網(wǎng)店運營期末考試試卷

1、一、單項選擇（共15題，每題2分，共計30分）1.淘寶店鋪實際設(shè)計店招的時的最佳尺寸是（ ）A、950120pxB、950150pxC、900120pxD、900150px2.頁面上有很多商品展示，并且突出商品價格，用夸張的文字突出促銷內(nèi)容是哪種促銷區(qū)的特點？（ ）A、品牌形象推廣區(qū)B、促銷商品集中區(qū)C、公告展示區(qū)D、綜合內(nèi)容區(qū)3.店鋪公告的作用不包括（ ）A、買家通過店鋪公告了解店鋪信息B、店鋪公告可以宣傳店鋪產(chǎn)品C、店鋪公告可以讓買家快速聯(lián)系到店鋪D、好的店鋪公告可以促進店鋪商品的銷售4.店鋪裝修需要進行圖片設(shè)計，圖片設(shè)計的單位一般是（ ）A、厘米B、分貝C、像素D、百分比5.網(wǎng)店裝修必須

2、設(shè)計店招，那么請問淘寶C店店招的寬度和天貓店招寬度分別為多少？（ ）A、淘寶c店是950px寬度；天貓店是1050px寬度B、淘寶c店是920px寬度；天貓店是900px寬度C、淘寶c店是950px寬度；天貓店是990px寬度D、淘寶c店是750px寬度；天貓店是100px寬度6.小吳家在秦嶺山下，最近家中的鮮核桃成熟，所以小吳打算開一家淘寶C店，現(xiàn)在需要對整個店鋪進行裝修，請問小吳的店鋪應(yīng)該設(shè)計成什么風(fēng)格呢？（ ）A、主色調(diào)應(yīng)該為土黃色，一方面代表大山，一方面代表核桃皮的顏色，是一種樸實的鄉(xiāng)村風(fēng)B、主色調(diào)為白色，代表干凈純潔，白色簡潔大方C、主色調(diào)為綠色，加核桃綠葉點綴，這樣的風(fēng)格與鮮核桃相

3、得益彰，表示鮮核桃新鮮、綠色、無公害D、主色調(diào)為橙色，設(shè)計一種活波歡快的風(fēng)格7.以下不屬于商品主圖設(shè)計要點的是：（ ）A.產(chǎn)品本身要突出、清晰，不能模糊 B.擺放的位置、比例要合適 C.促銷文字在PS的四分之一處，清晰可見 D.產(chǎn)品修圖處理過以后和實物并且與詳情頁一致 E.要用夸張的語言作為促銷語8.直通車數(shù)據(jù)中的三天轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是指（ ）A.鏈接點擊發(fā)生后三日內(nèi)產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù) B.鏈接點擊發(fā)生當天開始三日內(nèi)產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù) C.鏈接被推廣后三日內(nèi)產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù)D.鏈接被推廣當天開始三日內(nèi)生產(chǎn)的購買、收藏等數(shù)據(jù)9.下列付費流量中，按照點擊收費的是（ ）A.淘寶客 B.鉆石展位

4、 C.定價CPM D.直通車10.商品分類要根據(jù)什么來進行（ ）A.賣家的心情好壞 B.賣家自己的商業(yè)理念、經(jīng)營策略來劃分、一般沒有什么規(guī)定 C.別人的店怎么分，我的也怎么分 D.不分類11.在商品標題中“數(shù)碼相機”和“大碼服飾”都屬于哪一類關(guān)鍵詞（ ）A.品牌 B.促銷 C.屬性 D.評價 12.sns營銷類型不正確的是（ ）A.為目標受眾群定制的顯示廣告B.與社交游戲場景融合的植入廣告C.利用口碑傳播的體驗型廣告D.以廣告形式進行的活動營銷13.針對不同的推廣頁面，關(guān)鍵詞的設(shè)置上也有所不同，下列描述中哪一項是錯誤的？（ ）A.對于店鋪已有導(dǎo)航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內(nèi)風(fēng)格、主營

5、類目等相關(guān)的泛詞B.對于店內(nèi)寶貝集合頁面：可選擇設(shè)置與搜索詞相關(guān)的精準關(guān)鍵詞，或者可選擇設(shè)置分類類目相關(guān)的關(guān)鍵詞C.對于自定義頁面：可選擇與頁面內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞D.對于店鋪首頁：可選擇全網(wǎng)熱門品牌詞14.下列哪一項活動目的是打造爆款（ ）A.轉(zhuǎn)化率達到5%B.獲取400位新客戶C.達到100個基礎(chǔ)銷量D.將老款庫存清掉80% 15.微博的特點（ ）A.簡短式記載、平等式交流B.裂變式傳播、碎片式呈現(xiàn) C.及時式搜索、開放式群聊二、多項選擇（共10題，每題3分，共計30分）1.淘寶店鋪后臺編輯自定義模塊有哪些尺寸選擇？（ ）A、950尺寸B、450尺寸C、190尺寸D、750尺寸2.網(wǎng)店裝修常用

6、的圖像文件格式與特點描述正確的有（ ）A、BMP BMP（Bitmap）是一種與硬件設(shè)備無關(guān)的圖像文件格式，使用非常廣。B、GIF GIF是Photoshop圖像處理軟件的專用文件格式，文件擴展名是“.gif”，可以支持圖層、通道、蒙板和不同色彩模式的各種圖像特征，是一種非壓縮的原始文件保存格式。C、PNG PNG( Portable Networf Graphics)是網(wǎng)上接受的最新圖像文件格式。PNG能夠提供長度比GIF小30%的無損壓縮圖像文件。D、 JPEG JPEG是一種很靈活的格式，具有調(diào)節(jié)圖像質(zhì)量的功能，允許用不同的壓縮比例對文件進行壓縮，支持多種壓縮級別，壓縮比率通常在10：1

