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文檔簡介
1、尊敬的業(yè)主 / 住戶:為了方便閣下進(jìn)一步了解 的物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)作情況, 我公司特 編制物業(yè)服務(wù)手冊 ,以供參考。該手冊根據(jù)業(yè)主臨時(shí)公約而制定,特將一切有關(guān)閣下權(quán)利、義務(wù)以及各種服務(wù)與設(shè)施之使用予以說 明,敬請?jiān)敿?xì)參閱!謝謝。一社區(qū)管理1.1專業(yè)管理1.2投訴與建議二入住及遷出事項(xiàng)2.1入住手續(xù)2.2遷出手續(xù)三繳費(fèi)事項(xiàng)3.1管理費(fèi)3.2管理費(fèi)的繳付3.3其他費(fèi)用3.4繳費(fèi)方式四裝修管理4.1裝修手續(xù)4.2裝修公司五社區(qū)內(nèi)設(shè)施及設(shè)備5.1停車場5.2水、電、空調(diào)供應(yīng)5.3電話系統(tǒng)5.4消防、保安監(jiān)控系統(tǒng)5.5綠化六社區(qū)其他服務(wù)6.1清潔服務(wù)6.2維修服務(wù)6.3郵政服務(wù)6.4特約服務(wù)七社區(qū)規(guī)定7.1
2、注意事項(xiàng)7.2消防事項(xiàng)7.3保安事項(xiàng)八保險(xiǎn)事項(xiàng)9.1火警九意外事件9.2停電9.3水浸十常用電話結(jié)束語9.4治安事件、社區(qū)管理1 1 專業(yè)管理物業(yè)公司名稱: 物業(yè)公司山東漢邦置業(yè)有限公司聘請 物業(yè)公司對本項(xiàng)目進(jìn) 行全方位的物業(yè)服務(wù)。我公司為華融國際項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目物業(yè)管理處, 將接受委托,提供服務(wù),兌現(xiàn)承諾,為住戶營造安全、舒適、優(yōu)美的 生活空間。物業(yè)公司服務(wù)范圍概括:物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主臨時(shí)公約 (以下簡稱公約)所賦予的權(quán)利 義務(wù)將負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、物業(yè)結(jié)構(gòu)、機(jī)電系統(tǒng)、綠化和其他 公共設(shè)施及設(shè)備的保養(yǎng)、維修和管理。物業(yè)管理處部門設(shè)置:行政人事部、客戶服務(wù)部、工程部、保安 部、財(cái)務(wù)部。辦公時(shí)間:
3、為方便業(yè)主 / 住戶,物業(yè)公司在物業(yè)設(shè)接待中心實(shí)行24 小時(shí)辦公。1 2 投訴與建議任何人士均可以任何正當(dāng)?shù)姆绞胶侠淼叵蛭飿I(yè)管理處接待中心 提出有關(guān)的投訴或建議。投訴電話:請閣下告之姓名及聯(lián)絡(luò)方式,以方便我們及時(shí)地采取相應(yīng)行動及回復(fù)。二、入住及遷出事項(xiàng)當(dāng)您準(zhǔn)備搬入或搬出時(shí), 物業(yè)公司會為您提供如下細(xì)致、 周到的 服務(wù),請閱:2 1 入住手續(xù)業(yè)主在收到銷售部發(fā)出的 驗(yàn)房通知單 后即可前來辦理入住手 續(xù)。辦理入住手續(xù)請與接待中心聯(lián)系,并須持有:(1)驗(yàn)房通知單(2)業(yè)主的身份證明及其同住人的身份證及其兩張一寸免冠照 片。(3)代理人需持有由業(yè)主簽署的委托書和業(yè)主的身份證。同時(shí)應(yīng)完成以下手續(xù):(1)
