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1、,第二章 企業(yè)戰(zhàn)略策略及空間管理,第一節(jié) 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 第二節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作策略 第三節(jié) 廠址選擇 第四節(jié) 平面布置,第二章 企業(yè)戰(zhàn)略策略及空間管理,學(xué)習(xí)目的 1. 理解企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的重要性和基本內(nèi)容; 2. 明確企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略的關(guān)系,解釋三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)運(yùn)作策略的要求; 3. 掌握生產(chǎn)運(yùn)作策略的內(nèi)容; 4. 熟悉生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。 5.掌握組織選址和工藝布局的方法,開(kāi)篇案例巨人集團(tuán),史玉柱,1962年生,安徽懷遠(yuǎn)人。1984年本科畢業(yè)于浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系,1989年1月研究生畢業(yè)于深圳大學(xué)軟科學(xué)管理系,隨即下海創(chuàng)業(yè)。 1989年,推出桌面中文電腦軟件M-6401,4個(gè)月后營(yíng)業(yè)收入即超

2、過(guò)100萬(wàn)元。隨后推出M-6402漢卡。 1991年,巨人公司成立。推出M-6403,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3500萬(wàn)元。38層的巨人大廈設(shè)計(jì)方案出臺(tái),后因頭腦發(fā)熱一改再改,從38層躥至70層,號(hào)稱(chēng)當(dāng)時(shí)中國(guó)第一高樓,所需資金超過(guò)10億元。史玉柱基本上以集資和賣(mài)樓花的方式籌款,集資超過(guò)1億元。,4,開(kāi)篇案例巨人集團(tuán),1993年,巨人推出M-6405、中文筆記本電腦、中文手寫(xiě)電腦等多種產(chǎn)品,其中僅中文手寫(xiě)電腦和軟件的當(dāng)年銷(xiāo)售額即達(dá)到3.6億元。巨人成為位居四通之后的中國(guó)第二大民營(yíng)高科技企業(yè)。史玉柱成為珠海第二批重獎(jiǎng)的知識(shí)分子。 1994年初,巨人大廈動(dòng)土,計(jì)劃3年完工。史玉柱當(dāng)選中國(guó)十大改革風(fēng)云人物。 1995

3、年,巨人推出12種保健品,投放廣告1個(gè)億。史玉柱被福布斯列為大陸富豪第8位。 1996年巨人大廈資金告急,史玉柱決定將保健品方面的全部資金調(diào)往巨人大廈,保健品業(yè)務(wù)因資金“抽血”過(guò)量,再加上管理不善,迅速盛極而衰。巨人集團(tuán)危機(jī)四伏。,5,開(kāi)篇案例巨人集團(tuán),1997年初巨人大廈未按期完工,國(guó)內(nèi)購(gòu)樓花者天天上門(mén)要求退款。媒體“地毯式”報(bào)道巨人財(cái)務(wù)危機(jī)。不久,只建至地面三層的巨人大廈停工。巨人集團(tuán)名存實(shí)亡,但一直未破產(chǎn)。 2000年,史玉柱“從人間蒸發(fā)”兩年后,又在媒體露面。據(jù)其介紹,他和原班底人馬在上海及江浙創(chuàng)業(yè),試圖東山再起,做的是“腦白金”業(yè)務(wù),據(jù)說(shuō)還不錯(cuò)。他一再表示:“老百姓的錢(qián),我一定要還。

4、” 2001年1月,上海健特生物科技公司策劃總監(jiān)史玉柱通過(guò)珠海士安公司收購(gòu)巨人大廈樓花還債。同時(shí),新巨人在上海注冊(cè)成立。,6,新龜兔賽跑,說(shuō)明了什么?,第一節(jié) 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理,3.1.1 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的重要性,現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方面的特點(diǎn) 產(chǎn)品生命周期短 品種、型號(hào)、規(guī)格多 產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)變化 交貨期短 大公司合并和跨國(guó)公司的發(fā)展 先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)展,3.1.2 影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素,3.1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理,“戰(zhàn)略”的涵意: 辭海:“軍事名詞,對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮?!?中國(guó)大百科全書(shū)、軍事卷:“是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略。即” 韋氏新國(guó)際英語(yǔ)大詞典:“軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)?!?簡(jiǎn)明不列顛

5、百科全書(shū):“在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)和藝術(shù)?!?由Julius Caesar和Alexauder發(fā)表的軍事學(xué)原理,還可以進(jìn)一步追溯到孫武的孫子兵法(公元前360年撰寫(xiě)) 毛主席:“戰(zhàn)略問(wèn)題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律性的東西?!?戰(zhàn)略管理的發(fā)展,(一)60年代戰(zhàn)略管理的興起 (二)70年代戰(zhàn)略管理的熱潮 (三)80年代戰(zhàn)略管理的回落 (四)90年代戰(zhàn)略管理的重振,(一)60年代戰(zhàn)略管理的興起,小阿爾福萊德D錢(qián)德勒 Alfred D.Chandler Jr.詳細(xì)、全面地分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。結(jié)論:企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境變化(滿(mǎn)足市場(chǎng)需求),而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要

