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1/3最新工商銀行新柜員年度總結(jié)PPT就這樣不知不覺一個季度又悄無聲息地度過了。這三個月里,每天記賬,結(jié)賬,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我與同事們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。這三個月里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為郵儲發(fā)出一份光,一份熱。在第一季度的分行以及銀監(jiān)會的檢查中,我們網(wǎng)點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)了一些不足的地方。我覺得作為綜合柜員,我應(yīng)該帶頭鼓勵帶動柜員們繼續(xù)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在平橋支行,資金以及憑證的往來掌控是比較難以把握的一個業(yè)務(wù)點(diǎn)。有時候一天進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金可以達(dá)到八九十萬而付出的資金卻異常少,有時候卻又只出不進(jìn)。周邊商業(yè)區(qū)客戶日益增多,每天小鈔和殘幣也越來越多,網(wǎng)點(diǎn)柜員以及我更要百忙之中理零錢,造成上劃以及寄庫慢半拍。在憑證2/3管理方面,有時代發(fā)工資客戶發(fā)來的申請批開戶比較突然,造成憑證請領(lǐng)以及上繳匆忙。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按分行行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。每天始終如一的要求自己,掌握每項業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn),憑證入庫,雙人交接等等,在我做好自己工作的同時,還用我的經(jīng)驗來幫助新來的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),這個季度中,我積極參加業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的工作技能。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要學(xué)習(xí)不夠。郵政儲蓄銀行每天都在蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新要求不斷出現(xiàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法都需要適應(yīng)新的要求。針對這個問題,今后3/3的努力方向是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。在今后的學(xué)習(xí)生活中

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