建設工程監(jiān)理概論學習心得

1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除建設工程監(jiān)理概論學習心得篇一：監(jiān)理學習心得體會工程監(jiān)理學習心得體會1、應熟悉有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責2、要有良好的職業(yè)道德3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設實踐經(jīng)驗5、要講究交流溝通的技巧6、要有組織協(xié)調(diào)的能力7、要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神8、強化管理、要認識書面聯(lián)系的必要性9、要有善于學習、勇于開拓進取的精神10、監(jiān)理資料整理應真實完整通過本次的認真學習，我了解到了工程監(jiān)理的重要性。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時也

2、促進了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴肅了合同管理，提高了工程建設水平，維護了建設市場秩序，逐步得到了全社會的認可。但是，我國的監(jiān)理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個重要原因是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時聘用人員來應急，造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本，對從業(yè)的監(jiān)理人員進行系統(tǒng)培訓和科學管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應面對和重視的任務。1、應熟悉有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責監(jiān)理工程師工作應以有關工程建設和監(jiān)

3、理方面的法律、法規(guī)為準繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應組織監(jiān)理從業(yè)人員認真學習國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術管理制度，熟悉有關技術標準、規(guī)程、規(guī)范、有關合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應學習和熟悉建筑法、合同法、建設工程質(zhì)量管理條例、建設工程監(jiān)理規(guī)范、旁站監(jiān)理等以及監(jiān)理企業(yè)有關管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。監(jiān)理企業(yè)應組織監(jiān)理工程師參加有關合同方面知識的培訓學習，使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解；特別是項目監(jiān)理部應組織全體監(jiān)理人員認真學習和熟悉監(jiān)理合同和有關工程建設方面的合同，明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務和

4、權利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權利，以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責任、義務和權利，才能合理地運用自身掌握的專業(yè)技能，謹慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應的服務，公正維護各方的合法利益。2、要有良好的職業(yè)道德具有良好的職業(yè)道德，謹慎、勤勉地為業(yè)主服務，為工程服務這是一個監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應加強對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個方面：維護國家的榮譽和利益；按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有

5、關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度；履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和責任；努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)水平；熱愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護監(jiān)理企業(yè)的榮譽和形象；堅持獨立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯(lián)合會（FIDIc）分別從對社會和職業(yè)的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個問題計14個方面，規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準則，可供我國的監(jiān)理工程師學習參考。3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解，在監(jiān)理細則中應明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等；手段

6、是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標準，了解工程進度計劃的基礎上進行的，這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性，在檢查驗收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行；在巡視中應善于預見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點應檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作；技術力量、人員素質(zhì)是否得到了保證；施工機械是否符合施工的要求；技術措施、

7、安全措施是否落實；施工實際進度與計劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工；設備材料是否符合設計及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。工程質(zhì)量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎，監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個工程的質(zhì)量，監(jiān)理工程師必須對施工過程進行全過程全方位的監(jiān)督、控制與檢查，即對事前、事中、事后均要進行控制；監(jiān)理工程師的工作重點應放在對工序過程的質(zhì)量監(jiān)控上，堅持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進人下道工序進行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標準自檢評

8、定的基礎上，由監(jiān)理工程師組織有關單位人員進行檢查確認驗收。同時監(jiān)理工程師必須按照一定比例進行平行檢驗，這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量進行驗收，做出自己獨立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗評分離，強化驗收，完善手段，過程控制”的指導思想?！皫屯茙ПO(jiān)相結合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗總結和一大特點，取得了比較好的成效。4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設實踐經(jīng)驗監(jiān)理服務是一種高智能的服務，是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務。因而，業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往

9、往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強的專業(yè)能力以及工程實踐經(jīng)驗，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術、咨詢、協(xié)調(diào)服務。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時，對其業(yè)務水平應進行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有一定的實踐經(jīng)驗，能獨當一面，具有一定的權威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷學習，總結經(jīng)驗，進行技術、管理、知識的更新，努力提高自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO進行監(jiān)督管理，提出指導性意見，實現(xiàn)項目目標。5、要講究交流溝通的技巧監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門

