)備科庫(kù)f)退票處理發(fā)現(xiàn)已勾稽商品出現(xiàn)退醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)時(shí),醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管開具退貨醫(yī)院倉(cāng)庫(kù),醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)開具退貨票據(jù)。9)耗材存儲(chǔ)管理制度b)庫(kù)房?jī)?nèi)實(shí)行分區(qū)管理,耗材碼放位置固定,有對(duì)應(yīng)標(biāo)識(shí),庫(kù)管根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定貨位編碼,定期盤查,確保耗材實(shí)際貨位與系統(tǒng)貨位一致;c)庫(kù)房?jī)?nèi)部整潔,通風(fēng)良好,門窗嚴(yán)密,頂棚無(wú)脫落物,地面d)庫(kù)房?jī)?nèi)設(shè)有溫濕度計(jì),每日登記溫濕度;e)每天下班前進(jìn)行庫(kù)房清掃、整理,確保庫(kù)房整潔,并記錄;f)每月一次檢查消防設(shè)施,并記錄;h)庫(kù)管員每天在SPD系統(tǒng)中查詢耗材有效期報(bào)警提示,處理近效期耗材;對(duì)于無(wú)法保證在失效前使用的耗材,應(yīng)及時(shí)通根據(jù)醫(yī)院對(duì)耗材質(zhì)量管控、醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)控、財(cái)務(wù)等方面的目錄進(jìn)行準(zhǔn)入管理,SPD第三方作為配送服務(wù)方不得私自更改醫(yī)院確定的醫(yī)療物資目錄,必須通過(guò)醫(yī)院采購(gòu)部門最照耗材GSP質(zhì)量要求,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療物資質(zhì)量驗(yàn)收、進(jìn)效基礎(chǔ)管理評(píng)價(jià)進(jìn)入醫(yī)院的各類物資應(yīng)為醫(yī)院目錄內(nèi)產(chǎn)品醫(yī)用物資執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)公司必須有經(jīng)營(yíng)許可證、無(wú)行賄犯罪記錄、代理授權(quán)證明等證照資料SPD醫(yī)用物資所有操作均有制度、操作流程,并且統(tǒng)一歸檔。配送工作評(píng)價(jià)按照消耗點(diǎn)各種物資基數(shù)上下限要求及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,不發(fā)生斷貨,確保臨床科室正常使用送達(dá)消耗點(diǎn)的產(chǎn)品有效期必須高于預(yù)設(shè)的效期要求。儲(chǔ)存物資的貨架等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,物資擺放必須符合相關(guān)規(guī)定按照規(guī)范的流程對(duì)各類物資進(jìn)行出入庫(kù)驗(yàn)收管理和操作,并做好簽收及歸檔工作。SPD第三方嚴(yán)禁使用醫(yī)院?jiǎn)T工工號(hào),代為掃描出庫(kù)結(jié)賬管理評(píng)價(jià)SPD第三方及時(shí)向上級(jí)供應(yīng)商傳遞相關(guān)結(jié)算信息并協(xié)助醫(yī)院完成付款,每月對(duì)各消耗點(diǎn)進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到賬物相符,當(dāng)月使用的各類物資,SPD第三方應(yīng)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)價(jià)SPD第三方應(yīng)及時(shí)對(duì)不良批次、召回批次、近效期、過(guò)期批次耗材進(jìn)行隔離,防止流入臨床。及時(shí)不合規(guī)批次、產(chǎn)品進(jìn)行處置。第三方應(yīng)協(xié)助醫(yī)院處理耗材管1)缺貨率系統(tǒng)增加功能,供應(yīng)商向醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)配送時(shí),能夠記錄未按需當(dāng)下次配送該品規(guī)補(bǔ)足數(shù)量后,取消該標(biāo)記,記錄時(shí)間。當(dāng)月申請(qǐng)的累計(jì)被標(biāo)記過(guò)缺貨的商品數(shù)量/當(dāng)月醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)商品品規(guī)總數(shù)*100%,醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)缺貨率=當(dāng)月被標(biāo)記延遲商品品規(guī)數(shù)/商品總申請(qǐng)品規(guī)數(shù)*100%。2)科室收貨延遲率商品平均延遲天數(shù)a=該科室申領(lǐng)各商品延遲的平均天數(shù)。a)非定數(shù)商品從訂單提交醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)起,超過(guò)5天,開始針對(duì)每個(gè)品規(guī)計(jì)算延遲天數(shù)。b)定數(shù)商品系統(tǒng)增加功能,能夠設(shè)置定數(shù)配送科室的配送周期,配送日期。超出配送日期的天數(shù),為配送延遲天數(shù)。若某商品被標(biāo)記“延遲”,或下一個(gè)配送周期仍未補(bǔ)齊,延遲天數(shù)累加。缺貨和延遲商品最終生成報(bào)表如下:若科室申領(lǐng)的該商科室商品延遲狀態(tài)(延遲天數(shù)/延遲數(shù)量/申請(qǐng)數(shù)量)原因(缺貨/發(fā)放延A缺貨延遲缺貨B延遲延遲C缺貨缺貨延遲缺貨延遲3)科室收貨準(zhǔn)確率系統(tǒng)增加功能,在商品退貨時(shí),需要輸入退貨原因:●商品發(fā)放錯(cuò)誤●商品質(zhì)量問(wèn)●商品過(guò)效期●標(biāo)簽出錯(cuò);科室收貨準(zhǔn)確率=(當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)-當(dāng)月發(fā)放錯(cuò)誤品規(guī)數(shù))/當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)*100%;商品良品率=(當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)-當(dāng)月質(zhì)量問(wèn)題品規(guī)數(shù))/當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)*100%;商品過(guò)期發(fā)放商品品規(guī)數(shù)量;標(biāo)簽出錯(cuò)率=當(dāng)月標(biāo)簽出錯(cuò)品規(guī)數(shù)/當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)科室退貨率=某科室退貨商品品規(guī)總數(shù)/該科室發(fā)貨品規(guī)總數(shù)4)商品替代率當(dāng)線下完成商品替代流程時(shí),科室需要修改限額計(jì)劃,然后庫(kù)管在要貨申請(qǐng)開單中終止原單據(jù),并以手工開單形式將替代商商品替代率=當(dāng)月替代商品品規(guī)數(shù)(手工輸入)/當(dāng)月實(shí)際發(fā)放品規(guī)數(shù)*100%。若考慮自動(dòng)統(tǒng)計(jì)替代品規(guī)數(shù),需要系統(tǒng)增加功能:完成線下替代流程后,進(jìn)入替代發(fā)貨界面,選擇替代發(fā)貨商品,替代發(fā)貨科室,若屬于一次性發(fā)放商品,則系統(tǒng)后臺(tái)直接修改月度限額和要貨申請(qǐng)開單;若屬于定數(shù)商品,則選擇需要替換的配送批次,然后系統(tǒng)后臺(tái)修改月度限額和要貨申請(qǐng)開單。5)票據(jù)準(zhǔn)確率票據(jù)準(zhǔn)確率=當(dāng)月發(fā)票設(shè)備科核實(shí)后差額/發(fā)票總金額*100%。6)科室標(biāo)簽回收率科室標(biāo)簽回收準(zhǔn)確率=該科室標(biāo)簽回收數(shù)量/(科室盤點(diǎn)標(biāo)簽丟失數(shù)量+標(biāo)簽回收數(shù)量)*100%。系統(tǒng)優(yōu)化科室盤點(diǎn)功能,運(yùn)營(yíng)組代科室執(zhí)行標(biāo)簽盤點(diǎn),盤點(diǎn)結(jié)果以報(bào)表形式打印,標(biāo)簽丟失數(shù)量由科室簽字確認(rèn)。7)商品呆滯率商品呆滯率=呆滯商品總金額/庫(kù)存商品總金額*100%。系統(tǒng)增加功能,可按商品類型、商品金額等篩選,批量設(shè)置呆滯定義時(shí)間,也可逐一設(shè)置。8)月均庫(kù)存量月均庫(kù)存量=(期初庫(kù)存金額+期末庫(kù)存金額)/2。9)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=(月出庫(kù)存金額/日均庫(kù)存金額)*100%。