商業(yè)地產(chǎn)Z模式實(shí)例深度分析會(huì)實(shí)況

1、商業(yè)地產(chǎn)“Z模式”實(shí)例深度分析會(huì)實(shí)況2004年12月22日下午，由中國商業(yè)地產(chǎn)卓越服務(wù)機(jī)構(gòu)中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司主辦的“商業(yè)地產(chǎn)“Z模式”實(shí)例深度分析會(huì)”暨中海首佳聯(lián)誼會(huì)在北京福建大廈隆重舉行。 新聞背景：“Z 模式” 2004年是中國商業(yè)地產(chǎn)飛速發(fā)展的一年，商業(yè)地產(chǎn)的增速比同期全房地產(chǎn)行業(yè)的增速平均高約10個(gè)百分點(diǎn)，但是2004年也是商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨的一年，出現(xiàn)了大量的項(xiàng)目盲目開發(fā)、停滯、流產(chǎn)、商鋪糾紛等問題，有些項(xiàng)目甚至引發(fā)了影響當(dāng)?shù)匕捕ǖ纳鐣?huì)問題。這些問題的產(chǎn)生很大程度上是由于地產(chǎn)商不懂商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運(yùn)營規(guī)律，仍然沿襲傳統(tǒng)住宅地產(chǎn)的模式進(jìn)行操作所造成的。與此形成鮮明對(duì)比的是，運(yùn)用“Z模

2、式”操作的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目都有效地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果。 “Z 模式”全過程一體化專業(yè)協(xié)同服務(wù)模式，是市場需求催生的專為科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營提供多專業(yè)組合協(xié)同服務(wù)的系統(tǒng)工程全面解決方案。它具有雙重含義：“直通車”從前期項(xiàng)目定位到后期經(jīng)營管理的全過程一體化服務(wù)，在商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)由不同專家提供專業(yè)支持，各個(gè)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行有效的串聯(lián)、銜接與配合，形成系統(tǒng)的支持體系；專業(yè)協(xié)同使不同業(yè)態(tài)的商業(yè)專家和不同專業(yè)的設(shè)計(jì)專家在系統(tǒng)體系下協(xié)同工作，從而保證服務(wù)水平的專業(yè)化深度和對(duì)項(xiàng)目的整體把握。 作為“Z模式”全程一體化專業(yè)協(xié)同服務(wù)模式的創(chuàng)立者，中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司成立兩年來，成功地

3、完成了30多個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，其中10萬m2以上的項(xiàng)目就有12項(xiàng)，創(chuàng)造了在業(yè)內(nèi)首屈一指的業(yè)績，中海首佳“Z模式”國際化專業(yè)團(tuán)隊(duì)也得到了業(yè)界的普遍贊譽(yù)。前不久，中海首佳因此獲得了2004年中國（廣州）國際商業(yè)地產(chǎn)博覽會(huì)評(píng)選的“十大卓越服務(wù)機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)，也是這次獲獎(jiǎng)?wù)弋?dāng)中唯一推行商業(yè)咨詢、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)、招商和經(jīng)營管理顧問全程一體化專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其獨(dú)樹一幟的服務(wù)模式受到了廣泛關(guān)注。 商業(yè)地產(chǎn)“Z模式”實(shí)例深度分析會(huì)流程一覽 時(shí)間主題14:00“Z模式”實(shí)例分析會(huì)正式開始14:00-14:05主持人開場：介紹主要嘉賓和會(huì)議進(jìn)程 14:05-14:15王永福董事長致開幕詞14:15-14:25中國商

4、業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟荀培路理事長致辭 14:25-14:30王永平秘書長授地產(chǎn)聯(lián)盟“專家委員”聘書14:30-15:15徐毅總經(jīng)理作“Z模式”說明主題報(bào)告15:15-15:20中海首佳“Z模式”國際團(tuán)隊(duì)介紹15:25-15:30世界第二大體育用品店法國迪卡儂代表致辭15:40-16:45由商業(yè)地產(chǎn)商操盤代表講解實(shí)例分析（中關(guān)村國際商城、西安立豐購物中心、北化商業(yè)廣場）16:45-17:30祝平副總經(jīng)理講解Z模式運(yùn)用案例17:30-18:00媒體提問 現(xiàn)場速遞商業(yè)地產(chǎn)“Z模式”實(shí)例深度分析會(huì)圖文實(shí)錄 主持人【主持人】各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，先生們、女生們，大家下午好！在大會(huì)開始之前，請(qǐng)?jiān)试S我榮幸地向大家

5、介紹各位到場的嘉賓，他們是中國商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長、中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟理事長荀培路先生；秘書長王永平先生；中國海洋置業(yè)公司總經(jīng)理，中海首佳董事長王永福先生；北京市水產(chǎn)總公司副總經(jīng)理郭大民先生；北京市商務(wù)局雷方處長；張瑾處長；北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長高波先生；超市周刊主編高景遠(yuǎn)先生；新地產(chǎn)副主編張文豪先生；搜狐焦點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng)總編鄒良東先生。還有主辦方副總經(jīng)理丁淑芳女士；王勝利先生；副總經(jīng)理王新豐先生；還有中昆地產(chǎn)集團(tuán)謝勇總經(jīng)理，西安利豐集團(tuán)高利副總經(jīng)理，百化房地產(chǎn)公司楊兆林先生；中關(guān)村商業(yè)代表雄亮先生。 【主持人】到會(huì)的媒體有新華社北京分社、首都建設(shè)報(bào)、現(xiàn)代商報(bào)、工商時(shí)報(bào)、新地產(chǎn)雜志、商業(yè)時(shí)代、中國經(jīng)

6、營報(bào)、北京現(xiàn)代商報(bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、新京報(bào)、京華時(shí)報(bào)、晨報(bào)、北京青年報(bào)、北京時(shí)報(bào)以及中國房地產(chǎn)報(bào)的諸位媒體朋友，請(qǐng)大家以熱烈的掌聲歡迎諸位領(lǐng)導(dǎo)、諸位嘉賓和諸位朋友，在今天來到會(huì)場，大家共同探討中國商業(yè)地產(chǎn)的問題，謝謝大家！ 【主持人】下面我們邀請(qǐng)中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理徐毅先生宣布“Z模式”分析會(huì)正式開始，有請(qǐng)徐總。 北京中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理徐毅 【徐毅】今天非常高興能邀請(qǐng)到各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)，來到我們“Z模式”研討會(huì)。 【徐毅】剛才我們已經(jīng)介紹了到會(huì)的諸位嘉賓，另外我還要介紹一下我們今天來的還有在京的著名商業(yè)企業(yè)的代表，我就不一一介紹。 【徐毅】因?yàn)楸容^多，有華堂的代表，有翠微代表，有京克隆

7、等等代表，我們希望通過這個(gè)會(huì)給大家創(chuàng)造一個(gè)交流的機(jī)會(huì)，能夠一起探討商業(yè)地產(chǎn)和我們商業(yè)企業(yè)，以及我們專業(yè)服務(wù)企業(yè)共同發(fā)展的問題。 【徐毅】下面我想首先要有請(qǐng)我們中海首佳董事長，也是我們“Z模式”的奠基人王永福先生給我們致開幕詞，請(qǐng)大家歡迎。 【王永?！?各位來賓，大家下午好！我首先代表中海首佳設(shè)計(jì)公司和中國海洋置業(yè)公司對(duì)各位的光臨，表示感謝！ 【王永福】 我想我也不是致什么開幕詞，我對(duì)今天下午的分析會(huì)做一個(gè)引子，大家才能了解為什么突然冒出一個(gè)“Z模式”，怎么出來一個(gè)“Z模式”，我本身不講這個(gè)問題，由專業(yè)部門的同志來講。做這個(gè)引子為了說明這個(gè)問題，我想簡單介紹一下我個(gè)人的經(jīng)歷，從這開始說起。 【王

8、永?！?我是在北京從事商業(yè)工作到今年應(yīng)該說是36年了，在這36年當(dāng)中在北京二商局工作15年，在北京燕莎集團(tuán)工作8年半，2002年成立中海置業(yè)公司，又在這工作了將近3年的時(shí)間，在這30多年的時(shí)間里面，經(jīng)歷了中國的商業(yè)從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，特別是近十年來，我認(rèn)為是我們中國商業(yè)發(fā)生本質(zhì)變化的十年。在我回憶當(dāng)中我很清楚地記得，一個(gè)國家的商業(yè)好與壞，是一個(gè)國家國民經(jīng)濟(jì)很重要的一個(gè)反映，做好商業(yè)工作需要很多的條件，但是其中一個(gè)很重要的條件就是離不開商業(yè)地產(chǎn)，更離不開商業(yè)設(shè)計(jì)，特別離不開商業(yè)環(huán)境。應(yīng)該說北京市從重視購物環(huán)境是從亞運(yùn)會(huì)之前那一年開始的，那時(shí)候我正在二商局工作，北京市第一家做商業(yè)環(huán)境的