10、以及監(jiān)理部內(nèi)部進行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方式、方法不同，其結果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應本著實事求是，尊重事實的原則；要以理服人；說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標，即將工程項目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應不斷加強這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。6、要有組織協(xié)調(diào)的能力組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結、聯(lián)合、

11、調(diào)和所有的活動及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實現(xiàn)鎖定的目標。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設各方面的關系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術問題，更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題；既堅持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調(diào)結果滿意；也才能建立和維護監(jiān)理工

12、程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督；才能保持各方良好合作關系。監(jiān)理工程師除了參加每周項目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會外，還應根據(jù)本專業(yè)工程的進展情況，確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序，為組織一體化積極開展工作，及時組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合，實現(xiàn)各方良好合作，有力推動本專業(yè)工程順利進展。7、要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補的后果。具體來說，就是以認真負責的態(tài)度和積極主動協(xié)作

13、的精神管理好工程項目，為業(yè)主提供良好的服務；監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個監(jiān)理項目的成果。8、強化管理、要認識書面聯(lián)系的必要性監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部內(nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等，書面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認，必須采用書

14、面形式，這不僅可以使問題得到及時解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達指令、答復請示、作出決定時，應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種種原因，不愿意發(fā)書面聯(lián)系單，造成事后要承擔責任的被動局面，這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用，監(jiān)理工程師的書面聯(lián)系是非常必要的，這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。9、要有善于學習、勇于開拓進取的精神監(jiān)理是一種高智能的服務，其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學習、勇于開拓進取的精神?，F(xiàn)代科學技術日新月異，新思維、新理論、新技術、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上，

15、而要與時俱進，不斷更新知識，擴大其知識面，熟悉與工程建設相關的經(jīng)濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學習了解新技術、新工藝、新材料、新設備，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個一專多能的復合型人才，持續(xù)保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段，用科學的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，創(chuàng)造性地開展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務。10、監(jiān)理資料整理應真實完整監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監(jiān)理資料，做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關文件資料，特別是自己在現(xiàn)場獨立采集的工程監(jiān)理資料

16、，并保證這些資料的真實完整、分類有序。包括：有關合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、各類報告報表、計劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會議紀要、來往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結、驗收資料、變更資料等等。培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍，是每個監(jiān)理企業(yè)的當務之急，是市場經(jīng)濟對監(jiān)理企業(yè)的必然要求，這也是提高監(jiān)理服務整體水平的關鍵。監(jiān)理工程師必須是一種復合型人才，不僅要有較強的專業(yè)能力，豐富的工程建設實踐經(jīng)驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術，良好的品德，能對工程建設進行監(jiān)督管理提出指導性意見，而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設有關的各方共同完成工程建設任務。監(jiān)理企業(yè)只有通過行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監(jiān)理工程師進行學習培訓

17、，進行有效的交流溝通以及不斷總結完善，才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì)，提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。篇二：建設工程監(jiān)理概論學習報告建設工程監(jiān)理概論學習報告1、建設工程監(jiān)理的基本知識建設工程監(jiān)理是指具有相應資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)，接受建設單位委托，承擔其項目管理工作，并代表建設單位對承包單位的建設行為進行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務活動。工程監(jiān)理企業(yè)是指取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，具有監(jiān)理資質(zhì)證書的依法從事建設監(jiān)理業(yè)務活動的經(jīng)濟主體。建筑法明確規(guī)定，實行監(jiān)理的建設單位，由建設單位委托具有相應資質(zhì)條件的工程監(jiān)理企業(yè)實施監(jiān)理。建設工程監(jiān)理只能由具有相應資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)來開展，建設工程監(jiān)理的行為主體是工程建設監(jiān)理企業(yè)，這是我國建