10)醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)帳物差錯(cuò)率貨位差錯(cuò)率=盤點(diǎn)過(guò)程中貨位調(diào)整數(shù)量/庫(kù)存商品總品規(guī)數(shù)帳物差錯(cuò)率=(盤點(diǎn)帳物相符金額/存儲(chǔ)商品總額)*100%;該指標(biāo)需設(shè)計(jì)相應(yīng)盤點(diǎn)功能,能夠在盤點(diǎn)過(guò)程中進(jìn)行快速貨位調(diào)整,并統(tǒng)計(jì)調(diào)整數(shù)量;同時(shí),能夠生成報(bào)表,統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)具體差異情況,計(jì)算各相應(yīng)指標(biāo)。11)簽收單返回率簽收單返回率=發(fā)貨單簽收返回?cái)?shù)量/發(fā)貨單總數(shù)量*100%。系統(tǒng)增加功能,在設(shè)備科進(jìn)行簽收單勾稽時(shí),自動(dòng)統(tǒng)計(jì)簽收12)各流程執(zhí)行效率院外倉(cāng)備貨效率=院外倉(cāng)缺貨率;醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)間=從開始掃碼收貨至完成上架所需時(shí)間;醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)間=從醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)開始要貨申請(qǐng)開單中系統(tǒng)發(fā)貨,到完成揀貨、裝箱,到最終打印發(fā)貨單時(shí)間;院內(nèi)配送時(shí)間=打印完發(fā)貨單至科室在系統(tǒng)完成收貨時(shí)間(目前部分科室執(zhí)行出庫(kù)即收貨,無(wú)法統(tǒng)計(jì)院內(nèi)配送時(shí)間);系統(tǒng)增加功能,以上所需時(shí)間需進(jìn)行匯總并計(jì)算。耗材物流中心采用入庫(kù)即打包的作業(yè)模式,其打包工作量主要評(píng)估采購(gòu)來(lái)貨后的打包,下表為采購(gòu)計(jì)劃表及相應(yīng)的定數(shù)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)醫(yī)院的數(shù)據(jù)可以評(píng)估出需要配置的崗位人數(shù)。根據(jù)科室的消耗數(shù)據(jù),根據(jù)耗材的使用周期頻率,設(shè)計(jì)各個(gè)耗材的各個(gè)科室的配送周期。(5)定數(shù)及科室?guī)齑娓叩蛢?chǔ)設(shè)計(jì)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際,對(duì)醫(yī)院的科室?guī)齑孢M(jìn)行定數(shù)設(shè)計(jì),以確保醫(yī)院的科室送貨安排合理化。而高低值的設(shè)計(jì),則可以讓系統(tǒng)可以智能自動(dòng)的確定采購(gòu)計(jì)劃的生成時(shí)間節(jié)點(diǎn),生成的量進(jìn)行基本控1.2.10.運(yùn)營(yíng)商績(jī)效考核根據(jù)醫(yī)院對(duì)耗材質(zhì)量管控、醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)控、財(cái)務(wù)等方面的要求,考核重心分為以下幾方面:(1)醫(yī)療物資準(zhǔn)入管控:醫(yī)療物資準(zhǔn)入必須要嚴(yán)格按醫(yī)院確認(rèn)的目錄進(jìn)行準(zhǔn)入管理,SPD第三方作為配送服務(wù)方不得私自更改醫(yī)院確定的醫(yī)療物資目錄,必須通過(guò)醫(yī)院采購(gòu)部門最終授權(quán)后才能執(zhí)行相應(yīng)的醫(yī)療物資備貨工作。照耗材GSP質(zhì)量要求,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療物資質(zhì)量驗(yàn)收、進(jìn)效期、不合格、過(guò)期商品的管理,通過(guò)此類考核嚴(yán)格規(guī)范SPD服務(wù)團(tuán)隊(duì)的安全質(zhì)量作業(yè)。(3)配送服務(wù):主要是為了保證臨床醫(yī)療秩序和醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),以配送準(zhǔn)確性、及時(shí)性為主要考核指標(biāo)。劃分,對(duì)不合品、過(guò)期品、進(jìn)效期品進(jìn)行隔離分開,對(duì)庫(kù)區(qū)溫度濕度要求進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保物資存儲(chǔ)條件達(dá)到要求。基礎(chǔ)管理評(píng)價(jià)進(jìn)入醫(yī)院的各類物資應(yīng)為醫(yī)院目錄內(nèi)產(chǎn)品醫(yī)用物資執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)公司必須有經(jīng)營(yíng)許可證、無(wú)行賄犯罪記錄、代理授權(quán)證明等證照資料SPD醫(yī)用物資所有操作均有制度、操作流程,并且統(tǒng)一歸檔。配送工作評(píng)價(jià)按照消耗點(diǎn)各種物資基數(shù)上下限要求及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,不發(fā)生斷貨,確保臨床科室正常使用送達(dá)消耗點(diǎn)的產(chǎn)品有效期必須高于預(yù)設(shè)的效期要求。儲(chǔ)存物資的貨架等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,物資擺放必須符合相關(guān)規(guī)定按照規(guī)范的流程對(duì)各類物資進(jìn)行出入庫(kù)驗(yàn)收管理和操作,并做好簽收及歸檔工作。SPD第三方嚴(yán)禁使結(jié)賬管理評(píng)價(jià)SPD第三方及時(shí)向上級(jí)供應(yīng)商傳遞相關(guān)結(jié)算信息并協(xié)助醫(yī)院完成付款,每月對(duì)各消耗點(diǎn)進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到賬物相符,當(dāng)月使用的各類物資,SPD第三方應(yīng)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)價(jià)SPD第三方應(yīng)及時(shí)對(duì)不良批次、召回批次、近效期、過(guò)期批次耗材進(jìn)行隔離,防止流入臨床。及時(shí)不合規(guī)批次、產(chǎn)品進(jìn)行處置。第三方應(yīng)協(xié)助醫(yī)院處理耗材管1.3.骨科植入耗材專項(xiàng)管理方案骨科醫(yī)用耗材SPD智慧供應(yīng)鏈全流程平臺(tái)需要通過(guò)軟硬件結(jié)合,利用醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)(UDI),對(duì)植入類耗材從手術(shù)排期開始,采購(gòu)、驗(yàn)收、匹配、賦碼、配送、使用全流程精細(xì)化管理。通過(guò)全面流程優(yōu)化,以“全流程質(zhì)量追溯管理、零庫(kù)存管理、精細(xì)化管理”為目標(biāo)的物流延伸模式。建立基于信息技術(shù)基礎(chǔ)的醫(yī)院物流延伸全流程質(zhì)量管理優(yōu)化,提高采購(gòu)、入庫(kù)的管理效率。通過(guò)信息化技術(shù)手段和智能設(shè)施設(shè)備讓配送商、醫(yī)院、科室之間高效運(yùn)營(yíng)的醫(yī)院骨科耗材供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)方式。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)完善骨科植入性耗材基礎(chǔ)信息化管理骨科植入性耗材信息化管理工作的基礎(chǔ)是較為完善的軟硬件系統(tǒng),軟件方面包括醫(yī)院骨科耗材管理軟件、硬件設(shè)備軟件等,硬件包括計(jì)算機(jī)終端、服務(wù)器、數(shù)據(jù)通信線路、智能終端等。同時(shí)要實(shí)現(xiàn)耗材管理系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)的對(duì)接,通過(guò)醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)(UDI)實(shí)現(xiàn)耗材名稱和HIS系統(tǒng)收費(fèi)名稱的相互對(duì)應(yīng);加強(qiáng)植入性耗材的采購(gòu)管理骨科植入性耗材的供應(yīng)商必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選,供貨單位必須證照齊全,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,才能作為采購(gòu)的備選單位。