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文檔簡介
1、公司績效考核方法 公司指導辦法 1范圍 本標準適用于浙江-青蓮食品股份有限公司總部各部門及各分子公司所有(公司總經理助理級以上高管除外)。 2職責 2.1 人資中心為公司績效考核職能的歸口部門,負責集團績效考核辦法的起草,并指導、審核公司各部門的績效考核實施方案,監(jiān)督績效考核的運行,收集績效申訴并進行反饋。 2.2公司總經辦對中高層考核內容設計時提供支持,可以進行重要績效申訴的調查處理、中高層績效數(shù)據(jù)的復核或抽查。 2.3公司各級人員在本標準的指導下,組織設計管轄范圍內部門的績效考核方案或和員工的考核辦法或指標書,履行各績效考核工作。 2.4 績效考核主體為上級考核下級,同時,職能條線歸口部門
2、、管理者可以從其職能條線角度考核其條線內各層級的崗位;發(fā)出考核的統(tǒng)一稱為考核人,接受考核的統(tǒng)一稱為被考核人。 2.5 各部門的績效考核職能的歸口部門或崗位為事業(yè)部或分子公司綜合辦、專職或兼職崗,這些部門、崗位可根據(jù)部門要求協(xié)助各級管理人員進行績效考核,做好各類實施工作,并進行績效資料、信息的存檔,對部門內績效流程執(zhí)行指導、監(jiān)督。 2.6 各部門有義務提供相關績效數(shù)據(jù),財務中心根據(jù)流程核對、發(fā)放考核薪資或獎金。 3績效考核的原則 3.1 客觀的原則:公平公正,用事實和數(shù)據(jù)說話,評價標準建立在客觀依據(jù)的基礎上。 3.2 溝通的原則:考核人在對被考核者進行績效管理的過程中,與被考核人做好溝通、輔導,
3、聽取被考評人對自己工作的評價及意見。 3.3 差別的原則:考核結果應當能夠如實反映被考核人的工作業(yè)績和績效表現(xiàn),不搞平均主義。 3.4 時效性原則:績效考核結果是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個績效周期的業(yè)績。 3.5結果導向原則:績效考核重視績效結果、工作目標的達成,而非行為過程。 4績效考核的流程 4.1績效計劃:此階段主要為績效考核方案、辦法、指標書的設計與簽訂。 4.1.1 績效目標責任書(KPI指標書)、個人考核辦法:考核人依據(jù)被考核人的崗位職責、部門的年度計劃及當前任務等,分解、設計被考
4、核人的績效目標責任書(考核指標)或個人考核辦法,并經雙方協(xié)商確認(出現(xiàn)異議時,以考核人意見為準),在績效周期開始的三個工作日內簽字生效(月度考核內容不變時不需再簽字),并報更上一級主管和所屬績效考核職能歸口部門存檔。 4.1.2 部門(團隊)考核方案:各二級及以上部門(含(類)法人公司)、項目組等部門或團隊為提高激勵達成目標,需要設計專項考核方案時,可擬定“考核方案”,由一級經理審核后報人資中心、公司分管副總會簽;其中,預算費用超出1萬元額度時、公司一級部門副總以上崗位需公司總經理審批方可生效??己朔桨敢宦稍诘谝粋€績效周期開始后的10個工作日通過審批,特殊情況經公司總經理同意。 4.1.3 績
5、效計劃內容:績效目標責任書(KPI指標書)、個人考核辦法、部門“考核方案”都至少明確以下內容:考核人與被考核人、考核周期、對應考核薪資(獎金)關系、考核目標與核算方法、一票否決項(硬約束指標)、數(shù)據(jù)提供部門和要求、崗位變動時的處理方式;考核方案上報時需進行測算說明80%、100%、120%目標達成狀態(tài)下的費用預算額和被考核人的實得收入情況。 4.1.4考核薪資的確定:一般崗位的考核薪資基數(shù)依據(jù)公司管理辦法中“績效工資”對應考核;二級部門經理及以上崗位根據(jù)談定的年薪級檔標準(非高層崗位的年薪參照標準由人資中心出臺,xx年見附件1xx年干部年薪參照標準)和考核比率而定;并簽訂薪資獎金合約書。 4.