6、求。研究環(huán)境戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系。 形成了戰(zhàn)略構(gòu)造中的基本學(xué)派設(shè)計(jì)學(xué)派 Design School,代表人物哈佛商學(xué)院安德魯斯。將戰(zhàn)略構(gòu)造區(qū)分為兩大部分:制訂與實(shí)施。制訂過(guò)程采用SWOT分析法。通過(guò)一種模式,將企業(yè)的目標(biāo)、方針政策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和不確定的環(huán)境結(jié)合起來(lái)。 同時(shí)產(chǎn)生計(jì)劃學(xué)派 Planning School代表人物安索夫。將戰(zhàn)略區(qū)分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?xún)纱箢?lèi)。,(二)70年代戰(zhàn)略管理的熱潮,1971 Kenneth R.Andrews公司戰(zhàn)略思想,首次提出公司戰(zhàn)略思想問(wèn)題。制訂實(shí)施的分析方法,高層管理者是制訂戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)師、指導(dǎo)者并督促實(shí)施。 1972年安索夫“戰(zhàn)略管理思想”一文,正

7、式提出“戰(zhàn)略管理”的概念。1979年出版戰(zhàn)略管理,系統(tǒng)地提出了戰(zhàn)略管理模式。提出了八大要素:外部環(huán)境、戰(zhàn)略預(yù)算、戰(zhàn)略動(dòng)力、管理能力、權(quán)力、權(quán)力結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略行為。,(三)80年代戰(zhàn)略管理的回落,其原因是:(1)企業(yè)管理的“軟化” 80年代是“熱帶叢林”,81年威廉大內(nèi)的Z理論,在美國(guó)掀起了“向日本學(xué)習(xí)”的狂潮。把“戰(zhàn)略”“制度”“組織”等都作為“硬性”因素,把其他因素稱(chēng)作“軟性”因素。認(rèn)為傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)“硬性”,應(yīng)提倡軟化成份。 (2)各種戰(zhàn)略分析方法的應(yīng)用易使企業(yè)走向以財(cái)務(wù)分析預(yù)測(cè)為主導(dǎo)的盲區(qū)。 往往只關(guān)注自我可見(jiàn)的財(cái)務(wù)指標(biāo),而不是從環(huán)境與企業(yè)的相互作用中去發(fā)掘新的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),拾一漏萬(wàn)。

8、如美國(guó)通用電氣公司GE為了財(cái)務(wù)指標(biāo)的健全性,根據(jù)PPM分析,從計(jì)算機(jī)和半導(dǎo)體事業(yè)中撤退,雖然保證了財(cái)務(wù)利潤(rùn),但喪失了技術(shù)領(lǐng)域中的機(jī)會(huì)。 (3)實(shí)際應(yīng)用戰(zhàn)略管理不當(dāng),使聲譽(yù)日衰。 例如采用不恰當(dāng)?shù)亩嘟腔?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,(四)90年代戰(zhàn)略管理的重振,科技使大家生活在“地球村”,環(huán)境更加多變、復(fù)雜,企業(yè)如何在國(guó)際市場(chǎng)上揚(yáng)長(zhǎng)避短、制定有效的競(jìng)爭(zhēng)方略?如何搶先設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、投產(chǎn)、搶占市場(chǎng)、轉(zhuǎn)移市場(chǎng)?如何充分了解、掌握需求變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向、競(jìng)爭(zhēng)策略、靈活主動(dòng)?戰(zhàn)略管理以預(yù)測(cè)和分析未來(lái)環(huán)境為基石,以尋求長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),是企業(yè)成功的寶典。企業(yè)再造工程Reengineering the Corporation

9、 “十年計(jì)劃”“百年戰(zhàn)略計(jì)劃”屢見(jiàn)不鮮。,3.1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理,3.1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理,3.1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理,3.1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理,3.1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理,3.1.4 戰(zhàn)略管理過(guò)程,外部分析:識(shí)別機(jī)會(huì)與威脅,內(nèi)部分析:確認(rèn)資源與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),常用的分析方法:SWOT分析,常用的分析方法:波士頓矩陣,3.1.5 戰(zhàn)略選擇,第二節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作策略,3.2.1 生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略 3.2.2 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),3.2.1 生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略,35,生產(chǎn)運(yùn)作常用的5種總體策略,1、自制或購(gòu)買(mǎi) 2、低成本和大批量 3、多品種小批量 4、高質(zhì)量 5、混合策略,3.2.2 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)