對(duì)于每一項(xiàng)植入性材料在初次使用前都需要經(jīng)醫(yī)院耗材管理委員會(huì)的審批通過(guò)后才能進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)之后需要立即對(duì)骨科耗材字典進(jìn)供應(yīng)商等基礎(chǔ)信息,同時(shí)要對(duì)供應(yīng)商及產(chǎn)品的證照合格期限進(jìn)行預(yù)警設(shè)置,超過(guò)期限不能及時(shí)更新證照的供應(yīng)商要及時(shí)地移除耗材字典和采購(gòu)清單,確保采購(gòu)耗材的安全性;完善物價(jià)與植入性耗材管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性進(jìn)入耗材字典的植入性耗材,其信息要及時(shí)地傳遞到物價(jià)部門,由物價(jià)部門的工作人員根據(jù)骨科植入性耗材字典的相關(guān)信息制定物資收費(fèi)價(jià)格,并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和維護(hù),確保骨科植入性耗材的計(jì)費(fèi)價(jià)格準(zhǔn)確有效。信息化申領(lǐng)在骨科耗材管理信息系統(tǒng)內(nèi)建立完整的骨科植入性耗材的套餐包,術(shù)前根據(jù)手術(shù)排期由手術(shù)醫(yī)師提交植入性耗材申請(qǐng),這必手術(shù)室二級(jí)庫(kù)確定耗材證照對(duì)應(yīng)齊全后方可安排手術(shù)。術(shù)中計(jì)費(fèi)與監(jiān)管在手術(shù)過(guò)程中使用HIS收費(fèi)界面,在手術(shù)結(jié)束前由護(hù)士掃碼根據(jù)耗材的使用情況填寫相關(guān)信息及使用數(shù)量,系統(tǒng)自動(dòng)核算患者的植入性耗材使用費(fèi)用。在信息填寫完畢后,當(dāng)場(chǎng)由醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后輸入各自的密碼提交數(shù)據(jù),完成植入性耗材術(shù)中計(jì)費(fèi)。植入性耗材的“雙簽”制度一方面使醫(yī)護(hù)雙方能夠自覺(jué)檢查耗材的使用情況,確保耗材準(zhǔn)確無(wú)誤;另一方面實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)雙方的相互監(jiān)督,提高了透明度。植入性耗材的動(dòng)態(tài)追蹤在手術(shù)室提交收費(fèi)信息后,相關(guān)信息會(huì)反饋到經(jīng)銷商將相關(guān)單據(jù)送至醫(yī)工處,核對(duì)無(wú)誤后系統(tǒng)自動(dòng)辦理入庫(kù)和出庫(kù)手續(xù),確保了相關(guān)信息的真實(shí)準(zhǔn)確。如果患者因植入性耗材出現(xiàn)不良反應(yīng)或損壞,只需系統(tǒng)追溯即可清楚查詢到患者植入性耗材的相關(guān)信息,這對(duì)于保證醫(yī)院、患者的相關(guān)權(quán)利不受侵害提醫(yī)院及科室?guī)熘悄芑賻?kù)存管理最基本的要求必須保證耗材的庫(kù)存量以滿足科室日常使用,提高快速響應(yīng)能力;②需要滿足耗材出入庫(kù)、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨揀選運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的智能化,滿足業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化要求;順暢的業(yè)務(wù)流程可以保證高效的響應(yīng)能力和高效的庫(kù)存管理;③24h無(wú)人值守,提高醫(yī)護(hù)人員取耗工作效率;④庫(kù)存管理的可視化要求已成為科室?guī)旃芾淼闹匾糠郑豢梢暬环矫媸茄a(bǔ)貨人員、醫(yī)護(hù)人員、管理人員等及時(shí)準(zhǔn)確的掌握耗材的位置,以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存供應(yīng)的實(shí)時(shí)輔助決策;另一方面是對(duì)進(jìn)入庫(kù)房人員的行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析。4項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路項(xiàng)目總體的設(shè)計(jì)思路是:以AI圖像識(shí)別技術(shù)為耗材追溯管理手段,以科學(xué)、智能、高效、專業(yè)的構(gòu)建理念,在保障醫(yī)用耗材質(zhì)量安全、耗材高效供應(yīng)等前提下,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)改降低耗占比、零差價(jià)為目標(biāo),通過(guò)專業(yè)化分工及托管服務(wù),提升院內(nèi)物流管理形面向供應(yīng)商的采購(gòu)管理系統(tǒng)時(shí),自動(dòng)分析歷史消耗、庫(kù)存上下限、供應(yīng)商響應(yīng)時(shí)間等規(guī)則進(jìn)行計(jì)算后自動(dòng)生成,采購(gòu)工作定期化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少各科室工作時(shí)間。面向院內(nèi)中心庫(kù)管理時(shí),SPD模式下的庫(kù)存管理流程清晰簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)化了工作流程,提高庫(kù)房收貨效率,降低差錯(cuò)發(fā)生。面向院內(nèi)各科室、配置中心、病區(qū)、診室、手術(shù)室等消耗部消耗后結(jié)算,降低院內(nèi)資金壓力,做到零庫(kù)存管理。醫(yī)用耗材SPD智慧供應(yīng)鏈全流程平臺(tái)系統(tǒng)是利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合醫(yī)院精細(xì)化耗材管理理念,為醫(yī)院耗材供應(yīng)各方主體提供的一套智能一體化系統(tǒng)。系統(tǒng)主要由院內(nèi)物流管理系統(tǒng)、供應(yīng)商協(xié)同管理系統(tǒng)、電子證照管理系統(tǒng)、智能設(shè)備管理系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng)、手術(shù)包管理系統(tǒng)、集采同步管理系統(tǒng)、移動(dòng)終端管理系統(tǒng)等核心系統(tǒng)組成;SPD系統(tǒng)提供從HIS系統(tǒng)推送患者醫(yī)囑,訂單數(shù)據(jù)生成推送,供應(yīng)商院外協(xié)同系統(tǒng)接單,服務(wù)團(tuán)隊(duì)加工、處理、配送、到達(dá)二級(jí)科室,科室通過(guò)圖像識(shí)別系統(tǒng)取貨使用,結(jié)算等過(guò)程全流程的電子化、流程化、規(guī)范化,可追溯的全流程可視化管理?;ㄔO(shè)目標(biāo)醫(yī)院采用先進(jìn)的信息化系統(tǒng),配合高效的圖像識(shí)別系統(tǒng)和硬件,從而實(shí)現(xiàn)耗材精細(xì)化管理;統(tǒng)一耗材供應(yīng)商供應(yīng)物資的唯一識(shí)別UDI編碼體系,達(dá)到耗材信息一致化,規(guī)范化;同時(shí)服務(wù)商提供專業(yè)的數(shù)據(jù)化服務(wù),專業(yè)的院內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)。最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院耗材供應(yīng)鏈全流程精細(xì)化管理。通過(guò)項(xiàng)目,醫(yī)院在耗材的院內(nèi)流通及相關(guān)領(lǐng)域?qū)?shí)現(xiàn)如下目降低醫(yī)院庫(kù)房占用率通過(guò)信息化梳理院內(nèi)耗材數(shù)據(jù),按照規(guī)范分類管理;通過(guò)智能硬件及庫(kù)房改造,優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局,重新合理劃分庫(kù)區(qū),庫(kù)位;通過(guò)專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,保障消耗點(diǎn)消耗使用,增加配送頻率,降低耗材存儲(chǔ)量,減少倉(cāng)庫(kù)占用。實(shí)現(xiàn)院內(nèi)精細(xì)化管理所有耗材基于唯一碼進(jìn)行跟蹤與追溯,科室?guī)旌牟耐ㄟ^(guò)影像識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行出入庫(kù)管理,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸,實(shí)現(xiàn)成通過(guò)貨位貨架遺傳算法,提高補(bǔ)貨取貨效率。