9、改造如果大家記得的話是西單菜市場，當(dāng)時(shí)西單菜市場進(jìn)行改造以后，當(dāng)年的銷售額我記得增長是70，以后每年都增長30以上，后來我們推廣這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，在甘家口商場等等所有大商場都進(jìn)行新一輪改造，使得副食品環(huán)境得到了很大的變化。 北京中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司董事長王永福【王永?！?93年我到燕莎工作以后，由經(jīng)營副食品工作為主到經(jīng)營百貨為主，在這8年多的時(shí)間里，使我感覺要想做好百貨商業(yè)，商業(yè)設(shè)計(jì)是不可缺少的。因?yàn)樯虡I(yè)我有兩點(diǎn)體會(huì)，就是一個(gè)好的商業(yè)是各種知識(shí)的綜合體，它涉及到建筑學(xué)、美學(xué)、商品學(xué)、心理學(xué)以至于光學(xué)，把這些知識(shí)都融合為一體，才成為有特點(diǎn)的一個(gè)百貨商店。我們許多人到國外去參觀，他為什么個(gè)性非常鮮明？很重

10、要第一感覺是它的外觀和里面的環(huán)境的設(shè)計(jì)，這是一個(gè)很重要的方面。第二就是一個(gè)成熟商業(yè)社會(huì)要運(yùn)轉(zhuǎn)好必須具備兩個(gè)條件，一個(gè)就是要有商業(yè)的運(yùn)營商，像燕莎這樣直接從事商業(yè)金融的，再有就是要有大量商業(yè)服務(wù)商的出現(xiàn)。商業(yè)服務(wù)商的出現(xiàn)會(huì)促使整個(gè)商業(yè)水平的提高，而我覺得我們國家現(xiàn)在缺乏的就是大量的商業(yè)服務(wù)商的出現(xiàn)，一個(gè)百貨商場從選址、到設(shè)計(jì)、到選購等等都是由他完成的。 【王永福】 所以在這樣一種思想的指導(dǎo)之下，2002年中海置業(yè)公司成立，我們確立了中海發(fā)展目標(biāo)其中就是商業(yè)地產(chǎn)。要進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)就要有一個(gè)全套的服務(wù)，不僅是給人家建設(shè)或者是介紹，很重要就是從設(shè)計(jì)開始。因此中海首佳設(shè)計(jì)公司的出現(xiàn)就是在這樣一種背景下出現(xiàn)

11、的。2004年4月份我們?nèi)ト毡?，?dāng)時(shí)跟郭局長一起去進(jìn)行談判，2002年12月22日正式成立了中海首佳設(shè)計(jì)公司，當(dāng)時(shí)合作的，應(yīng)該說是資源很好的組合，有國外跟我們有長期合作的，在日本商業(yè)設(shè)計(jì)的前十位的富士高這家公司，這是我們公司的合作者，再一個(gè)就是北京水產(chǎn)公司，再一家就是原來我們一家民營企業(yè)，北京一家民營企業(yè)丹路士設(shè)計(jì)公司，所以這個(gè)股份的構(gòu)成是國有、民營、外資都有，而且是各種力量重新組合。在將近兩年的運(yùn)作里面，在商業(yè)設(shè)計(jì)的市場里面跟許多客戶打交道，應(yīng)該說基本上贏得了市場，但是在下一步如何發(fā)展的問題上，根據(jù)這兩年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，他們進(jìn)一步總結(jié)出就是今天下午講的“Z模式”。 【王永?！?我說“Z模式”大

12、白話就是商業(yè)設(shè)計(jì)全過程的服務(wù)，從一個(gè)項(xiàng)目的前期咨詢開始到初步設(shè)計(jì)，到商品的布局，到室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)計(jì)等等，下一步要逐漸才能幫助地產(chǎn)商招商，實(shí)行一套全程的服務(wù)，這可能是為咱們商業(yè)地產(chǎn)商服務(wù)，也是為商業(yè)服務(wù)的一個(gè)很重要的思想。為了做到這一點(diǎn)，從我們整個(gè)公司來講，也按照這個(gè)模式在全力組合，我們有商業(yè)地產(chǎn)這一塊，我們現(xiàn)在也在發(fā)展一些拾遺補(bǔ)缺的商業(yè)?，F(xiàn)在集中起來我們做了兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)就是適應(yīng)北京市場上的汽車需求，北京汽車售后市場大家都知道非常亂，市政府要求整頓這一塊市場，適應(yīng)這一塊我們和日本成立了一家公司，1月28日第一個(gè)店就在學(xué)院路開張，按照主任所說的就是一個(gè)行業(yè)里面要樹立一個(gè)樣板，以后汽車售后市場怎么

13、樣發(fā)展，就按照這樣一個(gè)模式去發(fā)展。再就是我們現(xiàn)在正在積極努力爭取在日本最紅火的一種商業(yè)業(yè)態(tài)，人氣指數(shù)僅次于日本迪斯尼樂觀，一天開一家店，這種店鋪把經(jīng)營小商品適用超市加百貨這種方式結(jié)合經(jīng)營小商品，不再像我們國內(nèi)都是按攤做小商品，經(jīng)營非常好，現(xiàn)在已經(jīng)有3000多家店。 【王永?！?如果我們把這些都做成以后，我們不僅為這些客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)，我們有條件還可以把這些商業(yè)引到設(shè)計(jì)項(xiàng)目里面去，更好為商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行服務(wù)，這也就是我們首佳公司重要的愿望，這也是我今天的引子。講了這個(gè)以后大家會(huì)對(duì)我們推出的“Z模式”有概念性的理解，具體由專家做出解釋。謝謝大家！ 【主持人】感謝王總的精采致辭，接下來有請(qǐng)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟荀培路

14、理事長致辭。 中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟荀培路理事長【荀培路】各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，各位嘉賓，新聞界的朋友們，下午好！十分高興應(yīng)邀出席中海首佳設(shè)計(jì)公司商業(yè)地產(chǎn)“Z模式”實(shí)例深度分析會(huì)和成立兩周年的聯(lián)誼會(huì)，我首先代表中國城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)聯(lián)合會(huì)和中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟對(duì)中海首佳設(shè)計(jì)公司成立兩周年，并在兩年里面取得的驕人成績表示熱烈祝賀！這兩年我國的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展是非常快的，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展依據(jù)和基礎(chǔ)我們認(rèn)為一是我國的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，二是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展帶動(dòng)了城市舊城改造，建設(shè)新城和小城鎮(zhèn)的建設(shè)，因?yàn)檫@些都需要商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配套和商業(yè)設(shè)施的配套。 【荀培路】三是商業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，傳統(tǒng)的商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)提升，也需要我們商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。今年我曾經(jīng)

15、到過沈陽，沈陽的局長告訴我說去年社會(huì)商品銷售總額是720億，三分之二是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)產(chǎn)生的，所以傳統(tǒng)業(yè)態(tài)提升是非常大的。四是住宅商品化的政策出臺(tái)和經(jīng)營層次理念的深入，不僅是商業(yè)地產(chǎn)的重要開發(fā)形式也是城市景觀重要的組成部分。不到南京路就等于沒有到上海，不到王府井就等于沒有到北京這個(gè)印象已經(jīng)深入人心，加上商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)加上商鋪投資盈利的事實(shí)，應(yīng)該說是盈利的，這些因素促使了住宅地產(chǎn)開發(fā)為以后引發(fā)了商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)熱。 【荀培路】在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)熱潮當(dāng)中，由于商業(yè)開發(fā)商大多都是從地產(chǎn)開發(fā)商過來的，因此許多地產(chǎn)商沒有看到商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與住宅開發(fā)的差別，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和商業(yè)開發(fā)不符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展，而商業(yè)地產(chǎn)的復(fù)合性要求商業(yè)地產(chǎn)