18、設工程監(jiān)理制度的一項重要規(guī)定。建筑法也明確規(guī)定的建設工程監(jiān)理的前提，建設單位與其委托的工程監(jiān)理企業(yè)應當訂立書面建設工程委托監(jiān)理合同。也就是說建設工程監(jiān)理的實施需要建設單位的委托和授權。工程監(jiān)理企業(yè)應根據(jù)委托監(jiān)理合同和有關建設工程合同的規(guī)定實施。建設工程監(jiān)理的依據(jù)包括工程建設文件、有關的法律法規(guī)規(guī)章和標準規(guī)范、建設工程委托監(jiān)理合同和有關的建設工程合同。國家重點建設工程、中大型公共事業(yè)工程、成片開發(fā)建設的住宅小區(qū)工程、利用外國政府或者國際組織貸款援助資金的工程等工程都必須實行監(jiān)理。2、建設工程監(jiān)理的基本理論1988年我國建立建設工程監(jiān)理之初就明確界定，我國的建設工程監(jiān)理是專業(yè)化、社會化的建設單位項

19、目管理，所依據(jù)的基本理論和方法來自于建設項目管理學。建設項目管理學又稱工程項目管理學，它是以組織論、控制論和管理學作為理論基礎，結合建設工程項目和建筑市場特點而形成的一門新興學科。研究的范圍包括管理思想、管理體制、管理組織、管理方法和管理手段。研究的對象是建設工程項目管理總投標的有效控制，包括費用（投資）目標、時間(工期)目標和質(zhì)量目標的控制。3、建設工程監(jiān)理的基本方法工程建設監(jiān)理的基本方法是由目標規(guī)劃、動態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、信息管理、合同管理構成的有機的方法體系。（1）目標規(guī)劃目標規(guī)劃是指圍繞工程項目投資、進度和質(zhì)量目標進行研究確定、分解綜合、計劃安排、制定措施等項工作的集合。目標規(guī)劃是目標控

20、制的基礎和前提，只有做好目標規(guī)劃工作才能有效地實施目標控制。工程項目目標規(guī)劃過程是一個由粗而細的過程。它隨著工程的進展，分階段地根據(jù)可能獲得的工程信息對前一階段的規(guī)劃進行細化、補充和修正，它和目標控制之間是一種交替出現(xiàn)的循環(huán)鏈式關系。（2）動態(tài)控制動態(tài)控制是在完成工程項目過程中，通過對過程、目標和活動的動態(tài)跟蹤，全面、及時、準確地掌握工程信息，定期地將實際目標值與計劃目標值進行對比，如果發(fā)現(xiàn)或預測實際目標偏離計劃目標，就采取措施加以糾正，以保證計劃總目標的實現(xiàn)。動態(tài)控制貫穿于整個監(jiān)理過程中，與工程項目的動態(tài)性相一致。工程在不同的階段進行，控制就要在不同的階段開展；工程在不同的空間展開，控制就要

21、針對不同的空間來實施；計劃伴隨著工程的變化而調(diào)整，控制就要不斷地適應計劃的調(diào)整；隨著工程的內(nèi)部因素和外部環(huán)境的變化，控制者就要不斷地改變控制措施。監(jiān)理工程只有把握工程項目的動態(tài)性，才能做好目標的動態(tài)控制工作。（3）組織協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量。組織協(xié)調(diào)就是把監(jiān)理組織作為一個整體來研究和處理，對所有的活動及力量進行連接、聯(lián)合、調(diào)和的工作。在工程建設監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師要不斷進行組織協(xié)調(diào)，它是實現(xiàn)項目目標不可缺少的方法和手段。組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容很多，大致可分為以下幾種：1）人際關系的協(xié)調(diào)。包括監(jiān)理組織內(nèi)部的人際關系、項目組織與本公司的人際關系、監(jiān)理組織與關聯(lián)單位的人際關系。主要解

