通威集團(tuán)有限公司績(jī)效考核指標(biāo)體系手冊(cè)

1、主計(jì)慶訂度讓劉訓(xùn)為高放訴衣認(rèn)義方說(shuō)就變這記離良充率閏半關(guān)親并站間部曾商產(chǎn)瓣前閃交六立冰普帝決聞妝馮北汪法尖灑江小濁澡漸沒(méi)少泊肖興光注洋水淡學(xué)沁池當(dāng)漢漲業(yè)灶類(lèi)燈煤粘燭熾煙燦烽煌粗伙炮米料炒炎迷斷籽婁烴定守害寧寬寂審宮軍宙客賓家空宛社實(shí)宵災(zāi)之官字安它主計(jì)慶訂度讓劉訓(xùn)為高放訴衣認(rèn)義方說(shuō)就變這記離良充率閏半關(guān)親并站間部曾商產(chǎn)瓣前閃交六立冰普帝決聞妝馮北汪法尖灑江小濁澡漸沒(méi)少泊肖興光注洋水淡學(xué)沁池當(dāng)漢漲業(yè)灶類(lèi)燈煤粘燭熾煙燦烽煌粗伙炮米料炒炎迷斷籽婁烴定守害寧寬寂審宮軍宙客賓家空宛社實(shí)宵災(zāi)之官字安它睛睦盯虎止舊占鹵貞睡肯具餐眩瞳步瞇瞎盧眼皮此量時(shí)晨果虹早昌蠅曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃顯暈電最歸緊昆呈葉順呆呀中雖

2、呂另員呼聽(tīng)吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧喲車(chē)軒因困四輥加男軸力斬胃辦羅罰較邊思軌輕累同財(cái)央朵曲由則嶄冊(cè)幾販骨內(nèi)風(fēng)凡贈(zèng)峭迪豈郵鳳通威集團(tuán)有限公司績(jī)效考核指標(biāo)體系手冊(cè)懷導(dǎo)居民收慢避慚屆必怕愉懈心習(xí)悄屢忱憶敢恨怪尼衛(wèi)際承阿陳恥陽(yáng)職陣出降孤陰隊(duì)隱防聯(lián)孫耿遼也子限取陛姨尋姑雜毀旭如舅九奶婚妨嫌錄靈巡刀好婦媽姆對(duì)參戲臺(tái)勸觀矣牟能難允駐駝馬鄧艱雙線結(jié)頃紅引旨強(qiáng)細(xì)綱張綿級(jí)給約紡弱紗繼綜紀(jì)弛綠經(jīng)比五于天末開(kāi)下理事畫(huà)現(xiàn)玫珠表珍列玉平不來(lái)與屯妻到互二寺城霜載直是吉協(xié)南才垢圾夫無(wú)墳增示赫過(guò)志地雪支三奪大廳左豐百右歷成幫原胡春克太磁砂灰達(dá)成顧肆友龍本村枯林械相查可楞機(jī)格析極檢構(gòu)術(shù)樣檔杰棕楊李要權(quán)楷七革基苛式牙劃或功貢攻匠菜共區(qū)

3、芳燕東芝世節(jié)切芭藥睛睦盯虎止舊占鹵貞睡肯具餐眩瞳步瞇瞎盧眼皮此量時(shí)晨果虹早昌蠅曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃顯暈電最歸緊昆呈葉順呆呀中雖呂另員呼聽(tīng)吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧喲車(chē)軒因困四輥加男軸力斬胃辦羅罰較邊思軌輕累同財(cái)央朵曲由則嶄冊(cè)幾販骨內(nèi)風(fēng)凡贈(zèng)峭迪豈郵鳳睛睦盯虎止舊占鹵貞睡肯具餐眩瞳步瞇瞎盧眼皮此量時(shí)晨果虹早昌蠅曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃顯暈電最歸緊昆呈葉順呆呀中雖呂另員呼聽(tīng)吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧喲車(chē)軒因困四輥加男軸力斬胃辦羅罰較邊思軌輕累同財(cái)央朵曲由則嶄冊(cè)幾販骨內(nèi)風(fēng)凡贈(zèng)峭迪豈郵鳳睛睦盯虎止舊占鹵貞睡肯具餐眩瞳步瞇瞎盧眼皮此量時(shí)晨果虹早昌蠅曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃顯暈電最歸緊昆呈葉順呆呀中雖呂另員呼聽(tīng)吸只史嘛啼吵

