醫(yī)院文明禮儀講座

醫(yī)院文明禮儀講座篇一文明禮儀進醫(yī)院實施方案九山中心衛(wèi)生院“文明禮儀進醫(yī)院”活動實施方案根據(jù)臨朐縣2011年文明禮儀宣傳教育實踐活動實施方案、關(guān)于印發(fā)“文明禮儀進醫(yī)院”宣傳教育實踐活動實施方案的通知文件要求，結(jié)合開展“文明禮儀服務(wù)建設(shè)年”、創(chuàng)建“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系示范崗”、“百日行風(fēng)整頓”等活動要求，在九山醫(yī)院院開展“文明禮儀進醫(yī)院”活動，以進一步提升我院精神文明建設(shè)水平，營造講文明、懂禮儀、遵紀(jì)守法的和諧環(huán)境，鞏固擴大文明城市建設(shè)成果。一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)深入貫徹落實縣委黨代會精神，進一步深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，以宣傳“三?！惫ぷ鳛橹攸c，以開展“文明禮儀進醫(yī)院”活動為契機，以職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育為主線，以提高文明素質(zhì)為目標(biāo)，以普及文明禮儀知識為重點，進一步規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者的文明行為，推進醫(yī)醫(yī)、醫(yī)患和諧，使文明服務(wù)蔚然成風(fēng)。二、實施步驟分三個階段開展主題為“學(xué)習(xí)文明禮儀，樹立行業(yè)新風(fēng)”的“文明禮儀進醫(yī)院”活動。（一）動員部署階段各科室要成立活動工作小組，結(jié)合實際，制訂相應(yīng)工作方案，提出具體落實措施。（二）組織實施階段按照醫(yī)院工作部署和工作方案的要求，以文明行醫(yī)、文明辦事為目標(biāo)，充分利用好醫(yī)院電話、網(wǎng)絡(luò)等載體，加大宣傳力度，形成濃厚的活動氛圍；采用各種喜聞樂見的形式和方法，注重創(chuàng)新、形成特色亮點，廣泛開展文明禮儀宣傳教育和主題實踐活動，力求取得實實在在的成效。具體措施如制作宣傳標(biāo)語2條、宣傳欄2期、宣傳版面1個；印發(fā)文明禮儀必讀等宣傳手冊和學(xué)習(xí)資料；開展醫(yī)務(wù)禮儀等文明禮儀知識講座12場，舉行九山醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、九山醫(yī)院文明行醫(yī)十項規(guī)定等文明禮儀培訓(xùn)，并舉行文明禮儀知識競賽；舉行推動全面開展崗位培訓(xùn)、社區(qū)義診等活動；開展出院病人電話回訪；實行口腔疾病患者就醫(yī)電話預(yù)約；醫(yī)?？七w至門診一樓辦公以便利顧客；中心藥房遷至主樓一樓方便住院科室取藥；增加收費窗口等。（三）總結(jié)提高階段認(rèn)真總結(jié)“學(xué)習(xí)文明禮儀，樹立行業(yè)新風(fēng)”主題活動先進經(jīng)驗和先進做法，在全院宣傳和推廣，逐步引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，不斷增強服務(wù)意識，營造文明服務(wù)、科學(xué)診療的良好氛圍，全面提升醫(yī)院及科室文明形象，提高群眾滿意度，使主題活動取得實實在在的成效。各科室須于6月18日前，將“文明禮儀進醫(yī)院”活動總結(jié)以及“文明禮儀進醫(yī)院”活動情況統(tǒng)計表一并交醫(yī)院辦公室。三、保障措施（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由孫洪德院長任組長，王孔學(xué)、劉東升同志任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)于醫(yī)院辦公室，孟光德同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)活動工作的組織指導(dǎo)。各科室也要成立相應(yīng)組織機構(gòu)，切實履行職責(zé)，做好信息報送工作。（二）廣泛動員，營造氛圍。文明禮儀涉及各科室各個崗位，要廣泛動員全體員工積極參與，形成整體合力，扎實推進每個階段的工作。醫(yī)院將利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院刊等平臺載體，加強宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍。（三）突出重點，務(wù)求實效。此次活動要堅持以宣傳教育為主，加強引導(dǎo)，循序漸進開展活動，把禮儀教育貫穿于整個醫(yī)療工作中。注重與作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系示范崗”等活動相結(jié)合。同時，一定要堅持實事求是、求真務(wù)實的作風(fēng)，采取多種途徑，設(shè)計新穎載體，講究實際效果。2011年3月篇二文明禮儀講座稿國旗下講話倡導(dǎo)文明禮儀，營造和諧校園孫勁0315老師們，同學(xué)們,大家好今天我講話的題目是“倡導(dǎo)文明禮儀，營造和諧校園”。2010年揚州將努力創(chuàng)建全國文明城市，為了進一步加強學(xué)生的文明禮儀教育，提升學(xué)生的文明素質(zhì)，深化校園精神文明建設(shè)，揚州市教育局決定今年在全市中小學(xué)開展文明禮儀專題教育活動，為此我校也將組織開展主題班會、專題講座等系列教育活動?？鬃诱f“不學(xué)禮無以立”。禮儀能體現(xiàn)一個人乃至一個國家的素質(zhì)，禮儀是律己、敬人的一種行為，文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是社會公德的反映。中華民族具有5000年文明歷史，素有“禮儀之邦”的美譽。講文明、行禮儀，是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。作為新世紀(jì)的中學(xué)生，更應(yīng)把這屬于炎黃子孫的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。做好文明禮儀要從生活中的點滴做起，從學(xué)生日常行為規(guī)范做起要著裝得體、不穿奇裝異服；要說話文明，遇到師長主動問好，與人交往多使用“謝謝、對不起”等禮貌用語，杜絕污言穢語；要愛護環(huán)境，講究衛(wèi)生，不吃游食，不亂拋雜物，努力做到果殼入箱，主動拾撿；要規(guī)范課間行為，不追逐打鬧，不破壞公物，踐踏草坪，攀摘花木等等同學(xué)們，你們既是校園文明的創(chuàng)造者，更是校園文化的受益者。校園文明建設(shè)是一個工程，一項事業(yè)；同時也是一種文化，一種精神。