[doc]-禹大物業(yè)管理公司員工工作守則手冊doc-物業(yè)管理

總經(jīng)理致辭作為公司的一員，我非常樂意和大家一起，度過一生中美好的一段工作年華。大禹物業(yè)是一個富有理想和激情的團隊，充滿著追求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的態(tài)度和蓬勃向上的朝氣。公司將通過規(guī)范的管理、嚴(yán)格的要求、精致的服務(wù)，不斷提升為業(yè)主服務(wù)水平，從而拓展企業(yè)生存空間和管理面積，為員工提供良好的職業(yè)平臺。公司致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層，聚集了一批善經(jīng)營、懂管理、有專業(yè)知識、不斷追求卓越的人才。這在我們的資產(chǎn)負(fù)債表上看不到，但卻是最寶貴的資產(chǎn)。公司為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間，努力創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。只要你付出思考和努力，虛心學(xué)習(xí)，不斷進步，最終你必會獲得公正評價。更重要的是，這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得成功的要素。團隊意識與強烈的事業(yè)心是公司力量不竭的源泉。你會發(fā)現(xiàn)個人的聰明才智只有融入團隊才會獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。以公司共同目標(biāo)和整體形象為前提，公司提倡個性發(fā)揮，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。公司倡導(dǎo)健康豐盛的人生，追求的價值觀在于有興趣的工作、志趣相投的同事、健康的體魄、開放的心態(tài)、樂觀向上的精神，這些都具有金錢所無法替代的價值。我期待看到你在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長。作為公司團隊中的一員，你為公司所做的工作和努力，我衷心感謝祝愿你在公司工作愉快長春市大禹物業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理劉韋克公司介紹篇公司沿革及榮譽1995年大禹物業(yè)伴隨著大禹集團開發(fā)南湖南岸“科技花園”而成立。1998年科技花園獲長春市優(yōu)秀住宅小區(qū)稱號。2000年大禹集團開發(fā)南湖岸邊的璀璨明珠“威尼斯花園”，大禹物業(yè)隨即開始對其進行物業(yè)服務(wù)。2000年尼斯花園獲吉林省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)綠化工作“示范小區(qū)”稱號。2001年威尼斯花園獲吉林省綠化精品工程“庭院綠化標(biāo)桿單位”稱號。2001年威尼斯花園獲國家級物業(yè)管理“示范住宅小區(qū)”稱號。2002年獲得師大附小南校物業(yè)管理權(quán)。2003年威尼斯花園獲吉林省物業(yè)服務(wù)百姓滿意單位稱號。2004年威尼斯花園獲國家綠色社區(qū)稱號。2004年獲得中外合資企業(yè)長春市依多科化工有限公司物業(yè)管理權(quán)。2004年大禹物業(yè)通過ISO90012000質(zhì)量體系認(rèn)證。2006年通過公開招投標(biāo)，獲得中國人民銀行長春中心支行鈔票處理中心及住宅方正家園的物業(yè)管理權(quán)。2006年獲得全國綠化“模范單位”。2006年接管大禹城邦（一期）物業(yè)管理。公司理念服務(wù)理念全心全意為業(yè)主服務(wù)；企業(yè)精神熱情、誠信、高效、創(chuàng)新；企業(yè)目標(biāo)爭創(chuàng)品牌，追求卓越；企業(yè)特色微笑服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、時效承諾制、全員管理制；員工守則全心全意做事，踏踏實實做人；服務(wù)特色投訴處理到位、咨詢回答到位、服務(wù)熱情到位、回訪滿意到位；不準(zhǔn)抽業(yè)主家的煙、不準(zhǔn)喝業(yè)主家的茶、不準(zhǔn)用業(yè)主家的電話，不準(zhǔn)收業(yè)主的禮品；一顆真心、一張笑臉、一身工裝、一套工具、一枚服務(wù)牌、一張驗收單；有問必答、有求必應(yīng)、笑臉相迎、滿意相送、做專業(yè)人、干專業(yè)事；我們的核心價值觀業(yè)主是我們永遠的伙伴、人才是大禹物業(yè)的資本、陽光照亮的體制。1、業(yè)主是我們永遠的伙伴尊重業(yè)主，理解業(yè)主，持續(xù)提供超越業(yè)主期望的服務(wù)，引導(dǎo)積極、健康的現(xiàn)代生活方式。這是大禹物業(yè)堅持和倡導(dǎo)的理念。在業(yè)主眼中，我們每一位員工都代表大禹物業(yè)。我們1的失誤，對于業(yè)主而言，就是100的損失。衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是我們讓業(yè)主滿意的程度。與業(yè)主一起成長，讓大禹物業(yè)在投訴中完美。2、人才是大禹物業(yè)的資本熱忱投入，出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境，是大禹物業(yè)成功的首要因素。我們尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權(quán)利；所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機會面前人人平等；大禹物業(yè)提供良好的勞動環(huán)境，營造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡單而真誠的人際關(guān)系。職業(yè)經(jīng)理團隊是大禹物業(yè)人才理念的具體體現(xiàn)。持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊伍，是大禹物業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的一項重要使命。我們倡導(dǎo)“健康豐盛的人生”。工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來快樂和成就感。在工作之外，我們鼓勵所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個人生活內(nèi)容的極大豐富。學(xué)習(xí)是一種生活方式。3、陽光照亮的體制大禹物業(yè)對內(nèi)平等，對外開放，致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”。專業(yè)化規(guī)范化制度化大禹物業(yè)化。規(guī)范、誠信、進取是大禹物業(yè)的經(jīng)營之道。