2021年銀行工作人員年度工作總結范文

1、 專業(yè)報告樣本 / Professional report sample 編號： 銀行工作人員年度工作總結The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報告人：XXXX日期：二 年 月 日銀行工作人員年度工作總結溫馨提示：本報告文件應用在個人或機構組織在定時或

2、不定時情況下進行的近期成果匯報，表達方式以敘述、說明為主，內容包含分析，綜合，新意，重點等，最終實現(xiàn)對未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯，請根據自己的需求進行套用。銀行工作人員工作總結（一）隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多, 我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲蓄崗位, 我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知, 我們五里亭分社是最忙的網點之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真, 嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年

3、中始終如一的要求自己, 在我的努力下, 年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時, 還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志, 同志們有了什么樣的問題, 只要問我, 我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候, 我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能, 我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)? 要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人, 就要使自己的業(yè)務素質提高。我有渴望學習新知識的熱情, 在每一次社里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班, 我都是頭一個站出來。不論加班到幾點, 我都從來沒有任何怨言。因為我知道, 這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的

4、利用好每一次學習新業(yè)務的機會, 做好各項新業(yè)務的測試工作, 不給整個聯(lián)社的工作拖后腿。在這種想法下, 我很好的完成了領導交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。我們分社位于城鄉(xiāng)結合部, 有著密集的人口。在我社的周圍還有學校, 也有龍泉山醫(yī)院, 有個體戶, 也有附近得村民。文化層次各不相同, 他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把我們信合的各種精神與要求落實到實際工作中, 細微化, 平民化, 生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經常會有外地來柳的務工人員來辦理個人匯款, 有的人連所需要的憑條都不會填寫, 每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法, 一字一句的教

5、他們, 直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單, 以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候, 他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額, 為什么還要這么熱心的去做, 我這里用另處一名同志的話來解釋?！八麄儊砹荻疾蝗菀? 誰都有不會的時候, 幫他們是應該的?！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務, 才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你們這里的辦事效率比其他行高多了那個帥哥態(tài)度真不錯信用社就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興, 那并不光是對我的表揚, 更是對我工作的認可, 更是對我工作的激勵。新的一年又來了。我為自己制定了新

6、的目標, 那就是要加緊學習, 更好的充實自己, 以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我, 我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實, 目光不能只限于自身周圍的小圈子, 要著眼于大局, 著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習, 取長補短, 相互交流好的工和經驗, 共同進步。征取更好的工作成績。銀行工作人員工作總結（二）歲末將至, 回想這一年來, 我始終保持著道雖通不行不至, 事雖小不為不成的人生信條, 在工作中緊跟支行引導班子的步調, 繚繞支行工作重點, 精彩的完成了各項工作任務, 用智慧跟汗水, 用舉動和后果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè), 忘我貢獻的精力。下面我

7、從三方面對自己20*年工作進行總結：一、端正思維, 迎難而上, 時刻堅持高效工作狀況我在工作中始終建立客戶第一的思惟, 把客戶的事件當成自己的事來辦, 急客戶之所急, 想客戶之所想, 請求自己對待工作必需有強烈的事業(yè)心和義務心, 不辭辛苦, 踴躍工作, 從不挑三揀四, 避重就輕, 看待每一項工作都盡心努力, 按時保質的完成, 在日常工作中, 始終堅持對自己高尺度, 嚴要求, 顧全大局, 不計得失, 為了完成各項工作任務, 不惜就義業(yè)余時間, 應用所有時光和機遇為客戶服務, 與客戶交朋友, 做客戶樂意來往的朋友, 通過自己不懈的努力, 在20*年的工作中, 為自己交了一份滿足的答卷。二、事必躬親, 狠抓落實, 力求美滿杰出完成義務在工作方式上, 我始終做到“三勤”, 即勤動腿、勤著手、勤動腦, 以博得客戶對我行業(yè)務的支撐。在實際工作中可能做一個有心人, 在一次走親訪友時, 我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款, 事后通過六叔先容, 自己