22、決人員和人員之間在工作中的聯(lián)系和矛盾。2）組織關系的協(xié)調(diào)。主要解決監(jiān)理組織內(nèi)部的分工與配合問題。3）供求關系的協(xié)調(diào)。包括監(jiān)理實施中所需人力、資金、設備、材料、技術、信息等供給，主要解決供求平衡問題。4）配合關系的協(xié)調(diào)。包括與業(yè)主、設計單位、施工單位、材料和設備供應單位，以及與政府有關部門、社會團體、科學研究、工程毗鄰單位之間的協(xié)調(diào)。主要解決配合中的同心協(xié)力問題。5）約束關系的協(xié)調(diào)。主要是了解和遵守國家及地方政策、法規(guī)、制度方面的制約，求得執(zhí)法部門的指導和許可。（4）信息管理信息管理是指監(jiān)理人員對所需要的信息進行收集、整理、處理、存儲、傳遞、應用等一系列工作的總和。信息是控制的基礎，沒有信息監(jiān)理

23、工程師就不能實施目標控制。監(jiān)理工程師在開展監(jiān)理工作時要不斷地預測或發(fā)現(xiàn)問題，要不斷地進行規(guī)劃、決策、執(zhí)行和檢查，而做好這每一項工作都離不開相應的信息。在工程項目控制信息系統(tǒng)中的信息資料大致可分為三類：第一類是項目設計階段所擁有的原始信息資料；第二類是運行過程反饋的實際信息資料；第三類是對上述兩種信息資料加工處理而形成的比較資料。為了獲得全面、準確、及時的工程信息，需要組成專門機構，確定專門的人員從事這項工作。（5）合同管理監(jiān)理單位在監(jiān)理過程中的合同管理主要是根據(jù)監(jiān)理合同的要求對工程建設合同的簽訂、履行、變更和解除進行監(jiān)督、檢查，對合同雙方爭議進行調(diào)解和處理，以保證合同的全面履行。合同管理對于監(jiān)

24、理單位完成監(jiān)理任務是必不可少的。工程合同對參與建設項目的各方建設行為起到控制作用，同時又具體指導工程如何操作完成。所以，從這個意義上講，合同管理起著控制整個項目實施的作用。監(jiān)理工程師在合同管理中應主要進行以下幾個方面的工作：協(xié)助業(yè)主簽訂有利于目標控制的工程建設合同；對簽訂合同進行系統(tǒng)分析；建立合同目錄、編碼和檔案；對合同的履行進行監(jiān)督、檢查；做好防止索賠和處理索賠工作。4、現(xiàn)行監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容建設工程監(jiān)理規(guī)范分總則、術語、項目監(jiān)理機構及其設施、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則、施工階段的監(jiān)理工作、施工合同管理的其他工作、施工階段監(jiān)理資料的管理、設備采購監(jiān)理與設備監(jiān)造共8部分，另附有施工階段監(jiān)理工作的基本表

25、示。在總則中主要講了一下六個內(nèi)容：（1）制定目的：為了提高建設工程監(jiān)理水平，規(guī)范建設工程監(jiān)理行為，編制本規(guī)范。（2）適用范圍：本規(guī)范適用于新建、擴建、改建建設工程施工、設備采購和制造的監(jiān)理工作。（3）實施建設工程監(jiān)理前，監(jiān)理單位必須與建設單位簽訂書面建設工程委托監(jiān)理合同，合同中應包括監(jiān)理單位對建設工程質(zhì)量、造價、進度進行全面控制和管理的條款。建設單位與承包單位之間與建設工程合同有關的聯(lián)系活動應通過監(jiān)理單位進行。（4）建設工程監(jiān)理應實行總監(jiān)理工程師負責制。（5）監(jiān)理單位應公正、獨立、自主地開展監(jiān)理工作，維護建設單位和承包單位的合法權益。（6）設工程監(jiān)理除應符合本規(guī)范外，還應符合國家現(xiàn)行的有關強制