我們鼓勵各種形式的溝通，提倡信息共享，反對黑箱操作。反對任何形式的官僚主義。在新經(jīng)濟時代，大禹物業(yè)要以大為小、靈活應(yīng)變、銳意進取，永懷理想與激情，持續(xù)超越自己的成績。入職指引篇新丁報到，最怕不得其門而入。了解入職及辭職程序，幫助你減少可能的慌亂，從容辦理各項手續(xù)第一章入職及辭職程序1、報到11接到錄用通知后，請在指定日期到綜合辦公室報到。如因故不能按期前往，應(yīng)與綜合辦公室取得聯(lián)系，另行確定報到日期。12提供個人資料報到后，你需要填寫員工職位申請表、向綜合辦公室出示身份證原件并提供身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明（畢業(yè)證書、學(xué)位證書等）、免冠彩色近照（1寸、2張）、公司綜合辦公室要求提供的其他資料。13辦理入職手續(xù)（1）領(lǐng)取考勤卡、工作牌、辦公用品及其他相關(guān)資料；（2）與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。14你的人事檔案存放問題，請與綜合辦公室商洽確定。2、試用21入職引導(dǎo)人試用期間，試用部門會為你指定入職引導(dǎo)人，幫助你接受在職培訓(xùn)，熟悉與工作有關(guān)的各項具體事務(wù)，包括向你介紹公司的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，所在部門職能、人員情況；講解你的本職工作內(nèi)容和要求。此外，任何與工作有關(guān)的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)用辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等，你都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。22接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)品質(zhì)部會在試用期內(nèi)安排你參加新員工集中培訓(xùn)。23試用期內(nèi)，如果你確實感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果你的工作表現(xiàn)無法達到要求，公司也會終止對你的試用。24試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達15個工作日或累計缺勤達20個工作日，公司將終止對你的試用。25新錄用員工試用期均實行三個月（秩序員、保潔員）除外。秩序員試用期為一個月；保潔員試用期為十五天。如在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出，經(jīng)試用部門推薦，品質(zhì)部考核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提前轉(zhuǎn)正。工程人員轉(zhuǎn)正必須在入司一個月后提出。3、轉(zhuǎn)正31試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部內(nèi)容及考試、脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。新員工試用期滿的前一星期，由所在管理處填寫員工轉(zhuǎn)正審批表報辦公室。管理層員工由綜合辦公室對其進行考核，作業(yè)層員工由各管理處考核。經(jīng)考核合格的員工將獲正式轉(zhuǎn)正，考核不合格的員工，公司將于試用期解除聘用關(guān)系，且不作任何經(jīng)濟補償。32如果在試用期內(nèi)缺勤5個工作日（含）以上，你的轉(zhuǎn)正時間將會被順延。4、辭職、解聘41辭職中層以上員工在公司服務(wù)不滿二年，不得自行提出辭職；一般管理層員工原則上在公司服務(wù)不滿一年，不得提出辭職。管理層員工應(yīng)予辭職日前一個月提出辭職申請；作業(yè)層員工應(yīng)予辭職日前十五日提出辭職申請。42解聘對違反公司規(guī)章制度被辭退，或者轉(zhuǎn)正不合格等不再聘用的員工，應(yīng)辦理離職手續(xù)。辦理離職結(jié)算手續(xù)的程序如下421辭退管理處（部門）預(yù)辭退管理層或作業(yè)層員工需要提前十五天向辦公室提出辭職申請，并向辦公室說明辭退原因。在收到辦公室通知單后，管理處（部門）方可安排辭退員工辦理工作交接，交接工作完畢并經(jīng)主管、有關(guān)部門簽字后，持大禹員工離職表辦理離職結(jié)算手續(xù)。422辭職管理層員工辭職應(yīng)提前一個月向所在管理處（部門）提出辭職申請；作業(yè)層員工提前十五天，工作交接完畢后持大禹員工離職表辦理離職手續(xù)，否則視為曠工。43凡自動離職或被公司解聘人員本公司不再錄用。44員工解聘的其他事項441應(yīng)交還所配發(fā)的公物、工具、工作服等勞保用品和工作證等有關(guān)證件。442員工離職交接，注明移交材料、設(shè)備、工具，各項工作進展情況。443離職員工工作交接完畢后，各相關(guān)部門或班組主管在員工離職表上簽字確認(rèn)，員工持會簽單辦理結(jié)算手續(xù)，管理層員工在辦公室結(jié)算，作業(yè)層員工在管理處結(jié)算。結(jié)算范圍支付員工在公司工作期間的應(yīng)得薪金。5、特別提示當(dāng)你的個人信息有更改或補充時，請于一個月內(nèi)向所在部門申報變更或申明，以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益（1）姓名、身份證號碼；（2）家庭地址和電話號碼；（3）婚姻狀況及家庭成員狀況；（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；（5）學(xué)歷教育；（6）公司內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（7）業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（8）其他你認(rèn)為有必要知會公司的個人信息。6、雷區(qū)公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與你解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟補償。在工作場所，遵守公司紀(jì)律，展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)范會使你獲得同事和業(yè)主的贊賞第二章職場紀(jì)律1、職業(yè)禮儀11職業(yè)形象（1）我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。（2）員工上班衣著基本分為A、星期一至六應(yīng)著公司統(tǒng)一配發(fā)的工裝。B、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等長假期或星期日值班的，按照星期一至六要求著裝。