16、開發(fā)商、投資商、經(jīng)營商、物業(yè)管理商結(jié)合起來，現(xiàn)實(shí)中很不規(guī)范，這些因素引發(fā)了諸多商業(yè)地產(chǎn)問題，包括社會(huì)問題。在全國中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司率先成立，并引進(jìn)了國外先進(jìn)的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)理念，成功的完成了30多個(gè)商業(yè)項(xiàng)目。其中10萬平方米以上的項(xiàng)目有12項(xiàng)，這些業(yè)績在行業(yè)內(nèi)應(yīng)該是首屈一指的，難能可貴的是中海首佳在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中，探索出一套全過程一體化專業(yè)系統(tǒng)模式，就是剛才王總所說的“Z模式”。 【荀培路】應(yīng)該講，我國商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展需要“Z模式”，一個(gè)行業(yè)和市場的成熟有眾多的標(biāo)志，其中一個(gè)標(biāo)志就是中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是否全面、細(xì)分和達(dá)到一定的水準(zhǔn)。反映在市場行業(yè)上，就看這個(gè)市場和行業(yè)能否做到細(xì)分和高度的合作

17、，所以我對(duì)“Z模式”也是非常關(guān)注的。所以我也希望中海首佳在今后工作中不斷完善“Z模式”，使“Z模式”引領(lǐng)中國商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的中介服務(wù)方向。 【荀培路】各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、嘉賓，目前我國商業(yè)地產(chǎn)剛剛起步，在我國許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市每年不但有大量的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和新增商品上市，而且有數(shù)量可觀的商鋪，由于國內(nèi)商用房地產(chǎn)市場還沒有得到很好的發(fā)育，缺乏像居住類房地產(chǎn)市場那樣有專業(yè)的交易市場，投資市場、投資機(jī)構(gòu)和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，沒有配套的評(píng)價(jià)體系和經(jīng)濟(jì)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)以及出售租賃商鋪的專業(yè)機(jī)構(gòu)，缺乏較為成熟的商用地產(chǎn)商用理論和政策保護(hù)體系，相對(duì)居住類房地產(chǎn)市場而言，這是一塊需要我們認(rèn)真研究和引導(dǎo)的市場。

18、遵照我們協(xié)會(huì)的章程，我們協(xié)會(huì)將致力于為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商、經(jīng)營商和代理商、商務(wù)投資者服務(wù)，培育商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，關(guān)注和解決商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等方面出現(xiàn)的新情況和新問題，在商務(wù)部的指導(dǎo)下進(jìn)行商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理，為達(dá)到訂單式的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)目標(biāo)而努力。 【荀培路】我十分感謝中海首佳的“Z模式”，也謝謝大家！ 【主持人】謝謝荀培路理事長。下面有請(qǐng)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟秘書長王永平先生為中海首佳總經(jīng)理徐毅頒發(fā)“專家委員”聘書，有請(qǐng)兩位。 商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟秘書長王永平先生為中海首佳總經(jīng)理徐毅頒發(fā)“專家委員”聘書【主持人】我們接下來一項(xiàng)內(nèi)容是這一場論壇的一個(gè)重頭戲，要請(qǐng)徐毅總經(jīng)理就“Z模式”做一個(gè)主題報(bào)告，下面有請(qǐng)徐總。 【徐毅

19、】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，大家下午好！首先我代表中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司全體團(tuán)隊(duì)成員向各位的到來，表示熱烈的歡迎。記得兩年前的今天，我們中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司在昆侖飯店舉辦了我們成立酒會(huì)，當(dāng)時(shí)也是一個(gè)雪天，當(dāng)時(shí)商委的主任在致辭的時(shí)候曾經(jīng)說過中海首佳商業(yè)設(shè)計(jì)公司的成立，標(biāo)志著我們商業(yè)的專業(yè)服務(wù)細(xì)分的時(shí)代來臨，當(dāng)時(shí)聽這句話的時(shí)候，我覺得我體會(huì)了是兩個(gè)含義：一個(gè)就是中海首佳這個(gè)公司的成立，對(duì)于我們本身商業(yè)服務(wù)細(xì)分這個(gè)事來講，它是第一家成立的公司，它具有一個(gè)特別的意義，這意味著我們商業(yè)競爭已經(jīng)到了一個(gè)非常激烈的地步。 【徐毅】它要求更精細(xì)專業(yè)化的服務(wù)來幫助這個(gè)行業(yè)發(fā)展；另外一層含義我也深深體會(huì)到，業(yè)界包括各界政

20、府的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們公司成立的關(guān)注，它代表著什么？代表著我們自己肩上還扛著社會(huì)的責(zé)任，不光要把公司做好，企業(yè)效益要做好，而且我們要對(duì)這個(gè)行業(yè)的推動(dòng)負(fù)有社會(huì)責(zé)任，我感覺到肩上的擔(dān)子很重。這個(gè)公司能不能做好，這個(gè)企業(yè)能不能做好，對(duì)于我來講是面臨一個(gè)很大的考驗(yàn)。非常慶幸地是，經(jīng)過我們的努力，也經(jīng)過在座商業(yè)地產(chǎn)荀會(huì)長的支持，在座各位朋友大力支持和幫助，我們這家公司成長非常好，前不久在2004年（廣州）國際商業(yè)地產(chǎn)博覽會(huì)上，我們榮獲了中國商業(yè)地產(chǎn)“十大卓越服務(wù)機(jī)構(gòu)”，對(duì)于一個(gè)成立僅僅兩年時(shí)間的公司來講，我想獲得這樣一個(gè)榮譽(yù)是非常不容易的。 【徐毅】當(dāng)時(shí)也有一個(gè)記者問過我們說中海首佳商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)公司聽說不多，為

21、什么得這個(gè)獎(jiǎng)？我說我們公司在成立的時(shí)候沒有太宣傳，所以在業(yè)界知道的人也不是太多，但是為什么沒有宣傳？因?yàn)橄裎覀兏皇扛咧晔綍?huì)社在日本是排前十位的商業(yè)設(shè)計(jì)公司，在日本做了很多商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，商業(yè)業(yè)態(tài)項(xiàng)目，已經(jīng)做了2萬多平方米，這是非常值得宣傳的事，但是為什么沒有做？我想正式向社會(huì)推出、宣傳，應(yīng)該在中國本土真正做出業(yè)績的那一天，今天我們中海首佳公司成立了兩周年，在兩年之內(nèi)，我們操作了各類商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目30幾項(xiàng)，其中十萬平方米以上的商業(yè)項(xiàng)目我們做了12項(xiàng)，我想就商業(yè)地產(chǎn)短短兩年發(fā)展過程來看，專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)成功操作這么多項(xiàng)目，尤其是這么大型的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，我想在國內(nèi)也是不多見的，從我們業(yè)績和能力來看也是實(shí)至

22、名歸。 【徐毅】另外我們雖然成立了兩年公司，但是我們是高起點(diǎn)的公司，我們主要的技術(shù)資源方它在日本已經(jīng)有50年的歷史，它有各類專業(yè)地產(chǎn)商業(yè)設(shè)計(jì)師100余位，這對(duì)于我們中海首佳公司來講本身就是一個(gè)高起點(diǎn)的支持，再有就是像美國設(shè)計(jì)師，像中方團(tuán)隊(duì)人員都是具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在大型的商業(yè)企業(yè)里面，在國際的商業(yè)企業(yè)里面當(dāng)過總經(jīng)理、副總經(jīng)理這一層次的人，他們都知道商業(yè)地產(chǎn)怎么回事，商業(yè)地產(chǎn)操作是怎么回事。所以從我們剛開始出生，中海首佳呱呱落地那一天就有優(yōu)勢，我們是高起點(diǎn)的公司。另外我們是專業(yè)化的公司，在獲獎(jiǎng)的單位里面我們是唯一一家只做商業(yè)地產(chǎn)公司，住宅、寫字樓我們不做。 【徐毅】我們覺得我們要做一件事要把這

23、件事做精，而且商業(yè)地產(chǎn)一定要從商業(yè)角度去入手，這是我們這家公司跟別的公司一個(gè)很重要的區(qū)別?，F(xiàn)在很多商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)公司基本上都是從原來做房地產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)，房地產(chǎn)的策劃公司、經(jīng)紀(jì)公司、設(shè)計(jì)公司，商業(yè)地產(chǎn)興起來他們也開始做商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，但是可以講對(duì)于商業(yè)的理解來講，我想我們這家公司會(huì)有比較大的優(yōu)勢。因?yàn)閺奈覀兘ㄖ覀兊慕M織，我們的人員來講就是遵循商業(yè)地產(chǎn)規(guī)律，在對(duì)商業(yè)的了解基礎(chǔ)上對(duì)商業(yè)地產(chǎn)做服務(wù)，這是我們公司的主要區(qū)別。所以我們在廣州獲得這個(gè)獎(jiǎng)，這兩點(diǎn)是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。 【徐毅】回過頭來講，其中總結(jié)我前面所說的這一段，實(shí)際上我們做事依賴為商業(yè)地產(chǎn)商提供服務(wù)的就是我們的“Z模式”，叫全程一體化專業(yè)