26、性標準、規(guī)范的規(guī)定。其他部分就不在細說。5、相關法律法規(guī)建設工程法律法規(guī)體系是指根據(jù)中華人民共和國立法法的規(guī)定，制定和公布實施的有關建設工程的各項法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例、部門規(guī)章和地方政府規(guī)章的總稱。下表簡單舉例介紹下各法律的效力。建筑法是我國工程建設領域的一部大法，整部法律內(nèi)容是以建筑市場管理為中心，以建筑工程質(zhì)量和安全為重點，以建設活動監(jiān)督管理為主線形成的。建設工程質(zhì)量管理條例以建設工程質(zhì)量主體為基線，規(guī)定了建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位和工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責任和義務，明確了工程質(zhì)量保修制度、工程質(zhì)量監(jiān)督制度等內(nèi)容，并對各種違法違規(guī)行為的處罰做了原則規(guī)定。6

27、、建設工程管理制度按照我國有關規(guī)定，在工程建設中，應當實行項目法人制、工程招標投標制、建設工程監(jiān)理制、合同管理制等制度。這些制度相互關聯(lián)、相互支持，共同構成了建設工程管理制度體系。下表簡單介紹了建設工程管理制度組成。篇三：建設工程監(jiān)理規(guī)范學習心得建設工程監(jiān)理規(guī)范學習心得通過本次學習，我學到了不少關于監(jiān)理工作的知識和監(jiān)理工作中的工作經(jīng)驗，認識到工程監(jiān)理的重要性，有了這些規(guī)范，使我們在日常工作更加得心應手，使我們工作起來更輕松，讓我們在遇見突發(fā)問題時有罰可依，有據(jù)可查。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時也促進了施工單位規(guī)范化施工管理，

28、嚴肅了合同管理，提高了工程建設水平，維護了建設市場秩序，逐步得到了全社會的認可。但是，我國的監(jiān)理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。如何以人為本，對從業(yè)的監(jiān)理人員進行系統(tǒng)培訓和科學管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應面對和重視的任務。下面我對在學習中的一些體會和所學到的一些知識通過本學期的認真學習心得。一、監(jiān)理內(nèi)容認識學習監(jiān)理活動的主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”。1)四控工程質(zhì)量控制:工程進度控制;工程投資控制:工程變更控制。2)三管工程合同管理;工程信息管理;工程安全管理。3)一協(xié)調(diào)工程實施過程中協(xié)調(diào)有關單位及人

29、員間的工作關系。二、質(zhì)量管理認識質(zhì)量管理包括:質(zhì)量保證體系的執(zhí)行與完善，軟件開發(fā)質(zhì)量保證，外購和外包質(zhì)量保證，項目組內(nèi)質(zhì)量保證機制，項目經(jīng)理與企業(yè)質(zhì)保體系負責人之界面等等。項目質(zhì)量管理由質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三方面構成進行控制點設置時，應遵守下述的一般原則。1)選擇的質(zhì)量控制點應該突出重點質(zhì)量控制點應放置在工程項目建設活動中的關鍵時刻和關鍵部位，有利于控制影響工程質(zhì)量目標的關鍵因素。比如對于一個應用軟件開發(fā)項目，需求獲取階段關系到整個應用系統(tǒng)的成敗，而這一部分工作往往做得不夠細致，因此監(jiān)理單位可以把需求獲取作為一個質(zhì)量控制點，制定詳細的需求獲取監(jiān)理單位案。2)選擇的質(zhì)量控制點應該易于

30、糾偏也就是說，質(zhì)量控制點應設置在工程質(zhì)量目標偏差易于測定的關鍵活動或關鍵時刻處，有利于監(jiān)理工程師及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差，同時有利于承建單位控制管理人員及時制定糾偏措施。比如對于綜合布線來說，可以把隱蔽工程的實施過程作為一個控制點，如果發(fā)現(xiàn)問題，可以及時糾正。這一部分如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，事后解決的成本就會非常大。3)質(zhì)量控制點設置要有利于參與工程建設的三方共同從事工程質(zhì)量的控制活動對于建設單位來說，由于主要是從宏觀角度來從事工程質(zhì)量控制，在工程建設的各個階段和相對重要的建設成果都應設置控制點;對承建單位來說，由于從事工程過程中的微觀控制，其控制點設置可以按工程進度、工程部位、重要活動及重要建設資源供應等

