團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)文化

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)文化 企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)文化就是團(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值觀。如果把企業(yè)視作一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，則這兩個(gè)價(jià)值觀是統(tǒng)一的，但在企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，卻又融合著眾多的小團(tuán)隊(duì)：管理團(tuán)隊(duì)、部門(mén)組織、任務(wù)團(tuán)隊(duì)等等，而各個(gè)小團(tuán)隊(duì)又有著各自的特色，擁有自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)的形式可以各式各樣，但一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)總是有著一些共同的特征：目標(biāo)明確、職責(zé)清晰、團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、相互關(guān)心、有共同的價(jià)值觀就像著名橄欖球隊(duì)教授文斯o隆巴迪在談起成功球隊(duì)的特征時(shí)說(shuō)的那樣：從基礎(chǔ)教起，每個(gè)隊(duì)員職責(zé)明確、球藝高超；懂得與別人配合，從整體出發(fā)打球，決不能出個(gè)人風(fēng)頭，違反紀(jì)律；全隊(duì)擰成一股繩，相互關(guān)心，相互熱愛(ài)，恪盡

2、職守。這就是成功的團(tuán)隊(duì)文化。想塑造這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化并不容易。文化可以從制度中得以體現(xiàn)，因此，通過(guò)制度體系的建立可以表達(dá)出團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向：支持什么，反對(duì)什么。但對(duì)于組織中的小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性與管理風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)文化的影響卻更為嚴(yán)重。我們說(shuō)：有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者，就會(huì)帶出什么樣的團(tuán)隊(duì)文化！用什么樣的人？如何用人？贊許什么行為？反對(duì)什么行為？如何管理，用制度管理還是人情管理？團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的好惡在很大程度上決定了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向。領(lǐng)導(dǎo)者愛(ài)才惜才用才，則團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)惟恐自己不成才；領(lǐng)導(dǎo)者愛(ài)受吹捧，則團(tuán)隊(duì)成員的拍馬技術(shù)會(huì)日益成熟。領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格要求、規(guī)范管理，則團(tuán)隊(duì)成員會(huì)小心自律，遵章守紀(jì)；領(lǐng)導(dǎo)者放任自由，

3、人情管理，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)樂(lè)于營(yíng)造辦公室俱樂(lè)部，輕松自在。領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)明確、任務(wù)清晰合理，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)各司其職，有序工作；領(lǐng)導(dǎo)者盲目亂撞、朝令夕改，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)變成無(wú)頭蒼蠅，無(wú)所適從。領(lǐng)導(dǎo)者尊重團(tuán)隊(duì)成員，強(qiáng)調(diào)他們的重要性，成員們則會(huì)倍受鼓舞，更加努力；領(lǐng)導(dǎo)者家長(zhǎng)做派、動(dòng)輒批評(píng)，成員則會(huì)逆反對(duì)抗、消極殆工。領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)于溝通，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)積極協(xié)作；領(lǐng)導(dǎo)者疏于交流，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)各行其是，拒絕配合。領(lǐng)導(dǎo)者積極創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)成員便會(huì)愛(ài)動(dòng)腦筋；領(lǐng)導(dǎo)者因循守舊，團(tuán)隊(duì)成員便會(huì)固步自封。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員滿懷期望，用心賞識(shí)、及時(shí)激勵(lì)，成員則會(huì)以回報(bào)之心拿出更加出色的表現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)者漠不關(guān)心、從無(wú)贊美，成員則會(huì)滿心失落、敷衍了事。領(lǐng)

4、導(dǎo)者如果愿意分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享理念，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)積極求進(jìn)、心胸寬廣；領(lǐng)導(dǎo)者如果總保守著那塊自留地，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)封閉保守，肥水不外流。正如成功的團(tuán)隊(duì)擁有共性的團(tuán)隊(duì)文化一樣，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也有其特征。他們正是用一些細(xì)微卻有序的行動(dòng)，塑造了如上所言的成功的團(tuán)隊(duì)文化。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)概念，他說(shuō)我們，而非我，而非你們；他強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的集體表現(xiàn)，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義；他避免內(nèi)部的力量消耗，努力使1+1等于3而不是。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有明確的目標(biāo)，并能將目標(biāo)分解為任務(wù)，合理布置，恰當(dāng)授權(quán)，適時(shí)控制工作的進(jìn)度而非管制約束成員的行動(dòng)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)溝通、鼓勵(lì)分享，在團(tuán)隊(duì)中建立起暢通的交流渠

5、道，讓每名成員都樂(lè)于表達(dá)，樂(lè)于傳授，共同成長(zhǎng)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者講究人性，關(guān)心成員的情感因素對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響，注意調(diào)節(jié)員工的情感，讓他們快樂(lè)、積極和自豪，避免憤怒、憂傷與消極。但同時(shí)也注意人性與人情的區(qū)別，牢牢把握原則。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在乎給予成員成功的感覺(jué)，只要成員有小小的進(jìn)步，他也會(huì)為他們慶祝，通過(guò)各種方式使他們得到激勵(lì)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者為員工的成長(zhǎng)提供資源，培訓(xùn)員工、幫助他們?cè)O(shè)定生涯規(guī)劃，讓他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。這是我們都渴望的成功的團(tuán)隊(duì)與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。而在無(wú)數(shù)的團(tuán)隊(duì)之中，管理者責(zé)任心不強(qiáng)、逃避困難、沒(méi)有目標(biāo)與任務(wù)、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要經(jīng)常反思自己：自己

6、是否是一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者？是否在為成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而努力？如果沒(méi)有，是能力不足？是觀念太舊？是工作的責(zé)任心不夠？還是失卻了熱情？當(dāng)然，作為企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)，也有責(zé)任幫助小團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、交流與統(tǒng)一：企業(yè)要有完善的企業(yè)文化，有明確的遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)，讓小團(tuán)隊(duì)知道自己應(yīng)有的態(tài)度與努力的方向；企業(yè)要幫助小團(tuán)隊(duì)之間積極溝通、統(tǒng)一思想，如果小團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)隊(duì)文化差異過(guò)大，必然會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；企業(yè)要對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)其現(xiàn)代化管理意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)與能力提高后，會(huì)更有能力教導(dǎo)成員，也更愿意對(duì)下屬負(fù)責(zé)；企業(yè)要建立起領(lǐng)導(dǎo)者考核體系，對(duì)他們的管理技能、管理風(fēng)格、工作態(tài)度與業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以合理獎(jiǎng)懲，也明確對(duì)他們的培訓(xùn)重點(diǎn)。作為團(tuán)隊(duì)的每一名成員，了解成功團(tuán)隊(duì)的文化共性很有必要，這可以鼓勵(lì)他們?yōu)橹餐?；而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，了解優(yōu)秀團(tuán)