24、協(xié)同服務(wù)模式，下面我向各位詳細(xì)匯報(bào)一下我們“Z模式”的情況。 【徐毅】我想從三個(gè)方面來講，首先我想談一談我們現(xiàn)在商業(yè)地產(chǎn)市場存在的一些問題，通過對(duì)問題的理解引出我們?yōu)槭裁匆小癦模式”，“Z模式”實(shí)際上是為了解決實(shí)際問題而創(chuàng)造的；第二點(diǎn)我會(huì)說一下我們“Z模式”專業(yè)協(xié)同服務(wù)模式整體的結(jié)構(gòu)和新思想、理念；第三點(diǎn)我講一下如何實(shí)現(xiàn)我們?nèi)桃惑w化專業(yè)協(xié)同服務(wù)。 【徐毅】首先談一下在整個(gè)行業(yè)當(dāng)中看到商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)的幾個(gè)比較困擾的問題。我跟很多房地產(chǎn)老板在接觸的時(shí)候，他們都會(huì)談到一些非常困擾的問題，比如說有令人震撼的建筑卻難以實(shí)現(xiàn)理想的招商。就是我建筑設(shè)計(jì)做得非常漂亮，請(qǐng)國外著名建筑設(shè)計(jì)所做的設(shè)計(jì)，但是招

25、商沒有得到理想的效果，我們投入很大，業(yè)界炒得也很熱，但是招商不行，這是為什么？我們也講到這個(gè)問題，我跟他們探討的時(shí)候也講到，我說關(guān)鍵在于你還在把操作住宅放在寫字樓這個(gè)模式帶到操作商業(yè)地產(chǎn)上來，我們操作商業(yè)地產(chǎn)很重要的原則就是不能先考慮建筑，而應(yīng)該先考慮商業(yè)，首先要從商業(yè)經(jīng)營入手，進(jìn)行定位再考慮建筑，建筑才是適用商業(yè)地產(chǎn)的建筑，光做得好看沒有用，要先做好承載商業(yè)的功能，如果這個(gè)建筑不能承載商業(yè)功能，做得再漂亮商業(yè)也不會(huì)來，這是經(jīng)常碰到的一個(gè)問題。 徐毅總經(jīng)理作“z模式”主題報(bào)告【徐毅】第二，有很多房地產(chǎn)商跟我說，我們前期也做了大量的調(diào)研工作，我們調(diào)研報(bào)告拿出來非常厚，但是拿在手里感覺像“雞肋”，

26、叫食之無味，棄之可惜。你說沒東西，這里面厚厚的也挺多，市場的分析、經(jīng)濟(jì)的分析有大量的數(shù)據(jù)非常多，但是細(xì)細(xì)一琢磨，說我怎么去操作我這個(gè)項(xiàng)目，我這個(gè)項(xiàng)目怎么做，可操作性的東西這個(gè)報(bào)告里面沒有，他也不知道拿這個(gè)報(bào)告以后怎么往下做。所以感覺很迷盲，這個(gè)時(shí)候你說我們這個(gè)方法也對(duì)了，我們前期做了大量的調(diào)研，但是為什么出現(xiàn)這種情況，其實(shí)還是剛才講的專業(yè)的人做專業(yè)的事。我講我們現(xiàn)在做商業(yè)地產(chǎn)，一定是先從商業(yè)性入手。 【徐毅】現(xiàn)在做調(diào)研有兩類，出現(xiàn)兩類情況，一類就是一些純粹的策劃公司在做，他們會(huì)從什么角度來做，他們會(huì)制造一些概念，然后制造一些廣告效應(yīng)，地產(chǎn)是沒有經(jīng)過對(duì)商業(yè)深入研究的基礎(chǔ)上來做，順著這條線我們找了

27、很多的支持?jǐn)?shù)據(jù)堆積的報(bào)告，這個(gè)人是不懂得商業(yè)的人來做，他是純粹從地產(chǎn)的角度，地產(chǎn)營銷的角度來做這個(gè)報(bào)告；第二是懂得商業(yè)的人來做報(bào)告，他們從商業(yè)經(jīng)營的角度來說這個(gè)地方我們商業(yè)應(yīng)該怎么弄，但是這些人往往是不懂得設(shè)計(jì)的，所以他在做這個(gè)報(bào)告的時(shí)候，可能對(duì)于后面的設(shè)計(jì)，真正的操作會(huì)產(chǎn)生脫節(jié)。我感覺到很多設(shè)計(jì)公司在向地產(chǎn)商提出來你給我們出說明我們到底怎么去弄，這不可能形成一個(gè)很好的溝通，互相講的語言都聽不懂，所以這就感覺像“雞肋”。 【徐毅】第三，營銷策劃把項(xiàng)目炒得炙手可熱，開發(fā)商卻仍然惴惴不安。為什么惴惴不安？項(xiàng)目炒得炙手可熱，但是為什么卻惴惴不安。現(xiàn)在很多做商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商，商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)格比住宅的價(jià)格

28、高，做一筆賣了以后就走，實(shí)際上走不了，這些投資商拿血汗錢投資以后，他得不到相應(yīng)的回報(bào)，肯定是不干的，肯定就出現(xiàn)靜坐、鬧事等等各個(gè)方面的事出來，政府說你影響我社會(huì)安定，你肯定要解決這個(gè)問題。所以抱有這種心理的開發(fā)商，肯定最后是不能心安的，光靠營銷策劃把項(xiàng)目炒熱是不夠的，確確實(shí)實(shí)這個(gè)項(xiàng)目最后是不是消費(fèi)者認(rèn)可的，是不是在商業(yè)經(jīng)營上有可持續(xù)發(fā)展能力的這是很重要的，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況。 【徐毅】第四，就是只租不售還是租售結(jié)合，還是全部賣掉？這個(gè)問題大家現(xiàn)在爭得比較多，但是大家比較形成共識(shí)就是只租不售是商業(yè)地產(chǎn)的一個(gè)趨勢，商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值也是通過在經(jīng)營當(dāng)中成功，消費(fèi)者認(rèn)可使得租金不斷地上漲實(shí)現(xiàn)很好的回報(bào)

29、，這個(gè)回報(bào)有可能是很可觀的。廣州比較早的幾家做商業(yè)地產(chǎn)的，做Shoppingmall比較成功的，租金比8年前的租金翻了100倍，這就是商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值。他們?nèi)慷际浅鲎獾?，所以他們拿到了高額的回報(bào)率。所以我想只租不售這確實(shí)是比較理想的模式，但是現(xiàn)在很多的開發(fā)商，由于自身項(xiàng)目的原則，資金、實(shí)力等等各個(gè)方面的原因，他一算帳說我不可能不賣，他說有沒有一種方法能夠賣，很顯然全部賣掉不可能，賣掉以后業(yè)主做什么你經(jīng)常管不了，這樣整體商業(yè)設(shè)施的定位，包括前期做的整體商業(yè)運(yùn)營是把握不住的，所以全部賣掉做商業(yè)模式是不太好的。 【徐毅】租售結(jié)合可以考慮，因?yàn)槲覀冏鰹榉?wù)商，從理論上是只租不售是最理想的境界，但是很多

30、的項(xiàng)目做不到，又必須做商業(yè)地產(chǎn)怎么辦？就要站在他的角度解決他的實(shí)際問題，所以必須要有一套方法幫助他解決租售結(jié)合的問題，所以我們在操作過程當(dāng)中我們有一套方法，我們的答案是可以做到租售結(jié)合，但是在操作手法上、方式上，一定要建立在商業(yè)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上。這樣能解決下面的問題，就是如何實(shí)現(xiàn)資金平衡，如何得到投資回報(bào)，我們把帳算清楚了，我想是可以操作的。 【徐毅】第五，請(qǐng)了眾多的專業(yè)服務(wù)單位卻仍然感覺一團(tuán)漿糊。他們認(rèn)為我們是很專業(yè)的，我們專業(yè)的人做專業(yè)的事，我們有專業(yè)的咨詢隊(duì)伍，有專業(yè)的營銷策劃隊(duì)伍，我們有專業(yè)的設(shè)計(jì)單位，我們有專業(yè)的經(jīng)營管理人員，我們都請(qǐng)，這個(gè)項(xiàng)目一定會(huì)操作好。但是最后發(fā)現(xiàn)這些專業(yè)