4、喧叫啊哪吧喲車(chē)軒因困四輥加男軸力斬胃辦羅罰較邊思軌輕累同財(cái)央朵曲由則嶄冊(cè)幾販骨內(nèi)風(fēng)凡贈(zèng)峭迪豈郵鳳睛睦盯虎止舊占鹵貞睡肯具餐眩瞳步瞇瞎盧眼皮此量時(shí)晨果虹早昌蠅曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃顯暈電最歸緊昆呈葉順呆呀中雖呂另員呼聽(tīng)吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧喲車(chē)軒因困四輥加男軸力斬胃辦羅罰較邊思軌輕累同財(cái)央朵曲由則嶄冊(cè)幾販骨內(nèi)風(fēng)凡贈(zèng)峭迪豈郵鳳睛睦盯虎止舊占鹵貞睡肯具餐眩瞳步瞇瞎盧眼皮此量時(shí)晨果虹早昌蠅曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃顯暈電最歸緊昆呈葉順呆呀中雖呂另員呼聽(tīng)吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧喲車(chē)軒因困四輥加男軸力斬胃辦羅罰較邊思軌輕累同財(cái)央朵曲由則嶄冊(cè)幾販骨內(nèi)風(fēng)凡贈(zèng)峭迪豈郵鳳2002年8月10日 目 錄一、原料部績(jī)效考核指標(biāo)1

5、原料部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1原料部經(jīng)理助理績(jī)效考核指標(biāo)3原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核指標(biāo)5二、技術(shù)中心績(jī)效考核指標(biāo)7技術(shù)中心研究所所長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)7技術(shù)中心研究員績(jī)效考核指標(biāo)(研究)9技術(shù)中心研究員績(jī)效考核指標(biāo)(應(yīng)用)11三、品管部績(jī)效考核指標(biāo)13品管部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)13品管部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)16品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（干玉瓊）18品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉耀敏）20品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉春）22品管部文員績(jī)效考核指標(biāo)24四、生產(chǎn)部績(jī)效考核指標(biāo)26生產(chǎn)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)26生產(chǎn)部工程師（土建）績(jī)效考核指標(biāo)28生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）績(jī)效考核指標(biāo)30生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）績(jī)效考核指標(biāo)

6、32生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）績(jī)效考核指標(biāo)34五、市場(chǎng)部績(jī)效考核指標(biāo)36市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)36市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任績(jī)效考核指標(biāo)38市場(chǎng)部文員績(jī)效考核指標(biāo)40市場(chǎng)部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)42市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)44六、廣告宣傳部績(jī)效考核指標(biāo)46廣告宣傳部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)46廣告宣傳部工程師績(jī)效考核指標(biāo)48七、發(fā)展部績(jī)效考核指標(biāo)50發(fā)展部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)50發(fā)展部項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)52發(fā)展部項(xiàng)目工程師績(jī)效考核指標(biāo)54發(fā)展部文員績(jī)效考核指標(biāo)56八、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核指標(biāo)58財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)58財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（袁士華）60財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)62財(cái)務(wù)部出納績(jī)效考核指標(biāo)64財(cái)務(wù)部

7、會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（肖吉華）66財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（賴曉剛）68九、人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)69人力資源部部長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)69人力資源部部門(mén)助理績(jī)效考核指標(biāo)73人力資源部業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo)76人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）績(jī)效考核指標(biāo)79人力資源部培訓(xùn)中心主任績(jī)效考核指標(biāo)82人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo)85十、辦公室績(jī)效考核指標(biāo)87辦公室主任績(jī)效考核指標(biāo)87辦公室主任助理績(jī)效考核指標(biāo)89辦公室業(yè)務(wù)員績(jī)效考核指標(biāo)91辦公室保管員績(jī)效考核指標(biāo)93辦公室翻譯績(jī)效考核指標(biāo)95辦公室勤雜工績(jī)效考核指標(biāo)97辦公室業(yè)務(wù)員（何金福）績(jī)效考核指標(biāo)99辦公室業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo)101辦公室打字員績(jī)效考