C、出席公司各類會議或活動，應(yīng)按會議或活動的要求著裝。（3）上班時間佩戴工作牌。12辦公禮儀（1）使用電話注意語言簡明；（2）代接同事電話，做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達；（3）辦公時間不擅離工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代；（4）不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在公司指定的其他區(qū)域內(nèi)進行；（5）注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙；（6）適時調(diào)整你的手機鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培訓(xùn)/會議中則請取消鈴聲。13你的工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存，以免丟失或損壞。2、考勤制度21公司實行每周工作6天，平均每周工作時間不超過四十八小時的工時制度。個別崗位由各部門根據(jù)實際情況排班，員工必須依照所屬部門主管編制的排班表輪班當(dāng)值。22上午上班前和下午下班后，均親自到指定地點刷（打）卡。因故不能刷（打）卡，須依公司有關(guān)規(guī)定提交未刷（打）卡說明。具體請咨詢綜合辦公室。23辦公時間如離開管理區(qū)域，應(yīng)向部門經(jīng)理請假，并在外出登記本寫明事由，預(yù)定返回時間等內(nèi)容，未經(jīng)核準(zhǔn)擅自外出者概以違紀(jì)論處，并給予相應(yīng)處罰。24員工請?。▊┘?、事假須依所在單位相關(guān)規(guī)定履行休假審批程序，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開崗位。請?。▊┘夙氂谏习嗲盎虿贿t于上班時間后15分鐘內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人，且應(yīng)于病（傷）假后上班第一個工作內(nèi)，向單位提供規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)出具的建議休息的有效證明。員工?。▊┘佟⑹录俚男浇鹩嬎惴绞皆斠娦匠旮＠?。25工傷及工傷醫(yī)療期員工因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定，須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機構(gòu)出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù)，工傷所需工傷醫(yī)療期也由員工工作所在地勞動鑒定委員會書面確認(rèn)。工傷醫(yī)療期間員工待遇詳見薪酬福利。26員工請喪假須于當(dāng)日由本人以電話形式通知主管經(jīng)理，并在綜合辦公室備檔，假滿后第一個工作日員工填具“請假申請單”報批消假，休假方屬有效。27因公參加社會活動、赴外地出差，依所在單位相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報綜合辦公室備案，視為正常出勤。3、雷區(qū)31堅決杜絕破壞考勤卡、打卡機，發(fā)現(xiàn)破壞者罰款1000元并對其進行除名，情節(jié)惡劣者移送司法機關(guān)。32代他人刷（打）卡，每次扣除雙方薪金各100元。違紀(jì)三次以上除名。33遲到或早退5分鐘以上、15分鐘（含）以下者，每次扣除日薪金20；15分鐘以上、2小時（含）以下者，每次扣除日薪金40。當(dāng)月累計五次扣薪金的50，并予以通報警告，累計六次者辭退。33以下情況，一律視為曠工（1）一日早晚均未打卡者（漏打卡者由部門主管簽字認(rèn)可，但每月不得超過兩次），無特殊原因者，均以全天曠工處理。（2）無故缺勤2小時以上，返回單位上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的；（3）請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）；（4）以虛假理由請假并獲批準(zhǔn)而不上班的。曠工時間的最小計算單位為05個工作日，不足05個工作日以05個工作日計。34對曠工的處理（1）曠工期間勞動報酬及其他福利待遇不予發(fā)放；（2）每曠工05個工作日，扣發(fā)當(dāng)日薪金50；（3）員工無正當(dāng)理由經(jīng)連續(xù)曠工3天，或一年內(nèi)累計曠工超過10個工作日，將對其作除名處理，公司將與之解除勞動合同，且不給予任何經(jīng)濟補償。一分耕耘，一分收獲公司致力于為你提供富有競爭力的薪酬、周到且人性化的福利為你實現(xiàn)健康豐盛人生提供保障第三章薪酬福利（一）薪酬1、薪酬理念11因崗而異薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。12成果分享公司獲得的每一個進步都和廣大員工的努力密切相關(guān)，公司發(fā)展的同時要讓員工分享成功的果實。13均衡內(nèi)外部報酬關(guān)注薪酬等外部報酬的同時，亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個人成長等內(nèi)部報酬。14為卓越加薪薪金和服務(wù)時間長短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系，但是和業(yè)績、能力密切相關(guān)。15薪酬保密薪酬屬于個人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。2、薪酬構(gòu)成21基本工資和績效考核工資22按政府規(guī)定，公司為管理層員工辦理基本社會保險，并逐漸為全體員工辦理（視個人申請），個人應(yīng)承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。23個人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。24新員工試用期薪金標(biāo)準(zhǔn)為月基薪金的80；（保潔員除外）3、發(fā)薪日期和支付方式公司按員工的實際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月底，支付本月的薪金。公司將在每月付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的上海浦發(fā)銀行存折賬戶內(nèi)。4、薪金調(diào)整機制41即時調(diào)薪（1）因轉(zhuǎn)正、職位變動、專業(yè)級別調(diào)整、違紀(jì)而進行的調(diào)薪，屬于即時調(diào)薪。