培訓課件：增強團隊凝聚力，打造高績效團隊

培訓課件增強團隊凝聚力，打造高績效團隊五個指頭論長短有一則寓言故事說的是五個指頭伸出來比誰是老大誰就排第一老大說我最粗我應該排第一老二說我最靈活我應該排第一老三說我最長我應該排第一老四說我最珍貴戒指是戴在我上面我應該排第一老五有什么理由能排第一呢老五說當我們去朝圣拜佛的時候我領隊在最前面自然是第一大家一合掌果然老五在最前面啟示五個指頭是分散的倘若合成拳頭形成團隊必定會增加它的競爭優(yōu)勢木桶原理給我們的啟示是什么二團隊的角色定位認知一從西游記談團隊第一任何領導集體都必須有一個核心沒有核心的集體是靠不住的第二任何領導者個人都是工作集體起作用第三人無完人一個團隊可以完美團隊角色的三維均衡開拓穩(wěn)定調整過去現(xiàn)在未來馬克斯韋伯新教倫理與資本主義精神精神動力當代世界精神戰(zhàn)線的典型例證新加坡框架海爾文化要么不干要干就要爭第一敬業(yè)報國追求卓越追求卓越精神的企業(yè)文化明天的目標比今天更高日清日高的素質管理文化人人是人才賽馬不相馬優(yōu)秀的產品是優(yōu)秀的人干出來的先謀勢后謀利高屋建瓴的品牌方針文化否定自我創(chuàng)造市場用戶永遠是對的以變制變的創(chuàng)新文化賣信譽而不是賣產品真誠到永遠的服務文化內有文化外有市場吃休克魚低成本的擴張文化國門之內無名牌先難后易的占領國際市場的文化只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)海爾的理念文化迅速反應馬上行動海爾作風文化海爾文化市場惟一不變的法則就是永遠在變只有淡季的思想沒有淡季的市場海爾市場觀念文化高標準精細化零缺陷海爾質量觀念文化東方亮了再亮西方海爾資本運營文化創(chuàng)中國的世界名牌海爾的核心觀念文化先賣信譽后賣產品海爾的營銷文化永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢永遠如履薄冰海爾的生存理念文化不打價格戰(zhàn)打價值戰(zhàn)海爾的產品經(jīng)營文化校園文化傳承文明沉淀底蘊國內著名學府校訓清華自強不息厚德載物復旦博學而篤志切問而近思中山博學審問慎思篤行廈大自強不息止于至善南開允公允能日新月異北師大學為人師行為世范浙大求是創(chuàng)新東南止於至善天大實事求是人大實事求是北大勤奮嚴謹求實創(chuàng)新南大團結勤奮求是創(chuàng)新同濟嚴謹求實團結創(chuàng)新四團隊的角色意識理順關系找準位置正職要當家作主發(fā)揚民主獨立自主以我為主副職不喧賓奪主功高蓋主聲大壓主不以我為主對上對下都一樣對的一面人格一樣錯的一面角色不一樣面對上級尊重服從執(zhí)行面對下級有職有權敢于決策角色不一樣先變角色后變行為方式將帥無能累死三軍強將手下無弱兵排斥差別將導致團隊潰敗容忍差別是團隊基本要求重視差別方能用人所長利用差別才能永保團隊活力三尊重不同利用差別高層做正確的事中基層各級主管把事做正確基層員工正確地做事角色轉換的能力職責上從運動員向教練員的轉變工作技能從業(yè)務技能向領導者技能轉變控制方式從直接控制向間接控制轉變心理滿足方式從受人喜歡向受人尊重轉變自我評價方式從個人業(yè)績向組織屬下業(yè)績轉變五正視矛盾化解沖突目標沖突過程沖突關系沖突1沒有溝通就沒有理解沒有理解就沒有合作2沒有溝通就沒有效率沒有效率就沒有業(yè)績六積極溝通有效合作激勵的邏輯順序七團隊激勵先我后他先心后智先激后勵先正后負先分后合先激勵后凝聚先激勵后約束先保健后激勵1先我后他兩個主體的結合主講人一個人沒有團隊精神將難成大事一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大團隊精神李慧波木桶原理第一階段要掙錢手和爭組成第二階段是生錢一個平臺和牛組成第三階段為賺錢貝與兼組成第四階段是來錢繁體字的來由三個人組成形成團