10、與開(kāi)發(fā),3.2.2 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),第三節(jié) 廠址選擇,1 選址的重要性和困難 (1)重要性,成本,變動(dòng),收益,(2)困難,(2)困難 A. 選址的因素相互矛盾 B. 不同因素的相對(duì)重要性很難確定和度量 C. 不同決策部門(mén)利益不同,所追求的目標(biāo)不同 D. 判別的標(biāo)準(zhǔn)具有動(dòng)態(tài)性,A. 選址的因素相互矛盾。 B. 不同因素的相對(duì)重要性很難確定和度量。 C. 不同決策部門(mén)利益不 同,所追求的目標(biāo)不同。 D. 判別的標(biāo)準(zhǔn)具有動(dòng)態(tài)性。,2 影響選址的因素,運(yùn)輸、勞動(dòng)力、能源、售價(jià),勞動(dòng)力,(1)經(jīng)濟(jì)因素,(2)政治因素,(3)社會(huì)因素,(4)自然因素,3 選址的步驟,(1)確定選址總體目標(biāo);

11、 (2)收集有關(guān)資料; (3)收集目標(biāo)地區(qū)資料; (4)評(píng)價(jià)目標(biāo)地區(qū),確定選位區(qū)域; (5)綜合分析,確定具體廠址 。,4 選址的評(píng)價(jià)方法,4.1 量本利分析法 4.2 評(píng)分法 4.3 線性規(guī)劃運(yùn)輸問(wèn)題算法,缺點(diǎn):只考慮了經(jīng)濟(jì)因素,4.1 量本利分析法,42 評(píng)分法,(1)最大值法,決策方法: 第一. 淘汰法 第二. 設(shè)置最低指標(biāo)值,(2)加權(quán)法,決策方法: 第三.加權(quán)和法,4.3 線性規(guī)劃運(yùn)輸問(wèn)題算法,發(fā)運(yùn),供應(yīng),變,(1)追求產(chǎn)品發(fā)運(yùn)過(guò)程運(yùn)費(fèi)最小,假定X被選定,運(yùn)輸問(wèn)題的最優(yōu)解,10 20 30,24 16 22,36 14 12,0 0 0,2200,1400,200,2400,600,

12、400,運(yùn)費(fèi):220010+140016+200 14+2400 12=76000(元),假定Y被選定,運(yùn)輸問(wèn)題的最優(yōu)解,10 20 40,24 16 30,36 14 8,0 0 0,2200,1400,200,2400,600,400,運(yùn)費(fèi):220010+140016+200 14+2400 8=66400(元) X方案下:76000元 Y方案下: 66400元,(2)追求供應(yīng)過(guò)程運(yùn)費(fèi)最小,假定X被選定,運(yùn)輸問(wèn)題的最優(yōu)解,15 27 45,27 12 24,48 24 9,0 0 0,2100,2100,300,1800,300,運(yùn)費(fèi):210015+2100 12+300 24+1800

13、9=80100(元),假定Y被選定,運(yùn)輸問(wèn)題的最優(yōu)解,15 27 45,27 12 24,51 27 15,0 0 0,2100,2100,300,1800,300,運(yùn)費(fèi):210015+2100 12+300 24+1800 15=91800(元) X方案下:80100元 Y方案下: 91800元,第四節(jié) 平面布置,1 影響企業(yè)生產(chǎn)單位構(gòu)成的因素 (1) 企業(yè)的產(chǎn)品 在根本上決定著企業(yè)生產(chǎn)單位的構(gòu)成。 產(chǎn)品品種 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 產(chǎn)品的工藝特點(diǎn) 生產(chǎn)規(guī)模 (2) 企業(yè)的規(guī)模。 (3) 企業(yè)的生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化與協(xié)作水平。 (4) 企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)。 (5) 企業(yè)的環(huán)境條件 。,2 典型布置形式,(1) 物料流程形式,U字形,一字形,7字形,(2) 布置類(lèi)型 定位布置 按對(duì)象專(zhuān)業(yè)化布置 按工藝專(zhuān)業(yè)化布置 按成組制造單元布置,最有效地滿(mǎn)足生產(chǎn)過(guò)程的要求,最短的運(yùn)輸路線,最大的靈活性和柔性,最有效的面積利用,最良好的工作環(huán)境,最合理的發(fā)展余地,3 平面布置的目標(biāo),確定目標(biāo),4 平面布置的程序,5 平面布置的定量方法,(1)從至表法,一金屬加工車(chē)間有 六臺(tái)設(shè)備,零件在 設(shè)備件的每月移動(dòng) 此屬于單位舉例運(yùn) 輸成本如表所示, 請(qǐng)用這些數(shù)據(jù)確定 最佳的布置方案,月運(yùn)輸成本矩陣,根據(jù)表中數(shù)據(jù),可知應(yīng)將 鋸床與沖床、鉆床與磨床 鋸床與磨床、車(chē)床與鉆床 相鄰布置,月運(yùn)輸總成本矩陣,(

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