從現(xiàn)在做起讓文明禮儀不再是純粹的理念，而是每個學(xué)子的自覺言行讓文明禮儀不再是外在強加的約束，而是自我內(nèi)化的一種快樂不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧，希望同學(xué)們學(xué)習(xí)文明禮儀，實踐文明禮儀，倡導(dǎo)文明禮儀，做一個儀表花一樣端莊、言行花一樣優(yōu)雅、心靈花一樣美麗的花樣少年我相信，通過大家共同的努力，一定能營造更加和諧文明的人文環(huán)境，一定能沐浴文明禮儀所帶來的溫暖。謝謝大家郭村中學(xué)文明禮儀專題講座（一）文明禮儀伴我行同學(xué)們，2010年古城揚州將努力創(chuàng)建全國文明城市，為此，揚州市教育局決定今年在全市中小學(xué)開展文明禮儀專題教育活動，目的是加強學(xué)生的文明禮儀教育，提升學(xué)生的文明素質(zhì)，深化校園精神文明建設(shè)。從本周起我校也將組織專題講座等系列教育活動，今天講座的主題是文明禮儀伴我行。在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢人家回答“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說“不文明行為也是國恥?！辈恢蠹沂欠裼浀?，中央電視臺曾經(jīng)報道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強烈反差。以上的兩個事例表明，文明其實是由細節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財物。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì)。事實上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道一個學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。現(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期，我們在這個時期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會又有何用呢所以，我們首先應(yīng)該做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機器，而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。記得一位名人曾說德行的實現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過人類文明的接力棒。下面我再給大家講兩個小故事，一是“張飛問路越問越遠”，三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴發(fā)問“喂，告訴老子，到哪里哪里去，怎么走”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告訴他路怎么走實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看。“是不是往那邊走”“是是”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當(dāng)了真高高興興地回來告訴劉備，往哪邊走可以到達目的地。結(jié)果呢同學(xué)們能不能猜到結(jié)果張飛問路，越越問越遠同學(xué)們看三國演義，可以看到這個故事。這還是一件小事。不過多走幾步路，還有問路送了命的。第二個故事是“烏江自刎”，項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風(fēng)。當(dāng)他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的部隊，其實這時候，他的部隊還有戰(zhàn)斗力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的過程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。項王到了陰陵，迷失了道路，問一個正在田間勞作的老父父，田父卻哄騙他說“向左走?！表椡跤谑菐ьI(lǐng)軍隊向左走，最終陷入大澤中，所以被漢軍追趕上。這句話是引用司馬遷寫的，出自史記的項羽本紀(jì)。為什么這個老農(nóng)民又指錯了踟呢，其實，錯誤還是出自項羽自己啊想想，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位底下的農(nóng)民呢最后的結(jié)果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎清朝的李清照流下了一段千古絕唱生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄，至當(dāng)思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了也不會自刎于烏江了從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明中學(xué)生。那么請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人，說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人，學(xué)做文明人，學(xué)做社會人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。郭村中學(xué)文明禮儀專題講座（二）中學(xué)生應(yīng)該具有的最基本的禮儀同學(xué)們，今天我們繼續(xù)進行文明禮儀教育專題講座，在上一講，我們知道了禮儀對人的重要性，禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學(xué)校要向教師鞠躬。教師走路時，你要站在旁邊等教師走過才你走。這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學(xué)，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應(yīng)該是這樣。今天我們主要講一講一個中學(xué)生應(yīng)該具有的最基本的禮儀。一、禮儀應(yīng)該注意的原則尊重原則對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。適度原則1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不合適。4、在教室說話聲音太大，全班就只聽見你的聲音，不合式。5、問別人問題，要適可而止，不要打破沙鍋問到底，對人不禮貌。自律原則對自己要求嚴(yán)格，有些人對自己放松一些，對別人卻嚴(yán)格要求，別人做了一點不好的事，他就把這當(dāng)作天大的事，我們學(xué)樣同學(xué)之間也是這樣，經(jīng)常有同學(xué)不說，打起來，到了教師那兒，教師問，怎么會打起來，“他先打我，”“他先打我”“他先罵我”“他先罵我?！边@樣的話。