倉(cāng)庫(kù)設(shè)備智能化監(jiān)控?cái)z像等智能設(shè)備,通過(guò)相對(duì)應(yīng)的軟件集成,建立整體高效的科室?guī)熘悄芑芾眢w系,提高庫(kù)內(nèi)作業(yè)人員的工作效率,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理通過(guò)日清月結(jié),便于隨時(shí)掌握科室的消耗數(shù)據(jù)及成本,為科采購(gòu)結(jié)算與用后結(jié)算兩種模式并存,確保供應(yīng)商結(jié)算準(zhǔn)確;消耗數(shù)據(jù)精細(xì)準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)耗材中心庫(kù)“主動(dòng)補(bǔ)貨”在SPD的服務(wù)模式下,庫(kù)房(SPD中心倉(cāng)庫(kù))不是被動(dòng)的等待各耗用點(diǎn)的申領(lǐng),而是通過(guò)SPD系統(tǒng)主動(dòng)把握各耗用點(diǎn)的消耗,二級(jí)庫(kù)與供應(yīng)商之間補(bǔ)貨自動(dòng)化,當(dāng)耗材低于一定存量時(shí),自動(dòng)向SPD庫(kù),或供應(yīng)商發(fā)送請(qǐng)貨請(qǐng)求,保證醫(yī)院耗材供應(yīng)的安全性全過(guò)程質(zhì)量控制管理SPD解決方案從業(yè)務(wù)上對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整合,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院的指導(dǎo)下,搭建醫(yī)院采購(gòu)協(xié)同平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)與所有供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算及資質(zhì)管理等供應(yīng)鏈全過(guò)程質(zhì)量控制管理。建立符合國(guó)家法規(guī)要求的醫(yī)用耗材信息數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)真實(shí)、完整的追溯管理體系和醫(yī)用耗材動(dòng)態(tài)管理。從而實(shí)現(xiàn)了全院采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn),將原先的電話采購(gòu)、短信采購(gòu)、口頭采購(gòu)杜絕,做到采購(gòu)就有訂單,有訂單則可對(duì)接監(jiān)管,可實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理。若想管理院內(nèi)的耗材,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,就需要將院外耗材的源頭,將耗材的訂單處就實(shí)現(xiàn)管理,將其互聯(lián)網(wǎng)化,才能真正針對(duì)骨科、普通高值等類型耗材,米度科技可以利用AI圖像識(shí)別技術(shù)進(jìn)行管理,免去高值耗材RFID貼標(biāo),骨科耗材骨板、骨釘、工具、合格證人工驗(yàn)收、核對(duì)、記錄等繁雜工作。針對(duì)圖像識(shí)別管理模式,做以下說(shuō)明:4系統(tǒng)架構(gòu)←骨科視覺(jué)識(shí)別驗(yàn)收儀文件服務(wù)器AI服務(wù)器,圖像識(shí)別計(jì)算服務(wù)文件服務(wù)器,應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)服圖像采集終端:①科室二級(jí)庫(kù)壁掛裝置,②桌面應(yīng)用終端,智能識(shí)別一體機(jī):①中心庫(kù)入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)管理;②手術(shù)室出入庫(kù)管理;用于低值、高值耗材的出入庫(kù)管理;骨科視覺(jué)識(shí)別驗(yàn)收儀:用于脫碼脫包的骨科耗材、手術(shù)工具4整體耗材管理驗(yàn)收管理供應(yīng)商貨物送到中心庫(kù),應(yīng)具有隨貨同行單,隨貨同行單上標(biāo)明產(chǎn)品基本信息、編碼信息和效期信息;中心庫(kù)工作人員通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品驗(yàn)收(與隨貨同行單保持一致性)。智能識(shí)別一體機(jī)通過(guò)外觀檢測(cè)、特征關(guān)系匹配物資字典內(nèi)耗材信息,識(shí)別耗材名稱和編碼。產(chǎn)品批號(hào)一一對(duì)應(yīng)后完成驗(yàn)收工作。上架管理驗(yàn)收入庫(kù)后,通過(guò)掃描包裝外觀檢測(cè)可直接實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品識(shí)別、并自動(dòng)提示物資在庫(kù)房?jī)?nèi)的貨位貨架存儲(chǔ)區(qū)域信息,以便快速揀SPD系統(tǒng)根據(jù)庫(kù)存設(shè)置生成補(bǔ)貨單或科室手動(dòng)提交補(bǔ)貨單后,訂單上傳至SPD中心庫(kù),工作人員按照上架碼進(jìn)行揀貨。揀貨后通過(guò)智能識(shí)別一體機(jī)進(jìn)行復(fù)核,智能識(shí)別一體機(jī)通過(guò)耗材附貼的標(biāo)簽,識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào),圖像外觀識(shí)別檢測(cè)耗材與標(biāo)簽信息的準(zhǔn)確度,并與訂單進(jìn)行一一比對(duì),完成出庫(kù)復(fù)核管理及出庫(kù)復(fù)核人確認(rèn)。隨后系統(tǒng)打印送貨箱碼(配送碼),耗材運(yùn)至待配送區(qū)等待配送員送至科室。庫(kù)存管理主要是在保證醫(yī)院科室及門診供應(yīng)需求的前提下,使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上,掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài),適時(shí)、適量提出補(bǔ)貨訂單,避免超量存儲(chǔ)或缺貨。從而達(dá)到減少庫(kù)存空間占用,降低庫(kù)存數(shù)量降低耗材費(fèi)用,降低資金占用比。庫(kù)存管理的概念如確定因素、醫(yī)院區(qū)域、受不同季節(jié)等影響訂貨需求而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存,安全庫(kù)存用于滿足提前期需求,醫(yī)院中心庫(kù)需要安全庫(kù)存來(lái)進(jìn)行緩沖處理。商訂單到貨的周期、科室訂單等多方需求的分析,來(lái)確定補(bǔ)貨時(shí)各耗材的當(dāng)期庫(kù)存量。存儲(chǔ)設(shè)備最大的存儲(chǔ)容量?!耩B(yǎng)護(hù)管理:目的是為了對(duì)存儲(chǔ)在庫(kù)的耗材進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù),放置在庫(kù)耗材損壞,確保在庫(kù)耗材質(zhì)量安全、有效。按照庫(kù)房管理規(guī)范、溫濕度管理規(guī)范一般檢查外包裝箱有無(wú)損壞、產(chǎn)品的合格證、產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明等,按照養(yǎng)護(hù)條例如實(shí)填寫?zhàn)B護(hù)記錄。時(shí),自動(dòng)生成補(bǔ)貨計(jì)劃,進(jìn)行普通預(yù)警提示;通過(guò)供應(yīng)商協(xié)同管理系統(tǒng)推送至供應(yīng)商處,供應(yīng)商根據(jù)緊急程度進(jìn)行配送,一般普通預(yù)警的,24小時(shí)供應(yīng)商完成院內(nèi)配送。時(shí),自動(dòng)生成補(bǔ)貨計(jì)劃,進(jìn)行緊急預(yù)警提示;通過(guò)供應(yīng)商協(xié)同管理系統(tǒng)推送至供應(yīng)商處,供應(yīng)商根據(jù)緊急程度進(jìn)行配送,出現(xiàn)緊急預(yù)警的,8小時(shí)供應(yīng)商完成院內(nèi)配送。次為單位進(jìn)行的分揀作業(yè),每次匯總的訂單數(shù)并非越多越好,根據(jù)院內(nèi)科室位置詳情、配送科室路徑、配送工具及人員信息規(guī)劃處一個(gè)科學(xué)合理的配送波次,降低配送成本節(jié)約服務(wù)人員工作量和提升工作效率。服務(wù)人員通過(guò)手持終端掃描耗材條碼或UDI碼,進(jìn)行耗材數(shù)量的比對(duì)核實(shí),并將盤點(diǎn)結(jié)果同步至SPD系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)物資庫(kù)存盤點(diǎn)。系統(tǒng)盤點(diǎn)單自動(dòng)盤虧盤盈表,由物資庫(kù)、財(cái)務(wù)科進(jìn)行處理盤虧盤盈事宜。