零售商品專員崗位職責(zé)（共3篇）

1、零售商品專員崗位職責(zé)（共3篇） 第1篇：零售管理專員崗位職責(zé)1.協(xié)助銷售主管及辦事處主任管理市場(chǎng)督導(dǎo)、促銷員及營(yíng)業(yè)員，制定管理?xiàng)l例，工資制度及激勵(lì)機(jī)制。2.負(fù)責(zé)零售商檔案整理。3.分解并下達(dá)分公司的任務(wù)，協(xié)助銷售主管及辦事處主任對(duì)督導(dǎo)、促銷員、營(yíng)業(yè)員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。4.匯總、分析各種業(yè)務(wù)表格，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息。第2篇：零售分銷專員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)轄區(qū)零售產(chǎn)品商業(yè)渠道的開發(fā)和管理。2.負(fù)責(zé)零售產(chǎn)品的推廣、分銷及終端銷售工作。3.與銷售人員密切合作，篩選并確認(rèn)合格的經(jīng)銷商。4.簽訂合同以確保公司產(chǎn)品在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的正常供應(yīng)。第3篇：服裝商品專員崗位職責(zé)服裝商品專員崗位職責(zé)服裝公司商品部工作職責(zé)發(fā)表于

2、210 天前 評(píng)論數(shù) 11、商品企劃，這絕對(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，做好非一朝之功，也無(wú)法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分，主要是做商品需求企劃，我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計(jì)師的主觀設(shè)計(jì)愿望決定，而應(yīng)是市場(chǎng)來(lái)決定，顧客來(lái)決定，我們的顧客需要什么 也就是“顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來(lái)該開發(fā)什么，去無(wú)限的滿足并超越（或叫引導(dǎo)）顧客需求。每季企劃開始，商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù)，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什么品種比例應(yīng)增加，什么應(yīng)減少，因?yàn)閹?kù)存多

3、，因?yàn)轭櫩筒幌矚g等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計(jì)師需要做的，地球人都明白。2、完整的商品企劃案，應(yīng)該要包括商品開發(fā)預(yù)算案的。商品部門需要做另外一個(gè)表，就是商品開發(fā)成本與投資回報(bào)的預(yù)算表。需要和設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部來(lái)協(xié)同完成了。大概需要包括的內(nèi)容：a、商品開發(fā)投入總成本、各品類的成本 b、商品的目標(biāo)庫(kù)存金額測(cè)算 c、各品類的銷售貢獻(xiàn)率。 3、商品計(jì)劃。有了商品企劃，接下來(lái)就需要根據(jù)我們的銷售目標(biāo)和新開店任務(wù)來(lái)計(jì)算我們需要生產(chǎn)多少件貨。需要達(dá)到在多少的產(chǎn)銷比（庫(kù)存率）才能保證我們的目標(biāo)達(dá)成。并根據(jù)上貨周期來(lái)安排生產(chǎn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)部門很重要，采購(gòu)需要根據(jù)這個(gè)計(jì)劃來(lái)安

4、排大貨料的采購(gòu)，貨期的控制，確保如期到倉(cāng)投產(chǎn)；生產(chǎn)需要根據(jù)這個(gè)計(jì)劃來(lái)排產(chǎn)，來(lái)評(píng)估自己的產(chǎn)能負(fù)荷。外發(fā)資源不足的需要根據(jù)這個(gè)來(lái)做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個(gè)計(jì)劃知道需要先檢測(cè)哪個(gè)，后檢測(cè)哪個(gè)，先備哪個(gè)料，后備哪個(gè)料，有條不紊。 4、大貨生產(chǎn)跟進(jìn)。商品計(jì)劃的職能中應(yīng)該有pmc（生管物控）的職能，也可以設(shè)在生產(chǎn)中心下面。便于商品部門及時(shí)了解貨品的交貨入庫(kù)情況，各款品質(zhì)是否有異常，生產(chǎn)是否少數(shù)量，如有異常要及時(shí)做好上貨前的調(diào)整，如：調(diào)整訂單、重新分貨，重新補(bǔ)料生產(chǎn)。并且同是時(shí)一定要和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。5、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計(jì)劃做的嚴(yán)謹(jǐn)，各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按

5、色系、按主題入庫(kù)也是可以做到的；但事實(shí)上很難完美，異?？偸谴嬖冢@就要求商品計(jì)劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測(cè)超前，應(yīng)變及時(shí)，快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求，按照波段、色系、主題整齊上貨，完美得呈現(xiàn)設(shè)計(jì)部意圖，這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個(gè)系列里總有那么一兩個(gè)款被耽誤了，波段、系列不完整，影響到了銷售業(yè)績(jī)。影響到底有多大這個(gè)東西很難去統(tǒng)計(jì)，去評(píng)估。另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉(cāng)退貨情況，并同時(shí)需要做新款推廣上市的營(yíng)銷工作。發(fā)貨跟倉(cāng)庫(kù)和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。6、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市，顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)，需要每天進(jìn)行信息收