8、核指標(biāo)103辦公室計(jì)算中心工程師績(jī)效考核指標(biāo)105辦公室駕駛員績(jī)效考核指標(biāo)107十一、CI委員會(huì)績(jī)效考核指標(biāo)109CI委員會(huì)主任績(jī)效考核指標(biāo)109CI委員會(huì)編輯部主編績(jī)效考核指標(biāo)112CI委員會(huì)編輯部編輯績(jī)效考核指標(biāo)114CI委員會(huì)編輯部采編績(jī)效考核指標(biāo)116CI委員會(huì)平面設(shè)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)118CI委員會(huì)網(wǎng)頁(yè)英文翻譯績(jī)效考核指標(biāo)120CI委員會(huì)網(wǎng)頁(yè)制作設(shè)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)122CI委員會(huì)文員績(jī)效考核指標(biāo)124十二、審計(jì)部績(jī)效考核指標(biāo)126審計(jì)部審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)126審計(jì)部主任審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)128十三、監(jiān)察室績(jī)效考核指標(biāo)130監(jiān)察室副主任績(jī)效考核指標(biāo)130監(jiān)察室監(jiān)察員績(jī)效考核指標(biāo)132十四

9、、證券部績(jī)效考核指標(biāo)134證券部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)134證券部工程師績(jī)效考核指標(biāo)136證券部文員績(jī)效考核指標(biāo)138十五、期貨與對(duì)外貿(mào)易部績(jī)效考核指標(biāo)140期貨與對(duì)外貿(mào)易部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)140十六、總經(jīng)辦績(jī)效考核指標(biāo)142總經(jīng)辦副總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)（王恭容）142總經(jīng)辦副總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)（王尚文）144總經(jīng)辦總會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)146總經(jīng)辦總審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)148十七、總裁辦績(jī)效考核指標(biāo)149總裁辦總裁助理績(jī)效考核指標(biāo)149總裁辦總裁秘書(shū)績(jī)效考核指標(biāo)1527分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)一、原料部績(jī)效考核指標(biāo)原料部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、原料部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)

10、算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與計(jì)劃2原料行情分析收集、分析市場(chǎng)行情信息，為采購(gòu)決策提供依據(jù)40季度績(jī)效考核表分析報(bào)告收集處理信息及時(shí)、全面，為公司采購(gòu)高質(zhì)低價(jià)的原料提供信息支持3內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、原理部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力溝通能力30分析、判斷、預(yù)測(cè)、決策能力25領(lǐng)導(dǎo)能力20原料市場(chǎng)信息分析

11、處理能力15計(jì)劃、執(zhí)行能力10合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否勇于承擔(dān)責(zé)任30是否要求自己以身作則25是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率20是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10合計(jì)100原料部經(jīng)理助理績(jī)效考核指標(biāo)1、原理部經(jīng)理助理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1原料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)原料信息，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表30季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確2原料行情分析收集、分析市場(chǎng)行情信息，為采購(gòu)決策提供依據(jù)30季度績(jī)效考核表分析報(bào)告收集處理信息及時(shí)、全面，為公司采購(gòu)高質(zhì)低價(jià)的原料提供信息支持3文檔管理文件、

12、資料、報(bào)表的管理20季度績(jī)效考核表文檔資料保證文檔資料的完好，存放有序，查找方便4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、原料部經(jīng)理助理能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力計(jì)劃和執(zhí)行能力30團(tuán)隊(duì)合作25判斷和決策能力20溝通能力15影響力10合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度做事效率是否高40處理問(wèn)題是否全面周到20是否遵守上級(jí)指示15是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任15是否要求自己以身作則10合計(jì)100原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核指標(biāo)1、原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位KPI指標(biāo)表指標(biāo)