4、交付首期物業(yè)管理費(fèi)。(2)請與接待中心聯(lián)系鑰匙等有關(guān)事項(xiàng)。( 3)如果要進(jìn)行房屋裝修,須到接待中心辦理裝修申請。 (詳見 4.1)(4)如果需要,請接待中心聯(lián)系停車位租用事宜,停車證將在簽 訂租用協(xié)議并交付費(fèi)用后發(fā)放。、/ I 。宀注意:A、遺漏工程客戶如發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)有任何遺漏工程,須于 48 小時(shí)內(nèi)告 知物業(yè)公司, 物業(yè)公司將會與承建商聯(lián)系, 盡速安排修理工 作,逾期者則視同住戶已確認(rèn)其單元之設(shè)備及裝修。B、往戶登記住戶須填寫住戶緊急聯(lián)絡(luò)表 ,并存于物業(yè)公司,以 便緊急情況時(shí)可與住戶聯(lián)系。C、入住須知住戶入住前須提前 48 小時(shí)能知物業(yè)公司,以便安排人 手和車位供用戶使用等。D大件物品及家具運(yùn)
5、輸提前通知物業(yè)公司, 做好充足準(zhǔn)備, 以減少對其他住戶 的影響。2 2 遷出手續(xù)業(yè)主欲轉(zhuǎn)讓其擁有產(chǎn)權(quán)的房屋, 須在規(guī)定的期限內(nèi)書面通知接待 中心并寫明新業(yè)主的基本情況。 在遷出之前須將轉(zhuǎn)讓合同的副本和新 業(yè)主簽署的承諾業(yè)主臨時(shí)公約的承諾書一并交至客服部。 在上述文件 齊備后,方可辦理。同時(shí),所有業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任亦由新業(yè)主承擔(dān), 否則原業(yè)主仍需負(fù)責(zé)該房屋的管理費(fèi)用以及其責(zé)任和義務(wù)。三、繳費(fèi)事項(xiàng)物業(yè)公司所收每項(xiàng)費(fèi)用都按政府和本行業(yè)的相應(yīng)法規(guī)和規(guī)章收 取,也可以說取之于您,更用之于您,請您詳閱如下:3 1 管理費(fèi)管理費(fèi)根據(jù)每年度的管理開支預(yù)算而確定, 計(jì)有管理、 服務(wù)人員 的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)
6、,公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保 養(yǎng)費(fèi),綠化費(fèi),清潔衛(wèi)生費(fèi),保安費(fèi),辦公費(fèi),固定資產(chǎn)折舊, 利潤, 法定稅費(fèi)。 管理費(fèi)金額將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行支出, 收支情況每季度向業(yè)主 / 住戶公布一次。3 2 管理費(fèi)的繳付管理費(fèi)為上期繳付,并于每年 1月 15日之前完成。若每年 1月 15 日以后,物業(yè)公司仍未收到該等款項(xiàng),我們就會根據(jù)公約規(guī) 定,加收該款項(xiàng)的滯納金; 逾期 30 天仍未繳納, 我們將根據(jù) 公約、 及與業(yè)主/ 住戶簽訂的物業(yè)服務(wù)合同停止對該戶的一切服務(wù),并 采取適當(dāng)?shù)姆尚袆佑枰宰酚懀@樣做也是從全體業(yè)主 / 住戶的利益 出發(fā)的。3 3 其他費(fèi)用所有其他費(fèi)用, 如特約服務(wù)費(fèi)、零修費(fèi)等,須于規(guī)定
7、的繳費(fèi)期內(nèi) 交付。若超出繳費(fèi)期七日, 物業(yè)公司仍未收到該款項(xiàng),所有有償供應(yīng) 與服務(wù)將暫停,直至繳清, 并有權(quán)加收該等款項(xiàng)的滯納金,當(dāng)然我們不愿意發(fā)生此類情況。交費(fèi)地點(diǎn):財(cái)務(wù)部34 繳費(fèi)方式 繳費(fèi)可以通過如下方法:國內(nèi)銀行轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金繳付。 