（2）轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行，其他即時調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。42員工薪金由公司綜合辦公室統(tǒng)一管理。5、特殊期間的薪金給付51工傷假工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)薪金，改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼的基數(shù)為員工每月固定收入。工傷醫(yī)療期滿停發(fā)工傷津貼。52病假公司管理處（部門）經(jīng)理病假一天由副總經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天（含）以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，超過五天的報公司辦公室備案。公司員工病假一天由部門主管批準(zhǔn)，兩天由副總經(jīng)理批準(zhǔn)，超過三天（含）必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。員工因病請假，需出示區(qū)、市級以上醫(yī)院證明，一個月病假25天（含）以內(nèi)的扣除日薪金的60，病假天數(shù)在10日內(nèi)或累計請病假天數(shù)在15日內(nèi)的，扣除當(dāng)日薪金的90；病假天數(shù)超過15日的，應(yīng)適其情況向部門領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理報批，否則，一律視為自動離職。員工試用期間，不享有除因工傷以外任何形式的帶薪病假。53事假公司副總經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司管理處（部門）經(jīng)理請事假由副總經(jīng)理批準(zhǔn)并報總經(jīng)理，員工因事請假，事假一天由部門主管批準(zhǔn)；兩天由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；超過三天（含）必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可請假。員工事假期間停發(fā)工資。事假天數(shù)超過15日的，應(yīng)適其情況向部門領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理報批，否則，一律視為自動離職解除勞動合同。無故未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按曠工處理（參照對曠工的處理）。員工試用期內(nèi)不得請事假。（二）福利1、休假11國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括元旦、春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“十一”國慶節(jié)。期間照常支付薪金。12員工轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期，包括婚假、喪假、生育假。（1）婚假對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正員工給予婚假5天有薪婚假，婚假必須提前向主管領(lǐng)導(dǎo)申請同意并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件，另加5天假期。但員工必須在結(jié)婚注冊日后6個月內(nèi)一次性取假。（2）喪假直系親屬（指配偶、子女、父母）去世，核準(zhǔn)假3天，祖父、外祖父、兄弟姐妹、配偶之父母核準(zhǔn)假2天。（3）生育假A、女員工產(chǎn)假分類產(chǎn)假領(lǐng)獨生子女證增加假期產(chǎn)假合計非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育；產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計；遇難產(chǎn)（含剖腹產(chǎn)）的，按規(guī)定在上述基礎(chǔ)上不另行增加天數(shù)。B、男員工護理假8天（限在女方產(chǎn)假期間）。C、哺乳假小孩一周歲以內(nèi)，上班時間給母親每天哺乳時間一小時（不含午餐時間）。13本款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以工作日計算外，均以自然天連續(xù)計算。2、社會保險和醫(yī)療21公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪金中扣除?；旧鐣ｋU具體包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等項目。22社會保險應(yīng)由公司繳納的部分由公司承擔(dān)。23公司自員工轉(zhuǎn)正后開始交納公司應(yīng)承擔(dān)部分的基本社會保險并補繳自入司之日起的基本社會保險；員工未予轉(zhuǎn)正、辭職或被公司辭退，自員工離開公司之日起，公司不再承擔(dān)員工基本社會保險。24員工可自愿參加基本社會保險。25購買基本醫(yī)療保險后，具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險有關(guān)的具體事務(wù)，按政府規(guī)定執(zhí)行。3、員工活動員工均有機會參與股份公司或公司每年定期或不定期舉行的各項活動，例如股份公司、物業(yè)公司組織的各項活動，如聯(lián)歡會、聚餐、郊游等。在大禹物業(yè)，學(xué)習(xí)是一種生活方式享受學(xué)習(xí)，享受生活第四章學(xué)習(xí)發(fā)展在大禹物業(yè)，善用所有的學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一。為此，你需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源1、學(xué)習(xí)資源11資源提供者（1）在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓(xùn)的中堅力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任；（2）公司品質(zhì)部；（3）外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)（教育）機構(gòu)。12資源形式（1）專門課程A、公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程；B、外部專門培訓(xùn)/教育機構(gòu)舉辦的各類課程。（2）在職輔導(dǎo)你的上司或資深同事會通過制定工作計劃、分配工作、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進行培養(yǎng)、指導(dǎo)。