31、服務(wù)單位來了以后，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目還是有一點(diǎn)亂，這就是專業(yè)協(xié)同的問題，也是我們“Z模式”當(dāng)中一個(gè)非常核心的問題，就是我們光有各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)化是不夠的。各個(gè)專業(yè)的協(xié)同服務(wù)這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用是非常重要的，在商業(yè)地產(chǎn)里面是非常重要的一項(xiàng)技術(shù)。 【徐毅】所以分析剛才講的直接原因，但是再往下分析一下，我們發(fā)現(xiàn)在于地產(chǎn)商業(yè)項(xiàng)目如果不能形成明確的系統(tǒng)工程的整體架構(gòu)肯定會(huì)出現(xiàn)上述的問題。商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)和運(yùn)營是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須要采用系統(tǒng)工程的整體規(guī)劃分步實(shí)施，概括起來就是三句話，第一句話是要建立一個(gè)體系，科學(xué)有序的方法，主要核心是總體思路大概要做什么項(xiàng)目有一個(gè)基本的想法，接下來我們要對(duì)這個(gè)想法進(jìn)行一些論證，這個(gè)過程當(dāng)

32、中我們首先要做的是專業(yè)調(diào)查，而不是泛泛從統(tǒng)計(jì)局的報(bào)表、各項(xiàng)的報(bào)表上摘錄很多的數(shù)據(jù)往那一堆就是調(diào)查了，不是那么回事，而是針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目做專業(yè)的調(diào)查分析，做綜合分析，做綜合分析的基礎(chǔ)上對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行主題定位。根據(jù)主題定位做業(yè)種業(yè)態(tài)的組合，業(yè)種業(yè)態(tài)組合其中很重要就是每一種業(yè)態(tài)規(guī)模的預(yù)算，然后我們會(huì)進(jìn)行主力招商，確定主力招商再進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)，室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)，體現(xiàn)整個(gè)商業(yè)形象。招商設(shè)計(jì)、施工互動(dòng)這樣一個(gè)過程，這是一個(gè)比較科學(xué)有序的方法。 【徐毅】另外就是兩個(gè)角度，首先要從商業(yè)經(jīng)營的角度來入手，首先必須研究商業(yè)，就是我這個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目做什么樣的商業(yè)，將來是什么樣商業(yè)經(jīng)營的方向，從這個(gè)基礎(chǔ)上再從地產(chǎn)開發(fā)角度來考慮

33、，這是我們所說的要把握兩個(gè)角度。 【徐毅】第三要控制六個(gè)環(huán)節(jié)：第一是細(xì)致專業(yè)的調(diào)查分析，為什么這么說？現(xiàn)在很多調(diào)查是很粗的，我們大家都知道統(tǒng)計(jì)局很多的數(shù)據(jù)都是不準(zhǔn)的，包括在網(wǎng)上采集的數(shù)據(jù)都是不準(zhǔn)的，我們商業(yè)項(xiàng)目一定要分析透了，如果只用那些數(shù)據(jù)，或者是只用那些反映宏觀數(shù)據(jù)，很難得出一個(gè)具體的分析結(jié)果。甚至我們做競爭對(duì)手的情況，周邊商業(yè)的情況，要把品牌、營業(yè)的效益，甚至要分析到他的品類所產(chǎn)生的效益都分析透了，才能形成我做一個(gè)Shoppingmall還是做什么，你必須要非常專業(yè)去做前期的調(diào)查。在這個(gè)基礎(chǔ)上我們說要準(zhǔn)確精細(xì)的進(jìn)行商業(yè)定位和商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。商業(yè)定位非常重要，對(duì)于一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目如果定位不準(zhǔn)

34、后患無窮。我們有了前面細(xì)致專業(yè)的調(diào)查分析基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)公司的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我想我們能夠在商業(yè)定位的把握上能夠做得比較準(zhǔn)確，然后我們做商業(yè)規(guī)劃的時(shí)候做到比較細(xì)致精細(xì)，包括客戶路線的安排，互相之間的銜接，才能做得非常到位細(xì)致，反映商業(yè)地產(chǎn)的主題。 【徐毅】在商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)以后我們提出來實(shí)用和創(chuàng)意兼具的建筑設(shè)計(jì)，首先我們把實(shí)用擺在第一位，因?yàn)樯虡I(yè)設(shè)施首先要好用，如果說你所請(qǐng)的這些商家，要做的業(yè)種業(yè)態(tài)，你的商業(yè)設(shè)施不能滿足他的條件肯定不來，對(duì)于你的招商是致命的。這個(gè)問題是非常突出的問題，就是很多房地產(chǎn)首先做的是建筑設(shè)計(jì)，怎么漂亮怎么做，各個(gè)都要做地標(biāo)式的建筑，但是他們往往忽略了一點(diǎn)這個(gè)建筑實(shí)用不實(shí)用，花了很

35、大的代價(jià)做地標(biāo)建筑，你將來要請(qǐng)的商家來不了，做不了。比如說我們要做一個(gè)Shoppingmall，Shoppingmall分析以后比如說要做一個(gè)建材的專業(yè)店，建材專業(yè)店有它自己的要求，很多像歐貝德、百安居這種大店可能要求層高8米等等，我們先做設(shè)計(jì)，我們經(jīng)常碰到問題就是層高、承重都不能滿足要求，有一些商業(yè)設(shè)施層高也考慮稍微高一點(diǎn)，6.5，承重基本上500公斤，找這些商家談判，這個(gè)位置很好，我們對(duì)這個(gè)位置很感興趣，但是一看建筑設(shè)計(jì)就心涼了，進(jìn)不去，滿足不了經(jīng)營條件，設(shè)不了店。 【徐毅】確實(shí)有這么漂亮的建筑吸引客戶的眼球，商家進(jìn)不來也是做不出來的，所以我們把實(shí)用放在第一位，但是作為商業(yè)設(shè)施還是盡量要有

36、獨(dú)特的創(chuàng)意，這也是從商業(yè)角度來講，我們叫要體現(xiàn)它的商業(yè)吸引力和商業(yè)魅力，用這種建筑設(shè)計(jì)、建筑藝術(shù)的語言來表現(xiàn)，這兩個(gè)方面都是很重要的。 【徐毅】第三在這個(gè)基礎(chǔ)上我們想要確定符合主題定位的招商，尤其是主題招商。最終不能實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)模。要追求是那個(gè)，商鋪品牌才會(huì)趨之若鶩，這個(gè)品質(zhì)環(huán)節(jié)是非常重要的。我們針對(duì)上面所說的就是總結(jié)出在前面提出的五大問題，就是今天要推出來“Z模式”全程服務(wù)。解決問題的項(xiàng)目關(guān)鍵在于兩個(gè)，一個(gè)是系統(tǒng)性，一個(gè)是專業(yè)協(xié)同，為這個(gè)創(chuàng)新的“Z模式”。“Z模式”是結(jié)合了國外成熟的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和中國商業(yè)地產(chǎn)的現(xiàn)狀而創(chuàng)立的專業(yè)服務(wù)模式，在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，將開發(fā)商、經(jīng)營者、

37、消費(fèi)者的利益和需求通過商業(yè)規(guī)劃、建筑及環(huán)境設(shè)計(jì)、招商和經(jīng)營管理等一系列專業(yè)化的流程與服務(wù)的有機(jī)融合，來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可持續(xù)增長收益。因此“Z模式”是市場催生的專為科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營提供多專業(yè)組合協(xié)同服務(wù)的系統(tǒng)工程全面解決方案。 【徐毅】下面我具體介紹一下“Z模式”的情況?！癦模式”的核心我講到三點(diǎn)，第一是建立整體考慮項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)營的系統(tǒng)工程體系；第二是把握兩個(gè)角度，把商業(yè)經(jīng)營和地產(chǎn)開發(fā)兩個(gè)角度綜合考慮，首先從商業(yè)經(jīng)營角度入手，充分分析立地條件和市場環(huán)境，準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶和商業(yè)規(guī)模，在此基礎(chǔ)上再從地產(chǎn)開發(fā)角度，結(jié)合開發(fā)商和項(xiàng)目實(shí)際條件，確定開發(fā)模式和節(jié)奏，然后綜合考慮確定營銷模式、

