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1、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)編制指南及模板文檔編號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理版本號(hào)擬 制日 期審 核日 期批 準(zhǔn)日 期文檔更新記錄序號(hào)變更(+/-)說(shuō)明作者版本號(hào)日期批準(zhǔn)目 錄1.引言52.項(xiàng)目概況53.項(xiàng)目范圍管理.53.1范圍管理計(jì)劃.53.2項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)53.3項(xiàng)目范圍說(shuō)明53.4工作分解結(jié)構(gòu)及說(shuō)明54.項(xiàng)目進(jìn)度管理64.1項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃64.2項(xiàng)目活動(dòng)及活動(dòng)資源需求清單64.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃65.項(xiàng)目成本管理65.1項(xiàng)目成本管理計(jì)劃65.2工作包的成本估算65.3制定項(xiàng)目預(yù)算66.項(xiàng)目質(zhì)量管理76.1質(zhì)量目標(biāo)76.2質(zhì)量管理計(jì)劃76.3質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)77.項(xiàng)目人力資源管理77.1 人力資源計(jì)劃78.項(xiàng)目溝通管理78.1溝
2、通管理計(jì)劃79.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理79.1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃89.2風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)810.項(xiàng)目采購(gòu)管理810.1采購(gòu)管理計(jì)劃810.2采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)810.3采購(gòu)文件811.附件9項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)編制指南及模板1. 引言1.1 明確編制項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的目的所希望達(dá)到的效果;1.2 描述從項(xiàng)目建議書(shū)到項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的過(guò)渡性論述,對(duì)項(xiàng)目背景作簡(jiǎn)單闡述。2. 項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況是對(duì)項(xiàng)目基本/關(guān)鍵信息的簡(jiǎn)單描述,包括:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目名稱、目標(biāo)、周期、成本等。3. 項(xiàng)目范圍管理是對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到收尾全過(guò)程中所涉及項(xiàng)目工作的范圍進(jìn)行管理和控制的活動(dòng)。主要包含以下四方面內(nèi)容:3.1范圍管理計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)用于確
3、定、記載、核實(shí)、管理和控制項(xiàng)目范圍。在項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃中應(yīng)確定:3.1.1所需的項(xiàng)目范圍管理過(guò)程;3.1.2明確收集需求的方式,并轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū);3.1.3明確WBS的分解方法及層級(jí);3.1.4明確項(xiàng)目可交付成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程及驗(yàn)收人;3.1.5明確范圍變更的審批程序;3.1.6明確項(xiàng)目范圍核實(shí)的周期及方法;3.1.7明確項(xiàng)目執(zhí)行與項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)發(fā)生偏差時(shí)的處理措施或方法。3.2項(xiàng)目需求說(shuō)明依據(jù)范圍管理計(jì)劃中明確的方法,向項(xiàng)目主要干系人收集需求信息,形成項(xiàng)目需求說(shuō)明,可根據(jù)實(shí)際需要考慮是否形成單獨(dú)的項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)。3.3項(xiàng)目范圍說(shuō)明明確定義項(xiàng)目的可交付成果及所需完成的項(xiàng)目工作,可根據(jù)實(shí)際
4、需要考慮是否形成單獨(dú)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。主要內(nèi)容包括:3.3.1說(shuō)明項(xiàng)目的制約因素及假設(shè)條件;3.3.2定義項(xiàng)目包含的可交付成果及工作內(nèi)容;3.3.3明確項(xiàng)目不包含的工作內(nèi)容;3.3.4明確項(xiàng)目可交付成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。3.4工作分解結(jié)構(gòu)及說(shuō)明3.4.1依據(jù)范圍管理計(jì)劃將項(xiàng)目可交付成果及項(xiàng)目工作,根據(jù)管理需要分解為更小的層級(jí)結(jié)構(gòu),形成工作分解結(jié)構(gòu)及工作分解結(jié)構(gòu)說(shuō)明;3.4.2工作分解結(jié)構(gòu)說(shuō)明主要包括:工作包的描述、負(fù)責(zé)人、所需資源、質(zhì)量要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4. 項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度管理,是根據(jù)項(xiàng)目范圍基準(zhǔn),定義項(xiàng)目活動(dòng),排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)資源及活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制的管