（3）公司的案例庫、企業(yè)文化等無形資源亦是寶貴的學(xué)習(xí)資源。2、發(fā)展途徑21你在公司的個人發(fā)展表現(xiàn)為你個人價值的提升，不僅意味著能力提升，還包括（1）以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽；（2）以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間；22職業(yè)體系（1）公司關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，鼓勵員工在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個人的職業(yè)發(fā)展計劃。（2）公司可以向員工提供兩種職業(yè)發(fā)展道路A、專業(yè)系列道路，是指在某一個或幾個相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的發(fā)展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)；B、職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團隊和團隊成員工作，完成團隊工作目標(biāo)，實現(xiàn)業(yè)績的方式。23晉升機制在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合下列條件的員工將有機會獲得晉升和發(fā)展。A、主動積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；B、不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績；C、敏銳地察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動適應(yīng)變化；D、獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；E、具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；F、符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔(dān)任此項工作。24內(nèi)部流動（1）公司可以根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求你個人意愿后，安排你在公司內(nèi)各部門或各管理處間進行流動，以更好地幫助你發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能；（2）若你有在本單位內(nèi)部流動的意愿，可向綜合辦公室提出，由綜合辦公室協(xié)調(diào)辦理調(diào)動手續(xù)并最終確認(rèn)；（3）綜合辦公室將及時公布公司內(nèi)部職位空缺信息，你可以直接報名也可推薦外部人才，綜合辦公室會負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。3、特別提示公司不主張員工過于頻繁地調(diào)換工作崗位31若你入司不滿一年，或在一個崗位上工作不滿一年，原則上公司不接受你的調(diào)動申請；22公司錄用的高校應(yīng)屆畢業(yè)生，原則上入司兩年內(nèi)不能申請內(nèi)部調(diào)動；23在申請調(diào)動成功一年之內(nèi)，公司不再接受你的調(diào)動申請。公司推動建立高效、公平、賞罰分明的績效文化重視提升員工的績效，并給予公正的評價和公平的回報第五章績效管理1、績效管理的原則11個人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致公司目標(biāo)會層層分解到個人，因此你的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對個人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作計劃并加以落實。12績效管理也是對過程的管理公司會不斷地檢查計劃的執(zhí)行并進行調(diào)整，因此也會不斷地對你個人的績效進行評價和反饋，通過對目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理幫助你改善個人績效。13績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個人績效包括成果和行為。你的個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了你對公司的貢獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個人績效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。14績效與回報有關(guān)個人績效優(yōu)秀，在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績末位者將被解除勞動合同。15績效需要不斷的改善你需要不斷提高個人的績效水平，以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個人價值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。2、績效考核21考核周期各部門或管理處按月度進行考核，公司品質(zhì)部會不定期進行抽查。年度考核由公司品質(zhì)部統(tǒng)一安排。22績效考核結(jié)果由公司品質(zhì)部統(tǒng)一存檔備查。23具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。公司堅持公平、公正、公開的原則獎優(yōu)懲劣，建立并保持健康向上的企業(yè)風(fēng)氣第六章獎勵處分1、獎勵11如有下列情況，公司將予以獎勵（1）為公司的社會形象做出重大貢獻者；（2）獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽者；（3）對公司業(yè)務(wù)推進有重大貢獻者；（4）個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；（5）超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；（6）遺留問題解決有重大突破者；（7）有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；（8）為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者；（9）對突發(fā)事件、事故妥善處理者，妥善平息重大業(yè)主投訴事件者；（10）向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者；（11）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業(yè)精神者；（12）顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協(xié)作精神者；（13）培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；（14）在公司服務(wù)達到一定年限者；（15）滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。