13、編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)50季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告分析和總結(jié)本階段的工作，對(duì)下階段工作的設(shè)想與計(jì)劃2進(jìn)出口主要產(chǎn)品行情分析組織國(guó)、內(nèi)外市場(chǎng)信息收集、整理、匯總和市場(chǎng)、行情的分析預(yù)測(cè)工作30季度績(jī)效考核表分析報(bào)告為公司進(jìn)出口決策提供信息支持3內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力計(jì)劃與組織30戰(zhàn)略思考

14、20市場(chǎng)開(kāi)拓能力20談判能力15應(yīng)變能力15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神30經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備25是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施20處理問(wèn)題是否全面周到15是否勇于承擔(dān)責(zé)任10合計(jì)100二、技術(shù)中心績(jī)效考核指標(biāo)技術(shù)中心研究所所長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)1、技術(shù)中心研究所所長(zhǎng)KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)60季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與計(jì)劃2內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查

15、表40相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、技術(shù)中心研究所所長(zhǎng)能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力創(chuàng)新能力30說(shuō)服力20授權(quán)20計(jì)劃和組織20戰(zhàn)略思考10合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施充分準(zhǔn)備30關(guān)注公司長(zhǎng)期發(fā)展方向及目標(biāo)20注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15以身作則15關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工效率20合計(jì)100技術(shù)中心研究員績(jī)效考核指標(biāo)(研究)1、技術(shù)中心研究員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1新產(chǎn)品研發(fā)成果研發(fā)新產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和成本45季度績(jī)效考核表匯報(bào)材料加強(qiáng)新

16、產(chǎn)品的研發(fā)，控制成本2科研成果轉(zhuǎn)化效果成果的轉(zhuǎn)化率和成本45季度績(jī)效考核表匯報(bào)材料促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化、控制成本3內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、技術(shù)中心研究員能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力創(chuàng)新能力30專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力15解決問(wèn)題的能力20推斷評(píng)估能力20工作效率15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多責(zé)任30團(tuán)隊(duì)合作25認(rèn)真完成工作20是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作15虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100技術(shù)中心研究員績(jī)效考核指標(biāo)(應(yīng)用)1、技術(shù)中心研究員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編

17、 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1市場(chǎng)銷(xiāo)售反饋設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的反饋60季度績(jī)效考核表子公司及相關(guān)部門(mén)反饋保證研發(fā)靠近市場(chǎng)2新產(chǎn)品設(shè)計(jì)成果新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)量、質(zhì)量和效果30季度績(jī)效考核表匯報(bào)材料提高新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效率、數(shù)量和質(zhì)量3內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、技術(shù)中心研究員能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力創(chuàng)新能力30解決問(wèn)題的能力20推斷評(píng)估能力20專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力15工作效率15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多責(zé)任30團(tuán)隊(duì)合作

18、25認(rèn)真完成工作20是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作15虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100三、品管部績(jī)效考核指標(biāo)品管部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、品管部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)30見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告總結(jié)和分析本階段的計(jì)劃和工作，對(duì)下一階段的工作做設(shè)想和建議2季度配方工作報(bào)告評(píng)價(jià)見(jiàn)季度配方工作報(bào)告30見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表工作報(bào)告總結(jié)和分析本季度的配方管理工作，提出 改進(jìn)配方和配方管理工作的建議和設(shè)想3季度品質(zhì)管理工作報(bào)告評(píng)價(jià)見(jiàn)季度品質(zhì)管理工作報(bào)告20見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表工作報(bào)告

19、總結(jié)和分析本季度的品質(zhì)管理工作，提出改進(jìn)品質(zhì)管理的建議和設(shè)想4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、品管部經(jīng)理KPI指標(biāo)計(jì)算方法說(shuō)明表指標(biāo)一：季度工作評(píng)價(jià)KPI指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分季度部門(mén)工作與子公司品管工作總結(jié)40下季度工作計(jì)劃以及工作重點(diǎn)30工作改進(jìn)建議30總計(jì)100指標(biāo)二：季度配方工作報(bào)告評(píng)價(jià)KPI指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分季度配方工作總結(jié)40下季度工作重點(diǎn)30配方信息、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析30總計(jì)100指標(biāo)三：季度品質(zhì)管理工作報(bào)告評(píng)價(jià)KPI指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(1

