公司保潔員管理制度.doc

1、公司保潔員管理制度管理制度是對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據，是社會再生產過程順利進行的保證。公司保潔員管理制度為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：一、工作職責、工作守則及工作時間：1. 保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。2. 嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。3.保潔員每天工作時間為： 上午 8：0011：30下午 13：30-18：304.休息日為周六(每月休四天)。二、工作制度及標準細則：1.保潔員上

2、崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。2.按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。3. 工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。4. 愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5. 按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。前臺衛(wèi)

3、生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。督辦人員：不定期查訪。三、公司保潔員工資發(fā)放：每月的月底，到公司財務部領取或者打進員工賬戶。公司保潔員管理制度一、目的為規(guī)范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質量，保證辦公樓內外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，特結合公司實際，制定本制度。二、適用范圍公司所有保潔人員。三、工作任務確保公司辦公樓內外清潔保養(yǎng)與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。四、工作職責1、負責公司外廣場、內部樓道及公共區(qū)域的清掃保

4、潔。2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。4、負責各層衛(wèi)生間設施設備的清潔保養(yǎng)。5、負責垃圾桶的清洗工作。6、負責會議室的清潔打掃。7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉及修剪。五、工作要求1、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務、禮貌待人，對工作認真負責。2、上崗時應著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象。3、按要求高質量完成工作，所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。4、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。6、注意節(jié)約用水用電

5、，杜絕長流水、長明燈現象。六、紀律要求1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。2、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關的事。3、文明服務，禮貌待人，服務態(tài)度端正，有較強的的奉獻精神。4、工作期間不準脫崗、串崗，不得大聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。七、有以下情形者，視情節(jié)輕重，給予10100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退：1、在工作期間做與工作無關的事情者。2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。3、不服從管理、工作不認真者。4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。5、丟失或使用不當造成工具損壞者八、附則1、本制度由公司辦

6、公室負責解釋。2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準。公司保潔員管理制度一、 保潔員崗位職責：1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必

7、要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區(qū)域：1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。三、保潔員工作標準：(一)一樓接待大廳的清掃標準：1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

8、2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。4、接待大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日-15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。二)辦公室的清掃標準：1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭

9、一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。(三)衛(wèi)生間清掃標準：1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。6、每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。(四)樓梯通道清掃標準：1、樓梯通道的地

10、面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程:(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。(二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。(三)在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。(六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損