隊說文解字古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑那一定是獅子來了如果見到獅子在躲避那就是象群發(fā)怒了如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象那時什么來了螞蟻軍團團隊是組織的理想狀態(tài)是每個成員為了整體的目標和利益在一起精誠合作密切配合實現(xiàn)工作績效的最大化的共同體一團隊與團隊精神團隊精神是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協(xié)作盡心盡力的意愿和作風包含三個內容團隊的凝聚力合作的意識士氣的高昂團隊五要素目標PURPOSE案例白龍馬和小毛驢的故事人員PEOPLE團隊五要素計劃PLAN權限POWER定位PLACE二貝爾賓的團隊角色理論好高騖遠很難合作有天份有想象力創(chuàng)新者易挑起事端愛沖動急噪高效率快節(jié)奏推進者智力及創(chuàng)造力一般兼容不同自控力強協(xié)調者缺乏靈活阻礙變革條理性強組織能力強實干者缺點優(yōu)點角色焦慮感強吹毛求疵堅持不懈精益求精完美者優(yōu)柔寡斷不承擔壓力化解矛盾體察人情凝聚者缺乏熱情愛潑冷水冷靜辨別能力強監(jiān)督者喜新厭舊興趣快移敏感性強善于發(fā)現(xiàn)信息者缺點優(yōu)點角色人無完人但是一個集體是可以完美的貝爾賓功能齊全是團隊成功的必要條件1你認為自己在團隊中適合扮演怎樣的角色起什么作用2介紹本組團隊構成情況作為一個團隊本組的長處和短處分別是什么要求每個人填寫團隊角色自測問卷12分鐘每組統(tǒng)計出本組內各種團隊角色個數(shù)的總和3分鐘每組推薦一名代表發(fā)言其他人補充團隊角色自測問卷注意事項1本問卷共有七道題每道題有八個選項請您把十分分配給這八個選項2分配的原則是八個選項分值之和為十分最體現(xiàn)您行為的選項分值最高以此類推您可以把十分全部分配給其中一項3請您根據(jù)您的實際情況把分數(shù)填入后面的表中由于表中的字母排列沒按順序注意不要填錯了然后按縱向統(tǒng)計出每一項得分4請大家憑自己的感覺做題盡量不要做價值判斷自我評價分析表2251862926總計3H1G2CBD2F2AE72B2C3D3EHAGF62CF3GA2E2HD1B54A1H2F1CG2EBD43EA3B2GFDC2H34F1BHDC2GE3A24BD5EHA1CFG1凝聚者協(xié)調者完美者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進者實干者題號貝爾賓的理論為我們建設理想團隊指明了方向我們如何運用這一理論把組織打造成高績效團隊無界的領導觀隱性的領導觀柔性的領導觀互動的領導觀一樹立新的理念三打造高績效團隊共同愿景是團隊成員的個人愿望的整合是成為員工心中愿望的遠景和行動的坐標愿景的三大要素是目標價值觀使命感二建立共同愿景1組織大愿景團隊小愿景個人愿景愿景的三個層次案例1三聲鈴響必有應答三聲鈴響必有應答這是寶鋼總機班的團隊小愿景如果你給寶鋼的總機打電話一般三聲鈴響就會答應你好寶鋼如果四聲鈴響寶鋼才應答你可以再打一個電話56784321寶鋼的用戶熱線電話進行投訴當事人要扣1萬元的獎金案例2一切為了318一切為了318這是寶鋼煉鋼廠爐前化驗室的團隊小愿景寶鋼的煉鋼爐是世界上最大的煉鋼爐每爐鋼300噸一爐鋼水能否出鋼要取得鋼樣送到爐前化驗室化驗合格才能出鋼日本的君津鋼廠是世界上先進的鋼廠之一這道工序最快要用319寶鋼提出318的目標目前已達到228案例310101010是寶鋼鋼管廠的檢修部門提出的團隊小愿景第一個10就是生產線出了故障一個電話打到檢修理部門10分鐘一定趕到現(xiàn)場如果超過一分鐘扣1萬元獎金第二個10中1就是一次檢修成功0就是返修理率為0如果企業(yè)生產線一出故障