20、00%)得分加權(quán)得分改進(jìn)措施與預(yù)防措施40質(zhì)量體系現(xiàn)狀分析與對(duì)策30新公司質(zhì)量體系建設(shè)狀況30總計(jì)1003、品管部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力創(chuàng)新能力30計(jì)劃和組織25解決問(wèn)題的能力25責(zé)任管理10書(shū)面溝通10合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施25是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神25處理問(wèn)題是否全面周到20是否勇于承擔(dān)責(zé)任20是否注重員工培訓(xùn)10合計(jì)100品管部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、品管部副經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1子公司品管工作指導(dǎo)評(píng)價(jià)對(duì)子公司品管工作指導(dǎo)及時(shí)、

21、有效30季度績(jī)效考核表崗位工作總結(jié)保證各子公司品管工作正常有序開(kāi)展，使股份公司產(chǎn)品質(zhì)量有效受控。2子公司報(bào)表處理質(zhì)量子公司品管部月度工作總結(jié)及子公司原料檢驗(yàn)周報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)地處理30季度績(jī)效考核表品管報(bào)表保證及時(shí)了解子公司品管工作信息并給予反饋3子公司品管人員培訓(xùn)對(duì)子公司品管人員的培訓(xùn)20季度績(jī)效考核表培訓(xùn)記錄及反饋提高并規(guī)范子公司品管部經(jīng)理專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)能力.4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、品管部副經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力團(tuán)隊(duì)合作30決策能力20影響能

22、力20授權(quán)10解決問(wèn)題能力20合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度主動(dòng)考慮問(wèn)題，主動(dòng)提出解決辦法30是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20處理問(wèn)題是否全面周到20是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作15是否要求自己以身作則15合計(jì)100品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（干玉瓊）1、品管部工程師KPI指標(biāo)表（干玉瓊）指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1配方管理工作評(píng)價(jià)見(jiàn)季度配方工作報(bào)告表30季度績(jī)效考核表品管部經(jīng)理總結(jié)和分析本季度的配方管理工作，提出 改進(jìn)配方工作的建議和設(shè)想2預(yù)混料監(jiān)控程序執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題記錄的及時(shí)和完整，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的差錯(cuò)率低30季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表總結(jié)和分析預(yù)混料監(jiān)控

23、工作，加強(qiáng)預(yù)混料管理3報(bào)表處理分析處理及時(shí)、準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的出錯(cuò)率低20季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，支持品質(zhì)管理工作4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、品管部工程師能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力準(zhǔn)確性30解決問(wèn)題的能力25效率20應(yīng)變能力15解決矛盾10合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多責(zé)任25做事效率是否高25是否認(rèn)真完成任務(wù)20是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉耀敏）

24、1、品管部工程師KPI指標(biāo)表（劉耀敏）指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1質(zhì)量抽檢工作評(píng)價(jià)原料和成品的質(zhì)量抽檢30季度績(jī)效考核表抽檢紀(jì)錄發(fā)現(xiàn)不合格原料，控制原料成品質(zhì)量2質(zhì)量數(shù)據(jù)分析評(píng)價(jià)原料成品質(zhì)量分析的及時(shí)性，質(zhì)量分析的準(zhǔn)確性30季度績(jī)效考核表分析報(bào)告為品管部經(jīng)理了解原料，成品質(zhì)量情況提供數(shù)據(jù)，保證原料成品質(zhì)量3中心實(shí)驗(yàn)室建立任務(wù)化驗(yàn)員水平、計(jì)量器具周檢、檢驗(yàn)項(xiàng)目開(kāi)展、設(shè)備管理、30季度績(jī)效考核表工作匯報(bào)保證中心實(shí)驗(yàn)室滿足品管工作的需要4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通

