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1/11談?wù)剳?yīng)用文寫作的基本要求明確完備合式得體廣東省韶關(guān)農(nóng)業(yè)學(xué)校鄧旺林應(yīng)用文是機(jī)關(guān)團(tuán)體、單位或個人在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中用以處理事務(wù)、溝通關(guān)系的具有一定的慣用格式的文體。它強(qiáng)調(diào)處理事務(wù)、溝通關(guān)系方面的直接的實(shí)用價(jià)值,因而在寫作上有其特定的要求。應(yīng)用文寫作的基本要求,可以概括為“明確、完備、合式、得體”八個字?!懊鞔_”、“完備”主要是從內(nèi)容方面說;“合式”主要從慣用格式上說;“得體”則主要針對語言的運(yùn)用而言。一、明確,是說行文的主旨要明確?!爸鳌笔腔?、中心;“旨”是主張、宗旨。應(yīng)用文的主旨,就是一篇應(yīng)用文在提出問題、分析問題、解決問題的過程中所表達(dá)出來的基本內(nèi)容與中心觀點(diǎn),是作者具體的行文目的的體現(xiàn)。寫一篇應(yīng)用文,不但自己要明確行文的目的與中心,明確為什么要寫這一篇應(yīng)用文,主要反映什么內(nèi)容;而且要讓讀者能迅捷而準(zhǔn)確地明了你行文的意圖,了解你的觀點(diǎn)、要求,了解你提出的主要問題,了解該文所涉及的事務(wù)與關(guān)系。不能讓讀者在讀了你的來文后仍不明不白,無法了解問題的主次輕重,甚至對發(fā)文者的意圖、觀點(diǎn)產(chǎn)生誤解。例如某校團(tuán)委為組織登山比賽活動向黨委申請活動經(jīng)費(fèi)所寫的一份關(guān)于組織登山比賽活動的請示,文中詳細(xì)地說2/11明了組織該項(xiàng)活動的目的、比賽的時間、地點(diǎn)、活動的具體內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)開支情況等,卻沒有明確提出“請予撥款”的要求,加上標(biāo)題又沒有明確反映出申請經(jīng)費(fèi)的意思,這就使收文者看不出發(fā)文者是在申請經(jīng)費(fèi)、要求撥款,而理解為發(fā)文者已有這筆經(jīng)費(fèi),只是行文請求黨委批準(zhǔn)他們使用這筆經(jīng)費(fèi)組織一次登山比賽活動。像這樣的應(yīng)用文,其主旨就是不明確的。行文要實(shí)現(xiàn)主旨明確,首先要求作者對發(fā)文的目的、意圖有清醒的認(rèn)識;其次要求作者對行文的中心、,內(nèi)容的基本方面、問題的主次輕重做到心中有數(shù);再次,要求作者在行文時還要做到“立主腦,去枝蔓”,在確定主旨、中心以后,應(yīng)緊緊圍繞中心、主旨來選擇有關(guān)的材料,組織有關(guān)的內(nèi)容。二、完備,是說內(nèi)容要素要齊全。所謂內(nèi)容要素,指的是一篇應(yīng)用文在處理事務(wù)、溝通關(guān)系上必不可少的內(nèi)容因素。應(yīng)用文寫作總是直接地與具體的事務(wù)相聯(lián)系的,旨在解決工作、學(xué)習(xí)或生活中的某些具體問題,最講究現(xiàn)實(shí)的效益。內(nèi)容要素完備這一要求,正是應(yīng)用文實(shí)用性這一特點(diǎn)所決定的。看一篇應(yīng)用文的內(nèi)容要素是否齊全完備,關(guān)鍵就看其能否滿足處理事務(wù)、溝通關(guān)系的實(shí)際需要。一篇應(yīng)用文之所以缺乏實(shí)用價(jià)值,一個很主要的原因就是內(nèi)容要素不3/11完備。例如,某單位向當(dāng)?shù)厥凸菊埱笤鰮苁停碛芍v了不少,可到底要求增撥多少石油卻只字未提,以致石油公司無法作出答復(fù)與安排。內(nèi)容要素不完備,有時還會造成主旨不明,從而影響應(yīng)用文的實(shí)用價(jià)值。如上面談到的那份“請示”,就是由于缺少了“請予撥款”這一項(xiàng)內(nèi)容以致收文者對發(fā)文者的發(fā)文意圖作了別解,使該請示失去了實(shí)用價(jià)值。不同的應(yīng)用文體有其不同的內(nèi)容要素。