38、運(yùn)營模式等等。另外就是控制六個(gè)環(huán)節(jié)，調(diào)查分析、商業(yè)定位和商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、招商、租售方式、專業(yè)經(jīng)營管理，“Z模式”的核心就是這三個(gè)方面。 【徐毅】“Z模式”模式核心理念，我總結(jié)了幾條，第一“Z模式”提倡的理念是整體考慮、分步實(shí)施，專業(yè)協(xié)同。有的開發(fā)商也考慮了每一個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)性、專業(yè)化，但是對(duì)于項(xiàng)目的整體考慮不夠，這個(gè)項(xiàng)目一定要先從項(xiàng)目整體的發(fā)展來考慮，制定分步實(shí)施的結(jié)構(gòu)；第二就是專業(yè)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目定位，而不是拍腦袋，前一段我到安徽蚌埠去看一個(gè)項(xiàng)目，請(qǐng)我們?nèi)ィ虚L、書記都出面，然后蚌埠市這么一個(gè)地方要建55萬平方米的大型城市商業(yè)中心，這種定位覺得我們建起來就是整個(gè)安徽省的商業(yè)中心

39、了，我們是跨區(qū)域的商業(yè)中心，我覺得這個(gè)地面非常切入實(shí)際，你現(xiàn)在整個(gè)蚌埠市人口是80萬，80萬不可能承載，把安徽省作為一個(gè)跨越省份的商業(yè)中心不是你吹出來的，而是你有沒有這樣的條件成為這樣的中心，這是很重要的，從經(jīng)營的角度能不能達(dá)到這樣的效果，這不是炒作就可以行的，所以確定項(xiàng)目一定要科學(xué)，對(duì)項(xiàng)目要有一個(gè)很客觀的分析。到底我是什么地方，我能做多大，我服務(wù)的客群是什么，這非常重要。 【徐毅】第三點(diǎn)就是我們先進(jìn)行商業(yè)規(guī)劃，后進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)，如果先建筑設(shè)計(jì)，前面講到會(huì)出現(xiàn)很多的問題，必須在前期商業(yè)策劃做好，然后再做商業(yè)建設(shè)，這樣才會(huì)保證后期不會(huì)出現(xiàn)大返工的情況。 【徐毅】第四點(diǎn)就是招商在前，建設(shè)在后。這樣做

40、就不會(huì)出現(xiàn)后期再花幾十萬的問題。另外先考慮商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營，后考慮地產(chǎn)營銷。另外就是在保障整體經(jīng)營的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際考慮租售比例和方式，最后就是著眼可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的長期回報(bào)。一定要有長期的回報(bào)，有這樣的打算才能把商業(yè)地產(chǎn)做好。 【徐毅】“Z模式”我們講就是兩個(gè)含義，“Z模式”全程叫做全過程一體化專業(yè)協(xié)同服務(wù)模式，代表雙重含義：一個(gè)是直通車，從前期項(xiàng)目定位到后期經(jīng)營管理的全過程一體化服務(wù)，前期幾個(gè)環(huán)節(jié)都提到，在商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)由不同專家提供專業(yè)支持，各個(gè)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行有效的串聯(lián)、銜接與配合，形成系統(tǒng)的支持體系，就是系統(tǒng)工程的概念。第二個(gè)Z就是專業(yè)協(xié)同，使不同業(yè)態(tài)的商業(yè)專家和不同專業(yè)的設(shè)計(jì)

41、專家在系統(tǒng)體系下協(xié)同工作，從而保證服務(wù)水平的專業(yè)化深度和對(duì)項(xiàng)目的整體把握。剛才前面講到整個(gè)項(xiàng)目都堆在一塊亂成一鍋粥，大家沒有一個(gè)很好的方法來操作，所以專業(yè)協(xié)同非常重要。 【徐毅】專業(yè)協(xié)同我們分為六個(gè)階段，大致的步驟就是先做商業(yè)調(diào)查，再做定位分析，然后做商業(yè)規(guī)劃，然后做商業(yè)建筑機(jī)裝飾設(shè)計(jì)，招商及商業(yè)管理，還有后期很多的服務(wù)。怎么來實(shí)現(xiàn)？是不是把各個(gè)專業(yè)的人配齊了就能實(shí)現(xiàn)？不是這么回事。第一就是項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)化運(yùn)作，這是一個(gè)基礎(chǔ)，就是在商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)由不同專家提供專業(yè)支持，各個(gè)環(huán)節(jié)之漸進(jìn)性有效的串聯(lián)、銜接與配合，是綜合的、系統(tǒng)的支持體系，從而保證服務(wù)水平的專業(yè)化深度和對(duì)項(xiàng)目的整體把

42、握。例如商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，專業(yè)化的公司應(yīng)該根據(jù)綜合的針對(duì)性調(diào)查分析和最終經(jīng)營的可實(shí)際操作性，從商業(yè)可持續(xù)經(jīng)營入，結(jié)合開發(fā)商實(shí)際狀況的進(jìn)行商業(yè)規(guī)劃。它至少包裹通過以上上下要素分析達(dá)到商業(yè)規(guī)劃要素，比如說調(diào)查分析消費(fèi)者分析、投資者分析、競爭對(duì)手分析、招商資源分析、區(qū)域商圈分析等等推到規(guī)劃設(shè)計(jì)，主題概念、業(yè)態(tài)業(yè)種組合、商業(yè)規(guī)模推算、功能分區(qū)區(qū)域分布，樓層布局及客貨動(dòng)線等規(guī)劃等，盡量消除到前期運(yùn)作經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。 【徐毅】第二點(diǎn)要有專業(yè)團(tuán)隊(duì)與專業(yè)協(xié)同，要綜合的，系統(tǒng)的支持體系中的專業(yè)商業(yè)團(tuán)隊(duì)。我們總結(jié)不同業(yè)態(tài)的商業(yè)經(jīng)營專家，比如說零售有百貨、專業(yè)店、超市等，還有餐飲、娛樂，甚至有文華的。比如說我們做

43、前門商業(yè)項(xiàng)目，中關(guān)村商業(yè)項(xiàng)目，我們這兩個(gè)項(xiàng)目跟文化結(jié)合非常緊，提出的是做文化商業(yè)的概念，跟項(xiàng)目本身自身的條件和背景有很深的關(guān)系，所以我們講有可能出現(xiàn)文化的商業(yè)里面的專家。另外還有不同專業(yè)的商業(yè)設(shè)計(jì)專家，有商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的規(guī)劃師、建筑師、環(huán)境裝飾設(shè)計(jì)師和平面設(shè)計(jì)師等等。怎么結(jié)合到一塊靠專業(yè)協(xié)同技術(shù)，一方面就是核心團(tuán)隊(duì)成員的綜合能力，舉一個(gè)例子比如說我們中海首佳，我們所謂的設(shè)計(jì)師山本先生，從事商業(yè)行業(yè)40多年，本身又是建筑師，又是商業(yè)設(shè)計(jì)師，室內(nèi)設(shè)計(jì)師，商業(yè)設(shè)施師，還是商業(yè)咨詢師，這樣講不是太清楚，我舉一個(gè)例子。 【徐毅】我們有一次一起到盤錦去看一個(gè)項(xiàng)目，我們這個(gè)項(xiàng)目也正在做，盤錦要建一個(gè)Shopp

44、ingmall，在盤錦市中心的位置，在盤錦做一個(gè)最好的新農(nóng)百貨商場，考察這個(gè)商場轉(zhuǎn)了一圈就跟開發(fā)商的老總說，說我看了一下新農(nóng)百貨做得挺好，你剛才也介紹了，3萬多平方米的面積，1年做7個(gè)億效益非常好，但是我看了以后我覺得60的營業(yè)額，60的收入是從一層、二層產(chǎn)生的，當(dāng)時(shí)非常驚訝，說你是設(shè)計(jì)師怎么把經(jīng)營看得非常透，我說花一年的時(shí)間才把這個(gè)看得清楚，調(diào)查結(jié)果就是55至60的營業(yè)額是從一層、二層產(chǎn)生的。他們非常驚訝，說你們是設(shè)計(jì)師把經(jīng)濟(jì)運(yùn)營看得這么透，本身就有很豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，如果核心成員里面沒有綜合的能力，你也很難在專業(yè)協(xié)同這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面做事情，我們其他幾個(gè)核心人員都有綜合能力。另外就是我們有一套很完