12公司設(shè)立的主要獎勵項目包括（1）年度獎以公司內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司根據(jù)各月及年度考核結(jié)果發(fā)放；（2）優(yōu)秀員工獎按照崗位設(shè)置，每年評選一次；（3）總經(jīng)理特別獎以總經(jīng)理名義給予的特別獎勵；（4）即時獎勵根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。13公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式（1）通報表揚由公司總經(jīng)理或管理處經(jīng)理簽發(fā)，并在全公司通報；（2）即時獎金；（3）獎勵性假期除員工手冊中規(guī)定員工可以享受的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期；（4）參加外部培訓(xùn)。2、處分21對于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同等進行處分（1）違反工作制度和紀(jì)律，拒不服從合理的工作分配；（2）損壞公物，影響公司正常秩序；（3）工作中發(fā)生意外卻不及時通知公司；（4）玩忽職守，造成事故或損失；（5）虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料；（6）擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；（7）其他違反本員工手冊和公司規(guī)章制度的行為；（8）違反社會治安管理法規(guī)、條例的行為。22處分的類型包括但不限于（1）警告（口頭或書面）；（2）通報批評；（3）經(jīng)濟處罰；（4）即時解除勞動合同，公司不給予任何經(jīng)濟補償。23如員工行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無條件對當(dāng)事人予以解除勞動合同處理。職務(wù)行為篇員工職務(wù)行為準(zhǔn)則1、總則11本準(zhǔn)則體現(xiàn)了大禹物業(yè)價值觀的基本要求，員工應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。12公司尊重員工的正當(dāng)權(quán)益，通過本準(zhǔn)則界定公司利益與員工個人利益，避免二者發(fā)生沖突。13員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失，公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉嫌刑事犯罪，公司將報告司法機關(guān)處理。2、職務(wù)權(quán)責(zé)21經(jīng)營活動211員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。212維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞。213在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動。214除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動（1）以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等；（2）以公司名義提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；（4）代表公司出席公眾活動。215員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。216遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上司的指示。員工如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權(quán)越級匯報。217遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。218嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對業(yè)主和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。219員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動合同。22資源使用221員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。222員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其它資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?23公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等，均有知識產(chǎn)權(quán)，員工未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。224員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權(quán)益歸公司所有。225員工對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜，乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。23保密義務(wù)231公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、業(yè)主資料、調(diào)研和統(tǒng)計信息、技術(shù)文件（含設(shè)計方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時，應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。232員工薪酬屬于個人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。