7、到40：1之間.E、PSD PSD文件的數(shù)據(jù)壓縮率一般在50%左右，它不屬于任何應(yīng)用程序。目前，幾乎所有相關(guān)軟件都支持它，公共領(lǐng)域有大量的軟件在使用PSD圖像文件。3. 淘寶店鋪寶貝主圖設(shè)計需要注意以下那幾點（ ）A、寶貝展示需要大一些，要突出重點和亮點，讓買家一眼就能看出寶貝的整體形象和優(yōu)勢，給買家留下美好的第一印象。B、寶貝主圖設(shè)計需要有文案，文案可以是：產(chǎn)品賣點、促銷信息、店家保證等。C、主圖設(shè)計配色，不需要太多顏色，這樣會覺得很亂，簡潔大方就行。D、寶貝主圖設(shè)計要根據(jù)店鋪特色隨心所欲，文案和色調(diào)搭配都只需與寶貝契合即可。4.在進行網(wǎng)店裝修時我們必須要設(shè)計的就是商品主圖，不管是哪個平臺網(wǎng)

8、店內(nèi)都會有商品主圖，那么一般商品主圖會出現(xiàn)在哪幾個頁面中呢？（ ）A、寶貝詳情頁B、搜索頁C、首頁D、列表頁5. 在來源構(gòu)成中的付費流量不包含以下哪些渠道引入的流量（ ）A、直通車B、淘寶客C、聚劃算D、淘金幣 E、鉆石展位6.如何提高微博粉絲數(shù)量（ ）A、花足夠的時間把玩體驗B、尋找微博網(wǎng)感，熟悉微博網(wǎng)性C、尋找并關(guān)注你感興趣的人：找共同興趣者D、尋找并參與相關(guān)話題的討論：通過有水平的評論來掙取別人的關(guān)注 E、發(fā)起有趣或新鮮的帖子吸引他人參與討論7.如何打造爆款（ ）A、前期準備B、行業(yè)競爭分析C、單品選擇D、單品詳情頁面準備8.判定商品適不適合開直通車推廣的因素有？（ ）A、店鋪DSR評分

9、B、具有市場競爭力C、貨源穩(wěn)定D、具有一定的利潤空間9.生意參謀可以查看到哪些數(shù)據(jù)？（ ）A、店鋪的新老用戶比例B、訪客的地域分布C、訪客的男女比例D、商品關(guān)鍵詞 E、購買下單時段曲線圖10.商品詳情頁的文案應(yīng)該遵循以下幾個原則（ ）A、運用情感營銷引發(fā)共鳴B、對于賣點的提煉要簡短易記并反復(fù)強調(diào)和暗示C、運用好FAB法則，根據(jù)用戶需求考慮產(chǎn)品賣點文案D、盡可能多的詳細的闡述所有商品特點三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。對的打“”，錯得打“”。）( )1.因為櫥窗推薦位很少，所以建議把所有的櫥窗推薦位，都用在即將上架的寶貝上。( )2.只要我們編寫的標題里面有買家搜索的關(guān)鍵詞我們寶貝就會

10、出現(xiàn)在買家面前。( )3.購物送淘金幣，每筆訂單最多可獲得50金幣。( )4.網(wǎng)店進貨過程中，同一價格區(qū)的商品，首先考慮商品的品質(zhì)。( )5.小王開了一個女裝店鋪,由于經(jīng)常有客戶需要補郵費的差價,他發(fā)布了一個“郵費補差價,補幾元拍幾個”的產(chǎn)品,根據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)則,他應(yīng)該將這個產(chǎn)品發(fā)到“服裝箱包-女裝/女士精品”類目下。( )6.淘搶購商家門戶是淘搶購官方微信。( )7.對使用淘寶推薦物流的訂單，如果買家還沒有確認收貨，那么賣家看到的訂單狀態(tài)是等待對方簽收的訂單。( )8.店鋪基本設(shè)置的入口在管理我的店鋪。( )9.如不包郵，一般選用日常運費模板，除指定地區(qū)外默認運費1kg內(nèi)10元，每增加1kg續(xù)費

11、5元。( )10.運營人員一般將商品發(fā)布管理工作分成商品標題的撰寫、商品的分類整理、商品詳情頁頁面撰寫這三大步驟。四、簡答題（共3題，共計15分）題目內(nèi)容在答題卡上5、 案例分析題（共1題，共計15分）題目內(nèi)容在答題卡上一、單選題（共15題，每題2分，共30分）123456789ABCCCCEBD101112131415BCDDCC二、多選題（共10題，每題3分，共30分）123456789ACDACDABCABCDCDABCDEABCDBCDABCDE10ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共計10分。對的打“”，錯得打“”。）12345678910四、簡答題（共3題，共計15分）1、網(wǎng)上

12、開店的基本流程。網(wǎng)站定位與規(guī)劃，申請網(wǎng)店與裝修，進貨與登錄商品，商品營銷與推廣，網(wǎng)店交易與售后。2、簡述B2B、B2C、C2C、O2O的含義并舉例B2B是business to business，企業(yè)間的交易，比如阿里巴巴、慧聰B2C是business to consumer，商家對個人的交易，比如天貓（京東）（B2B2C），唯品會（B2B2T）C2C是consumer to consumer，個人對個人的交易，比如淘寶C店（開放）、微店（閉合）O2O是online to offline，線上交易到線下交易，也有線下到線上的模式，比如大眾點評、蘇寧易購3、為什么參加活動的寶貝搜索權(quán)重會很低？如果參加活動的話，可能會導(dǎo)致三個結(jié)果，第一，可能會帶來很多不精準的流量，這些流量很多時候不精準，