例如,計(jì)劃,其內(nèi)容要素是制定計(jì)劃的“目的”、“依據(jù)”、“任務(wù)要求”、“方法措施”、“進(jìn)程與時序”;而經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的內(nèi)容要素則為“總的工作成績”、具體的“做法”、“效果”及“經(jīng)驗(yàn)、體會”等;經(jīng)濟(jì)合同則有“標(biāo)的”、“數(shù)量與質(zhì)量”、“價(jià)款或酬金”、“履行的期限、地點(diǎn)和方式”、“違約責(zé)任”等主要條款。即使是同一文體的應(yīng)用文,因其處理的具體事務(wù)不同、寫作目的不同等原因,其內(nèi)容要素也會有所不同。就拿經(jīng)濟(jì)合同來說,其主要條款,除上述五條外,“法律規(guī)定的或按合同性質(zhì)必須具備的條款,以及當(dāng)事人一方要求必須規(guī)定的條款,也是經(jīng)濟(jì)合同的主要條款”??梢娪糜诓煌聞?wù)的經(jīng)濟(jì)合同會有不同的條款,甚至因當(dāng)事人不同,同類合同也會有不同的條款。這些不同的條款,也就是不同的經(jīng)濟(jì)合同各自應(yīng)具備的內(nèi)容要素。再拿調(diào)查報(bào)告來說。即使是反映同一調(diào)查對象的調(diào)查報(bào)告,4/11因報(bào)告的目的不同,其內(nèi)容要素也會有所不同。例如上海市街道集體企事業(yè)的調(diào)查。其旨在幫助上海市街道集體企事業(yè)排除障礙、健康發(fā)展,因此報(bào)告的重點(diǎn)就放在這兩個方面一是上海市街道集體企事業(yè)的作用和貢獻(xiàn);二是上海市街道集體企事業(yè)在繼續(xù)發(fā)展方面存在的障礙。前者寫出了該調(diào)查對象繼續(xù)發(fā)展的必要性,后者則寫出如何扶持其發(fā)展。沒有前者,看不出調(diào)查對象有無繼續(xù)發(fā)展的必要,這就很難激發(fā)有關(guān)部門對幫助其發(fā)展的興趣和積極性;無后者則看不出該對象在繼續(xù)發(fā)展上還存在哪些障礙,有關(guān)部門就難以有的放矢地去解決問題以保證其健康發(fā)展??梢娺@兩點(diǎn)都是這篇調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容要素,缺一不可。假如這篇調(diào)查報(bào)告的目的是為了給其他城市的同類企業(yè)樹立樣板以指導(dǎo)它們多作貢獻(xiàn)、健康發(fā)展,那么該調(diào)查報(bào)告就應(yīng)著重反映上海市街道集體企事業(yè)如何開展工作、取得成績,如何健康發(fā)展等方面,從而使該調(diào)查對象工作上的成績、做法、效果、經(jīng)驗(yàn)、體會等項(xiàng)成為這篇調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容要素。因此我們寫作應(yīng)用文,一定要從實(shí)際出發(fā),考慮該篇應(yīng)用文有何非寫不可、必不可少的內(nèi)容,努力做到內(nèi)容要素齊全完備。三、合式,是要求符合所用應(yīng)用文體的程式性要求。程式性是應(yīng)用文的又一大特點(diǎn),它主表表現(xiàn)為具有一定的慣用5/11格式。這一點(diǎn),法定的行政公文與電報(bào)表現(xiàn)得極為突出。拿公文來說,標(biāo)題、發(fā)文字號、主送及抄送抄報(bào)機(jī)關(guān)名稱、正文、附件標(biāo)注、發(fā)文時間、秘密等級、緩急程度等項(xiàng)的寫法及其書寫位置等都有特定的要求,甚至連文字的書寫排印、用紙的規(guī)格及裝訂等都有嚴(yán)格的規(guī)定。有些應(yīng)用文雖無明確規(guī)定其書面格式、書寫體例,但一般都有其較常用的結(jié)構(gòu)形式。如調(diào)查報(bào)告,其寫法雖比較靈活,無固定的書寫格式,但在寫作中卻常常采用“三部式”的結(jié)構(gòu)方式前言部分概述有關(guān)的基本情況;主文部分則根據(jù)報(bào)告的目的寫出調(diào)查中形成的有關(guān)觀點(diǎn)及說明這些觀點(diǎn)的具體的調(diào)查材料;結(jié)語部分則對主文部分作必要的概括、總結(jié)或補(bǔ)充。