醫(yī)院工作總結(jié)-企劃部7月份

1、醫(yī)院工作總結(jié)-企劃部7月份一：關(guān)于宣傳7月份是開診以來的第一個月，企劃部工作由前期相對獨立的全面宣傳，逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實際，結(jié)合各科室的需要，而有針對性的宣傳。宣傳范圍上：7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主，逐步輻射周邊縣市。分析：1、在261名能確定信息的咨詢者中，除電視、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等不可確定受眾方位的媒體，在堯都區(qū)內(nèi)投放的：公交、戶外、附近、報紙等方式獲得信息的咨詢者占到了%。2、從電話咨詢與掛號量對比來看：7月4日7月23日，電話咨詢?yōu)?24名，而實際掛號量為604名，這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶，無須咨詢就前來治療?？偨Y(jié)：患者前來就診及咨詢的實際，與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民

2、是咨詢及門診的主要群體。在媒介選擇上：從門診及咨詢實際來看，患者的主要信息還是電視廣告。適時調(diào)整廣告投放比例，加重了電視廣告所占份額。從較為局限的臨汾晚報轉(zhuǎn)調(diào)資金，投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的消費廣場等DM廣告。分析：2、 在輻射范圍上，臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū)60萬左右人口，臨汾晚報發(fā)行量為2萬左右。3、 從目標人群來講：晚報目標人群鎖定為政府部門，男性居多，女性也多享受醫(yī)保，非我院主要目標人群?？偨Y(jié)： 將晚報廣告費抽調(diào)至消費廣場等DM廣告，效果還待八月份情況來確定。三：建立新的宣傳載體：114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù)四：7月份宣傳重點科室：整形美容科從7月份咨詢量來看，整形美容科咨詢量為93，占到了總咨詢

3、量的%。五：門診結(jié)構(gòu)分析：1、重點門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重：1) 對策：子宮肌瘤為女性多發(fā)病，且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián)，在下月作為重點宣傳科室，設(shè)計印刷子宮肌瘤手冊一本。2) 其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項目，但至今仍未開展，下月由夾報軟文等形式加大宣傳。3) 計生科每日掛號量浮動不大，下個月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際，印發(fā)校園青春向左畫冊。2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重：今年為豬年，人們普遍渴望得到“金豬”寶寶，已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此，人流廣告主要針對未婚人群，包括很大一部分學(xué)生群體，軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。2) 子宮肌瘤登記在冊的患者中，最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少，是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中，也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。3) 不孕不育的宣傳中，添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。另：第一期時尚臨汾已經(jīng)交付印刷，為8月份即將全面展開的終端營銷做好了準備。前期進行