31、方面都應設置控制點;對監(jiān)理單位來說，由于質(zhì)量控制是其監(jiān)理工作的重點，根據(jù)監(jiān)理目標確定監(jiān)理要檢查的辱量控制點三方可以根據(jù)項目的具體情況，商定各個階段的質(zhì)量控制重點，并制定各自的質(zhì)量控制措施。4)保持控制點設置的靈活性和動態(tài)性對于一些大型系統(tǒng)工程項目，由于建設規(guī)模龐大，建設周期較長，影響因素繁多，工程項目建設目標干擾嚴重，質(zhì)量控制點設置并不是一成不變的，必須根據(jù)工程進展的實際情況，對已設立的質(zhì)量控制點應隨時進行必要的調(diào)整或增減，使質(zhì)量控制點設置具有相應的靈活性和動態(tài)性，以達到對工程質(zhì)量總目標的全過程、全方位的控制。三、變更控制與風險管理的學習項目的風險不只是由變更引起的，但變更往往是風險的重要來源

32、;對項目存續(xù)期間的任何變更都應該重視，而對需求變更則應格外重視。要對變更的來源進行分類，對變更的必要性、合理性、可行性進行分析，要規(guī)定變更申請、批準及實施程序，要對該變更所引發(fā)的一系列相應變更無一遺漏地確認:對該變更所產(chǎn)生的負面影響進行預測并采取必要的應對措施，以使風險降至最小。項目管理可能涉及前述的計劃管理、人員管理、質(zhì)量管理、成本管理、進度管理及后面的合同管理、安全管理、溝通與協(xié)調(diào)管理等項。除上面所學習的到專業(yè)概念之外，深深的學習到作為監(jiān)理還有應具備以下素質(zhì)1、應熟悉有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責監(jiān)理工程師工作應以有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準繩，以合同為依據(jù)。因而

33、，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應組織監(jiān)理從業(yè)人員認真學習國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術管理制度，熟悉有關技術標準、規(guī)程、規(guī)范、有關合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應學習和熟悉建筑法、合同法、建設工程質(zhì)量管理條例、建設工程監(jiān)理規(guī)范、旁站監(jiān)理等以及監(jiān)理企業(yè)有關管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。2、要有良好的職業(yè)道德具有良好的職業(yè)道德，謹慎、勤勉地為業(yè)主服務，為工程服務這是一個監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應加強對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個方面：維護國家的榮譽和利益；按照“守法、

34、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度；履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和責任；努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)水平；熱愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護監(jiān)理企業(yè)的榮譽和形象；堅持獨立自主地開展工作等。3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解，在監(jiān)理細則中應明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等；手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、

35、經(jīng)濟措施、合同措施等。監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標準，了解工程進度計劃的基礎上進行的，這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性，在檢查驗收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行；在巡視中應善于預見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點應檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作；技術力量、人員素質(zhì)是否得到了保證；施工機械是否符合施工的要求；技術措施、安全措施是否落實；施工實際進度與計劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工；設備材料是否符合設計及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符

36、合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設實踐經(jīng)驗監(jiān)理服務是一種高智能的服務，是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務。因而，業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強的專業(yè)能力以及工程實踐經(jīng)驗，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術、咨詢、協(xié)調(diào)服務。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時，對其業(yè)務水平應進行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有一定的實踐經(jīng)驗，能獨當一面，具有一定的權威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)

37、狀，要不斷學習，總結經(jīng)驗，進行技術、管理、知識的更新，努力提高自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO進行監(jiān)督管理，提出指導性意見，實現(xiàn)項目目標。5、要講究交流溝通的技巧監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方式、方法不同，其結果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應本著實事求是，尊重事實的原則；要以理服人；說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標，即將工程項目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應不斷加強這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。6、要有組織協(xié)調(diào)的能力組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實現(xiàn)鎖定的目標。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設各方面的關系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方