就一般的文章寫作而言,格式大致包括以下三個方面的內(nèi)容一是行款格式,主要指文字的書寫排印的規(guī)定;標(biāo)點(diǎn)符號的書寫規(guī)定;標(biāo)題、署名等位置的規(guī)定等等。二是內(nèi)容表達(dá)的書面形式,如分條列項(xiàng)式、篇段合一式、分部切塊式、表格式等等。三是正文的組織結(jié)構(gòu)方式,包括行文順序、開頭結(jié)尾的安排等等。再具體到應(yīng)用文的格式來說,則還有一個重要的方面,即“結(jié)構(gòu)要素”方面。所胃結(jié)構(gòu)要素,指的是構(gòu)成一種應(yīng)用文體的各個部分和項(xiàng)目。應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)要素,可以分為“一般結(jié)構(gòu)要素”與“特殊結(jié)構(gòu)要素”兩類?!耙话憬Y(jié)構(gòu)要素”指的是一種應(yīng)用文體中6/11的所有篇章都必須具備的。例如公文中的“標(biāo)題”、“發(fā)文字號”、“主送機(jī)關(guān)名稱”、“正文”、“印章”、“發(fā)文時間”等等,這是每一篇公文都要具備的部分。至于“特殊結(jié)構(gòu)要素”則不是一種應(yīng)用文體中的所有篇章都必須具備的,而只是其中某些或某一篇章為了滿足某種特殊的需要所特別具備的。仍以公文為例,除了上述那些“一般結(jié)構(gòu)要素”外,秘密公文要標(biāo)明秘密等級;緊急公文要標(biāo)明緩急程度;有附件的公文要在正文之后注明附件名稱與順序;上報(bào)國務(wù)院的公文應(yīng)注明簽發(fā)人;會議通過的文件要在標(biāo)題之下、正文之前注明會議名稱與通過日期。這秘密等級、緩急程度、附件標(biāo)注、簽發(fā)人姓名、會議名稱與通過日期等等,便是公文的“特殊結(jié)構(gòu)要素”。應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)要素,有如一部機(jī)器的零部件。少了一個零部件往往會影響機(jī)器的組裝與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一篇應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)要素殘缺不全,也會影響到結(jié)構(gòu)的完整,影響到應(yīng)用文正常的處理,會損害其現(xiàn)實(shí)效用??梢哉f,結(jié)構(gòu)要素乃是應(yīng)用文格式的主要方面。對應(yīng)用文的“一定的慣用格式”,應(yīng)著重從上述這幾個方面去了解把握,以便使自己寫出的用文達(dá)到“合式”的要求。應(yīng)用文的程式性也是由應(yīng)用文的實(shí)用性所決定的。應(yīng)用文作為信息的載體,其程式性掌握利用得好,有利于迅捷、7/11準(zhǔn)確地傳遞、接收與處理信息,有利于穩(wěn)妥、及時地處理事務(wù)、溝通關(guān)系。否則容易影響接收者對信息的處理、貯存,甚至貽誤大事。例如一大學(xué)生去信國外,因不懂該國書寫信封的習(xí)慣、體例,照我們的習(xí)慣去寫,結(jié)果信給退了回來。因此,我們不能把應(yīng)用文的程式性理解為純屬形式主義的東西、而無視應(yīng)用文寫作“合式”的要求。四、得體。所謂得體,就是得當(dāng)、恰當(dāng)。得體對于應(yīng)用文來說顯得十分重要,因其往往直接影響到應(yīng)用文處理事務(wù)、溝通關(guān)系的現(xiàn)實(shí)效益。得體的要求是多方面的。就應(yīng)用文寫作而言,主要反映在三個方面一是文體的選用方面。不同的應(yīng)用文體有不同的功用,反映了不同的行文目的和要求,有的還反映了收發(fā)雙方之間不同的身份關(guān)系。這就有一個使用文體是否得當(dāng)?shù)膯栴}。例如向非上下隸屬關(guān)系的有關(guān)部門請求批準(zhǔn),就應(yīng)用“函”而不能用“請示”,否則便是“搞錯對象”,很不得體。又如向上級匯報(bào)工作、反映情況、提出建議就應(yīng)用“報(bào)告”而不是“請示”。又如辦學(xué)招生可用“啟事”、“廣告”而不宜用“通告”。二是行文方面。這里主要指表達(dá)方式的運(yùn)用與篇章結(jié)構(gòu)的安排。前者指的是要根據(jù)文體的特點(diǎn)來正確運(yùn)用表達(dá)方式。