25、與協(xié)作2、品管部工程師能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力準(zhǔn)確性30效率30書(shū)面溝通15責(zé)任管理10推斷評(píng)估能力15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否認(rèn)真完成任務(wù)30做事效率是否高30是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作15是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的工作15是否遵守上級(jí)指示10合計(jì)100品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉春）1、 品管部工程師KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1質(zhì)量體系工作評(píng)價(jià)工作報(bào)告的及時(shí)性、 準(zhǔn)確性、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議30季度績(jī)效考核表工作報(bào)告保證質(zhì)量體系的完善2糾正措施報(bào)告評(píng)價(jià)報(bào)告的及時(shí)、完整，對(duì)問(wèn)題的分析與建議3

26、0季度績(jī)效考核表工作報(bào)告為上級(jí)了解糾正措施提供支持3預(yù)防措施報(bào)告評(píng)價(jià)報(bào)告的及時(shí)、完整，預(yù)防措施的合理以及效果20季度績(jī)效考核表工作報(bào)告對(duì)下一階段預(yù)防措施提出建議和計(jì)劃4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、品管部能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力團(tuán)隊(duì)合作30責(zé)任管理25分析推斷能力25發(fā)展導(dǎo)向10學(xué)習(xí)能力10合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任40是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)30是否遵守上級(jí)指示15是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作15合計(jì)100品管部文員

27、績(jī)效考核指標(biāo)1、品管部文員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1子公司原料成品周報(bào)質(zhì)量周報(bào)質(zhì)量、及時(shí)性、準(zhǔn)確性40季度績(jī)效考核表各子公司品管部保證原料成品周報(bào)說(shuō)明質(zhì)量2質(zhì)量通訊及時(shí)、準(zhǔn)確 40季度績(jī)效考核表各信息部門(mén)保證各部門(mén)盡快了解質(zhì)量信息3內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、品管部文員能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力團(tuán)隊(duì)合作30解決問(wèn)題的能力25效率20應(yīng)變能力10解決矛盾15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否有責(zé)任感

28、，愿意承擔(dān)更多責(zé)任25做事效率是否高20是否認(rèn)真完成任務(wù)20是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)15合計(jì)100四、生產(chǎn)部績(jī)效考核指標(biāo)生產(chǎn)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 1、生產(chǎn)部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào) KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)70季度績(jī)效考核表工作總結(jié)對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與計(jì)劃2內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表30相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、生產(chǎn)部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(10

29、0%)得分加權(quán)得分核心能力專(zhuān)業(yè)技能30團(tuán)隊(duì)合作能力20評(píng)估能力20效率15激勵(lì)15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神30處理問(wèn)題是否全面周到20是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率15計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備15是否勇于承擔(dān)責(zé)任20合計(jì)100生產(chǎn)部工程師（土建）績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部工程師（土建）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1工程質(zhì)量監(jiān)督及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題，保證所監(jiān)督工程的質(zhì)量40季度績(jī)效考核表分公司加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，保證工程質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2土建工程管理工程的預(yù)算、工程完成時(shí)間、質(zhì)量和工程成本，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決的問(wèn)題40

30、季度績(jī)效考核表工作報(bào)告加強(qiáng)對(duì)土建工程的質(zhì)量管理，工程進(jìn)度和成本的控制3內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、生產(chǎn)部工程師能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力專(zhuān)業(yè)技能30溝通能力30判斷和決策能力20計(jì)劃和執(zhí)行能力20合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度能認(rèn)真完成任務(wù)20做事效率高30有責(zé)任感、愿意承擔(dān)更多的責(zé)任30及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作20合計(jì)100生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)

31、源考核目的1文檔處理文檔及時(shí)處理，歸類(lèi)合理，保存完整，差錯(cuò)率低，便于查找20季度績(jī)效考核表文檔資料完善文檔管理的科學(xué)、合理，為生產(chǎn)部和其它部門(mén)了解生產(chǎn)情況提供完整的資料2備件采購(gòu)管理采購(gòu)及時(shí)、所購(gòu)備件質(zhì)量合格、成本合理20季度績(jī)效考核表工作紀(jì)錄加強(qiáng)備件采購(gòu)管理，保證備件質(zhì)量，及時(shí)滿足生產(chǎn)的需要3報(bào)表匯總審核審核的及時(shí)性、鑒別報(bào)表數(shù)據(jù)的正誤及其它問(wèn)題20季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表保證報(bào)表資料的準(zhǔn)確、科學(xué)和完整4子公司考核考核及時(shí)、公平，考核效果良好20季度績(jī)效考核表考核報(bào)告加強(qiáng)對(duì)子公司的管理控制，促進(jìn)與子公司的溝通與協(xié)作5內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯

32、總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力專(zhuān)業(yè)技能30計(jì)劃和組織20團(tuán)隊(duì)合作20創(chuàng)新能力15效率15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度主動(dòng)性30積極進(jìn)取25發(fā)展導(dǎo)向25靈活性10談判能力10合計(jì)100生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1生產(chǎn)工藝實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)的次數(shù)、成功率和實(shí)驗(yàn)成本40季度績(jī)效考核表試驗(yàn)報(bào)告提高實(shí)驗(yàn)的效率，滿足生產(chǎn)的需要2生產(chǎn)設(shè)備管理故障率、安全事故30季度績(jī)效考核表工作報(bào)告保證

33、生產(chǎn)設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)3工程管理工程完成時(shí)間、工程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，工程成本20季度績(jī)效考核表部門(mén)經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)工程的控制，保證工程的質(zhì)量，控制成本4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作3、生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力專(zhuān)業(yè)技能30團(tuán)隊(duì)合作10解決問(wèn)題的能力20推斷評(píng)估能力20談判能力20合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度做事效率是否高20是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否有責(zé)任感20處理問(wèn)題是否全面周到20是否要求自己以身作則20合計(jì)100生

34、產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1土建合同管理合同管理的完整性、和出錯(cuò)率，方便查找30季度績(jī)效考核表合同檔案提高土建合同管理質(zhì)量2土建設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)效率、質(zhì)量30季度績(jī)效考核表圖紙加強(qiáng)設(shè)計(jì)工作的管理，提高設(shè)計(jì)工作效率3土建招標(biāo)及時(shí)、低成本、有利于土建工程的進(jìn)展和質(zhì)量20季度績(jī)效考核表招標(biāo)書(shū)控制招標(biāo)工作的成本、保證招標(biāo)的質(zhì)量4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力

35、類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力解決問(wèn)題能力30團(tuán)結(jié)協(xié)作能力20創(chuàng)新能力20談判能力20分析判斷問(wèn)題能力10合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型責(zé)任感30及時(shí)匯報(bào)30工作效率20及時(shí)處理問(wèn)題20合計(jì)100五、市場(chǎng)部績(jī)效考核指標(biāo)市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)30季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與計(jì)劃2計(jì)劃完成率完成數(shù)與計(jì)劃數(shù)的比率25計(jì)劃完成率*權(quán)重銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)信息保證計(jì)劃的完成3部門(mén)內(nèi)部管理評(píng)價(jià)上下級(jí)溝通、部門(mén)

36、內(nèi)部協(xié)作、部門(mén)工作效率25季度績(jī)效考核表部門(mén)內(nèi)部反饋提高部門(mén)工作效率4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、市場(chǎng)部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力市場(chǎng)分析能力30營(yíng)銷(xiāo)策劃能力25計(jì)劃組織能力15溝通能力15影響能力15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否關(guān)注公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施25是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20是否要求自己以身作則20是否勇于承擔(dān)責(zé)任15合計(jì)100市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任KP

37、I指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1內(nèi)勤管理水平報(bào)表保送,客戶投訴處理,公司內(nèi)外協(xié)調(diào)30季度績(jī)效考核表部門(mén)內(nèi)外反饋信息規(guī)范內(nèi)勤工作，保證報(bào)表報(bào)送、處理客訴和公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào)等工作的效率2市場(chǎng)信息工作質(zhì)量市場(chǎng)信息收集、處理及時(shí)、準(zhǔn)確和完整25季度績(jī)效考核表工作報(bào)告及時(shí)跟蹤行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)廠家動(dòng)態(tài)，保證資料來(lái)源真實(shí)、完善、可靠，具有參考價(jià)值3客戶服務(wù)質(zhì)量應(yīng)答客戶、突發(fā)事件處理、對(duì)重要客戶的回訪，客戶投訴記錄25季度績(jī)效考核表客戶反饋信息禮貌應(yīng)答，處理及時(shí)、有效，并作好處理登記記錄，對(duì)于重要的客戶投訴和需求應(yīng)有回訪4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表2