其實，管些同學(xué)都是不自律，把別人的錯當(dāng)作很大的錯誤，把自己的錯當(dāng)作很小的錯，別有有錯不饒他，自己有錯盡是原諒自己。你們說，這樣兩人不會打起來才怪寬容原則一句話，對別人的錯誤盡是原諒他。但是，說起來容易，做起來難。二、我們在校園中應(yīng)該注意的問題我們每個人都是天真可愛的，上天不僅給我們每個人生命、智慧，還給我們可愛的容貌。但是為什么，我們就不喜歡我的同學(xué)呢如何使自己受到別人的歡迎呢首先從自己的外表著手。1、穿衣禮儀。什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能代表你的外表美。（1）不穿奇裝異服。（2）著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。（3）不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。（4）課堂上不敞衣、脫鞋。（5）不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。（6）不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。（7）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長發(fā)。但是穿衣要整潔，大小合適，不花里胡梢。我發(fā)現(xiàn)有一個別學(xué)生平時學(xué)著大人的樣，把衣服領(lǐng)的豎起來，有的把手縮在袖管里。把衣報開著，都不像樣。2、行走禮儀（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人讓路。（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說“謝謝您”如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細回答，自己不清楚，應(yīng)說“很抱歉，我不知道，請再問問別人?！?、尊師禮儀（1）見老師主動問好，分別時說“再見”。（2）進出校及上下樓梯給老師讓行。（3）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。（4）指出老師的錯處要有禮貌。（5）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。（6）對老師說實話、真話，不欺騙老師。（7）珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務(wù)。（8）服從老師管理，不頂撞老師。（9）在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”；排隊在行進中遇見老師，由領(lǐng)隊帶領(lǐng)全體同學(xué)問“老師好”。（10）與老師交談時，要起立并主動給老師讓坐。（11）老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。（12）老師進入學(xué)生宿舍，學(xué)生主動站起問好讓坐；老師離開時起身送出。4、同學(xué)禮儀（1）同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。（2）與同學(xué)說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)要平和，聽同學(xué)說話要專心，不輕易打斷別人的話。（3）同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學(xué)問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學(xué)回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。篇三衛(wèi)生院道德講堂活動記錄6篇四文明禮儀知識講座文明禮儀知識講座禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。一、個人禮儀一儀表儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系1、衛(wèi)生清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。2、服飾服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。二言談言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。1、禮貌態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。2、用語敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為拜托等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。三儀態(tài)舉止1、談話姿勢談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。2、站姿站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。3、坐姿坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。4、走姿行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美?！靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。二、見面禮儀1、握手禮握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。2、鞠躬禮鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。3、致意致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。三、公共禮儀一特定公共場所禮儀1、影劇院觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。2、圖書館、閱覽室圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。1要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時，不要為別人預(yù)占位臵。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。2要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。3圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn)，應(yīng)該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。二乘車禮儀篇五文明禮儀專題講座青山園完小校本課程文明禮儀教育范本文明禮儀專題講座第一講一