6、2績效實施:在績效周期內,考核人要能掌握對被考核人的績效目標進展情況,建立績效信息的實時掌控,并及時進行推動績效達成的溝通輔導和要求。 4.3績效修正:原則上不允許過程中修正績效計劃(崗位目標責任書或部門考核方案)內容,但當內外部條件發(fā)生巨大變化時,必要時進行績效計劃的修正,但需經更上一領導批準,并報所屬績效管理歸口部門備案;否則按舞弊行為處理。 4.4績效考核結果評定:先自評后審核,績效周期結束后8天內,被考核人進行績效目標達成的自評,之后5-10天考核人對被考核人績效考核自評結果進行審核評估,完成績效考核工作; 如有部門“考核方案”,由部門按考核方案進行評定,評定結果進行內部公示,公示3-
7、5天無異議則考核工作結束。 年度考評時由人資中心組織推進,在績效周期結束后15天內被考核人自評上報,之后5-10天人資中心組織審核,30天內總經理審批發(fā)放。 4.5績效反饋與面談:績效考核結果評定之后,要反饋給被考核人,對被考核人提出的疑問做出解釋;兩個績效周期至少要做一次正式績效面談,就目標達成效果、方法、問題、改進要求以及支持幫助進行探討明確,以提升下一個周期的績效、幫助員工成長。 其中,一級經理以上面談由總經理進行,分子公司總經理由事業(yè)部總經理進行,面談前由人資中心依據(jù)公司領導力評估辦法提供領導力評定的結果。 4.6績效改進:每次績效考核結束后,考核人要對被考核人提出績效改進要求,并做好
8、記錄,在下周期跟蹤改進的效果。 4.7績效申訴:被考核人對考核結果的質疑無法得到公正對待時,可以提出績效申訴,首先向更上一級或人資中心反饋爭取解決,仍不能解決時可申訴到總經辦,進行調查處理;調查發(fā)現(xiàn)問題屬實的,給予調整,并對相關管理人員進行200-500元的處罰,記過一次。 5績效考核的權限 5.1績效考核的權限關系為上級考核下級;同時,職能部門可以條線考核。 5.2人資中心履行專業(yè)支持、體系監(jiān)督的職責權限,并對二級部門經理、分子公司總經理以上人員考核的核心指標權重占比進行審核。 5.3公司總經理助理級以上高級管理人員的年度績效考核方案,需報公司薪酬管理委員會通過。 5.4公司總經理助理以上人
9、員的考核由公司總經理負責,總部各事業(yè)部、職能部門一級經理的考核,由分管副總牽頭制定;未明確分管副總的,由公司總經理制定考核。 5.5事業(yè)部副總70%的考核內容由事業(yè)部總經理擬定,30%內容的考核權隸屬集團總部,由分管副總擬定,人資中心參與會簽;分子公司總經理的考核由事業(yè)部總經理負責。 5.6對各事業(yè)部、各分子公司的考核中,授予各職能條線的考核權限,以職能條線部門出臺的考核意見為準。 5.7對事業(yè)部總部各業(yè)務經理、各分子公司副總經理、總助及以下干部的考核辦法,由事業(yè)部總經理制定、審核,由人資中心、公司分管副總會簽。 5.8事業(yè)財務、分子公司財務負責人的主考核人為公司總部財務中心總監(jiān),事業(yè)部或分子
10、公司總經理有40-50%支持服務的考核權重,具體由財務中心與事業(yè)部商定,人資中心仲裁。 5.9事業(yè)部綜合辦負責人的主考核人為事業(yè)部總經理,人資中心總監(jiān)有20%在人事職責方面的考核權重;分子公司人事(綜合辦)負責人的主考核人為分子公司總經理或分管副總,事業(yè)部綜合辦負責人有30%人事行政方面的考核權重。 5.10事業(yè)部品控負責人的主考核人為總部質量中心總監(jiān),事業(yè)部總經理有50%支持配合方面的考核權重;分子公司品控負責人的主考核人為分子公司總經理,總部質量中心有50%的品控職能條線的考核權重。 5.11分子公司采購、銷售業(yè)務負責人,存在與事業(yè)部采購中心、營銷中心交叉管理的,以事業(yè)部內部商定的考核安排
11、為準。 6績效考核的周期 6.1績效周期可以為年度、季度、月度或項目存在時間,同一崗位可以同時進行兩種以上,每個績效周期的考核結果掛鉤當期績效薪資(獎金)。 6.2公司二級部門經理以上人員必須有年度考核,簽訂年度目標責任書或考核辦法;其他崗位或部門如設有年度薪資(獎金)的則必須配有年度考核。 6.3 公司基層人員一般實行月度考核,不設年度考核和獎勵。 6.4項目組等特殊需要的崗位或團隊,專項擬定考核方案,設計合適的考核周期和方式。 7公司總經理助理以上崗位的考核要求 公司總經理助理以上崗位作為高管層,由人資中心協(xié)助公司總經理起草專項考核與薪資方面的方案或辦法,報公司董事會審議通過為準。 8公司
12、各事業(yè)部總經理崗位的考核要求 8.1事業(yè)部總經理年薪基數(shù)和月發(fā)比率、月度考核比率以薪資獎金合約書形式商定,由公司總經理批準,同時接受年度和月度考核; 8.2年度考核:年終考核薪資=年薪基數(shù)(1-月發(fā)比率)*(事業(yè)部凈利潤達成率*60%+事業(yè)部銷售額達成率*40%)*年度KPI綜合得分/100。其中,年度KPI綜合得分=各月平均KPI得分/100*50%+領導力評估得分/100%*30%+年度述職評定得分/100*20%。 8.3月度考核:月度考核比率為50%,月度實得薪資=年薪基數(shù)*月發(fā)薪資比率/12*50%+年薪基數(shù)*月發(fā)薪資比率/12*50%*月度KPI得分/100+各類補貼預發(fā)。 其中,
13、月度KPI按權重100%設置,主要組成:事業(yè)部經營與管理目標(40%-50%)、月度關鍵經營措施或重點工作達成(50%-60%)、考核加減分項。具體由人資中心協(xié)助總經理設計。 8.4事業(yè)部總經理的績效數(shù)據(jù)按考核辦法或指標書中指定部門提供,總經辦負責收集,每個績效周期結束后8天內提供給公司總經理,由總經理對被考人自評情況審核。 8.5除以上規(guī)定之外,有特殊約定的,按照約定執(zhí)行。 9公司一級職能部門負責人的考核要求 9.1公司一級職能部門負責人的年薪基數(shù)和月發(fā)比率、月度考核比率以薪資獎金合約書形式商定,由公司總經理批準,同時接受年度和月度考核; 9.2年度考核:考核年度關鍵目標達成,年終考核薪資=年薪基數(shù)*(1-月發(fā)比率)*年度綜合KPI得分/100。其中,年度綜合KPI得分=(公司凈利潤達成率*30%+各月平均KPI得分/100*50%+公司領導力評估得分/100*20%)。 9.3月度考核:月度考核比率為50%,月度實得薪資=年薪基數(shù)*月發(fā)薪資比率/12*50%+年薪基數(shù)*月發(fā)薪資比率/12*50%*月度KPI得分/100+各類補貼預發(fā)。 其中,月度KPI
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