物業(yè)公司開戶行:賬號:使用外幣支付費(fèi)用時(shí), 以中國人民銀行當(dāng)日公布的人民幣兌換外幣匯率執(zhí)行。四、裝修管理我們對各業(yè)主 / 住戶所進(jìn)行的房屋裝修從最初裝修公司資質(zhì)的審 核,裝修進(jìn)行過程中的管理監(jiān)督, 到最后的竣工驗(yàn)收都是有嚴(yán)格規(guī)范 的。物業(yè)公司之所以這樣提供服務(wù),因?yàn)楫?dāng)任何一戶裝修出現(xiàn)違章, 如私改公共管線、水、電、氣等都可能引起整棟樓該供應(yīng)系統(tǒng)出現(xiàn)故 障,再如
8、私改內(nèi)部房間布局、破壞承重墻,破壞樓的整體結(jié)構(gòu)受力, 一旦遭遇地震等自然外力, 樓的設(shè)計(jì)抗震系數(shù)便會大大降低, 甚至出 現(xiàn)險(xiǎn)情,同時(shí)也會影響大樓的使用壽命,縮短使用年限,從而不可避 免的使您所購置的物業(yè)升值條件受到限制。 基于這些原因, 也為了不 給您和您的鄰居留下其他裝修隱患, 當(dāng)您聘請的施工人員裝修可能未 按已審核的方案和規(guī)定進(jìn)行施工時(shí), 就要請您協(xié)助我們對這種行為進(jìn) 行糾正。物業(yè)公司在此問題上完全是出于對全體業(yè)主 / 住戶切身利益 的考慮來安排的工作,請您配合做到如下:4 1 裝修手續(xù)業(yè)主/ 住戶在入住手續(xù)辦理完畢后,如需對其房屋進(jìn)行裝修,可 與工程部聯(lián)系,索取裝修申請表并完成以下手續(xù):
9、(1)選擇符合條件的裝修公司。(2)將裝修申請表連同裝修設(shè)計(jì)方案和施工圖交物業(yè)公司工 程部審批。3)審批合格后,選定的裝修公司應(yīng)與工程部聯(lián)系,辦理施工前 的手續(xù):如簽訂裝修協(xié)議書、交付裝修押金和裝修管理服務(wù) 費(fèi)、裝修人員登記辦證、簽訂防火安全協(xié)議等。4 2 裝修公司為保證裝修工程的質(zhì)量,業(yè)主 / 住戶在委托前應(yīng)認(rèn)真審查裝修公 司的資質(zhì)。裝修公司若經(jīng)業(yè)主 / 住戶同意亦可承接裝修工程,但須首 先完成:(1)向工程部提供合法的裝修資質(zhì)證明,營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,同時(shí) 辦理登記手續(xù)。(2)送審裝修方案及圖紙。(3)繳納裝修押金和裝修管理費(fèi)等。(4)辦理裝修人員臨時(shí)出入證,并對裝修人員進(jìn)行遵守施工規(guī)則 的教
10、育。五、社區(qū)設(shè)施、設(shè)備為了使業(yè)主 / 住戶生活豐富多彩,物業(yè)公司在社區(qū)內(nèi)提供了多項(xiàng) 服務(wù)及相當(dāng)完善的娛樂設(shè)施和便民服務(wù),詳閱后,便知是想您所想, 急您所急。如您需物業(yè)公司提供尚未提供的服務(wù)內(nèi)容, 請您隨時(shí)提出 5 1 停車場為了方便業(yè)主 / 住戶,社區(qū)內(nèi)設(shè)有公共停車場。(1)機(jī)動汽車如果業(yè)主 / 住戶有需要可與客服部接待中心聯(lián)系,簽訂車位租 用協(xié)議并選定車位,繳付首期,至少一個(gè)月的租金或管理費(fèi)用,領(lǐng) 取車證,然后可于起租日開始使用該車位,并按月繳納管理費(fèi)。(2)摩托車如果業(yè)主 / 住戶如有需要可與客服部接待中心聯(lián)系,簽訂車位 租用協(xié)議并選定車位,繳付首期,至少一個(gè)月的租金或管理費(fèi)用, 領(lǐng)取車證