5、理過(guò)程。項(xiàng)目進(jìn)度管理主要包含以下三方面內(nèi)容:4.1項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃4.1.1明確進(jìn)度計(jì)劃的編制方法和工具;4.1.2設(shè)定編制進(jìn)度計(jì)劃的格式和標(biāo)準(zhǔn);4.1.3確定管理與控制項(xiàng)目進(jìn)度的方法和準(zhǔn)則;4.1.4明確進(jìn)度基準(zhǔn)發(fā)生變更或需要變更的審核程序。4.2項(xiàng)目活動(dòng)及活動(dòng)資源需求清單4.2.1活動(dòng)清單應(yīng)包含項(xiàng)目所需的全部進(jìn)度活動(dòng),包括每個(gè)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的編號(hào)和詳細(xì)描述,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知道應(yīng)當(dāng)完成哪些工作。4.2.2通過(guò)估算活動(dòng)資源,識(shí)別出工作包中的每項(xiàng)活動(dòng)所需的資源類型和數(shù)量。然后,匯總這些資源需求,得出每個(gè)工作包的資源估算,形成資源需求清單。4.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃4.3.1對(duì)各項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行歷時(shí)估算,判斷各項(xiàng)目
6、活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,明確各項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間,形成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃;4.3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目周期及特點(diǎn),設(shè)置項(xiàng)目里程碑。5. 項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目成本管理是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展所需各項(xiàng)資源需求進(jìn)行成本估算,制定預(yù)算及控制預(yù)算的管理過(guò)程,主要包含以下三方面內(nèi)容:5.1項(xiàng)目成本管理計(jì)劃5.1.1確定項(xiàng)目成本的計(jì)算單位、預(yù)算精度、報(bào)告格式;5.1.2明確成本估算、預(yù)算的假設(shè)條件;5.1.3明確成本控制的方法和控制臨界值;5.1.4明確成本測(cè)量/績(jī)效測(cè)量的工具與規(guī)則;5.1.5明確成本基線變更的審批程序;5.1.5關(guān)于成本的其他說(shuō)明。5.2工作包的成本估算根據(jù)項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)及項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)
7、目各項(xiàng)活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算(考慮將向項(xiàng)目收費(fèi)的全部資源,如人工、材料、設(shè)備、服務(wù)、設(shè)施以及一些特殊的成本種類,如通貨膨脹、補(bǔ)貼或應(yīng)急成本),得出估算成本。5.3制定項(xiàng)目預(yù)算5.3.1匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本及應(yīng)急儲(chǔ)備,形成項(xiàng)目預(yù)算;5.3.2根據(jù)預(yù)算,確定總資金需求和階段性(如季度或年度)資金需求。6. 項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理通過(guò)執(zhí)行組織確定的質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過(guò)程和活動(dòng),使項(xiàng)目滿足其預(yù)定的需求,主要包含以下三方面內(nèi)容:6.1質(zhì)量目標(biāo)在項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中必須明確項(xiàng)目管理與項(xiàng)目產(chǎn)品兩方面的質(zhì)量目標(biāo),作為績(jī)效衡量基準(zhǔn)的組成部分,用于衡量和匯報(bào)質(zhì)量績(jī)效。6.2質(zhì)量管理計(jì)劃6.2.1規(guī)
8、劃質(zhì)量活動(dòng),以保證質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成;6.2.2制定或執(zhí)行組織的質(zhì)量政策;6.2.3描述實(shí)施質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和持續(xù)過(guò)程改進(jìn)的方法。6.3質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)描述項(xiàng)目或產(chǎn)品屬性以及質(zhì)量控制過(guò)程如何對(duì)其進(jìn)行測(cè)量,質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)舉例:準(zhǔn)時(shí)性、預(yù)算控制、缺陷頻率、故障率、可用性、可靠性和測(cè)試覆蓋度等。7. 項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目人力資源管理包括組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各個(gè)過(guò)程。本過(guò)程主要是制定人力資源計(jì)劃。7.1 人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃是關(guān)于如何定義、配備、管理、控制以及最終遣散項(xiàng)目人力資源的計(jì)劃,在計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)明確: 崗位架構(gòu)設(shè)置、確定項(xiàng)目角色、職責(zé)、匯報(bào)關(guān)系; 明確人力資源需求及在何時(shí)、以何種方式得到滿足;