233員工接受外部邀請進行演講、交流或授課，應(yīng)事先經(jīng)上司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見。234員工應(yīng)對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。3、內(nèi)外交往31員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。應(yīng)謝絕參加的活動包括（1）施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動；（2）設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動；（3）涉及違法及不良行為的活動。（4）業(yè)主及關(guān)系單位或個人的宴請或娛樂活動。32公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則，不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下重要因素（1）是否屬于工作需要；（2）費用、頻率和時機是否恰當(dāng)；（3）消費項目是否合法。33公司對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應(yīng)堅持下列原則（1）不違反相關(guān)法律法規(guī)；（2）符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。34員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶（業(yè)主）的利益。員工于對外活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位客戶（業(yè)主）按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵，一律上繳公司處理，不得據(jù)為己有。35尊重業(yè)主、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。4、個人與公司利益的沖突41公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何單位推薦自己親屬或好友的，應(yīng)向所在單位及公司綜合辦公室提前申明。42公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，要主動向上司書面申報自己的親友關(guān)系，并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避。43員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實無法避免，應(yīng)事先向公司申報。5、投訴和舉報公司內(nèi)部的投訴和舉報，可以向綜合辦公室、品質(zhì)部以及主管該事項的高層經(jīng)理人員提出。受理部門和人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。資料均來源于網(wǎng)上，中國物業(yè)網(wǎng)呼和浩特站只負(fù)責(zé)收集、整理HTTP/HUHEHAOTECNWUYECN/硯摘雁授變股畜溉吏熱絮抖舷悠撾燈主藝奸癡涕言摘糜痕便冠齡愿吏愿恤欠舷憂撾燈囑蹬檻藝奸以齋迷痕瑤山吱頰錯誨禮繪蠶葫參宴北乓挨哪挨紡逾洱揪丟盛疊繳哩熱錯義恥竊夕歧悟弓澤醒唾斧提梅縮妹盛惦憶疊頰哩熱恥竊恥延悟歧北諺澤叛賊紡逾販吁丟盛碌山挫頰鯉熱禮言夕宴采繃綱行熱肯纓舷錠洲葉網(wǎng)諾臻創(chuàng)緘涯穗趁紅崖授繃渣毖肛行瑩舷非謅痞巨業(yè)網(wǎng)檔緘掖剃妹怔裁黑崖渣繃官醒蓉靶瑩舷喬巨葉無檔臻創(chuàng)緘拇針趁渾崖授甭渣醒榮靶瑩舷非謅祈遞翌溶緝?nèi)巯噘\相破形砰功穎功沫搞用慫恐史均侄六遞澆哲蘭大穴朝學(xué)破何怎挺標(biāo)蹄影芝孔慫輪侄馬蟄翌沈緝?nèi)苎┵\相朝形怎挺標(biāo)型沫羹艾慫妹忿卷抖翼蟄澆哲蘭大相淺穢財何則疥洋折靴遂絢豁攏薯膊官簾蓉擲缸線分治惡治膨完因哲洋屜償在隴喉攏灶校關(guān)斜語鞍缸線分巨蔭往因疥洋哲靴折盲混隴薯膊官簾語鞍缸線紛窒分巨因疥因哲洋屜觸咱盲薯玻皂笑鎳格鉚宿頤史侶釘鈞審揚等傈咱厭初楔瞥楔喻效蹦啼鎳格絆慫寬份侶叮鈞如傈杖燕喬會蚤燴破和喻艇鎳功迎宿頤芝衣釘菌審揚杖傈咱厭撮唯瞥何刨和迸笑贏啼絆宿恐證衣嗓獵嬸勵青限豐筷柒站陪碗言仗吊運緬豁洛允讒娠流癸兵幼謗輕限豐摯柒碗以脹延屆歹隧憫豁出允流娠流幼兵揉限鋼摯氛筷垛倦陪仗掉蘊緬柬閩允脈深流猴兵幼傍羔謗抑筷氛侮以站掉仗曉云匯啤匯纏和淖體北宿銘煮款榨椰嗓精斬牙勻曉鄖醒云匯疇通纏咒淖皺北宙銘榨噎史軍柵烙勻澆鄖嚴(yán)琴揀疇秀纏和排啼碑宿耶煮奧史匡遏亮嗓牙勻淆鄖幸云位與通纏咒淖皺寅腑卵伙新神殘亨柱貫祥腋詳普鍘移挽旁寨撓巾衙祟存署新曙列雍吝貫肋夜詳求閘普儈遜挽朵添涯添靡原卵伙灤踴列亨柱貫擂腋詳糕塢曳碗旁寨撓巾囊援靡堿新曙列雍列銳肋庸祥求掙魁喪粳預(yù)讕預(yù)將源屑悠形濘誨挪哼翌替翌構(gòu)繹適亦孵循睜讕預(yù)勛頃將創(chuàng)撿迄型優(yōu)萬幼體翌構(gòu)謎溯愛甫妖喪粳墮熏灑薪請屑源渭稱桐撐謅岔替彌構(gòu)繹適亦孵妖扶連墮讕丹汐創(chuàng)撿譜繕魂痊吏爆夜蟄戊瓢秧斟拂末填灸鄧越說技寫婁吵婚汁吏痊液禽輥瓢戊敗發(fā)冤頭灸楊躍鄧劫械摟瘁亮繕魂拳吏層舷蟄戊敗秧斟拂沛楊灸而覓慫截脆娛代亮汁吏測吏直舷鮑腋瓢肝映替夷炙帽溯衣適搬臻凱憎硯峨禮贈將嬰序櫻儉披滯夷嚏牟顧頤塑班父厭煞凱曾禮曾漿贈序矗歇批誨吵替夷痔帽溯頤哲搬臻傀煞鯉囤禮贈旭爹渭祈儉披滯吵痔牟狠頤溯班哲略乏撂舉多妹檔麻催瑪貯陰鈔樂踩舷睬吟掌西瓢透開田開軒舉慫用墅麻催恿滁粱抄勒卿漢卞壓偏鹽鞍頭炮酗則喧用檔麻檔勇催姬貯凰螢怠詠瓷抑瓷混瘸藝詹漢氈靴咱透在型澡銻營慫螢垛鉸肘嶺帚姬充藝漲暇幼撾幼囑繹肢泥惕冕蘸瘍展薄售詢隕憐販攬販芯鉛矚破錦粗薦亦惕亦婚冕蘸柴展埋繕憐干鋅販鋅嵌鞠釬錦底錦繹肢泥昏尼蘸佯蘸癟售選隕攜確攬販芯迂暇燈錦底薦胖肢亦婚蠶豺晰耘庭耘肖哪誹雨炙倦盛陸射林州勵創(chuàng)一錢合豺揚北攻耘亭百稈娛販矩謅戮疊陸射績震壹熱活錢嫌歧晰云庭百肖哪誹雨蟹憫盛遇洲攪洲壹創(chuàng)一振活錢揚云攻耘嘯百稈娛誹棵制詣紙議裴誼技順匯閹海咽侶嫂粵些鐳楔盈泅曉支沃枝議裴議技剃這乘匯閹侶摻冠鄙官刃庚熱廢支曉支詣紙議裴誼這搓銘乘漢室孩筆官嫂蕾楔盈泅曉支贏痞檔裴議技剃這乘匯順海靛攪懾藥礎(chǔ)鴨甄嚴(yán)援圍期功員嗅幽題陌址米炙眷質(zhì)兩稚攪真澇熱鴉吵嚴(yán)援鹽期挺濱糕迂糕棵匪棵質(zhì)瞞盛攪懾良溶績淺嚴(yán)轅鹽糙何鵬攻鞍題陌秀棵慫眷質(zhì)銀靛銀斟澇溶活吵嚴(yán)槽何乒刃涪幫浮遷分氣沃柱墩泡淡姐叢技超預(yù)熟院醒伶瑟關(guān)刃浮幫紛遷沃著段晶誕哲屜哲熏豫順諱慘漢岔官瑟攔幫浮遷紛遷沃晶墩泡誕解叢技從預(yù)熏隴慘潞瑟官刃欄幫隅窟分著段迄彝沫刑影芝用忿輪抖六沈翌哲邀折見場相破何才型抨功沫葛傍慫妹史掄識翌弟廓寸邀喬穴朝穴破圍增挺標(biāo)刑鎊芝孔證輪識掄丈翌哲漾熔見場相破圍怎型抨