患者入院流程及健康宣教

1、患者入院流程及入院時健康宣教,肝膽胰外科,提問時間,1、為什么要為患者進(jìn)行入院護(hù)理？ 2、何為入院？ 3、患者入院后需要進(jìn)行哪些內(nèi)容的宣教？,是指門診或急診患者根據(jù)醫(yī)生簽發(fā)的住院證，自辦理入院手續(xù)至進(jìn)入病區(qū)的過程 （一）辦理入院手續(xù) （二）實施衛(wèi)生處置 （三）護(hù)送患者進(jìn)入病室,患者入院？,病人入院護(hù)理的目的,意義 患者熟悉病室的環(huán)境及規(guī)章制度，盡快進(jìn)入患者角色 幫助患者解除緊張、焦慮、恐懼等不良情緒 鼓勵患者保持良好的情緒，積極配合治療 建立良好的第一印象，提供患者及家屬的滿意度,病人入院流程,接診前準(zhǔn)備,一般病人：暫空床 危重病人：暫空床；心電監(jiān)護(hù)；吸引裝置及用物、吸氧裝置及用物、一次性尿墊

2、等,急診患者的接診前準(zhǔn)備 1.通知醫(yī)生 2.備好急救器材及藥品 3.安置患者 4.配合搶救 5.詢問病史,病人入院流程,一般患者入院流程,接到患者入院通知，備好床單位及用物,迎接新病人、進(jìn)行病區(qū)環(huán)境介紹,安置患者入病房、進(jìn)行健康宣教及入院評估,通知醫(yī)生， 協(xié)助檢查治療。,測量病人的生命體征、體重，并記錄,填寫有關(guān)表格 A 填寫入院登記本、診斷小卡、床尾卡 B 填寫體溫單楣欄、入院時間 C 排好住院病案順序,通知準(zhǔn)備膳食、執(zhí)行各項治療護(hù)理護(hù)理 分四個級別,根據(jù)入院評估 擬訂護(hù)理計劃。,準(zhǔn)備床單位,迎接新患者,執(zhí)行入院 護(hù)理常規(guī),通知主管醫(yī)生診視患者, 并且介紹與指導(dǎo),測量體溫、脈搏、呼吸、血壓

3、及體重，需要時測量身高。,填寫入院登記本、診斷卡、 床頭(尾)卡。,填寫住院病歷和有關(guān)護(hù)理表格,交給患者留取大小便標(biāo)本的容器， 并指導(dǎo)標(biāo)本的留取方法、時間及 注意事項。,根據(jù)醫(yī)囑通知營養(yǎng)室為患者準(zhǔn)備膳食， 并根據(jù)分級護(hù)理執(zhí)行各項治療措施。,按 護(hù)理程序 對患者 進(jìn)行 入院評估,用藍(lán)色鋼筆逐項填寫住院 病歷及各種表格的眉欄,用紅色鋼筆在體溫單相應(yīng)時 間40-42橫線之間填寫入院時間。,記錄首次體溫、脈搏、呼吸、 血壓、體重及身高值于體溫 單上。,準(zhǔn)備床單位,迎接新患者,病人入院流程,入院宣教的意義,病人處于下列情況時，暫不進(jìn)行健康教育，通過適當(dāng)方法緩解或者消除后再酌情進(jìn)行 1，有疼痛，惡心嘔吐，

4、發(fā)燒等不適 2，睡眠不充足，精神狀態(tài)欠佳， 3，有定向力障礙 4，有焦慮，恐懼，憤怒，不信任等不良心態(tài) 5，表露不愿意接受學(xué)習(xí)時 6，急診入院或病情危重不能接受教育指導(dǎo)時,入院宣教的方法,現(xiàn)場講解 一對一指認(rèn) 文書簽約 資料歸檔 .,入院宣教的內(nèi)容,住院環(huán)境 角色須知 入院須知 法律義務(wù) 文書簽約,本班內(nèi)，向病人做好入院告知（見入院宣教手冊）,人員環(huán)境介紹 科主任、護(hù)士長、主診醫(yī)生 病區(qū)安全通道、護(hù)士站、醫(yī)生辦、診療室（換藥室） 病室衛(wèi)生間、儲物柜、淋浴間、配餐室 同室病友 （老王（同室病友），我來介紹一下，這是今天來的病人李老，今后大家可以互相照應(yīng)。）,本班內(nèi)，向病人做好入院告知（見入院宣教

5、手冊）,安全指導(dǎo) 床頭呼叫器的使用方法 床護(hù)欄的使用方法 特殊顏色腕帶的意義 各種警示花牌的意義,本班內(nèi)，向病人做好入院告知（見入院宣教手冊）,生活指導(dǎo) 空調(diào)、熱水開放時間 食堂和訂餐制度 電視機(jī)、遙控板使用,本班內(nèi)，向病人做好入院告知（見入院宣教手冊）,告知檢查項目配合要點 大小便常規(guī)的留取方法 化驗室標(biāo)本采集配合方法 醫(yī)技檢查前的準(zhǔn)備事項,本班內(nèi)，向病人做好入院告知（見入院宣教手冊）,告知規(guī)章制度 探視陪護(hù)制度 作息時間 查房制度 離院制度 無煙病房,本班內(nèi)，向病人做好入院告知（見入院宣教手冊）,告知優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 護(hù)理員服務(wù)項目及收費 等級護(hù)理內(nèi)容 限時服務(wù) 親情服務(wù),謝謝聆聽！,場景模擬

6、：患者入院流程及健康宣教,模擬演員表： 門診護(hù)士：盧列玨 入院患者：胡 霜 辦公護(hù)士：王銀秀 患者責(zé)任護(hù)士：王睿、龔玲,場景一,門診收治一例膽囊結(jié)石患者，女性。 門診護(hù)士為患者進(jìn)行衛(wèi)生處置后通知肝膽胰外科護(hù)理單元 辦公護(hù)士王銀秀接到電話通知 門診護(hù)士將患者送入病房，與辦公護(hù)士進(jìn)行交接,場景二,王睿作為患者責(zé)任護(hù)士為患者進(jìn)行入院環(huán)境與人員介紹,護(hù)士站,治療室,科室成員簡介,醫(yī)生辦公室,開水間會24小時為您提供熱水,綠色置物架為 大小便存放處,晾 衣 間,注意：科室共有三個安全出口哦！,場景三,龔玲作為患者責(zé)任護(hù)士為患者介紹病房設(shè)備設(shè)施的使用方法及相關(guān)規(guī)章制度,儲物柜,病房衛(wèi)生間,床頭設(shè)施,禁止使用自帶電器 消防安全 用氧安全 自身安全,床頭鈴,入院相關(guān)制度介紹,作息時間 探視制度 值班制度 離院責(zé)任制度等 .,場景四,責(zé)任護(hù)士王睿為患者進(jìn)行生命體征的測量及入院評估,填寫有關(guān)表格 A