45、整的體系，保證我們針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目能組織最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，而且中間的銜接是無縫的，不會(huì)出現(xiàn)問題的，這是兩個(gè)非常重要的，就是有專業(yè)協(xié)同的技術(shù)。 【徐毅】第三我覺得就是資源整合能力。剛才王總也講到建公司的時(shí)候?yàn)槭裁催x擇富士高作為我們的合作伙伴，就是我們公司做這件事就要有我們的技術(shù)資源，富士高在日本是排前十位的設(shè)計(jì)公司，它的業(yè)務(wù)鏈條除了我們做的以外甚至連商業(yè)設(shè)施的設(shè)計(jì)和配套也是做的，商業(yè)工程他也做，他做得更全。比如說自動(dòng)販賣機(jī)，在日本做煙的販賣機(jī)，富士高的設(shè)備在日本排前三名，所以技術(shù)資源是非常豐富的。我們選擇它首先就是這個(gè)公司要做這件事，一定要保證我們技術(shù)資源、技術(shù)力量是充足的，要有一個(gè)高起點(diǎn)。 【徐毅】另外

46、就是我們中方的管理層，管理人員也都有在美日參加工作的背景，我們有麥德隆的，家樂福的，還有賽特的，都是有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣保證我們的團(tuán)隊(duì)在做資源的時(shí)候，每一個(gè)人都有豐富的資源。比如說品牌資源、信息資源、這個(gè)行業(yè)的人脈資源，他們手里有很多合作的資源。這個(gè)團(tuán)隊(duì)綜合起來就有非常豐富的資源，保證既有我們技術(shù)又有高起點(diǎn)，在本土化的過程中又駕輕就熟操作項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目提供前瞻性可操作性的基礎(chǔ)。 【徐毅】實(shí)際上我最重要介紹的就是中海首佳做的專業(yè)“Z模式”團(tuán)隊(duì)。山本先生有豐富的經(jīng)驗(yàn)；越村興弘是我們首席咨詢師也多次在我們行業(yè)做了很多的項(xiàng)目，也給我們商業(yè)規(guī)劃提了很多的寶貴意見。首先商業(yè)建筑師正木直弘，在日本做了很多的項(xiàng)

47、目，在中國也做了很多的項(xiàng)目。比如說三宅計(jì)生做了20多項(xiàng)項(xiàng)目，包括大型購物中心、百貨店、大型超市等規(guī)劃及設(shè)計(jì)項(xiàng)目，在日本做了30多個(gè)項(xiàng)目，有非常強(qiáng)的綜合能力。我們商業(yè)規(guī)劃師James Heinritz，James Heinritz也是長期從事商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)和商業(yè)規(guī)劃的工作，曾經(jīng)在美國擔(dān)任賓州城市規(guī)劃師，同時(shí)也經(jīng)營過本身的商業(yè)店鋪，在我們很多Shoppingmall的項(xiàng)目當(dāng)中都參與規(guī)劃和建筑咨詢的工作，對(duì)中國也是非常了解，大家有興趣可以跟他聊一聊。 【徐毅】另外我們建筑師Pardo Lio Vittorio，我們都叫他老帕，是非常創(chuàng)有新意的建筑師。既要商業(yè)上實(shí)用又要保證創(chuàng)意，他做的項(xiàng)目創(chuàng)意非常好。

48、所以我們有這樣一個(gè)外籍的團(tuán)隊(duì)作為我們國際化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)，另外我們中方人員也都是多年從事商業(yè)方面經(jīng)營的工作，至少都有10年商業(yè)操作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。正是由于有這樣的團(tuán)隊(duì)，才保證我們中海首佳能夠去操作和創(chuàng)造我們“Z模式”。 【徐毅】所以我說中海首佳是為實(shí)施“Z模式”全程一體化專業(yè)協(xié)同服務(wù)，而構(gòu)件的國際化專業(yè)團(tuán)隊(duì)。作為細(xì)分服務(wù)的商業(yè)服務(wù)商，中海首佳以專業(yè)商業(yè)咨詢顧問的身份站在開發(fā)商立場，從商業(yè)規(guī)律審視整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作，充分考慮項(xiàng)目未來投資回報(bào)的可行性和可操作性，策劃、整合國際合國內(nèi)優(yōu)良資源、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、拉長價(jià)格鏈條，擴(kuò)大利潤空間，對(duì)項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施，制定符合商業(yè)規(guī)律商業(yè)開發(fā)實(shí)施方案。中海首佳成立兩年已承接

49、三十余項(xiàng)商業(yè)咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目，其中10萬平方米以上的項(xiàng)目有12項(xiàng)，“Z模式”服務(wù)取得了業(yè)界的廣泛認(rèn)同，有大型購物中心、復(fù)合商業(yè)中心，也有大型商業(yè)街區(qū)，比如說隆福寺、前門、昆明之心等改造；另外商業(yè)街的項(xiàng)目，還有百貨店、超市、商業(yè)批發(fā)市場、專業(yè)物流中心、都市集市等等，我們操作了各種規(guī)模，各種業(yè)態(tài)的項(xiàng)目30余項(xiàng)，這些項(xiàng)目運(yùn)用“Z模式”都是非常成功的。 【徐毅】我也衷心希望我們這個(gè)模式，這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠在中國商業(yè)地產(chǎn)界能夠起到我們應(yīng)該起到的作用，能夠助力我們商業(yè)地產(chǎn)健康可持續(xù)發(fā)展，一起迎來商業(yè)地產(chǎn)的春天，謝謝大家！ 【主持人】感謝徐總精采發(fā)言，徐總把我們中海首佳公司整個(gè)業(yè)務(wù)模式，業(yè)務(wù)鏈條和主要的條件情

50、況為大家做了一一介紹，也希望和在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)、專家在商業(yè)地產(chǎn)探討、合作。隨著中國加入WTO，12月11日以后對(duì)外資零售業(yè)全面開放，在世界上有一家非常著名的體育連鎖營運(yùn)商，就是法國迪卡儂，這一次法國迪卡儂公司駐華北部的經(jīng)理李金一先生也到會(huì)，他將就迪卡儂在北京的發(fā)展做發(fā)言，下面我們掌聲有請(qǐng)李先生。 法國迪卡儂公司駐華北部經(jīng)理李金一【李金一】首先很高興能夠參加中海首佳兩周年慶典和“Z模式”的分析會(huì)，中國有一句老話叫瑞雪照豐年，同樣也有一句話叫做瑞雪照首佳。 【李金一】迪卡儂公司是法國的一家公司，主要是以體育用品和周邊器材和配套設(shè)施為主，做到目前規(guī)模是全球第二大體育產(chǎn)品零售商和生產(chǎn)商，目前除了非洲和其

51、他一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)以外，在亞洲、北美、歐洲我們占據(jù)了基本上大份額的市場，全球我們有330家連鎖店，每年?duì)I業(yè)額超過30億歐元的收入。就中國來講迪卡儂92年就到中國大陸來，但是那個(gè)時(shí)候由于政策的原因和公司戰(zhàn)略的發(fā)展，我們只是把工廠設(shè)在中國大陸和臺(tái)灣，92年在東莞、天津、上海、深圳設(shè)立了工廠，還有臺(tái)灣有物流中心，98年迪卡儂在我們工廠旁邊開始設(shè)立我們自己的直銷商場，里面的產(chǎn)品基本上都是以迪卡儂為主，兼有其他品牌包括周邊產(chǎn)品，2003年迪卡儂正式拿到自己商場零售拍照，在上海浦東設(shè)立了一個(gè)商場，兩家在上海，一家在廣東，明年1月25日我們在上海浦西金橋區(qū)再開一家商場，同時(shí)在廣州天河體育中心也會(huì)開一家標(biāo)準(zhǔn)

52、的模式店，我們會(huì)以華南為中心，兼顧華北、華西地區(qū)。 【李金一】我們在2003年在北京做商場擴(kuò)展工作，到現(xiàn)在一年的工作，我們陸陸續(xù)續(xù)做了調(diào)查分析，我們覺得北京是體育文化氛圍很濃，有政府優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，首先有很好的地貌條件，北方的熱情強(qiáng)于南方，可能我們有自己獨(dú)特的優(yōu)勢南方可能沒有，包括有山地、氣侯的問題，另外政府2008年奧運(yùn)會(huì)是非常大的體育零售契機(jī)，都是很好的騰飛的機(jī)會(huì)?；谶@些情況，迪卡儂決定在2005至2008年期間把中國發(fā)展放在北京為主的華北地區(qū)，2005年開18家店，每家店是4000至8000平米不等，4000至8000平方米是標(biāo)準(zhǔn)店，8000至1萬是歐洲概念的模式。在北京以四環(huán)為界定，