例如“會議通知”,具有告知性、規(guī)定性。就表達(dá)方式而言,主要是運(yùn)用敘述、說明,而不用或少用抒情、描寫。后者指的是篇章結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)文8/11體的特點(diǎn)與要求。就拿開頭來說,應(yīng)用文旨在應(yīng)用,要求“易見事”,其開頭一般應(yīng)開門見山、開宗明義,而不宜搞“曲徑通幽”、“烘云托月”之類。其他如層次、段落的安排,結(jié)尾的處理等方面,不同的應(yīng)用文體都各有其習(xí)慣的做法。三是語言的運(yùn)用方面。這是應(yīng)用文寫作“得體”的主要方面。我們說應(yīng)用文寫作要得體,主要也就是說其語言的運(yùn)用要得體。下面就著重談?wù)勥@一方面的問題。我們認(rèn)為,應(yīng)用文語言要得體,主要是要注意以下幾點(diǎn)1要符合作者在社會關(guān)系中的地位。即敘事論理、遣詞造句時要注意一定的身份,要能正確體現(xiàn)出收發(fā)雙方之間一定的關(guān)系。文心雕龍書記稱“禰衡代書,親疏得宜”。這“親疏得宜”就是指正確體現(xiàn)了收發(fā)雙方間一定的關(guān)系。如公文中的傳送用語“上報(bào)”、“呈報(bào)”用于上行,“印發(fā)”、“頒發(fā)”用于下行。倘用錯了便不符合作者在社會關(guān)系中的特定位置。文心雕龍所謂“若夫尊長差序,則肅以節(jié)文”不能僅僅視為維護(hù)封建等級觀念,從處理事務(wù)求得實(shí)效而言,這還是有必要的。2要注意特定的場合與氛圍,要做到和諧協(xié)調(diào)。如賀喜時不說喪氣話,嚴(yán)肅的場合不說俏皮話等。又如寫請柬,用于商店開張、會議開幕的可以寫“敬請光臨指導(dǎo)”,而用于結(jié)婚宴請的則不宜寫“指導(dǎo)”之類字眼。3要注意讓對方樂于接受、易于接受。要分別對象,采用9/11對方樂于接受、易于接受的言語。為了使對方樂于接受,有必要了解對方的個性、習(xí)慣、情緒、忌諱等等。如對比較幽默風(fēng)趣的人說點(diǎn)俏皮話還可以;對一貫嚴(yán)肅、不茍言笑的人就不要耍噱頭、說俏皮話。有的人很講究忌諱,同這種人說話在這方面就應(yīng)特別注意。一般人忌諱的話也要盡管少說。有一個儲蓄所的營業(yè)員,把“要存定期還是存活期”說成“要死的還是要活的”,結(jié)果把前來儲蓄的一個老人氣走了。這就是說話不得體的后果。同一個意思往往可以有不同的說法,其中有的說法人家樂于接受,有的說法則令人感到不堪入耳。這就要求我們在遣詞造句以表情達(dá)意時要十分慎重,要盡量做到讓對方樂于接受。此外,還要注意適合對方的文化程度、專業(yè)水平等,使對方易于理解、易于接受。例如對文化程度不高的人,就宜盡量多用平易通俗的詞語,而不要使用古奧的詞語;對不熟悉某一專業(yè)的人,就不宜過多的使用該門類的專業(yè)術(shù)語。否則,“對牛彈琴”,于己于人都毫無益處。4語言色彩要符合特定的行文目的及內(nèi)容性質(zhì)的要求。如頒布政令的要莊重嚴(yán)肅;通報(bào)錯誤的要說理嚴(yán)正、義正詞嚴(yán);申請要求的要平和委婉;報(bào)喜祝捷的要熱烈歡快,等等。文心雕龍?jiān)t策里說“故授官選賢,則義柄重離之輝;優(yōu)文封策,則氣含風(fēng)雨之潤;敕戒恒誥,則筆吐星漢之華;治戎燮伐,則聲有洊雷之威;眚?yàn)?zāi)肆赦,則文有10/11春露之滋;明罰敕法,則辭有秋霜之烈,此詔策之大略也?!边@說的便是語言色彩與行文目的、內(nèi)容性質(zhì)的要求相符合的問題。5要符合應(yīng)用文體的語體要求,體現(xiàn)所用語體的個性。應(yīng)用文主要使用事務(wù)語體,而事務(wù)語體最大的特點(diǎn)是“平實(shí)”,即通俗易懂,質(zhì)樸實(shí)在。這就要求我們在寫作中堅(jiān)持“辭達(dá)而已矣”的古訓(xùn),要堅(jiān)決反對堆砌詞藻、生造詞語、半文不白、古奧難懂、追求含蓄而流于晦澀、肆意夸大其辭、說空話廢話等等現(xiàn)象。平實(shí),是對應(yīng)用文語言的總的要求。在這個總的要求下,不同的應(yīng)用文體對語言的運(yùn)用還有其具體的要求。如公文,其語言除了平實(shí)這一點(diǎn)以外,就還
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