建議提案辦理工作總結(jié)

1、建議提案辦理工作總結(jié)按照工作要求，我區(qū)對X年承辦的省、市建議提案進(jìn)行了自查梳理，并對X年B、C類建議提案落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督查?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。一、基本情況。X年，市政府辦公廳交由我區(qū)辦理人大代表建議X件（主辦X件，協(xié)辦X件），政協(xié)委員提案X件（主辦X件，協(xié)辦X件）。截至目前，全部X件均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢并按要求答復(fù)代表委員或反饋主辦單位。在我區(qū)主辦的X件建議提案中，代表、委員所提問題已經(jīng)解決或基本解決的A類件X件，正在解決或列入規(guī)劃逐步解決的B類件X件。X年我區(qū)答復(fù)為B類、C類的建議提案共X件，經(jīng)相關(guān)部門“回頭看”和區(qū)政府辦公室跟蹤督辦，目前仍不具備解決條件。二、主要做法。（一）加強(qiáng)

2、組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落實(shí)。接到建議辦理任務(wù)后，區(qū)政府庚即按照X市人民政府辦公廳人大代表建議政協(xié)提案辦理工作規(guī)則流程要求，登錄市人大“議案建議網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”和市政協(xié)“綜合信息管理平臺”及時進(jìn)行簽收，經(jīng)對建議、提案具體案由進(jìn)行分類梳理后統(tǒng)一交由相關(guān)部門、鎮(zhèn)（街道）辦理。區(qū)政府辦公室根據(jù)工作安排，印發(fā)了工作通知，召開了交辦會，責(zé)成有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)，限期辦理。（二）嚴(yán)格規(guī)范辦理，確保辦理質(zhì)量。一是健全辦理制度。印發(fā)了X市X區(qū)人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)建議提案辦理工作方法建立可展示可查可追溯工作機(jī)制的通知，進(jìn)一步推動了我區(qū)建議辦理工作的制度化和規(guī)范化。二是規(guī)范辦理程序。按照“分類交辦、落實(shí)責(zé)任、調(diào)查分析

3、、走訪溝通、研究辦理、答復(fù)反饋”的工作流程，認(rèn)真推進(jìn)建議提案辦理工作，所有答復(fù)函均按照規(guī)范的文本格式，層層審核、層層把關(guān)，并由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)終審后答復(fù)代表委員，確保了回復(fù)的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。三是嚴(yán)格辦理時限。區(qū)政府嚴(yán)格按照法定辦理期限，所有協(xié)辦件在X個月內(nèi)函復(fù)主辦單位，主辦件在X個月內(nèi)答復(fù)代表委員，確保了辦理時效。（三）增強(qiáng)溝通聯(lián)系，確保辦理效率。進(jìn)一步強(qiáng)化辦前初訪、辦中走訪、辦后回訪的“三訪”制度。辦理前，通過上門走訪、電話溝通等形式，切實(shí)加強(qiáng)與代表委員的溝通，詳細(xì)了解代表委員的想法，充分聽取代表委員的意見；辦理中，堅持把提高“面商率、解決率、落實(shí)率”作為中心環(huán)節(jié)，采取“走出去、請進(jìn)來”的方法

4、，積極走訪代表委員，邀請開展現(xiàn)場踏勘，提出切實(shí)可行的辦理意見，實(shí)行開門辦案，著力解決問題；辦理后，對于回復(fù)時沒有完全解決或不能解決的問題，在完全解決或具備條件解決時，及時告知代表委員，收到良好辦理效果。（四）強(qiáng)化督查督辦，確保辦理實(shí)效。一是加強(qiáng)目標(biāo)管理。強(qiáng)化對過程和結(jié)果的監(jiān)控考核，獎懲逗硬，切實(shí)提高辦理工作實(shí)效。二是認(rèn)真開展“回頭看”。在所有建議提案均已在規(guī)定時限向代表委員答復(fù)的基礎(chǔ)上，督促各承辦單位對上一年度的B、C類答復(fù)件進(jìn)行梳理，能在年內(nèi)解決的限時解決，有效促進(jìn)了建議提案的落實(shí)和轉(zhuǎn)化。三是強(qiáng)化督查督辦。對各承辦單位辦理進(jìn)度、質(zhì)量、程序等方面加強(qiáng)督查和指導(dǎo)，對辦理工作不及時、質(zhì)量不高的單位

5、進(jìn)行跟蹤督辦，確保辦理時效和質(zhì)量。三、存在的問題和下一步努力方向。雖然區(qū)政府的辦理工作取得了一定成績，但在實(shí)際工作中仍然存在一些不足之處，在今天的工作中，我區(qū)將從以下三個方面認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。（一）進(jìn)一步改進(jìn)辦理方式。積極探索辦理的新思路、新途徑、新方法，將辦理建議提案與推動政府中心工作緊密結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)從簡單的“你問我答”向主動思考謀劃工作的轉(zhuǎn)變，真正把建議提案辦理過程作為不斷改進(jìn)政府工作、促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的過程，以點(diǎn)帶面，舉一反三，通過示范帶動，促進(jìn)問題解決。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)工作培訓(xùn)。通過召開聯(lián)席會議、完善工作規(guī)則、實(shí)地督促指導(dǎo)等方式加強(qiáng)建議提案辦理工作的全過程培訓(xùn)，全面提高辦理人員的能力素質(zhì)。不僅培訓(xùn)各承辦單位辦公室經(jīng)辦人員，還要通過經(jīng)辦人員使培訓(xùn)工作延伸到各單位內(nèi)部業(yè)務(wù)科室，確保按時、優(yōu)質(zhì)、高效辦好每一件建議提案。（三）進(jìn)一步抓好“二次辦理”和“回頭看”。對代表委員反饋“不滿意”的答復(fù)意見，區(qū)政府將責(zé)成分管副區(qū)長及時專題研究協(xié)調(diào)，督促承辦單位