匯總中心庫(kù)、二級(jí)科室及智能耗材柜的消耗情況,當(dāng)二級(jí)科室及耗材柜的庫(kù)存低于安全庫(kù)存時(shí),中心庫(kù)便進(jìn)行院內(nèi)配送;通過(guò)庫(kù)存自動(dòng)盤點(diǎn)或者二級(jí)科室生成的補(bǔ)貨申請(qǐng)等方式,系統(tǒng)對(duì)中心庫(kù)的物資的安全量進(jìn)行預(yù)警判斷,低于安全庫(kù)存時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)匯總合并中心庫(kù)和二級(jí)科室訂單生成補(bǔ)貨單,補(bǔ)貨單根據(jù)供應(yīng)商類別進(jìn)行自動(dòng)拆分通過(guò)供應(yīng)商協(xié)同管理系統(tǒng)推送至供應(yīng)商端,供應(yīng)商按照補(bǔ)貨單明細(xì)進(jìn)行物資的備貨賦碼I供應(yīng)商貨物送到中心庫(kù),應(yīng)具有送貨清單,送貨清單上標(biāo)明產(chǎn)品基本信息、編碼信息和效期信息;Ⅱ中心庫(kù)工作人員通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品驗(yàn)收(與送貨清單保持一致性),系統(tǒng)賦碼、貼標(biāo)、上架;賦碼操作步驟:通過(guò)物資字典,識(shí)別耗材名稱及編(供應(yīng)商填寫,送貨清單*)一一對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收人確認(rèn)、驗(yàn)收工作,系統(tǒng)生成賦碼標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)SPD系統(tǒng)完成后續(xù)管理工作;不賦碼操作步驟:通過(guò)物資字典,識(shí)別耗材名稱及編碼,批號(hào)(供應(yīng)商填寫送貨清單*)一一對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收人確認(rèn)、驗(yàn)收工作,不對(duì)耗材進(jìn)行真正賦碼,按照倉(cāng)儲(chǔ)分類法進(jìn)行上架管理,至SPD中心庫(kù),工作人員按照上架碼進(jìn)行揀貨,通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)完成出庫(kù)復(fù)核、出庫(kù)管理,打印送貨箱碼(配送碼);及批號(hào),圖像識(shí)別檢測(cè)耗材與標(biāo)簽信息的準(zhǔn)確度,并與補(bǔ)貨單一一比對(duì),完成出庫(kù)復(fù)核管理及出庫(kù)復(fù)核人確認(rèn),將識(shí)別耗材的列不賦碼操作步驟:通過(guò)物資字典,歷史入庫(kù)單,識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)(倉(cāng)庫(kù)中有多批號(hào)需輸入批號(hào),倉(cāng)庫(kù)單批號(hào)系統(tǒng)直接指定),將識(shí)別耗材列表與補(bǔ)貨單進(jìn)行一一比對(duì),完成出庫(kù)二級(jí)庫(kù)管理二級(jí)庫(kù)通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品的收貨、入庫(kù)管理;(也可通過(guò)掃配送碼,以單個(gè)耗材二維碼進(jìn)行收貨驗(yàn)收管理)①通過(guò)配送單,結(jié)合配送單碼,快速實(shí)現(xiàn)入庫(kù)驗(yàn)收工作;②通過(guò)配送單,圖像識(shí)別耗材與配送單一一對(duì)應(yīng),完成二級(jí)庫(kù)入庫(kù)工作及驗(yàn)收人確認(rèn),同時(shí)提醒同類耗材批號(hào)信息(是否在二級(jí)庫(kù)存在多批號(hào));通過(guò)配送單,圖像識(shí)別耗材與配送單一一對(duì)應(yīng),完成二級(jí)庫(kù)入庫(kù)工作及驗(yàn)收人確認(rèn),同時(shí)提醒同類耗材批號(hào)信息(是否在二級(jí)庫(kù)存在多批號(hào));也可通過(guò)配送單碼快速入庫(kù);二級(jí)庫(kù)通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品的領(lǐng)用和出庫(kù)管理;賦碼操作步驟:通過(guò)領(lǐng)用人員身份確定,領(lǐng)用人員將領(lǐng)用耗材通過(guò)二級(jí)庫(kù)圖像識(shí)別系統(tǒng)(AIeye),完成對(duì)識(shí)別耗材名稱、不賦碼操作步驟:通過(guò)領(lǐng)用人員身份確定,領(lǐng)用人員將領(lǐng)用耗材通過(guò)二級(jí)庫(kù)圖像識(shí)別系統(tǒng)(AIeye),完成對(duì)識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)的確認(rèn)(如果庫(kù)內(nèi)存在多批號(hào),需人工確認(rèn);單批號(hào)自動(dòng)指定),上傳SPD系統(tǒng)處理;三級(jí)庫(kù)管理三級(jí)庫(kù)一般為可收費(fèi)耗材和不可收費(fèi)耗材,通大部分耗材已無(wú)院內(nèi)標(biāo)簽,只能通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)進(jìn)行領(lǐng)用、消操作步驟:通過(guò)領(lǐng)用人員身份確定,領(lǐng)用人員將領(lǐng)用耗材通過(guò)三級(jí)庫(kù)上位機(jī)操作出入庫(kù),在需要進(jìn)行確認(rèn)記賬識(shí)別時(shí),通過(guò)桌面識(shí)別終端;完成對(duì)識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)的確認(rèn),上傳高值耗材管理高值耗材不再貼附RFID標(biāo)簽,通過(guò)耗材自帶的UDI、附加供應(yīng)商貨物送到中心庫(kù),應(yīng)具有送貨清單,送貨清單上標(biāo)明產(chǎn)品基本信息、編碼信息和效期信息;中心庫(kù)工作人員通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品驗(yàn)收(與送貨清單保持一致性),系統(tǒng)賦碼、貼標(biāo)、上架;對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收人確認(rèn)、驗(yàn)收工作,通過(guò)SPD系統(tǒng)完成后續(xù)管理工作;期間:具有UDI碼的商品確定UDI編碼,無(wú)UDI編碼的商品生產(chǎn)UDI碼采用普通標(biāo)簽識(shí)別;主動(dòng)補(bǔ)貨清單,工作人員按照上架碼進(jìn)行揀貨,通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)完成出庫(kù)復(fù)核、出庫(kù)管理,打印送貨箱碼(配送碼);歷史入庫(kù)單、物資字典,識(shí)別耗材名稱及編碼、批號(hào)與補(bǔ)貨單一中心庫(kù)、二級(jí)庫(kù)中關(guān)于高值耗材的管理部分;將現(xiàn)有高值耗材柜和智能庫(kù)房等類似管理模式變更為基于UDI碼的非RFID應(yīng)用的高值耗材智能庫(kù)房或智能柜;實(shí)現(xiàn)批號(hào)、先進(jìn)先出及精細(xì)化應(yīng)用管理;未來(lái)將推出UDI智能柜、UDI智能庫(kù)應(yīng)用;續(xù)管理工作;二級(jí)庫(kù)一般采用壁掛圖像識(shí)別系統(tǒng)(AIeye),也操作步驟:依據(jù)供應(yīng)商配送單,實(shí)現(xiàn)配送貨物(待驗(yàn)貨物)別、數(shù)量清點(diǎn)、定位管理(其中補(bǔ)充難識(shí)別骨釘或編碼部分缺失骨釘?shù)氖止ぷR(shí)別儀,滿足工作需要);③合格證識(shí)別,通過(guò)合格登記,然后進(jìn)行①②③的識(shí)別驗(yàn)收工作;⑤工具識(shí)別,通過(guò)工具識(shí)別管理,實(shí)現(xiàn)工具包裝成像及數(shù)量管理;⑥工具清點(diǎn)工作,根據(jù)⑤的工作,逐一將工具從工具包中取出通過(guò)特征參數(shù)提取實(shí)現(xiàn)工具的一一識(shí)別和數(shù)量清點(diǎn);實(shí)現(xiàn)數(shù)字化手術(shù)包管理,數(shù)字化耗材、數(shù)字化訂盒、數(shù)字化工具包的管理工作,并將信息推送給SPD系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收管理;在手術(shù)結(jié)束后,通過(guò)以上過(guò)程①②③⑤⑥進(jìn)行識(shí)別,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出本次手術(shù)的用耗情況,推送給SPD進(jìn)行物流記賬管理;三級(jí)庫(kù)管理三級(jí)庫(kù)一般指手術(shù)套包管理,通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)進(jìn)行套包領(lǐng)用、記賬和管理工作;通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)完成套包未使用耗材的操作步驟:通過(guò)領(lǐng)用人(退換人)的身份確認(rèn),以外觀檢測(cè)、特征關(guān)系和多碼辨識(shí)(UDI),通過(guò)歷史入庫(kù)單(關(guān)聯(lián)手術(shù)包的領(lǐng)用單)、物資字典,識(shí)別耗材名稱及編碼、批號(hào)信息,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)高值耗材管理方案對(duì)供應(yīng)商寄售在醫(yī)院內(nèi)手術(shù)室的高值耗材進(jìn)行精細(xì)化跟蹤管理,確保高值耗材從補(bǔ)貨開始一直到最終患者使用,全流程閉環(huán)圍中心庫(kù)手術(shù)導(dǎo)管特征關(guān)系賦上架碼上架配送與驗(yàn)收供應(yīng)商配送員把耗材通過(guò)圖像識(shí)別終端完成二級(jí)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)。二級(jí)庫(kù)出庫(kù)時(shí),醫(yī)護(hù)人員再次通過(guò)圖像識(shí)別終端掃描領(lǐng)用出庫(kù)。最后使用桌面終端識(shí)別耗材進(jìn)行記賬,計(jì)入到使用科室的費(fèi)用中,日清月結(jié)。在中心庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)時(shí),需進(jìn)行訂單復(fù)核,外包裝批號(hào)效期、1.4.