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文檔簡介

1、1,績效管理推廣課程,個人平衡計分卡開發(fā)基礎篇,2,一、平衡計分卡基本理論 二、集團組織戰(zhàn)略績效管理體系,主 要 內 容,3,平衡計分卡經歷了三個發(fā)展階段:從優(yōu)秀思想到偉大理念,2006,1992,2000,1996,1993,2004,2005,Put the Balanced Scorecard to Work,Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System,Having Trouble with Your Strategy? Then Map IT,Measuring the Strategic Readines

2、s of Intangible Assets,OSM,How to Implement a New Strategy Without Disrupting Your Organization,業(yè)績衡量系統(tǒng),績效管理系統(tǒng),戰(zhàn)略管理能力,2002,平衡計分卡推動著組織之間建立起戰(zhàn)略的網式關系,2007,是績效考核的思路,但是走出了單一的財務指標,發(fā)現從戰(zhàn)略角度想出來的指標是很重要的,與戰(zhàn)略體系對接,形成績效管理循環(huán),開始關注績效執(zhí)行的過程,在績效管理的基礎上,強化戰(zhàn)略執(zhí)行及其關鍵要素,以培育企業(yè)的戰(zhàn)略管理核心競爭力,4,平衡計分卡從四個緯度邏輯關系表明了價值創(chuàng)造的過程,戰(zhàn)略,驅動,成果,5,平衡的

3、理念是我們兼顧戰(zhàn)略執(zhí)行的核心要素,6,平衡計分卡確保了組織戰(zhàn)略的層層傳遞,Top-down Design 自上而下的規(guī)劃,SBU 平衡計分卡,部門 平衡計分卡,公司總部平衡計分卡,Bottom-up execution 自下而上的執(zhí)行,崗位/個人計分卡,橫向協(xié)同,橫向協(xié)同,橫向協(xié)同,7,實現組織協(xié)同,財務,IT,董事會,公司戰(zhàn)略更新,職能戰(zhàn)略更新,HR,公司戰(zhàn)略圖,董事會戰(zhàn)略圖,公司戰(zhàn)略圖,職能戰(zhàn)略圖,公司支持單元,公司規(guī)劃流程,財務,IT,業(yè)務單元 戰(zhàn)略更新,支持單位戰(zhàn)略 更新,HR,6,業(yè)務單元戰(zhàn)略圖,支持單位的 服務,支持單位,整體業(yè)務規(guī)劃流程,客戶,供應商/聯盟,4,公司戰(zhàn)略圖,業(yè)務單

4、元 戰(zhàn)略圖,公司職能戰(zhàn)略圖,業(yè)務單位職能戰(zhàn)略圖,= 協(xié)同檢測點,1,7,8,領導團隊,聚集在一起,分享對戰(zhàn)略的看法,OPS,R 3、客觀環(huán)境的難度;,26,考核結果應用個人最終考核結果計算,日常月度或季度考核,員工最終得分由組織績效考核分和個人績效考核分加權計算而成,簽訂年度績效責任書的員工,其年度績效考評按照得分直接應用于價值分配,不需轉換考核等級與系數;,27,考核結果應用個人考核等級確定,年度績效考評按照得分直接應用于價值分配,不需轉換考核等級與系數;,季度或月度考核等級參照下表執(zhí)行,簽訂年度績效責任書的員工,28,績效考核與能力提升結果的應用,個人考核分直接與薪酬激勵掛鉤; 績效考核結果應用于月度獎金(以前的浮動工資)、年終獎和年度調薪; 組織績效成為每個員工績效的組成部分; 月/季度考核與浮動工資掛鉤,年度累計用于調薪; 年度考核與年獎/長期激勵掛鉤、能力提升的結果通過干部考察體現。以上兩點結果共同用于晉職晉

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