53、四環(huán)四個(gè)角有比較大的概念店，同時(shí)在城市主干道會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)店，建立北京銷售網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)以華北中心點(diǎn)構(gòu)成整個(gè)華北地區(qū)大的網(wǎng)絡(luò)。 【李金一】我們和中海首佳前期進(jìn)行了深入的接觸，在接觸的過程中我們發(fā)現(xiàn)中海首佳這種企業(yè)是對(duì)我們這種零售企業(yè)或者是房地產(chǎn)開發(fā)商起到非常關(guān)鍵的企業(yè)，他就是很好的橋梁，因?yàn)楹芏嗟膰鴥?nèi)房地產(chǎn)發(fā)展商，他的前期可能都是以住宅開發(fā)為主，一部分是以商務(wù)房地產(chǎn)的開發(fā)為主，就像剛才王總所講的商業(yè)的十年是影響中國地產(chǎn)很重要的十年，同樣對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展94至2004年也是非常重要的一個(gè)年段，真正形成產(chǎn)業(yè)化的概念就是從94年開始的。對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)而言，剛開始起步也是從2000年以后逐漸才有商業(yè)地產(chǎn)的概念，

54、但是具體商業(yè)地產(chǎn)的模式建筑水平，組合搭配很多開發(fā)商都不是很了解，同時(shí)跟很多外資交流過程中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題就是大家很難去溝通。因?yàn)閲H化的一些要求和傳統(tǒng)零售的建筑模式是有一定的沖突，這個(gè)時(shí)候中海首佳這種企業(yè)就可以幫助我們很好的解決這種問題，既可以站在我們零售商的角度，從一個(gè)專業(yè)店切入進(jìn)去，告訴我們怎么樣在一個(gè)大的綜合商業(yè)中心體現(xiàn)我們的特色，通過我們的力量帶動(dòng)這個(gè)中心的發(fā)展，同時(shí)也可以幫助一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商從全局角度總體規(guī)劃，到底商業(yè)業(yè)態(tài)怎么樣組合，怎么借助傳統(tǒng)的國內(nèi)零售企業(yè)，加上有一定品牌和運(yùn)營模式的國外企業(yè)，更好促進(jìn)本地與國外結(jié)合的模式，中海首佳起巨大的作用，同時(shí)也是未來巨大的趨勢。【李金一】就

55、像剛才徐總所說隨著社會(huì)活動(dòng)越來越細(xì)化，越來越細(xì)的工作都會(huì)產(chǎn)生，每一個(gè)行業(yè)都需要專家顧問公司去打理和運(yùn)作，尤其是商業(yè)地產(chǎn)剛剛起步，很多項(xiàng)目需要中海首佳這樣公司去溝通，把理念結(jié)合在一起，創(chuàng)造確實(shí)符合中國特色商業(yè)模式，這是勢在必行也是很重要的一個(gè)趨勢。 【李金一】最后我想感謝中海首佳能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)跟在座的領(lǐng)導(dǎo)，各位業(yè)界的同仁和各位媒體有交流的機(jī)會(huì)，我們也希望我們跟中海首佳的合作是長久、持續(xù)的合作，預(yù)祝中海首佳在新的一年得到新的輝煌，謝謝大家！ 主持人：剛才我們聽了專業(yè)公司的講解，也聽了零售企業(yè)的代表，接下來這個(gè)會(huì)是有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)，顯然不能缺少商業(yè)地產(chǎn)，下面我們就有請(qǐng)商業(yè)地產(chǎn)操盤首代表，首先請(qǐng)中關(guān)村國

56、際商城熊亮來談一談。 中關(guān)村國際商城熊亮【熊亮】各位領(lǐng)導(dǎo)，來自新聞媒體的朋友，來自零售業(yè)的朋友，以及做地產(chǎn)的同行大家好，感謝中海首佳給我這個(gè)發(fā)言機(jī)會(huì)。首先我想給大家介紹一下中關(guān)村國際商城，北京市在十五商業(yè)規(guī)劃里面，在五環(huán)以外地點(diǎn)在八達(dá)嶺高速和北青路交口處，總的建筑面積是47萬平方米，我們預(yù)計(jì)在2006年年底開業(yè)建成之后，將成為北京市第一家集購物、餐飲、娛樂、文化、旅游、酒店為一體大型的郊外購物中心。 【熊亮】我們做這個(gè)項(xiàng)目做了三年，和不同的咨詢公司等等都合作過，和這些公司合作有過一些彎路，第一點(diǎn)就是有的公司談判隊(duì)伍非常強(qiáng)，但是到最后實(shí)際操盤寫報(bào)告就是另外一批人，所以和我們的落差非常大。另外有一

57、些公司他們可能是對(duì)整個(gè)的商業(yè)地產(chǎn)，甚至是零售業(yè)是了解的，但是完全照搬西歐、北美模式，對(duì)于中國完全不了解，給我們提交的報(bào)告在中國完全無法實(shí)行。有的公司側(cè)重調(diào)研和設(shè)計(jì)報(bào)告，像徐總提到我們也得到一大堆的資料，資料非常詳細(xì)，但是無法指導(dǎo)我們下一步如何去做，所以我們就選擇了中海首佳，也是我們一直長期合作的。中海首佳是我們所有合作顧問當(dāng)中提供我們最大支持，以及給我們最好服務(wù)的一家公司。為什么和他們合作比較愉快，主要有三點(diǎn)： 【熊亮】第一點(diǎn)，就是他們既了解整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)，又了解中國實(shí)際情況，懂得如何去操作。另外像剛才徐總講到中海首佳有一支非常實(shí)力強(qiáng)大，配合默契的團(tuán)隊(duì)，有歐美知名的設(shè)計(jì)師，也有日本的設(shè)計(jì)師，還有

58、國內(nèi)第一線工作多年了解本土情況的咨詢師，整個(gè)是國際化的團(tuán)隊(duì)。另外中海首佳不僅是擁有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還具備系統(tǒng)而嚴(yán)密的工作流程，從前期規(guī)劃到分析調(diào)研，再到建筑咨詢以及后期的招商管理，環(huán)環(huán)相扣，讓我們感覺到什么叫一站式的服務(wù)。 【熊亮】中關(guān)村科技園區(qū)地處郊外，所以本身的綠地條件和自身?xiàng)l件決定了規(guī)劃設(shè)計(jì)是非常高難度的。我們一方面要針對(duì)整個(gè)中關(guān)村科技園區(qū)配套服務(wù)，另外包括國內(nèi)國外游客，在我們商城要有一些文化概念針對(duì)游客，非常困難，但是中海首佳綜合考慮商圈、交通、消費(fèi)者、招商資源等多方面的因素，引進(jìn)了國內(nèi)最先進(jìn)的購物模式，并提出文化商城的理念，為我們制定了針對(duì)性的商業(yè)定位和商業(yè)規(guī)劃。我們現(xiàn)在看到這個(gè)規(guī)劃

59、，不但突破了本身的局限性，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目近期啟動(dòng)和長遠(yuǎn)發(fā)展開辟了道路，讓我們看到了整個(gè)項(xiàng)目的前景。 【熊亮】中海首佳幫助我們兩件事情，一個(gè)可以很好指導(dǎo)建筑設(shè)計(jì)師，有的建筑設(shè)計(jì)師并不是業(yè)主最大利益化，商業(yè)顧問從商業(yè)的角度來指導(dǎo)建筑設(shè)計(jì)師，最好體現(xiàn)我們業(yè)主的一個(gè)理念；第二點(diǎn)就是在招商過程的第一線，有的時(shí)候會(huì)受到商戶的影響，有的時(shí)候內(nèi)部商戶利益和開發(fā)商的利益并不是完全一致的，作為商業(yè)顧問在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，中海首佳可以給我們一個(gè)比較明確的方案，是站在業(yè)主的角度完全考慮，替業(yè)主做決定。所以我們一直以來和中海首佳合作非常愉快。他們的專業(yè)和敬業(yè)使我們得到一個(gè)非常成功的項(xiàng)目，交到了很好的朋友。中關(guān)村國際商城項(xiàng)目仍然在繼續(xù)，我們希望與中海首佳共同把它打造成北京亮麗的風(fēng)景