項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析1.4.1.項(xiàng)目重難點(diǎn)一——軟件系統(tǒng)安全該項(xiàng)目作為四川省骨科醫(yī)院在醫(yī)用耗材供應(yīng)鏈服務(wù)以及管理體系建設(shè)重點(diǎn)工程,承載院方醫(yī)用耗材精細(xì)化管理、醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的建設(shè)目標(biāo),為達(dá)到院方的建設(shè)要求,我司將會(huì)在四川省骨科醫(yī)院建設(shè)相應(yīng)的信息化軟件系統(tǒng)以幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)用耗材管理建設(shè)目標(biāo),伴隨而來(lái)的軟件系統(tǒng)安全問(wèn)題將尤其重要。軟件系統(tǒng)一旦遭受破壞,將給四川省骨科醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失,并嚴(yán)重影響正常工作的順利開展。加強(qiáng)軟件系統(tǒng)安全工作,是本項(xiàng)目建設(shè)工作的重要工作內(nèi)容之一。軟件系統(tǒng)的安全包括操作系統(tǒng)安全、通信安全、賬號(hào)安全、操作系統(tǒng)推薦使用Windows2010,windows2010是以安全性為先的設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng),在用戶管理、網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)防護(hù)、服務(wù)報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)備驅(qū)動(dòng)等方面,都是安全性極好的操作系統(tǒng)。定期升級(jí)服務(wù)器的殺毒軟件與防火墻,可以有效防止針對(duì)操作系統(tǒng)漏洞的攻擊。通信安全,為了防止數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中被非法軟件截獲,從而影響系統(tǒng)的運(yùn)行,軟件系統(tǒng)的通訊采用端到端的加密方式,數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中是經(jīng)過(guò)壓縮且加密的,采用高效算法,不但保證了數(shù)據(jù)的安全性,而且保證了數(shù)據(jù)的傳輸速度。系統(tǒng)賬號(hào)根據(jù)IP地址、MAC地址進(jìn)行限制,不是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)許可的客戶端,不能夠登錄系統(tǒng),根據(jù)安全方案不同,客戶端密碼定期更改且要求有一定的復(fù)雜性,防止窮舉攻擊。系統(tǒng)對(duì)用戶登錄、業(yè)務(wù)操作、系統(tǒng)異常信息均做日志審計(jì),記錄執(zhí)行用戶所在的用戶、客戶端機(jī)器、時(shí)間、IP地址、操作內(nèi)容等數(shù)據(jù),以備隨時(shí)做安全審計(jì)。1.4.2.項(xiàng)目重難點(diǎn)二——數(shù)據(jù)安全2021年4月6日,國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),其中明確,到2022年基本建成基礎(chǔ)強(qiáng)、技術(shù)優(yōu)、制度全、責(zé)任明、管理嚴(yán)的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作體制機(jī)制。到“十四五”期末,醫(yī)療保障系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全保護(hù)的發(fā)布意在強(qiáng)化個(gè)人隱私保護(hù),全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù),同時(shí)為醫(yī)院明確了網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)未來(lái)5-10年發(fā)展方向。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中在滿足當(dāng)前建設(shè)目標(biāo)的同時(shí),也將還將考慮醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的需要,布局?jǐn)?shù)據(jù)安全建設(shè),為醫(yī)院未來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展打下數(shù)據(jù)安全及備份管理包括磁盤鏡像、數(shù)據(jù)定期備份、日志審計(jì)等三部分組成。磁盤鏡像,控制管理系統(tǒng)采用raid1磁盤鏡像,通過(guò)raid1控制卡,數(shù)據(jù)同時(shí)寫往兩塊相同的硬盤,讀取時(shí)分別從兩塊硬盤讀出,可以提高系統(tǒng)的讀取速度。當(dāng)有一塊硬盤發(fā)生損壞時(shí),系統(tǒng)可以依靠另一塊硬盤正常運(yùn)行,花幾分鐘時(shí)間換上一塊新硬盤效地保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)榇鎯?chǔ)介質(zhì)的損壞而丟失。自動(dòng)備份,系統(tǒng)可以設(shè)置數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,定時(shí)備到硬盤、盤陣或帶庫(kù)上,當(dāng)系統(tǒng)遇到熱備與raid1都無(wú)法修復(fù)的錯(cuò)誤時(shí),可以使用備份下來(lái)的數(shù)據(jù)恢復(fù)到最近的還原點(diǎn),手工補(bǔ)錄還原點(diǎn)以日志審計(jì),對(duì)于數(shù)據(jù)的增刪改,系統(tǒng)均做日志審計(jì),記錄執(zhí)行用戶所在的用戶、客戶端機(jī)器、時(shí)間、IP地址、操作內(nèi)容等數(shù)據(jù),以備隨時(shí)做安全審計(jì)。1.4.3.項(xiàng)目重難點(diǎn)三——項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)四川省骨科醫(yī)院SPD項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在其實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)有一些意外事件的發(fā)生導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面的影響和造成損失,為了保障項(xiàng)目順利推進(jìn),減少意外發(fā)生,降低意外發(fā)生時(shí)的影響。因此,項(xiàng)目將會(huì)采用正確的方法和工具來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、危重程度的分析和制定有效的應(yīng)對(duì)措施將風(fēng)險(xiǎn)的危害降低到最小的程度。風(fēng)險(xiǎn)的管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施周期,是項(xiàng)目成功的必要保障。風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)化過(guò)程,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制:決定如何采取和計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目,并將這些風(fēng)險(xiǎn)的特性整理成文檔。風(fēng)險(xiǎn)定性分析:對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和條件進(jìn)行定性分析,將它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響按優(yōu)先順序排列。風(fēng)險(xiǎn)定量分析:測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率和結(jié)果,并評(píng)估它們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃:開發(fā)制定一些程序和技術(shù)的手段,用來(lái)提高實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的機(jī)會(huì)和減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的威脅。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn);識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行降低風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,以及評(píng)估這些工作的有效性。上述的過(guò)程組成我司項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的核心內(nèi)容。1.4.4.