11、,然后可于起租日開始使用該車位,并按月繳納管理費(fèi)。(3)自行車為了維護(hù)社區(qū)的公共秩序,業(yè)主 / 住戶的自行車應(yīng)放在自家庭院 內(nèi),請不要放在公共區(qū)域內(nèi)。(4)貨車入園業(yè)主/ 住戶運(yùn)送商品的車輛,進(jìn)入社區(qū)須遵守保安員或管理人員 的指揮。如該通道車輛擠塞, 保安員或管理人員可以暫時(shí)禁止車輛進(jìn) 入。(5)停車場管理所有使用停車場的業(yè)主 / 住戶,須嚴(yán)格遵守并服從管理人員的指 揮,細(xì)則請參閱停車場管理規(guī)定 。5 2 水、電、空調(diào)供應(yīng)( 1)華融國際具有完善的給、 排水系統(tǒng):供水系統(tǒng)由冷水、中水兩 部分組成,為業(yè)主 /住戶提供 24 小時(shí)生活用水供應(yīng);排水系統(tǒng) 采用大口徑下水管道。與大市政相銜接,組成了供
12、水充足、排 水流暢的給排水系統(tǒng)。 物業(yè)公司為保證供水的水質(zhì)和排水通暢, 會定期檢查維護(hù)。( 2)社區(qū)內(nèi)有自管高壓變電站, 每個(gè)變電站均是雙路供電系統(tǒng), 受 到物業(yè)公司的嚴(yán)格看管,為社區(qū)供電提供了可靠保證。(3)為給業(yè)主 / 住戶提供舒適的生活環(huán)境,室內(nèi)設(shè)有小型中央空調(diào) 系統(tǒng),該系統(tǒng)由制冷主機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管、管道、控制系統(tǒng)等組成。 各房間溫度可以獨(dú)立設(shè)定,換熱效率高,運(yùn)行可靠,制造商或 供貨商會定期為您清理該系統(tǒng) (保修期外收費(fèi)),以保證運(yùn)轉(zhuǎn)正 常。5 3 電話系統(tǒng)社區(qū)擁有裝機(jī)容量大、 設(shè)備先進(jìn)的交換機(jī)系統(tǒng), 采用優(yōu)質(zhì)高速率 傳輸線為業(yè)主 / 住戶上網(wǎng)提供了極大的便利。 當(dāng)您的線路出現(xiàn)故障時(shí), 可以
13、直接撥通電話局障礙臺或告知物業(yè)公司幫助您解決。5 4 消防、保安監(jiān)控系統(tǒng)為了保證業(yè)主 / 住戶的安全,社區(qū)內(nèi)配備先進(jìn)的保安監(jiān)控系統(tǒng), 保安監(jiān)控中心通過設(shè)在各地方的攝像頭對社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行 24小時(shí)不間斷地監(jiān)控。進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主 / 住戶將通過磁卡進(jìn)行識別, 確保安全。如您的磁卡遺失,請速通知接待中心補(bǔ)辦。5 6 綠化社區(qū)內(nèi)的園林設(shè)計(jì)高雅, 施工專業(yè),綠化面積大, 四季景觀常新, 樹木錯(cuò)落有致,綠草蔭蔭, 烘托出特有的高尚氣息。保修期外物業(yè)公 司將設(shè)專業(yè)技術(shù)人員對綠地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。六、社區(qū)其他服務(wù)為使社區(qū)公共區(qū)域內(nèi)任何一處都干凈整潔,設(shè)施設(shè)備完好無損, 物業(yè)公司特為您提供了細(xì)致的保潔服務(wù)和到位的
14、日常維修服務(wù): 61 清潔服務(wù)物業(yè)公司委托專業(yè)清潔人員負(fù)責(zé)保持公共區(qū)域的清潔, 但仍有賴 于全體業(yè)主 / 住戶通力合作,才能確保社區(qū)清潔。業(yè)主/ 住戶房間內(nèi)部的清潔可按業(yè)主 / 住戶要求由物業(yè)公司提供 上門服務(wù)。為管理和安全起見,業(yè)主 / 住戶不應(yīng)聘用無資質(zhì)的其他清 潔承包商或非正規(guī)渠道來的工人入園。 有關(guān)委托清潔事宜可與客服部 接待中心聯(lián)系。各業(yè)主 / 住戶應(yīng)將其室內(nèi)的生活垃圾用袋裝妥,放置在物業(yè)公司 指定的位置, 清潔人員每天按時(shí)清理, 切勿將垃圾廢物堆放在社區(qū)的 其它地方。處理大型垃圾請與物業(yè)公司接待中心聯(lián)系, 將派清潔人員上門收 取。6 2 維修服務(wù)除因人為造成的損毀外, 公用部位、