9、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、建設(shè)、績(jī)效評(píng)價(jià)與管理方案; 明確人員的遣散時(shí)間與準(zhǔn)則。8. 項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理包括為確保項(xiàng)目信息及時(shí)且恰當(dāng)?shù)厣伞⑹占?、發(fā)布、存儲(chǔ)、調(diào)用并最終處置所需的各個(gè)過(guò)程。本過(guò)程主要是制定溝通管理計(jì)劃。8.1溝通管理計(jì)劃在項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中要明確: 明確項(xiàng)目的溝通對(duì)象、溝通需求和期望; 明確溝通的方式和格式; 明確溝通的時(shí)間/頻率和預(yù)算; 明確各種溝通的地點(diǎn)和責(zé)任人。9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等各個(gè)過(guò)程,其目標(biāo)在于提高項(xiàng)目積極事件的概率和影響,降低項(xiàng)目消極事件的概率和影響;本過(guò)程主要包含兩方面的內(nèi)容:9.1風(fēng)險(xiǎn)管理
10、計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是描述如何安排與實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中要:9.1.1確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理將使用的方法、工具及數(shù)據(jù)來(lái)源; 9.1.2明確風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的內(nèi)容和格式; 9.1.3明確風(fēng)險(xiǎn)類別、概率和影響的定義,設(shè)定概率影響矩陣; 9.1.4風(fēng)險(xiǎn)管理的角色和職責(zé);9.1.5;風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算和進(jìn)度活動(dòng)。9.2風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中應(yīng)包含以下內(nèi)容: 列出項(xiàng)目已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、及影響; 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略; 明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人及相關(guān)預(yù)算。10. 項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目采購(gòu)管理包括從項(xiàng)目組織外部采購(gòu)或獲得所需產(chǎn)品、服務(wù)或成果的各個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目采購(gòu)管理主要包含以下三方面內(nèi)容:10.1采購(gòu)管理計(jì)劃描述如
11、何管理從編制采購(gòu)文件直到合同收尾的各個(gè)采購(gòu)過(guò)程。采購(gòu)管理計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容: 明確項(xiàng)目需要采購(gòu)的產(chǎn)品、服務(wù)或成果清單; 明確項(xiàng)目所需采購(gòu)的時(shí)間、方法和責(zé)任人; 明確采購(gòu)所需擬采用的合同類型; 采購(gòu)工作制約因素、假設(shè)條件、風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng); 采購(gòu)管理工作的其他說(shuō)明。10.2采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)力求清晰、完整和簡(jiǎn)練,在采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)中應(yīng)該詳細(xì)描述: 擬采購(gòu)的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、性能參數(shù)、履約期限、工作地點(diǎn)和其他內(nèi)容; 說(shuō)明任何所需的附帶服務(wù),如績(jī)效報(bào)告或項(xiàng)目后的運(yùn)營(yíng)支持等; 能符合特定的某些應(yīng)用領(lǐng)域特殊的采購(gòu)內(nèi)容和格式要求。10.3采購(gòu)文件10.3.1跟采購(gòu)有關(guān)的文件包括信息邀請(qǐng)書(shū)(RFI)、投標(biāo)邀標(biāo)書(shū)(IFB)、建議邀請(qǐng)書(shū)(RFP)、報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書(shū)(RFQ)、投標(biāo)通知、談判邀請(qǐng)書(shū)、賣方初始應(yīng)答邀請(qǐng)書(shū)、中標(biāo)通知書(shū);10.3.2在此描述如何使用這些與項(xiàng)目采購(gòu)有關(guān)的文件。11. 附件:(項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),
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