項(xiàng)目重難點(diǎn)四——需院方協(xié)助事項(xiàng)由于SPD項(xiàng)目的復(fù)雜性,在項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中會(huì)涉及到多個(gè)部門以及科室,項(xiàng)目的快速推進(jìn)離不開我司項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與院方的共同協(xié)作配合,在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中將會(huì)有如下事項(xiàng)需院方協(xié)●設(shè)備科/器械科/耗材科為項(xiàng)目組提供方案指導(dǎo)意見(jiàn),協(xié)同定制新的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)單據(jù)及歷史數(shù)據(jù)支撐。協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門資源和各供應(yīng)商配合項(xiàng)目實(shí)施,為項(xiàng)目組提提供合適和中心庫(kù)場(chǎng)地及約20平的辦公空間及必要的辦公條件(內(nèi)外網(wǎng)支持)?!褡o(hù)理單元接受醫(yī)用物資系統(tǒng)培訓(xùn),并熟練使用系統(tǒng)和設(shè)備管理醫(yī)用物●信息中心提供SPD系統(tǒng)運(yùn)行所需要的服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源(無(wú)線覆蓋等),并支持項(xiàng)目組的硬件和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施工作;嚴(yán)格按照醫(yī)院要求,在SPD供應(yīng)鏈云平臺(tái)上完成耗材商品的自然屬性登記、證照登記、授權(quán)信息登記和采購(gòu)信息的錄入、配送信息上傳、條碼打印賦碼等工作;統(tǒng)一按照“消耗后結(jié)算”模式,與醫(yī)院及運(yùn)營(yíng)商達(dá)成相關(guān)合1.5.項(xiàng)目解決方案(包含有針對(duì)性強(qiáng)的軟件、硬件和人員解決措施)1.5.1.流程設(shè)計(jì)建議4新進(jìn)耗材準(zhǔn)入流程醫(yī)院內(nèi)部SdDSH-1.非采購(gòu)目錄中的耗材新進(jìn)醫(yī)院,由使用科室發(fā)起申請(qǐng),分管領(lǐng)2.審批通過(guò)后,設(shè)備科在SPD系統(tǒng)新增耗材基礎(chǔ)信息,并維護(hù)專屬資料(供貨商、資質(zhì)證照、配送屬性等);3.資料生成后系統(tǒng)自動(dòng)將信息同步到HIS系統(tǒng),完成新進(jìn)耗材準(zhǔn)4中心庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)流程云平臺(tái)醫(yī)院云平臺(tái)供應(yīng)商sdD開始2.采購(gòu)計(jì)劃審核通過(guò)后轉(zhuǎn)為采購(gòu)訂單,由系統(tǒng)通知高值耗材管理柜高值耗材管理柜智能打印終端自動(dòng)識(shí)別2、打印RFID標(biāo)簽賦碼5、術(shù)后還回未使用耗材智能耗材屋10.供應(yīng)商配送9、接到補(bǔ)貨通知后進(jìn)行采購(gòu)8、補(bǔ)貨預(yù)警7、日清核對(duì)6、確認(rèn)計(jì)費(fèi)1、耗材驗(yàn)收入庫(kù)4.供應(yīng)商收到采購(gòu)訂單后進(jìn)行配貨,并將配送耗材的批號(hào)效期數(shù)6.★通過(guò)高值耗材管理柜以及智能耗材屋可實(shí)現(xiàn)對(duì)高值耗材出入否云平臺(tái)供應(yīng)商材是否消年中心庫(kù)是3.★醫(yī)院庫(kù)房對(duì)供應(yīng)商配送的耗材進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收(預(yù)驗(yàn)收耗材所有權(quán)歸屬供應(yīng)商);4.預(yù)驗(yàn)收通過(guò)的耗材供應(yīng)商配送到消毒供應(yīng)中心消毒后SPD人員送至手術(shù)室二級(jí)庫(kù),臨床科室根據(jù)實(shí)際需求掃碼使用;庫(kù)接收單、二級(jí)庫(kù)上架單;6.預(yù)驗(yàn)收未使用的耗材管理方式:一、在手術(shù)結(jié)束后由供應(yīng)商帶回,一級(jí)庫(kù)對(duì)供應(yīng)商帶回預(yù)驗(yàn)收耗材做確認(rèn)操作;二、在手術(shù)7.補(bǔ)貨/重新供貨4中值耗材單包裝追溯管理1.中心庫(kù)驗(yàn)收賦碼2.送貨至二級(jí)庫(kù)3.整包/盒掃碼領(lǐng)用取出4.拆零庫(kù)/智能柜(選配)5.選擇患者/手術(shù)取用6.取用自動(dòng)計(jì)數(shù)登記消耗1.SPD庫(kù)管員根據(jù)二級(jí)科室歷史消耗量及科室建議,由中心庫(kù)統(tǒng)一初始化二級(jí)科室?guī)旆可舷孪蓿?.SPD中心庫(kù)根據(jù)上下限預(yù)警生成補(bǔ)貨預(yù)警,觸發(fā)中心庫(kù)波次揀貨,中心庫(kù)以定數(shù)包形式給二級(jí)科室補(bǔ)貨;1.中心庫(kù)驗(yàn)收賦碼2.送貨至二級(jí)庫(kù)3.定數(shù)包補(bǔ)貨4.掃碼取用6.系統(tǒng)登記消耗3.科室二級(jí)庫(kù)驗(yàn)收時(shí)掃碼上架,增加庫(kù)存;科室使用時(shí)口將消耗數(shù)據(jù)傳給HIS系統(tǒng)(計(jì)費(fèi)品種)。用耗材管理終端(移動(dòng)推車),實(shí)現(xiàn)手術(shù)間內(nèi)患者身份綁定,患二級(jí)庫(kù)是否對(duì)照三級(jí)庫(kù)結(jié)束1.三級(jí)庫(kù)庫(kù)房商品對(duì)照,二級(jí)庫(kù)掃碼消耗時(shí),已對(duì)照耗材庫(kù)存入2.增加三級(jí)庫(kù)出庫(kù)界面,護(hù)士從三級(jí)庫(kù)下,選擇【消耗點(diǎn)】后并選擇需要出庫(kù)的收費(fèi)耗材、批號(hào)、數(shù)量,點(diǎn)擊提交完成出庫(kù),計(jì)費(fèi)類耗材與HIS計(jì)費(fèi)關(guān)聯(lián),三級(jí)庫(kù)庫(kù)存減少;3.增加三級(jí)庫(kù)出庫(kù)匯總、明細(xì)統(tǒng)計(jì)兩張報(bào)表供護(hù)士查閱;7A度布鎮(zhèn)記果查內(nèi)器高值聯(lián)材條碼狀態(tài)二級(jí)集消性環(huán)比同國(guó)度/周比分析商品編碼單位支支支單價(jià)結(jié)金序號(hào)唯一條碼民@型號(hào)32.跟臺(tái)手術(shù)結(jié)束后,跟臺(tái)手術(shù)耗材可按照不同供應(yīng)合腳本服務(wù)數(shù)據(jù)推送消息中心告警服務(wù)短信服務(wù)數(shù)據(jù)歸檔調(diào)度服務(wù)數(shù)據(jù)訂閱數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)開發(fā)耗材全閉環(huán)管理供應(yīng)鏈管理平臺(tái)第三方機(jī)構(gòu)整個(gè)系統(tǒng)可以分為數(shù)據(jù)層、平臺(tái)層與應(yīng)用層,其中數(shù)據(jù)層包通訊服務(wù)、數(shù)據(jù)接口服務(wù)、短信服務(wù),以及消息通知等服務(wù)。應(yīng)用層包括供應(yīng)鏈云平臺(tái)、耗材全閉環(huán)管理系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等,結(jié)合平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析模塊,支持正向與逆向GPO、集采平臺(tái)院內(nèi)全閉環(huán)管理系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)商系統(tǒng)、集采平臺(tái)連接,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、訂采購(gòu)業(yè)務(wù)流程協(xié)作、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)展開。方便供應(yīng)商直接在線接收處理訂單同時(shí)完成醫(yī)院各類采購(gòu)訂單的在線處理,不僅實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與供應(yīng)商之間的流程協(xié)作、提升信息的及時(shí)性,同時(shí)減輕醫(yī)1)系統(tǒng)充分考慮采購(gòu)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理、數(shù)據(jù)安全的管理要求,提供內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)安全交換解決方案,支持內(nèi)部系統(tǒng)和供應(yīng)商平臺(tái)的數(shù)據(jù)同步處理功能。并提供供應(yīng)商外網(wǎng)門戶平臺(tái)的賬號(hào)管理及權(quán)限設(shè)置功能;2)采購(gòu)訂單處理。支持實(shí)現(xiàn)醫(yī)院正常采購(gòu)耗材、供應(yīng)商備貨耗 材的訂單接收和處理功能。