15、公用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)均 由物業(yè)公司負(fù)責(zé),物業(yè)公司亦定期檢查社區(qū)的其它設(shè)備。在收樓前,應(yīng)詳細(xì)查點(diǎn)房屋內(nèi)設(shè)施、設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)不妥之處,須 在交驗(yàn)前提出。在保修期到來前,物業(yè)公司會公告各位業(yè)主 / 住戶, 如有問題均由房屋施工公司負(fù)責(zé)維修(業(yè)主 / 住戶自行裝修部分除 外)。保修期過后由物業(yè)公司為業(yè)主 / 住戶提供有償服務(wù)。所有業(yè)主 / 住戶在使用中一旦發(fā)現(xiàn)其房屋有任何損壞,應(yīng)立即報(bào)修,供電系統(tǒng)、 給、排水系統(tǒng)、燃?xì)?、共用天線等不得擅自更改或拆裝。物業(yè)公司特 設(shè)工程維修人員提供 24 小時(shí)有償維修服務(wù),有關(guān)事宜請與物業(yè)公司 接待中心聯(lián)系。6 3 郵政服務(wù)在每戶庭院內(nèi)設(shè)有信報(bào)箱,重要信件須由業(yè)主 /
16、住戶簽收,我們 負(fù)責(zé)聯(lián)系訂閱報(bào)刊等事宜等。6 4 特約服務(wù)為方便業(yè)主 / 住戶生活,接待中心負(fù)責(zé)聯(lián)系提供各種特約服務(wù)。七、社區(qū)規(guī)定7 1 注意事項(xiàng)1)未 經(jīng)物業(yè)公司書面許可, 住戶不得在房屋外觀、 公共地方, 甚至屋外安裝個(gè)別鐵閘、檐篷、天線等,同時(shí)不得進(jìn)行任 何結(jié)構(gòu)性的加建或更改工程。2)保持社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔,不得亂扔亂倒垃圾及廢棄物 品。3)維 護(hù)社區(qū)內(nèi)寧靜的環(huán)境, 不得在公共區(qū)域大聲喧嘩、 吵鬧、 播放或彈奏音樂及制造擾人的噪音,不得對社區(qū)內(nèi)其他業(yè) 主 / 住戶造成干擾。4)不得放置任何物品于公共區(qū)域,若經(jīng)發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司有權(quán) 予以清理, 并無須事先請示物主, 且由物主負(fù)責(zé)清理費(fèi)用。5
17、)不得在房屋內(nèi)存放汽油等易燃易爆危險(xiǎn)品。6)有義務(wù)維護(hù)正常的居住秩序。7)在社區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)動物、寵物應(yīng)遵照市相關(guān)規(guī)定。8)不得將物品放置公用部位,室內(nèi)放置較重物品須考慮樓板 荷載。9)為保持環(huán)境清潔, 不得在其門前或公共區(qū)域擺設(shè)神位及燃 點(diǎn)香燭。10)不得在社區(qū)內(nèi) (其房屋戶門之外) 張貼或展示廣告、 海報(bào)、通告、標(biāo)牌等任何物品。( 11) 不得在公共區(qū)域住宿、洗燙、晾曬衣物或其他物品。( 12) 住戶不得在公共走廊或門前擺放自行車或鞋襪等。(13) 不得在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行各種形式的拍賣或兜售、 散發(fā)任何手 冊或物品。( 14) 禁止在園區(qū)內(nèi)洗車、修車。( 15) 珍愛社區(qū)內(nèi)的一草一木, 不得隨意攀折花
