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1、德魯克談管理者,內(nèi)容概要,德魯克簡介 在企業(yè)界的影響,德魯克簡介,彼得德魯克,1、定義 2、兩項(xiàng)核心要務(wù) 3、三項(xiàng)任務(wù) 4、五項(xiàng)基本作業(yè),管理者,是什么 為什么 怎么辦,一、德魯克簡介,現(xiàn)代管理之父 “大師中的大師”,開創(chuàng)并使管理成為一門學(xué)科 60余年管理咨詢顧問 40本管理學(xué)著作 2002年于白宮獲總統(tǒng)自由勛章,將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,從而奠定管理大師的地位,高級管理者必讀的經(jīng)典之作,管理學(xué)的“圣經(jīng)”,德魯克在企業(yè)界的影響,“只要一提到彼得德魯克的名字,在企業(yè)的叢林中就會有無數(shù)雙耳朵豎起來聽?!?哈佛商業(yè)評論,“我認(rèn)為,如果這個世界上真有一個天才的管理思想大師的話,那么這個人應(yīng)該是彼得德魯

2、克.” 杰克韋爾奇 “德魯克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些對時(shí)髦思想狂熱的人群中獨(dú)樹一幟?!?英特爾主席 安德魯格魯夫 在所有的管理學(xué)書籍中,德魯克的著作對我影響最深。 微軟總裁 比爾蓋茨,“我們于1988年在行業(yè)中以劣勢小廠的地位戰(zhàn)勝許多優(yōu)勢大廠,摘取了中國冰箱史上的第一枚金牌,這枚金牌要?dú)w功于日清工作法,更要?dú)w功于德魯克先生?!?張瑞敏,二、 管理者,“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知而在于行,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果?!?德魯克,1、定義,管理 界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。 管理者 德魯克認(rèn)為,僅將管理者定義為“對他人

3、的工作負(fù)有責(zé)任的人”是不夠的,管理者應(yīng)該是“對企業(yè)的績效負(fù)有責(zé)任的人”。,2、管理者兩項(xiàng)核心要務(wù),3、管理者的三項(xiàng)任務(wù),4、管理者的五項(xiàng)基本作業(yè),5,2,1,4,3,三、卓有成效的管理者,卓有成效的管理者,是什么? 為什么? 怎么辦?,誰是管理者?,在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)性的影響該組織的經(jīng)營能力及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。,為什么管理者要卓有成效?,一般來說,管理者普遍才智較高、想象力豐富,并具有很高的知識水準(zhǔn)。這些都是我們重要的資源,但是資源本身是有一定局限性的,只有通過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉(zhuǎn)化為

4、成果。,管理者必須具有“做好該做的事情”的能力,也就是有效性,管理者如何做到卓有成效?,“我還從來沒有遇到過一個生來就是卓有成效的管理者。” “卓有成效是可以學(xué)會的,也是必須學(xué)會的。”,卓有成效的五個基本技能,1,2,3,4,5,1、善于管理自己的時(shí)間,第一步,記錄時(shí)間 第二步,管理時(shí)間,如何診斷自己的時(shí)間?,2、重視貢獻(xiàn),重視貢獻(xiàn)是變得 卓有成效的關(guān)鍵,重視貢獻(xiàn) 就是重視有效性,3、發(fā)揮特長,管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個人的長處,共同完成任務(wù) 識人之所長,用人之所長,人人是人才, 賽馬不相馬,卓有成效的管理者究竟該怎樣用人, 才不致陷入因人設(shè)事的陷阱?,第一個原則:卓有成效的管理者不會

5、將職位設(shè)計(jì)成只有上 帝才能勝任 第二個原則:職位要求要嚴(yán)格,詳細(xì) 第三個原則:在用人時(shí),先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么 第四個原則:在用人之所長的同時(shí),必須容忍人之所短,4、要事優(yōu)先,其一、集中精力,其二、學(xué)會放棄,其三、先后次序的考慮,確定優(yōu)先次序的原則: 重將來而不重過去 重視機(jī)會,不能只看到困難 選擇自己的方向,而不盲從 目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便,5、做出有效的決策,一、決策的五個要素 了解問題的性質(zhì) 找出解決問題時(shí)必須滿足的界限 仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么 決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施 重視反饋,二、個人見解和決策的關(guān)系 好的決策,應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ),從不同的觀點(diǎn)和不同的判斷中選擇。,三、反面意見的運(yùn)用

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