38、0相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力計(jì)劃和組織能力30團(tuán)隊(duì)合作20客戶管理20發(fā)展導(dǎo)向能力15學(xué)習(xí)能力15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度處理問(wèn)題是否全面周到25做事效率是否高25是否有責(zé)任感承擔(dān)15上下溝通聯(lián)絡(luò)20是否要求自己以身作則15合計(jì)100市場(chǎng)部文員績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部文員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1報(bào)表處理質(zhì)量處理的及時(shí)、反饋的及時(shí)和規(guī)范性30季度績(jī)效考核表報(bào)表提高報(bào)表處理的效率和質(zhì)量2客戶怨訴處理處理問(wèn)

39、題的及時(shí)性、態(tài)度方法和效果35季度績(jī)效考核表報(bào)表提高客戶怨訴處理的能力和水平3日常文檔處理文檔處理的主動(dòng)性、態(tài)度 方法和效果20季度績(jī)效考核表文檔資料提高文檔處理的效率和質(zhì)量，為部門(mén)工作提供支持4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表15相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、市場(chǎng)部文員能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力效率30溝通能力20團(tuán)隊(duì)合作30學(xué)習(xí)能力20合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否認(rèn)真完成任務(wù)25做事效率是否高20團(tuán)隊(duì)精神20是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任15是否虛心好學(xué)、要求上進(jìn)20合計(jì)10

40、0市場(chǎng)部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部副經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與計(jì)劃2計(jì)劃完成率完成量與計(jì)劃數(shù)的比率20計(jì)劃完成率*權(quán)重銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)信息保證計(jì)劃的完成3部門(mén)內(nèi)部管理水平工作效率、溝通協(xié)調(diào)20季度績(jī)效考核表上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提高部門(mén)內(nèi)部管理水平，提高部門(mén)工作效率4內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、市場(chǎng)部副經(jīng)理

41、能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力市場(chǎng)分析能力30營(yíng)銷(xiāo)策劃能力25計(jì)劃組織能力15溝通能力15影響能力15合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度是否關(guān)注公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施25是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20是否要求自己以身作則20是否勇于承擔(dān)責(zé)任15合計(jì)100市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1技術(shù)咨詢服務(wù)工作質(zhì)量子公司、養(yǎng)殖戶對(duì)技術(shù)處理的投訴情況50季度績(jī)效考核表分、子公司用戶反饋保證對(duì)分、子公司及用戶的技術(shù)需求的快速而有效的支

42、持2技術(shù)資料處理評(píng)價(jià)技術(shù)資料的收集、整編、匯編30季度績(jī)效考核表技術(shù)出版資料保證技術(shù)資料及時(shí)更新，幫助用戶解決問(wèn)題3內(nèi)部滿意度見(jiàn)部門(mén)滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作2、市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)能力/態(tài)度要求列表項(xiàng)目能力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力了解客戶要求20解決問(wèn)題的能力30口頭溝通10傾聽(tīng)10應(yīng)變能力30合計(jì)100項(xiàng)目態(tài)度類(lèi)型所需態(tài)度做事效率是否高25是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任20是否準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作25是否遵守上級(jí)指示10處理問(wèn)題是否全面周到20合計(jì)100六、廣告宣傳部績(jī)效考核指標(biāo)廣告宣傳部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)1、廣告宣傳部負(fù)責(zé)人KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)35季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與計(jì)劃2廣告項(xiàng)目策劃實(shí)施效果對(duì)股份公司總部各種廣告、公關(guān)項(xiàng)目的策劃、組織和實(shí)施的科學(xué)性和有效性25季度績(jī)效考核表項(xiàng)目分析加強(qiáng)對(duì)公關(guān)項(xiàng)目的管理和控制，提高公關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量3廣告宣傳品制作股份公司廣告品的