供應(yīng)商可以在線查詢醫(yī)院發(fā)布的 采購(gòu)信息,并根據(jù)其庫(kù)存情況進(jìn)行訂單的處理。訂單處理時(shí) 進(jìn)行數(shù)據(jù)鎖定,供應(yīng)商錄入配送數(shù)量、預(yù)配送日期、批號(hào)、 效期及注冊(cè)證(經(jīng)過(guò)耗材字典維護(hù)更新后的產(chǎn)品名稱、規(guī)格 型號(hào)、單價(jià)、生產(chǎn)廠家與注冊(cè)證信息,供應(yīng)商不得再修改) 等信息。完成后將訂單信息提交給醫(yī)院采購(gòu)人員審核確認(rèn);3)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商自助維護(hù)物品的廠家條碼,無(wú)條碼的物品提供院內(nèi)條碼打印功能。采購(gòu)訂單配送處理。庫(kù)房采購(gòu)人員審核確認(rèn)的訂單允許進(jìn)行配送處理,提交發(fā)票信息,并打印物品配送清單(自動(dòng)生成配送單唯一條碼)后送醫(yī)院辦理入庫(kù)業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理平臺(tái)包括:基礎(chǔ)資料管理、業(yè)務(wù)管理、報(bào)表查詢、系統(tǒng)管理采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單交期確認(rèn)3入庫(kù)確認(rèn)信息發(fā)布發(fā)票信息5付款信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)8供應(yīng)鏈管理平臺(tái)集采平臺(tái)供應(yīng)商ERP信息更新672建立面向全部醫(yī)用耗材及臨床科室的院內(nèi)全閉環(huán)管理系統(tǒng)庫(kù)房及耗材全閉環(huán)管理系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)中心庫(kù)房與科室補(bǔ)貨需求、耗材采購(gòu)管理的有效對(duì)接,通過(guò)科室請(qǐng)領(lǐng)訂單直接生成出庫(kù)配送單,通過(guò)供應(yīng)商采購(gòu)電子訂單生成入庫(kù)驗(yàn)收單信息,最大化減輕手工品管理、庫(kù)位管理、單驗(yàn)收、后勤物資申材申購(gòu)管理上架管理、波次管理、揀貨管理、退貨管理、盤點(diǎn)管理、貨管理、效期查詢、申領(lǐng)管理、預(yù)警管虧處理、商品隔離、構(gòu)管理、定時(shí)任務(wù)管理、角色管理、菜單管理、系統(tǒng)參數(shù)管理、打印設(shè)置、同比分析、二級(jí)庫(kù)消管理、結(jié)算單推送、中心庫(kù)房是財(cái)務(wù)科/庫(kù)房會(huì)計(jì)供應(yīng)商中心庫(kù)房二級(jí)庫(kù)房消耗科室否院內(nèi)全閉環(huán)管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)財(cái)務(wù)科/庫(kù)房會(huì)計(jì)二級(jí)庫(kù)房消耗科室否是1)中心庫(kù)采購(gòu)>中心庫(kù)生成采購(gòu)單并審核;>通過(guò)接口將采購(gòu)數(shù)據(jù)上傳至供應(yīng)鏈云平臺(tái),通過(guò)接口將采購(gòu)信息同步給消息通知系統(tǒng);>供應(yīng)鏈云平臺(tái)按中心庫(kù)將采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分發(fā)處理,并通過(guò)接口將采購(gòu)數(shù)據(jù)同步給供應(yīng)商;>消息通知系統(tǒng)將中心庫(kù)的采購(gòu)信息通過(guò)短息、郵件和微信的形式通知對(duì)應(yīng)供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員;>供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員登錄供應(yīng)鏈云平臺(tái),確認(rèn)采購(gòu)單,供應(yīng)鏈云平臺(tái)將數(shù)據(jù)同步給供應(yīng)商ERP系統(tǒng),或者通過(guò)EXCEL文件導(dǎo)出的方式同步給供應(yīng)商;>供應(yīng)商進(jìn)行配貨,并將配貨信息上傳至供應(yīng)鏈云平臺(tái),供應(yīng)鏈云平臺(tái)將配送數(shù)據(jù)同步給院內(nèi)全閉環(huán)管理系統(tǒng)平臺(tái);>物流商送貨至倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)人員將實(shí)物與配送數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),無(wú)誤后進(jìn)行入庫(kù)上架。2)科室臨時(shí)申領(lǐng)>科室在線填寫申領(lǐng)單并審核;>中心庫(kù)進(jìn)行出庫(kù)管理、打印配送單;>科室掃碼驗(yàn)收;>科室入庫(kù)上架;>科室耗材使用。>按科室設(shè)定自動(dòng)定數(shù)品規(guī)、數(shù)量和啟動(dòng)規(guī)則;>系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算或者手動(dòng)啟動(dòng)定數(shù)申領(lǐng);>中心庫(kù)掃碼出庫(kù),打印配送;>科室掃碼驗(yàn)收;>科室掃碼定數(shù)標(biāo)簽,入庫(kù)上架;>科室耗材使用。>供應(yīng)商送貨至中心庫(kù);>高值耗材送至智能柜,智能柜入庫(kù)、出庫(kù)、使用;>主數(shù)據(jù)同步給關(guān)聯(lián)系統(tǒng)(SPD系統(tǒng)、供應(yīng)鏈云平臺(tái)、證照系6)物流監(jiān)控>入科室倉(cāng)庫(kù),送貨單狀態(tài)改變;7)證照管理>證照異常信息提醒與控制?!駧?kù)存查詢□0RIS數(shù)據(jù)中心風(fēng)險(xiǎn)調(diào)察系統(tǒng)x③5QLSLEA不安全|10.80.205.36:15002/ubm/*/main/sdrStockQueryAa詞三選擇料室.導(dǎo)營(yíng)蓋星名匯總庫(kù)存總數(shù)量9852柜內(nèi)總數(shù)量1541出柜未消耗總數(shù)規(guī)格率存總數(shù)出柜未滴明M001465021M0014650導(dǎo)世室PTCA導(dǎo)絲AHW1450038AHW14500393導(dǎo)營(yíng)毫PTCA導(dǎo)試AG導(dǎo)管室PTCA導(dǎo)絲導(dǎo)管直PTCA導(dǎo)絲AHW14R0019導(dǎo)營(yíng)室PTCA導(dǎo)絲AHW14R007P1008PNO11P40導(dǎo)管室PTCA導(dǎo)絲AHW1480049導(dǎo)營(yíng)主PTCA導(dǎo)絲AG8三諾確智能耗材營(yíng)理系繞4=三諾博智能耗材管理系統(tǒng)√0G管理員、●入庫(kù)流轉(zhuǎn)單c入庫(kù)流轉(zhuǎn)單個(gè)士士●退庫(kù)單查詢天1172.16.1.220:15002/ubm/*/ma性退①①三諾博智能耗材管理系統(tǒng)√放射科血管造影(東院)選擇類型請(qǐng)選擇提型√青幼入關(guān)城字李洋李洋李洋李洋李洋李洋李洋李洋李洋李洋全部全部34格1支2支3支4支5支6支7市●補(bǔ)貨詳情報(bào)表*cV三00■耗材精細(xì)化管理報(bào)表●陽(yáng)光平臺(tái)報(bào)表-訂單查詢咨詢方式幫助文檔切換系統(tǒng)修改密碼退出訂單信息查看#首頁(yè)>訂單查詢>訂單信息查看P3234563789頁(yè)●院內(nèi)精細(xì)化報(bào)表-庫(kù)存查詢.0測(cè)試·三首頁(yè)/報(bào)表查詢1消耗匯總)消耗明細(xì)直詢QXx市人民醫(yī)院▼2.0測(cè)試·三首頁(yè)1報(bào)表查詢1科室出庫(kù)(消師)1科室出庫(kù)匯總(消所)QXx市人民醫(yī)院.0測(cè)試-●●打00000000000100三首頁(yè)1報(bào)表查詢1科室出庫(kù)(消耗)1科室出庫(kù)明細(xì)查詢(消用)QXx市人民醫(yī)院2.0測(cè)試-打打068●院內(nèi)精細(xì)化報(bào)表-科室月出入庫(kù)查詢5檢查手套p5檢查手套p688003其他醫(yī)用…L付生00000000000000000500000000導(dǎo)出個(gè)付付個(gè)前第1個(gè)月0個(gè)付付個(gè)前第1個(gè)月00000023468800302480000234006880030171檢查手套688003其006864090013一次0000000007共3674條2356245》前往頁(yè)商品分類三首頁(yè)/報(bào)表查詢/中心庫(kù)出入庫(kù)報(bào)表(泰安腫瘤)商品分類QXXX醫(yī)院▼庫(kù)房時(shí)間商品分類 至商品屬性 庫(kù)房時(shí)間商品分類 至商品屬性驗(yàn)收金額(元):883316820.86退庫(kù)金額(元):680510373.47退貨金額(元):-51709268.20接收金額(元):-1440773481.10數(shù)量合計(jì):331套210ml、30支/盒支53片4床5套610ml、30支/盒支57片頁(yè)三首頁(yè)/報(bào)表查詢/二級(jí)庫(kù)出入庫(kù)報(bào)表(泰安腫瘤)

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