6、集，保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通，收集顧客對(duì)商品試穿后的評(píng)價(jià)信息。一般通過(guò)每周商品分析會(huì)議來(lái)進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15天左右就能看出市場(chǎng)接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營(yíng)銷人員研究營(yíng)銷策略，若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款，賣不動(dòng)的款式就需要研究原因了，到底是顏色問(wèn)題，還是款式問(wèn)題，或者面料問(wèn)題，亦或是價(jià)位問(wèn)題？找到問(wèn)題后我們自然就找到了應(yīng)對(duì)策略。制定方案，立即執(zhí)行。7、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會(huì)有反饋回來(lái)，商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情況，及時(shí)審核店鋪補(bǔ)貨需求單，查詢庫(kù)存，能從總倉(cāng)發(fā)的從總倉(cāng)發(fā)，總倉(cāng)沒(méi)有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨，及時(shí)做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起

7、來(lái)，貨品就有生命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場(chǎng)，商品部是后勤補(bǔ)給，是彈藥庫(kù)，再好的士兵沒(méi)有好的彈藥肯定是不行的，及時(shí)響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作，我想是商品部的核心價(jià)值體現(xiàn)吧。8、每周銷售報(bào)表制作匯總。銷售會(huì)議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務(wù)多少，達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析，是不是做活動(dòng)了還是新款帶動(dòng)銷售，這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場(chǎng)排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動(dòng)態(tài)，便于我們了解對(duì)手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來(lái)做一些其他分析,如:品類走勢(shì)分析，商品生命周期分析等等，很多很多的角度可以分析。9、退貨換率和退貨節(jié)奏的控制。一般區(qū)域都制定有考核指標(biāo)，退

8、換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對(duì)退換貨明晰數(shù)據(jù)，即對(duì)帳；尤其是加盟商、代理商的對(duì)帳更加嚴(yán)謹(jǐn)，不能有錯(cuò)。退貨期的控制也很重要，商品部不能只控制上貨節(jié)奏，而不控制退貨節(jié)奏。控制的目的為了保證新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。10、訂貨會(huì)組織。商品部絕對(duì)是定貨會(huì)組織的核心部門，制作訂貨手冊(cè)，復(fù)印訂貨會(huì)訂單，核對(duì)款號(hào)和價(jià)格等信息，定貨會(huì)訂貨的指導(dǎo)、跟蹤，訂單錄入，數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名情況等等，都是商品部來(lái)負(fù)責(zé)的。一般定貨會(huì)完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息，而且商品部很辛苦，要加班，數(shù)據(jù)還不能錯(cuò)，時(shí)間又緊。哎，反正最累的活，也是最有價(jià)值的活都是商品部來(lái)

9、干。 11、很熟悉erp系統(tǒng)，熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個(gè)不用講了吧，每天要用的，就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的?；旧线@些吧，這是個(gè)人的理解，總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)。商品部主管工作職責(zé)和工作流程 一、職責(zé) 1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行部門銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃的編制并努力達(dá)成目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪銷售費(fèi)用的計(jì)劃編制并努力達(dá)成目標(biāo) 3、負(fù)責(zé)銷售、毛利、損耗、庫(kù)存、促銷計(jì)劃執(zhí)行、商品陳列率及訂退貨等管理 4、維持商品整齊生動(dòng)的陳列保持商品結(jié)構(gòu)配置合理以實(shí)現(xiàn)最佳銷售效果 5、與店長(zhǎng)及總部各部門協(xié)調(diào)溝通協(xié)助全店管理 6、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行緊急事件的處理。 二、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作關(guān)系協(xié)調(diào) 1、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào) a接受營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo) b與門店

10、各部門協(xié)調(diào)工作保持部門間溝通渠道順暢 c督導(dǎo)部屬維持工作標(biāo)準(zhǔn)遵守工作紀(jì)律完成工作任務(wù)。 2、對(duì)外協(xié)調(diào) a與采購(gòu)部協(xié)調(diào)新品引進(jìn)、提高業(yè)績(jī)的設(shè)想等事宜 b與配貨中心協(xié)調(diào)訂、退、到貨等事宜 c、供應(yīng)商協(xié)調(diào)供貨、現(xiàn)場(chǎng)促銷等事宜 三、每月工作重點(diǎn) 當(dāng)月工作目標(biāo)檢討 擬訂下月工作計(jì)劃 業(yè)績(jī)毛利追蹤檢討 商品結(jié)構(gòu)分析 盤點(diǎn)檢討 損耗追蹤檢討 月報(bào)提交 訓(xùn)練 四、每周工作重點(diǎn) 業(yè)績(jī)追蹤 訂單審核 報(bào)表閱讀 陳列調(diào)整計(jì)劃 滯銷、清倉(cāng)商品處理 破損商品處理 商品品質(zhì)檢查 促銷計(jì)劃執(zhí)行情況追蹤 缺貨檢討 商品損耗審核 顧客退貨情況了解 市調(diào)執(zhí)行兩周一次 退貨情況追蹤 五、每日工作重點(diǎn) 業(yè)績(jī)追蹤 報(bào)表閱讀 訂單審核 顧客服務(wù) 巡視賣場(chǎng) 貨架 整齊、清潔、飽滿 促銷區(qū)、整齊、清潔、飽