18、草樹木、 侵占 社區(qū)內(nèi)的綠地、破壞綠地景觀。( 16) 為維護(hù)社區(qū)內(nèi)寧靜祥和的居住環(huán)境, 任何人士或機(jī)構(gòu)如 要在社區(qū)內(nèi)錄像、 錄音、放送音樂 / 錄像或做任何推廣與商 業(yè)性活動,必須首先與物業(yè)公司接待中心聯(lián)系,獲同意后 方可進(jìn)行。7 2 消防事項(xiàng)請熟悉社區(qū)內(nèi)外的地理環(huán)境、 熟悉滅火設(shè)備的位置及一般使用方 法,并注意以下幾點(diǎn):(1)不要在非吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙, 在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙時(shí), 應(yīng)處理好 煙蒂和火柴。(2)切勿令電荷過量或在同一插座上接駁多樣電器, 熟悉電源總閘位置,如遇火警,即刻關(guān)閉(3)定期檢查、維修電器設(shè)備、電線等。(4)室內(nèi)不要存放易燃易爆及其它危險(xiǎn)物品。(5)保持屋內(nèi)樓道、樓梯及任何通道
19、在任何時(shí)候都暢通無阻, 保持防火門經(jīng)常關(guān)閉。( 6)火柴及危險(xiǎn)物品應(yīng)放置在孩童無法觸及的地方。(7) 如嗅到易燃物品氣味時(shí), 切勿觸動任何電器開關(guān) (包括電 話、門鈴、電動玩具等)及燃?xì)忾_關(guān),小心打開所有門窗, 讓空氣流通,然后離開現(xiàn)場,并盡快通知保安部。( 8)除救火外,切勿使用消防水喉及其他消防設(shè)備做其他用 途。(9) 物業(yè)公司將不定期組織消防演習(xí)和防火安全檢查, 此等事 項(xiàng)將事先在告示板上予以通知。7 3 保安事項(xiàng)社區(qū)每天 24 小時(shí)均有保安人員于公共區(qū)域巡邏。各房屋內(nèi)部的 安全由業(yè)主 / 住戶自行負(fù)責(zé),請配合保安人員工作,以保障所有入住 業(yè)主/ 住戶的安全,并請注意以下幾點(diǎn):(1)室內(nèi)
20、無人時(shí),請鎖好門窗。(2)訪客進(jìn)入社區(qū)請主動出示有效證件, 并登記簽名。 如拒絕 登記,保安人員有權(quán)阻止其入內(nèi)。 離開時(shí)請通知保安人員, 以便管理。(3)若發(fā)現(xiàn)任何可疑人和物, 請?jiān)诒WC自身安全的情況下, 立 即通知保安人員或其他管理人員。(4)攜出大件物品及搬運(yùn)貨物出社區(qū), 請到接待中心開據(jù) 物 品搬出通行證。(5)如遇緊急情況,請立即通知保安人員,以便處理。各業(yè)主/ 住戶如需在其房屋范圍內(nèi),自行聘用專職保安人員,須 事先向物業(yè)公司做書面申請, 詳列人員數(shù)目、 值班時(shí)間及所屬單位名 稱等。若獲批準(zhǔn)須保證該等人員不得穿著制服在社區(qū)公共地方活動, 以免造成管理混淆及引起誤會。八、保險(xiǎn)事項(xiàng)物業(yè)公司已為社區(qū)的公共設(shè)施、 設(shè)備購置保險(xiǎn), 有關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)將從 管理費(fèi)中支付。各業(yè)主 / 住戶若認(rèn)為有需要,可以自行為其房屋的室 內(nèi)裝置購買保險(xiǎn)。各業(yè)主 / 住戶不得做出與公約相違而導(dǎo)致社區(qū)的保險(xiǎn)成為無 效,或令該保險(xiǎn)的保金提高的行為,如有此類事情發(fā)生,違約業(yè)主 / 住戶對因此產(chǎn)生的所有開支及損失負(fù)責(zé)。九、意外事件9火警(1)發(fā)現(xiàn)火情時(shí), 請保持冷靜, 擊碎最近的火警玻璃按鈕, 使 警鈴發(fā)出聲響。(2)在保證不危及自身安全的情況下, 用最近的滅火器設(shè)備撲 滅火苗,注意不要用水撲滅電器上的火苗。(3)關(guān)閉電源總閘及煤氣閘。(4)如需疏散,請關(guān)緊所有門窗, 沿
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