關(guān)于企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展?fàn)顩r的分析調(diào)查報(bào)告

1、“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”電大行政管理（?？疲I(yè)調(diào)查報(bào)告標(biāo) 題 ： 關(guān)于企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展?fàn)顩r的分析調(diào)查報(bào)告分 校 工 作 站XX 電 大班級(jí)2015秋 行 政 管 理 ?？菩彰鸛XX學(xué)號(hào)是 否 申 請(qǐng) 學(xué) 位否指 導(dǎo) 教 師張X目錄一、調(diào)查內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方法1二、調(diào)查的原因及目的1三、調(diào)查內(nèi)容及分析4四、今后的對(duì)策與建議7關(guān)于企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展?fàn)顩r的分析調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方法1、調(diào)查時(shí)間： 2017 年 8 月 10 日 9 月 10 日2、調(diào)查地點(diǎn)： XXX3、調(diào)查方法：走訪、調(diào)研、問卷調(diào)查、查閱資料二、調(diào)查的原因及目的企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸

2、根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)， 面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、 知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑， 有時(shí)甚至是唯一途徑， 企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段， 員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) , 重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績 , 更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)

3、要求和規(guī)劃，建立系統(tǒng)化、 結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷 36 份，回收問卷 35 份，其中有效問卷 34 份，中層管理人員問卷 4 份，主管級(jí)及員工級(jí) 30 份，現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。三、調(diào)查內(nèi)容及分析XX公司是一家以生產(chǎn) XX零備件為主的機(jī)械加工生產(chǎn)廠，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到 XXXX財(cái)產(chǎn)的重要問題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)是顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作是十分必要。（一）公司發(fā)展理念與文化1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有 95左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解， 這主

4、要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的 5左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)， 或者人力資源的較大浪費(fèi)。2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到國家財(cái)產(chǎn)的重要問題。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工， 可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置1、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。 依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80員工

5、認(rèn)為目前的崗位職能配置、 工作業(yè)務(wù)流程有效， 而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占 35%左右。（三）人才管理與技能1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面， 80左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有 20人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2 、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示， 部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映， 部門間的工作銜接并不十分理想，

6、很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占 55。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通， 調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡： 自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。（四） 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中， 28的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂， 60認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、 團(tuán)結(jié)一致的集體，但 12的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有 35員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工

7、的積極性和責(zé)任感， 而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示， 公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。四、今后的對(duì)策與建議根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀， 為了讓公司的培訓(xùn)更有效， 應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)， 使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋， 發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。 便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。3 、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本， 克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。 在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作