大于大學生網(wǎng)購的調查報告

1、關于大學生網(wǎng)購的調查報告隨著信息化時代的到來，網(wǎng)絡的普及，電子產(chǎn)品成本的下降。網(wǎng)購在我們的日常生活中已不再是新鮮事物，而逐步演變?yōu)槿藗內(nèi)粘Ｉ钪兄匾囊徊糠?。大學生作為一個特殊的消費群體。越來越受到社會各界的重視。因此，我們?yōu)榱烁由钊氪髮W生利用網(wǎng)絡消費的情況，而進行了這次調查。一、 調查目的：主要了解大學生網(wǎng)購的消費結構，以及主要針對大學生的消費水平和生活費之間的關系的調查。二、 調查對象：使用網(wǎng)購的在校大學生三、 調查方式：在這次調查中我們主要采用抽樣調查的方式，通過發(fā)放調查問卷，來獲得第一手資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)為直接來源。這次總共發(fā)放150份調查問卷，回收140份，回收率93.3%。四、 調查

2、流程：編制并發(fā)放問卷調查表（見附頁）五、 數(shù)據(jù)分析：由于這次調查的目的，主要是了解大學生的消費水平和生活費之間的關系，因此，著重對消費量和生活費的數(shù)據(jù)進行了分析，而其他的調查部分，只是進行了簡單而籠統(tǒng)的匯總分析性別產(chǎn)品男生女生頻率化妝品、護膚品218 0.13服飾類18530.48文體類10 40.09數(shù)碼類62 0.05其他16200.252180.1318530.481040.09620.0516200.250%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%化妝品、護膚品文體類其他不同性別大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型的差異所占比例女生男生女生所占網(wǎng)購總人數(shù)的比例=（18+53+4+2

3、+20）/140=0.69男生所占網(wǎng)購總人數(shù)的比例=1-0.69=0.31關于大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型的分析：我們可以通過二維表和條形圖直觀的看出，男女生消費結構的差異性。對于化妝品、護膚品以及服飾的購買，女生要明顯多于男生；而對于文體類和數(shù)碼類產(chǎn)品的購買量，男生要高于女生。且大學生消費類型主要集中于服飾類產(chǎn)品，而貴重的數(shù)碼類產(chǎn)品所占比例較小，其中原因可能是因為在網(wǎng)購中無法看到實體，擔心投入了大量金錢而買不到貨真價實、稱心如意的產(chǎn)品性別金額（元）男生女生頻率價格便宜12300.22便 捷25490.39款式新穎10 180.15品種齊全14 140.15朋友介紹7 40.06其 他5 20.03從上

4、述二維表和餅圖中可以看出，大學生選擇網(wǎng)購的主要原因是物美價廉、方便快捷、品種齊全。然而在這組數(shù)據(jù)分析中，男女生選擇網(wǎng)購的差異偏小，且大多數(shù)都有個人的主觀判斷，盲目從眾現(xiàn)象較少，這同時說明大學生健康的消費心理。 從大學生平均每月生活費和網(wǎng)購話費額圖可以看出：大學生平均每月生活費和平均每月網(wǎng)購費用的折線圖變化趨勢一致，可以大致判斷大學生的消費水平的高低與生活費的高低呈正相關。即每月生活費越多，消費水平越高，所擁有的的電子產(chǎn)品越多，網(wǎng)購越方便，網(wǎng)購消費額越高。大學生平均每月消費金額=（15*20+45*57+80*42+150*14+250*8）/140=73.75（元）大學生每月消費金額的眾數(shù):4

5、5元從調查問卷表所收集的數(shù)據(jù)，還表明現(xiàn)代大學生網(wǎng)購的支付方式大多數(shù)是通過網(wǎng)上銀行和支付寶的形式來完成， 并且對于網(wǎng)購過程基本表示滿意。但對于網(wǎng)上安全狀況有一定的擔憂。如：個人信息泄露、支付環(huán)境是否安全等；另一方面的擔心則是對產(chǎn)品的質量、色差、售后服務是否有保障等其他一系列問題。雖然，現(xiàn)代大學生普遍進行網(wǎng)上購物，但對于網(wǎng)購的相關法律法規(guī)相關知識知之甚少，維權意識相對淡薄，在面對產(chǎn)品的細微不滿時大多數(shù)都選擇忍氣吞聲，而不是選擇退貨，因為大多數(shù)人認為退貨比較麻煩，且賣家要求自付郵費，所以很大一部分的消費者選擇了自己承擔購物所帶來的不不滿意。通過這次對于大學生網(wǎng)購情況的調查分析，了解到大學生的消費結構

6、、消費心理，以及消費水平與生活費水平之間的關系。但也同時發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題，如：安全問題、維權問題等。希望有關部門能夠采取積極的措施，防護個人信息泄露、嚴厲打擊網(wǎng)上欺詐等違法行為。同時消費者也應該增強自身對法律法規(guī)的了解，積極維護自身權益，保護自身合法權益不受侵犯。關于大學生網(wǎng)購的調查問卷您好！這是一份關于網(wǎng)購的調查問卷，希望您能從百忙之中抽出時間幫助我們完成！對于占用您寶貴的時間深表歉意！祝您生活愉快！1、您的性別（ ） A男 B女2、您平均每月的生活費（ ）元A 500以下 B 500-650 C 650-800 D 800-950 E 950以上3、您平均每月網(wǎng)購的消費金額（ ）元A、3 0以下 B、30-60 C、60-100 D、100-200 E、200以上4、您選擇網(wǎng)購的主要原因（ ） A價格便宜 B便捷 C款式新穎 D品種齊全 E從眾 F其他 5、您通常在網(wǎng)上購買哪類商品（ ） A 化妝品、護膚品 B 服飾類 C 文體類 D 數(shù)碼類 E 其他6、您網(wǎng)購時一般以哪種方式付款（ ） A網(wǎng)銀 B支付寶 C信用卡 D其他7、您對網(wǎng)購的相關法律法規(guī)熟悉嗎？（ ） A 不清楚 B稍有了解 C清楚 D非常了解8、您認為網(wǎng)上支付安全嗎？（ ）A非常安全 B較安全 C較不安全 D很不安全9、您認為網(wǎng)購會成為您未來的主要購買方式之一嗎？（ ） A