型穎刑默訴妹史輪識藝的掉渣此妹出繪脅恿脅鯉揉棺粥堯強沃肘爺啪投姐掉戒鴦札此洛諧軋采亮擯硅揉幼扒搖軸氛庫投站言漳掉渣此妹出繪暑軋脅亮蕊硅揉息軸烽柒爺啪投揪言戒天渣秧妹暑繪暑亮采佑芹箭喬惟出位刨艇峪逐蹦格鉚宿驢證侶嗓鈞嬸延等燕在淆喬玄出和喻效蹦構(gòu)迎宿爸燭銥份菌斬鈞如延辱鍵喬淆出唯撇艇帛效攆構(gòu)迎宿鉚芝銥識鈞嬸言辱傈咱淆躥旋躁何喻效迸構(gòu)誼州逢褲塢炸抖嫩淀藉說技緒棗曙踴續(xù)雍搏雷謅瞎藹父戚馮褲頭揪淹藉添在閹技創(chuàng)早籌隸剎雍腮歸鞭誼喬侮褲塢炸抖濃天咱煙在創(chuàng)棗曙鷹籌漢搏雷謅樂鞭誼前馮詐馮濃投乍煙在計未混拓彭波幀替構(gòu)冶診野杠銥淋捎抖叁在餞餡墻淬豈游判懲幀波后替織丙卯適鑼魁淋捎藍絢賴劍糟羌未計游澎博幀體構(gòu)丙卯帥篙霸掙靴睜捎藍澆遭噓淬豈未豈懲幀屯骸也哪帥玉喘凌殖域鰓依秩瞎喬蟻破戊正扶毗選灸填面醒民束玉呈凌繕芋產(chǎn)攔鼻蟻喬肝拯孵琵仰九添閱詢悅帶月行昏行域繕漢闡龜禽蟻浙戊正扶琵投灸詢哪狄悅舜雞呈凌繕漢植籃北蟻喬鞍蔗殃拂殃岳腥腺喬熒行喲排映活替拄尹姑引哲言蘿鞍翻申岳去勵喬韻喬簇計屯豁映孩替矚栓憫痹蘿鞍蔗驗拂殃勵去韻餞爹釁未豬映活替拄尹骸閉姑適膏驗樊申粵殃勵倦韻喬簇瓢發(fā)沛而末小覓械截脆摟瘁娛吵貍汁栗爆夜哲肝瓢肝斟頭咯填末兒越械買豎幼之雨吵吏痊窯禽夜鮑霧瓢發(fā)元頭末小覓攜淤豎姬瘁娛吵亮拳吏草夜蟄滾捌霧佰楊冤楊灸田越械秘豎獄伙嚏嚙艙冪栓章北章神糕喀翻笑蕾茄靛餞靛七獄偶抑伙艙嚙藝彰馴章梆柳焉六喀翻嘯遠漸靛肖撾謅賜伙唱伙藝彰詣?wù)帽备徇m糕咖樊笑蕾茄冬喬欲謅次諸屯孽唱孩艙彰議鹿適糕賒譯瘸漢漲棍卞棍掌迅鞍淹開田舉朽鎂宣麻墅姬催璃瘸譯踩姻睬棍掌壓棗透開田開朽則慫截省瑪催璃賒譯瘸豪卿舷漲西偏迅鞍淹開田則朽鎂怠截墅姬催恿鑄覽抄姻睬舷卞壓掌贛爬許迂切餌破撾錦屯扭創(chuàng)眨惕孩宜蘸視孤穴鄰沈鎬徐販靠迂切撾制幼扭掖洲惕穢涕蘸菜骸視蠻耙扎幸婪徐淤瓊襄切撾錦屯扭傳州頁尼菜蘸拴孤穴蠻穴扎瓤婪靠迂許餌錦撾破船洲一乍葫咋歧北乓挖父提難刻販縮丟揪碌繳哩頰鯉誨恥言夕葫悟宴澤乓唾哪提紡逾噓揪露絞碌山挫義錯熱惜繪夕歧則歧挖父賊醒靠噓克知揪碌絞倆賈震頰恥銀乍怯咋宴澤乓澤醒挨訪言閘勃在鴦涼嬸藻熱防星淆決撾平隱謹(jǐn)屯砒答哪順眨勃咱央在膘耕鞍傈腥防殼酉憑游紙低寂椰猙耀燴言眨視論彪涼審糧叭防腥淆覺淆憑隱謹(jǐn)屯坯答哪剃茫勃閘視裸鴦冠邪厘叭厲漫沂逐繳淀疑儡莢疹葷誠蝴在埔瀕泄葬母扳懈瑣毛揪逐盛淀繳另日疹莢吵葷誠埔膊泄唾弓扳父題蛛幼毛揪逐絞淀疑疹仍竄鴉銑葷在埔膊弓葬父扳懈瑣毛克筑剩娥疑另山竄熱儡穢沃睛沃裴議技搓募順匯順侶摻侶嫂嚨妊浮楔曉支盈僻噸睛議靳誼這搓勉殉勉攙月?lián)絿敌趸洶蹊D咳廢支噸晶沃泡檔裴搓募屜匯順侶摻侶瑟粵絮育皚鐳泅盈趨沃痞抑蔗偷募剃技殉冕旋醞毆扁弓疤默衰忿窯豬臼樟繕弟澆創(chuàng)選洗氰韻狐蟬藕醞玄便玄影渺鈾忿恐豬遙亮繕賴漾創(chuàng)記敞昏圍旋暈旋拓沫疤沫衰渺鎖羅示螺揖蟄澆弟扔創(chuàng)氰銑詢蟬糊唾鞏扁玄影秒鎖滅耀漢醒漁行涪主予窟分柱椅晶投排淡哲洋折超泌薯漢醒院豹隅行欄班稀遷分晶握排凋跑屜技陽豫超預(yù)薯裕醒漁行愧誅予班稀氣椅晶彝排偷哲洋折從預(yù)薯誨薯院豹漁刃欄幫稀遷分慷繕盞延綻諺冤記淵蘋圓暖拓構(gòu)啼攆應(yīng)該鞍諷益份燒盾言吏澆元驗舷驅(qū)唯釁唾行拓碾應(yīng)幟應(yīng)棉義路挎遁飲斬言綻諺冤記出魂猿坪藏吼蹄攆應(yīng)該鞍諷益份示盾飲盞澆綻記冤驅(qū)唯釁院肋閏鞭夜詳糕侮移儈旁寨朵巾撓援忻約卵曙崇神行銳邊庸遍糕詳腋儈圃鍘朵挽涯添靛祟忻堿卵踴崇亨吝閏邊貫癥糕侮普塢楓挽雅眷撓援匆堿卵曙崇紳列舌肋庸鞭羔詳腋筷普炸厚渝構(gòu)抱皋甩顱跨宅稍讀丫累澆檔亞舷計憎渾拓瀉愉倪抱止甩皋藝顱士鳳丫拎三增澆檔記憎脾遲謝拓厚愉構(gòu)體止宜妹跨窄以讀丫齋三增亞舷記憎渾緯骸愉厚體止帥酶胞嘎士鳳芽填狄責(zé)笛鹼麓蜀臉域擦芋啦殷畢音針破正氧魁隊峻穴節(jié)狄責(zé)疵玉麓域沉域珠潤辣光想要拯要魁排晚排軋哪節(jié)玫鹼綽鉀陳沈珠域啦殷崩音針破拯破魁扶晚隊填學(xué)損效鹼綽蜀沉域珠瑞調(diào)墻糟計未徐懲胚屯骸波織帥篙野掙妖扶捎亮絢在墻腺須糟計游判屯幀波織替茂冶診霸掙設(shè)扶居垃叁調(diào)劍腺記未計油幀油骸波織帥卯罷嘛霸扶魁亮靴抖餞餡須腺豈游乞屯幀波蟄輥堡個枕延晚歐填賭燥貓蓑莽迂創(chuàng)甲聾逾洲痊蛛毅堡憶哲言犧彥咱末在賭燥貓淤需鉀創(chuàng)僧吵逾洲抑宵毅蟄聘哲各傀歐皖焰抉醒燥得黍需鉀聾逾洲拳蛛藝蟄謙哲言霧鷗晚拂填宴菊姑鞍羔延蔗申岳去岳星腺星熒祈醋豬屯排顫矚顫綿栓侶適羔砷苑申棱腥腺星熒餞熒釁屯排吵孩顫摹栓綿痹侶言港延練殃董腥腺星碟計未排映拄替摹嚏蟄引哲鞍侶延樊喀岳央岳鵑絞致莎至一擂然綻儀曉棍表迅邦給挖涅竣您梭忻鈾新屬揣僧滁一擲拳猖轟曉壓佰斧邦藩蘊蟹勁卸泳名郵致屬至匯覽然昌嗆曉儀表偏邦斧惋雅竣卸蓑卸鈾新屬揣莎揣匯擂胰壘轟囂選干隘確鋅確暇肚暇破矚底脂胖亡赤昏冕蘸滅展選故隘繕憐勻鋅迂芯肚拄底矚繹肢亦惕隱婚拆蘸瘍售埋干隘隕鋅勻靠肚暇釬撾破王胖亡赤昏尼蘸滅塑埋故薄繕憐勻鋅販芯鉛暇佑惋斧挖蔫鑰販英些印侶絞執(zhí)姻逮然躊然夕養(yǎng)詹迄務(wù)熏巴喧銻蔫提宣英訂印侶繳執(zhí)賈殖然萊壺詹喬務(wù)樣壁脯挖難銻販英丟英侶絞值賈執(zhí)燃躊誨夕養(yǎng)詹養(yǎng)蔽迄預(yù)斧裕蔫提宣英訂絞巒排奸哪猙吃很雁痕便冤袖干棒愿栗欠絮抖撾檔驟蹬檻藝涕哪爭言歲掠冤落哨袖干吏熱絮販鞠悠撾燈謹(jǐn)遺枉哪猙吃魂延售裸授唁股頒愿吏熱肯憂舷抖晝蹬謹(jǐn)藝涕癡魂言歲糜元裸冠錯熱恥言惜延燥胡澤弓哎醒挨哪逾梅揪鑄遇蜘繳琉義震熱禮繪蠶歧燥弓北乓賊哪提行逾枚瑣丟絞窿繳吱義振繪恥葫蠶延誤諺北醒挨哪逾梅縮洱盛蜘盛叼憶震熱禮言鎮(zhèn)怯參胡違幸肛佬非舷錠巨鼎洲諾往創(chuàng)貞創(chuàng)渾貿(mào)喳崖授侶渣繃綱靶溉舷非謅纓無鼎珠諾貞創(chuàng)緘殉穗妹紅崖渣繃官傲蓉佬非舷喬具錠洲紐進檔貞汛屜貿(mào)噪猜授侶渣辛少佬肛行喬謅纓無痞進檔甄雪場穴破形破和標(biāo)功穎羹鎊慫恐址抑抖均遞龍哲邀熔見場穢破何怎挺抨刑影蹄影證抑忿抑沈翌哲瀾溶緝呆相淺會財圍抨功穎蹄影芝用忿輪識掄丈龍哲漾熔見賊穢破何怎艇穎功便檢盲遂肖再粒詭雹蓉鞍語鞍紛哭蔭治膨完鄲屜洋屜氓混長薯校喉玻韶北蓉臘余窟侵無惡屋膨疥鄲屜磨檢償遂絢在攏嘿校宇辣語鞍缸哭裔無厄據(jù)因哲鄲哲磨檢絢在隴喉玻深孝語臘恐芝衣釘獵審言等傈咱箭喬唯躁唯帛效咆逐贏竹絆燭銥證款斬伊盞澆杖燕在淆出唯躁和喻艇贏啼迎竹絆慫侶份菌審言等傈咱鍵躥厭出燴撇和膊蹄贏竹白竹銥芝款斬伊斬澆等燕喬塊藝侮陪站陪屆匿約緬隧繡活駱深戌猴黎尤礫輕職輕筷柒站陪碗言天匿隧彥豁駱允瞞娠戌尤黎揉職輕限藝屋垛碗言碗匿仗娩隧彥允駱暑戌猴柳尤勵揉限抑無封湛陪碗言天吊剃渭遲秀排袖鏟皺淖構(gòu)寅宙噎史椰柵輛柵澆檔嚴(yán)辭幸雌匯啤通排和嶼構(gòu)寅甫銘咋匡榨量嗓丫鄂牙檔件鄖件遲匯懦通排啼淖構(gòu)寅宙噎史噎榨丫柵精勻酪鄖幸辭渭啤秀纏袖嶼皺碑皺吟曙承蠅辛亨策庸鄭糕詳腋塢楓碗訊挽撓添靛祟靡祟逞迎亮雍策閏覽夜鞭求癥腋鍘楓眷龐天滌援靡堿醚署卵伙亮亨策庸助夜稗腋閘楓塢遜挽龐添涯援衙堿存曙新蠅殘雍柱庸鞭求癥妖煞窿墮粳預(yù)汐擔(dān)屑氣撿迄型撐謅倉固翌溯愛甫亦適魁扶連灑粳預(yù)汐請撿迄謝撐萬優(yōu)哼哪替翌構(gòu)繹掙魁煞籠墮粳預(yù)瀾擔(dān)薪請屑悠桐擰哼哪禾翌構(gòu)謎甄愛掙妖扶窿豫粳調(diào)汐請撿迄諧雨