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文檔簡介
1、錄播教室培訓(xùn)方案1 培訓(xùn)規(guī)劃智慧教室是一個核心教學(xué)平臺,用戶是否會用是決定項目成敗的關(guān)鍵,因此用戶培訓(xùn)是非常重要的一個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)質(zhì)量的好壞,將直接影響項目執(zhí)行的進度和質(zhì)量。為保證成果順利應(yīng)用,我公司將本著服務(wù)客戶,服務(wù)社會的原則,通過有效的培訓(xùn)方案為項目成功提供保障。培訓(xùn)將分為三個層面進行:針對管理部門的培訓(xùn);針對教師的培訓(xùn);針對全體學(xué)生的使用培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺涉及到的各項功能。在提供通過驗收后,開展對用戶的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)工作由學(xué)校和我公司共同組織。培訓(xùn)教師和培訓(xùn)教材由我公司負(fù)責(zé)。2 培訓(xùn)目的人員培訓(xùn)的目的是為了使用戶操作人員了解、掌握本系統(tǒng)所涉及的各種技術(shù)和設(shè)備,更有效和更全面地應(yīng)用、管
2、理系統(tǒng)。 在項目實施過程中,本著全面共享知識與經(jīng)驗的宗旨,除貫穿實施全過程的用戶傳幫帶外,還會針對平臺中的系統(tǒng)軟件和工具軟件配置提出一整套系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,以達到如下目的: 通過對系統(tǒng)使用者的操作培訓(xùn),使其熟練使用業(yè)務(wù)系統(tǒng),充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用,保證做到熟練操作系統(tǒng);通過對管理部門的培訓(xùn),使用戶熟練掌握系統(tǒng)管理、審核,數(shù)據(jù)管理,權(quán)限管理等功能; 通過對教師的培訓(xùn),保障教師會使用課程建設(shè)與管理系統(tǒng),通過這個系統(tǒng)無障礙地進行課程建設(shè),并通過在線教育平臺進行答疑、交互、作業(yè)、考試等操作。 通過對學(xué)生的培訓(xùn),使他們了解課程資源的使用方法,學(xué)會使用平臺進行交互、答疑、作業(yè)、考試等。3 培訓(xùn)對象我公司將為相關(guān)
3、人員提供從初級、中級到高級的課程及培訓(xùn)方式安排。我公司將安排專人負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)資料,包括:電子媒體和手冊等資料,并進行發(fā)放。 根據(jù)用戶的關(guān)注點和在系統(tǒng)中應(yīng)用層面不同,我們將培訓(xùn)對象分為管理人員、教師、學(xué)生。針對不同用戶進行有目的的培訓(xùn)。4 培訓(xùn)講師 我公司擁有一支富有實踐經(jīng)驗的講師隊伍,成功完成許多項目以及客戶的培訓(xùn)任務(wù),具有豐富的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,可為用戶提供專業(yè)化的培訓(xùn)。 本項目培訓(xùn)講師由具有相應(yīng)專業(yè)的實際工作和教學(xué)經(jīng)驗的專業(yè)講師構(gòu)成。5 培訓(xùn)教材 培訓(xùn)所使用的語言和教材為中文。我公司保證在培訓(xùn)開始前10天提交培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)教材。6 培訓(xùn)課程 本項目采取集中培訓(xùn)的方式,采用的培訓(xùn)方法包括技術(shù)講課、操作示范、參觀學(xué)習(xí)和其它必須的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢,確保各類用戶掌握平臺的使用。 培訓(xùn)內(nèi)容主要包括課程建設(shè)、在線教育、移動學(xué)習(xí)、教師發(fā)展、關(guān)系管理、綜合服務(wù)等功能。序號培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式總課時1管理人員課程管理數(shù)據(jù)管理角色管理權(quán)限管理綜合公共服務(wù)資源整合操作演示、現(xiàn)場講解、上機實踐、在線學(xué)習(xí)42教師簡單課程建設(shè)基于知識點的課程建設(shè)模板管理資料分享作業(yè)管理答疑管理考試管理移動平臺關(guān)系管理操作演示、現(xiàn)場講解、上機實踐、在線學(xué)習(xí)
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